Hendo - BMW Service 审查

我们最近在亨德森（Henderson）宝马公司的经验涉及提前终止'17 BMW X-3 SAV的租约，以及我们就新的'19 BMW X2 M35i签订新的租约。他们的销售，服务，管理和财务人员都很友好，专业，高效和知识渊博。最重要的是，我们绝不会对自己的待遇感到不舒服。最近刚搬到亨德森，这家经销店对于我们两辆车来说都是很自然的去处，我们期待着我们之间建立的新关系。

购买/租赁新车的想法是一个令人兴奋的想法，但是实际购买/租赁新车并不是我的有趣时光。确定价格和最适合其需求的汽车类型的细节需要大量精力。
我必须说，在介绍之后，我们非常乐于助人且耐心的销售员Kwasi Agyemangy指导我们轻松而轻松地完成了汽车交易过渡。夸西没有在决定中施加压力或敦促我们前进。如果您准备从Henderson BMW经销商处购买任何BMW，我强烈建议Kwasi Agyemangy。
此外，在财务管理方面，Al Smith对所有财务细节都采取了非常温和的方法。史密斯先生也有制造大型采购商品的技巧，但并不难。
最后，亚伦·巴卡（Aaron Baca）向我的新型火箭飞船提供了可以理解的详细指导。
我为亨德森宝马经销店中提到的三位先生的专业和友善表示赞赏。
附言当我在带轮子的漂亮电脑上行驶时，我仍然感到痛苦，要启动，它会变成橙色！

我去看了几辆价格都一样的车，而切尔西帮助我挑选了合适的车。我从来没有感到超出预算的压力，切尔西和她的团队与我合作，回答了我所有的问题。我的购车经验是我能想象的，甚至更多！切尔西让我和我的家人都感到不可思议。谢谢亨德森宝马的所有人！

艾伦提供了出色的购买体验！他非常友好，诚实和博学。我很欣赏他不是一个暗示性或傲慢的销售人员。我一定会把他推荐给任何想要宝马的人。

谢谢艾伦！

我强烈建议您从贾斯汀·沙利文（Justin Sullivan）购买汽车。我住在加利福尼亚，在本地找不到我想要的汽车。贾斯汀回答了我所有的问题，他努力工作以使交易尽可能顺利。我对自己的购买感到非常满意，并会再次向他购买汽车！

约翰·卡皮卡（John Kapika）一如既往的专业和愉快。纸质文件准备就绪，可以在抵达时签名。工程及时完成。候车室很舒适。洗车更干净，更光泽。谢谢。

请勿将车辆停放在这里进行维修。我仅将它们用于保修范围内的维修。如果您实付钱，他们会负担费用。他们把你的车放了好几天。这次，我已经等了一个星期，希望零件可以从加利福尼亚运到这里。美国邮局只需要2天。每次进行有保证的有盖维修时，他们都会发现至少2个需要修复的其他问题，并且每次进行维修时，在我行驶150英里后，检查引擎灯都会亮起。车退了。巧合？？？我只是说。

多么不寻常的经历！切尔西，我们的销售顾问从头到尾都很专业。从来没有觉得自己太过急或只是想完成交易。 BMW Henderson的每个人都很棒，而且非常专业。

我首先进行了网络查询，然后与Kwasi Agyemang联系在一起，不得不说他的后续工作和勤奋工作是现场的。到底应该买什么车。财务经理提供的零基础学士（BS）为零，这很容易成为我与经销商合作的最佳经历之一。期。考虑购买时，我不仅强烈推荐宝​​马品牌，而且强烈推荐该经销商。

优质的服务。刚刚得到我的M3。这是我从这里购买或租赁的第20辆宝马。
他们是最好和最容易合作的人。
Feri很棒，这是我第一次与她打交道，整个团队很棒，会极力推荐他们。

来自宝马的贾斯汀非常专业和乐于助人。我曾与之合作过的最好的销售人员中很少的一位。这家经销店给了我公平的汽车买卖权，没有“玩弄”或试图使之最小化。考克斯先生也非常杰出和好客。谢谢亨德森的宝马。

请阅读。如果有办法给零星定级，我会的。我不会留下任何评论，但有义务保护他人（如果可能）。 J.S.收盘时，来自金融界的情况非常不诚实。管理层不会秉承员工的话。不要像我一样乘车兜风。不要相信他们，不要以书面形式获得一切。他们溜溜地出售汽车，然后在您走出门后立即将您当作垃圾对待。

客户服务非常有帮助和沟通。他们发现汽车有其他问题，并与我联系以确保可以继续进行。在我签署任何东西之前，所有维护工作都经过了咨询和确认，然后再进行维护工作。一切都是一次很好的经历，并且尽可能令人愉快。

亨德森的宝马公司需要提高他们在客户服务方面的标准。人民很好，但是当我们把汽车送去维修时，总会出问题。这次，订购的零件不是到达包装箱的零件，当然，最初的零件直到下午5点才进来。在星期五，没有足够的机械方法（有人告诉我）来解决我们的汽车在星期六所遇到的问题，因此我们不得不等到星期一，但随后出现了错误的部分。一天的工作变成了我们在那里待了4天的汽车。非常沮丧。另外，当我去接车时，轮胎气压的警示灯亮红色。所以我不得不花大约半个小时到四十五分钟的时间，而团队却想出了如何关闭电灯的方法。负责检查以确保一切均已完成且汽车实际上已准备好运行的负责人，然后才叫客户下来取车，但他们没有完成工作。另外，那个来接我来接我车的年轻人非常友善，他在开车时分心，不断地检查他的电话。这是非常危险的做法，应避免使用这种做法，尤其是在驱使客户往返经销商时。尽管存在问题，但每个人始终都很友好。谢谢

我们的销售人员史蒂芬·拉莫斯（Steven Ramos）孜孜不倦地工作，以安排所有财务和贸易细节，以便我们无缝过渡到新宝马汽车。

在离开查普曼街对面后，我对如何对待我感到震惊。我去宝马看我的新钥匙是否还到了，当我在那里的时候，我知道我感兴趣的三辆车。我根本不愿意处理它们之前就以书面形式询问了他们的底价，并且它很简单。
如果这辆车是15000美元...那是您要付的钱...无非就是营业税，文件费，所有权和烟雾。您签了那笔交易，然后在融资时，他们将尝试向您出售保修，缺口等。这实际上对他们来说唯一棘手的部分是附加项...然而，您已经受到价格的限制，因此无需头痛。在引用了我已经期望的更高金额后，他们使我的利率比查普曼低5％。经检查发现有一个小泄漏，在认证过程中未发现该泄漏，因此他们无需担心第二天的问题！
他们总体上并不挑剔，但后来我又有目的地走进去了，所以不需要推销员。我基本上说过我希望做到这一点。但是即使到那时，他们也没有什么可欺骗的，没有糊涂也没有大惊小怪的，当那个时刻到来时，我会毫不犹豫地回去再买一辆车。附带一提，我一直在这个地方工作过很多年，并且一直对该部门感到满意。从各个方面来说，这都是该经销商的宝贵经验。他们在班车，服务驱动，销售流程和融资方面都非常可靠，甚至没有问题，而且响应速度比查普曼快得多。如果您正在考虑查普曼（Chapman），请首先穿过这条街，您将得到更多的尊重！！！ 5星，来自未曾写很多评论的人，绝对使汽车销售人员/经销商比社会上的骗子更进一步。
此外，它们是自动化组的一部分，他们可以免费获得拉斯维加斯汽车中的任何汽车，这是自动化的一部分。因此，如果宝马没有您想要的汽车，请让他们知道您想要什么，他们会把它带给您...但是在这个经销商处与这些人打交道值得让他们去买您想要的东西。我绝对喜欢他们在这里与客户打交道的方式。

我的汽车终于达到了100,000英里大关，并且服务指示灯亮起。我安排了一个约会，下了车。罗伯托打电话给我，说汽车已经准备好拿起，一切都很好。启动汽车后，会发出提示音，并且外部光故障符号会点亮。我查看服务发票诊断信息，没有提及任何外部照明故障。您如何错过所有这些警告？我不敢相信宝马会维修汽车，然后将其因外部照明故障而退还给客户。我想客户安全不是问题。

我们在宝马汉德森（BMW Henderson）租赁了我们的车辆，并获得了美妙的体验。我们抵达后，每个人都超级好。我们的销售人员Leland Marquez很棒，我们非常高兴。我无法表达宝马对客户服务有多么出色。他们超越了。超级满意的经验，如果您需要一个出色的销售人员致电与Leland Marquez联系，他将非常有知识并且会为您提供帮助！我想提一下我第一次访问服务部门，并且继续提供卓越的客户服务-“服务部门”中的MARCO非常棒！那天离开服务部门后，我对自己说：“现在那是客户服务”，宝马处于自己的联盟​​中-“出色的客户服务和优质产品”！一旦您进行了试驾并体验了客户服务，您将一无所有！

曾经两次与亨德森宝马公司经历过非常棒的经历。首先是我租用的X5，现在是我购买的X7 M50i。首先，我强烈建议您询问是否要在Yoshwa购物。他是一个脚踏实地的家伙，与他合作真是太棒了。兰迪（Randy）帮助我解决了最近购买的所有未解决的问题。强烈建议这些人推荐给想要宝马的人。

根据我的经验，唯一的问题是财务人员Justin。当我不进行额外的报道时，他变得不那么热情了。除此之外，我对从切尔西获得的客户服务水平感到满意。她通过跟进电话展示了出色的客户。

宝马绝对是一个很棒的驾驶经验，并且就发现问题和三重检查其真正修复的程度而言，维修服务高于平均水平。我唯一需要改进的地方就是时间管理的效率。我已经预约了几次服务，要提前几天甚至几天，只能准时到达并等待“我的服务代理”准备好开车。我每次预约都会等待服务代理，即使提前预定，我也等待回家。

我在邮件中收到了100美元的bmw核心优惠，因为我购买了一辆崭新的汽车，只能在此位置兑换，但是当我来时，一位销售人员说我们不再接受它！只是对他们如何拒绝一切感到失望。无论我在邮件中看到多少关于服务或零件的折扣，都将其放入我的垃圾箱。

优质和专业的服务，我第二次乘汽车去服务，我没有任何抱怨；他们给了借款人，我的车准时准备好了。我绝对推荐亨德森的宝马！

我在宝马经销处购买了旧的马自达3。赛车的状态非常好，我对此非常满意。我非常感谢我收到的优质服务。史蒂文·拉莫斯（Steven Ramos）是一个真正真诚和友善的人，我喜欢和他一起工作。我强烈建议您去史蒂文，因为他会正确对待您的。

我们的购买经验丰富。 Feri，我们的销售人员使工作变得轻松而轻松。她很彻底。一定会推荐她给我们的朋友和家人。

客户服务是可怕的。当我每隔几千英里来购买一夸脱的石油时，要等30分钟到一个小时的磨难。这也是盗窃行为的字面体现。差点儿想抢劫我。我给我卖了一辆有严重冷却液泄漏和消音器因腐蚀而掉落的汽车。幸运的是，他们解决了这些问题，这就是为什么他们获得第二颗星的原因。但是，对于这种身材的经销商来说，首先尝试将其假冒是不可接受的。

精彩的客户服务。我喜欢去那里，因为每个人都非常友好和热情。
由于所有人的高水平客户服务，我在这里购买了3辆宝马。
我强烈推荐给所有人。在此特别感谢总经理David Durril。

就像我说的那样，总会有改进的空间，而且我过去在亨德森宝马公司服务部门遇到的问题，我认为他们在那里做出了很大的改变，我只想说服务部门的克里斯托弗就是其中一项服务作家超越了一切，他举例说明了我和其他人期望宝马提供的服务类型，谢谢克里斯托弗。因此，本次审查是9/4/2020，我的540i上的Brakes I遇到了问题，经销商正试图与BMW一起更换我的制动器，并可能升级到M性能。好吧，我接到了宝马执行客户服务部的电话，宝马给了我1400美元，谢谢宝马，经销商，克里斯托弗，零件部和团队的其他成员都全力以赴，以非常优惠的价格订购和安装了制动器。 。因此，对宝马恒基的车队表示感谢。

星期六星期六下午，我在亨德森（Henderson）的位置上，将宝马与我的梅赛德斯（Mercedes）进行了比较，以确定我是想呆在梅赛德斯（Mercedes）还是换一辆宝马。莱斯利（Lesley），贾斯汀（Justin）和达雷尔·考克斯（Darell Cox）很有帮助，向我展示了宝马的所有优点。我当场租赁了我的新宝马，再也无法快乐了。差异令人难以置信。我喜欢所有的铃声和​​口哨声以及所有安全功能。我认为我是终身的宝马人。感谢亨德森办公室的每个人！
弗朗西斯·R·考克斯

惊人！！！！！正在寻找一辆吉普车，莱斯利（Lesley）和杰森（Jason）和达雷尔（Darell）让我们进入了我们想要的那种！

我们的服务约会始终是亨德森宝马公司的良好体验！我们的服务顾问比尔（Bill）总是很乐于合作，并且每次都获得我们的较高评价。他知识渊博，透彻，及时，有助于完成我们两款宝马车辆的工作。比尔绝对赢得了5星级！

此外，在亨德森的新工厂非常棒，拥有宽敞的开放等候区，您在等待时可享用水和小吃。由于必须等待在我们的车辆上完成工作，所以这是一次愉快的经历。

服务部门对我的维修和车辆需求非常诚实。我强烈建议在销售和服务部门中使用该经销店，以寻找任何新的或二手的宝马或其他车辆的人。很满意。

我们和Feri，Erik和Jason在一起过的最开心。他们都知道自己在做什么，Feri如此友善和乐于助人，其中一位经理Erik给了我们我们所要求的一切，使事情发生了，以便我们得到了我们想要的BMW。杰森很幽默且乐于助人，他确保我们能按要求完成财务交易。整个体验正是您期望从宝马经销店获得的最好的体验！ Erik甚至告诉我们带入旧的Acura，以便维修人员可以将塑料大灯固定为新的，与我们的购买无关，已经完成。这是一次很棒的经历，他们让我们立即完成并建立起来，并与他们的Genius进行了约会，以培训我们所有新车的细节。他们甚至只是因为我们在窗户上染色。进去，索要可爱的Feri，不要去其他任何地方，您也不需要。

我安排了一个特定时间的例行换油和制动液保养服务，并被告知要到第二天下午才能完成工作。我觉得应该提前告知信息，然后才开车去经销商以更好地协调时间表。另外，我要求旋转轮胎，并被告知他们不提供该服务。积极的一点是，客户服务代表非常热情。

尽管总经理，服务经理和服务顾问每次都告诉我，专家每月一次到访，他们会预约约4年，但宝马SAV下的异常锈蚀仍未得到解决，这很奇怪那些承诺跟进的服务专家将不再在那里工作，一切都陷入困境。这次他们说没有防锈专家，这是正常的锈蚀（显然他们已经变成了防锈专家，他们不再需要防锈专家了）。窗户密封胶在4年内开始崩塌，并且同样的情况，他们从未修理过它，当它仍然在保修，这次访问他们只是给了我修理费用，而该费用应该在保修期内进行了修理。动力传动系统故障和低油压警报发生后，SAV的发动机在行驶中被抓住。他们首先要求21,000美元在汽车价值的一半时更换引擎。然后我发现这是BMW 2013 SAV的常见问题，我没有为它支付成本，而是向发动机付费，但是我发现他们只改变了发动机的零件而不是整个发动机。告诉。我还了解到，当我未经我的知悉和同意就对该电池进行3年保修时，他们甚至更换了不到一年的全新电池。发动机是固定的，但当服务专家亚历克斯告诉我，更换发动机后，传动系统故障和低油压问题将得到解决时，传动系统故障并未得到解决。并没有解决。在这项服务中，他们甚至不用我付钱就不会修理它，当他们道歉没有如他们承诺的那样首先修理它时，我就应责备，当我打电话离开时，我没有提早带上汽车被责备亚历克斯的几条电话消息和我的电话再也没有回来，我发现（方便地）亚历克斯不再在那里工作了。我知道，任何职业都可能发生错误，重要的是修复错误并以正确的方式行事。但是宝马拉斯维加斯或亨德森的情况并非如此。没有服务文化，也没有问题的主人翁。当我提出很多年来一直未解决的问题时，大多数问题显然都记录在案，而有些甚至没有写在系统中，我在此服务上得到的答案是“不是我”。好吧，你是宝马，不是吗？底线是没有任何问题或后续行动的所有权。
我想和服务经理谈两次，一次不得不开车两次，一个星期内，是9:30，另一个是接近中午。我什至没有与服务经理核对，就回答“他在开会”。 。我要求与总经理讲话，我得到的答案是我不确定他是否有空。我从事BMW驾驶员已有20多年，在此期间购买了4辆BMW。这是我遇到的最糟糕的宝马服务。从2016年起手套箱的盖子脱落到缺少儿童座椅套（由于在召回修复后他们再也没有放回），这些问题仍未得到解决，挡风玻璃上的挡风玻璃侧条面板上的涂料脱落，挡风玻璃上的碎玻璃密封剂脱落和后三角窗，传动系统故障。这些问题是在仍处于保修期内的时候开始的，这次访问只给了我修复这些问题要花费多少。

我在宝马公司的经历很棒，非常专业而且透彻。伊曼纽尔非常完美，热爱并欣赏他们为我在BMW上所做的工作。
非常感谢你！
特蕾西

有几个问题。首先，他们把我的车停了五天只是为了解决几次召回，他们说只需要一天。尽管我留下了许多信息询问他们汽车的状态，但直到三点五分他们才打电话给我，告诉我汽车准备就绪的状态。在第四天告诉我它已经准备好取货（它们在5点关闭），所以我不得不等到第五天取货。最重要的是，他们想向我收取每小时175美元的费用，以便在我们为DVD播放机售后市场安装的电线上走动，以便他们可以找到召回的零件。因此，我们派遣了自己的技术人员来安装DVD播放器，他花了五分钟时间将其卸载。毫无疑问，他们将为我们五分钟的劳务费向我们收取全额175美元。最好的部分是，我在那里的第一天，我试驾了一款新车型，并告诉他们我将在接下来的几个月内进入新车市场。在他们的服务部门工作之后，我将不会从亨德森的宝马公司购买新车。

理查德·鲁伊斯（Richard Ruiz）很有帮助！他很快解决了我的休息声，非常友好！谢谢！强烈建议见他！

感谢您使我的经历很棒。我是拉斯维加斯的新手，这是我在亨德森分公司的第一个书本，而我的服务顾问约瑟夫（Joseph）使其变得轻松快捷。

班车把我送回家并送回服务部门。工作按时完成，服务热情。如果您想要贷款人，则必须提前约一个月预订。总体来说很好的经验。

我曾经买过汽车的最糟糕的经验！我从他们那里购买了认证的二手2016 X5。我的电子邮件和文本中有很多空缺的诺言，可以报销我，没有人会退回我的电子邮件或电话。这已经进行了4个月了！！！！贾斯汀·沙利文（Justin Sullivan）是销售人员，他看起来还不错，直到汽车滚出很多，然后您就可以独自处理任何问题，而且任何管理人员都不会加紧努力。不要从这个经销商那里买车!!!!!!!!!!

这是我收到的最好的服务。他们迅速，乐于助人并且非常有用。等候区不错，有饮料和小吃。不会把我的车带到其他地方去维修。

宝马·汉德森（BMW Henderson）一直以来都是很好的经历，但是上次我完成服务后一件事情都做对了，去往我平时的换油并检查一下，并通知顾问（不是我的平常顾问）清洗液灯亮了，他说他们会照看的，两个小时后，我的服务完成了，我的服务收据上说换完油，检查了液体，开车回家，洗衣机的液体灯又熄灭了，我必须去上班，所以第二天我以为保险丝坏了就必须拿回去。第二天，我和我的顾问玛莉莎（Malisa）交谈时，我们检查了清洗液，发现它干bone了，她补充了油，维修灯熄灭了。走..只是想知道为什么他们会说他们执行了未完成的事情

我刚购买了第一辆宝马，我喜欢它！迈克尔·特平（Michael Turpin）对车辆很有帮助，而且知识渊博，我从没有感到压力。迈克尔让我自己决定要在我想要的那辆车上的时间。我试驾了许多不同品牌的汽车，而且我认为BMW不仅能完美操控，而且驾驶起来也非常有趣。 :)

从Levi购买了宝马3系列，这是一个非常简单的过程！谢谢您，宝马亨德森帮助我们为妻子买车！如果您有兴趣购买宝马的CALL LEVI！

对亨德森·宝马非常不满意。上周我有一个预约的约会，被告知需要简单的换油需要3-4个小时。服务技术人员并不关心，并表示等待很长时间是很典型的。我告诉他这是不可接受的，并要求礼貌洗车...然后被告知他们不再提供这项服务。我完全被淘汰了。我等不及3-4个小时。我改期为星期一，仍然等了两个小时！这个经销店从来没有像Eric Ziegenbein搬到拉斯维加斯BMW经销店一样正经。我将不会再回到亨德森商店。完全不专业，没人在乎，并且忘记了服务的全部内容。

快速简便。放下我的车，几个小时后把车捡了起来。丹尼尔非常有帮助。回答了我所有的问题。肯定会回到亨德森的宝马。

自从我于2019年7月购买以来，2016 BMW i3计划进行首次定期维护。预约时间是上午9点，我等待的时间不超过30分钟。宝马经销店将我送往附近的一家购物中心，以便我可以在维修汽车时打发时间。几个小时后，他们接我，我离开了经销商，汽车或服务没有问题。

非常专业和周到的服务。工作如期进行，我得到了借款人半天的贷款。考虑到完成的工作量，价格是合理的。还为我提供了下一项必需服务的建议。我的车回来时很干净。

李维和大卫都很棒。没有BS的销售策略，它们对我来说超越一切，使购买过程变得简单。我从科罗拉多飞往内华达州，从里维（Levi）购买我的新M2比赛，因为他是一名直射手，与我在科罗拉多州经销的经销商不同。多谢你们。

我在这里的经历非常好，服务部门的Malissa帮了我很多，她也很棒。当一些节目向南走时，她愿意尽可能地容纳我，并一直让我知道我的车。我非常感谢。另外，我还与一位销售顾问迈克尔（Michael）进行了交谈，他对我妈妈和我都很友善，并就一些有关车轮的问题提供了帮助。感谢大伙们。

我可以说我在这个位置上的经验是最重要的。 Ian我的服务技术非常个性化，并且对我的问题反应灵敏。强烈推荐惊人的服务！

在过去的几个月中，曾因相同的问题多次将我的车辆带入汽车，一旦他们检测到前转子翘曲，他们便拒绝维修我的汽车，因为刹车片没有磨损到规格。他们只提供更换制动片和转子的联合服务。显然，这不属于车辆上的任何当前保修范围。.....已获得认证的二手车保修和长期维护保修。他们把我送回路上，冒着断裂失败的危险，直到我的护垫磨损到足够的程度。我不建议购买宝马

更新：通用汽车从来没有回我的电话，显然他们只是想以空洞的承诺回应负面评论。客户服务差

人员到达时非常包容，但是等待服务经理的时间太长了，然后我不得不等待1个小时的午餐时间，即使我有苹果，也没有人可以在我的车上工作

我对在拉斯维加斯宝马（BMW）试驾的汽车充满信心，但对他们提供给我的交易却不满意。通过电子邮件询问与亨德森宝马公司的同一辆车后，我收到了阿尔·史密斯的迅速回应，提供了很多优惠，导致我开了我想要的汽车。

我只想感谢亨德森的宝马公司在我的书中为客户服务设定了新的标准。从我最初的网络查询到签署文档，一切都是无缝的。 Al和亨德森宝马的整个团队礼貌，翔实，即使在出售后也是如此。

我在宝马公司的经历很愉快，在到达宝马公司之前，我在网上进行了研究，以寻找价格合适的合适车型，让我感到满意，然后我发现我认为这会成为现实。我给宝马·亨德森打了电话，并和布莱恩谈了话。他很专心，告诉我准备好了再过来。到达后，我们看了看汽车，发现它没有天窗，因此他立即帮助我找到了带有天窗和其他津贴的车，他立即帮助我以合适的价格找到了合适的车型。顺利达成交易并不需要几天，再次感谢Brian和BMW Henderson！

接受年度服务的汽车。它被诊断出来，并提供了建议采取的措施的摘要，以供我选择。
我选择的及时，专业的服务已经完成。这辆车退回的状况良好。这位技术作家非常专心和乐于助人。

这些年来，我已经买了很多车。我从未受到过如此恶劣的对待。他们做出承诺，然后在您购买汽车后便不再遵守。我问经理为什么他们不信守承诺。他说他们改变了这项政策。我说然后我就不用付车票了……他说他不在乎现在在我和银行之间。镇上还有其他宝马经销商。值得信赖的驱动器。

对于在亨德森宝马公司的积极经历，我无法说清楚。乔·科斯特洛（Joe Costello）是精湛的专业人士。他像我们一家一样照顾我们。我们的汽车迅速进出，然后洗好车带回我们。我绝对希望将来与乔打交道。

我的车上的工作做得好，如期完成。我的2013 X 3像新车一样行驶。
往返于我家的宝马班车准时到达。非常专业的服务的一部分。

杰克·沃希兹

何塞很棒！在进行所需的服务时，他解释了一切，我喜欢他整天与我交流的事实，让我知道我的车正在发生什么。如果我有疑问（我确实有疑问），他会很快通过短信答复。

注意，该经销店将其零件的标价提高到MSRP的300％。我用加州宝马经销商的价格打电话给经理，我打印了他的借口是不是他们的公司，他们对所谓的油和碎布收取了虚幻的12％的费用，无论他们是否向他们收费当您对汽车维修提出疑问时，他们实际上是在维修汽车时使用它们，他们的回应不是我们的公司，他们对此无能为力。我的建议是找到其他人，但他们对您的宝马汽车进行任何维修。哦，如果您曾经被备份并赶上来剥夺客户，请记住它，而不是您的公司！

我把我的宝马送去维修了交流单元，它们很棒！伊恩非常照顾我。当我提车时，我可能会及时添加，洗车并清洗车内。我总是觉得他们花时间让我觉得自己是客户。伊恩是最棒的！非常专业和细心！