Harley Davidson of Dallas

Harley Davidson of Dallas 审查

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G
3 几年前

当我轮胎爆胎并且需要固定前轮轴承时,我从NC到CA。这里的好人把我带进去,并在我到达后10分钟内将自...

当我轮胎爆胎并且需要固定前轮轴承时,我从NC到CA。这里的好人把我带进去,并在我到达后10分钟内将自行车停在了电梯上。工作人员是专业和友好的。休息室非常舒适,可在等候时放松身心。整个员工都很友好,似乎他们都真的很喜欢在那里工作。肖恩(Shawn)在服务办公室工作勤奋而专业,脚踏实地,是一个非常好的人。总体而言,这可能是有史以来最好的高清ive。

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T
3 几年前

销售部门的服务真是太糟糕了。。。试图获得03周年纪念版(200个产品中的76个)。特里让我很清楚,除...

销售部门的服务真是太糟糕了。。。试图获得03周年纪念版(200个产品中的76个)。特里让我很清楚,除了那辆自行车,我什么都没有卖。当融资恢复时,我被告知我需要放下一些钱……我什至提出要分摊当时我钱包里的全部财产(约200美元),只是为了托住自行车,直到我能付清全部定金。在一起,但被告知他们甚至需要更多的东西来帮我。特里告诉我,他们愿意给我一个星期的时间来收取定金。我昨天打了个电话,自行车已经卖完了(很好,我知道你要卖自行车,但是我觉得像是在握手协议中最初告诉我的那样,一周没来得及得到,我感到很焦虑)。最重要的是,我从特里那里收到一条短信,想知道我今天是否想出了什么,这是我最大的问题。所以我给他回了电话,只是发现那辆自行车确实卖了(这让我觉得文字只是试图引导我为他们购买另一辆自行车融资的一种方式)。我接受通用汽车的问题只是为了让他感到自鸣得意和虚伪……我再次不止一次地向他重申,除了那辆自行车我什么都没买,而且我也没有在市场上买任何东西。但他唯一的解决方案是我应该检查他们的库存,也许他们可以让我梦my以求的哈雷。我有一天会得到我梦Har以求的哈雷,但肯定不会来自他们。达拉斯·哈雷(Dallas Harley)不会信守承诺,也不会跟踪库存,即使这是一辆永远不会被忽视的自行车。即使他们的潜在客户说他们只对一辆非常特殊的自行车感兴趣,他们所关心的只是推动销售。避开这些光荣的二手车销售人员...如果我能给0星,我会

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H
3 几年前

一种。 “我想在我的2018 FLHTK上安装Stage III套件。我与Tim进行了交谈,他订购了...

一种。 “我想在我的2018 FLHTK上安装Stage III套件。我与Tim进行了交谈,他订购了没有库存的零件。当这些零件进来时,他打电话给我,为我准备了将自行车装进去的时间。我想让杰西去做,他星期一去了,所以蒂姆建议我在星期一下午或星期二早上带它去工作,使我相信这项工作将在杰西回到星期二开始。我想在星期四带上它,但蒂姆建议他想在上周末之前完成工作,所以我在星期一下午放下了它,我想在周二和周三使用它,但是我被带走了。相信如果我能在星期一下午离开它,工作将在星期二开始。我不得不用我妻子的车参加本来应该在星期二和星期三使用自行车的活动,然后我在星期三下午停下来检查一下进步,因为我认为到那时他们会走得很远,也许会完成那天晚上或第二天早上。错,他们甚至还没有开始研究它,有人告诉我它正在升降机上,但杰西得到了支持,我面前还有另一辆自行车。因此,他们已经待了两天了,还没有开始,但是他告诉我,杰西将同时在两辆自行车上工作。我真的很沮丧,让Tim毫无疑问地知道了这一点。对我来说取消为时已晚,所以我让他们继续。第二天,星期四,蒂姆打电话给我,并告诉我杰西把我的自行车拆开了,应该在星期五完成。那也没有发生,大约是星期六星期六上午9:30,当时我正要去DHD的路上,我接到一个电话,告诉我它已经洗好并准备好了。当我终于在午餐时间带上自行车时,我骑着马走了,但发现我的胎压监测器不见了。我走了大约两个街区,转身回来。我已经检查过每个小袋,马鞍包和托帕克。退回后,洗完衣服的那个人说他把它放到了数据端口隔间里。骑上自行车,然后再次离开,这次我在Autozone前面的Centerville Rd的中央车道下车,自行车停了下来。在一个路人的帮助下,我得以将它从路上拿走,然后穿过停车场回到DHD。我告诉蒂姆发生了什么事,他叫杰夫去卡车和拖车上拿我的自行车。当他们将其从拖车中取出时,他们发现将油箱连接到燃油管路的止回阀已经松动。 (那不可能仅仅发生本身)。无论如何,他们重新连接了它并测试了它,从那以后就确定了。总而言之,这对我来说并不是一个愉快的经历,即使他们考虑了一些小问题,但由于我误导了工作何时开始和完成,这一事实使我对在DHD进行进一步的工作存有疑问。 ,因为这不是我和其他人第一次遇到这种情况。安排和执行工作的方式可能会发生变化。如果某人希望或需要完成工作,那么最好看一下谁在做什么,并做出何时可以自由地开始下一份工作的预测。然后,让自行车拥有者知道工作何时/何时可以开始,以便他们可以将其带进来,而在您的技术人员被赶上的情况下不要坐两三天。这可以避免自行车所有者的很多焦虑和愤怒。高层管理人员经常告诉我们的一件事是承诺不足和交付过多。对于您的服务部门来说,这个概念似乎是个谜,因为当我认为情况变得更好时,它们会令人失望。我不会再犯那个错误了!”

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J
3 几年前

“我的珠宝商让我转到哈雷戴维森商店为我的儿子买了一条手镯,他的手腕非常大。一位绅士向另一位顾客表示欢...

“我的珠宝商让我转到哈雷戴维森商店为我的儿子买了一条手镯,他的手腕非常大。一位绅士向另一位顾客表示欢迎,问我是否需要任何帮助,并指示我需要去哪儿?看了一下,当我拿起手镯时,我意识到它不够大,这个年轻人不但帮助了我,还给我做了额外的链接以使其达到完美的尺寸。为我的服务。生病的defini再次访问此地点,以满足我的自行车和服装需求。”

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T
3 几年前

客户服务太糟糕了,与之交谈的机械师几乎没有资格去做他的工作。我也有一个朋友去那儿,他说商店会隐藏他们...

客户服务太糟糕了,与之交谈的机械师几乎没有资格去做他的工作。我也有一个朋友去那儿,他说商店会隐藏他们出售的自行车中的任何缺陷,并且当您提起自行车时,即使您的自行车不足24小时,也会被指责为问题。我建议您必须先去其他任何哈雷戴维森商店,然后再到这个地方停下来。我去过其他地方,都很棒,但是我个人认为与其他任何一家商店相比,这个地方都是垃圾场。为了您的方便,请不要在这里浪费您的时间。

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c
3 几年前

桑迪·斯旺森(Sandi Swanson)

桑迪·斯旺森(Sandi Swanson)
员工的很棒的帮助。
她向我展示了电梯在哪里,我不会走上楼,我不会走路。
达夫
再次谢谢

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L
3 几年前

达拉斯哈雷戴维森很棒

达拉斯哈雷戴维森很棒
阿曼达(Amanda)和肯尼迪(Kennedy)总是那么乐于助人,并使访问变得更加愉快!

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N
3 几年前

绝对是我见过的最神奇的一群人。一直在与其他哈雷戴维森打交道,我们只能说这是值得的。我的朋友杰斯买了一...

绝对是我见过的最神奇的一群人。一直在与其他哈雷戴维森打交道,我们只能说这是值得的。我的朋友杰斯买了一辆漂亮的自行车。他对我说,他本来应该付双倍的钱,这是由于达拉斯·哈雷的雇员们造成的。
非常感谢你们

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S
3 几年前

我和我丈夫去这里购买二手的2018 Ultra Classic,感到非常高兴。克里斯·尼汉(Chri...

我和我丈夫去这里购买二手的2018 Ultra Classic,感到非常高兴。克里斯·尼汉(Chris Nihan)出来欢迎我们,并为我们的问题和购买过程提供帮助。他知识渊博,专业且易于交谈。他使购买变得非常有趣和容易。他向我们介绍了服务中的Spencer,后者帮助我们进行了我们想对新自行车进行的升级。斯宾塞也很容易与我们讨论所有问题,并且知识渊博且乐于助人。杰克帮助我们完成了融资和文书工作,他非常专业,随和,使我们感到宾至如归。当我们正在看自行车时,埃迪来找我们打招呼,然后他在候车室停下来,再次拜访我们,回答了我们的一些问题,只是和我们聊着摩托车。达拉斯·哈雷·戴维森(Dallas Harley Davidson)的每个人都非常友好,走进我们的那一刻,让我们感到像一家人。达拉斯HD,您已经赢得了我们的业务,我们将回来进行更多升级和骑行,甚至只是停下来向我们的新哈雷家族打招呼!如果您在市场上购买新的或二手的Harley Davidson,请前往Dallas HD并要求Chris,您将不会失望,并且如果Chris不可用,我知道会有人在那里让您感到宾至如归并得到你骑着那辆梦想中的自行车!

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j
3 几年前

十二月底买了我的883铁。首先哈雷对我来说,并喜欢它。我遇到的每个人都很友善而且乐于助人。埃里克(E...

十二月底买了我的883铁。首先哈雷对我来说,并喜欢它。我遇到的每个人都很友善而且乐于助人。埃里克(Eric)是我的销售人员,他很棒。他向我介绍的每个人也很好。零件始终解答我的问题,并帮助我挑选了一些经济实惠的公路桩。我的第一个1k服务很轻松,我在服务中处理过的几个家伙很好并且乐于助人。达拉斯的整体高清效果很棒,并将永远是我存放零件和未来自行车的商店。实际上,我今天要讨论一些猿猴衣架和排气管上的零件。

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A
3 几年前

好的

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D
3 几年前

我购买了2009年Heritage产品,而我的推销员John White则非常乐于助人和提供丰富信息...

我购买了2009年Heritage产品,而我的推销员John White则非常乐于助人和提供丰富信息。他花时间让我在流程的每个步骤中都保持更新,并且在交谈中非常社交,到最后,我感到自己就像达拉斯·哈雷·戴维森家族的一部分。我强烈建议您去DHD并请约翰·怀特(John White)。再次感谢约翰,我爱我的新自行车!

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T
3 几年前

几周前,我买了2014年的公路车王,它是一辆很棒的自行车,但没有详细说明,缺少气门杆盖,车把立管上的...

几周前,我买了2014年的公路车王,它是一辆很棒的自行车,但没有详细说明,缺少气门杆盖,车把立管上的贴纸飞了起来。我曾尝试过滑行道,但它们太贵了,因此Nester帮助我找到了适合我的自行车。花了整整一天的时间来计算数字,他成功实现了这一目标。他帮助我完成了每一个步骤,并且很有耐心。我是一个很挑剔的人,这不是我的第一个哈雷。

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C
3 几年前

刚购买了我的第一辆Harley,我要非常感谢达拉斯工厂的销售人员Brian(The Wiz)Terr...

刚购买了我的第一辆Harley,我要非常感谢达拉斯工厂的销售人员Brian(The Wiz)Terry我的推销员。这些家伙超越了我,让我踏上了我的第一个哈雷!我无法开始说出我是多么的感恩,以及我对这些家伙竭尽全力帮助我并使自己的经历变得尽可能轻松感到多么惊奇。我将永远回来在达拉斯·哈雷(Dallas Harley)见这些家伙,我还必须说,布莱恩(Brian)来到我的办公室为完成一切工作的最终过程提供了文书工作。在达拉斯高清大声疾呼,让我照顾我!!感谢大伙们!!

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J
3 几年前

黎明是客户服务的完美典范,非常有用,很有启发性,而且不像某些销售人员那样任性。我的女儿非常喜欢带孩子...

黎明是客户服务的完美典范,非常有用,很有启发性,而且不像某些销售人员那样任性。我的女儿非常喜欢带孩子的孩子,这对我们来说是一大好处。她掌握着库存,进来的东西,交易和销售情况。每个哈雷都需要黎明!

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J
3 几年前

我从俄克拉荷马州塔尔萨(Tulsa)开车前往我的Road King换了2018年Street Gli...

我从俄克拉荷马州塔尔萨(Tulsa)开车前往我的Road King换了2018年Street Glide我通过电话与Dan和Josh进行了交易,对此服务再也感到不满意了。在经销商处,我得到了布兰登,乔什和杰克的协助。交易是无缝的,我们通过电话达成的交易没有改变。我以前曾在德克萨斯州艾伦市的哈雷戴维森(Harley Davidson)询问过街滑行。与我交谈的推销员撒谎说,我不再在网上做广告了。情况并非如此,因为我现在正在驾驶其中一辆自行车。我很高兴我决定给Garland商店打电话。我对收到的服务感到100%满意,将来一定会在购买Harley时首先与他们联系。 4.5小时的车程绝对值得。如果您打算购买新的或二手的Harley,请首先尝试此经销商。

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M
3 几年前

我在5月5日(星期六)早上致电有关冒口套管和电缆的信息,德里克(Derrick)吓人了,非常有帮助。...

我在5月5日(星期六)早上致电有关冒口套管和电缆的信息,德里克(Derrick)吓人了,非常有帮助。甚至去骑自行车去检查。出色的客户服务,出色的态度和丰富的知识使Derrick欢呼雀跃。谢谢,我一定会再来的。
在我造访之前,我已经写过评论,这个地方太棒了,到处都有友好的工作人员。当您的商店名称中有一个大城市名称时,门槛很高,这个团队绝对不会令人失望!!!

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J
3 几年前

首先也是对Angel Alba的巨大呼喊。这是我从他那里购买的第二个H-D,他总是花时间听我的需求,...

首先也是对Angel Alba的巨大呼喊。这是我从他那里购买的第二个H-D,他总是花时间听我的需求,想要找到理想的解决方案。从问题到事后再到一般的“你有这个吗?”他为我得到了正确的答案。兰斯和全体工作人员总是让您感到宾至如归,没有压力。我不会在其他任何地方购物,并且一定会推荐给我所有的朋友和家人。

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j
3 几年前

再次。我买的自行车太新了!它必须具有没有人手头的零件。吉,让我知道让我放心。一切都很好,而且会很好!...

再次。我买的自行车太新了!它必须具有没有人手头的零件。吉,让我知道让我放心。一切都很好,而且会很好!!!在自行车上花费50k时。您需要知道!!!她比我更了解!!尽管如此,她仍在解释为什么一切都很好,然后以这种方式过时。我相信她一切都很好!”

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K
3 几年前

终生客户!!这个经销店真是太棒了!从您走进酒店的那一刻起,无论您是购买17岁的Heritage的螺丝...

终生客户!!这个经销店真是太棒了!从您走进酒店的那一刻起,无论您是购买17岁的Heritage的螺丝组还是决定购买2020年新款房车,都像家人一样对待您!特雷西(Tracy)是我曾与之合作过的最好的销售人员,她使这一过程变得如此轻松和舒适,并且她了解这些自行车! Kaeden和AJ的零件绝对是惊人的,总是向后弯腰以帮助您找到合适的零件!谢谢达拉斯哈雷加兰!

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J
3 几年前

“我要非常感谢服务经理。杰夫照顾了我星期六在自行车上遇到的问题。两周前我在达拉斯哈雷洗了车,第一次经...

“我要非常感谢服务经理。杰夫照顾了我星期六在自行车上遇到的问题。两周前我在达拉斯哈雷洗了车,第一次经历不好自从我在达拉斯·哈雷(Dallas Harley)洗车以来,我周六去了达拉斯·哈雷(Dallas Harley)找杰弗·杰夫(mgr Jeff)进行服务,我不得不告诉他,我们也无法弄清楚为什么我的车费这么沉闷。我唯一要洗自行车的地方,我不得不说服务经理杰夫(Jeffr)把它撞出了公园。他解决了这个问题,并超越了它。当我的自行车出来时,我看到的一切我都可以说哇,它看起来像是一辆崭新的自行车。我要非常感谢Jeff和hes团队。你们真棒,继续努力!!!

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T
3 几年前

上星期四,我参观了加兰的经销商。我遇到了Cam-一位非常好的女士-我们讨论了新型号和价格。真的很锋利...

上星期四,我参观了加兰的经销商。我遇到了Cam-一位非常好的女士-我们讨论了新型号和价格。真的很锋利的自行车,但是因为我矮小-它们对我来说都太高了。然后,我遇到了“ DA”,并告诉了他我的2015 Harley FXDL-实在太高了。他查看了几个目录,并提出了一个解决方案,可以降低我的自行车2英寸。他们将在周一拿起我的自行车并将其降低,并进行其他一些升级,包括安装倒挡。两个愿意听的人,我想我的问题将得到解决,并期待着让我的自行车恢复原状并进行一些认真的骑行。

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G
3 几年前

这是我写的第一篇Google评论,因为我通常不会写评论。但是,由于在购买Harley Davidso...

这是我写的第一篇Google评论,因为我通常不会写评论。但是,由于在购买Harley Davidson摩托车期间,Brandon非常乐于助人,及时且直截了当,因此我感到不得不向布兰登·罗伯茨(Brandon Roberts)(互联网销售经理)和达拉斯H-D提供道具。在休假和售后,他甚至还帮助了我!这些天来,很少有销售人员会在交易完成后为您提供帮助,而且我认为他值得认可!谢谢布兰登和达拉斯H-D!

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E
3 几年前

2019年2月9日,服务撰写人Spencer花了一些时间来帮助我在从达拉斯·哈雷·戴维森(Dalla...

2019年2月9日,服务撰写人Spencer花了一些时间来帮助我在从达拉斯·哈雷·戴维森(Dallas Harley Davidson)购买的维护计划中更换后轮胎,这是从2018年7月5日从兰斯(Lance)购买我们的2013 Limited时获得的。靴子是我无法拆除的镀铬管上的痕迹,这是达拉斯·哈雷·戴维森(Dallas Harley Davidson)的一支非常专业的团队!

2020年2月28日,服务经理Jeff打电话给我,提供换油的特殊价格。第二天,我在安装新的前轮胎后回到服务部门时,服务部门的Spencer Stalcup先生与我一起工作。我等着的时候,斯潘塞让我了解最新的机油更换情况。 Spencer还将我的注意力转移到了一些可能需要解决的保修项目上。斯宾塞(Spencer)和服务技术人员杰夫海恩斯(Jeff Haynes)花时间向我解释了有关维修的一切。根据我在服务部和销售经理Lance的亲身经历,我会向任何人推荐Garland的Dallas Harley Davidson。

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