Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda 审查

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J
3 几年前

糟糕的服务。购买汽车后,我花了4个月才换了机油,他们没有优先对待我的约会。我觉得我不是一个重要的客户...

糟糕的服务。购买汽车后,我花了4个月才换了机油,他们没有优先对待我的约会。我觉得我不是一个重要的客户。他们的客户服务不好,我不建议任何人从该代理商处购买。我还没有收到关于他们为什么要等2个小时才能开始为我的汽车服务换油的解释。那是在我午饭时间,迫使我不得不离开约会,因为他们花了两倍的预期等待时间。我用每月付款来支付这项服务。

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N
3 几年前

我作为本田车主已有近10年的时间,由于本车行一直秉承的服务水平和诚信度,我一直将本田车行带到本行。最...

我作为本田车主已有近10年的时间,由于本车行一直秉承的服务水平和诚信度,我一直将本田车行带到本行。最近刚搬到格温内特地区,我转到了这个经销店,并且两次去过这个经销店。第一次访问正如预期的那样,因为它是一个简单的服务A-没有头或额外收费-我是一个满意的客户。第二次访问是完全相反的。

我进来参加服务B(15,000英里检查),倒车摄像头召回以及Apple CarPlay的严重问题-我的估计为$ 400。说实话,我觉得那太高了。但是,我认为它包括对我的Apple CarPlay和服务B的诊断/修复-我相信公司的诚信。事实证明,我的最终账单包含许多未经批准或属于服务B(未经本田公司核对)的汽车额外费用和维护。我没有收到来自服务技术人员的电话来批准要完成的工作,该工作已经完成并且在我不知情的情况下收费。我的CarPlay尚未修复,现在轮胎压力传感器坏了。我什至不相信我的召回得到了处理。

现在我的车比进去之前还差。

我与服务技术和服务经理交谈,他告诉我要去苹果专卖店乘车,轮胎问题与“ 80度”“天气”有关。我觉得自己被利用是因为我是一名女性-我的第一次来访是与一位女性技术人员进行的,第二次访问是与一名男性技术人员-完全把我搞砸了。

我向本田公司投诉,他们进行了调查。他们确认账单应该在40美元左右。建议我再次致电服务经理,以获取我应得的退款。这位经理(由Cam执掌)即使在我离开语音信箱后也从不回任何电话。我最终亲自出席了会议,与助理服务经理会面。他拒绝听见我的声音,对我说出自己的声音,并告诉我“我能拿到钱的唯一方法是起诉经销商。”哪位专业雇员试图在企业中保持良好声誉,将永远要求被起诉?他还说,信任服务技术是我的错。

我在这家经销店的经验是绝对不专业的,并且0诚信一直被拒绝。我在那里第二次体验后,将该经销商评为0星。即使它是半径50英里内的唯一汽车,我也不会再将其带回这里。即使经过我的可怕审查和经历,即使您仍在这里,也请核实所有估算和最终费用。最后,如果您需要退款,请确保助理服务经理建议您的律师参与。

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P
3 几年前

克林特(Clint)和维修团队在更换和涂漆本田飞度上的门上做得很出色。时机也很快(不到3天),看起来...

克林特(Clint)和维修团队在更换和涂漆本田飞度上的门上做得很出色。时机也很快(不到3天),看起来和新产品一样好,而且成本是正确的,并且比我预期的要低。在同一个大厅也很容易从Enterprise租车。很高兴向您推荐,并将把我的车带到本田格温内特广场(Gwinnett Place Honda)进行维修。谢谢

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C
3 几年前

经销商非常大,但仍然能够为客户提供非常个性化的服务。在整夜离开卡车之前,我正等着从卡车里拿东西时,我...

经销商非常大,但仍然能够为客户提供非常个性化的服务。在整夜离开卡车之前,我正等着从卡车里拿东西时,我记不清要问是否有人在帮助我的人数了。很好的客户服务。我的服务顾问Jeffery非常详尽地解释了我需要的服务。并不是很便宜,但我知道这是我需要在其他经销商处获得的服务所需要照顾的。我距离经销商有2个多小时的车程,因此,在该处就设有借贷汽车服务(不收费)对我来说是一大好处。乔纳森(Jonathan)和AJ在访问期间也非常有帮助。我接触过的每个人似乎都很喜欢他们的工作,这表明!

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S
3 几年前

我将大约一个月前从他们那里购买的2017思域(Civic)带到服务部门进行电池检查,他们免费更换了电...

我将大约一个月前从他们那里购买的2017思域(Civic)带到服务部门进行电池检查,他们免费更换了电池。他们还对其进行了彻底的检查,并给了我免费洗车的密码。扎克(Zach)是我的服务代表,他再没有比这更专业和友善的了。高度推荐此地方进行销售和服务!

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H
3 几年前

好的,我知道,我知道,没有人喜欢买车,但是就购车而言,这是我有过的最简单,最痛苦的经历。布鲁斯·罗萨...

好的,我知道,我知道,没有人喜欢买车,但是就购车而言,这是我有过的最简单,最痛苦的经历。布鲁斯·罗萨里奥(Bruce Rosario)是我们的销售人员,他前瞻性强,知识渊博(在此之前我有3辆本田奥德赛,他向我展示了我所不知道的有关汽车的东西-例如后排座椅的后跟功能)。通常,购车压力很大,而且感觉很不利,这完全不是我们在Gwinnett Honda的经历。我们受到非常公平的对待,价格低于所有其他本田经销商,而且我的车很棒。

此外,服务中心也很棒。您可以从那里的地板上吃饭-认真地,您可以。总而言之,我们对这种经验感到非常满意,并且将来不会再从其他任何人那里购买汽车。我们已经15岁了,明年我们将回到她的车。

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M
3 几年前

我带着敞篷车上衣去服务,并期望等待很长时间,因为我没有在格温内特广场买车。我一走进去,便立即感到宾至...

我带着敞篷车上衣去服务,并期望等待很长时间,因为我没有在格温内特广场买车。我一走进去,便立即感到宾至如归,服务人员真的很想帮助我。服役中的肖恩(Shaun)发送了我的请求,要求修理顶部的裂缝,并通过信誉担保安装了全新的顶部。 Kam和他的服务团队都很出色!

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T
3 几年前

我曾与这些小丑一起经历过一生中最糟糕的经历,因为我的汽车仍在保修期内,所以我把汽车拿去做变速箱检查,...

我曾与这些小丑一起经历过一生中最糟糕的经历,因为我的汽车仍在保修期内,所以我把汽车拿去做变速箱检查,店员告诉他们要等2个小时才能看我的汽车。因此,我等了3个小时才问他们到底是怎么回事?他们想将我的离合器与同一辆车进行比较。当他们打算用另一辆车来做那件事时也来找我,但那没有发生。他们的系统上的电话号码有误,所以我知道了,所以我告诉店员取回另一辆车,以便您在我面前比较一下。然后他说又要一个小时了,我已经等了3个小时了。另外,他说自己像以前那样没有顾客,但是他让自己的经理到Jae Kim那里来处理这个问题,所以我用汽车再次解释了这个问题。然后我看着他们俩都上了我的车,打开引擎盖,检查空气滤清器,然后回到我身边,说您的保修失效,因为您有售后市场的前灯,轮胎和空气滤清器。引用“它们使您的传输变坏”,我无法对其进行保修。但是,根据本田公司的说法,它不像那样工作。此外,Jae Kim告诉我,当我开始质疑大灯是如何造成此问题时,他们有权不与我做生意。 Jae Kim告诉我要离开该经销商,然后去该地区的另一个经销商。在过去的4年中,我从他们那里购买了3辆汽车,这就是他们对待我的方式。第二天,我给锦钟打了个电话,告诉他经理告诉我的事,他已经知道了这种情况,并为自己的行为道歉,但他不会对他采取任何措施,而是以消极的态度对待我,然后他尝试说您的汽车上有售后零件,例如大灯,轮辋和空气过滤器,从而使我的保修作废。因此,他告诉我回来,但由于修改,您的保修将作废。

他们只尊重其他顾客,但如果您去那里进行保修工作,他们会像鲤鱼一样对待您。我的朋友告诉我,在我告诉我有关他的经历之后,他也经历了类似的经历。

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L
3 几年前

我通常不会在未购买商品时写评论;但是,我体验了将我带到这里的最佳客户服务。自从我是一名陷入困境的大学...

我通常不会在未购买商品时写评论;但是,我体验了将我带到这里的最佳客户服务。自从我是一名陷入困境的大学生以来,我就去了GPH,目的是不买车,但是我想看看一旦准备好一些东西准备大笔购买我会选择什么。伦敦Matthews带着灿烂的笑容热情地接近了我,他似乎很想知道我的状况,随后他将以任何方式为我提供帮助。我对伦敦完全诚实,让他知道我不打算购买,但我确实有几个问题。伦敦急切而彻底地回答了我遇到的每个问题,对让我参加多次试驾并不感到沮丧,并且始终对我my脚的谈话保持兴趣。大声笑

长话短说,我受到了很好的对待,以至于我100%确信我将在哪里购买新车以及与谁合作。如果您希望在细节上获得极大的关注,并在与他人聊天时能玩得开心,请前往GPH并要求伦敦。再次感谢!

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D
3 几年前

很棒的散客

很棒的散客

我在线研究了最好的通勤车辆,然后驾驶,然后比较了两个多星期的车辆。我拥有三辆本田汽车,并且都喜欢它们。我拜访了离我家最近的经销商,但他们的新散客库存非常低。我们驱车62英里到达本田格温妮特广场。我曾与Shon Hood合作。我收到的完整性和服务令人惊讶。我做出了错误的假设,即大批量经销商将是高压的,而不是可信赖的。我错了。我在本田Gwinnette Place的经历很棒。第二天,Shon跟着我,确保一切都很好。好人高度诚信。 100%的愉快经验-从销售到财务。

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M
3 几年前

我于2016年7月购买了我的CRV,感觉很棒。当它开始发出声音时,我联系了本田Gwinnett Pl...

我于2016年7月购买了我的CRV,感觉很棒。当它开始发出声音时,我联系了本田Gwinnett Place,他们建议将其带入并留下,以便他们检查冷声。布兰登写下了我的订单,第二天他们发现问题后打电话给我,并在当天下午解决了!从那以后很好。 (我希望我能正确记住他的名字-我放错了他的卡!)

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K
3 几年前

不得不说,每次我访问此服务中心时,这都是令人失望的。大多数时候,我听到“无法重复该问题”。需要多次前...

不得不说,每次我访问此服务中心时,这都是令人失望的。大多数时候,我听到“无法重复该问题”。需要多次前往服务中心才能解决问题。

非常明显的问题也处理得不好,没有采取适当的措施来解决问题。直到现在仍然生活着同样的问题。

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D
3 几年前

过去20多年来,我一直在本威Gwinnett Place提供出色的服务。这是我购买的每台本田(到目前...

过去20多年来,我一直在本威Gwinnett Place提供出色的服务。这是我购买的每台本田(到目前为止有5台)都在那里购买和维修的主要原因之一。昨天的经验也不例外,我的服务热情,友好和知识渊博。她及时让我知道我的车辆需要什么,并不急于说服他们做出选择。我从一个非常和aff可亲的家伙那里接送班车到我的工作地点,然后当我在工作中上车时免费得到了Uber来接我的汽车进行维修。没有人愿意承担大笔的维修费用,但我相信GP Honda可以传达所需的维修和服务,以使Civic保持应有的运转。

他们已经赢得了我的生意,并且会回来或只为服务而已,但是如果要购买一辆本田,则要购买另一辆车!

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S
3 几年前

布兰登·伍德是我的服务员,我只想说,他很棒!他应该加薪!我预计该过程至少需要2个小时,特别是因为那天...

布兰登·伍德是我的服务员,我只想说,他很棒!他应该加薪!我预计该过程至少需要2个小时,特别是因为那天服务区非常繁忙,但是,他确保我尽快进出。当让我知道我的车辆还需要维修什么时,他也不太急躁,这使我更有可能与他一起实际安排这些服务。我将返回这些服务,因为他是如此出色!

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J
3 几年前

业务员罗伯特(Robert)非常友好,知识渊博且乐于助人。从检查汽车存货,汽车驾驶测试到文书工作,他...

业务员罗伯特(Robert)非常友好,知识渊博且乐于助人。从检查汽车存货,汽车驾驶测试到文书工作,他一直在帮助整个过程。他给我带来了非常愉快而难忘的汽车购物体验。我会建议朋友和家人在需要购买新车时来。本田格温内特广场提供两个大拇指服务。

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s
3 几年前

销售经理Chris尽了最大的努力,使售价接近我愿意支付的价格,但我决定以300美元的差价与Aaron...

销售经理Chris尽了最大的努力,使售价接近我愿意支付的价格,但我决定以300美元的差价与Aaron分开,销售人员不敬。
他试图进行自我拍打,非常无礼。我恭敬地要求他停止与我和两次对话,我不得不告诉他两次不要离我太近,而且一旦我不得不告诉他不要碰我(他很激进,而且从销售的角度出发)。是的,这不是一个很好的经验。我真的对Chris感到难过,他知道如何销售并且很受尊重。

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M
3 几年前

由于大流行/病毒,我宁愿在线开展业务。我在GPH网上找到了我正在寻找的汽车。然后,我联系了“ Int...

由于大流行/病毒,我宁愿在线开展业务。我在GPH网上找到了我正在寻找的汽车。然后,我联系了“ Internet销售经理”,并被告知该车仍然可用。 24小时后,GPH将汽车送至了我的车道。 GPH非常沟通,并且GPH使整个过程变得容易。我会推荐。

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j
3 几年前


她是一个非常善良的人。
我们真高兴。

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S
3 几年前

有史以来最好的购车经验。帕特里克·比斯利(推销员)和詹姆士·迈里克(财务)都说得对。没关系,不必在经...

有史以来最好的购车经验。帕特里克·比斯利(推销员)和詹姆士·迈里克(财务)都说得对。没关系,不必在经销商处花费3个小时。我大部分时间都花在看车上。买了一辆二手的本田车。。。。。。入学率很高。我一点也没有怨言。我仍然对它是如此的容易感到震惊。

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A
3 几年前

我最近从诺克斯(Norcross)的CarMax购买了一辆2011年的本田CR-Z,他们没有回答我对...

我最近从诺克斯(Norcross)的CarMax购买了一辆2011年的本田CR-Z,他们没有回答我对这辆车的几个疑问。我决定访问本田格威内特广场,以为我的问题找到更好的答案。尽管我没有从GPH购买车辆,但斯坦利·陈(Stanley Chen)向我致意,他仍然愿意提供答案。我推荐朋友寻找汽车购买,以向GPH索要斯坦利,我一定会从他那里购买我的下一辆汽车。

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I
3 几年前

我之所以去这家经销店,是因为它与我的住所相距不远,而且他们可以选择我所购买的汽车。到达后,有几位推销...

我之所以去这家经销店,是因为它与我的住所相距不远,而且他们可以选择我所购买的汽车。到达后,有几位推销员(我想)站在外面。推销员马上冲上我来。有时候,对他们来说,给他们一个机会看一下它们,然后让他们像路虎般的秃鹰掉下来,这是很好的。

我看着几辆车,开了几辆车,然后决定开一辆。推销员相当友好,经常闲聊。当我们走进去,开始有关购买和我的交易的文书工作时,友好关系几乎消失了。当他向我询问我的交易时,这几乎就像是对警察的讯问。他的态度确实不合时宜,我差点要另一位推销员。

我从来没有去过一家经销商,却没有得到零食,水,咖啡等。我什么也没得到,只有在售货员走开时,有人说自动售货机在那儿。

实际上,整个经销商的总体态度并不友好。除了推销员和未婚夫之外,没人欢迎我们。每个人都只是闲聊。

即使他们坐在办公室里聊天,吃饭,我也要等待很久才能见到财务经理。

基于这种经验,我可能不会再访问该经销商。我在其他地区的经销商那里有更好的经验。其他经销商可能也有更好的价格,而且没有经销商费用。该经销商收取费用。

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3 几年前

我喜欢将汽车送至本田格温内特广场服务。我很高兴见到路易斯,他和其他在那里工作的人一样感到非常高兴。自...

我喜欢将汽车送至本田格温内特广场服务。我很高兴见到路易斯,他和其他在那里工作的人一样感到非常高兴。自从有了车以来,我的经历还不错。 3年前,我在那个特定的位置购买了HRV,这是我唯一乘汽车去维修的地方。

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M
3 几年前

很好

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m
3 几年前

不要相信Gwinnett Place本田服务

不要相信Gwinnett Place本田服务
Gwinnett Place本田服务代表建议我更换本田的正时皮带,并告诉我这很不好。一周后,我把车交给他们,他们换了正时皮带,被收取了950.00美元。上车后,我在关闭汽车时听到引擎发出奇怪的声音。我把车交给他们,他们抱了两天,但没有做任何事。他们只是告诉我这是通用声音。我从来没有过这种声音。另外,当我拿到旧零件时,我看到零件状况良好,因为我买车的人更换了同步皮带。除此之外,他们还失去了被掩盖的泡沫。他们只是想赚钱。就这些。
我只是问所有人,如果他们告诉您您需要在汽车上完成某些工作,请不要信任他们。您必须向其他机械师展示。

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D
3 几年前

我去过Gwinnett地区的几个本田经销店,到目前为止,我在Duluth的Gwinnett地方拥有最...

我去过Gwinnett地区的几个本田经销店,到目前为止,我在Duluth的Gwinnett地方拥有最好的经验。洛伦佐把我的新车卖给了我,他很棒!他对所有汽车的功能都非常了解,而且不是想要在最昂贵的汽车或任何汽车上卖给您的典型的推销员。他确保他了解我的具体情况,让我试驾多辆车,而且风度翩翩。绝对肯定会回到这里,为我的下一次购买和未来的汽车服务。
谢谢洛伦佐!

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