Hard Rock Hotel at Universal Orlando 审查

到达城市步道和公园的绝佳方式。安全性很容易，操作员友好而有趣地与他们进行交互，并且他们是专业人士。很多风景。

不错的地方，但请始终检查您的账单并提供副本！他们收取空的迷你吧台费，之后再增加批准的支票！即使很昂贵，他们还是试图用奶酪的方式制造一些额外的臭虫！做好准备！

我去了那里举行的婚礼。对于我的男朋友为这间客房支付的价格，我希望它比实际价格要高得多。房间本身非常简单。他们的Keurig机器的一切都很干净，因为里面有咖啡渣。我喜欢，它距City Walk只有数分钟的路程。

客房和浴室不如您预期的那样干净。在公园度过一整天之后，没有服务的房间，第一天的430pm不得不打电话给房间打扫，第二天的房间为330。不友好的服务。我们不会再呆在那里。

酒店和场地都很完美，厨房很好吃​​，但是前台缺乏组织。他们给我们发短信说我们的房间已经准备好了，但由于输入错误而编号错误。到达适合我们钥匙的正确房间后，我们发现它是花园景观，而不是我们所付费用的泳池景观。我们在前台提到了它，第二天他们就把我们搬走了，并为错误支付了早餐费并通过客房服务送出了一些小吃表示歉意。恢复良好，但我们希望他们没有犯错！

刚在HR住了5晚，对工作人员，房间，氛围和位置都不满意。我唯一的抱怨是每晚要付近30美元来停车。他们为什么不把它加到房间的价格上呢。除了停车问题，我们度过了愉快的时光。我遇到的每个员工都非常友好和乐于助人。

大酒店，在通用公园的黄金地段。您可以步行或乘船前往公园，欣赏美丽的土地。这里的食物或饮料都不便宜，但设施和房间都很高。有了这里的特价票，我肯定会建议你住在这里。

这家酒店绝对华丽，工作人员非常友好。在办理入住手续时，员工提出了一些很棒的建议，这些建议确实帮助我们度过了一个愉快的假期。位置很棒，您可以乘坐水上出租车前往环球影城，或者步行即可；大概只有5-10分钟总体而言，很棒的住宿，我强烈推荐。

游泳池非常适合孩子们。很多活动。它很容易步行到公园和餐馆。肯定会回来的。酒店很漂亮。在酒店里有一家不错的冰淇淋店。

环球影城最好的酒店。在公园围栏内。可以乘出租车前往公园入口。通过酒店住宿，他们为您提供了优先进入景点的快速通行证，一张通行证！在两天内，您将看到所有景点。这个著名的连锁店里充满着音乐和乐趣，到处都是著名的物品和细节。如果您来奥兰多环球影城，请务必留在这是所有最好的酒店。保证乐趣。

他们说凌晨1:30在Google上关闭。那是11:45，当时我们仍然在酒吧里被拒绝接待很多人。除其他事项外，锁盒钥匙是我们的房间号和在环球影城购买数百美元的商品以将其发送到我们在办理入住手续时在文档中所述的房间号之间的困惑，以及沮丧地认为它将被发送到因为我们的实际房间号是5100，所以我们换了另一间房间。我们收到了两张卡，其中一张在环球影城走了很长的一天后不得不工作，不得不回到值机台重新编程。在这些价格下，人们期望更高的服务水平，但我们没有便宜的房间，只有特大号床套房。不推荐。酒吧过早关闭之后，建议您提供客房服务。我们要求在迷你酒吧上刊登广告宣传moscato，因为750毫升的客房服务认为每杯仅售35美元，外加22％的小费和3美元的服务费。我会提到代客服务超越了我们的服务范围。我在车上留下了一些东西，他很愿意跑到卡车上来获得我们需要的东西而又不把车停在最前面。对于我们在环球影城购买的商品感到困惑，我们被告知联系我们尚未完成的客户支持。在午夜点了这瓶酒，目前是12:45 AM，还没有。作为周年庆典，我应该早些时候到本地杂货店购物，以确保送货。发现床前检查床后进行更新。我们要求离开酒店，并放置在其他地方。经理被要求看一下我们发现的内容，并询问我们是否需要新的床单或新的房间。我们说，由于过去的经验，我们不想再呆在这里了。当我们到达新酒店的时间是凌晨4点，并且在凌晨4:30左右入睡时，我们几乎没有入睡，我们试图在环球影城结束一天的生活，但由于缺乏睡眠而无法完成。我们购买了一个特大号床套房，并被送到了双人大床标准间。这种情况从未得到跟进，我们也没有收到任何麻烦。我认为这些照片代表了他们自己，我们将对帐进行更新。

很棒的工作人员，餐厅，酒吧，游泳池，所有附近都在附近。凉爽的臀部房间，如果您不想走路，这是前往通用的水上和陆地班车的唯一住宿地点！

Hard Rock是一家美丽的酒店。现代而干净，工作人员超级有帮助。泳池区是一个令人惊叹的海滩式体验，有白色的沙滩，撞缸，滑梯和酒吧。厨房提供一间餐厅，还设有一间小商店来购买水，酒精和其他食品（但价格昂贵）。

对于我要付一晚的费用，我希望这个度假胜地会更好。我们觉得房间的维护不是这家酒店的当务之急。清洁永远是所有事物的重中之重。

真的吗一瓶水$ 7.50？

到目前为止，我在Cabana Bay，Portofino和Royal Pacific都有更好的体验。

这是我第三次来这里，我会因为清洁度而怀疑我会回来。

5113房间我在这里住了4晚。

这家酒店真是棒极了。我们保持俱乐部水平。我唯一的问题是看起来好像已经用过我们的洗发水和毛巾，而且我们的床从来没有整理过。垃圾桶里还有一个安全套。

参加在大厅和会议室举行的活动。梦幻般的布置，非常友好的工作人员，美味的食物和饮料，当然还有很棒的音乐/环境。很高兴在这里参加另一个活动！

我正在写这篇评论的时候，我一直待在这里，祈祷我可以在任何其他酒店。我们的房间里有蚂蚁，没有工作的插座，没有工作的电视……被转移到另一个房间。门坏了，我们无法进入（3层上下7层）。终于可以上班了。Ac被淘汰了。现在是午夜，我坐在这里满头汗水的房间里，我每晚要付459美元来...工作人员很粗鲁。我有8个问题和4个工程师
必须一天之内出来。我希望我可以留在其他地方。我也是一名退伍军人，他们在这里一直很糟糕。去别的地方。

令人惊奇的气氛。糟糕的客户服务。从酒店电话亭管理者的“不关心态度”。半小时排队等候“处理”。然后被告知致电客户服务电话线以解决问题-售货亭经理不能帮我拿蓝人表演门票和/或公园门票-已经付款。

客户服务专线告诉我，我应该提前打电话确认已经付款并预订的蓝人雨披表演-与祖父母外出。

他们所能做的就是退还我蓝人秀的门票。代表不断重复他们将把我的公园门票延长两天的时间-不要侮辱我的情报，我是从外地来的，无论他们是否有空，都不能“再呆两天”。

花了一个多小时才把所有这些整理出来。没有其他酒店员工的投诉。电话亭经理，应该本人可以更好地处理问题，不应该让我打电话给客户nbr线路。

仍然没有购买蓝人秀的门票。一个半小时就浪费了，只是想获得通行证。值机亭经理的态度过于苛刻和光顾（见习生很有礼貌，并试图充分利用情况）。

我的建议。享受公园和酒店。惊人。呼叫亭经理需要学习如何使自己处在访客状态中并拥有所有权并解决问题。

我需要放手，现在就和家人在一起。

致力于真正的待客之道的生意真是不可思议。这家酒店及其员工非常乐于助人，可以快速帮助您解决问题，并使您的住宿变得比您想象中更神奇。从汽车租赁和停车提示到意外的游乐设施和客房服务，这家酒店将让您再次相信魔术和客户服务。

这是一个有趣的酒店，让人回想起往年的钟声，客房服务。住在这里，前往环球影城非常容易，可以尽早使用，将物品发送到我的房间，这样我们就不必整天携带它们，从而使体验变得更好。该酒店总是很干净，工作人员总是热情好客和乐于助人。他们每天为客人举办有趣的活动。这个地方值得这个价格。

昂贵的房间，并没有太多的乐趣。您会获得免费的快速通行证，这会有所帮助。房间仍然需要更新，房间里有“旧的”气味。您可以步行到公园并设有私人安全门，这使进出更快。

非常好的设置和设施，包括健身房。游泳池是儿童友好型的，但是结果很浅，水中的音乐让人感觉很好。健身房虽小，但设备齐全，两个更衣室都设有蒸汽浴室和一个suana。

本来可以给它5星，但我的背上却有甜点的问题。服务器道歉很多，但是从来没有绕过告诉企业的经理为这种情况做任何事情。将来我会再去那里吃饭（如果我再来一次奥兰多）。下次我不会穿甜点。 =）

真的很棒，高于平均水平的酒店体验：但是价格昂贵。在环球影城（Universal Studios）停留2-3天，这是一个绝佳的位置：您可以到处走走，并且几乎所有的公园游乐设施都包含Express Passs。您也可以提早进入公园，这对哈利·波特迷来说，意味着在对角巷或霍格莫德度过一段安静的时光。

泳池非常棒，泳池/餐厅/咖啡厅/商店有很多就餐选择，但环球影城距离酒店也只有十分钟的步行路程。

健身中心真的很不错，并且该地点附近还有跑步路线，接待人员可以为您提供一些小卡片。

我唯一的遗憾是没有多住一晚以充分利用这个地方。

不要在海滩俱乐部酒吧见到胡佛和凯尔就离开这里。我去过这里很多次，一直都很喜欢我，但这次要好10000％，因为与这些人在一起的经历。胡佛是有史以来最好的调酒师。我保证他会尽力而为。凯尔（Kyle）总是会给你带来好笑。他们的能量是惊人的！非常感谢与他们走过的路。再次重申，您不敢在酒吧不见胡佛和凯尔就离开！我保证你不会后悔的

当我们到达时，计算机瘫痪了，所以我们无法办理登机手续。提供了行李托运和饮料券，虽然不错，但由于延误了2个小时，所以我们的行程被取消了。
所有的餐厅都非常慢，有时甚至缺乏服务。
-在厨房里坐下来，差点吃完我们每人20美元的普通食物自助餐，然后服务员倒了我们的咖啡，问我们是否需要什么。
-两次停在海滩俱乐部，等待15至20分钟，然后再有人来我们的餐桌。饮料的混合性更高，加冰块和少量白酒的价格不少于$ 10 /饮料。双重伏特加酒进补为$ 20.50。哇！
-我们的房间星期五没有打扫。我们整天不在，要求第二班的客房清洁服务，他们感到困惑。问打扫，他们说他们有房间要打扫。没有帮助...
-据说游泳池很热但是很冷。每个尝试它的人都在做鬼脸，没有比膝盖更深。
否则，工作人员很友善，但需要加强整体管理和迎合客人需求。
为了钱，我会去别的地方。

多么令人失望的失望...远离...房间很脏...费用完全被高估了。从Emack和Bolio的餐厅（楼下的餐厅）订购的食物，除了等待了将近30分钟之后，他们完全弄乱了订单，我不得不取消了其中的一半……比萨真是令人作呕，未煮熟，生的。似乎Hard Rock忘记了服务是什么。他们有一个孩子，名字叫hendy，说她是经理，但似乎他需要一些管理技能...在观察的同时，所有员工都闲聊，客户似乎感到沮丧和无视...假定的经理是唯一一个设法照顾客户的人，但是只有在客户显示出沮丧的迹象之后才可以。此外，当我到达我的房间时，更加令人失望……房间闻起来很有趣，迷你酒吧眼镜肮脏而充满灰尘……这不是人们所期望的，每晚支付近400美元！远离人们...相信我...不值钱！

绝对令人恶心！我不知道他们怎么会把这当作一家不错的酒店。在我们的墙壁上发霉。我们浴室的扫帚用橡胶手套覆盖。浴缸里有棕色的污渍。我擦掉了它们，所以很明显，甚至从未尝试过做家务。我们的墙纸覆盖有白色总物质。三盏灯无法打开。太讨厌了！ USB网点无效。另外，您必须使用行李协助或在三个阶梯上抬行李。安全性嘲笑我们询问我们是否可以从一楼进入停车场。我们有一个五岁的孩子，我们都在凌晨2点被醉酒的客人回来并在走廊大声叫醒。客房部试图在830进行清洁。严重的是最坏的。远离！！

离公园最近。轻松步行与水上出租车。
很棒的主题。

酒店地理位置优越，距公园约5分钟路程。房间很好，房间周围有足够的插头。尽早进入公园也很有趣。酒店还包括Express Pass，如果想要节省时间，这是天赐的礼物。对于底片而言，对于过夜的价格，​​应包括停车位。另外，对于这个价格，至少要提供一瓶或两瓶免费的水。

我不能说足够多少我喜欢这家酒店。所有大厅的第一个闻起来都很香，我不知道他们是怎么做到的，但是很棒。游泳池非常好，酒吧里有一些好饮料。非常漂亮的房间，有着酷硬的摇滚风。能够在5到10分钟内步行到环球影城是一个很大的好处

我喜欢这个地方。它与环球影城很近，住宿附带的快速通行证使您可以跳过常规路线，而且这个地方很酷。这里到处都是音乐纪念品，并且喜欢在池畔娱乐。您甚至可以在房间里弹吉他。.免费。认真地说，这是值得的。

住在这家酒店真是太棒了。任何音乐爱好者都可以发现自己只是走在走廊上欣赏展示。去年夏天在这里住了几晚，享受了每一秒钟的住宿。

一家真正不错的酒店，地理位置优越，毗邻环球影城主题公园。非常友好的工作人员。房间设备齐全。我认为唯一的缺点是游泳池，最大深度为1.10 m，太浅了。

刚开始时我们的房间还没有准备好入住，他的空调被打破了，房间在七月像佛罗里达一样温暖。但是他们很快就解决了我们的空调问题，游泳池很大而且很大。而且到公园的亲密感真的很好。

环球影城最好的酒店，更不用说最方便的公园了。它还拥有最好的餐厅，即位于酒店内部大堂楼层的Palm餐厅。无论您是成人团体还是与孩子一起玩，它都是完美的。

这家酒店很棒。每年我都会在这里度过春假，员工会很好地对待每个人，而且服务很棒。我特别喜欢他们在游泳池旁接您的订单。他们最近重新装修了房间，结果很棒，酒店非常整洁干净，公园也只有几步之遥。我肯定会推荐这家酒店。

很棒的酒店。本周初，我和丈夫一起出差时住了2晚。工作人员非常友善和乐于助人，尤其是我在The Kitchen餐厅的早餐中遇到的女主持人（经理？）（对不起，我没听她的名字）。房间很干净。游泳池很干净，泳池酒吧的工作人员很好。一个伟大的住宿，一定会回来。

热情友好的工作人员和愿意与您合作的多元化和勤奋的员工为您提供优质的服务。亲切的摇滚主题让任何人都可以享受的环境令人愉悦且易于调整。

奥兰多环球影城真是一个了不起的度假胜地。这是高级度假胜地类别，在此住宿将获得免费的公园无限通行证。此外，您还将为您和您的伴侣找到家庭娱乐和舒适场所的完美融合。游泳池绝对是令人惊叹的，水下扬声器可以欣赏音乐。您甚至可以使用挡泥板报价和放大器来进行自己的卡纸作业。