Hanover Honda 审查

我刚刚从汉诺威本田公司购买了第二本田本田雅阁，我一直受到终极尊重，而且我从来不必担心天气是否会兑现诺言。这些人使您有宾至如归的感觉，并向您保证满足您的所有需求，而让您满意是他们的首要目标...

前几天，当我去启动Accord时，我的车钥匙掉了下来（这很旧，此时塑料不牢固）。我把钥匙带到了零件部，那里的人给我报价将近200美元，以便重新编程和切割新钥匙。幸运的是，我没有那辆车，否则我将被淘汰。我将钥匙带到另一家本田经销店以征询第二意见，我很高兴自己做到了。这个人问我的第一件事是您钥匙中的电子设备是否仍在工作？我回答的是。他说，他所要做的就是用原始的电子设备/芯片重建钥匙，然后在上面盖上新的金属钥匙。总共花了60美元，钥匙也很好用。如果您想省钱，我建议您去其他地方。

更新：

从5颗星到1颗，与Apple Honda一起进行专营权收购，相同的机油更换和缓慢的检查，但是通过新的管理以某种方式增加了25美元，并且不再需要礼貌的洗车。

以前的：

我们在这家经销店对所有三款车辆都进行了合成油更换，并与服务经理Scott Stewart取得了一些很棒的经验，他在过去的互动以及最新/意外的保修服务中非常有礼貌并且知识渊博。非常迅速和合理的客户服务，包括免费清洗和详细的检查报告。汉诺威本田无疑以相互认可的解决方案和服务将客户放在第一位。

更换车辆上的前轮胎后，进行四轮定位。当时通知我我的检查已过期。我还被告知后轮胎将在3和5/32处通过，但是我必须尽快更换它们。由于他们当天无法进行检查，因此我安排了3天。在检查时，我被告知两个外拉杆都需要更换，现在我的后轮胎也必须更换，因为两个轮胎现在都为2/32，或低于检查要求。首先，我很惊讶没有提到拉杆端头，也没有提到为什么零件有问题时它们会对准车辆。其次，闻所未闻的是，轮胎仅在3天之内就能磨损1/32和3/32。注意试图为企业创建工作的机械师或服务中心！我之所以更换了后轮胎，是因为后轮胎断裂了，而不是因为胎面数量所致。在检查我的车辆后，没有出现任何问题。在允许汉诺威本田进行不必要的维修之前，请先要求更换零件和/或寻求其他意见！

当我访问汉诺威本田时总是很高兴。克里斯·斯图尔特（Chris Stewart）和团队中的其他成员总是很友好，使我的经历很棒。永远是一种荣幸！以后我会一直要求克里斯！

昨天，我带着我的本田思域（Civic）换了一张汉诺威本田（Hanover Honda）发给我的25美元优惠券，换了机油。现在，苹果本田！我像往常一样把车开了，客户服务员向我打招呼，拿了我的钥匙和优惠券说：“即使我们拥有不同的所有权，我也可以使用它。”他拿了我的优惠券，等了一个多小时之后，因为已经做完了，所以他来到候车室接我。然后，我们进行了结帐。他递给我账单，换了44.48美元的机油。我问他是否使用过优惠券，他说可以？我回到家，发现他只拿了9美元？粉红色的优惠券说$ 25.58换油吗？不知道这是否会成为新Apple Honda的常见做法，从现在开始，这是我第一次与他们接触，也许是最后一次！

这是我们从这批车中购买的第二辆车。吉姆（Jim），阿尔特（Art）和现在的吉尔（Jill）都非常注意满足我们的需求，并看到我们对我们的车辆和交易感到满意。我会毫不犹豫地再次从他们那里购买产品，强烈建议您在进入市场后尝试一下！

我来这里已经有一段时间了，我从来没有遇到过糟糕的经历！员工总是很乐意为我提供所需的帮助，他们与我交谈时就好像我很重要，而不仅仅是另一个客户。我一直都知道，我在汽车上完成的工作是最好的，而且服务是无可挑剔的。斯科特（Scott）和其他顾问总是非常乐于助人和诚实。我什么都没有，但是很好。。。不，关于这个地方，很棒的事情要说！！！

我走进销售办公室Eric Saborsky的那一刻，立即询问我是否需要帮助。在10分钟内，我们进行了本田CR-V的试驾。他很友善，乐于确定我们的需求，并且对我们试图保留的每月付款非常敏感。对我和我妻子而言都是很棒的经历。

我建议从汉诺威本田买车。我们的销售代表非常乐于助人，并竭尽全力与我们的保险公司联系，以便我们可以将汽车开出。她还找到了我想要的汽车颜色，并将汽车运送到了经销商处。我们交谈的每个人都非常友好。

优质的服务！我正在为女儿寻找汽车。当我来到经销商那里寻找信息时，每个人都很友好和知识渊博。我的产品专家霍华德·琼斯很棒。花时间向我展示所有车辆，并清楚地传达了每种车辆的差异，这使选择过程变得更加容易。交货当天，我正处于时间紧迫的状态，当我展示车辆已经准备就绪时，财务人员将所有东西都放在一起，一切进行得非常迅速，顺利。

人民很好。帮助我们获得了我们想要的汽车。但是向苹果的转移仍在进行中，因此我们必须去约克郡完成……虽然没什么大不了，但仍在加剧。

在过去的27年中，我们在汉诺威本田购买了4辆本田家庭汽车并为其提供服务。服务始终是出色的，客户得到尊重。非常有信心，绝不建议进行不必要的维修。

埃里克（Eric）确实很有帮助，并且做了出色的工作，使我们感到舒适。买车总是很漫长的过程，但是埃里克（Eric）和汉诺威本田（Hanover Honda）使购买变得容易！

我们来到Apple Honda进行事实调查，为将来的购买做准备。通过对我们的车辆进行公平的交易并在二手奥德赛上获得公平的报价，我们能够在下次乘车时锁定交易（有待经销商准备和试驾）。我们正在完成交易。特里·沃尔夫（Terry Wolfe）一直是我们的拥护者，我们一直在努力工作，以使我们尽快并毫不费力地达成最佳协议。他一直耐心回答所有问题，即使在休息日也能与我们见面。谢谢特里！

我们在下午5:30出现，以查看2007 Ford Explorer。我的妻子想要的是低速行驶和4x4行驶！她想要一次探险...但是我的天哪，我在我们的价格范围内找不到任何东西。我的妻子进行了试驾，并爱上了探险家，因此我们决定购买它。我们的经销商经验充其量是至高无上的。他似乎很急于让我们离开，并加快了文书工作。我完全清楚自己是按原样购买14岁的汽车。我们本来可以买车现金，但决定以妻子的名义融资。最后，我们放下了2,000美元，这没什么大不了的，这就是我妻子想要的车。他们没有告诉我们的是，他们只是花了我们的钱，却没有头衔，我们要等两周以上才能拿到头衔。沮丧但可以理解的是，我很幸运地认为我们仍然拥有她所驾驶的车辆。甚至不到50英里，我正坐在他们服务部门的候车室里，等着一个“福特”技工，弄清楚为什么蛇形皮带会发出刺耳的声音，以及为什么发动机会保持高怠速运转。这只是我的经历的一个简短的故事，我想您会在每个二手车经销商那里买到二手车。记住大家！记住...福特=每天修理或修理。

汉诺威本田真的很在乎他们的客户，如果您想要优质的服务，并且想要一辆真正好的汽车来汉诺威本田，他们会从总经理一直到销售和服务一路走得更远。

非常感谢Terry所做的所有辛勤工作，他们让RANDY和我脱颖而出，成为我们全新的2019年Honda飞行员。这是我们从汉诺威本田购买的第四辆车。每当我们维修车辆时，我们的销售知识以及出色的客户服务满意度将继续给我们留下深刻的印象。鲍勃（Bob）和史考特（Scott）在维修部门继续做得很好。我们会根据对产品的满意程度以及目前在此地点经验丰富的团队继续购买车辆。我们对客户感到非常满意。基于我们已经获得的出色的销售和服务，我们将继续成为忠实的客户。再次感谢特里

吉姆有一个很棒的人要对付。我真的很想要普锐斯，他让我进入了一辆超级快速的超级清洁车晚宴，惊人的客户服务将让人们知道他为这个单身母亲所做的一切！！！

我们在购买我们的2017思域（Civic）方面经验丰富！我强烈推荐！特里与我们合作，找到了我们想要的确切汽车！谢谢你为我做的一切！

乔很棒！！！实际上，他听了我说的所有话，在发生事故后为我找到了理想的汽车，与上一辆汽车相比，他帮助我节省了很多。一天就完成了！如果您正在寻找新车，请访问汉诺威的Apple Honda！

亚当是一个了不起的帮助，提供了很棒的服务，知识渊博的理解并且非常有帮助。服务经理超越了一切，达成了交易，我从这里购买了5辆车，并将继续将我的业务带到这里，并向所有人推荐。

汉诺威本田确实与我合作，以我想支付的价格为我提供了最好的汽车。他们甚至让我第二天开车去带我去交易。

不幸的是，第二天我在挡风玻璃上发现了一个裂缝，但是经理John保证他会在几天之内免费更换它，没有任何麻烦。还要向凯文（Kevin）和比尔（Bill）寻求帮助。

刚刚从汉诺威本田购买了我的新款2017本田HR-V EX。那是多么美好的经历。露西·沙弗（Lucy Schaffer）出色地完成了以所需价格找到想要的车辆的工作。这是我第二次从汉诺威本田购买商品。我仍然拥有2008年的本田思域混合动力车，并将继续将其和我的新HR-V带到他们的服务部门以提供一流的服务。

我多年来一直是汉诺威本田的客户。斯科特·斯图尔特（Scott Stewart）和他的服务顾问和技术团队非常博学和友善。他们花费额外的时间来解释一切。如果我的汽车需要维修，我感到非常有信心，他们的建议是基于我的汽车真正需要的，而不是必须满足的配额。我相信我的所有车辆。

只要拥有A Honda，我就一直使用Honda服务。我也已经在这个地方详细介绍了我的车。我打电话预定了一个完整的细节，那位女士就过去了。再次打电话，将需要3个小时。我去约会时放下我的本田车，我又问了一次，以确保罗杰会同意花费同样的时间。我清楚地向他们解释说我有孩子，他们把事情弄得一团糟。在车里。我可以肯定的是，这是3个小时。好吧，五个小时后才发现！！！不用说，如果我被告知要花这么长时间，我会整天丢掉我的车，而不是在这个地方被忽略！这个地方的服务已经到了垃圾场！！！

来自销售的优秀人才，
维修问题回答了财务领域。

星期一去换了油。说这是2小时的等待。因此，我计划在中午为周三安排一个appt。 2小时10分钟后，我仍在等待汽车完成。

自1990年以来一直是该经销商的忠实客户。这些年来，我从他们那里购买了3辆汽车，并且始终返回他们的优质服务部门。当某些顾问离开时，我感到遗憾。但是他们总是有很棒的员工。我最近与Bob担任服务顾问的经历非常出色。他友善，风度翩翩，知道自己的东西，并且与您同在。我非常感谢这里始终有用的服务和友好的气氛。请注意，我驾车80英里往返，将汽车送去那里维修。他们对我的对待已经超过28年了！现在...经过我的所有光顾，以及这份出色的评论...，他们只需要为我在另一位飞行员上完成一笔奇妙的交易即可！！！

客户顾问特里·沃尔夫（Terry Wolfe）在聆听我们想要的车辆类型并向我们展示可用选项方面非常有帮助。当我们确定哪种车型最适合我们时，他对我们的问题非常耐心。与Mike的结账流程也很顺利。我们遇到的其他员工也很友好。寻找车辆时，我会推荐汉诺威的Terry Wolfe和Apple Honda。

汉诺威本田汽车销售使我的购车体验令人惊叹，并在整个过程中与我合作。进去和埃里克说话！他太棒了，他会为您提供想要的东西。

编辑：汉诺威本田的服务范围令人震惊。我认为这是迄今为止我所经历过的最糟糕的汽车服务。特别是由于我已经解决了两个问题，这两个都不是我的错。老实说我应该从哪里开始？我住在这个地方一个多小时，而我从这里买车的唯一原因是因为销售人员非常了解并帮助我满足了我的需求，而且不像其他汽车销售人员那样费力。 ...所以，我不得不做一次安全召回，那是一个三环马戏团。在任命之初，我曾问过他们是否可以洗我的车……我一生都在洗车。当我取回汽车时，我走出去发现它没有被洗，没什么大不了的，很明显，他们会看到它需要被洗净，因为它被盐覆盖了。问题是我回去问了一个很好的问题，然后他们要我把车带走（嗯，不是我的工作）。但是，当我洗车时，我把我的车转来转去，在寒冷中脱颖而出。从那天起，服务部门的一个人实际上打电话来询问我的服务，我告诉他们发生了什么事……那是第一次。我必须要解决我的汽车出现的问题，当我购买它时，汽车坏了，他们对此产生了问题。我后备箱中的一块被完全折断了，有人只是将拉杆重新插入孔中，以使其看起来好像没有断裂。他们不得不给我租金，因为他们没有库存。所有这些都不是问题。问题是我把租车带回来后得到的跟进服务。我认为我的车比带进来时更脏。这怎么可能？没有线索。洗车的那一天是我提车的那一天，但是我以前放下车时打开了车门，但是在您认为他们这次不会把车搞砸之前，它遇到了问题。没有。我和他交谈过的那个家伙对我来说真是个混蛋，那绝对不行。他们向您承诺的免费物品...例如洗车（仅在洗车没有冻结的情况下才醒来，请在2018年醒来，然后购买不冻结的新洗车）我认为有几次免费换油，检查对于汽车的使用寿命或只要这个地方是开放的...无论如何，免费的东西不值得这个麻烦。

PS。现在，请不要打电话给我，试图解决此问题，我之前曾与某人谈过第二次获得的服务。他们说，新年过后他们会回电。我已经给了两个多星期的时间让别人赎回自己，但没人在乎，所以这个故事的寓意是，去别人那里买车。

谢谢！

优质的客户服务。我们的营业员特里·沃尔夫（Terry Wolfe）知识渊博且充满爱心。他回答了我们所有的问题。他使整个过程变得愉快。从来没有感到与我们的购买压力。

我们拥有这辆车已有16年的历史了。现在该更换了。由于朋友，家人和我们自己的研究，我们把目光投向了本田领航者。我们已经与其他当地经销商建立了联系。我们的密友给我们推荐了汉诺威本田。我们会见了产品专家蒂姆·史蒂文斯（Tim Stevens）。他非常出色，可以解释，回答问题并理解我们的需求。他提供了轻松，轻松的体验。与汉诺威本田车队的所有代表一样，他们都很出色。我们在购买2018飞行员时做出了正确的选择！谢谢汉诺威本田的每一个人，特别是蒂姆，给我带来如此积极的体验！