Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. 审查

这里是举办全国会议的绝佳场所，如果没有酒店和会议中心出色的工作人员，我们在这里度过的时光将不那么美好。我和我的妻子是素食主义者，早餐服务人员对此感到不满，男孩确实亲自照顾了我们，尤其是Neum，他似乎是主管。但是让厨师为我们准备了一个豆腐蔬菜拼盘。哇哇，这只是一件事，使我们震惊。我们感觉像是希尔顿皇室。从礼宾到房间清洁人员。真正的印象会极力推荐。感谢您110％的团队投入！！！！

我们的观点很棒！工作人员很棒。我们的房间还可以。淋浴有问题。他们试图修复它。浴室的风扇永不停止。床很舒服。

伟大的住宿设施。距离新奥尔良所能提供的所有乐趣都足够近，但是一旦完成，就足够远。如果您想赌博，也可以在Harrah旁边。

位置很好，酒店的餐厅很棒。房间肯定需要做些工作，基本的东西（浴室的灯，风扇，遥控器）不起作用，由于某种原因，出气孔正好位于温度控制装置的上方，因此只有房间的一部分处于正确的温度。

在德拉戈餐厅的晚餐非常好。食物很美味，尽管菜单并不是所有的原始食物。价格合理，我们的服务器非常出色。这里的氛围并不像我预期的那样好，但是总体而言，这顿饭很愉快。

较差的。客户服务提供的信息不多。我残废了。无法告诉我在入口处外面有马车，这是到达购物中心良好区域的最简单方法。我曾在希尔顿大使馆担任经理。希尔顿酒店必须提供更好的服务。在虚假的火灾报警器未能提供降低的房间费用后

优质的服务和洁净室。唯一的问题是浴缸的排水不畅，而且在入住第二天也没有给我们提供更多的厕纸，使我们那天晚上都精疲力尽。总体而言，很棒的经验和住宿。会推荐。这是新奥尔良最干净，安全的住所之一。此外，到河滨奥特莱斯购物中心也很近。

我们来了为我妻子的生日。到达后，年轻的女士Zaria得知我们的特殊场合，并决定将我们的经历带入一个永生难忘的时刻！她从头到尾都很棒。我们旅行很多，并在希尔顿酒店提供了很好的服务，但是扎里亚（Jaria）尽了自己的努力使我们感觉像一家人。谢谢

我们经历过的最差的客房整理。第一天，我们的房间直到下午4点之后才维修完毕，这使得晚上准备就绪很困难。第2天，我们从上午10点至下午3点离开房间。回到，房间没有得到服务。再次离开并在晚上9点返回，房间再也没有提供服务。没有新的毛巾，没有更换室内咖啡，没有更换用过的玻璃杯，等等。第3天，我们从上午9点至下午1点离开房间，然后返回，发现房间没有送修。打电话要求客房整理，他们说他们会马上派人去。去游泳池3个小时。当我们返回时，他们只是完成了一半的工作。这次我们用过的眼镜不见了，但没有更换。给我们留了1杯房间咖啡，浴室没有真正打扫过。好像他们整理了床，清空了垃圾桶，仅此而已。现在是第4天。这是我们的最后一天，我希望我们的房间无法提供服务。我们旅行了25年，总是给小费家务。这次不行。

更新：第4天。全天直到下午3:30。是的，客房服务还没有为我们的房间提供服务，因此在住宿4天的过程中，他们独自生活了一次，我们致电并要求提供服务时，他们来了一次。 4天中有2天没有来过。

您好，我叫Yolanda King，上周末我在这家酒店举行了Essence Festival 25周年庆典。这是我第一次访问新奥尔良，也是我生日的一个特殊场合。我的经历是惊人的史诗般的魔术！您在酒店内所需的一切，触手可及。我想认识Tammy女士，她在那里工作是如此甜蜜和友善！她是优质客户服务的缩影。保持伟大，对您来说看起来不错！
您的真心，满意的客户

我们花了564美元住了一晚，外加一个星期的停车位。
停车位非常混乱，尤其是对于外地的美国乡村居民而言。没有人向我们解释任何事情，所以我们最终将行李从停车场一直拖到我们的房间。我接受透析完全没有帮助。
在我们准备睡觉之前，房间里的一切都很好。我的妻子走到床边，最靠近浴室的一侧，踩在地板上的PUKE水坑里！
我正在进行透析，并且已经连接到我的机器，因此我们别无选择，无法转移到另一个房间。我打电话到办公桌，他们说他们会马上派人去。大约30分钟后，那个家伙出现了，看着水坑，说他会找一个人在那里清理它。严重的是，又花了20分钟让某人进入。这个家伙实际上指责美国这样做！！！我感到震惊！没有同情心，没有道歉，没有什么。
他们没有提供折扣或任何优惠……糟糕的经历。当我们乘船游览时，我永远不会再呆在那里。毛，毛，毛！！！我们住了2015年8月1日晚上。

我的第一个房间很脏，所以他们把我搬到了一个更好的房间。很好，但是尘土飞扬，没有遥控器。我地板上的制冰机也不起作用。但是一晚79美元，还可以。

定价过高，没有Wi Fi的房间，除非您每天为每台设备支付12.00欧元，没有免费早餐，每天在车库停车35.00美元，他们在酒店里有一家便利店，所有东西都被高估了，例如：3袋装薯条，瓶装水（ 16盎司。）3.00美元，对于喝酒的人，一品脱的皇家皇冠30.00美元。绝对不是家庭旅馆。

要给0星

如果您看到德里克很粗鲁，那么其他员工也是如此。他拒绝了应许给我们的东西。另一名工作人员同意在您在购物中心购买东西后给予停车折扣（原价45美元），但他拒绝了，因为他不知道也不在乎。他什么都不知道。即使他是主管，员工的声音也比他好。也不要预订酒店。如果您以标准的价格预订，那么他们将通过火车将您转移到扩展的酒店。没有视野，窗户很小。不要尝试酒店。大楼就像工作人员一样是垃圾。

会议室的电源插座着火着烟。约有45分钟后，酒店的一名代表来了，将看起来像爆米花桶的东西放在上面。几个小时后出现了维护工作，并在上面放了一个安全锥。另一方面，处理停车验证的人员很棒。

最近在这里住了我的周年纪念日。位置很好，我们有一个美丽的景色，酒吧很棒，员工很棒。另一侧是“升级”房间，房间很小，空调单元不合标准，跟不上。这么暖和就睡不着。

这家酒店的价格过高，就住宿和服务质量而言，即使我们提前打电话告诉他们我们大约一个小时的时间，他们也无法将我们的房间准备好，所以他们将我们的等级从国王降级了套房可加一张双人床，并尝试将其升级，事实是他们在德拉戈斯（Dragos）的楼梯下的美食在美好的一天平庸，床垫笨拙，空调不会变冷，这是我们的房间冰箱没用，咖啡机也没用。他们要30美元的欧陆式早餐，实际上没有其他任何酒店的蜡烛。更不用说酒店酒吧里没有人知道如何制作混合饮料来挽救生命，我在度假旅馆里有更好的体验，可以节省您的钱，并且远离这个地方，这确实是个***** * e如果我可以给它0星，我可以!!!

很好干净虽然只有一个在旅馆里可以选择。工作人员很友好。我以为住宿的费用有点贵，但这是市场价格。我会毫不犹豫地回来。

优质的服务和房间
本地必看的景点
建议升级到行政套房。免费WiFi早餐和夜间开胃小菜

那是一个非常不错的地方。它确实靠近我们想要参观的所有热门景点。他们里面有几家餐厅，但是在我们住宿期间，所有推荐的地方都没有，他们可以尝试一下。但是当我们离开旅馆时，我们可以看到人们正在用餐的时候，里面的食物看起来很美味

希尔顿奥威尔希尔顿酒店的设施得到维护，工作人员专业而彬彬有礼。我参加了一次专业活动，并有机会使用其中一个会议室，该会议室非常适合我们团队和组织的需求。

提前打电话问我是否可以代客停放F-250，有人告诉我那根本不是问题。当我到达时，他们告诉我由于卡车的大小，我不得不将车停在“鲸鱼码头”上。这个停车场离我的房间很远。在往回走的路上，我注意到那里有一个未被发现的停车场，该停车场更近且只有代客泊车服务，另外，我走进旅馆之前，还看着他们和我的卡车一样代客泊车。猜猜我的钱不是绿色的。

他们把我们放在电梯壁橱旁边的房间里（这应该是升级房间），噪音太大了，我们不得不打电话要求改房，并得到了两个小皇后而不是国王。

淋浴水压弱，淋浴喷头讨厌。

我不会再住了。

抵达后，我们对内部和外部的遏制吸引力都印象深刻，内部十分温馨，非常干净。 HIlton Riverside Hotel New Orleans是您预订下一次度假的地方。爱，爱这个地方。我强烈推荐这家酒店。
J.P。

我们度过了愉快的旅行，并住在希尔顿酒店。在抵达的那天晚上，我们筋疲力尽，饥饿，并想就吃的地方提出建议。我们询问了礼宾部并获得了很好的建议，Vicki C.竭尽全力帮助我们找到一家素食餐厅（或至少是一家提供素食的餐厅）。这是我们在某些城市中遇到的难题，因此当我们没有精力看遍整个城镇时，必须获得友好的帮助。不仅如此，她还使我们发笑。就像满腹的笑声:)

我们喜欢在大型标准间住宿。我们很幸运能看到河的景色。接下来，我们去游泳池！是的，这是一家很棒的家庭旅馆。

我在这里参加会议，所以我无法证明房间。这项服务非常出色，因为他们四处走动，并要求带走我们的午餐垃圾并保持设施清洁。德拉戈的在楼下，美味。会议室大小不一，舒适。这是昂贵的-每晚200美元，而其他酒店距离酒店只有一半。

这是一家杰出的酒店。工作人员很友好。德拉戈的餐厅干净又宽敞。食物很好吃。它非常靠近木板路和新奥尔良的所有娱乐场所。每件事物都在步行距离之内，但也离人群中心足够远。这可能是我下次在城里住的唯一地方。

没有什么让他们感到非常昂贵的东西，但是我的房间正好在凌晨3:20的火车轨道上，我被尖叫的轮胎和火车的雾角惊醒，还有回荡在我房间墙壁上的嘶哑的声音使我已经不高兴了。没有免费的或折扣的停车位，所以我最终支付了306美元的房间加88美元的停车费，当时我本来打算支付247美元，这是我的房间总在线费用，而且早餐不是免费的，这里什么都没有，永远不会再住这里当我检查他们的前台服务员时，我没有向我解释如何从停车场进入我的房间，她唯一说的是你在2号楼，如何从办公桌到达那里，所以我想了20多分钟试图老实地找到我的房间，我很害怕甚至看电视，他们可能会改变我

美国最外国城市新奥尔良的另一家一流酒店。景色很壮观，房间很漂亮（有河景），并有许多关于大学和1984年世界博​​览会的回忆

位置优越的不错的酒店。由于人员不足，结帐过程非常糟糕。经理在场，但在她的员工被愤怒的客人骚扰的情况下在雷达下飞行。挫败感应该直接针对经理，而不是直接按照说明进行。

干净的酒店，位置很好。运河和Poydras站附近的有轨电车实际上位于前门的外面。管家两天没打扫我们的房间。对此感到失望。

可怕的巨大火车噪音在深夜多次唤醒您。我根本无法入睡，因为一旦我睡了，另一列火车就会通过。 3个晚上的工作时间，我准备在最后一天尽快离开。

真的很喜欢这个位置，这太棒了，但是是什么把它推上了顶峰，或者说在那里工作的人都住了很多希尔顿酒店，所以我有地位，但是他们甚至没有问我就升级了我，并且照顾了房间内保险箱的一些小问题。分钟的时间，给我免费喝杯酒，因为他们真的很好，我一定会回来的。

我是希尔顿荣誉客会的金牌会员，但是，当我们从5 / 22- 5/29住在新奥尔良河畔希尔顿酒店时，我没有得到免费早餐。相反，我负责我们在希尔顿吃的所有早餐。放假后，我立即联系了客户服务，但是直到今天早上（6/17/2019），问题仍然没有解决。一位代表声称我有积分。实际上，我得到的观点是关于非房屋保管的选择。显然，他们不知道自己在做什么。我很不开心！

在这里住了11天。总体而言，这是一个很好的体验，但Le Croissant的早餐价格过高，低于标准水平-自助餐需要35美元，应该是20美元左右的最高价。此外，为客人提供的停车位价格过高-每天40美元+大部分是空的停车位的停车税。在那里停车比租车要花更多的钱。不建议长期住宿。

只是一个好地方。到处都是的绝佳位置。员工真的很有礼貌，乐于助人和专业。当然可以帮助我们，并将NOLA推向核心。 -澳大利亚的Alan Miller

几乎是我有史以来最糟糕的酒店。好消息。房间还不错。一个不错的大小，但有点旧。坏消息。当我们到达时，没有人帮我们搬运行李，那么登机手续在二楼，因此您必须将行李拖到那里。然后就没有衣物了，只能干洗（谁可以干洗所有东西！）。因此，如果您浸泡了，则无法使其干燥。酒店也很忙。然后，直到我们早上约10点才打扰。然后大约13:00回来，戴上DND约15分钟，门上有一张纸条，上面写着DND整个上午都在，所以我们的房间无法整理。我不得不找一个人补房间。然后我试图在第二天早上9点左右退房，因为我们是在5:30 am离开。我被告知这是不可能的（我从来没有一家酒店不允许这样做），但是接待台将在5:30 am开放。凌晨5:30做有趣的事情！甚至没有迷你酒吧供您使用，以后必须收费。因此，我告诉接待处的人，这是我住过的最糟糕的酒店。他的回答“还可以”，我认为这足以说明他们在乎多少。

这家酒店很大！我们必须走几英里才能到达我们的房间。服务是快速，便捷地访问riverwalk出口集合！他们有很多房间面朝河，需额外付费。