Hendrick Lexus Northlake 审查

Josh Dewberry是一位出色的服务顾问！他的知识，职业道德和客户服务无与伦比。雷克萨斯·诺斯莱克（Lexus Northlake）和乔什（Josh）将始终是我为RX维修时的首选。

雷克萨斯（Lexus）经销商开始了新的旅程。我很快受到欢迎，我所有的汽车服务数据都可以查阅。雷克萨斯顾问Matt Dublin向我介绍了我的选择，我们制定了一个很好的计划，以使我的2009 Lexus ES 350保持良好运行。我进来完成了125000英里的服务，感到非常高兴。我一直在争论是否要在其他地方维修我的汽车，但是Northlake的出色服务和低压力使我无法接受。我将于6月回来购买新的后刹车皮。

我在Hendrick Lexus Northlake的工作中非常轻松愉快。格雷格·班克罗夫特（Greg Bancroft）是我的销售代表，他的出色表现使我的经历从始至终都非常顺利。他回答我的电子邮件和/或电话很快，并且在回答我的任何/所有问题或疑虑时非常有见识。尽管我计划要拥有很多年的汽车，但我一定会在需要升级的时候回来。

亨德里克·雷克萨斯·诺斯莱克（Hendrick Lexus Northlake）是我从事过的第一家经销店，这并没有浪费我的时间和耐心。工作人员是如此友好且易于合作。基南人总是非常高效和知识渊博。我全心全意地相信他会为我的家人每天使用的汽车服务。谢谢基南！

我本周带了我们的NS300进行常规维修。每件事都准时，专业且执行良好。我发现有关车辆状况的视频摘要很有帮助。

马特·杜宾（Matt Dubin）是出色的服务顾问。他交流并解释了一切。获得5000英里检查的过程很容易。我很容易，也很高兴马特。

服务团队很棒！蔡斯·沃德（Chase Ward）的确使我感觉自己在整个过程中都处于良好状态。 10/10将推荐给朋友

我从亨德里克·雷克萨斯·北湖（Hendrick Lexus Northlake）购买了一辆二手车。非常简单快捷的销售流程。在拥有这辆汽车之前，他们洗了车。我期望快速洗5分钟，他们花了一个多小时，因为他们提供了完整的细节，包括一层新的蜡。对此表示赞赏。

这是我第一次对北卡罗来纳州亨特斯维尔的雷克萨斯经销商感到失望。我的雷克萨斯350RX召回了3次。提前预约。任命之日，我收到通知，由于他们的一部分用完了而无法进行一次召回。我继续执行其他2个。当我拿起4个小时都无法使用的汽车时，只完成了1次服务。另一部分不可用！如果我知道这一点，我会等到一切都在那里。浪费大量时间。

我今天去了Hendrick Lexus，看看2014年的ES350。我已经欠了雷克萨斯很多年了-我将2006 ES330黑钻轿车开到了经销商那里。我正在认真考虑2014年丰田Avalon Limited并准备购买。但是，雷克萨斯是一辆高品质的汽车，亨德里克·雷克萨斯（Hendrick Lexus）在很多方面都享有很高的声誉。我遇到了乔·德尔维基奥（Joe Delvecchio），他给我看了符合要求的汽车！我从Joe，Kevin和Nap（新车交付）获得的客户服务非常出色。我不能称赞他们。我从未受到压力，获得了选择权，并为我的雷克萨斯提供了合理的价格。我很高兴在购买Avalon之前选择了Hendricks Lexus来做最后的外观。在我看来，虽然是一辆出色的汽车，但是没有什么能比雷克萨斯更胜一筹。

埃里克（Eric）非常专业地照顾好他的客户。风度翩翩，是亨德里克·雷克萨斯（Hendrick Lexus）的资产

从来没有想过我想开车去经销商那里维修。从凉爽的休息室到礼宾服务，您都不会失望。
在服务部门要求Josh Dewberry，非常适合与您合作。

我的销售女士Danielle和销售经理Kevin在这里对待我就像家人一样。我信任他们，并尊重他们的建议，以帮助满足我的真正需求。我非常喜欢我的新ES350 F运动，并期待着回到经销商那里与我的员工见面！

有一个了不起的经验！！！ Deserea Williams具有最好的个性，让您感到如此受欢迎！！她让您感觉自己可以信任这个经销商，并且想从Hendrick Lexus Northlake购买所有汽车！！！

亨德里克与男孩男孩基金会的合作伙伴关系令人赞叹。他们的员工始终愿意为我的儿子提供安全，有趣和受教育的经验。我儿子参加了5月14日的钓鱼活动。亨德里克斯的一名工作人员与他配对，教给他基本的钓鱼技术。我儿子以前从未钓鱼过。他很犹豫地参加。活动结束后我接了他，他非常兴奋。他告诉了我所有他钓到的鱼的数量。他要求定期参加钓鱼活动。亨德里克和男孩男子基金会为儿子创造了学习和运用技能的机会，为他的未来做准备。我不能说谢谢您，足以成为一个如此热爱并关心我的年轻国王的成长的人们的美好社区。

亨德里克·雷克萨斯·北湖（Hendrick Lexus Northlake）的服务部门始终处于领先地位。露西安·多布雷（Lucian Dobre）会一直照顾我，并在抵达时热情欢迎。等候区很舒适，可以让我在等待车辆服务的同时完成一些工作。

公开的对话和专业的服务，是一流的/卓越的。
期待下次访问。
辛苦了，谢谢。

好了，我从哪里开始我的销售人员Robert真是太棒了。我有我昂贵的太阳镜的问题，没有人没有答案。我对此不太满意。 Iam只会放任不管，永远不会回来。 ### Update GM Chad与我联系，了解了我的担忧以及他本人如何亲自解决我的问题。谢谢乍得。

四个问题导致Rx 350上的20,000英里行驶变得异常平稳。但是，服务团队能够将我们的挫败感转变为令人满意的体验。感谢大家的响应。

乔希（Josh）很有帮助，并及时通知我
他使经历变得轻松
谢谢

当我将汽车换成IS 250时，与James一起工作的经历真是太棒了。我遇到的每个人都礼貌而专业。我强烈建议任何人与他们做生意。他们会非常照顾您。

我强烈推荐雷克萨斯，但与文森特·埃斯特拉达（Vincent Estrada）的合作一定能给我带来经验，并且会让我不断回来！和他一起工作真是太好了！

我的服务经验非常好。泰德·芬克（Ted Funk）竭尽全力确保及时进行维修。他很有耐心，对回答我所有的问题很有帮助。我强烈推荐他和这个经销商的整个团队。

我和亨德里克·雷克萨斯的人在一起的经历非常好。非常感谢Milton Jackson和Tuck使我的购买更加便捷。我以非常合理的价格得到了我想要的汽车。我很高兴！

感谢Lucian的好意，并帮助我维修汽车。感谢您帮助我解决可能遇到的任何问题。我会向其他人强烈推荐您。我期待着您的下一次服务。

乔安·哈沃德（JoAnn Harward）

这是我第二次购买雷克萨斯的经历，我的经历再一次令人惊奇！我的推销员是杰克·麦克马金（Jack McMakin），他简直就是壮观！我在购买前两天打电话给我们，我们约好了我。当我到达那里时，他为我提供了多种选择，给我留下了深刻的印象！我做出了选择，一个小时内就进场了。我离开了一辆全新的2021雷克萨斯RX 350 F Sport，我完全不喜欢我的新产品！感谢Northlake的Jack和Lexus使我的第二次体验很棒！！！

我在亨德里克·雷克萨斯·诺斯莱克（Hendrick Lexus Northlake）经历了一段奇妙的经历。对我有帮助的代表是审慎，快速且专业的代表。他的交流很好。他打电话给我，并向我介绍了我的保修范围以及不属于保修范围的内容。他通知我其他建议的维护。我一定会回去，并把其他人推荐给经销店。

每个人都很友好和乐于助人，让您感到他们真的想要您的业务。詹姆斯使我们的整个经历变得轻松愉快。他太棒了！侯赛因花时间解释了有关我们汽车的所有细节。我听说雷克萨斯（Lexus）远远超出了公共关系规范，现在我知道这是事实。

马特·杜宾（Matt Dubin）和他的服务专业人员团队将带您度过美好的一天！友善，易用，沟通清晰，可以满足我的所有期望-很棒的经历！我建议北湖雷克萨斯（Northlake Lexus）从知名的专业人员那里获得一流的购买体验，并从他们的顶尖专家那里提供服务。

雅各布·康奈尔（Jacob Cornell）是您需要的推销员，看看您是否希望获得轻松而惊人的购车体验！去为他的下一个雷克萨斯见他吧！

我在购买新的RX 350方面有非常出色的经验。我感到没有压力，我的推销员Harris Veneris很棒。他非常专业，性格很好。我会毫不犹豫地将我的朋友介绍给他和这个经销店。哈里斯肯定走得更远。他回答了我所有的问题，非常包容。

Josh Dewberry的主要服务顾问在为我的NX 300首次服务时，照顾到了我的需求，这真是太好了。到达5000英里后，亨德里克（Hendrick）服务部门立即与我联系，安排我的约会来解决这个问题。这是一件奇妙的事情，因为在我们经历的这个艰难时期，我不会想到要解决这个问题。他们来接了它，照顾了服务并把它带回来。你还能要求什么呢。这超越了我所期望的一切。

这是我们对两台雷克萨斯SUV RX 450 H和NX 300H进行的第二次例行维修。
Josh是我们的服务代表。他是最棒的。总是有礼貌并且总是准备好我们的汽车
准时！如果有一个候机室很棒，那么这个休息室就死定了！
谢谢亨德里克·雷克萨斯！我们会回来的！

科迪·古德曼（Cody Goodman）确保在所需的价格范围内找到我要寻找的车辆，并确保购买过程进行得如此顺利！这是我的第一辆雷克萨斯，但不会是我的最后一辆！谢谢亨德里克·雷克萨斯·北湖（Hendrick Lexus Northlake）！

通常，大多数人真的担心或不愿意进入汽车经销店进行维修甚至购买汽车。但是，当我将雷克萨斯（Lexus）送去维修时，今天（2016年11月6日）我获得了最出色的体验。梅根·约翰逊（Maegan Johnson）使我的经历非常诱人且无忧。在这个非常炎热的星期六期间，她陪伴了我，并提供了自从我处理汽车及其各种问题以来的最佳客户服务（尽管很长一段时间以来，我一直在处理不同的汽车）。我要感谢她和服务部门那里的团队以及业务员Nate Sahlman！他与我的短暂互动使我对在不久的将来购买另一辆雷克萨斯的兴趣增加了！再次感谢您，我感谢您所做的一切！
约瑟夫

在雷克萨斯（Lexus）维修汽车时，我有很棒的经验。我的等待时间不长，服务代表非常细心，并且倾听了我的需求。

在抵达时受到了欢迎。解释了将要提供服务的所有细节。
为等候区提供免费赠品。让我了解有关服务的最新信息，并完成了洗车工作。

杰伊（Jay）是一位出色的推销员，免去了购车的麻烦。整个过程很顺利，没有花时间，我强烈建议您使用Jay进行下一次购车体验

谈到雷克萨斯品牌，罗伯特·马洛克（Robert Marock）一直是我的追随者。知道产品，数字好，没有绒毛，直射你。他是一个天生适合汽车销售的家伙。强烈建议未来的雷克萨斯买家！

在服务部门追逐是惊人的！他使一切变得如此简单和容易。我很快就进出了经销商！下次我需要对我的车做任何事情时，肯定会要求他！

我要感谢埃里克·爱德华兹（Eric Edwards），科迪·古德曼（Cody Goodman）和谢里夫·拉比（Sherif Labib）在购买新车方面的出色五星级服务。

提示和客户疑虑总是会立即得到解决！非常友好的环境和非常方便的调度！爱我的车和员工！ Josh非常愉快，并且对我的担忧非常了解！他解释了所有细节，使我感到很舒服！感谢Josh的所有帮助！

最近，我很高兴在由Hendricks赞助的“男孩对男人”基金会活动中与Cali Young会面。伙伴关系的发展给我留下了深刻的印象，我感谢你们为支持男孩与男人基金会所做的一切。

如今，亨德里克·雷克萨斯·诺特莱克（Hendrick Lexus Norhtlake）让客户服务大打折扣！侯赛因·埃米尔（Hussain Amir）来到我们家，毫不客气地指示我和我丈夫帮助我们浏览我们自己无法解决的系统。我现在对这辆车更加自信。紧接着我们在展示厅中获得了很棒的体验。我们的销售人员杰伊（Jay）将这种体验作为一种鼓励客户忠诚度的体验。

Vincent在这个通常很紧张的过程中非常乐于助人和友善。他帮助我为我所寻找的方向指明了方向，并且在不过度激进的情况下非常详尽地向我解释和指导了整个购车过程。我对此表示赞赏！肯定会回来的。

我们一生中最糟糕的经历！推销员真好，给了我们咖啡和水。我们逐行检查了成本。当我们拒绝额外的包裹时，他会说没事。后来我们发现他是披着羊皮的狼。我们以为所有的包裹都放回去了，在向我们保证所有销售税都包含在原始报价中之后，他又增加了24美元的税收。我们专门问了这个问题。

他已不在这个经销商处，但您认为管理层会有所帮助吗？我们原本希望与GM见面，但他派了一位不愿意帮助的助手。什么样的经销店不能与一对老年夫妇一起工作并提供帮助。他们让我们每个月多花了大约200美元。

如果您要从这家经销店购买产品，请随身携带一名会计师。还有更多！
不要使用他们的屏幕。让他们在签收前给您所有论文以供审阅！

我将雷克萨斯450带进来进行了15,000英里的工作。雷克萨斯服务代表马特·杜宾（Matt Dubin）就在我的窗户旁，随时准备提供帮助。我约书的时间很早，但他说还可以，立即带我进去。他带领我完成了这项服务的工作，询问是否还有其他事项。我解释说当我踩下刹车时有敲门声。他做笔记，并护送我到等候区。他来找我后不久，修理刹车系统所需的工作将需要更多的时间。他迅速提供了借款人，我得以离开。我的车准备好后，他就打电话给我。当我回来时，我在很短的时间内就把车还了，并得到了很好的照顾。马特知识渊博，非常风度翩翩，使这次访问愉快！
我给Matt Matt Dublin和整个Lexus Service Dept 5星：）。谢谢！

我最近到经销商那里维修汽车，最有帮助的个人Desereae向我致意，我的服务顾问是Eric Holder，他也很棒！

我只是想花时间感谢萨尔·里佐（Sal Rizzo）为他在购买车辆方面提供的所有帮助。很高兴在电话上通过电子邮件与Sal打交道，然后最终亲自与他见面，以在大流行期间最终确定购买。每个人都戴着口罩，我们在经销店遵循所有安全规程后感到非常安全。
萨尔（Sal）在使我们感到舒适的过程中非常专业且友好，我们不能要求有更好的员工来帮助我们，您也不能。
先生，谢谢您所做的一切:-)

感谢整个雷克萨斯北湖团队的帮助，使我的首次购车体验变得轻松而轻松。哈里斯（Harris），侯赛因（Hussain）和谢里夫（Sherif）如此详尽地回答了我所有的问题，并确保交货和购买过程高效。然后大声喊叫，装满我购买时得到的雪人礼品袋，礼品袋，里面装着雪人，特维斯（Tevis），咖啡杯，汽车杯垫和koozie。

这是我们来自Northlake的第4款新雷克萨斯。经验是非常积极的。我从来没有像这些人那样有经销商上任。销售和服务。在服务中，David很高兴与您打交道。 Josh Dewberry在确保一切都应达到的水平上始终走到了超越。我觉得自己不是数字，而是名字。强烈推荐。

所有人-特别是肖恩和侯赛因-1912年12月21日在NorthLake的亨德里克·雷克萨斯（Hendrick Lexus）购买我的2019 ES 400h时都很棒！评论中的所有10s ！！！

雷克萨斯，特别是埃里克（Eric）使我的汽车维修变得很高兴。当我进站时，为我准备好了，有礼貌的汽车在等，准备取车时立即打了电话。不能要求更多。谢谢

最近，我从诺斯莱克（Northlake）的亨德里克·雷克萨斯（Hendrick Lexus）那里买了一辆新车，很高兴能与雅各布·康奈尔（Jacob Cornell）一起经历这个过程。从字面上看，他回答了我为他提出的所有100个问题，真是太神奇了！他随和，帮助我在选择SUV时做出了完美的决定。再次感谢Jacob和Northlake的Hendrick Lexus的全体员工。你们都很棒！

乔什·杜伯里（Josh Dewberry）是雷克萨斯（Lexus）汽车的最佳服务顾问，但您无法战胜它们。优质的车辆，出色的工作和优质的服务。
杰西·阿尔斯顿（Jesse Alston）

亨德里克·诺斯莱克·雷克萨斯有很棒的人为他们工作。特德·芬克（Ted Funk）是一位非常专业和友善的人。他有动力确保客户获得最好的服务

超级销售员Danielle在门口迎接了他。使我的购物体验非常令人印象深刻。立即问了有关问题，将我引向正确的雷克萨斯，并在短期内将其介绍给财务部门，该部门完全采用了所有现代技术，可以使流程快速高效地进行。整个体验很棒，会向任何想要适合国王或王后的购买体验的人推荐Hendrick Lexus Northlake。这家经销店是一次奇妙的体验。

到达Hendrick Northlake经销店后，我觉得那是圣诞节。经销商是完美无缺的。我下车后，杰伊·米亚诺（Jay Miano）大师级认证销售顾问就承认了我。他继续向我展示我正在寻找的所有要购买的车辆，因为当时天气炎热闷热，我驾驶一辆AC车到处走动。杰伊花时间确定我是否喝水，以及是否需要给手机充电。太棒了周杰伦让我感到自在，没有压力。我找到了最适合我的车辆。如果您打算购买雷克萨斯，请前往Hendrick Northlake并要求Jay Miano，Jay这样做已有18年了。甚至以为杰伊和他的家人有计划，他似乎并不急于和我一起完成这个过程。小孩对他！
肖恩·库克（Sean Cook）也是他的财务服务经理，他也很棒，让我放松了下来，甚至详细解释了所有内容，甚至包括亨德里克先生欢迎我回家的视频。库多斯到肖恩！
Jacob Cornell Lexus送货专员，这个年轻人帮助我完成了所有计算机配件，并向我解释了每个图标的作用，这真是太棒了，他甚至告诉我，如果我需要任何帮助，只是打电话给我，我就会感到温暖和模糊，要知道我只要有问题就可以随时打电话给他。一两天后，我联系了雅各布，我有几个问题，他当场就像约翰尼，他甚至问我是否设置了车库门开启器，我完全忘记了这个问题，哦，他来！！
经销商很干净，其他所有员工都很友好。
与我接触的所有先生们都非常高效，使购车体验轻松自如。 Kuddos接受了Hendrick Family Dealership的培训！！！！现在，我将永远满足亨德里克·诺斯莱克经销商的所有车辆需求。

马特·都柏林的优质服务。他估计完成的时间很完美，问题得以解决。谢谢。
弗农和苏珊·帕特森

很棒的经验！我来到服务部门进行换油，而卢西安（Lucian）帮助快速，轻松地进行了换油工作，并为我的最大利益而努力。 Lucian非常专业，详细解释了所需的服务和建议，花了一些时间回答我的问题，并及时进行了跟进。我将返回，并且已经向我的朋友和家人推荐了卢西安！这就是客户服务的样子！

Funk先生的客户服务非常出色。这是我第一次在雷克萨斯（Lexus）任职，他非常清楚地解释了所有过程。他专业而彬彬有礼。知识点

发布此评论后：在收到雷克萨斯·诺斯雷克（Lexus Northlake）的电子邮件邀请以提供反馈后，我写了这篇评论。我认为这只是为了向雷克萨斯提供反馈。我不知道它会被发布到Google，但是每个词都是准确的。

认识我们的年轻人蔡斯（Chase）有风度，胜任能力，再好不过了。他获得5星。

这是15k的常规服务。当他说成本是325美元，甚至不包括换油时，我都感到震惊。所引用的费用大部分是用于“四轮定位”的。真的，在15,700英里处？在北卡罗来纳州夏洛特和南卡罗来纳州查尔斯顿之间，几乎所有的英里都是平稳的州际驾驶。我们甚至从未用这辆车碰到过大坑。没有任何迹象表明我们需要将近300美元的4轮定位。没有任何。我驾驶雷克萨斯（Lexus）车辆已有15年之久，其中一辆行驶了超过10万英里，并且从未需要重新校准，始终保持轮胎平衡和旋转，并且从未出现过不均匀的轮胎磨损。因此，我拒绝了该部分服务，并支付了70美元，用于执行的各种检查，洗车和更换钥匙电池。

我很生气，服务区域中的某人更改了我的导航屏幕上的设置，但我仍然无法将其恢复到原来的状态。没有理由更改任何有关NAV的内容，我也没有要求对其进行检查。但是，现在两个屏幕都显示了整个美国，而我却无法将其恢复到原来的状态。我将不得不学习这本书，并花费更多的时间来回到原处以及在屏幕上想要的东西。

按照我的要求，洗车的员工做得很好，并清洁了挡风玻璃的内部。也为他们提供5星！

我很可能会去附近的AAA服务中心进行我的未来服务，因为我已经成功地使用了许多其他汽车，包括雷克萨斯（Lexus）。

我们最近在Hendrick Lexus Northlake上的购买非常棒。哈里斯·韦内里斯（Harris Veneris）和纳夫塔利·威廉姆斯（Naphtali Williams）自始至终都很棒。多亏了Harris和Naphtali，我们的经历再好不过了。真正的五星级服务。

我们在北湖的Hendrick Lexus团队中拥有非常好的经验。
爱德华做得很棒。