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4 几年前

我已经预约去看特定的汽车,没有被告知我们测试驾驶的汽车(我最终购买了)不是同一辆汽车。经销商告诉我的...

我已经预约去看特定的汽车,没有被告知我们测试驾驶的汽车(我最终购买了)不是同一辆汽车。经销商告诉我的功能,甚至我购买的型号都没有。签署文书工作后,我获得了橱窗贴纸(以前无法使用),并支付了2000欧元的贴纸价格。在此之前,我应该做更多的作业,因为我感到自己被利用了,应该避免这个地方。在返回我的投诉后,他们拿走了700美元并退还了2500美元的延保。这绝对是一次学习经历,我相信这会在任何经销商处发生。忠告:购买前要做功课,问很多问题!

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C
4 几年前

最糟糕的客户服务!!推销员杰西(Jesse)非常不礼貌,他试图将我们说成一辆我们不想要的卡车,并一直...

最糟糕的客户服务!!推销员杰西(Jesse)非常不礼貌,他试图将我们说成一辆我们不想要的卡车,并一直对我的家人说些讽刺的评论。曾与费利西亚(Felicia)交谈,费利西亚(Felicia)说她会照顾我们的。但是她没有把我们交给了有史以来最差的推销员!我们将把我们的业务推向高品质,那里的员工是专业且受人尊敬的。不会返回加勒斯,也不会推荐他们或服务部门。

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4 几年前

这个雪佛兰经销商真是太不可思议了!!在太阳港广场附近度假旅馆的停车场,我们的太浩车上的轮辋和轮胎被盗...

这个雪佛兰经销商真是太不可思议了!!在太阳港广场附近度假旅馆的停车场,我们的太浩车上的轮辋和轮胎被盗了。仅供参考,鉴于酒店管理人员损失了3500美元,因此向我们免费提供了瓶装水。加勒斯·雪佛兰(Gales Chevrolet)派了一辆拖车,并订购了更换轮辋和轮胎。非常专业,他们似乎真的很在乎我们的处境。非常感谢加勒!如果您需要相同的服务,请寻求克里斯托弗·奥尔特加(Christopher Ortega)!!!

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4 几年前

星期五晚上,后座轮胎发生了爆胎,因为我购买了轮胎保修单,因此将其拖到经销店,并请一位朋友来接我。他们...

星期五晚上,后座轮胎发生了爆胎,因为我购买了轮胎保修单,因此将其拖到经销店,并请一位朋友来接我。他们的销售办公室在技术上已经关闭,但他们帮助我获得了服务信封并向我展示了过程。第二天早上,服务部门打电话问我是否要修理轮胎或更换轮胎,我说我会把轮胎交给他们。他们后来打电话给我,说那辆车已经准备好了,并告知我,由于我购买的是最近的,所以我没有提供保修,因此他们更换了轮胎,以后将免费向我提交。很棒的服务

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4 几年前

我星期一将车辆放下,准备在星期二安排我的约会。我应该在星期二接到电话。没有人打电话。我给星期三打电话...

我星期一将车辆放下,准备在星期二安排我的约会。我应该在星期二接到电话。没有人打电话。我给星期三打电话,搁置直到不得不挂断电话。我在星期三再次打来电话,被告知我会给您回电,但没有人回电。这种客户服务体验很糟糕,很遗憾,我无法去经销店直接与他们打交道,因为他们有我的车,而且我无法在午餐时间乘公共汽车去旅行。

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4 几年前

我约好了他们打电话给我确认,他们知道我正在从圣达菲到阿尔伯克基旅行,他们已经从卡车上知道了我要去的卡...

我约好了他们打电话给我确认,他们知道我正在从圣达菲到阿尔伯克基旅行,他们已经从卡车上知道了我要去的卡车,当我到达时,他们只有一辆,没有经过检查可以开车。要我开卡车要完成所有的文书工作,您认为您要花5美元吗?这是一辆5万美元的卡车。他们是不称职的经销商,没有专业精神。

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4 几年前

加勒斯团队对我来说是一次完美的买卖,他是来自州外的,始终必须遵守新墨西哥州州长制定的covid-19...

加勒斯团队对我来说是一次完美的买卖,他是来自州外的,始终必须遵守新墨西哥州州长制定的covid-19规则。马特,布伦达和胡安给我带来的效率让我完全被震撼了!布伦达(Brenda)是我与工作最多的人,她是一个很棒的主人,非常专业。我不能说谢谢你!根据我无法准确决定我想要的内容,Matt必须为我提供三个不同的报价。他做到了专业而高效!胡安知道他的电话号码,并且能够为我提供我所需要的!我不知道我在一家经销商中遇到过如此众多的人吗?在过去的四年中,我已经购买了三台Silverado Duramax,这是我所有人中最愉快的经历!谢谢加勒雪佛兰!!!

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4 几年前

很棒的服务,迈克·科顿真是个上帝!在我们圣诞节回家的公路旅行中,我们2018年雪佛兰Suburban...

很棒的服务,迈克·科顿真是个上帝!在我们圣诞节回家的公路旅行中,我们2018年雪佛兰Suburban的变速箱熄灭了。当我们到达加勒斯时,迈克(Mike)采取了行动,加快了使我们重返道路所需的零件,努力确保延长的保修涵盖了维修工作,并为我们安排了运输(甚至确保它可以容纳我们的狗)。维修速度非常快,但迈克确保了我们的每一步都得到了通知。令人惊讶的是,第二天我们又回到了路上。是的,他们实际上不到24小时就安装了新的变速箱!!!毋庸置疑,Mike对维修工作的快速反应有助于我们在假期前及时将其送回家。我们感谢加勒斯·雪佛兰(Gales Chevrolet)和迈克(Mike)为帮助我们重返旅途所做的一切。

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4 几年前

一个叫克里斯​​的朋克小子说,他是二手车经理,不愿给我他的姓氏,是乘坐经销车辆飞下Lomas,并成为...

一个叫克里斯​​的朋克小子说,他是二手车经理,不愿给我他的姓氏,是乘坐经销车辆飞下Lomas,并成为一名自大的经销员工。我拥有许多通用汽车,现在由于这种自大的刺痛,我再也不会带其他汽车去加勒斯买车了。在购买另一辆通用汽车之前,我会先购买福特汽车。

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4 几年前

我在5日去了加拉,并购买了2021年出色的Camaro SS。让我告诉您,奥马尔(Omar)和斯宾塞...

我在5日去了加拉,并购买了2021年出色的Camaro SS。让我告诉您,奥马尔(Omar)和斯宾塞(Spencer)是那里最好,最勤奋的员工!加拉斯很幸运能拥有这两个。他们没有停止工作,直到他们把我带到我想要的车辆上。除了那两个他们都获得100/100分数之外,我不会推荐该国的其他任何人,我肯定会回到他们的身边,并向他们传播这个词,因为他们感谢Spencer和Omar!

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4 几年前

Kuddos向M Cottone先生致敬!在我寻求氮的过程中,科顿先生花了一些时间进行我的计划外访问...

Kuddos向M Cottone先生致敬!在我寻求氮的过程中,科顿先生花了一些时间进行我的计划外访问,他们在加勒斯(Gales)的轮胎中找到了一块金属,并注入了氮。在拜访另一家雪佛兰经销店(极少使用氮气)后,他们检查了我的轮胎,却一无所获。 Gallas和M Cottone先生是我们新的经销商,可满足所有需求。

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G
4 几年前

我们刚搬到新墨西哥州,在我的新雪佛兰科罗拉多(12,000英里)上,发动机灯亮了。我把它交给加勒斯修...

我们刚搬到新墨西哥州,在我的新雪佛兰科罗拉多(12,000英里)上,发动机灯亮了。我把它交给加勒斯修理。我还需要换油,我想更新GPS。 Marco是我的服务顾问,他没有让我知道卡车的状态,但我接到电话已经准备好。当我到达时他已经回家了,所以我不得不在收银员那里领取钥匙。问题是我的轮胎没有旋转,笔记上说他们找不到钥匙。他们甚至没有打电话问,是否在杂物箱里。他们也没有更新GPS。收银员的女士说她无法解决这些问题。整整持续了两天,检查引擎指示灯重新亮起。我打电话给马可(Marco),他安排了租金,然后我又下了卡车。这次他们吃了一个多星期。我终于打电话给周三,检查状态,马可告诉我,他们不知道出什么问题了,这会让我陷入困境。他没有让我知道,相反,我不得不再次给他打电话。他告诉我,第二天我可以去接受护理。没有解决问题的原因,只是解决了问题(并且没有轮胎旋转或GPS更新)。现在,两周后,检查引擎指示灯重新亮起。我打电话给马可(Marco),他安排了今天的约会,并告诉我我准备好租金。我到达时发现马可(Marco)不再和加勒(Gales)在一起,而且我没有保留租金。我不能整天待在这里,因此服务顾问说她会在有租金的时候给我打电话。没有道歉,很少关注。他们似乎本可以花时间打电话给我,让我知道我的服务顾问。相反,他们前一天联系我,问我是否要用新卡车换另一辆卡车。什么我告诉他们我只是想修理我的新卡车。我不确定自己做了什么,我想让Galles做我的生意,但似乎他们并不真正想要它。租借时,我们会看看他们是否回电给我。陪审团仍在。马可不是一个伟大的顾问,所以我会给他们怀疑的好处。这是我的第一款雪佛兰汽车...不确定我会再买一辆。

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D
4 几年前

很棒的员工!!!忽略对工作人员的其他“粗鲁”评论。人们礼貌而专业。客户服务是主观的,如果您采取正确的...

很棒的员工!!!忽略对工作人员的其他“粗鲁”评论。人们礼貌而专业。客户服务是主观的,如果您采取正确的态度,则正确的态度将满足您的要求-否则,请联系福特经销商。克林特·洛夫曼(Clint Loveman)是您所有汽车经销需求的首选!非常快速和高效的服务。

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J
4 几年前

服务部门永远是一个很棒的经验!我没有在@ Galles购买我当前的车辆,但是我仍然使用他们过去在20...

服务部门永远是一个很棒的经验!我没有在@ Galles购买我当前的车辆,但是我仍然使用他们过去在2013年在这里购买的车辆的经验来建立自己的公司。在过去的几周中,我已经四次使用服务部门,每次Mi​​chael Cottone都会从头到尾确保我的客户体验很棒。从为我保留贷款人到更新工作/维修进度。有礼貌和有礼貌!签入/签出的女士们也很棒!确保我得到了一个适合我的4个孩子的贷款人,并确保向我的贷款人过渡无懈可击。

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D
4 几年前

从加勒斯买了辆车。我做过的最糟糕的决定。卖给我一辆价值3,000美元的汽车,售价超过20,000美元...

从加勒斯买了辆车。我做过的最糟糕的决定。卖给我一辆价值3,000美元的汽车,售价超过20,000美元。现在,我被召回的汽车困扰了很多,我无法摆脱它。我希望我能去其他地方。他们隐藏了所有这些细节,直到我开车了很多。他们推销员后来发短信给我只是为了好玩。我要求服务,当我有疑问时,那位女士很粗鲁,冲了我。完全不会推荐。

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F
4 几年前

打电话给我维修车辆,他们告诉我,只有在我那里买车的情况下,才能在那里维修。我拥有GMC,他们告诉e将...

打电话给我维修车辆,他们告诉我,只有在我那里买车的情况下,才能在那里维修。我拥有GMC,他们告诉e将其带到其他地方。我从未听说过我曾尝试与服务经理交谈,但他似乎从未在那儿,至少那是他们告诉我的。有趣的是,我3周前在那儿对我的车辆进行了过滤器更换。他们失去了我的生意,我再也不会去那里了。

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S
4 几年前

我接受了换油的服务,一个名叫Michael Cottone的很好的服务员向我打招呼,他给了我出色的客...

我接受了换油的服务,一个名叫Michael Cottone的很好的服务员向我打招呼,他给了我出色的客户服务!!!等待的时间不长,我非常感激,因为我还有其他差事要办。如果我能给迈克尔·科顿超过5星,我会!!!下次访问服务时,我一定会按名称要求他!!!我绝对喜欢加勒雪佛兰!!!检查台上的女士们也很不错!!!

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S
4 几年前

我们从俄亥俄州前往亚利桑那州,然后停下来换机油。我们立即受到欢迎,并获得了五星级的服务。我们询问了一...

我们从俄亥俄州前往亚利桑那州,然后停下来换机油。我们立即受到欢迎,并获得了五星级的服务。我们询问了一辆汽车,而推销员是诚实而翔实的。他们完成了我们的换油工作,旋转了轮胎,并修复了一个问题,甚至我们都没问过就被召回。感谢您的服务!

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K
4 几年前

与以前从其他经销商处购买相比,从您的经销商处购买我的新车是一种乐趣。没有高压销售,报价之间没有漫长的...

与以前从其他经销商处购买相比,从您的经销商处购买我的新车是一种乐趣。没有高压销售,报价之间没有漫长的等待时间,知识渊博的员工。布兰登·卢塞罗(Brandon Lucero)很高兴与您合作。从开始到结束,我通常在4-6个小时就开始营业之前,与我从事其他业务的经销店相比,大约需要2.5个小时。
我当然会考虑在将来从Galles Chevy购买另一辆汽车,这是我过去从未说过的关于另一家经销商的事情。

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4 几年前

我给妻子买了2017雪佛兰Sonic。这是她的第一辆新车,她喜欢!这辆车对我的孩子们来说是安全的,因...

我给妻子买了2017雪佛兰Sonic。这是她的第一辆新车,她喜欢!这辆车对我的孩子们来说是安全的,因为它配备了10个安全气囊,为整​​个家庭提供了舒适的座椅,从一开始就让我感到惊讶。它带有远程启动功能,可减少钥匙扣的进入,因此我选择了对窗口进行着色。看起来很锋利!车辆配备的屏幕投影仪利用Google,其地图系统,语音激活文本,通话,并在出现提示时播放音乐。感谢Lee,Brian,Ken和优惠的价格,对我如此好!

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4 几年前

由于召回,我带回了土星以更换点火开关。我来得很早,因为我被任命了,但是他们很快就把我带走了。他们在之...

由于召回,我带回了土星以更换点火开关。我来得很早,因为我被任命了,但是他们很快就把我带走了。他们在之前引用的两个小时内完成了工作,然后将我的洗车车重新洗干净,这真是令人惊喜。工作人员高效而专业,我对加勒斯的经验感到满意。

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C
4 几年前

我们将推荐该经销商,但请注意。与其他经销店相比,压力不大,但是我们发现,对于做出明智决定所需的所有信...

我们将推荐该经销商,但请注意。与其他经销店相比,压力不大,但是我们发现,对于做出明智决定所需的所有信息,他们并不十分乐于接受。结果,我们已经放出了钱,我们承诺向我们出示发票后会尽快将其退还,直到我们出示该发票时我们才被告知必须等待几天。为了确定资金,我们甚至在致电之前都先打电话了。还发现在我们在他们的网站上以比他们出售给我们的价格少$ 1,000的价格购买该车后的第二天,该信息就无法在前一天晚上获得。还有其他一些小矛盾之处,后来我们得知情况并非如此,但最终导致我们付出了比原先计划的支出更高的代价。我们在城里住了大约一个小时,因此要通过电话告知一个价格,同意这个价格,然后一路开车进入城里,发现每次变老的价格/付款高出$ 50.00。
因此,如果您决定与他们开展业务,检查所有问题并提出很多问题,以确保您得到想要的东西。

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C
4 几年前

Felicia Ulibarri很好地帮助了我姐姐开车。她把我们送到了二手部门,他们不懈地努力,尽可...

Felicia Ulibarri很好地帮助了我姐姐开车。她把我们送到了二手部门,他们不懈地努力,尽可能地帮助我姐姐。当我们决定去看Felicia时,我们去过的所有其他经销店都使我们无处可去。我和妹妹非常感谢他们所做的所有工作,尤其是克劳德!他很擅长帮助我们。他们真正地在那里为客户服务,超越一切!非常感谢大家! :-)

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C
4 几年前

特拉维斯很棒!他帮助我们为家人找到了理想的卡车!每个人都很友好,对我们感兴趣的车辆有很好的了解,并且...

特拉维斯很棒!他帮助我们为家人找到了理想的卡车!每个人都很友好,对我们感兴趣的车辆有很好的了解,并且在我们寻找想要的东西时对我们耐心等待。我们肯定会告诉我们的朋友,如果他们正在寻找新的卡车或汽车,请检查Galles Chevrolet。

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g
4 几年前

哇,我为购买我的新科罗拉多州感到很高兴。除了可观的价格外,Jessica和Tony对我来说也非常容易...

哇,我为购买我的新科罗拉多州感到很高兴。除了可观的价格外,Jessica和Tony对我来说也非常容易。如此专业,而且没有废话。我一直梦想着能够购买车辆,就像在亚马逊上购买车辆一样。这次体验与您想像的差不多。伙计们,真棒!绝对赢得了我的未来生意。

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4 几年前

感谢您利用我的优势,我被告知经销商愿意给我零件。i。需要修理我的汽车,但我仍然需要它们来修理我的点火...

感谢您利用我的优势,我被告知经销商愿意给我零件。i。需要修理我的汽车,但我仍然需要它们来修理我的点火开关,1000美元。 ..他们每小时收取超过100美元的人工费...谢谢,现在我失去了我的家。为此买单。.我非常不高兴,您会以为他们至少会换掉我的油或什么东西,不,不,不。谁在乎,尽管是正确的。好像我没有得到太多选择,但是他们确保向我收取我从未要求过的另一把钥匙。
我只是超级不高兴,因为我被指控他们做了最少的事情,却没有做任何事情。考虑到这件事是因为我正在努力修复,所以没有任何帮助我的事情。问题。他们忽略了。上次我将我的汽车用于维修时没有解决。

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M
4 几年前

我强烈建议您不要从该经销商处购买车辆。我的丈夫从他们那里购买了一辆汽车,但由于融资未完成,他们几次未...

我强烈建议您不要从该经销商处购买车辆。我的丈夫从他们那里购买了一辆汽车,但由于融资未完成,他们几次未能与他沟通。我们只是发现,在提交几份文件后,当我们尝试进行首次付款时,融资仍未完成。那天,他们向我们保证,他们将提交文书工作,并且可以提交我们的第一笔款项。巨大的错误!!!他们在6月份取了我们的款项,我的丈夫确实接到了一笔融资的电话,但他拖欠了他给加勒斯的第一笔款项。在他们承认一个月后未提交付款并作la脚的道歉后,第一笔付款仍未付款,现在是八月!!!这些天来,Covid一直影响着每个人,我认为没有人会失去或烧钱。这家公司应该为自己以及他们如何处理业务感到羞耻!!!

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4 几年前

我把这个经销商推荐给一个除了问题之外什么都没有的朋友是错误的。他们已经把他的车停了好几个星期,原本最...

我把这个经销商推荐给一个除了问题之外什么都没有的朋友是错误的。他们已经把他的车停了好几个星期,原本最多应该在不到一周的时间内就准备好了。他们已经为从未安装的项目收费。服务编写者不太熟悉说实话。
我从事旅游业,所以永远不要向本地人推荐这家公司。

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4 几年前

在迈克尔·科顿(Michael Cottone)的经销商处获得了惊人的体验,并提供了优质的服务。他们...

在迈克尔·科顿(Michael Cottone)的经销商处获得了惊人的体验,并提供了优质的服务。他们真的很照顾我,我非常感谢!每一步都对我进行了更新,他非常博学,并与我的保险公司和ETC一起指导了我的整个流程。我会随时去迈克尔和加勒斯·雪佛兰!

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4 几年前

从加勒斯(Gales)购买了2辆车,经历了一次很棒的经历。史蒂文·加勒戈斯(Steven Galle...

从加勒斯(Gales)购买了2辆车,经历了一次很棒的经历。史蒂文·加勒戈斯(Steven Gallegos)确实为我们的购买提供了极大帮助。史蒂文(Steven)确保我们得到了我们想要的使我们高兴的工作。我们肯定会在未来为我们的下一辆卡车再做一次。

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4 几年前

在任何汽车经销店,我们所经历过的最恐怖的经历!不称职和无知的达伦·拉塞尔(Darren Russel...

在任何汽车经销店,我们所经历过的最恐怖的经历!不称职和无知的达伦·拉塞尔(Darren Russell)销售经理极其粗鲁,对抗,侮辱,而且简直就是个混蛋!他给穷人带来了新的烦恼,以至于年轻人在哭泣,并告诉我们他害怕达伦,这使他非常焦虑!我们现在知道为什么! DARREN对帮助我们购买新车绝对没有兴趣!我们对他的举止感到非常愤怒,我们告诉他,向通用汽车投诉,然后走了出去!他失去了一位有价值的客户,他对购买一辆新车感到非常高兴和兴奋!这个笨蛋需要学习如何对待人!下次,您向人们展示达伦的敬意!你太无耻了!远离,买家要当心!他从字面上告诉我们,他不在乎我们是否从加勒购买了汽车!向他表示仁慈和尊重,我们得到的回报就是侮辱和残暴的行为!不知道该如何对待自己的新员工,也​​没有潜在的新客户! F级!

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G
4 几年前

多亏了史蒂夫(Steve),我们才为家人增添了雪佛兰(Chevy)!他出色的客户服务使我们的购买过程...

多亏了史蒂夫(Steve),我们才为家人增添了雪佛兰(Chevy)!他出色的客户服务使我们的购买过程轻松快捷。这是我们第二次从史蒂夫(Steve)购买商品,我们确实计划在将来与他进行业务往来!如果您打算购买车辆,请去加勒雪佛兰(Gales Chevrolet)看看史蒂夫加里戈斯(Steve Gallegos)!

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4 几年前

我使用在线服务购买了2013年的Camaro,这真是很棒的体验。我在没有任何麻烦或压力的情况下购物了...

我使用在线服务购买了2013年的Camaro,这真是很棒的体验。我在没有任何麻烦或压力的情况下购物了我想要的东西。在获得预先批准之后,我所要做的就是对车辆进行试驾。整个过程很顺利。准备好后,下一次购车将在这里进行。

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4 几年前

如果我可以为迈克尔·科顿(Michael Cottone)收录更多明星

如果我可以为迈克尔·科顿(Michael Cottone)收录更多明星
我肯定会的,他非常擅长他的所作所为。
迈克尔总是向客户展示他的专业精神和礼貌,我绝对会向他致以最崇高的敬意。

真诚的唐纳德·戈迪尼斯(Donald Godinez)。

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D
4 几年前

我在服务中认识Mike Cottone已有6年以上了,他一直以2014年的Silverado照顾我。...

我在服务中认识Mike Cottone已有6年以上了,他一直以2014年的Silverado照顾我。因此,当我收到几条召回通知时,得知迈克·哈德(Mike Had)最近搬家了,就在阿尔伯克基(Albuquerque)的加勒斯(Gales),对我而言,这毫不费力。我与他取得联系,他很快就吸引了我!我跳过了距离新墨西哥州洛斯阿拉莫斯更近的几家经销店,然后开车下车,因为我信任迈克!只要他在加勒斯(Gales),他们就可以从事我的业务!

戴维·T。

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4 几年前

我将车辆投入使用,服务助理经理伦纳德·加西亚(Leonard Garcia)协助了我。我非常感谢他出...

我将车辆投入使用,服务助理经理伦纳德·加西亚(Leonard Garcia)协助了我。我非常感谢他出色的客户服务,并且体验迅速而高效。他很快就把我的车拿了出来,解决了我的车问题。我强烈建议加勒斯(Gales)特别是伦纳德·加西亚(Leonard Garcia)帮助解决任何车辆服务问题。

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4 几年前

非常非常非常差的客户服务和零专业。财务总监和销售“专业人士”本身不是客户,我已经从多家经销商那里购买...

非常非常非常差的客户服务和零专业。财务总监和销售“专业人士”本身不是客户,我已经从多家经销商那里购买了几辆汽车,而我从未有过这样的经历。我很想见见很少有人评分高于单颗星,因为我只是不购买而已。几乎所有与我交谈的人都对我撒谎,他们不仅浪费时间,还浪费我的时间,在一些事情上被一遍又一遍地答应,而且永远也不会造纸,非常谨慎和阴暗的业务,或者实际上是员工更好的语言表达方式那。对于您和您当中的那些人,您知道自己是谁,我祈祷业主们不能理解普通客户体验的现实。他们不值得您做生意,不要浪费您的时间,该地区还有其他几家雪佛兰经销商,它们毫不费力就可以轻松快速地出售产品。

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4 几年前

总体经验是惊人的!我在2018年的Silverado上换了机油。我走进等候区,受到安东尼的问候,并热...

总体经验是惊人的!我在2018年的Silverado上换了机油。我走进等候区,受到安东尼的问候,并热烈欢迎我加入经销商。他向我展示了新车型,长话短说,我在2021年的Silverado上大获成功。这是我第一次与加勒斯(Gales)接触,我告诉您,从现在开始,这将是我在阿尔伯克基(Albuquerque)的经销权。

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4 几年前

销售部门是刻板的骗子和泥潭。我从他们的销售部门收到一封窃贼来信,其中包含一些“关于二手车严重短缺的紧...

销售部门是刻板的骗子和泥潭。我从他们的销售部门收到一封窃贼来信,其中包含一些“关于二手车严重短缺的紧急消息”,其中使用休斯敦的洪水作为一种恐吓手段。随信附上的是要来试驾一辆新车并获得25美元的预付Visa卡的要约。我不得不把零件放在那里,所以我想我看看这是否合法。我所处理的推销员是克林特·洛夫曼(Clint Loveman),有人告诉我“我们今天不在了,但我们会给您邮寄一个。”我试驾了一辆新的Silverado。正如我想的那样,从未收到预付卡。只是典型的汽车销售败类给该行业起了个坏名声。当您没有人类技能时,无需实际工作即可完成的工作。汽车销售。

几周前,我停在卡车上,并发出了其他几家商店无法补救的噪音。噪音太可怕了,而且越来越严重。在另外两家商店向其扔零件而没有噪音消失后,Gales Chevy的服务部门于下午将其固定为120美元,没有零件,只有劳力,这表明技术人员所掌握的知识。鲍勃·福克斯(Bob Foxx)是我的顾问,几年前曾担任雪佛兰经销商的服务顾问,他在提供更新和原因解释方面做得很好。

事实证明,包含扭杆末端和后变速箱支座的横梁已因越野行驶数英里而承受压力,因此需要拆除,并在螺栓上增加了几个垫圈。

我将把我遇到的任何其他有问题的问题带给该经销商。

编辑:今天打电话给加勒斯进行调整,最终由一名接线员接我的约会。听起来好像我打断了她的抽烟时间,即使她对我为什么打电话很不感兴趣,她也可以不在乎。这次我给马克·卡萨打了电话。就像ABQ的大多数地方一样。一日服务很棒,第二天却很糟糕。

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C
4 几年前

接受我们的伏特进行时间表服务。当我妻子完成一切后去接车时,服务代表对她撒谎说她需要新轮胎。轮胎上只有...

接受我们的伏特进行时间表服务。当我妻子完成一切后去接车时,服务代表对她撒谎说她需要新轮胎。轮胎上只有22K英里,磨损均匀,并且至少剩余了一半的胎面。
使用服务部的风险由您自己(和您的钱包)承担。我们永远不会回头。

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A
4 几年前

加勒斯·雪佛兰真棒!我最初与Cathy Chapel接触过,她非常友善,并且非常努力地让我获得融资的...

加勒斯·雪佛兰真棒!我最初与Cathy Chapel接触过,她非常友善,并且非常努力地让我获得融资的批准!我们努力购买新车已有一年多的时间(在此过程中我遇到了家庭问题),但是Cathy不断跟进我,直到我准备购买为止!当我到达时,销售人员是如此友好和乐于助人。杰西(Jesse)是“完成交易”的推销员,我对整个经历感到非常满意。员工们辛苦地工作使我开了辆新车,最后还清了车子!我现在驾驶的是2014年新款雪佛兰Sonic,我再开心不过了!加勒斯的人们令人难以置信,应获得超过5星的评价!

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K
4 几年前

我只想给所有在服务部门工作的人表示赞许!特别是Mike Cotton!从来没有过车祸的好时机,但是,...

我只想给所有在服务部门工作的人表示赞许!特别是Mike Cotton!从来没有过车祸的好时机,但是,在这些恐怖时刻和社会疏远中,此机构的服务人员是最重要的!当他们完成后,他们甚至把我的车放回了我的车道上!我会推荐你​​们!太感谢了!!

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S
4 几年前

与Galles的Chris Lucero一起经历了一段美好的奇妙经历。从最初的接触开始,他反应迅速,...

与Galles的Chris Lucero一起经历了一段美好的奇妙经历。从最初的接触开始,他反应迅速,周到,努力工作并且非常包容。他的后续工作给我留下了深刻的印象,他满足了我的所有(非常广泛的)愿望。他最终使我们得到了我们等待了六个月以上的确切交易。克里斯超越了一切,我绝对建议您与他一起下一次购买汽车的旅程。他提前为我准备了我所有的文书工作,而我在经销店仅一个小时的签字时间。

而且,加勒斯在价格上(到目前为止)为我击败了所有其他新墨西哥州的经销商。其余的员工都很友善,勤奋,乐于助人。总经理提出要亲自见我并感谢我的工作。

从头到尾都给人留下了深刻的印象。加勒斯!

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S
4 几年前

该经销店有一个售后市场的经销店,并在其上兜售防盗装置。这是一个GPS跟踪设备,因此他们总是知道您购买...

该经销店有一个售后市场的经销店,并在其上兜售防盗装置。这是一个GPS跟踪设备,因此他们总是知道您购买的汽车在哪里。这不是一个选项,而是强制性的经销商添加。我敢肯定,当他们不得不收回一辆有融资的汽车时,这对他们很有用。但是,即使您为汽车支付现金,他们仍然坚持要求您为此设备额外支付2000美元。

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D
4 几年前

长话短说(已经向Gales管理层发送了一封完整的详细投诉,称他们尚未回复)。我早上7点乘车进去,看是...

长话短说(已经向Gales管理层发送了一封完整的详细投诉,称他们尚未回复)。我早上7点乘车进去,看是否有类似变速箱的问题。我不得不在傍晚打几次电话,以了解它的状态。我的服务代表大喊大叫我,因为我敢于打电话和检查我的车辆,然后被告知他们整日驾驶着我的车辆,而这没有错。当我去上车时,里程表并没有移动一英里。当我开动卡车并再次发出声音时,经理坚持(在录像中)说它“没油了”(不是真的)。在加勒斯服务中心的所有谎言之后,我决定不再让它们在车辆上工作。

快进了两天,我带他们去了Reliable,让他们看了一下,两个小时之内他们打电话通知我,卡车将需要完整的发动机拆解和重建。噪音来自起重器撞击活塞。

实际检查并驾驶卡车的任何服务技术人员都会发现这一点,并且绝对不建议它没有油。弄错然后改正是一回事,多次掩盖是另一回事。

撒谎,撒谎。谎言继续通过电话与服务经理联系,涉及我的投诉,这些谎言不允许我与加勒斯的总经理讲话。

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D
4 几年前

大约一个月前,我在这里购买了我的第一辆车,当时那辆车似乎不像以前那样打来电话,问我是否可以带上它。并...

大约一个月前,我在这里购买了我的第一辆车,当时那辆车似乎不像以前那样打来电话,问我是否可以带上它。并通过签到并让我知道需要做什么来提供超级帮助。我放下车的那天我的车已经准备好了。 Micheal非常专业,可以满足我的需求和时间,我非常感谢他能够帮助我。

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C
4 几年前

我发现安排约会的那个人在安排预算时遗漏了一些关键信息……这就是费用。我期望如此,但没有告诉我我什么时...

我发现安排约会的那个人在安排预算时遗漏了一些关键信息……这就是费用。我期望如此,但没有告诉我我什么时候安排的,这对他来说很懒。谁
当我带进去时,我发现它很棒。她绝对值得更好。我相信她的名字叫罗梅罗女士。

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M
4 几年前

我最近搬到了阿尔伯克基,当我的汽车开始过热时,我与一家汽车修理厂没有任何关系。因此,我打电话给AAA...

我最近搬到了阿尔伯克基,当我的汽车开始过热时,我与一家汽车修理厂没有任何关系。因此,我打电话给AAA,并要求他们将其带到我工作地点附近的商店。他们把它寄给了加勒斯。大错。

首先,他们花了超过两天的时间来诊断问题,他们一直告诉我诊断将很快完成。然后他们给我报价了太高的维修费用。他们是经销商,这使他们更昂贵,但坦率地说,他们给我的报价是天文数字。我在该地区找到了另一家商店,告诉他们加勒斯给我的报价是什么,并得到了更为合理的估计。因此,我打电话给加勒斯(Gales),要求他们加满我的冷却液,以便我可以开车不到2英里到我要把车拖到另一家商店的工作。他们告诉我这不是问题。

由于电池电量耗尽,汽车在距加勒斯不到500英尺处停止行驶,这与加勒斯诊断出的冷却系统问题无关。实际上,在我拥有汽车的那段时间里,我的汽车从未出现电气系统问题。进入引擎盖后,我发现加勒斯还把盖子丢给了溢流箱。

最重要的是:加勒斯服务(Gales Service)是一种非常昂贵的方法,可让您的汽车受到不专业和不称职的机械师的虐待。

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Galles Motor Company

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