Hard Rock Hotel 审查

令人难以置信的舒适的床！行政房是不错的大小。唯一的抱怨是浴室照明不佳...而搬运工走错了房间，并在新年快乐的卧床之中唤醒了我们！优越的地理位置，友好而乐于助人的员工。可以使用一些更新，但总体而言物有所值。

粗鲁和懒惰的大堂工作人员。...我被告知，电梯升降机损坏“无人问津”，残疾人无法使用它们。由三个不同的人！绝对令人恶心。其中一个甚至想要对此争论！糟糕的地方。

位置很好，但是卧室很小，浴室状况很差。 wifi是免费的，但连接始终会断开。以这个价格，我允许我自己放一颗星。

一点点的风格超过实质。
房间的装饰很不错，有一些钱花在了昂贵的功能上，如吊坠，环形窗帘和窗帘。非常现代和时尚。
出色的营销图形和接待区一定会给您带来惊喜。

不利的一面是我的电话未连接，淋浴花了相当长的一段时间才升温，并且水压也不大。沐浴露，洗发水和护发素让我的皮肤和头发感到非常干燥。到达时的厕所不干净，需要冲水，没什么大不了的，但肯定不愉快。



工作人员总体上很愉快，总体而言，这是一个过夜的好睡眠。如果我花了较长的时间（超过2/3天）来住宿，我可能会重新考虑我的选择。

极差的服务/空调非常故障且很热/致电服务时无响应/直到您遇到问题后空调工程师才被延迟/电梯出现故障并因大量的人/干净的房间和走廊/非常糟糕/房屋打扫没有反应/体验很差/我希望没有人尝试这家酒店/

在预计要入住Hard Rock酒店之后，我们到达了。大堂宽敞，氛围轻松。大堂和酒店周围的设计和纪念品是对流行文化的致敬。客房时尚且设备齐全。

在入住期间，马克斯和路易斯在众议院门前非常出色，可应对不幸的事件。两者都归功于酒店。我还要向我们遇到的所有内部团队以及酒吧和早餐人员表示由衷的感谢。

谢谢！
入住日期：2020年1月30日

该酒店是一家美丽的四星级酒店，但有些房间很旧，有些经过了翻新，通常房间很狭窄。艾伦，我在旅馆里，我们预定了四个房间，它们在进场手续上存在缺陷，并且管理层没有很好地训练接待人员专业地和专业地与客人打交道，并考虑到了顾客的早进。
我四次与这家酒店打交道，这次是最糟糕的一次。
总的来说，位置优越，清洁度极佳，餐厅独特，安全性高。

坎伯兰郡就在大理石拱门的正对面，对那些需要前往伦敦这部分地区的人来说，它的位置很合适。拐角处有一个地铁站，公交车定期驶过。到帕丁顿车站（Paddington Station）约15分钟步行路程或乘坐出租车/优步（Uber）到希思罗特快列车（LHR）。鉴于其位置，酒店的价格是合理的。早餐时有多种多样的选择，乐于助人的细心员工。房间和浴室非常干净，毛巾在加热的毛巾架上很好地加热。房间里有一个迷你冰箱，但只剩下两瓶水，还放了些气。虽然在路上有一家便利店。我发现的唯一负面影响是“入住”和“结帐”出奇慢。我不知道要花多长时间才能签署房卡，他们会刷您信用卡的杂费并给您房卡。

酒店的位置令人难以置信，可直接欣赏大理石拱门和海德公园的景色。
服务很好，食物很棒

这家酒店只有一件不好的事，互联网连接真的很糟糕！我挣扎了很多。如果不是只有我的房间，我不会，但是其他服务很好，房间也很漂亮。

谢谢

在餐厅订了桌。
同样很棒的Hard Rock Cafe菜单。这个地方是最好的汉堡。宽敞的就餐区，墙上挂着通常的Rock纪念品，还有漂亮的酒吧。一个好处是它拥有Hard Rock商店，您可以在其中购买经典的T恤等。

伦敦最可悲的酒店之一。
零服务，因为他们缺少员工
他们不会在几个小时后回复热线电话，并且会为您从未下达的订单收取任何费用。非常不满意..我和我的丈夫不喝酒，我们在退房时被指控在房间里喝啤酒，当我告诉我们从不喝酒时，请告诉我们如果我在房间里被服务，因为服务员一定是通过走廊弄皱了啤酒，他们没有证据可以证明给我....但是我不幸的是他们有我的信用卡详细信息

设施好。自助早餐很棒。房间让我们满意。不幸的是，我们没有收到一名工作人员的良好服务。非常非常无礼。我们还必须支付50英镑的押金，这花了很长时间才能将钱退还到我们的帐户中。

1985年，我两岁时第一次在坎伯兰郡住过，从那以后，这就是我们住的最合适的地方。我很少在这里分享我为什么强烈推荐这家酒店的评论，尽管我发现很多人由于房间或服务质量而不推荐这家酒店。作为经常去伦敦的旅行者，您应考虑以下几点，如果您正在寻找一家五星级酒店的廉价酒店，那么伦敦不应该是您的首选，并且如果您认为自己会住在市中心的大房间里伦敦不到150磅，服务一流，您在这里也找不到。坎伯兰郡是每晚平均费用最好的酒店之一，费用约为200英镑..如果房间很小，那就不要选择标准间，而要选择行政间，这对进入休息室是非常好的。我最好的选择是家庭房，那么除此以外，您还应支付每磅的费用，您必须选择另一家不在伦敦市中心或牛津街的酒店。您所支付的价格会得到..我强烈推荐这家酒店为家庭和如果您想方便地前往伦敦市中心。尽管他们忙着与客人们在一起，团队真的很棒，自助早餐还不错，但是您可以想象他们有600多位客人需要立即为他们服务，但是您可以享用新鲜水果，咖啡和现场煎蛋卷，非常好，因为他们每天为数百位客人提供服务..因此，我认为此评论非常现实..我强烈建议仅在此提供行政房和家庭房。

优越的地理位置，与其他伦敦酒店相比，宽敞的客房，且美味的早餐。但是，早餐菜单的组成没有改变，所以我无聊了5个晚上。


如果这不只是在早餐室工作，那么这家酒店将很乐意为您推荐（位置和房间大小等）

优越的地理位置，靠近海德公园，地铁站，自行车出租服务，大堂附近的多家商店（Primark对面）和餐馆。房间干净，备有简单的设施，气味很好（没有烟或其他）。这个地方是针对特定人群的，阿拉伯语，但这没什么大不了的。早餐有不错的选择，新鲜且味道很好。

这家酒店很老。房间提供适度的舒适度，但相对较大。家具和浴室简陋。窗外的景色可进入内部庭院，因此不太吸引人。我认为房间里的插座也太少了。
尽管我们的房间是禁烟房间，但闻起来有烟味-不幸的是，您无法摆脱它。

另一方面，大堂很有代表性，直接在大理石拱门上的位置非常完美。不过，我不想再呆在这里。

坎伯兰郡唯一的好处是它的位置在牛津街西端。我昨晚住了，威尔再也不会住了。
我进入的第一个房间的冰箱里有开水，我问是否可以调换房间，因为我轮班工作12小时后，我真的想要一个带浴缸的房间。我换了房间，浴缸太脏了，无法使用，诚然，很多痕迹都被弄脏了，但是浴缸里有头发（我不认为它们来自某人的头）和污垢。我的床前已经穿了拖鞋，从鞋底上的痕迹可以明显看出。当我打开淋浴时，排水管发臭。
早餐太糟糕了，冷粥，冷面包，熟鸡蛋和速溶咖啡。

我实际上想退款，我再也不会呆在Cumberland了，这个价格反映的是我工作时对我而言毫无意义的位置，它并不反映品质。

顶级酒店，位置绝佳，巴士和地铁就在附近。工作人员非常友好，早餐很完美。我对房间感到非常满意，房间很大，干净，装饰得很有品位。我喜欢回到这里..建议，

完全没有经验。
只需支付房间。
我通过客房服务订购了3次水，但没有得到任何水。我不知道为什么
我点了一个叉子吃，有价格！
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这确实是最后的选择。

我不会撒谎...我震惊地看到房间实际上有多小。我希望硬石酒店的住宿稍大一些。我们的空调也一直都坏了，这使我们每晚晚上都无法入睡。工作人员根本没有尝试解决问题。

对于我的下一次伦敦之行，我一定会住在另一家酒店。我在万豪酒店和IHG的酒店有更好的体验。

我的评论是针对大堂的服务。工作人员很友好，给我留下了深刻的印象。他们在这家酒店的设计上做得很好。硬石从来都不是我要去的地方，它总是让人过时，但是我祝贺制作了当代硬石酒店的团队。

硬石餐厅就是它能得到的最好的。乐队的舞台很酷，物有所值的价格实在是物有所值，而工作人员总是很开心。到那里已经2次了！

目前，我们住在伦敦的硬石上。我在这里和家人度假。有2个孩子。我在这里住到16日，但是酒店的服务非常差。自从我们于7月10日昨天办理入住手续以来，我们四次要求他们为我的孩子加床，但他们没有打扰。接待处没人接听电话。即使去了接待处并再次告诉他们n。我一生中最无希望的经历。最差的酒店最差的服务。

巨大的豪华伦敦酒店位于大理石拱门。它宽敞，明亮，通风，给人一种很好的感觉。我当时在地下一层的球场上。洗手间很干净，房间很完美。我很乐意留在那儿

Hard Rock是我最喜欢的餐厅，而这家酒店无疑是我住过的最好的酒店之一。位置很棒，位于牛津街海德公园（Hyde Park）前面。装饰漂亮，房间宽敞，光线充足。入口大厅雄伟壮观，陈列着Freddie Mercury钢琴。当我返回伦敦时，我将再次呆在那里。

它的音乐很棒，您可以要求接待人员将芬达的吉他送到您的房间或dj桌子，这样您就可以享受很多乐趣。
优越的地理位置，等不及要回来

开始狂欢吧！！

进入大厅后，您会以为室内设计师一定不在他们的头脑范围内，随着您看到酒店的其余部分，感觉就会加深。呆在别的地方。

不存在的服务。昂贵的早餐。
他将很快更改其姓名和公司。也许这就是效率低下的原因？

我经历过的最糟糕的经历。我订了行政房，接待员把我放在标准房！他说没有房间！不是我的错..客房服务不能定期来到房间..毛巾很脏，早餐里没有各种各样的食物，早餐区的气氛嘈杂。永远不会再来

房间很好，淋浴本来可以更好，工作人员也很棒。我真的很生气，因为我决定只卧床休息，所以无法获得早餐退款；前一天没有关于退款政策的警告，我被迫在办理入住手续时进行销售。

只是在Rock Royalty楼层上预付了套房费用才到达，发现我们得到了一个特大号床间（可容纳3人）。空调没有工作。俱乐部区域位于一楼，而不是俱乐部房间所在的位置。有点令人失望。

他们会欺骗您，并向您收取您甚至没有预订的夜晚。
当您尝试与酒店某人交谈时，将不会回复电话或电子邮件。