服务部门在与我沟通方面做得很差。我预定了一个约会,但距看车还有24小时了。
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在我的车辆上执行的服务是次标准的,现在我的车辆(只有56k英里)在执行服务仅四天后再次显示检查引擎灯,表明执行了错误的服务。
最重要的是,我被指控要花费7个小时的劳动,然后才被告知我的车辆已经准备就绪,而这两个小时才被告知他们要开始维修了。
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最重要的是,我被指控要花费7个小时的劳动,然后才被告知我的车辆已经准备就绪,而这两个小时才被告知他们要开始维修了。
迈克尔·内姆斯(Michael Nelms)是一位出色的销售顾问。他显然已经研究了我们购买的二手车的价值,并且能够解释,并且不敢向我们展示它们如何达到销售价格。所有员工的礼貌和效率给我们留下了深刻的印象。在我们从佛罗里达州盖恩斯维尔(Gainesville)开车看汽车之前,迈克尔向我们发送了汽车内外视频。这正是我们在网上看到的。海沃德·艾伦汽车公司(Hayward Allen Motor Company)已在交易时检查了该车辆,并通过更换新轮胎和制动器使其达到其标准。我们已经寻找了一段时间,并且在此过程中遇到了一些不好的经验。这辆车正是我们想要的,他们使体验愉快而专业。强烈推荐。
已翻译我们最近购买了2016 SRX。您的员工所表现出的专业水平给我留下了深刻的印象,他们脚踏实地,易于交谈,并且以各种方式包容。我们有很多问题,他们的耐心和解释使我们感到很舒服。安迪(Andy)是我们的推销员,经理乔什·保罗(Josh Paul)令人难以置信。服务部的杰西·克兰福德(Jessie Cranford)在安排和照顾我们需要的一切方面表现非常出色。对于我的所有服务需求,我一定会继续向Heyward Allen咨询,并且一定会向希望购买汽车的任何人推荐。非常感谢您使我们的购车体验变得如此美好!
已翻译迈克尔·内姆斯(Michael Nelms)在购买我们的2014年SRX方面拥有丰富的经验,非常棒。一定要进去见迈克尔。
已翻译服务部门的员工很棒。我对一些事情感到失望。总是能够在上班的路上下车(例如7:45)后,得知不再有这种选择,而又有人在等着接您时,这是不好的。我上班迟到了,但是我如此热情地接我的同事也迟到了。然后,当我回来取车时,被告知已经准备好了,然后不得不等待大约20分钟,因为它仍在被清洗。交流似乎只是一个小问题。除此之外,我一直对我的服务感到满意。我爱那位先生总是在早上向您问好。那天早上他很好地解释了事情随着时间的推移而发生了些微变化。
已翻译我们在Heyward Allen上经历了一段美好的经历! Micheal Nelms帮助我们完成了流程的每个步骤!我们喜欢我们的新育空地区!
已翻译关于这家公司最好的部分是,您感觉就像家人进来一样,我的家人还从这里购买了另外两辆车,它们运转良好。海沃德·艾伦(Hayward Allen's)的每个人都在屋内外震动很大。
已翻译很棒的环境!所有员工都很愉快。直截了当的维修人员。德里克·康普顿(Derrick Compton)善于照顾您。给他打电话,满足您的所有需求!
已翻译多年来,我已经从多家经销商那里购买了许多汽车,而从海沃德·艾伦那里获得的卓越服务和工作水平无人可比。杰出的!
已翻译我和我的丈夫在佐治亚州雅典的Heyward Allen Motor Company拥有愉快的购车经验。我们的销售顾问惠特尼女士非常友善和诚实。她知识渊博,友善且易于合作!他们与我们和我们的信誉合作得很好。我强烈推荐Heyward Allen Motor Company。一定也要问惠特尼女士!
已翻译以下是我在您的服务部门工作的2次经验总结。
我约好几个月前预约换油。前天晚上,我把车子交给了服务人员。第二天我一直在等别人。下午三点之前,我打电话来检查我的车。有人告诉我说我没有预约,所以未完成任何工作。我恳求不同的询问,为什么他们不能拉我的VIN给我打电话。这位女士告诉我他们尝试过,但我以前从未去过那里。再次,这是我第三次访问。她再次尝试,发现自己输入的VIN码有误。他们赶紧工作,然后叫我开车。我表达了我的不满,并被告知他们正在解决与他的员工有关的问题。
两个星期前,我打电话给我换档电缆。我得到了租金。离开我的车。我的服务员。劳伦(Lauren)打电话说零件订购有误,我可以来修理我的汽车。显然这部分不足,而这两种类型都可以适合我的汽车。他们下令不适合的人。参加该活动花了10天。我多次打电话跟进。我什至给GMC打了电话,因为我觉得自己快要跑过去了。我可能不愿意购买这辆车,因为我不喜欢与这家经销店打交道。它们是无组织的,并且交流稀疏。我确实喜欢租金。很不错。每次必须使用经销商时仍会感到焦虑。我没有在当地买车。现在将考虑使用Loganville的经销商来解决未来的汽车问题。
我们今天有最好的体验!迈克尔·内姆斯(Michael Nelms)是一位出色的推销员,他不仅可以为您提供帮助,还可以为您提供帮助!再次感谢!
已翻译我们的推销员Kennith很棒!当然,我们遇到的每个人都很棒!当我们看了几辆车和选项时,非常细心和耐心。这是我们在那购买的第二辆车,我敢肯定不是最后一辆。谢谢大家的经验!
已翻译参与者:史蒂夫·欧文(Steve Irwin),
只想感谢您和您的工作人员。修好我的汽车后,有人将其撞到我右后保险杠(塑料)上的凹痕。那是我不能在家做的事情,但是有了您的葫芦和工具,我相信它很容易处理。这对我来说意义重大,因为现在我可以完成它了,帐单上也没有看到任何费用或提及。有人采取了额外的仁慈步骤,对此我深表感谢。
我也很需要您的服务,这让我感到非常满意。
他们发现我的车出了问题,并给了我一笔赔偿,以2460.00的价格修理了原本为3000.00的东西。劳伦(Lauren)在服务方面非常出色,因此请联系海沃德·艾伦(Heyward Allen),让他们修理汽车,修理比买新车便宜。特别是如果您像我一样开车闯祸。
已翻译凯瑟琳·芳提内尔(Katherine Fontinel)很棒。她帮助我们完成了整个过程,使我的妻子很轻松。她花时间亲自坐下来讲解汽车的功能,甚至愿意让她回来,如果她需要更多帮助的话。这是一次很棒的经历,如果您有机会,请让她以她做我们的方式为您提供帮助。和她见面只是偶然的运气,但很高兴我们做到了
已翻译很棒的服务经验!我的汽车出现机械故障。我能够在星期五的下午拿起它,并在星期六的中午捡起它!乔希(Josh)出色地完成了工作,将需要进行的修理告知我。他还建议其他有益于汽车最佳性能的服务。
已翻译优质的客户服务!!乔很高兴与他一起工作,他在向我通报维修汽车的进度方面做得很出色。我将去Heyward Allen寻求将来的服务。
已翻译由于不得不偿还我的卡车,因为这辆卡车已有10年的历史,并且行驶里程不到10000英里,因此对要买一辆新车感到不满,在事故发生后不得不更换汽车。迈克尔·内姆斯(Michael Nelms)竭尽全力与我合作,为我寻找理想的汽车。经过我的不确定性和7个小时后,我做出了决定((可以肯定,这让他很放心!)。我受到的无压力,镇定和有益的治疗使我感到震惊和兴高采烈!迈克尔很棒!
已翻译最好的卡车购买经验!一点也不急,知识渊博且耐心地为我们提供确切的工具。在整个过程中,蒂姆·麦加迪(Tim McGarity)都是很棒的推销员。肯定会回来从事未来的业务。
已翻译销售团队实际上找到了一种简化购车体验的方法。.我带了我的妻子和4个孩子,但并不想离开我的头发!所有和所有伟大的经验!
已翻译我进行了轮换,德里克·康普顿(Derrick Compton)协助了我,他很有礼貌且见多识广。该服务是快速和非常合理的价格。我不会去其他地方维修车辆。
已翻译很高兴去Heyward Allen为我的凯迪拉克服务。每个人都很愉快和美好。他们让您感到家人的一部分。我强烈推荐这个经销商。
已翻译肯尼斯·怀特(Kenneth White)毫不犹豫地问,我下车后是否得到了帮助。肯尼斯(Kenneth)花费时间,详细说明了我测试驾驶的两辆车之间的区别。他没有着急,他回答了我的每一个问题。有了肯尼斯(Kenneth)的汽车知识,我在购车经历中就再也没有被贬低过!
已翻译Heyward Allen的Dalton超越一切地帮助我们购买了吉普切诺基。在交易过程中,我们非常感谢他的客户服务。在感恩节假期即将来临之前,他与经销商的其他同事一起熬了很晚,以适应我们的紧要时间。非常感激。
已翻译经验很棒!我们的销售助理肖恩(Sean)专业,彬彬有礼,并回答了我们所有的问题。很棒,很棒,很棒的经验,肯定会推荐
已翻译代理商和服务部门的友善度很高。该服务本身很好,除非他们不旋转轮胎,并且在工作顺序上。我要完成此程序还有很长的路要走。我最大的抱怨和担忧是,没有一个为Heyward Allen工作的人戴着口罩。其中包括办公室的代理商以及技术人员。这令人非常担忧,因为他们使所有客户和他们自己面临风险。而且没有社交距离,所以我不得不继续备份以保护自己。海沃德·艾伦(Heyward Allen),我对您感到非常失望。
已翻译移动检查很棒。克里斯拥有出色的客户服务。他让我知道了我的汽车在维修过程中发生了什么。每个人都戴着我喜欢的口罩。他们还为我提供班车服务。我一定会回到这里以满足我的汽车需求。
已翻译雅各布很容易相处,请确保在Heyward Allen购物时能见到他,这是您购买汽车的理想之地,因此应该这样做。他们解决了我的技工在我购买的二手车上发现的问题,价格很高,我再也无法快乐了。财务人员很棒,已经准备好所有文件,并微笑着回答了我所有愚蠢的问题。一定会成为回头客!
已翻译我的名字叫塞尔吉奥(Sergio),我购买了2019年的Sierra Denali GMC肯尼斯·怀特(Kenneth White)帮助我做了我梦dream以求的卡车,他确切地知道我在卡车中寻找的东西,我在寻找不同的东西,他向我建议了那辆卡车我再也不需要爱上它了,这个过程既快速又容易,并且感谢他,我拥有了一辆不错的大型豪华车!我将与您一起购买更多的汽车,并向您推荐我的朋友和家人!
已翻译肯尼斯·怀特(Kenneth KC White)与我们合作非常好,而且非常友好,知识渊博,诚实。我们喜欢我们的新车以及我们在海沃德·艾伦汽车公司(Heyward Allen Motors)的经验。如果您需要新的旅程,请去看看肯尼斯!
已翻译我和我的丈夫最近在海沃德·艾伦汽车公司(Hayward Allen Motor Co.)进行购车方面有丰富的经验。肖恩·伍德善良而知识渊博。在我们的决策过程中,他耐心等待,并回答了我们所有的问题。肖恩·赫斯(Sean Hess)的财务表现也很棒。尽管时间很晚,他还是花了一些时间来认识我们并进行有意义的对话。惠特尼·布什(Whitney Bush)一直陪着我们,直到我们开车离开了很多地方。我知道我们会在正常工作时间之后把她留在那儿,但我相信她对我们的服务与一天中所服务的其他客户没有什么不同。她并没有急于向我展示汽车上的所有功能和工具。从Heyward Allen Motor Co.购买,畅享快乐的体验。
大约两年前,我们与道尔顿·本德(Dalton Bender)一起购买了一辆汽车。他已不再担任Heyward Allen的销售人员,但最近几个月对我们的家庭在汽车事务方面提供了巨大帮助。
最愉快的购车经验!!!迈克尔·内尔姆斯(Michael nelms)是从那里买车的人!没有压力,没有麻烦,却让我受吉普牧马人的压低!!!
已翻译Heyward Allen的全体工作人员都弯腰向后弯,让我上了我想要的车。我们遇到了一些互联网问题,但是他们很快就解决了问题。我从120英里之外的地方进行购买,并且比过去与本地经销商相比得到了更好的关注和更多的尊重。我会推荐给任何寻找车辆的人!
已翻译Heyward Allen为我提供了出色的服务。从我安排约会的电话到我两次重新安排的电话,他们从未失去耐心。实际上,他们向后弯腰以适应我的日程安排。我的车准时准备好了,费用也很合理。优质的护理和对真正客户服务的承诺使我回头,
已翻译Heyward Allen的员工使我的经历变得非常简单。我觉得它们非常公平并且易于处理。我的销售员Dexter的服务真好。强烈推荐。
已翻译当我走近肖恩·伍德先生时,他让我感到非常舒适。他给我看了车,让我在很多情况下独自决定。他毫不犹豫地让我和家人一起试驾汽车。他的解释非常客气和有主见。我妈妈对他的幽默感很满意。总的来说,和他做生意真是一种荣幸。
已翻译通过肯尼思“ KC” White从这家经销店购买了我的第二辆车。我在这家经销店的经验都很棒。非常专业的员工,知道他们在做什么,并且没有浪费我的时间。强烈推荐给任何人。
快进2年。我买了一辆2018年的GMC 1500塞拉德纳利卡车(6)。带有22个车轮和37个轮胎的举升套件。参加例行换油和轮胎旋转。在行驶2英里的路上,我的驾驶员侧前轮和轮胎从卡车上掉了下来。损坏前端和转向柱。我真的很喜欢这家经销店,在整个磨难中他们一直是100%的,并且一直在理解我们对问题的关注。我希望他们保持他们所表现出的专业精神,并照顾我们因这次事故而蒙受的经济损失。
不能要求更好的服务赫尔南(Hurnan),杰夫(Jeff)和肖恩(Sean)竭尽全力为我提供新卡车的帮助,我绝对向任何人推荐这些人快速友好的服务
已翻译感谢全能的上帝!对于佐治亚州雅典市的埃文(Evan)和他的父亲,卫斯理(Wesley)和海沃德·艾伦(Heyward Allen)汽车公司!最好的船员!让他们帮您找到一辆热销的汽车! 5星!!!我有一个很棒的经验!你也一样!和平
已翻译只要我住在雅典,Heyward-Allen都会为我的汽车提供服务。我完全相信他们的建议。我最近进去找一个新的头灯。到达那里后,我被告知我还需要其他几件事来保持汽车行驶。我很高兴自己在一个金钱不是主要目标的地方。客户服务是。我毫不犹豫地继续提供所需的服务。乔希提供了友善的服务;伟大的机械师设法比我预期的更快地把我赶出了那里。我最近为刹车冲洗感到特别高兴,因为我最近遇到了一些刹车问题,并且想知道为什么。现在我明白了!感谢Heyward-Allen提供的可信赖的服务。
已翻译今天在Heyward Allen GMC取得了很好的经验。悲惨的近光灯固定了。猜猜老年并没有降低我的视力。德里克在与我沟通方面做得很出色。推荐他。
已翻译客户服务很棒。我的顾问鲁迪(Rudy)带领我完成了修理汽车的时间和时间。我很自豪地说,如果将来我的车发生任何事情,我将把它带回Heyward Allen。
感谢您的宝贵经验。
在我在线提交请求后,来自互联网销售团队的Eric立即与我联系,然后Ken跟进以帮助我们完成购买过程。肯非常友好,将汽车送到了我们家,这使体验变得更加轻松。我们绝对会向希望购买汽车的任何人推荐Ken和Heyward Allen。
已翻译肯尼斯(Kenneth)和他在海沃德·艾伦(Heyward Allen)的团队做得非常出色。伟大的人和低压。
已翻译迈克尔是我的推销员,他真了不起!没有压力,只有我自己的时间。全体员工都非常乐于助人,使我的第一次购车经历比我期望的更加积极。我绝对会向所有在市场上购买新车或二手车的人推荐这个经销店。
已翻译惊人的女售货员,斯蒂芬妮!我试驾了几种不同的车辆,并爱上了别克Encore GX。我强烈建议从他们那里购买您的下一辆车!!!!
已翻译我们对我们的推销员Mike Nelms感到满意。他非常友善,但没有向我们施加压力。他向我们解释了保修的详细信息以及我们车辆的所有功能。
已翻译我一直讨厌买二手车。埃文·戴维斯(Evan Davis)对我们的购买非常有帮助。他举止得体,一点也不急躁。由于他的努力,这是一次轻松的购买。我们一定会再次与他开展业务,并会向每个人推荐他Heyward Allen Motor Company。
已翻译再次,与迈克尔·内尔姆斯(Michael Nelms)的绝妙经历!我们喜欢与Heyward Allen合作!伟大的销售和服务!
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早11:00约好汽车维修(换油)。12:30告诉服务顾问,他们有足够的时间两次换油。然后他开始找借口。
惠特尼·布什(Whitney Bush)使我的购车和购买体验变得轻松愉快。我告诉了她我想要的东西以及我想付多少钱,她获得了完美的匹配。谢谢惠特尼和Heyward Allen Motor Company的所有人。你们是5星。
已翻译优惠的价格和丰富的经验!我会推荐海沃德·艾伦。与迈克尔·内尔姆斯(Michael Nelms)交谈,他是最好的之一
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已翻译我刚从这家经销商那里购买了我的第一个GMC。我一直都是福特人,但最近对2021年GMC Sierra 1500感兴趣。我从始至终与肯·埃文斯打交道。肯和我一起获得了令我满意的贸易额,而且我也从新卡车中获得了很多收益。所有的工作人员都很有礼貌,热情好客。我计划在这家经销店以及所有新的Sierra上进行所有维护。卡车很漂亮,我现在是GMC产品的忠实拥护者!谢谢海沃德·艾伦!
已翻译我们上周购买了2021年的Cadilac Escalade。我们经历了一流的服务和无可挑剔的客户服务。我们在交易中获得了很大的报价,并在购买中获得了很多优惠。所有的工作人员都很友好。我们一定会回来的。
已翻译最近有过一次经历,我的电池在车库的Escalade上没电了。致电Heyward Allen,寻求建议。他们带领我走过凯迪拉克的路边援助程序。我在2小时内在家中就拥有了其中一名技术人员。而且我们距离经销店1个小时。很棒的服务。谢谢
已翻译这个位置有一个家庭友好的环境。但是,当我安排一个应用程序维修车辆(例行换油)时,一个小时后,我不得不检查状态。不幸的是,服务已备份,并且才刚刚开始为我的车辆提供服务。我在询问之前没有得到通知的事实令人失望。表示失望之后,机组人员能够在45分钟内完成操作。
已翻译我不得不说,我们的销售人员亚伦(Aaron)使这次购车经历成为了一个奇妙的过程。他倾听了我们需要的一切,然后越过了我们,看到了我们想要的汽车。我强烈建议大家去看亚伦。
已翻译我们完成了所有融资,然后在最后一分钟,他们试图再增加1,600美元,他们已经承诺要兑现。通用汽车还有一个教育工作者折扣,我问过这个问题,并被告知他们不能兑现。从事财务工作的乔非常无礼。我不推荐该经销商,并且将在其他地方购买我们的新Acadia。
已翻译多年未购买汽车后,海沃德·艾伦(Heyward Allen)的迈克尔·内姆斯(Michael Nelms)使这次购买变得非常有趣。工作人员很友好和专业。如果您正在寻找诚实,无忧的免费购车体验,那么这里就在这里。
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