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J
3 几年前

消毒湿巾仍在出售-我不这么认为

消毒湿巾仍在出售-我不这么认为
在所有Corona Craziness刚开始时,我们回应了一个广告,说他们仍然对湿巾和凝胶进行消毒以供出售-因此决定为我们的业务订购一些。
后来与他们进行了一些沟通,以至于令人惊讶的是,这些产品的运行量有点大,交货可能会延迟,但他们会保持联系-事实并非如此。

真的让我感到不安的是,他们仍然每天都通过电子邮件向我宣传这些产品-并且一个多月前,他们已经从我们这里收取了这些不存在的产品的款项。

我过去从他们那里订购过家具,价格也算不错,因此是2星,而不是他们为这次骗局而推荐的1星!

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A
3 几年前

如果可以的话,我给这家公司减去5星。在三月与他们下了订单,四月交货。现在是六月,没有订购。我发了无数...

如果可以的话,我给这家公司减去5星。在三月与他们下了订单,四月交货。现在是六月,没有订购。我发了无数次电子邮件,没有回音。第一次给他们打电话,他们说他们会追回去并给我发电子邮件,但从未发生过。第二个电话保留了30分钟,被告知我可以退款...那是一周前。今天再次尝试拨打电话,并说通话已被我的电话阻止。绝对令人恶心,请勿使用

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D
3 几年前

一个月前订购了椅子,以便第二天送货。告诉我,鉴于目前的情况,将需要几天的时间,这很公平。几天后被追捕...

一个月前订购了椅子,以便第二天送货。告诉我,鉴于目前的情况,将需要几天的时间,这很公平。几天后被追捕,被告知无库存,并将于5月12日交付。没有交货。通过电子邮件发送,没有回复。由于所有线路繁忙,您无法联系客户服务代表。再次发送电子邮件,没有回应。非常失望。如果今天没有回应,我将取消并前往其他地方。

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C
3 几年前

看过这些评论后,我非常幸运...

看过这些评论后,我非常幸运...

我把一张办公椅弄坏了。星期二晚上到2020年10月16日早上。预期交货之前。
我的物品到货全部完成,没有损坏。
我确实在垃圾邮件箱中找到了我的购买确认电子邮件。而且我没有收到交货的更新电子邮件。幸运!!我在家。
我的阳伞的包装盒上有凹痕。
但值得庆幸的是,商品是完美的。
我认为制造商确实尝试将这些大零件放到最小的盒子中,这些盒子会将金属钻头压入包装。
对于其中一些评论中损坏的好坏部分,在某种程度上,我可以理解人们是否最终会丢失零件。可能是来自制造商的包装不良。交付时,螺钉或轮子可能滑过损坏的包装。
无论如何,根据我的经验,我的项目很好。并且很快就到了。预计交货日期之前。
由于没有必要,我没有通过电话与他们联系。

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A
3 几年前

糟糕的公司。如果可以的话,我会给0星。我订购了一张桌子,并在5个工作日内支付了额外的运费。经过一周的...

糟糕的公司。如果可以的话,我会给0星。我订购了一张桌子,并在5个工作日内支付了额外的运费。经过一周的追踪,我才得知自己的腿已被告知桌子的其余部分都无货。我取消了订单,现在该公司拒绝处理我的退款,直到收款为止。猜猜是什么,我不能让他们收拾腿。经过一周的通话,仍然没有反应。当您通过会议时非常愉快(至少需要30分钟才能与代表联系),但是不管他们承诺什么,他们都不会采取任何行动。糟糕的服务,据我所知,当他们与我解除合同时,我非法持有我的钱。

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M
3 几年前

真是假我订购了一张桌子,该桌子在约定的时间内交付了。但是,缺少一部分。无法直接向公司发送电子邮件,这...

真是假我订购了一张桌子,该桌子在约定的时间内交付了。但是,缺少一部分。无法直接向公司发送电子邮件,这本身就是可疑的,因此您必须通过其网站上的表格与他们联系。在提交了两封邮件表格之后,以及十天后,没有回复,我致电了他们的办公室。保持15分钟后,音乐耗尽,我挂断了电话,尝试了销售号码,结果还是一样。没有回应,没有反馈,什么都没有。

我经营着一家小型家族企业,雇用了将近50名员工,所以我了解Covid19引起的问题,但这对于任何bbusiness,无论是私有公司还是上市公司都是不可接受的。

他们没有G +,Facebook或Instagram帐户,尽管这些都显示在Google及其自己的网站上,并且无法通过Pinterest与他们联系。我通过LikedIn进行的最终尝试并没有更好,因为除非我处于LinkedIn上列出的2名员工的网络中,否则我无法通过这种方式邮寄他们。

因此,我有一个无法使用的办公桌,也没有该公司的回复。不惜一切代价避免。

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W
3 几年前

急需在第二天4月9日订购办公椅。我还没有收到。已发送了两封电子邮件,除了收到一封自动电子邮件,表明他...

急需在第二天4月9日订购办公椅。我还没有收到。已发送了两封电子邮件,除了收到一封自动电子邮件,表明他们将进行响应外,未收到其他任何答复。没有回应,已经十天了。无法通电话...尝试了无数次,每次都保持20分钟。没有任何通信或跟踪信息。他们立即付款。如果延迟,其他公司会更新您的信息。令人震惊的服务。

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I
3 几年前

我希望我在从该公司购买办公桌之前先阅读了评论。这确实是我经历过的最糟糕的客户服务。我于4月14日购买...

我希望我在从该公司购买办公桌之前先阅读了评论。这确实是我经历过的最糟糕的客户服务。我于4月14日购买了一张办公桌,4月底,我收到一封电子邮件,说它已经无货了,我提供了一个替代品,但我接受了该产品,但没有任何通信,两周后它以错误的颜色到达,所以我拒绝送货。尝试退款是一场灾难,该公司不会回复电子邮件,您等了30分钟以上才可以联系客户服务,但只能获得可怜的借口和歉意。幸运的是,在原购买商品之后的3个月内,我现在已经收到退款,因此对于仍在等待的那些人,不要放弃并与您的卡公司和当地贸易标准服务提出争议。最好的建议是避免与该公司联系,并从其他更可靠的供应商那里购买。

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v
3 几年前

我们的桌子和椅子终于到了yippee!送货司机走进我们的房子,说道:“如果我不戴口罩还可以,我需要给...

我们的桌子和椅子终于到了yippee!送货司机走进我们的房子,说道:“如果我不戴口罩还可以,我需要给你放箱子的地方拍照,我得出的结论是我还是会抓住它的“-指的是COVID(我的丈夫是高危人群,驾驶员在沉没于他说的话之前就离开了我们的房子)。经过仔细检查,发现完全错误的物品。我的丈夫通过电子邮件发送投诉,告知他们没有库存我们订购的尺寸,并且我们已收到正确的物品!错,我们确实订购了其他尺寸的商品,该商品仍显示在他们的网站上。在阅读了所有其他糟糕的评论之后,我们决定在eBay上列出此桌子-它的大小是我们订购的桌子的两倍,完全没有用。相反,我们从Wayfair订购了一个,下周将交付!!!您生活和学习-保持安全

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G
4 几年前

不使用!

不使用!

5月16日订购椅子,第二天取消,仍不退款。不断与财务团队联系。

尚布利。

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M
4 几年前

这家公司要么是一场彻底的灾难,要么是一场骗局!订购了第二天交货的椅子,等待了6个星期,没有公司的任何...

这家公司要么是一场彻底的灾难,要么是一场骗局!订购了第二天交货的椅子,等待了6个星期,没有公司的任何信息。您无法通过电话联系他们,他们也不会回复电子邮件。当他们最终与我联系时,他们告知我该椅子没有库存,只能在几个月内拿到!因此,我取消了订单,又过了8周,我仍在等待退款!彻头彻尾的混乱。不惜一切代价避免

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A
4 几年前

最差的!听着,我知道我们正处于大流行病的中间,如果您有时间主动向我发送电子邮件通知我交货会迟到,那么...

最差的!听着,我知道我们正处于大流行病的中间,如果您有时间主动向我发送电子邮件通知我交货会迟到,那么响应时间和交货时间可能会比平时慢,但您至少可以做的就是响应在一周内,当我查询如何更改收货地址时,因为到您收货时我将不再住在该特定地址!不需要很多。

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J
4 几年前

绝对可怕,不惜一切代价避免。

绝对可怕,不惜一切代价避免。



仍然很难从他们那里得到答案...如果您与他们有任何关系,那就会更愚弄您...

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M
4 几年前

不使用!

不使用!

无法解决我的问题,需要1个月的时间才能交付,也无助于解决

家具@工作,有人可以找我吗?我打电话等待至少15分钟。我们在2020年3月4日下订单,但仍未收到我们的订单。我们的钻头已损坏。这是我有过的最糟糕的服务

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A
4 几年前

5月27日订购了服务台,并通过电子邮件确认了交货日期为6月11日。在该日期之后追逐该物品,并被告知他...

5月27日订购了服务台,并通过电子邮件确认了交货日期为6月11日。在该日期之后追逐该物品,并被告知他们会回到我身边,而当我没有再打给他们时,我的交谈变得非常激进告诉我他们不应该答应那样做,也不能告诉我什么时候拿到办公桌。然后,他试图对以下事实争论不休:他的系统称交货日期为6月17日(也已通过!),我不合理地建议他们可以并且应该告诉我这一点。真是震惊!不惜一切代价避免它们。

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P
4 几年前

我在6月买了一把办公椅,那是有问题的,所以自6月29日起我一直试图让他们收拾它。我打了六个电话,1封...

我在6月买了一把办公椅,那是有问题的,所以自6月29日起我一直试图让他们收拾它。我打了六个电话,1封电子邮件,1封信,但他们仍然没有回应,客户服务部在27/7告诉我,他们将与他们的配送中心联系,以安排接机和给我发电子邮件+给我打电话的日期。仍然在等待。不推荐这家公司,他们表示完全无视他们的客户

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L
4 几年前

该公司不仅未能交付我的订单,而且客户服务有限或根本没有得到客户的支持。我命令椅子在24小时内送达。三...

该公司不仅未能交付我的订单,而且客户服务有限或根本没有得到客户的支持。我命令椅子在24小时内送达。三天后通知它已无库存,提供了另一把椅子,并在两周后仍在等待退款。无法与客户服务通话,并且电子邮件回复有限。请勿使用该公司。

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M
4 几年前

如果您不称其为宇宙中最糟糕的公司之一

如果您不称其为宇宙中最糟糕的公司之一
它不值一颗星,但您必须至少放一颗星才能撰写评论
通过对这套牛仔服装的研究,我了解到这似乎是一个学生在办公室外工作,一个员工也只有一个员工兼首席执行官。 M Philip先生。它似乎也只是他在网上商店中的产品的直接运送者。

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A
4 几年前

一颗星星对这套衣服太好了!对于我在订购之前没有阅读该公司的评论感到羞耻!服务台于3月24日下达命令,...

一颗星星对这套衣服太好了!对于我在订购之前没有阅读该公司的评论感到羞耻!服务台于3月24日下达命令,每天打电话10天,追逐该订单,以告知该订单已发货!最终通过查询表格取消了订单,因为那是当时唯一的沟通方式!仍在等待回应,甚至还可以将我的钱还给我!绝对震撼的服务!不应以为他们甚至会被这些反馈困扰,而必须把信息传达出去!

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S
4 几年前

我于5月5日或5月下订单,定于5月13日收到。每次我打电话找出正在发生的事情时,都会被忽略,并且没有...

我于5月5日或5月下订单,定于5月13日收到。每次我打电话找出正在发生的事情时,都会被忽略,并且没有人回答其号码的选项2。我以为我会假装成为新客户,并且接听了电话,并且我被告知所订购的同一产品已无库存。当我告诉接线员我已经订购时,却没有收到,他们把电话放到我身上。我要去法院提早提出小额索赔,因为他们似乎正在对所有人这样做。

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G
4 几年前

交货当天,我收到一封电子邮件,说我的订购商品已无库存,他们将交货时间从4月推迟到6月(在此期间可以理...

交货当天,我收到一封电子邮件,说我的订购商品已无库存,他们将交货时间从4月推迟到6月(在此期间可以理解,但是最好是在告诉我之前不接受我的付款)缺货)。
10天前,我发送了几封电子邮件要求退款,但仍然没有任何答复。电话线总是很忙。

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H
4 几年前

我通常不会发表差评,但是我与这家公司打交道的经历简直就是残酷。我订购了2个塔利基座单元。等待了将近2...

我通常不会发表差评,但是我与这家公司打交道的经历简直就是残酷。我订购了2个塔利基座单元。等待了将近2个星期,到达并打开包装时,它们是错误的单元!稍后发送电子邮件和2个电话(在等待20 m后中断了1个),仍然需要再等待7-10个工作日!道歉不好,说“没问题”,也许对他们来说不是,但这对我来说很费时间。建议您从其他地方购买!

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k
4 几年前

我在两周前下了订单,关于我的订单或交货日期,我完全没有任何沟通。我打电话给我,或者被告知客户服务扩展...

我在两周前下了订单,关于我的订单或交货日期,我完全没有任何沟通。我打电话给我,或者被告知客户服务扩展无法正常工作,或者我搁置了半个小时,然后挂断了电话。我已经发送了两次电子邮件,但没有回复!

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E
4 几年前

拿走了我们的钱,但无法追踪订单,无法通过电话联系,不为所动,如果自订购之日起15天之内没有交货,我会...

拿走了我们的钱,但无法追踪订单,无法通过电话联系,不为所动,如果自订购之日起15天之内没有交货,我会从我的银行获得退款。尽管有希望,但没有电子邮件确认。如果他们联系或下达命令,我可能会改变主意,但目前我很愤世嫉俗。

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L
4 几年前

3月27日,家具已交付,我们已支付安装费用。他们没有安装它。在十个星期后,有四部电话打来电话(每次最...

3月27日,家具已交付,我们已支付安装费用。他们没有安装它。在十个星期后,有四部电话打来电话(每次最少保持半小时),每次他们向我们保证我们将在4-5个工作日内退还安装费用。没有。现在我们打电话,只有语音邮件。我们在每次电话通话后都会发送一封电子邮件,确认已达成共识,所有已读邮件都已收到,他们将其删除而未读。我们认为他们无意退还安装费。

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D
4 几年前

27/04更新-2周后,仍然没有响应...

27/04更新-2周后,仍然没有响应...

下订单后通过电子邮件发送,尽管第二天付款,但我还是要花一个星期的时间,尽管我打电话来在下订单时检查可用性和交货时间。客户非服务团队的粗鲁成员随后坚持说,这仍然是第二天的订单,只要有麻烦,我就必须为他们交付的乐趣付费。

尽管与销售人员进行了讨论,但其中一个项目是不正确的,并且已经有一个多星期无法通过电话或电子邮件将其发送出去,与此同时,不正确的项目也挡住了我们的走廊。

不要使用组织的这种混乱。

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H
4 几年前

我已经几次从这个地方订购家具。他们有一个很好的范围,价格也很好。但是我发现工作人员有很多不足之处。他...

我已经几次从这个地方订购家具。他们有一个很好的范围,价格也很好。但是我发现工作人员有很多不足之处。他们不听别人说什么,而是要求提供已经给出的信息(有时不止一次)。他们似乎也有“态度”。当交付了错误的物品时,我被问及是否曾以暗示我当时应该处理的方式运送它。交付时我还没有去过那里。但是,真正让我真正受益的是0844电话号码-客户必须支付比正常电话更高的费用才能下订单,讨论问题,甚至建议错误的交货。就我而言,我现在送错了两次办公桌。尽管答应让我知道何时交货,但他们没有事先通知。我们的工作人员不得不下班休息一下(以后不能再用),将笨重的旧家具搬出办公室。我们的员工都是女性。我本来打算安排某人进来,以便在运送新东西的那天将旧东西拿走。因此,所有服务都非常差。

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A
4 几年前

请勿将本公司用作任何物品

请勿将本公司用作任何物品

许多人似乎和我有相同的经历。我订购了一把昂贵的椅子,它没有任何配件-螺钉,螺栓等-而且它们不会接我的电子邮件或电话。同样,请勿使用。

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K
4 几年前

可怕的客户服务。由于我想追逐我的订单,然后由于我的订单还不到2个月之初就要求退款,因此无法通过电子邮...

可怕的客户服务。由于我想追逐我的订单,然后由于我的订单还不到2个月之初就要求退款,因此无法通过电子邮件进行交流!
他们回答之前,搁置了一段时间。谈到一位女士,她对她的工作非常不满意!强调我的关注并取消我的订单。我仍然没有收到产品或退款。

请给我退款!!!!

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T
4 几年前

我遇到过的最糟糕的客户服务。我经历过的最差的产品质量。

我遇到过的最糟糕的客户服务。我经历过的最差的产品质量。
等待30天以上的周转时间后收到交货。
桌子损坏
可以的
5层文具柜-铰链不适合,因此没有门
文件柜x2-ok
台式高端设备-损坏
台式高端单元-再次没有门铰链未经质量检查且不正确。

我目前有很多损坏且一尘不染的家具,尽管科林·康奈尔(Colin Connell)留下了几封语音邮件和电子邮件,但他仍未与我们联系。

让我们想知道是否需要联系我们的律师!

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S
4 几年前

不要与这家公司打交道。可耻的服务。等待原定于4月7日退回的商品需要5/10个工作日的退款,不回复电子...

不要与这家公司打交道。可耻的服务。等待原定于4月7日退回的商品需要5/10个工作日的退款,不回复电子邮件,无法通过电话拨打电话,当您这样做时,这是一个接一个的借口。选择了一颗星,因为它不会让我发帖,否则将是没有。

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s
4 几年前

我强烈建议避免像瘟疫一样避免在这个地方。我订购了一把从未到过的椅子。我提出了另一种选择或退款,我们已...

我强烈建议避免像瘟疫一样避免在这个地方。我订购了一把从未到过的椅子。我提出了另一种选择或退款,我们已经过去了两个星期。绝对没有沟通。电话号码没有用。不考虑客户。我解释说,作为一线医生,我在当前的危机中太忙了,无法花费数小时来追赶...。尚布利!

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R
4 几年前

我的最初订单被弄乱了,并且延迟了,这给我的工作带来了麻烦。

我的最初订单被弄乱了,并且延迟了,这给我的工作带来了麻烦。

但是,在与“办公家具”联系时,我与Duncan Ure进行了交谈,后者能够以更便宜的价格为我提供更好的椅子。

作为一家营销机构的所有者,我根据他们对我的情况的解决提出建议,建议使用“办公家具”。

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A
4 几年前

令人失望的是,您不能少于一颗星。该公司是不良客户服务的缩影。我收到一张没有脚的桌子,经过几封电子邮件...

令人失望的是,您不能少于一颗星。该公司是不良客户服务的缩影。我收到一张没有脚的桌子,经过几封电子邮件和电话,我让某人派出另一只脚准备第二天送达,不幸的是,它们是用于不同范围的桌子。我还没有接到一个电话,他们拒绝让我与经理通话,我现在正在等待一个星期,以等待我何时可以拿到办公桌的一些答复。
10天后,没有其他订单退款的迹象。

交付正确的物品,找出错误并处理退款有多困难?避免!

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C
4 几年前

它很容易在网上订购,原本希望第二天没有到货,所以我不得不通过发送电子邮件来追赶,整天不开心地等待着!...

它很容易在网上订购,原本希望第二天没有到货,所以我不得不通过发送电子邮件来追赶,整天不开心地等待着!
公司回应说,目前没有库存的产品提供了一种选择,如果第二天想要的话,它将不得不支付额外的优先费用,以等待我们订购的原件被告知将于8月8日之前或8月某个时候。由于缺乏联系而被问及良好的客户服务实例,现在是否可以免费组装好现成的产品,是否可以让我知道是什么日期以及是上午还是下午。答复是不,它不能免费组装好并准备好交付,将让我知道它是7还是8,但没有回答是上午还是下午。希望产品胜于服务!

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n
4 几年前

订购了电脑桌和抽屉柜,原定于第二天交货,但由于covid,我给了它更多时间,几封被忽略的电子邮件和未...

订购了电脑桌和抽屉柜,原定于第二天交货,但由于covid,我给了它更多时间,几封被忽略的电子邮件和未应答的电话,在我最后一封电子邮件发出后大约三周后,我威胁要让我的银行取款。我的钱被退了,所以终于想起来把它放在一起,才发现后部隐私保护板不适合桌子,它太宽了,所有的安装孔都放在错误的地方。我给他们发送了带有图片的电子邮件,但再也没有收到他们的来信。我通常不做评论,但是这家公司需要避免,因为办公桌质量很好,请不要感到羞耻

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M
4 几年前

我已将此业务报告给贸易标准局。如果您有类似的经历,请允许我这样做。我会讨厌任何其他人被这些人流血。

我已将此业务报告给贸易标准局。如果您有类似的经历,请允许我这样做。我会讨厌任何其他人被这些人流血。

在4月30日订购了办公家具,并充分意识到COVID危机意味着延误。交货日期定为5月15日。什么都没发生。打电话给他们,等待30分钟后,通知他们它将在周一18日与我同在。再没有什么,也没有解释或沟通。已发送电子邮件并尝试致电2天,但一直被告知回电。电子邮件没有任何回应,因此请不要使用其“联系我们”页面浪费时间。没有解释,没有客户服务。我只能假设他们不在乎。避免

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G
4 几年前

5月12日订购了第二天的椅子。由于Covid19危机,我预计将是1-2周。该公司于5月19日与我联系...

5月12日订购了第二天的椅子。由于Covid19危机,我预计将是1-2周。该公司于5月19日与我联系,表示有一个延误,现在“ 7月22日”将由我陪伴,我等不了那么久,所以我要求取消订单。他们确认订单已于5月27日取消,并允许10个工作日退款。没有退款。我想现在是小额钱债法庭。看来他们对很多人都这样做。

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S
4 几年前

经过5个月的咨询,服务台终于回升。公司的绝对笑话。服务很糟糕。我要求赔偿我所得到的差的服务,只能由经...

经过5个月的咨询,服务台终于回升。公司的绝对笑话。服务很糟糕。我要求赔偿我所得到的差的服务,只能由经理告知!我只有留在桌子上才能得到赔偿。

老实说,到目前为止,我遇到过的最糟糕的公司。服务糟糕透顶。必须打过40次电话。不断讲不同的事情。

客户对使用该公司的任何想法。请在此处阅读其他评论的主要内容。自从我收到了裂纹的桌子以来,公司就一直在存钱,这导致了恒定的压力。如此生气和恼火。管理一个笑话。

避免像瘟疫。



被告知隆起将在3-5个工作日内完成。我下午4点接到司机打来的电话,我之前没来过,所以我不在家。赶回家,我住在一楼的公寓里,把桌子放下楼梯,被告知我需要把它放在托盘上并固定好???

绝对是一家公司的笑话,但我仍然得到那张质量很差而且破裂的桌子。投诉完全没有联系。

希望我从未使用过这家公司,我会告诉任何人都不要使用它们

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S
4 几年前

恶魔般的服务,于周一订购了桌椅,可于第二天交付,截至周五仍无交付。在打了无数次电话之后,被承诺的货物...

恶魔般的服务,于周一订购了桌椅,可于第二天交付,截至周五仍无交付。在打了无数次电话之后,被承诺的货物将在最后一个星期五与我同在,直到我上次打来电话后才收到一封电子邮件,通知我某些组件缺货,再过一周也不会收到。如果您除了服务不佳之外,还不要使用这家公司

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W
4 几年前

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S
4 几年前

在线订购了一把椅子,将于4月第二天发货。在下订单前的12个小时内通过电话取消了订单。被告知退款将是5...

在线订购了一把椅子,将于4月第二天发货。在下订单前的12个小时内通过电话取消了订单。被告知退款将是5-7天。

3天后收到电子邮件,表示交货延迟。呼叫和订单尚未取消,因此再次取消了订单并要求确认电子邮件。被告知退款将是5-7天。

尽管一再被告知已升级为紧急订单,但仍在等待40天以上的退款,我将很快获得退款。



6月19日更新
我联系了我的信用卡公司,他们追了款。我现在已经收到了Furniture @ Work的退款,我的信用卡公司已经退还了应计的利息:)

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P
4 几年前

永远不要在这个地方买东西。 2个月内尚未收到订单。电子邮件无回应;几乎不接电话。遵循交易标准,并希望...

永远不要在这个地方买东西。 2个月内尚未收到订单。电子邮件无回应;几乎不接电话。遵循交易标准,并希望其他人也这样做。我不相信自己的钱或椅子会永远归我所有。

注意:昨天我的椅子开了!但是这里的客户服务仍然很悲惨。

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W
4 几年前

服务台按约定的时间到达,但已损坏。尽管定期进行追踪和尝试联系,但通过电子邮件发送的客户服务4月30日...

服务台按约定的时间到达,但已损坏。尽管定期进行追踪和尝试联系,但通过电子邮件发送的客户服务4月30日至今(8月25日)仍未得到适当的答复。
我不会推荐或再次使用,似乎该公司只是兑现了在家工作的需求,并且不愿意实际跟进良好的客户服务(或任何级别的客户服务),这显然是短视的,在工作场所没有从他们那里订购餐盘,而且根据其他评论看来,没有其他人会这样做!

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P
4 几年前

订购于10月初,预计于10月29日交货。已及时通过电子邮件发送给我,告知我11月3日会有新的估计延迟...

订购于10月初,预计于10月29日交货。已及时通过电子邮件发送给我,告知我11月3日会有新的估计延迟。当我什么也没听到(20分钟即可到达)并告诉我将在48小时内进行更新时,于11月2日致电给您。由于没有更新,因此在5日再次致电给我(再次20分钟,但电话系统给了我回电的选项-决定保留)。告诉他们他们会回到我身边。当天晚些时候打来电话说库存已经到来,他们把它放在第二天交货。 6日到货很好,所以只迟了一周。
我与之交谈的人很有礼貌,并最终整理了出来。
更好的沟通会很好,但是其他都很好。
桌子很好,易于搭建。只需要弄清楚如何处理托盘或已经交付了:-)

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V
4 几年前

我于5月7日下订单订购椅子,该椅子有现货,可在第二天交付(由于银行假日周末,5月11日)。在5月11...

我于5月7日下订单订购椅子,该椅子有现货,可在第二天交付(由于银行假日周末,5月11日)。在5月11日没有听到任何消息(鉴于评论,这并不奇怪),但是在5月12日收到一封电子邮件,指出该椅子没有库存,我可以在3-5天内用另一种颜色使用同一把椅子,或者我可以等待原始椅子将在3周内上市。考虑到评论,我决定只想对公司开枪,所以我回答说,我也不想,只是退款,从那以后我什么都没听到。我今天一直在追赶,但对任何回应都没有希望。他们如何继续拿走人民的钱?我将按照交易标准进行报告。可耻

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P
4 几年前

有史以来最不专业和最不诚实的公司之一。只是浪费您的时间和金钱。误导性广告和错误的交货日期是他们的惯常...

有史以来最不专业和最不诚实的公司之一。只是浪费您的时间和金钱。误导性广告和错误的交货日期是他们的惯常做法。永远不要打扰告知您的装运状态。要求进行不懈的尝试,以获得机会以仅在听到新的借口的情况下获得其客户服务。该公司需要向其有关的商业道德恶劣的部门报告。

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S
4 几年前

您将拥有最差的供应商体验!订购大量家具,其中只有几件已交付,待剩余的家具缺货后才告知。从那时起,这家...

您将拥有最差的供应商体验!订购大量家具,其中只有几件已交付,待剩余的家具缺货后才告知。从那时起,这家公司停止了沟通,直到几周后我们不得不发起拒付,以便为未交付的物品找回我们的钱。退款完成后,公司开始向他们的收债部门发送电子邮件,称我们欠他们已退款但从未收到的物品欠款。一群骗子!不要浪费时间(和理智)与这些牛仔打交道!

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M
4 几年前

许多客户也遇到了类似的故事,我就是其中之一。

许多客户也遇到了类似的故事,我就是其中之一。
Ordea办公桌将在6月份启动我的家庭办公室,当我下订单时,我看不到何时可以交货,所以我要求他们给我寄发票。如果我可以通过银行转帐付款,他们第二天给我打电话。他们还说桌子将在七月到达。所以我说好吧,我会等他们通过银行转帐的方式向他们汇款时,他们告诉我这样做。
付款几天后,他们给我发送了一封电子邮件,告诉我要等到八月办公桌才能到达。我说我等不及了,请取消订单。
5天后,他们回答说(记住,第二天他们要我的钱时打电话给我)说会在10个工作日内退款。我不确定为什么要花这么长时间。我等了又等了3周后没有退款。我发送了另一封电子邮件,询问退款事宜,但仍然没有收到回复。
这是骗局,这家公司对您不利,请不要从他们那里购买。

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M
4 几年前

RE REFUND DELAYS订单#102062132 /16.03.2020尊敬的先生们,自您取...

RE REFUND DELAYS订单#102062132 /16.03.2020尊敬的先生们,自您取消此订单以来已经过去了一个月,并且已承诺全额退款,但今天仍然没有任何反应。我无法相信您的公司不能简单地解决这个问题。这是您第二天未能按约定交付产品,而且锁定之前还很久。您能紧急解决吗?

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M
4 几年前

客户服务很差。 Furniture @ work承诺在多个场合与我们通信,但我们没有如承诺的那样收到...

客户服务很差。 Furniture @ work承诺在多个场合与我们通信,但我们没有如承诺的那样收到任何电话或电子邮件。我们一直在追逐02/06/2020的订单,直到现在10/09/2020!在此期间,我们已两次要求退款,分别为21/08/2020和10/09/2020。 F @ W将立即付款,但是您可以等待数周的交货时间,他们不建议库存不足或订购的物品,因此没有交货日期。
我必须强调,我不推荐这家公司。一颗星星很慷慨!

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K
4 几年前

像许多其他评论一样,我什至不给这家公司1星。在3月订购了一张桌子,告知它要到6月才到。我立即取消了订...

像许多其他评论一样,我什至不给这家公司1星。在3月订购了一张桌子,告知它要到6月才到。我立即取消了订单,但付款仍被收取,一张桌子在8月到达。我已经响了几遍,并通过电子邮件发送了几封邮件,并被告知他们正在调查该邮件,并且很快就会收集到办公桌。我仍在等待此事得到解决。绝对可怕的公司。我不会推荐给任何人。

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L
4 几年前

我下令要在第二天发货。第二天早上我打电话来检查我的订单状态。有人告诉我它还没有发货,现在第二天就可以...

我下令要在第二天发货。第二天早上我打电话来检查我的订单状态。有人告诉我它还没有发货,现在第二天就可以发货了。第二天交货就这么多。

然后,我在第二天(原定的交货日期)收到一封电子邮件,通知该办公桌实际上没有库存,并且他们还需要一周的时间才能完成我的订单。我前一天打电话给他们时,他们肯定知道这一点。

然后,我致电并取消了订单,并要求全额退款。

我敦促任何人在考虑下订单之前先阅读在线评论。我当然希望我有。

我现在已经浪费了两天的时间在办公桌旁等待,现在已经向哈德森办公家具有限公司下了订单,后者已经确认该物品有库存,我可以通过他们的网站跟踪我的订单进度。

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M
4 几年前

一家真正令人震惊的公司。

一家真正令人震惊的公司。

我们从“办公家具”订购了椅子和屏风,均列为橙色。我们很高兴地收到了椅子(橙色),但交付的屏幕是红色的。

工作家具对错误不承担任何责任。它是按订单生产的,因此数字色板和布料可能会略有不同,这是它们唯一的产品。

他们指出,布兰克拒绝提供任何种类的解决方案,仅是您订购的,喜欢的还是总括的。

除了正确的彩色屏幕外,我们没有其他要求。我们已经提出了一些建议,建议您退回屏幕,并取下红色织物,然后换成橙色织物。或向我们发送红色网罩,以便我们的椅子可以与屏幕匹配。我们没有提出任何不合理的要求,所有这些要求都被完全拒绝了。

从一个地方购买所有东西的全部目的是要拥有匹配的家具。当从同一供应商处订购两个仅列为橙色的物品时,我们希望橙色在所有产品中都相同。屏幕没有像橙色一样被列为橙色,就像椅子一样。

难以置信的。

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C
4 几年前

更新-从未收到我的退款,甚至没有回复。最后我不得不接受那把多余的椅子。令人震惊保持清除!如果我能给零...

更新-从未收到我的退款,甚至没有回复。最后我不得不接受那把多余的椅子。令人震惊保持清除!如果我能给零星,那么我会。最糟糕的经历。

可怕!在4月初订购了一把椅子,一个星期后告知椅子已经没货了,但他们可以寄回替换的椅子。有人告诉我它将在3-5天内到达,但我什么也没听到。

我在等待交货时在其他地方固定了椅子,因此要求取消我的订单并于4月20日收到退款。有人告诉我,这样做已经完成,应该需要5到10天。

我现在有Eliza Furniture(显然订单已被签出)正在追我要我不需要的椅子,我现在只收到标准的“我们很忙”电子邮件,但15天后仍未取消它被要求。

令人震惊我只想把钱还给我。

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A
4 几年前

不惜一切代价避免。

不惜一切代价避免。
我什至不确定这家公司仍在营业或仍然有任何库存。
三个月前订购,交货日期为五月中旬。显然交货日期过去了,他们一言不发。几封未答复的电子邮件和后来的无数电话,仍然没有运气。
每次致电时,您都必须等待30分钟,才能得知正在考虑您的查询,并会在5个工作日内答复您的问题(这是他们不会粗鲁地挂断您电话的时间)。
我终于决定取消订单。强调一点,因为我不确定他们是否有足够的流动性来退还我。

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H
4 几年前

如果我能给0星,我会的。我自己的错是不先阅读评论,但从一开始我们就没有其他麻烦,而且这种麻烦仍在持续...

如果我能给0星,我会的。我自己的错是不先阅读评论,但从一开始我们就没有其他麻烦,而且这种麻烦仍在持续。 5月初,我购买了2张桌子和2张椅子。我在一周内收到一封电子邮件,通知我延误。桌子要到八月才到,但是椅子要在2周内到。因此,我要求退还书桌,因为8月到达对我们不利,但同意保留椅子。收到一封电子邮件,通知我他们已取消书桌并安排了退款。直到我在8个星期内将它们追赶了38次之后,这才到达!

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D
4 几年前

不要从这家公司订购,它们会误导您,让您流连忘返!我从这家公司订购了护手霜,它原定于本周交付,现在他们...

不要从这家公司订购,它们会误导您,让您流连忘返!我从这家公司订购了护手霜,它原定于本周交付,现在他们说它将在一个月后,为什么当您的网站说它有库存时,为什么要先拿我的钱!绝对可怕的远离这家公司。更不用说为手凝胶收取可笑的费用了,因为人们迫切希望使用这种产品。

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关于Furniture at Work

Furniture At Work® 是英国领先的办公家具在线零售商。凭借范围广泛的办公桌、椅子和存储解决方案,Furniture At Work® 已成为希望以实惠的价格为办公室配备高品质家具的企业的首选目的地。

在 Furniture At Work®,我们了解每个企业在办公家具方面都有独特的需求。这就是我们提供多种产品以满足各种预算和风格偏好的原因。无论您是在寻找传统的木制办公桌还是现代玻璃工作站,我们都能满足您的需求。

Furniture At Work® 与其他在线零售商的区别之一是我们对质量的承诺。我们只从使用优质材料和制造工艺的知名制造商采购我们的产品。这意味着当您从我们这里购买时,您可以确信您得到的产品可以使用多年。

除了以具有竞争力的价格提供高质量的产品外,我们还以卓越的客户服务为荣。我们知识渊博的销售代表团队随时准备回答您对我们的产品或服务的任何问题。我们还为英国大陆境内所有超过 50 英镑的订单提供免费送货服务。

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