Hilton Virginia Beach Oceanfront and Hilton Garden Inn Virginia Beach Oceanfront 审查

工作人员对当地景点非常了解，房间风景绝对美丽，房间很干净，餐厅很美味，如果我有一个抱怨的话，那就是价格。我强烈推荐这个地方给我的朋友们。

房间非常好，尤其是非常干净的床。前台对向我们展示停车场和如何找到我们的房间很有帮助。当Polar Plunge结束时，工作人员正拿着毛巾在门口等着，真是太好了。餐厅很好吃，服务很快。总而言之，这次旅行很棒，我们明年一定会回来。

弗吉尼亚海滩海滨希尔顿花园酒店是一家非常干净的酒店。海洋的景色很美，游泳池很棒。早餐吧很体面，员工
互动率为8/10。

参加婚礼，所有客人都住在这家酒店。位置很棒，房间很干净，服务也很出色。会推荐，并会在弗吉尼亚州海滩时再次入住。楼下的Lager Head餐厅也很棒。

住了我们儿子的生日。干净的宽敞客房享有美丽的海景。工作人员非常友好和乐于助人。室内/室外盐水游泳池是孩子们最喜欢的设施。

当您在弗吉尼亚海滩度假时，HILTON GARDEN INN是一家不错的酒店。待在2016年1月。如果您要去城镇并待在餐厅，则必须将汉堡包向下翻。我有过的最好的。该服务很好，但季节已到。我读过一些关于在夏季逗留的坏评论。您必须记住，如果您在夏季保持忙碌，这将使每个人保持快乐。尝试关闭季节并享受您的住宿...

不能完全确定，可能是我们已经习惯了加深对南方的款待，但并没有感到像我今年去过的其他酒店那样受到过度欢迎或照顾。

这家酒店只有2岁，所以非常干净和新。我要说的是，从浮桥上所有酒店的外观上看，这家酒店看起来是最好的。因为我们在最后一刻预订了房间，所以我和妻子有了一个带2张大床的房间。他们非常舒适，更加坚定。房间很干净，那里没有怨言。阳台很小，但足够容纳两把椅子和一张桌子，我们每天早晨都可以在这里欣赏日出，并眺望大海。我们有自己的个人Keurig咖啡机，提供免费的咖啡，奶油和糖。他们还在大堂中间设有一个咖啡吧。这家酒店非常安静，我们从没听到过我们周围的其他客人。工作人员非常乐于助人和彬彬有礼。这里的食物很棒，他们在酒店里有一家精酿啤酒和汉堡餐厅（Lagerheads）。我们在那儿吃饭，很美味。他们还提供全套早餐，价格为14美元，其中包括您想要的所有东西，包括定做煎蛋卷和其他物品，步行即可到达数家当地商店以及一些连锁店和餐馆。游泳很冷，我们在海滩上穿着牛仔裤和运动衫，非常干净，一点也不拥挤。有狗的人很多。停车甲板就在街对面，他们提供代客停车，每天收费17美元。如果我们很快再次回到该地区，那我们一定会住在这家酒店-甚至不会找其他地方。

我们大约在下午4:30到达希尔顿花园酒店，当我们进入我们的房间时，内门上出现了微红色的脏物。我们立即致电前台服务员，前台服务员说他们会请人清理。但是，一个多小时后，没有人出现。我们不得不离开，当我们回来时，脏物仍然在那里。我们再次打来电话，前台服务人员说他们会再次处理，但没有人再来！我第三次打电话给酒店经理，并给我们打了电话，没有任何回应。然后我再次打来电话，此时前台告诉我大约10:30 PM，他无法帮助我们。他是审计师，只有他和那里的一名保安人员，在一次巨大的欢呼声中，很难让人相信。然后，我打电话给希尔顿酒店公司，向经理投诉。公司经理打电话给旅馆，并被告知相同的事情，但她告诉他要提供房间，他终于在差不多午夜（孩子过去就寝时间）做了。我去拿了新钥匙。前厅很混乱，人满为患。我们搬走了，需要额外的枕头，所以我给他建议，他说他不能做任何事情，只要从前一个房间拿走那些就可以了。这是糟糕的客户服务和支持经验！管理层从未回电，所以我们第二天回了电。她道歉并打折了一晚。对于仅提供糟糕服务的希尔顿，应该照顾好房间。这家酒店经营的一家星级汽车旅馆比它应该代表的主要酒店要大。

非常失望！该酒店根本没有练习社交距离。他们坚持要在下午4点让每个人都有房间，这使大堂陷入混乱。 Ppl排队没有间隔。坏！

和孩子们一起在LagerHeads吃午餐。服务很棒，食物很棒，但是我们不能坐在外面享受美丽的天气。我的孩子们很伤心！

工作人员是如此友好和乐于助人。当您去吃早餐时，您会被一个美好的“早上好”（我是一个非常有个性的人）打招呼，这是如此令人振奋。
嘿，如果您去，请为我和亚历克斯和他的员工说早安。希尔顿酒店有一个非常舒适的室内/室外恒温游泳池，让您放松身心。您可以在酒店的Lager Heads餐厅享用各种汉堡，开胃菜和饮料。
木板路灯火通明，您可以看到人们，单身人士，夫妇和家庭在夜间散步，
弗吉尼亚州的公园和游乐部对海滩进行了很好的维护。海滩是我们度假的又一选择。
我给它5星，并希望有一天能回来。

这很好。不幸的是，由于covid，我们花了4天时间弄脏了床单。我的意思是，我明白为什么您不想每天都进入房间，但是按照我们付出的最低费用，您需要做的就是扫地并更换床单。如果您不清洁地板，那么呆在海滩上的硬木地板将是一场灾难。

办理登机手续是进行主要登机手续时的噩梦。前门很小的车道，只有一个代客泊车，汽车被挡住了，车流倒退到了阻碍交通的街道上。前台工作人员不欢迎。房间不是很干净，并且带有COVID，您会认为它会更加干净。只有2部电梯，它们几乎没有足够的时间进入/退出。我不会回来的。希望我选择其他选择-凯悦之家。

弗吉尼亚海滩希尔顿花园酒店的另一个伟大住宿。一如既往，员工很棒，尤其是卡拉·史蒂文斯（Kara Stevens）。她总是会全力以赴，为我们提供最好的房间，并始终做到包容和友好。

大堂的气氛让我兴奋地待在这里。房间很舒适，但我们的地毯上有涟漪。房间装饰陈旧，与大厅不符。沙滩通道就在外面，很棒。从我们房间的视野可以看到海洋-完全值得额外花费。好漂亮

很干净，不错的酒店。您可以告诉它新的。喜欢这个位置和到海滩的距离。建筑物背面的摇椅让人感觉很好。不利条件：游泳池在阵亡将士纪念日被冻得冷-直到第二天才被加热（或者至少没有受到热的影响）。没有热水浴缸。床单不适合特大号床。除了在希尔顿和非常友好的工作人员愉快的住宿。

虽然这是一个非常不错的住宿地点，但他们有预付款政策，但不幸的是，由于我已经住了三晚，但由于航班取消，我的住宿非常昂贵，只能住两晚。由于必须提前14天取消预订，因此无法退款。另外，当我最终办理登机手续时，我的信用卡持有了200美元的押金，用于支付购买过一揽子高价商品的所有费用。买家当心。

管理不善。
1.上午11:00抵达。理解检查在4:00进行。试图提早入住，但不允许任何人提早入住。因此，每个人都必须等4点才能签到。每个人都在4:00出现才能签到。一大群人要签到！没什么大不了，但奇怪的是，他们希望每个在同一时间到达的人都可以要求自己的房间。那天有雷电，海滩被疏散。因此，每个人都在大厅里坐着沙滩椅和沙滩设备，焦急地等待着登机。有些戴着口罩，有些没有。在4:00，房间变得神奇起来。
2.电梯。没有人在调节电梯。某一时刻，至少有14个人堆积在电梯中（不是来自同一家庭）
3.毛巾。没有浴巾。签入房间，他们在房间里有2浴巾。应该知道这是对即将到来的警告。最终由于幸运的是清洁女工正坐在大厅里拿着一个满满的书包而幸运地得到了额外的毛巾。第二天-在任何地方都找不到毛巾。他们说毛巾车没有露面。下午6:00，客房服务员出现了6条毛巾，供我们淋浴。第二天，仍然没有毛巾！最后，在我们退房的最后一天，我求毛巾。前台碰巧有个管家拿着2条浴巾-他们最终把这些给了我们，所以我们三个人都可以洗个澡然后退房。真是的
4.每天我们在那里，电梯旁的Purell手消毒站都是空的。
这家酒店是胡说八道每晚320美元。

去年呆在那里。
非常好。餐厅很好。

尼斯的房间，设有fidge /微波炉和一个小阳台。真的很棒的早餐-他们应该扩大早餐区，非常拥挤。泳池面积对于酒店的规模来说太小了-没有足够的椅子。我喜欢所有房间都面朝大海，而我们仅几步之遥。

房间很大，景色很美。我对客房服务不满意。我们有一个特大号床卧室套房。我们特大床的床单是为女王装的，所以甚至都没有遮住我们。我们的折叠床没有床单，我们不得不要求。直到我们从海滩进来并确实需要淋浴后，客房清洁才开始打扫我们的房间，直到4:30。考虑到这些房间的价格，我认为服务应该更好。

我参加了希尔顿的培训活动。我们使用的舞厅很宽敞，有一台投影仪。场地提供咖啡和水，并定期加水。总体而言，这是举办培训活动的合适场所。

不错的酒店，就在海滩上。呆在顶楼，从阳台上可以看到美景。房间很干净，工作人员似乎很好而且乐于助人，我们很早就到了，当我的房间准备提早入住时，他们打电话给我。我唯一的抱怨是，客房服务仅在下午5点至晚上9点提供，这不是一家廉价汽车旅馆，因此最好至少从早上9点开始提供客房服务，这是一个不错的选择，要花更多的钱住一个地方，有那些便利设施。此外，早餐，这不是免费的，非常令人失望。每人15美元，这是非常有限的，很遗憾地说，它与一日旅馆的免费早餐相当，当它是免费的时候还可以。再加上果汁/水的杯子都脏了！他们把一小撮东西塞满了，就像没有用洗碗机清洗一样。会再次留在这里，但绝对不吃早餐，在其他地方吃饭。

我喜欢弗吉尼亚海滩海滨-34号和大西洋的希尔顿花园酒店。每次我在这里住宿时，酒店的全体工作人员以及LagerHeads酒吧和餐厅的工作人员都非常友好且乐于助人。每个人都在努力使之成为一个积极而愉快的假期体验。非常感谢HGI Va Beach的所有人，也感谢您在前台的Paige。

琳内尔（Lynell）和凯特琳（Katelyn）都在帮助实现我梦想中的婚礼方面表现出色。我花了一段时间寻找一个理想的，预算友好的场所，这就是IT ！！！他们对所有问题都非常敏感，从来没有生气过最后一刻发生的更改，并且易于使用。其余的员工也都非常有礼貌，并且在所有方面都做得很好。我强烈推荐他们参加任何活动！

以希尔顿荣誉客会钻石会员身份住在这里。夜间经理粗心大意地检查。我已请求预订的连通房，请提前致电，并确保这应该不是问题。到达那里，没有连通房。有人告诉我，由于我来得太晚了（晚上8点），他们不能满足我的要求，因为他们不能为不在场并且可能没有出现的人留住房间。那是酒店政策，所以我很不走运。这是一个很好的政策，但是如果房间不是不可退款的，而且他们三天前没有从我这里支付定金，那似乎会更加公平。因此，他们接了我的钱，但由于我可能不露面，所以不会兑现我的房间要求。在我看来，我的钱已经到了，所以他们应该为我节省空间。海滩很棒，早餐质量很好，但是漫长的等待很疯狂。它的工作方式是使它排成一行，（因为您知道有等待，因此您要提前计划）。然后，您坐下来，在等待上菜并下达订单的同时，他们继续接单并为步行上来的所有人下达不想等待的桌子。第一天，我们在饮料前先收到食物，到最后一天，我们等了将近一个小时才拿到食物，订单被弄乱了。获得免费早餐是希尔顿的特权，如果您支付早餐费用，您可能想过马路到咖啡馆。我当时在1008房间，天井门无法正常工作。早餐后营业的餐厅非常好，服务和食物都很好。财产没有我住过的其他希尔顿花园那么干净或得到很好的照顾。老实说，整个经历让我重新思考了出差时我们会住哪里。我一年平均要住宿100多个晚上，并且在希尔顿酒店方面经历了一系列不尽人意的经历，而这是锦上添花。对于您所支付的费用，您可能想要尝试其他财产。爱弗吉尼亚海滩，将回去。

轻松，乐于助人的员工，舒适的客房，高效的客房清洁服务。就像沙滩上的小屋（每天25美元）和室内/室外游泳池一样。

非常好-至少在淡季。所有房间都在海滨，我们拥有的两室套房宽敞，舒适，设备齐全且干净。清洁很重要。步入式淋浴间比普通浴缸要大得多（有人实际上在酒店/汽车旅馆洗个澡吗？）在大多数美国酒店（在欧洲几乎不为人所知）普遍享有淋浴优惠。

在附近就餐，合理的停车位。优越的地理位置。友好而乐于助人的员工。我们喜欢它。

您似乎也无法连接的免费wifi，游泳池已关闭（不便之处，敬请原谅）和阳台水平，并于晚上9点关闭。优越的地理位置，可欣赏美景，就像海滩上的其他二十个景点一样。

我们在7月4日假期之前在这家希尔顿花园酒店住了一晚。我们退房后，我意识到我已经在酒店房间留下了一些东西。所以我打电话给前台，他们将我重新定向到客房服务部。 2天后，我没有留言，也没有回复。再次致电给他们，并在“失物招领处”中搜寻我的物品时留言。无回复。第三次，我打电话来，并试图与现场的经理通话被搁置了最长的时间。
并非客户服务方面的最佳经验，因此不会再返回。

附属的餐厅提供糟糕的服务，该地区并不那么友好。早上前台的女孩真是太棒了，但是夜班的人无能为力，而且礼宾人员只是来这里诱骗您分时度假。我不是粉丝。

希尔顿的Lager Head酒吧和烧烤餐厅。糟糕的经历。没有经验的工作人员不知道自己在做什么。即使不是很忙，也花了一个多小时坐下。许多桌子都是空的，但仍然有一个多小时的等待时间。我们就座后15分钟内没有人接受我们的订单...必须阻止某人并询问anhone是否正在接受订单。食物又花了一个小时才出来……汉堡。没有应用。当他们带来正确的（20分钟后）时，炸薯条很冷。 Burgets很棒，但是我经历过的最糟糕的服务。不会回来。