Herndon Family 审查

一位同事将我引到了这个办公室。我的医师是李开复医生，他非常棒！他非常耐心，专心，并且总是通过电话，电子邮件或上门服务来回应我的健康问题。他和他的员工进行跟进，我在约会期间从来没有漫长的等待时间。他和他的员工很准时，我讨厌这样说，但是我真的很喜欢拜访这个办公室。

我是一名海军老兵，我很自豪地告诉任何人参观他的办公室！床边的举止非常好！

我已经见过库珀博士多年了。他很棒，练习很方便。他们的时间和程序很棒，自从我开始来到这里以来，我从未想过搬家。在紧急情况下，总会有一名医生来接诊，当我需要抽血时，在现场设实验室可以为我减少很多麻烦。

这是儿科诊所的爱马仕？可能不是，但它们的行为确实像是。非常重要的预订台，好像他们通过提前五个月安排孩子的身体给您一个极大的帮助。我们明白了，您倍受追捧。但是，团队，请猜猜有什么更好的方法可以表达您的崇高。与该办公室的三项独立交易使他们受益匪浅，现在我们将把业务转移到其他地方。

请甚至不要尝试这个中心，这是任何人都无法想象的最糟糕的中心。
请检查这里有很多评论，但他们甚至没有阅读或自行更改。

罗恩

我出差很多...护士，医生，P.A和所有前台工作人员都很敏捷，专业并且非常真诚。我不会去别的地方了！！！

刚被要求预约我的儿子，因呼吸衰竭在医院接受随访。选择西尔弗斯坦（Silverstein）为PCP，但电话中的那个人告诉我，这只是一个指派的人，西尔弗斯坦医生不接受新患者。对不起，他是否没有听到我说我选择了医生，而我儿子差点死于流感和肺炎？
零帮助，零同情。今天发生在下午4:30，当时我们正从Reston医院出院。糟糕的服务，我很失望，因为我们的朋友去那里介绍了我们。

我与他们的经历非常令人无法接受。每当我打电话提出处方要求时，他们要么忘记填写要求，要么要花两个星期才能回复我。我总是要亲自走到前台提醒他们有关我的充值请求，并在那里等待30分钟以上。那里的人都很友善，但我认为这只会带您达到您的需求/健康。

我必须将约会安排在下班时间3个小时，因为我在大厅等待了45分钟（预定的约会之后），然后又在房间里等待了1/2个小时。我曾经在这里看过一位我爱过的医生，但她从此离开诊所或无所作为。医生/N.P。，我的实验室工作已经丢失。永远不要注意。如果不是，他们可以立即找出来，我显然正在弥补，因为它不存在。

我于2018年开始见Cooper医生。我丈夫最近出现了一些令人担忧的症状，并想为此做一个医生预约，但被一些评论吓到了。我打电话预约，前台工作人员非常友好和乐于助人。与我交谈的这位绅士甚至花了一些时间来确保我们的新保险在他们的系统中正确启动。库珀博士被预订了，但他们得以当天带我的丈夫去见韦弗博士。我丈夫与韦弗博士的约会很愉快，韦弗博士非常周到，让我们放心。我唯一要说的是，在线患者门户网站不适用于新患者（我们很难在线上进行预约），但是一旦您是患者，能够在线访问结果就很棒。我绝对会推荐这种做法。

不要去做这个练习。您将被迷住了。他们也不是非常好的医生。让我告诉您我的几次访问。我使用相同的药物已有数年，这是一种治疗剂量。我没有症状，而且很完美。我从马里兰州搬到弗吉尼亚州，只需要一个新的PCP，因为我生病时一直去急诊就诊，最终需要一个身体进行工作。尽管有支持的文件和有效的治疗方法，医生还是一再质疑我的诊断。然后她坚持要让她做我的处方医生。她的坚持实际上使我不舒服。我终于进来让她写一些药的处方，但后来她告诉我，我必须每3个月来补充一次。我解释说，由于我的免赔额高，我不能每3个月就诊一次，因为每次开处方需要支付150-300美元。在那之后，我实际上去了另一位医生那里开药，然后猜怎么着-没问题！他们了解到我负担不起很多次拜访，他们帮助我了解到，如果需要调整我的药物治疗，我将不得不找专科医生进行新剂量的研究。如果我在下一次年度访问之前用完，他们甚至可以让我致电补充。嗯是的。我再也没有从伦茨医生那里得到处方。

然后，我为身体安排了约会。我打电话说要安排身体检查时曾提到过这一点，并解释说我在集中精力方面也遇到了麻烦，但这就是为什么我需要年度身体检查的原因。前台只安排我约15分钟的时间来讨论ADD。当我在那儿时，她解释说我不在那儿是物理的，而是15分钟的办公室拜访。我告诉她，如果我知道那件事我就不会进来，因为我无力负担自费。建立业务时，我会兼职工作，因此每一分钱都很重要。我有健康保险，但我不会安排约会来讨论注意力。

她说“对不起”，并解释说她无能为力，但提示我告诉她我的专心致志。她告诉我这可能不是ADD，因为我小时候在学校做得并不差，递给我一张纸来填写有关ADD的信息，并告诉我将其留在房间里。

长话短说，我最终为此约会付费。而且我必须自掏腰包，这是我与专科医生正式诊断为ADD的1小时预约所付的费用的两倍多。当我与计费部门交谈时，他们告诉我我应该要求身体检查并且拒绝离开，直到我得到为止。然后他们告诉我我应该走出房间，并告诉前台我不想要约会，我不得不重新安排时间。我怎么知道，如果我说“这不是我想要的约会”的神奇词，那么我将不会被收费，也不会为“取消”约会而被收费？另外，什么样的医生办公室表明他们的耐心需要任何服务？

只是不要去这种医疗实践。我看到他们是Privia Medical Group，我有客户去阿灵顿的办公室。他们是一个很棒的办公室。非常专业和友好。我现在要开车30分钟到达阿灵顿去看医生，而且我正在对Herndon Family Medicine提出投诉。

我已经多次使用过这个地方，但是我觉得客户服务的质量并不一致。一次来您会很幸运，一切都会好起来，下次来您会改变。请注意，该怎么做，至少我的侄女最后得到了治疗，但延误了很多。

我参加这种练习已有10年了，老实说，每次我来的时候，我的经历都会更糟。前台的人过去很善良，现在他们的举动就像不想在那儿一样。众所周知，医生迟到了。说真的如果您安排上午10点约会，请不要担心到11点才到达那里。您可能仍在等待它们。让一个生病的人等着你是非常不专业的。他们需要更好地估计患者就诊的时间，以使安排预约更加有效。
我最近的访问时间为45分钟。告诫：如果您最近旅行过，即使您一直在隔离，他们也不会允许您在办公室进行亲自拜访。我很诚实，让他们知道我最近去过，但是我口吃不住，说错了到达日期，因为我没有在我面前的火车票。我很快纠正了自己，他们仍然不让我亲自去看望。他们显然不遵守他们的政策，即允许人们在旅行2周后隔离检疫。我之所以这样说是因为我完全支持所有COVID-19协议，但是如果您一直在旅行并且遵循所有指南，则最好告诉他们您根本没有旅行。我们都知道，他们看到的人还没有旅行，但是仍然戴着面具没有去参加酒吧和聚会，可能和旅行的人一样多。同样，我了解该协议，但是他们对该协议的执行情况未得到很好的处理。
话虽如此，我在这里与医生的访问总是富有成效和愉快的。考虑到约会和等待的所有压力，我绝对建议您尝试在该地区找到另一种做法。

办公室接待很糟糕。当您打电话给他们开处方或安排药膏时，您总是会长时间等待。我觉得他们的办公室工作人员太懒惰，无法在他们的门户网站上上传实验室结果，因此您必须跟进他们以获得实验室结果。一位护士打电话给我开了一些药，她告诉我该信息已发送到药房。我检查了药房，他们告诉他们还没有收到我的处方。我再次打电话给医生办公室，护士告诉我医生还没有为我开任何药，过了一段时间，她又告诉医生已经开了药，但是我的药房信息没有更新，他们要求我更新。我的健康检查的总体经验在这里太可怕了。

自1985年以来我就一直去过赫恩登家庭医学学院（Herndon Family Medicine），我对我读到的一些评论感到惊讶-虽然它们并不完美，并且他们的办公室工作人员很冷，有时您不得不等待看医生，因为事情发生在他们的控制范围之外在任何地方都一样。医生会提供无与伦比的优质护理，在某些情况下，他们可能需要花费更多时间，这使他们无法按计划进行。因此，如果您正在寻找一位非常优秀的医生，您可以在HFM找一位医生-我会看到Cooper博士，即使我搬家和一个小时的路程，我仍然觉得他值得一游。

关于我的实践经验，我无话可说。我从未经历过漫长的等待时间。该设施干净，现代，并且似乎拥有所有最新技术。从前台到护士的工作人员都非常有礼貌和友好。我看到Plescia博士，他是我一生中与他合作过的两位最好的医生之一。 （当然，他也是红袜队的粉丝，这会有所帮助。）他非常周到，周到，并且总是愿意花时间与您详细讨论您的医疗问题。

我通常不会写不好的评论，但是，李医生了解我的健康状况，并且知道我要去找另一位医生以确保我的健康。一定是他的护士要求去看医生才能补充。和我一起，你都只是失去了对病人很好，我无助于你所有购买了新的空间。有一个很好的练习，我会找到一个新的。

这里的办公室员工真糟糕。我丈夫正在处理一个紧急问题，工作人员对待我们就像我们对他们根本没有关系。我们等待了将近2周的时间才能得到医生的回复，并且电话中给出的测试结果不准确。我们不会返回这里，我不推荐给任何人。这个地方显然不在乎他们的病人。

这是非常繁忙的做法，但是，这里有一个有效的流程可以缩短等待时间。另外，前台的女士们都很好。

我看到保姆，护士从业者，我绝对爱她。她很有耐心，真的在听我说。我也喜欢特里，她是护士之一。她非常善解人意。

我强烈推荐这种做法。

我已经去了这个医生办公室近两年了，我喜欢它。由于床边的举止很糟糕，我不得不去看许多医生，但是李医生是我最喜欢的医生。我拒绝去看另一位医生，因为很难找到一位关心他的患者的医生。办公室工作人员散发出热情友好的气氛，我爱他的护士。我迫不及待地想回去看看他们的身体！