Gold Medal Service 审查

金牌的迈克·麦凯比（Mike McCabe）今天12/13/17来修理我的马桶，他非常迅速（当他说他愿意的时候来了），这很棒，因为我从不喜欢等待和等待。迈克很专业，为我提供了修理的选择我的问题。我为我选择了正确的选项，然后他开始非常及时地修复它。我会再给金牌迈克打电话吗？绝对。

保罗和他的搭档非常专业和细致。如果您想最好地更换马桶而没有麻烦。我推荐金金属服务。他们完成了整个包装，从拆除旧马桶到安装新马桶，都经过了测试和新鲜灌缝。

春日真好内容丰富，耐心耐心地花时间详细介绍了我们迫切需要解决的HVAC系统的各个方面。由于他的所有信息，我们决定立即投资于明天早上安装的新HVAC系统。

省下你的钱！致电另一家公司。科技人员会尽力让您感到不自在。我获得了金牌，以诊断我的室外AC装置存在的问题。当我预约的时候，操作员告诉我，技术人员要找出错误的原因是69美元，然后他们会给我定价以进行故障排除。当技术员艾尔到达我家时，就像他在赶时间。我告诉他我们已经完成的所有修复和故障排除工作，在告诉他我的情况之前，他告诉我停止讲话。他无所事事地四处张望，说我必须付给他299美元，这样他就可以诊断问题，并成为我的会员。当我表示不想加入会员时，他说他无法帮助我或告诉我出了什么问题。然后他继续索要至少100美元，因为他觉得他必须做很多工作才能弄清楚我们单位的问题，即使他想检查任何事情或告诉我们问题是什么！我拒绝付给他69美元以外的任何钱，所以他拿走了他的东西，不做任何事就离开了。我打电话给客户服务时，我想他又回来了一次，因为他的经理联系了他。他不想告诉我们该设备有什么问题，即使那是69美元的费用。他说，它反对公司政策。他在我自己的家中不敬。他撒谎了，只是想从我们这里赚更多的钱。在出门的路上，他终于告诉我们保险丝烧断了。我刚到家得宝以10美元的价格购买了保险丝。他尝试向我收取299美元的费用。如此专业和不诚实。

我们的排水管堵塞了，甚至连RotoRooter也无法清除，还有需要更换的水龙头。 WatereWorks的技术人员Mike Cornwell出来并以一种真正的“可以做”的态度解决了所有问题，并以出色的成果完成了工作。极力推荐！

布拉德（Brad）和克里斯（Chris）非常有效率，在一起工作很好，并且自己清理干净。我们对他们的工作感到非常满意。

我被Home Advisors推荐给金牌服务部，因为它发生了与火花断路器有关的电气问题。我向他们解释了我的处境，他们马上安排我去第二天，早上第一件事。第二天早上，我收到一条短信，通知我电工正在路上。随后是Ed Toscano的电话，我的电工告诉我他在我家门前。

当爱德走进我家的那一刻，我印象深刻。给我的第一印象是一切，他立即穿上鞋套的事实向我表明，他关心客户并尊重他们的家。我可以轻松编写至少5段或更多段有关AWESOME Ed的情况，但在手机上键入太多内容。他向我的丈夫详细解释了所有事情，甚至给了我“如何更改插座101”。这只是第一天，因为他只是在进行故障排除。在故障排除过程中，很明显，我们不仅遇到了触发电路的问题，因此最终不得不进行服务升级。在这一点上，Ed提到了公司的融资选择，尽管这仍然会伤及我们的口袋，但使我们的决定变得容易，但我宁愿处理我口袋里的洞，然后解决房屋火灾。

第二天，艾德（Ed）必须和一位助手一起返回，因为室外的电表也需要做一些工作。他迅速于早上7点到达，并立即上班。 10个小时后，当我下班回来时，他们仍在工作，爱德像我上次见到他几个小时前一样友好，耐心且精神振奋，还没有提及他们甚至没有休息吃午饭（我的丈夫告诉我）。我亲自为埃德和他的助手（没叫他的名字）做一顿热饭，因为我觉得这是当之无愧的，他们还有大约几个小时的工作时间。

埃德（Ed）确实对自己的工作充满热情并关心他的客户，并且他们很安全“如果我触摸它，我就拥有它”埃德会说。他简直太棒了。希望他能成为我们所有房屋维修的“去”家伙。埃德，你值得一枚金牌！我们家里总是欢迎您来参加家庭聚餐。哇，我几乎写了五段，而没有意识到它哈哈哈哈。

极其昂贵……您所付出的代价！

来自不伦瑞克省东部的技术专家亚瑟（Arthur）绝对是最好的。他在几分钟之内就知道了确切的问题，并与我们一起呆了一个小时，以帮助我们了解为什么我们的旧机坏了。他解释了需要做的事情，以确保我们的未来系统能够更有效地工作，无论我们是否获得了金牌奖。 Arthur还为第二天早上在我们家的第一时间安排了销售代表，甚至在销售代表离开后进行了跟进。亚瑟太神奇了！

我们的销售代表乔治非常直率，他说我们会找到便宜的人。他还解释说，要降低价格，必须减少一些角落，而要做的事情就不能以较低的价格来完成。简单来说，您就能得到所要付出的一切。签署了非常昂贵的账单后，乔治安装了一个窗户单元，以保持凉爽。

第二天，安装人员迅速在上午8点到达那里，并解释了他们所做的一切。安装程序非常快速有效地工作，并且在几个小时内完成。他们非常整洁，我不会知道他们在那里。

在整个过程中，金牌员工非常乐于助人和礼貌。我不能推荐他们足够...特别是亚瑟！

这篇评论应该是在安装人员完成工作的那天写的，但是我想等2个月，看看除了炉子外的空调工作原理以及金牌部分需要进行的跟进工作。很高兴地报告一切都很好。

看起来这里有不错的评论和不好的评论。我想这取决于个人的经验，期望和沟通。我在金牌服务方面的全部经验再好不过了。从讨论哪种炉子到价格，及时到完成，每个步骤都经过专业处理。安装人员清理并彻底解释了我们的新型高效炉，还下载了可在我的智能手机上控制HVAC系统的应用程序。他们还帮助我们完成了退税单。乔（好家伙）在周末回了电话，回答了我所有的问题。他从不急于下电话！

谢谢金牌。

我给所有三星级的金牌，是因为销售部门的同事不专业。但是，安装人员（Chris＆Chris）和支持团队是真正的专业人士。他们长时间工作，并尽一切可能帮助我。他们回答了我所有的问题。向这些安装人员致敬，但对销售合作伙伴致以敬意。他们的承诺要赢得新业务是不现实的，一旦签署协议，就很难兑现这些承诺，甚至会消失。签订协议后，销售助理将不再关心客户。
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获得金牌奖6天后，对此帖子的回复之后，金牌没有人联系我。除了我以前的评论帖子之外，我还知道金牌的许可证部门很懒惰，而且获取城镇许可证的过程非常缓慢。

技术人员开始关注我们的交流设备，因为它没有吹冷空气。然后，技术人员带着他的手机走到外面，打了个私人电话，我听说这是因为我在烧烤。当技术人员进入讨论他在我家呆了10分钟后发现的东西时，然后告诉我它将超过1100.00！对于阀门，他然后告诉我，该零件仅需180.00！我没有让他们提供服务，但确实要求技术人员提供名片，他说他会马上回来。然后，技术人员坐在他的卡车里抽着烟，在手机上又呆了25分钟，然后开车就离开了，从来没有给我他的卡！我必须为这项技术支付73.00美元，但只进行外观检查就什么也不做。不用说，我非常不满意。我丈夫打了电话，服务经理还没有给他回电话。

仅供参考，我们的交流电是固定的，阀门松动，需要充电。

楼Z是我的技术员。他显然对工作充满热情。即使要进行一些小小的清理，我仍给Lou评为5星级。它仍然是高质量的作品。我是一个满意的客户。

我的技术人员非常专业，似乎做得很好，但是他们向我收取了一个荒谬的疯狂价格（折扣后为738美元，加上我不得不再花319美元购买自己的水龙头）！我刚从假期回家，厨房的水槽下漏水严重，所以他们不得不在星期天来，因为我不能再休假了。我知道这是紧急情况，我没有时间购物，所以我感到别无选择。在我抱怨价格之后，他们将价格略微降低了。我的技术员开始试图以几千美元的价格向我出售一种软水器。然后，他想以几百美元的价格签约我，成为他们的“会员”，然后他们回来并在一年中评估4次，让您知道您还“需要”做什么（管道，电，暖通空调）。我同意另一位评论员的看法，他说：“这无非是直截了当的令人毛骨悚然的推销员。”这项工作看起来还不错，但我敢肯定，还有很多其他水管工都很好，他们会进来做这项工作，收费要低得多。我将不再使用它们，也不会向其他任何人推荐它们。

更新：完成这项工作一个多月后，又有一个泄漏。我拒绝回电话。当时我曾打电话给他们，告诉他们我不满意，他们再也没有给我回电话！他们还对我的负面评论表示了非常诚挚的回应。他们不会像别人说的那样“调查”或“调查”人们在评论中提出的任何负面问题。现在，我必须打电话给“另一位”水管工，以解决我的泄漏问题，他们无法正确修复并花费更多的钱！！！这是我与任何承包商在家中从事任何工作所经历的最糟糕的经历！！！不要使用这个公司！

我们通过好市多公司更换了炉子和热水器。金星从12/9星期六开始工作。很好，那天我们在下雪。炉子安装好了。热水器的型号错误。所以永远都不会被取代。他们星期一带着正确的模型回来了，但是他们发现了一个凹痕，我们不想冒险。更换热水器需要很长时间才能完成，现在已经结束了。打开水，加热器永不着火！第3天，主管说必须更换气阀，为时已晚。第4天，在预约时间之后的一个小时，这里还没有到。在30-45°F的温度下如何不给客户提供热水是令人震惊的。总体而言，冬天3天没有热水，这是非常糟糕的经历。

在Gold Metal的Jan出色地完成了工作，由于树枝打到电线，我们的电线被重新连接到了家里。他们非常专业，准时，及时完成了工作。谢谢Jan和金金属团队！

雇用来修复我的熔炉中的泄漏。
1.仅在第二次到达后，他们才发现问题。
2.不专业。
3.没有提供与制造商核实我实际上拥有零件的保修并向我收取高价的保证
4.按照制造商的建议更换垫圈，并从家得宝（Home depot）拿来螺丝（不是原装的）用于此垫圈和锅。放好垫片和锅后，泄漏加剧，现在我不能再使用炉子了。
5.与制造公司交谈后，他们要求金牌与他们联系，以获得代表来评估和评估熔炉（3岁）。我拒绝为此事打理的金牌和代表我，尽管我为此服务付费。
底线，断的炉子在用金牌触摸之前是可行的，现在我需要找到其他人来解决这个问题。强烈不建议该公司忽略并决定不关闭并发行开始到结束。
我不推荐这个公司！

我已经是金牌客户了大约十年，并且我坚持他们，因为客户服务非常好。这意味着我的期望很高-克里斯托弗和迈克实现了他们的期望。对于我的供暖/空调安装，他们很早到达，彬彬有礼，知识渊博，清楚地说明了一切，有效地工作了，没有留下任何痕迹。许可证部门的特蕾莎（Theresa）也很荣幸，他曾与我一较高下，以打击一个很难处理的乡镇官僚机构。谢谢你们！

我们的预定约会时间是3点到7点之间的星期六。我很惊讶于1:30接到一个电话，说他们提前了，可能比我们的约会提前45分钟。布拉德到达了，非常友好。正确地工作了，并告诉我解决该问题的选择。这项工作在一个小时内完成，并且做得很好

我今天让乔治出去打扫我楼下的厕所。非常专业，有礼貌和诚实。他说，他来自东布伦瑞克（East Brunswick）办公室。在需要的时候可以与之合作的好公司，我们处于隔离状态。

寻找水管工可能是最令人气愤的经历之一，尤其是当您急需一个时。一位邻居推荐了金牌，我打来电话不要这么快。他们派出肖恩检查我的问题。他不仅在同一天到达，而且还早于我选举的4小时窗口。
他很快就发现了问题，并且能够给我一个估计并在同一天完成工作。他拥有所需的零件，完成工作的知识并有效地完成了工作。完成的工作不仅解决了我的问题，而且完成的产品非常吸引人，如果我有任何其他问题，我会毫不犹豫地打电话询问他。很高兴知道他所做的工作终生都能得到保证。你还能要求什么呢？他也很愉快，毫不犹豫地回答了我所有的问题。

Mike离开了我们，在我们的热水器上安装了比以前更好的设备！！知识渊博，非常专业，非常努力，非常有风度！他等待了2个小时以上，以交付新的热水器。在工作完全完成之前，他不会离开！他在6:15离开！谢谢迈克！

服务在新泽西州东温莎进行。 （更换洗衣机阀门）我对今天所做的工作感到非常满意！服务人员（克里斯·卡夫（Chris Kraft））专业，知识渊博，友好而整洁。我将再次使用金牌，并且已经推荐了我的邻居。谢谢！

科尔根先生非常能干。他详细解释了所需的服务。
他的工作迅速而有能力。我会毫不犹豫地再次得到他的服务

克里斯非常博学，礼貌，周到且公正。他按时出现，提供了三种维修/更换选项，并帮助我确定了最适合我的。

优秀作品！

一年多以前，我曾使用Gold Metal进行管道修复，并给了他们四星级的评语。我最近打电话给他们，询问新热水器和锅炉的报价。估算员蒂姆很棒。他给了我一个极具竞争力的价格，并帮助了我。基于此以及我以前的良好经验，我签署了合同。第二天，机组人员出现了，做得非常好。尽管我从没想过，原来的锅炉是安装在房间中间的。与其将锅炉安装在同一位置，他们决定切掉所有旧管道，并将锅炉放置在靠近墙壁的位置，以提供更多可用空间，这需要更多时间。为了弥补这段时间，他们从早上8:00到晚上8:30左右工作，甚至没有停下来吃午餐，以确保那天晚上我有热量。在他们离开之前，他们检查了一切并与我一起完成了工作的各个方面，直到对恒温器进行编程，然后将整洁的区域留给了别针。我只是不能对这个机组人员说太多。惊人！！！

金牌的家伙来时总是很棒。 Victor非常专业，甚至帮助我们解决了我们遇到的另一个问题。他将在下周回来解决这个问题。爱金牌！

我的中央空调设备上的排水管堵塞了，淹没了我的地板，叫做特灵，它们不能进入，直到一个星期一，与我的邻居交谈，他建议我给金金属公司打电话，第二天约翰迅速到达。他解决了我的中央空气问题，解决了一些需要解决的问题，这些问题我非常感激，我没有戴帽子，但我的帽子会为约翰·威廉姆（John William）摘下，``谢谢

P.s.我会问约翰·威廉姆斯的其他问题

自来水厂刚用新的高效Navien冷凝锅炉代替了我老化的锅炉和热水器。同样，我让他们安装了软水器系统，并在房屋的多个房间中更换了踢脚线加热器。他们做得很好，解释了将要安装的所有组件以及原因。肖恩，亚历克斯和J.T.是真正的专业人士。他们在每天结束时进行清理，并确保我们对所做的事情感到满意。在工作结束时，他们再次与我们核对，以确保我们对他们的所有工作和所有团队感到满意。 （它们对我的狗很好。）我强烈推荐给任何人。

我永远不会推荐这家公司！他们给我们报价说要完成的工作价格超过13,000美元。当我询问价格时，他向我解释了工作的复杂性以及所有需要完成的工作。他们来工作并在不到一天的时间内完成了工作，并告诉我们该工作不需要他们引用的某些工作。当我们从他们的融资公司那里收到帐单时，它是全额的。我给他们的办公室打了几次电话，他们再也没有回电话。我只好与没有反应的融资公司打交道。不要使用这家公司！卑尔根县有许多知名的小型企业值得您开展业务！
-这是我最初的评论的跟进。我发布了上述不良评论，并迅速收到回复，如果我提供了我的联系信息，他们将跟进并与我联系。已经好几个星期了，我还没有收到这家公司的任何人的消息。不惊讶！不要使用这家公司！

这个人进来时非常有知识并且有准备。知道这个电话是要关闭房屋，他主动打电话给Township并确认合规的确切条件。我非常感谢他的关心和能力。

如果您有多余的钱，而又不在乎所获得的服务类型，那将是一个不错的选择，否则，您最终将付出很多钱，而您将无法获得所要支付的费用。
我已经花了$ 14K来购买小型公寓的典型HVAC，当您与其他品牌和公司合作时，其成本约为5-6K。有人向我介绍了具有最佳功能的最佳公寓解决方案，但是直到我签订合同之前，一切都很好，之后花了很长时间才完成他们的项目，因为他们没有很好地照顾一些零件和地下室天花板开始脱落。

1，温控器在需要时无法远程工作，因此您最终会走向500美元的温控器，并像40美元的温控器一样手动进行更改，他们将这归咎于距我4英尺远的我的互联网路由器，并且我录制了云IP摄像机每秒都不会错过任何一秒。

2.空气处理机开始发出严重的马达噪音，六个月后我感觉飞机降落在我的后院，他们的解释是“在这方面，这是正常现象，有时甚至无声无息，我们无能为力。”

3. X17的热泵发出的噪音使我的邻居开始抱怨，风扇叶片冻结或某些失衡的情况而引起严重的噪音，有时您可以看到电动机试图旋转叶片，但是它是库存。他们的解释是，“对于一个热泵来说，这是正常的，我们可以做的最好的事情就是为您盖上热泵。”我的邻居或我镇上的居民都没有这样做。
他们已经三次派遣了三名总是很迟的技术人员，他们甚至没有费心打开空气处理器或热泵风扇叶片并用肉眼检查，对于恒温器，他们只是说我们确定它是康卡斯特。

当销售人员向我们介绍该系统时，我们被告知该软件包是那里噪音最小的系统，当您站在它前面时，您甚至听不到声音。事实并非如此，我被告知icomfort恒温器要比我以前的Nest Nest恒温器更加智能，这绝对不是真的，指的是Google Play商店或Apple Itunes中的icomfort恒温器应用程序，这是最糟糕的情况之一。
我以前听过他们的声誉不好，我唯一能信任的是因为好市多（Costco）将我们转介给这家公司，并且我们已经通过好市多（Costco）投诉，因为他们甚至不听您说什么，这是他们打电话给他们时的第一句话是，一旦我们派遣技术人员在那里，您将被收取$ 69。
上次我们向他们询问情况时，我们被告知需要致电制造商。

发生紧急情况，我的浴室被水淹没，截止阀无法关闭。我向他们解释了这一点，但是他们说他们要等到第二天的某个时间才能寄给任何人。我猜我应该让泄漏停止，直到他们可以派人为止。后来，当Roto Rooted在我家中修复泄漏时，我看到一辆金牌卡车缓慢驶过我的房屋。下次他们不会是我的首选。

迈克·杜卡内（Mike Ducane）擅长调理我的熔炉并耐心地倾听我的担忧。他回答了我所有的问题，并向我展示了炉子的内部工作原理，解释了他的回答。我之所以使用金牌，是因为我读了许多优秀的评论，我很高兴选择了它们。我预约的第二个电话很快就安排在第二天，我得到了确切的报价。这笔费用非常实用，这让我不那么担心，因为这是一笔固定费用。迈克打电话给1/2小时以确认他正在路上，这给了我时间为他的到来做准备，这很及时。在爱迪生居住的20年里，我一直对完成暖气，空气和水暖工程工作持怀疑态度，因为在他们来之前我永远无法得到真实的估计，并且一直对我在一家公司找到的工作质量感到担忧。电话簿。这项金牌服务绝对是可以想象得到的最佳体验。下次我需要为自己的房屋做些什么时，我会毫不犹豫地选择金牌。感谢您恢复我对服务的信念，这是最专业的服务，在Edison中价格实用且可得到。

金牌很棒，尤其是彼得·莫利纳（Peter Molina），即使我下班了，彼得·莫利纳（Peter Molina）所经历的任何问题我都花了很多时间。地下室被淹没的时候，他第二天就给我们预约了。一周后，我们有了一条新的法国排水沟。金牌和彼得·莫利纳（Peter Molina）很棒。我们有一个水软化器系统，新的空调，管道清洁，新的垃圾处理系统，新的更大更好的热水加热器以及一个更大，更好的带有备用系统的污水泵。

我是一位新客户，他打电话给金牌，以帮助我的厨房吊扇/灯。从头到尾，每次与金牌接触都是愉快而专业的。我的技术人员甚至在服务开始前的一个晚上给我打电话，以确保我购买了新风扇，以防万一旧风扇的电气问题不会发生故障。当新粉丝无法解决问题时，他继续表现出色，他让我给他发了一张我购买的新物品的图片以确保它们适合他的回访。吉姆·李（Jim Lee）友善，专业，知识渊博，整洁，公正，乐于助人。作为一个新的单身妈妈，他对我在新家中其他问题的建议，为以后的工作表示赞赏。我注册了Total Care Club，这让我高枕无忧，知道我现在拥有值得信赖的帮助资源！

轻松访问并良好沟通现有问题
下班后的清理工作受到赞赏

尝试安排秋季的熔炉“调试”。安排在下午12点至下午4点之间的一天。该公司在此期间两次致电。第一次，我被告知他们会迟到。我没问题他们第二次要求重新安排。好的。重新安排了两天。他们打来电话，并通知我他们将在下午4点之后到达。好的。我必须在下午6:30打电话给他们。代表说，目前没有可用的技术。他们将不得不在一个月后重新安排我的约会时间。他们只是在响应优先呼叫。但是，如果我的炉子出现故障，欢迎致电给我。没有机会。我将在多个站点上发布。绝对不是金牌。最多只能获得铝牌。

我由“ 5星”技术员汤姆（Tom）完成了紧急工作。他准时到达，确定并解释了问题所在。然后，他仔细修复了缺陷。汤姆彬彬有礼，专业。此外，清理工作是完美无缺的。

只是哇！我相信评论（好与不好），而且这比好要好。。。金牌服务部的JASON值得加薪和晋升！这个好心的年轻人如愿以偿地给我打电话。然后，贾森准时到达，是位完美的绅士，技术娴熟/知识渊博。我不确定公司是否。会派技术人员一直到沃伦县，但是幸运的是，我看到了，然后将他们的一辆面包车引导到我的邻居在马路对面的地方！话虽如此，我因“抽水慢”的厕所而打电话给金牌。杰森（Jason）使用了由电钻驱动的长蛇，这是我以前从未见过的。我会避免过多地讲细节（LOL）-他成功地“推动了事情发展”，并在几分钟之内解决了问题！我强烈推荐金牌的JASON。 ***给业主的提示***您应该在您的网站/联系页面上列出您的实际地址，因为我喜欢很多人，对他们看起来像是“藏身于某物”的地方还是有些犹豫和犹豫。将工作“分包”给各个承包商的网络。拥有电话号码和所有查询电子邮件的联系信息都不错，但是请列出您的实际邮寄地址，以便人们意识到您的位置。只是我的0.02美元............再次感谢Jason和金牌工作做得好！

通过查看照片来考虑是否可以信任金牌服务。即使我的妻子打了几次电话，技术也没有在指定的时间到来。当我打电话给办公室时，他们只是告诉我等待。

随附的照片是技术人员昨天（7/10）临时修复后的照片。

我解释一下所附图片。

第一张图片：该图片已临时修复。这样撕开它，告诉它使用空调，直到零件到达为止（大约两个星期）。灰尘进入那里有什么问题吗？

第二张图片：冰在制冷剂管道上形成并像这样撕裂。但是他们没有解决。

第三张图片：技术人员暂时将其修复，并表示可以在2周内没有任何问题地使用它。但是，恒温器屏幕在2到3个小时后关闭，并且空调不工作。

更新（2020/7/11）

技术人员今天（7/11）到来，但空调仍然无法工作。

空调似乎工作了一段时间，然后过了一会儿又停了下来。技术人员说，没有其他事情要做。另一名技术人员将在星期一进行修复。

当技术人员离开后我上楼时，银色的空气通道（？）更加撕裂（与第一张照片比较）。

我发现了其他东西。

该lennox空气处理器上未安装过滤器。看到第五张和第六张图片

他们是否认为客户不知道这一点？金牌医疗服务不专业。

如果您的空调是由金牌服务安装的，请确保已安装过滤器。

我从不推荐这家公司。如果您想度过一个凉爽的夏天。

有人告诉我他们会派出水管维修人员给我免费修理的估计。修理工打来电话，试图通过电话诊断问题。当我告诉他我需要什么时，他说那没有任何意义，我说出来看看。他说很好，我不想在不知道自己要开车50分钟的情况下开车。

Micheal准时到来，知识渊博，向我们解释了所有问题。很快地修复它们，之后一切保持干净。
强烈建议进行任何水暖工作。

我可以给他们0星吗？
我将要出售房屋，为了获得二氧化碳，我需要在锅炉上安装一个低水位截止开关。这个家伙想向我收取近1400美元！我只花了2000美元就可以买到整个锅炉！乡镇检查员说，您可以不到100美元的价格在Home Depot购买该零件。我打电话给买家（我们是朋友），长话短说，他花90美元买了零件，然后自己安装。
不要打电话给这些人。你会被完全撕掉！！！

与往常一样，金牌服务超出了我们的期望。我们的污水泵在半夜熄灭，我们在上午8点和下午2点打电话给我们，安装了一个新的污水池，没有混乱或问题。他们的客户服务无与伦比，他们的服务技术始终是专业，愉悦的，而且乐于助人。对于此电话，Dave G.不仅安装了集水槽，他还建议将集水槽抬高，他免费这样做，并充分检查了我们的第二个集水槽。非常有礼貌，友好且舒适，可以在家中使用。我们一直都知道，当我们称金牌时，我们就处于良好状态。

迈克是一位出色的熟练水电工。他迅速确定了问题，并向我提供了解决方案的范围以及每种解决方案的成本和收益。这使我能够确定什么是家庭使用和预算的最佳选择。我很乐意让Mike将来做任何水暖工作，因为他不仅是一名出色的管道工，而且还是一位聪明而有礼貌的沟通者。

多年来，金牌一直是您的选择。技术人员是专业的，知识渊博的，有礼貌的和理解力的。我最近在电气问题上的经历也不例外。安东尼的技巧和同情心非常出色。

托马斯·F（Thomas F）帮助我们在马桶上塞了一个螺旋钻。他非常有效率和专业。他解释了过程以及他在做什么，他很友好并且耐心地回答了所有问题。

维克多很棒，非常专业。他也很愉快，乐于助人。我会用金
再次成为会员。

最近，我们将金牌奖杯用于家中的许多服务，并且发现它们很专业，易于使用且价格合理。我们对所有事情都很满意，并计划在将来使用它们！

他非常专业和友善。
他很快就解决了这个问题。
他喜欢他的工作。
上帝保佑他和金牌公司。
伊莎贝尔·M。

Al很好地解释了空调调校过程，并清楚地回答了我所有的问题。他高效，及时地完成了服务，因此我可以很快恢复工作。这是一次很棒的服务，我也希望将来也能使用金牌。

该公司不应该营业！他们的业务实践最糟糕，您需要安排好计划，然后随时重新安排计划。这表明他们不尊重客户。当您打电话给他们抱怨时，他们会让您感到自己并不那么重要，那是您最糟糕的事情！不使用！！！

平安夜下午晚些时候，我们在这项服务上获得了惊人的，非常积极的体验。我们的技术人员精湛，可以迅速诊断出一个相当复杂的问题，并开始研究可以立即正常工作的修复程序。我们的孩子们享受着点燃的圣诞树，而我和我的妻子则得到了一点内心的平静。强烈推荐。

很高兴我们选择了金牌服务来替代我们的熔炉和交流电。从头到尾，他们都很专业和礼貌。他们为我们提供了价格合理的优质系统。最好的部分是他们能够在一天之内安装系统。金牌您不会错。

非常棒的服务。专业，礼貌和友好。会再次使用它们，并且一定会推荐给其他人。他们安装了新的锅炉，他们的职业道德给他们留下了深刻的印象。我还以为价格也公道。当我没有暖气而且外面很冷的一天，他们马上出现了。

约翰非常专业，他整天努力工作！他沟通清楚，已经达到目标。他具有出色的客户服务技能。对于您的公司来说，他确实是一笔宝贵的财富。谢谢你给我们光明的礼物
给他加薪

迈克·麦凯比（Mike McCabe）在为新冰箱安装水管方面做得非常出色。他非常专业，知识渊博。我们一定会再次致电Gold Metal Service ！！！谢谢Mike的出色工作！！！ 。

于四月致电要求在五月初进行交流调谐。该公司回电称存在错误，并且直到6月，Covid仍在进行优化，这很公平。 6月25日是他们最早可以完成调整的时间。 6月24日接到电话，由于维修电话数量较多，因此要求重新安排约会时间，因此暂缓举行维修电话。我要求一个新日期，然后得知10月8日是重新安排已经安排好的约会的下一个可用日期！那一定是个玩笑吗？！？！简直荒唐。不要浪费你的时间。自从我第一次约会以来，我一直在等待的8周内，本来可以有另一家公司来的。

呼叫中心反应迅速，并安排了时间立即处理我们泄漏的管道。水管工很棒！他知识渊博，专业。他了解我们的旧系统是如何工作的，能够快速诊断并修复泄漏的管道，然后进行清理。.我肯定会再次致电金牌，并将其推荐给我们的所有邻居和朋友。

很棒的经历！

这是一项特殊服务，我得到了有史以来最好的服务！ John Mullen是一位真正的服务专家，他对我的炉子，热水器和中央空调进行了彻底的检查和维修。他也看着我的除湿机，为我诊断了地下室的气流问题。约翰甚至还帮忙清理了我的室外空调外壳。
这是很棒的服务体验，此外还提供免费的未来工作预算。干得好，约翰！

从服务呼吁到工作完成，这是多么棒的经历。我遇到一个令人毛骨悚然的电气问题，深夜从电缆插座中射出火花/火焰。
我打电话到上午，他们在下午。
沟通顺畅，反应迅速。
Matt M是最好的。

Issac非常博学，耐心回答我们的问题。他解决了我们所有的问题，没有向我们施加压力，要求进行其他维修。他确保详细解释维修细节。非常通过清理。他准时来。他的助手安东尼也非常愉快和博学。两者都表现出色。我强烈推荐金牌及其维护程序。值得！

电话里的好女士向我保证，公司有能力在楼上的浴室进行水暖工程，并修理了约平方英尺的天花板，以修补泄漏。当技术人员到达时，他不仅说他只会做管道工程，而且公司从来没有做任何总的承包工作。花了这个人4个小时在我的洗手间里做点事，然后他大胆地向我收取了1600美元的工作费用。我不知道这家公司是谁付钱给他们这么多正面评价的，但请相信我-他们是一群盗贼。请勿雇用该公司。

克里斯（Chris）和丹（Dan）知道他们需要做什么，并以最小的延迟完成了这项任务-当看起来像是电线受到损害时，请电工叫来，这地方很干净

我们获得了金牌安装的新热水器。彼得·M（Peter M.）是负责安装的水管工。彼得做得很好，非常耐心地回答我们所有的问题。一定会向我的朋友推荐金牌和彼得M。

金牌技术员很有礼貌，并且胜任力强。
但是，它们的价格比大多数独立承包商的价格都要高。
就是说，金牌奖章在履行其年度维护方面非常糟糕。我涵盖了过去两年中购买的HVAC和其他几个系统。金牌奖将在五月进行夏季HVAC维护，但取消了我的任命，恕不另行通知。当他们没有在指定的日期出现时，我打电话给他们，“他们很抱歉。我们可以安排您到7月2日结束。”当我反对时，他们再也无法容纳我了。然后，我在7月底发生了计划冲突。他们仅在10月底开放维修口，再次无法容纳我。服务很差。
经验教训，与金牌签订维护合同时要格外小心。

更换热水箱以进行预防性维护预定的金牌随他们需要的一切一起准时送出，及时删除旧水箱并有效安装新水箱，非常干净，解释水箱系统的工作原理以及所有紧急关闭阀。如果我需要的话，我绝对会推荐给他们的朋友和家人，他们将使用暖气和制冷系统来维护我的另一个家

一堆小丑。我预约了一个12-3 pm的窗口，没有人显示，也没有人打来电话。所以我打电话询问，我所得到的就是他们会将我的信息传递给管理层。这样的人如何维持业务？

我和我的丈夫因我们地区接了很多雨而发生紧急管道破裂。我们是城市中唯一的化粪池，而且由于雨水过多，田野无法正常排水，一切都倒回到了我们的水箱和管道中，导致爆裂。金牌派人去了，技术人员告诉我们，在化粪池被清空之前，他无法对管道做任何事情。可以理解的我们联系了我们的坦克公司，第二天他们把水排干了。自从我们解决了一个问题以来，我丈夫打电话给Gold Metal，让有人出来。他们告诉我们，有人会在下午2点出门。我们整天都在等待，没有人露面，即使我丈夫每两个小时打电话一次，看看技术在哪里，并被告知有人要来。由于管道破裂，我们没有自来水，我们非常沮丧。我丈夫在晚上11点打电话给客户服务（是的，那是我们在壁炉旁等了多长时间）。另一边的那个可怜的女人对我们向公司的询问毫无头绪，也没有提交关于我丈夫的约会的通知或要求。然后，我丈夫告诉客户服务代表不要打扰任何人。最终，Roto-Rooter总裁于当晚凌晨1点致电给我们，原因是我们试图找到任何一家仍在营业的公司，而他却在早上出来了第一件事并修理了我们的管道。我们以前从未有过如此糟糕的经历！如果您的技术人员太忙了，请诚实地说，并告诉您的客户，最好与其他人联系。

一天完成了HVAC的安装并卸下了旧的HVAC。一切都很好。安装是专业的，所有问题都是专业解答的。良好的职业道德，安装后清理一切。

金牌在服务（知识，价格等）方面都提供了出色的服务。 Patty S是我的舒适顾问，她能够提供一系列特别适合我们需求的选择和建议。她对我，我的家人和我们的房子都很友好和尊重。

负责这项工作的员工（约翰和丹）很及时，有礼貌，并为我提供了他们白天要做什么的详细计划，并且很好地保持了我在整个过程中的工作。每天结束时，它们都很干净，您甚至都不知道它们在那儿。

友好而又博学多才的技术人员对将来的访问也非常有用。我的最后一名技术人员Arthur M能够提供一些有关机器维护的很好的建议，并让我了解未来几个月/几年对我的设备会有什么期望。

金牌肯定会列入我的候选清单，这些清单将被考虑用于将来我家中可能需要的工作。

非常棒的服务。技术人员准时，彬彬有礼且知识渊博。我会向所有人推荐金金属服务！！春是我的技术，他太棒了！

那个水暖的家伙来了，干得不错。他给了很好的建议。然而，供暖给出了一个荒谬的估计。我可以解决。但是他离开了部队并拆散了。我回家了，那屋子里不到60度。

金牌奖章将Mike和Eian送出了家，因为管道破裂，水龙头漏水和干线问题，我对他们的服务（包括专业的举止和友善）印象深刻。我用无休止的问题轰炸了他们，他们回答了所有问题，甚至为我提供了许多选择，使我的家更加主动。作为客户，我感到很有价值，因此强烈推荐金牌服务。

您的服务很臭!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!不会让你在狗屋上工作！！！！！！定于中午至下午三点。直到430 pm才打来电话。没有更新!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!然后直到515 pm，水管工才显示出来！告诉初始服务人员/秘书该工作需要一定的尺寸单位！然后不得不等待零件出现！！！！！！！！！总体来说很糟糕!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我的AC继续行动后，Al Mayweather回到我家。 Al友善，礼貌且冷静。我并不总是最冷静的人，尤其是当我的房子里有东西破损时，但他让我集中精力并减轻了我的烦恼。他逐步指导我设置新的恒温器。他友善的性格，尊重的态度以及与客户建立联系的能力是所有员工都应效仿的东西。当我有暖通空调需求时，我总是会问他。

Malcom在困难安装热水炉方面做得非常好。能够代替我的原版放个更短的单元，从而释放了我的小型洗衣房中的空间。我会推荐他给任何人。