Hilton Pasadena 审查

在那里参加了卡普兰课程，房间很干净，浴室备货充足。有时交流会变得不舒服，有时可能会很冷，所以我建议带一件外套。

虽然工作人员友好而细心，餐厅，酒吧和大堂都得到了很好的更新，但这是一家非常古老的酒店。房间包括感觉墙纸，爆米花天花板和可怕的荧光浴室照明。您可以轻松听到房间上方，旁边，对面和外面的邻居。浴缸/淋浴间有排水问题，因此在淋浴结束时看起来虽然几乎可以洗个澡（毛重）。问题在于它已经很旧了。我三晚住宿的每个早晨都在这里吃早餐。除非包含在住宿套餐中，否则这非常昂贵且不值得。早餐确实包括烟熏三文鱼，这是我唯一需要注意的项目。

真的很棒的服务。视听和宴会人员非常友好和乐于助人。食物对我们的活动来说很棒，而且进展非常顺利。非常感谢！

干净的酒店，乐于助人的员工。过时的房间和走廊，但毛巾和水压力大。不错的酒店酒吧，有不错的食物选择。带omlet站的自助早餐。会再次入住。

不错，但确实可以使用更新。我会以这个价格在另一个连锁店有免费的WiFi和早餐。为Hhonors会员提供的Wi-Fi异常缓慢，无法串流Netflix。它还会经常断开连接，使我无法使用昂贵的数据。

在这家现代，美丽，干净的酒店中度过难以置信的假期。令人耳目一新的气氛，房间里有充足的阳光，敬业的员工和轻松的氛围！早餐区提供多种美食，令人愉快，游泳池是度过下午的理想之地！

这是一家不错的宽敞酒店。在周末发生了许多事件。工作人员很友好和礼貌。没有线路，服务快捷。里面有餐厅和星巴克。绝对靠近商店的酒吧和餐馆。当我参观它时，它包装得很漂亮。那个是在周末，所以在工作日可能没那么饱。家庭和儿童友好

糟糕的服务。我今天醒来点了菜（只有两面，甚至没有一盘）。他们说只需要14分钟。我在等一个小时。没有。我打了两次电话，他们说让我们弄清楚。没有人给我回电话。故事的结尾，没有人对不起，我现在正饿着肚子去机场。永远不会再呆在那里。

首先，我想从这家酒店的积极方面入手。真的很漂亮工作人员非常友好，友善和包容。尤其是我在酒店大堂最好的好友酒保。每天我都会停下来点些晚餐，甚至在我坐下来点餐之前，他都会为我倒些可乐。总是让我的日子好一点。

不错的部分。房间里的空调真的很大声，会让你晚上起床。您应该在那些夜晚看到我的Fitbit睡眠日志。我大部分时间都在起床。

真的很糟糕。请确保不要在房间里留下任何有价值的东西。我有一天在酒店工作，却没有意识到清洁女工会在我返回之前在我的房间里。我把钱包留在房间里，这我更了解。有人从我的钱包里拿走了40美元现金。我可以知道我走进房间的那一刻，它已经被搬走并立即打电话给经理。我确实相信这可能不是清洁女工。我想也许她稍微打开门，或者有人在打扫房间时进来，也许在房间之间。因此，我完全理解酒店经理会调查此事件并备份在酒店工作了一段时间的一名员工。但是，我是Hilton Elite会员。亲爱的希尔顿，请检查一下我过去在您酒店住宿的次数。难道不保证发生此事件的某种形式的验证？否，经理先生，我不能打电话和提出40美元的警察举报。我是从外地进来的，您认为这对我有多远。另外，我将不得不取消我的所有信用卡，现在没有现金。在本周剩余的时间里我该如何吃或者能够支付酒店账单？警方如何处理40美元的举报。对他们来说，这是多么浪费时间。我所做的就是监视我所有信用卡中的可疑活动。幸运的是，这只是他们拿走的现金。尊敬的经理先生，请从您的零用钱中拿出40美元，然后补齐从我房间里拿来的钱。只有您的酒店员工和我自己才能拥有钥匙。是你的错

谢谢，

这家现代化的希尔顿酒店距离帕萨迪纳会议中心只有几个街区，提供精致的公共区域和设备齐全的客房，配有所有必要的设施。出色的前台和支持服务表示赞赏。停车是收费的（可提供路边停车，但限于2个小时。除非您有残障告示牌或车牌或《城市通行证》，否则不得过夜停车）。没有行政酒廊。尽管如此，在帕萨迪纳地区，商务旅行还是休闲旅行的理想选择。推荐！

洁净室，友好的工作人员，令人惊讶的耳塞和尴尬的停车位。登机时提供的耳塞令他们感到惊讶，不满和不必要地担心。设有停车场结构，但所有附近的地点都分配给附近酒店附近的非酒店办公楼，有些是带有标志的双重地点，上面写着“禁止人们进来”。否则就没有怨言，并且非常靠近帕萨迪纳市区。

我们崩溃了，没人住过一个我叫经理的房间，把我们安置在两张床的房间里，里面装有拖车，甚至帮助我们找到了一家机械车间。经过艰苦的一天之后，这家酒店超越了别人，不遗余力地向所有人推荐了这家酒店。

他们正在进行装修，在我看来这会将酒店提高到5星级。工作人员不仅友善而且乐于助人。这家酒店安静而宁静。它的位置对您在帕萨迪纳（Pasadena）可能要做的一切至关重要。

在这里参加了一个研讨会。 WiFi易于连接并保持连接和速度。唯一的免费停车是路边停车，时间限制为1-2小时，因此您被迫支付在相邻建筑物或代客停车的费用。除非您不介意每两个小时移动一次汽车。总的来说，没有什么值得赞叹或抱怨的。这家酒店干净整洁，人员配备齐全，现代感十足，足以在这里举办商务活动。

我去过这里几次研讨会。工作人员非常好，氛围也很好。我会给它5星，但每次参加研讨会时，会议室中的空调/供暖系统始终会上下运转。而且，我总是必须打电话给前台进行调整。那是我唯一要他们改进的事情。除此之外，这个位置非常适合到市区逛逛，而且酒店本身也很棒。

这个地方会得到5，但是因为我们不得不为这家特定酒店的停车位付钱，所以给了它其他四个，因为它非常干净，非常专业，我们真的很喜欢我们的住宿。

首先，我为姐姐预订了一个带双人床的豪华客房，带山景房给我的生日聚会。当我与经纪人交谈时，即使我必须付款，我也确保可以得到一个山景房这就是为什么我选择豪华房而不是标准房的原因，预订代理商告诉我，它可以欣赏山景，因为我希望我的妹妹住一晚，不幸的是她到了那里，所以他们给了第一个房间可以使用，因为他们被抢购一空，他们没有山景房，而他们试图怪我，并指责他们误导了他们，他们说我们的豪华房不附带山景房，即使在网上也是如此，它说我们有些房间里有山景房，当我和经纪人交谈时，我确定那是山景房，我根据那件事确认，如果帕萨迪纳希尔顿酒店卖完了，那不是我的错，那是问题，他们必须在那儿兑现专门与付费客人打交道...以及经营代理试图尽一切努力欺骗我并告诉我，我们的豪华房没有山景房，当我向他提及时，一位前经纪人告诉您卖光了，我们给了您姐姐第一个空房间，然后他试图解决问题。并向客人撒谎。。。这真令人难以置信，我答应我姐姐一个漂亮的房间，可以欣赏山景，我告诉她你会爱上我的，我花了300美元过夜，得到了山景，然后猜测他们给了她什么第一个可用的房间是因为帕萨迪纳·希尔顿（Pasadena Hilton）被抢购一空，这是因为他们想让它听起来是我的错，这是完全不诚实的。

住在这里参加SCALE x18会议。
显然在希尔顿，如果工作人员给您错误的答案，则他们可能不承担任何误导的责任。我被骗了40块钱（最终支付了一半），并因为他们餐厅员工的恐怖手段而被当作罪犯对待。

我最终与经理谈话，这是她对我的每个观点的回应：
1）您的一位工作人员告诉我，当我问客人时，早餐是免费的。
“好吧，员工食物管理员对餐厅的工作一无所知”
什么？那么，为什么不训练他至少能够说“走到前面”呢？
2）您的其他工作人员走近我，询问了我的房间号，然后离开而没有提供任何正在发生的情况的信息。
“他回去向酒店工作人员查询是否您的房间含早餐”
为什么不直截了当，被40美元的钞票打耳光对我来说是否不那么方便？

如果您的工作人员至少受过相关培训，可以避免所有这些问题。第一个人可能只是告诉我要与合适的人交谈。第二个人本可以更直接地告诉我情况，而不仅仅是“您的房间号是多少？”为什么不立即告诉我我没有从正确的地方开始。
相反，你们让它煮熟，然后用他们可能不想要的好账单拍打顾客。

可能再也不会入住希尔顿了。每年，我的雇主都给我充分的自由，可以在SCALE期间进行选择，明年将是喜来登。一盘早餐希尔顿的损失。

最初以“便宜”的价格预订了另一家酒店。非常失望，并在最后一分钟寻找可靠的酒店。我知道希尔顿绝对不会出错。一大早就签到了，并立即得到了帮助。对这家酒店再感激不尽！