我倾向于去斯内维尔(Snellville)的凯里·保罗·本田(Carey Paul Honda),但...
我倾向于去斯内维尔(Snellville)的凯里·保罗·本田(Carey Paul Honda),但我当时在该地区工作,所以我停下来寻求快速服务,以召回我打理的车辆。当我到达服务顾问时,阮先生迅速向我打招呼并照顾了我的需求。她很快就完成了沟通,文书工作和服务。我绝对会回来并向其他人推荐经销商。谢谢本田格温内特广场。
已翻译我倾向于去斯内维尔(Snellville)的凯里·保罗·本田(Carey Paul Honda),但我当时在该地区工作,所以我停下来寻求快速服务,以召回我打理的车辆。当我到达服务顾问时,阮先生迅速向我打招呼并照顾了我的需求。她很快就完成了沟通,文书工作和服务。我绝对会回来并向其他人推荐经销商。谢谢本田格温内特广场。
已翻译在去Gwinnett Place Honda之前,我曾去过另外2家经销店,我一定会回来向我的朋友和家人推荐这个经销店的。丹尼尔·林布(Daniel Limb)以及在整个购买过程中为我提供帮助的每个人都很友好和乐于助人。客户服务将带回我。
已翻译我从市中心开车到这个地方。泰蒙(Tymon)总是非常乐于助人,并提供出色的客户服务!我总是向我的家人和朋友推荐他!
已翻译我只相信这个位置可以在我的车上工作。我在本田(GA)的其他本店经验很差。布兰登是我的最爱,我总是确保和他一起去。他总是超越一切以确保我的车得到照顾。
已翻译我们热爱本田格温内特广场...我们总是收到同日约会。如果您要求,他们会提供优惠券。客服是10plus !!快捷的服务。
已翻译我将其2019年的Honda Odyssey Elite换成15K换油,并对娱乐系统进行了故障排除。自7,000英里以来,出现了各种各样的问题(弹出扬声器,电视无法正常工作,蓝牙电话掉线,后座摄像头冻结)。我和维修代表Courvoisier下了车,他注意到了所有问题。本田给我租了房。两个小时后,Courvoisier回叫说汽车已经准备好了。他进行了研究,与经理交谈并了解了我的车辆存在的问题,这在2018年和2019年的奥德赛中很常见。他清楚地说明了已知的问题,解决的方法(加强连接)以及未解决的下一步(新的信息娱乐系统)。我非常感谢他的明确指示。幸运的是,一周后这些问题似乎已完全解决。一辆新车出现了问题,但是Gwinnett Place本田服务中心很好地照顾了我。
已翻译今年,我第三次从这家出色的经销商那里购买了汽车,为我购买了一辆新的本田,为儿子购买了一辆二手的。最重要的是,我重视他们出色的客户服务;我有预算和需求清单;他们都荣幸。我强烈推荐他们的产品和汽车维修服务,这在过去十年中让我感到很愉快。
已翻译我通常不写评论,因为我过去所有的购车经验都不如人意。令我惊讶的是,我终于遇到了一位值得认可的销售顾问。我来到经销商那里查询新车特惠,在Chinenye Okafor女士的帮助下,我开车去了新的本田思域。她非常专业,知识渊博,是我曾经合作过的最耐心的顾问。与Gwinnett Place Honda开展业务很愉快。谢谢Okafor女士使我通常感到压力很大的过程变得很开心。
已翻译查尔斯·金很棒!他让我毫无压力地权衡了我所有的选择。财务人员(不记得姓名)没有向我推销任何其他服务或产品。他们让我只选择我需要和想要的东西,而我对自己想要的那辆精确的汽车感到非常满意,而且价格非常高。
已翻译我不得不说她的经历是很棒的酱料。当我说理查德先生投入脚步时,他为我解决了问题。约瑟夫·斯诺弗先生也很棒,我也很感激。我有一辆AWESOME 2013 Honda Civic,拥有出色的行驶里程和良好的保修,且无需支付高定金,我的付款正是我想要的!你们绝对应该检查一下。要求约瑟夫先生!!!
已翻译我曾经有过的最佳购车经验。我的销售员Collin Harper对所有的汽车都非常了解,让我感到很舒服,没有压力。他的经理达斯汀(Dustin)也提供了很大的帮助。我向所有想要购车的人推荐本威Gwinnett Place。
已翻译最糟糕的经历不要去那里,尤其是在服务区,那里的所有工人都很卑鄙并且非常激动。我去这里总是很不好的经历。帮自己一个忙,把你的钱带到其他地方
已翻译我和我丈夫在星期六第9次购车。我在前几天与约瑟夫·辛(Joseph Shin)通话。所以我以为我们只是逛街,不知道我会和一辆漂亮的黑色本田思域Ex一起离开。我的推销员是罗布·格伦(Rob Glen),我不能对他说太多好话。他是最好的人。他照顾我们,并不急躁。他向我们展示了这辆车从上到下的内到外。我们在Gwinnett Place Honda方面拥有丰富的经验。销售经理约瑟夫·辛(Joseph Shin)来了,并确保我们感到高兴,并且我们得到了适当的照顾。他真的很好,很有礼貌。当您去Gwinnett Place Honda时,请务必询问这两个人,他们是一个了不起的团队,他们会完成工作并确保您感到高兴。同样,Angel Pacheco很棒,她还是个人配饰专家。她真的很好,很有礼貌。然后我的未婚夫是查尔斯·诺(Charles Noh)。我们和他在一起过夜,他非常棒,使我们感到舒适,并试图让我们尽快完成任务。他也很好很客气。这是我们第一次与Gwinnett Place Honda接触,但希望不是最后一次。
已翻译服务人员讨价还价。我们过去的3次旅行需要回访以更正某些问题。车身修理厂忘记了我们的antanae,服务店向我们收取了未安装的新刮水片的费用。服务非常差,特别是考虑价格。
已翻译GP本田是一个令人愉悦的经商之地,我不会轻易地说,因为在我接触汽车经销店之前,与他们打交道真是令人愉快。自1990年以来,我一直在从他们那里购买汽车,并在2000年左右开始专门将它们用于服务。尽管我的购买经验非常好,但这篇评论还是关于服务部门的。我已经使用里克·扎彭汀(Rick Zarpentine)作为顾问大约四年了。他非常专业,却视您为最好的朋友。他完全照顾客户。 5月,我将2011 CRV送去维修,他建议我将其随身携带,直到安全气囊召回零件交付并且我的汽车可以维修为止。他们为我提供了两个月的租车服务。今天的工作已经完成,我的车还给了我。但是,在进行一些日常维护时,发现动力转向装置存在问题。因为在我离开汽车时没有任何问题的证据,所以他和他的服务经理锦祥(Kam Cheung)愿意与我一起解决问题。两位先生都超越了常规的客户服务范围,因此我无需花费巨额费用即可维修该单元。我一直信任服务部,尤其是Rick,但现在我比以往任何时候都更加忠诚。这些是敬业的专业人士,我会向所有认识的人以及所有阅读这些评论的人强烈推荐。
已翻译上周末去本田格温内特广场看思域。史丹利·陈向我致意。他在回答我的问题方面非常有帮助,使我在整个过程中都感到轻松自在。非常感谢你的帮助!我绝对会向其他消费者推荐Stanley和Gwinnett Place Honda!
已翻译亲爱的本田服务代表。我要感谢亚伦·哈迪(Aaron Hardy)出色的客户服务。他友好,耐心和高效。侯爵·泰勒(Marquis Taylor)在帮助我们为新车选择服务计划方面非常有帮助。我赞扬他们的服务。我会建议其他人来这里体验下一次新车体验。
已翻译快速高效的服务,非常有礼貌和专业的人。说实话-我的车上有制动液代码,他们检查并说这不是必需的,也没有为我不需要的东西收费。
已翻译将我妻子的2017年冒险之旅从德克萨斯州驾到亚特兰大,平稳行驶。几个月前在这里进行了轮胎旋转和平衡的维修。她只在当地道路上开车,从不开车。当我最终将这辆车开到高速公路在奥兰多度假时,我注意到汽车在方向盘振动和摇晃的情况下非常糟糕。本田在奥兰多的经销店解释说,他们从未平衡过亚特兰大的轮胎(下图)。左前关闭10G / 10G。右前55g / 40g,左后20g / 0g。右后0g / 0g。在FL中达到平衡。
然后回到亚特兰大,他们一直在找借口说“我们现在该如何在轮换之前或之后发生这个问题了”?否则他们会说,“好重物从车轮上掉下来了”。所以,您告诉我,在维修后多个车轮的天平会掉下来,而不仅仅是一个车轮??我只给了一个额外的星级评论,因为最后他们只能为我的下一次服务给我一个荣誉,没有道歉。
我在该位置服务部门完成了对车辆的保修工作方面的丰富经验。我以前来过这里,也曾见过/听到过其他顾问的差异。我开始不信任将我的车辆带到这里,并对服务顾问表示怀疑。这次,我的服务顾问是Andy Prucha,他彻底改变了我对服务部门的看法。他彬彬有礼,见多识广,直截了当,并且不因诊断而走捷径。他快速高效地处理了所有事情,我再也感谢不了,非常感谢!
已翻译Luis E.成为我曾经接触过的最好的服务顾问。他使我的访问非常热情,并进行得非常顺利。 #LuisTakeTheWheel
已翻译我的车上有气泡,所以我进去修理了。他们说这将需要2到3个小时,所以我在11点左右离开了我的车,然后在下午2点返回去接车,但还没有准备好,所以我等到5时才得到我的车。他们有足够的时间进行着色,但我仍然有气泡和划痕。他们告诉我,它会在2到3天后消失,所以我给了一些时间。我仍然看到气泡。
我通常不放假去服务中心,所以我叫一个是在我的汽车上工作的人去预约。但是他没有拿起电话,所以大约一个星期前,我留下了一封语音邮件,说他听到邮件时回叫我,但我什么也没听到。
我从本田格温内特地方的约瑟夫·辛买了我的手风琴。这是我有史以来最好的购车经历。他知道自己在做什么。我强烈推荐他为您的汽车经纪人
已翻译2014年11月购买了我的2015本田思域。每次访问我的服务经验都非常好。服务顾问Trevin始终使我了解服务访问前后需要解决的任何问题。
已翻译昨天,我和妻子从佐治亚州德卢斯的本尼格温特广场购买了我们的第20辆车,即2017年的本田Ridgeline。我从来没有写过关于经销商的评论,但是我们的经验是如此特别,以至于我想抽出时间来感谢使这成为我们有史以来最好的汽车购买经验的团队。我们已经决定购买我们的2008吉普车来换购更多功能的中型卡车。我们已经退出汽车市场9年了,并且知道我们还有很多追赶的机会。我花了几个星期研究车辆,经销商和库存,并开始根据库存车辆以及在线评论的数量和质量直接与少数精选经销商进行沟通。这些经销商之一是德卢斯(Gulunett)本田(Gwinnett Place Honda),我们想在那儿查看2017年的本田Ridgeline。因此,我联系了经销商的互联网销售代表之一Zach Blanchard,并安排了一个约会来检查车辆。在与Zach通过电子邮件,电话和短信进行的所有交流中,他总是反应迅速,彬彬有礼且乐于助人。当我们到达经销商的专区时,Zach立即与我们会面。我们不必去找他或问他他在外面等我们。接下来的一个小时,我们与Zach一起学习了Ridgeline,并进行了试驾。 Zach就是您希望获得的合适专业人士。他知道关于Ridgeline RTL-T的所有知识,并且很高兴与我们分享这些知识和兴奋。他向我们介绍了已集成到车辆中的所有新技术和功能,并耐心地向我们解释了所有内容。他的恭敬的态度,友善,对他所代表的产品的热情,完全的敬业精神以及最重要的是,他在会议中的任何时候都没有向我们施加压力,这让我们印象深刻。
那天我们无意购买车辆。但是,当我们谈论装饰,选择,功能和价格点的各个级别时,很明显,他向我们展示的车辆实际上几乎可以完美满足我们的需求,在功能和成本之间取得了很好的平衡。扎克(Zach)评估了我们的交易,并与他的管理团队一起创造了对我们所有人都是双赢的交易。根据他的工作,我们做出购买决定,然后,我们与Angele Pacheco一起度过了一段时间,他带领我们完成了所有可以考虑的其他选择,然后将我们交给完成购买过程的财务经理Marquis Taylor。这三个使购买任何车辆都变得如此容易!
买车可能是一个非常艰巨的经历。即使您已做好准备,也要花费大量时间,并且经销商在漫长的过程中如何对待您也很重要。本田格温内特广场就可以了!陈列室的地板一尘不染,洗手间很干净,免费提供星巴克咖啡,顾客被视为客人。这只是一个做生意的好地方。因此,在结束时,我首先要指出,购买这20辆车是我们在任何经销商中有史以来最好的经历,这是对在此工作的管理层和员工的敬意。如今,客户比以往任何时候都有更好的准备,并且他们有更多的选择要考虑。必须赢得我们的业务,而这正是Zach和本田Gwinnett Place本田团队所做的-他们赢得了我们的信任和尊重,并最终赢得了我们的业务。这是一家五星级的经销店,如果您正在市场上购买新质量的汽车,则值得您考虑!如果您去那里,请找Zach!
我放下车去换油,换轮胎和其他一些服务。服务已及时完成。当我回来取车时,我发现电池问题以及打开加热器时汽车发出的声音。我回到经销商那里,而Kam迅速解决了这个问题。感谢Kam在12月1日星期六为我提供的帮助。
已翻译今天来到Gwinnett Honda,计划购买思域掀背车,并留下了一个非常满意的客户。我与Aaron Hardy合作进行了销售。他非常专业,知识渊博,随和。亚伦简化了流程,并为我工作以完成交易。感谢Gwinnett Honda,我期待着驾驶我的新思域。
已翻译乔伊·亚伯拉罕(Joy Abraham)帮助我给儿子买了第一辆新车的过程中,他的表现令人赞叹。她非常专心,耐心和诚实。我很快就会回来向她购买另一辆车。从乔伊去拿车!!!
已翻译优质的服务。我的服务代表(格伦)知识渊博,彬彬有礼,诚实守信。他清楚地解释了所有内容,使我毫无压力地获得了所有选择。我一定会再去那里。
已翻译克里斯·苏(Chris Suh)是杰出的销售代表。没有压力,他交付了我们想要的一切。从走进去开车,到本田格威内特广场购买我们想要的确切汽车的整个过程花了三个小时。没问题下次我们需要新车时,我们将从格温内特广场购买。
已翻译我和妻子刚买了一辆2016年的本田Pilot。整个体验超出了我们的期望。我们的销售代理Dustin Vance知识渊博,以客户为导向,并拥有出色的个性。我们的财务代理人阿尔伯特·汤普森(Albert Thompson)也表现出与达斯汀(Dustin)类似的特征,并建立了非常适合我们需求的融资结构。
已翻译亨德里克碰撞中心(Hendrick Collision Center)超出了我对塔科马(Tacoma)维修的期望。马特提供了出色的客户服务。
已翻译买家当心!!!
我和我丈夫分别于18/24/18进入本尼格温内特广场,最终以Delavan Mair担任我们的销售员。谈判从梅尔先生提供的数字开始:
$ 6995-汽车的列出价格
$ 699-经销商费用
$ 400-TAVT
$ 77税/标签/标题
总计:$ 8171“出门价格”
我们说这有点超出我们的价格范围,但是我们还没有提供价格。他大刀阔斧地告诉我们,“我要成为圣诞老人了”,然后写道:7471美元。就像那样,他在没有发出任何消息的情况下从第一名获得了700美元。我们很高兴,但是说我们对“ 7000美元”的“门外价”感到更自在。他把我们的报价带回了一位经理,然后回来,“我晚上9:00可以做的最好的事情是:
$ 6095-新的现金价格
$ 699-经销商费用
$ 400-TAVT
$ 77税/标签/标题
总计:$ 7271
现金价格恰好在KBB的“合理交易”区间的中间,毕竟,他一开始的价格是700美元。我们以为我们可以从开始的地方得到一笔900美元的“交易”,因此我们继续填写所有文书工作。我们开车开了很多车。
经过一天左右的思考,我上网查看了一下,并意识到GA法律关于经销商费用的规定...所有这些都必须包含在所列/广告价格中,以及我们的出发点谈判欺骗性地包括向经销商收取双倍费用……这就是为什么销售人员如此迅速地将价格降低了700美元。我还研究并意识到,77美元的税金/标签/书名会发生什么……他们正确地向我收取了书名证书(GA DOR设定的18美元),但他们以电子方式提交书名和书本费用为59美元,向Gwinnett Place Honda展示了一笔额外费用。可以合法地加到标价和TAVT上的唯一的非可选费用必须退回给政府,而不是经销店。否则是非法的。
我们开始在汽车上进行的谈判应该不超过...
$ 6995-标价,其中包括$ 699的经销商费用
$ 400-TAVT,由GA收入部设置
$ 18-所有权费用证明,由GA收入部设置
总计:$ 7413
我意识到我们感知到的900美元的“交易”实际上只有142美元,并且我们以欺骗性和非法的方式到达了那里。
我通过电话与罗德尼·布朗(Rodney Brown)(我们的销售人员的主管)进行了交谈,以解释我们的情况,在他们的要求下,我们驱车去了与布朗先生的主管Kelepha Njie会面,然后最后与克里斯蒂安·吉辛(Njie先生的主管)会面。三种对话的开始都是一样的:“所以您得到了一笔900美元的交易……” Njie先生说,他们已经重新设计了我们的融资计划,并且我们可以谈论可能退还我们的押金。但是,他和盖辛先生都不愿意接受原先报价的欺骗性,将其费用和非法电子产权费加倍。他们俩都积极地回来了,“我没有证据”和“我当时不在那儿,我不知道到底发生了什么。”现实是这样的:我们所有人中唯一可以想到的就是,如果价格从一开始就被虚假地夸大了,我们就可以得到900美元的交易。
我告诉他们,由于他们的行为,我将向GA总检察长的消费者保护办公室投诉,但我们想让他们有机会承认自己的错,并更改合同以诚实,准确地反映我们900美元的交易以为我们排在第一位。我告诉他们,如果他们愿意纠正错误,我会很乐意将其纳入投诉档案。最后,吉辛先生说,如果我们仍打算向通用汽车总检察长提起投诉,他将不再有兴趣更换任何东西,他希望自己的车归还。可悲的是,如果一切都保持诚实和超出常规,我们可能最终会达到或接近我们接受的数量。
Steven Shoemaker非常专业,拥有出色的客户服务。他听了我关于驾驶员侧门钥匙的问题,并解决了问题。非常感谢。
已翻译进行了5000英里的服务。一小时内进出加免费洗车。无法击败。感谢服务经理Steve Shoemaker。
已翻译永远不要从这里买车。帕特里克·比斯利(Patrick Beasley)就我有兴趣从经销商处购买的雅阁(Accord)与我联系。我在一小时内收到了10个骚扰电话,4个语音邮件。当Patrick Beasley给我回电时,最后一个电话结束。当我告诉他我没有要支付的特定价格时,他将电话挂在我身上。放心,我绝对不会从这家经销商那里购买车辆,并且会就其客户服务和业务礼节与BBB联系。
已翻译一如既往的出色服务员工友好而乐于助人。一定会回来并派一些人。我们的销售人员乔伊(Joy)非常高兴,财务方面的阿尔伯特(Albert)友好友善,甚至总经理也来了,祝贺我们。周围的工作很棒。
已翻译这是购买汽车的最佳场所之一!很长一段时间以来,我一直在寻找汽车,经过所有研究,我在这里找到了我的汽车!我参加了名为Danny Moon的销售代表,他很棒。他帮助我了解了有关汽车,其规格和服务的所有信息。
已翻译我不会推荐其他地方!优质的客户服务和忠诚度。对我在恩斯特(Ernst)购买的车辆感到满意!和本田车队:)
已翻译我在Gwinnett Place Honda的首次购车经历非常糟糕。我找到了我爱的汽车,试驾了,一切都很好。我签署了所有文书工作,并且汽车进行了额外的修理,所以几天后我同意将其收拾。当我去接车时,空气流通系统散发出浓郁的香烟味。气味使我感到恶心,以至于我转身问我是否可以将车还给另外一辆车。我的汽车推销员Aaron Hardy告诉我,我无法交易汽车或返回另一辆汽车。我问他们是否至少可以装饰内部细节并更换空气滤清器,这些服务应该是购买经过认证的二手车所必须具备的标准服务。二手车经理Kelepha Njie对我极为无礼,并告诉我,经销商不会详细说明我的汽车或更换空气滤清器,尽管我解释说,滤清器很脏是恶臭的根源。尽管我仅在一周前购买了这辆车,但我还是花了数百美元用于全面的细节和滤镜更换服务。如果您正在寻找可靠的服务和值得信赖的销售人员,我会阻止任何人从这里购买汽车。
已翻译我的本田曾在本威Gwinnett Place维修过。亚历山大(Alexander)具有出色的客户服务技能。他向我的协议详细解释了所有步骤。自购买以来,我一直将1999年的本田汽车送去维修。仍然运行良好,并且不会在其他任何地方使用它。感谢Cam&Ronnie多年来的友谊和服务。
已翻译很棒的经历!我需要在车上更换两个后视镜,并且在打了多个令人沮丧的电话后,我差点说了拧紧它!并打算放弃。我有一天额外的休假,进去,受到布兰登和哇的欢迎!他让我变得如此简单和轻松!他得到了我们的劳力和价格,把所有的钱都写在一张账单上,让我在服务前付款!在我服侍的那天,他来这里很早,很热情地向我打招呼,并让我全部登记入住。他博学多才,善良,不会试图剥夺您的利益。我很高兴当我决定进来!如果您来本田格温内特广场,请确保您要求布兰登·伍兹!他很棒!
已翻译我的服务顾问是Rudy,他提供了出色的客户服务。经过一整天的工作和繁忙的交通,我筋疲力尽,他转过身来,使我的时光变得愉快。他风度翩翩和受人尊敬。谢谢鲁迪!
已翻译我们从Tony Samad处购买了一款非常不错的最新型号,经过认证的二手CR-V,这是我们的最佳经验。托尼真的很棒-没有压力销售,知道我们想要什么并尊重我们能负担的起,给我们带来了他能提供的最好的交易,甚至使我们有了一些福利。当我们第一次访问时没有找到最合适的人时,他非常有礼貌地跟我们跟进,让我们知道他什么时候得到了最完美的东西(而且很完美!)。他一直与我们保持联系(他是一位出色的老派业务员),我们打算再次向他购买。强烈推荐他! 〜罗宾Y.
已翻译约瑟夫和乔尔是专业人士。他们听了我的话,并给了我尽可能的优惠。我非常感谢他们,并且爱上了我的第二位飞行员。如果您想要出色的客户服务和经验,请查看这些人。愿上帝保佑你们!
已翻译Covousier是一位出色的服务顾问。每当我来的时候,他都会照顾我而无后顾之忧。始终让我了解当前服务的完成情况以及下一步需要做什么。
已翻译Kha Tran对我有很大帮助。在我告诉他我喜欢哪种汽车后,他立即知道我在寻找哪种汽车。我爱上了我的新本田思域前。顾客服务很棒。非常感谢gwinnett本田。
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