房间和酒店本身都很好,但是要当心隐藏的费用,并确保在预订之前与前台确认价格。。我们之所以打电话之夜,...
房间和酒店本身都很好,但是要当心隐藏的费用,并确保在预订之前与前台确认价格。。我们之所以打电话之夜,是因为我们开车去参加婚礼,并且需要一个过夜的地方。我们之所以选择这家酒店,是因为通过电话告诉我们他们将要进行军事折扣,到达时我们提供了证明,但是当我们退房的早晨,我们被告知当天没有可用的军事折扣。 。我们也从未听说过停车位是15美元。前台问我们是否有车,我们答应了,他们向我们收取停车费用。最后,我们被告知他们将退还差价以退还军事折扣,但从未兑现。总而言之,非常令人失望的客户服务。
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