Four Seasons Hotel Toronto

Four Seasons Hotel Toronto 审查

评论 1401
4.6
联系我们
评论 1401 第12 页,共15 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
K
4 几年前

顶尖

已翻译
G
4 几年前

没有任何文字可以描述四个季节的客户体验。他们是客户服务方面的领导者,我一生中从未对这样的酒店印象深刻...

没有任何文字可以描述四个季节的客户体验。他们是客户服务方面的领导者,我一生中从未对这样的酒店印象深刻。从体育馆到礼宾部,再到应用程序,再到负责打理我珠宝的管家人员,每时每刻和互动都经过深思熟虑,并有意确保我拥有最佳的客户体验。服务员也很出色,因此请给他们好评!

如果您正在考虑入住《四个季节》,请绝对预定。

感谢您将标准设置得很高!

已翻译
M
4 几年前

完美

已翻译
H
4 几年前

首先要求提供我通常不携带的OMA成员身份证明。我的其他同事都没有被问到,当让我感到我是唯一一个试图骗...

首先要求提供我通常不携带的OMA成员身份证明。我的其他同事都没有被问到,当让我感到我是唯一一个试图骗取更高价格的人时,保持一致性会很好。幸运的是,当显示来自OMA的简单电子邮件还不够用时,我可以在手机上找到我的会员资格。

我已经以我的名字预订了2个房间(一个OMA成员允许我进入),并建议员工在我的客人到达时在另一个房间上做一个记录,以免要求成为会员,但是这个球也掉了。

别人的包裹被送到了我的房间,谢天谢地,我把包裹还给了他们。

早餐从头到尾花费了2.5个小时。服务器不好。您所获得的价格昂贵。

尽管如此,在那里工作的人都非常友善。房间很好。酒店很漂亮。靠近良好的购物和餐馆。

您所获得的价格可能不会再呆在那里。

已翻译
D
4 几年前

很好

已翻译
M
4 几年前

他们在晚餐后付了账单后就以某种方式丢失了我的信用卡信息。然后,两天后他们打电话给我,通过电话提供了他...

他们在晚餐后付了账单后就以某种方式丢失了我的信用卡信息。然后,两天后他们打电话给我,通过电话提供了他们的卡号。不专业,不安全,而不是我对这样的机构的期望。我当然不会回去,也不会建议别人这样做。

已翻译
L
4 几年前

我想尝试一下这个水疗中心,所以当Groupon来一次60分钟的芳香疗法按摩和背部磨砂膏时,我感到非常...

我想尝试一下这个水疗中心,所以当Groupon来一次60分钟的芳香疗法按摩和背部磨砂膏时,我感到非常高兴。

在预约之前,我在线检查了这个地方,所以我知道这里有水疗法和蒸汽浴室。蒸汽房将要建设到3月中旬,所以我在3月底就预订了Groupon,就在它到期之前!我很高兴我做了b / c,蒸汽室真的很棒。万一你太热了,它甚至在蒸气室里洗澡。

我真的很喜欢他们的更衣室。他们有我去过的最放松的等候区,有舒适的大沙发,而不是在更衣室里只有长椅。甚至在您等待治疗时的躺椅都非常舒适。他们在泳池区也有很多空间。我有点失望,当我到达那里时,有小孩在游泳池里嬉戏,并意识到它也对酒店客人开放。虽然我不喜欢水疗疗法,因为水疗疗法仅是供水疗客人使用的独立区域,但泳池区本身确实很棒。有一个大游泳池,一个浅水池,您可以坐下以弄湿自己的腿,一个大号的热水浴缸,以及许多舒适的躺椅,沙发和户外躺椅。

治疗本身非常轻松。我可以选择4种油。我选择春天。我还可以选择6个不同的音乐电台。我的按摩师解释了将要发生的所有事情,检查了压力是否正常,工作台温度是否正常,但是在治疗之前大多与我交谈,以免在治疗过程中打扰我。

这个地方非常放松,确实让Elmwood物有所值。我只是希望我给自己更多的时间享受水疗和安静的房间。

绝对值得享受。在线注意Groupons和特价商品。治疗可能会有点贵,但是当您使用这些设施时,这是非常值得的。

已翻译
D
4 几年前

重新发布四个季节SPA的可见性审查:

重新发布四个季节SPA的可见性审查:

我想开始说,我不是那种写负面评论的人。但是,根据今晚在“四季温泉”的经历,我不得不记录缺乏“屡获殊荣的招待”提供者应具备的专业精神,沟通能力和责任心。

我的伴侣在2018年11月12日星期一晚上7:15预约了自己的约会,并在11月24日星期六晚上7:15进行了情侣按摩。两次约会都没有进行,因此我们无法对实际服务本身进行评论。从我们听到的声音来看,这很棒,但我们永远不会知道。

发生了什么:
我的伴侣于11月12日去看望她,但被告知按摩治疗师病了被取消了。水疗中心的接待人员声称他们打电话给我并取消了合作伙伴的电子邮件,但她从未接到电话。温泉接待处甚至没有记录她的电话号码,这很可笑,所以他们公然向她撒谎。
SPA接待区提供设施(游泳池,热水浴池,桑拿等),并为她的下次访问提供免费按摩。尽管有些难过,但她完全了解取消并接受了要约。请注意,这时我的伴侣确认了我们的下一次约会定于2018年11月24日。

快进一周:
我在2018年11月17日的水疗接待会上收到了Shane McMackin的电子邮件,将我们夫妇的按摩运动仅在15分钟后移至晚上7:30。电子邮件(随附)中明确指出,他们会将我和我的伴侣的任命都移至新的提议的晚上7:30。我们认为这不是问题,因此请继续。

再快一个星期:
夫妻俩的按摩让我们兴奋地开始了新的一天。我们确保将手机保持在手机上,并定期检查我们的电子邮件(收件箱,垃圾邮件等),以确保没有取消邮件。到达“四季水疗中心”后,我们会见了Shane McMackin和另一位接待员。我说出了自己的名字,并得知我的男服务员已准备好(我们已经预订了一位女服务员,但此时我不在乎)。无论多么低调,我伴侣的任命都被取消了。

Shane向我们解释说,她的预订在“两天前”被取消了,但我们从未联系他们取消任何约会。两位接待员都没有对神秘取消负责,因为这是预订部门某人的授权。

在这一点上,我和我的伴侣都很沮丧。您会认为,在她第一次失败后,水疗中心会在第二次访问时格外小心。我们签署了一对夫妇的按摩服务,但相反,她得到了免费的面部护理,但她拒绝了,因为这根本不是我们要预约的。我决定在此时取消约会,因为我不想单独做按摩。此外,我们还为我们提供了免费晚餐,但是我们衣着不足(想想Lululemon的鞋和跑鞋),因为我们只打算去温泉中心。最后,Shane McMackin给了我们他的信用卡,并再次为我们的下一次预订提供了免费参观。他们可以继续提供免费服务,但我绝对不相信四季温泉会发生。时间不菲,我们简直承受不起失望而再次露面的机会。

感谢您抽出宝贵的时间阅读这份评论/评论。

已翻译
S
4 几年前

食物很贵,但不是很多,服务很慢,在楼上用餐是在通风,开放的空间,周围有很多噪音。晚餐后下楼去享受DJ...

食物很贵,但不是很多,服务很慢,在楼上用餐是在通风,开放的空间,周围有很多噪音。晚餐后下楼去享受DJ,我们被告知我们不允许坐下(尽管刚刚花了800多美元在那儿用餐)。可以,但是肯定不是物有所值或非常热情。

已翻译
D
4 几年前

美丽的房间。很棒的服务。完全可以接受的健身房。这是他们最初居住的城市的四季酒店,但位于新建筑中。特别...

美丽的房间。很棒的服务。完全可以接受的健身房。这是他们最初居住的城市的四季酒店,但位于新建筑中。特别向在我们的机票和前台工作过的礼宾服务大喊大叫,因为这样他们可以为我们提供额外的特别延迟退房。不会在多伦多其他地方停留

已翻译
A
4 几年前

参观了位于19楼的“空中水疗中心”,它变成了带护理室等的迷你水疗中心。我们进行了颈部和肩部按摩,真是...

参观了位于19楼的“空中水疗中心”,它变成了带护理室等的迷你水疗中心。我们进行了颈部和肩部按摩,真是太好了。新水疗中心开放时,我们受到了普罗塞克的欢迎,并获得了免费通行证。按摩台很大,是我住过的最舒适的;用加热记忆泡沫制成。 RMT非常棒,确实提供了我要求的良好的深层组织按摩。

已翻译
B
4 几年前

温泉

已翻译
R
4 几年前

好啊

已翻译
D
4 几年前

爱它

已翻译
S
4 几年前

已翻译
W
4 几年前

没有哪家酒店可以比作四个季节!美丽的建筑,一流的员工服务,一流的客房服务,以及一流的健身室。房间非常...

没有哪家酒店可以比作四个季节!美丽的建筑,一流的员工服务,一流的客房服务,以及一流的健身室。房间非常干净舒适,可补充两瓶水+巧克力/玛卡侬(如果您付小费的话)。他们在5到10分钟内在酒店附近拥有多家一流的餐厅,因此您无需厌倦酒店食品!强烈推荐给想要在多伦多度过豪华假期的人。

已翻译
Four Seasons Hotel Toronto

Four Seasons Hotel Toronto

4.6