Harrison Hot Springs Resort & Spa 审查

该酒店有3个部分，老部分没有电视，但那里有收音机。中间，以及最新的。室内有3个游泳池，不同温度的室内和室外游泳池。
矿物浴让人放松。有点含硫的气味，但所有矿物质盐的松弛自然会导致疼痛缓解和良好的睡眠。晚餐前阳台可以抽烟。
食物倾向于德国高山饮食。很多肉（我是素食主义者），但他们通常只有一盘我可以吃。
它的旧世界氛围在一个带有湖泊的漂亮小镇中。我喜欢在推拉门打开的情况下睡觉，新鲜的空气和晚起的太阳。
一家很棒的老酒店，坐落在一个美丽的地区。

2014年8月期间入住。所获得的价格过高。唯一不错的房间在东塔。其余为三星级以上。自助早餐值得。不要打扰用餐。从酒店步行即可到达质量更高的餐厅。一个非常基本的汉堡包的汉堡池边是12美元。

我和我的妻子来这里已经14年了，这些年来质量肯定在缓慢下降。这可能归功于几年前在海外的亚洲业主。

仍然不错，但过去不是。表演的明星是湖泊和温泉池。

非常好的地方
酒店很漂亮很干净，房间很宽敞而且游泳池很棒。

我们三月份住了一晚。的景色和温泉都很棒。房间虽然很旧，但很干净，但似乎需要更新设施。签入是下午4点，签出上午11点，如果您少付钱，那将是个好消息。我主要担心的是：我收到了340美元的账单，但我的签证已被收取385美元？我正在签证公司跟进。

不错，不包括早餐，这很奇怪，他们每人每早餐收取23美元，我发现这只是一个早餐，价格昂贵
其他事情还不错

留下来的不解之谜。优越的地理位置，可以轻松使用外部设施。在一周中住了一晚，但对所付价格的总体质量/服务感到失望。

进场时一位合适的绅士向他致意，他不幸没有戴口罩。前台工作人员不是很友善，这无法抵消拍摄工作的混乱。电影摄制组接管了整个正门和大堂区域，笨拙地不得不在游泳池里度过一个穿着湿袍的40多人的摄制组。我们被告知电影摄制组已经在现场呆了几周-不胜感激，不便之处请多加注意。

我和丈夫在圣诞节期间在这个度假胜地度过了三天。圣诞节那天在铜室吃了五道菜的饭菜，美味可口。度假村对狗友好，真正的感觉就是这种方式，工作人员和客人很高兴见到我们的狗。真是太给力了，从客房服务大喊大叫布兰迪（Brandee）:)温泉池本身令人放松和干净。房间已经过时，需要升级。尼斯步道附近，距离哈里森湖仅几步之遥。
客房4/10
食物7/10
服务和人员8/10
温泉池8/10
位置和风景8/10

没关系，因为游泳池就像是自来水，房间又好又简单，但是我们发现婴儿的床上有个小虫子，那天晚上他们不向我们收费，还给我们免费提供了4ppl晚上的住宿，我们总共节省了700美元

我们住在历史建筑中。度假村不错，但是已经过时了，可以使用一些升级。我们所在的建筑物根本不是隔音的，并且有一个面向游泳池的窗户，整个晚上都有漂亮的瀑布声....但是我们在6:45 AM被玩耍的孩子吵醒了，所以我们不得不关闭窗口...

我们度过了一个愉快的假期，但我会感到有些失望。要吃早餐，几乎没有免费的牛奶店供选择，我不得不找一个员工来种养和喝茶。温泉里充满了氯，真的使我的皮肤干燥了。令我惊讶的是，它们的氯化程度如此之高，就像我去过的其他任何温泉都更加自然，使我的皮肤柔软。我会再去一次，但下次一定会带上乳液。

夏季在这里预订房间时，请不要在主楼预订，因为它在室外36度且没有空调，它们为您提供了一个无用的小风扇，房间很小，仅需花钱即可您会期望更多。温泉池很漂亮，海滩很漂亮。

我们在哈里森温泉（Harrison Hot Springs）停下来，快速浸入矿藏中。酒店和设施都不错，温泉令人耳目一新。我们唯一的抱怨是我们不能只是支付使用游泳池的费用，而不得不在下午租一间房，价格约为120加元。它最多可容纳4个人，但是由于我们只有两个人，因此价格有些高。

糟糕而令人讨厌的客户服务！！！上周我在下午2:30之前到达酒店，前台前排着长队要进行预登记。我等了40分钟左右才完成预登记，房间还没有准备好。
入住时间为4:00，所以可以等到下午4点。
我希望房间可以在4点之前准备好。我去了客户服务中心3:55询问房间是否准备好了。客户服务员告诉我要等到代理给我打电话。
由于我在4:05仍未接到任何电话，因此我再次去了客户服务。我问了店员，我试图说房间应该在下午4点之前准备好。但是，店员一直把我拒之门外，并告诉我要等，因为度假村太忙了。我认为应该在登记入住之前准备好房间。同样，她应该给我分配其他房间。我几乎每年都去哈里森温泉度假胜地，虽然经验丰富，但是这次却没有。我和2kids在一起，他们非常疲惫，疲惫地等待着。最终，我在4:24接到了客户服务部的电话，并在4:30取得了房间钥匙，并为我提供了免费停车位。
最令人不安的是店员第一次没有对不起，也从未要求过原谅。

在哈里森度假村（Harrison Resort）总是一段美好的时光。因为我们的房间还没准备好，所以免费升级了。友好的工作人员和成人住宿仅在游泳池旁。

我们住在东塔。喜欢这个房间。喜欢铜室的晚餐和跳舞。我们吃了羊肉和非常小牛肉的奥索bucco ...太好了（尤其是奥索bucco）。一如既往的优质服务。这是一个用餐和跳舞的好夜晚（主要是看着别人跳舞）。也许您会观看几个简单的舞厅步骤的YouTube视频，并在出行前与您的女士一起练习，因为许多舞者都很棒，并且让您感到自觉进入地板（无论如何）。泳池是吸引人的主要场所，我们很喜欢它们，但似乎每次去时它们都会吸收越来越多的氯。找出一个更好的系统，伙计们。他们真的失去了温泉的感觉，您就像感觉自己浸泡在一个大的热水浴缸中一样，眼睛被化学物质灼伤。也许开始使用盐水？除了含氯的东西，度假村的一切都很棒。

哈里森（Harrison）向我伸出援手，看他们如何改正我的住宿并解释了这些问题。他们的在线员工反应迅速，并与我合作，以确保我能再给他们一次尝试！为此，我更改了评论，现在期待为酒店提供第二次机会。

我最近在这家酒店参加婚礼，尽管风景如画，但我不建议您考虑价格和整体体验。做一个晚上说你做到了，但不值得逃脱。

专业的
*绝佳的拍照机会
*有多个游泳池，所以您不会感到拥挤
*浴室很大
*客房禁止吸烟
*床很舒服，有很多枕头
*如果饿了就去镇上
*您可以穿着浴袍穿过酒店（每个人都在这样做）

骗子
*酒店人员不足，导致入住/退房延迟。办理入住手续时，我们没有收到快速退房的通知。当我们退房时，我们排成一列，并最终与另一位成员就快递退房进行了联系，以便我们离开。
餐厅的服务器数量有限，尽管服务不错，但速度很慢。
*这个每晚200美元的房间，我们有果蝇。解决方案是让某人给他们吸尘，而不是提供新房间或折扣。这摆脱了一些但不是全部。其他人则说他们有果蝇，并被告知一年中的那个时候。
*婚礼期间他们有40％的机会下雨/天上没有乌云，因此我们被鼓励将婚礼移到里面，最后没有下雨，所以我真的相信这是由于人员问题。晚餐期间，工作人员只是真正地提供食物，大多数聚会都一直去酒吧喝酒。

老实说，游泳池很漂亮。就是这样度假村还可以。工作人员，不在乎使我们的住宿特别。请勿尝试解决问题或提供任何其他选择。被迫延迟入住房间。不会给我们延迟退房。不提供折扣或优惠券给您带来的不便。房间可供4人入住，只有2条毛巾和0件浴袍。工作人员试图在早上7点进入我们的房间。现在看来，人们正在大发雷霆，因为游泳池被感染了，并获得了与我们同样的糟糕服务。人们来访的唯一原因是因为春天..而您已经关闭了..并告诉人们运气不佳，去市中心那座愚蠢的公共游泳池。我怀疑有人会开车2小时使用公共游泳池。聚在一起，哈里森。

我真的很想喜欢这个地方。我和我的伴侣在COVID-19大流行期间在医疗保健的前线工作后，来到这里度过了当之无愧的假期。我们的住宿有很多方面，与度假村无关，但是度假村本身是残酷的，而且更多，因此他们如何处理这种情况。

我们头两个晚上不停地醒着，很痒。我们把它涂到蚊子上，直到最后一天才担心得太多。那天早晨，我们被大量的叮咬惊醒，床单上都沾满了鲜血，床上铺满了臭虫屎。我们将床分开，发现一个活虫和床垫上的大洞。我们向前台抱怨，他们给了我们50美元的折扣。我告诉他们这是不可接受的，经过一个小时的来回交流，我们终于能够与经理交谈。哈里森派人去打扫房间打扫房间几个小时之后，哈里森就派出了“他们的承包商”，奇迹般地没有发现我们拍摄照片和录像的证据。

我的伴侣从叮咬中产生了一种令人讨厌的感染，并且由他的医生证实该叮咬有益于臭虫叮咬。

在我们初次投诉的那天，我要求检查的正式报告，直到昨天第七次跟进时才收到。

截至今天10月20日，度假村仍然拒绝退还我们的款项，他们的房间部门经理埃里克森（Ericson）说：“请告知我们将不会进行任何调整”（原文如此）

如果您想在一个干净的环境中度过一个愉快的假期，在这里您将受到尊重和专业精神的对待，那么请去这里以外的任何地方。

*编辑*一晚的退款仅在我建议发布有关情况的评论后才提供。尽管存在臭虫，医生确认并提供大量照片和视频，但哈里森仍然拒绝退还剩余的住宿费用。客房经理对我们充满敌意和自恋的态度，他们认为处理方式没有问题（两个月后）。拯救自己的悲伤，并在几个小时后前往温泉。

温泉很好，但是房间很旧而且过时了。等待检查的时间超过50分钟。位置很好，但是收费停车场太远了。我们喜欢自助晚餐，但不喜欢早餐。

令人不愉快的经历。这是我第一次来这里，它说我们可以在下午4点以后办理入住手续，但是我们不得不在业余爱好中等待两个小时才能住我们的房间，接待员说她会在房间准备好后打电话给我们，结果她完全忘记了它，我们不得不在两个小时后要求它，我知道他们很忙，但是既然您已经说过了，最好记住您的话。房间在四楼，晚上太热了，一个房间必须同时打开四个风扇才能降温，唯一的好处是当我醒来窗外美丽的景色时。还有游泳池…………我不会再回来了。

惊人
爱缓慢而缓慢的步伐。得到了新年套餐。丝毫不失望。

3/5星，因为尽管这是哈里森温泉的高档住宿，但仍需要进行重大翻新。特别是，可以更轻松地从后停车场（那里没有残疾人专用停车场！！！！！！）到达前台。此外，他们非常需要更新和改进酒店内的标牌。我们失去了多少人迷路并向我们求助的信息（尝试找到套房时，我们甚至在那里迷路了！）。对于我们所支付的费用以及度假村的声誉，我们感到失望。尽管泳池和自助早餐很棒，但该度假村让我想起了“ Black Cars”这首歌（在阴凉处看起来更好）。更新的Reno（使您可以更轻松地在度假村内找到自己的出路，并修复划痕和划痕等）。对于无障碍设施，他们还有很长的路要走...怀疑我们会回到度假村。

糟糕的客户服务。
朋友婚礼在这里举行，我是婚礼的一部分。我在深夜婚礼的前一天晚上到达，被告知我可以停在哪里，给了车牌号码。第二天，我收到了停车罚单，与前台交谈，他们拿了一张罚单，我的名字和电话号码。被告知经理会处理，如果有问题我会接到电话。
3个月后，我收到一封信，信中说票正要去收藏。我给旅馆打电话了无数次，但在Tabatha Swanson（经理）和工作人员四处奔波之后，再也没有接到电话或让他们承担任何责任，我最终还是支付了价格上涨的机票。如果首先告诉我他们什么都不做，那我就只付了票，就算结束了。但是，糟糕的管理和糟糕的客户服务令人非常失望，最后一封催款信。
如果提供适当的沟通，完全可以避免。

真的是一颗宝石，就在温哥华的后院……这表明：-(度假村经常被预订满了，下班后在星期五到达那里*会*增加您的耐心，但舒缓的游泳池，也许还有晚餐- Copper Room俱乐部风格的晚餐，带有现场音乐表演，会让您放松和恢复活力；适合家庭入住；停车有点麻烦（室外，漫长的步行路程）；尽管如此，它还是5星级的宝石，您可以放开所有您的后顾之忧。

不错的地方，但期望更多。
环境不错

显然，这是一个度假胜地，许多东西都被高估了，但即使您距离温哥华只有2小时路程，也确实感觉像是在逃走。水疗中心非常放松，早上最好是温泉，而晚上则是傍晚。

总体而言，这是一个不错的放松体验，游泳池很愉快（希望“安静”的游泳池很安静）。房间已经过时，但状况良好。周末愉快。

去参加会议，食物很棒。我所在的机翼较旧，一些基本知识（例如翘曲的门和吱吱作响的铰链）已经有一段时间没有出现了，这意味着每当使用浴室时，我都会唤醒套房中的每个人，直到门会粘住然后吱吱作响。 。话虽如此，管家服务真是棒极了，我会独自一人开车去那里买食物。

这是一个很棒的服务，但他们可以提供凉鞋供我们使用。他们本来可以有更多的储物柜和锁，浴室，更衣室和厕所。

度过了一个美好的夜晚，但是第二天早晨，宾客服务非常不礼貌。打电话询问欧陆式早餐（他们没有一顿），并被告知“不可以”并挂断了电话。我对考虑成本的整体经验感到非常不满意...窗户密封失败，需要维修（对于视图来说是如此）....不推荐这样做。