Hilton Whistler Resort & Spa

Hilton Whistler Resort & Spa 审查

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C
3 几年前

好的

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J
3 几年前

惠斯勒村中心的一流酒店。干净宽敞的房间。大镜子里有很多美容镜的时髦镜子。房间里有优质的茶和咖啡。友好...

惠斯勒村中心的一流酒店。干净宽敞的房间。大镜子里有很多美容镜的时髦镜子。房间里有优质的茶和咖啡。友好的员工。

没有去游泳池或餐厅。从外观上看,这家餐厅位于希尔顿酒店,因此需要在食物和氛围方面进行一些升级。

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M
3 几年前

我和我的男朋友上周住在这里,真是太好了。地点是完美的,房间非常干净。我们有一个带阳台和壁炉的特大号床...

我和我的男朋友上周住在这里,真是太好了。地点是完美的,房间非常干净。我们有一个带阳台和壁炉的特大号床套房。真是太好了。床非常舒适。
尽管我会说一件事,但我最初预订了大号床套房,并确认它有阳台。 (我打了两次电话确认),当我们到达房间时,那里没有阳台,不得不每晚再花50美元购买升级后的房间。考虑到我进行了2次不同的交谈,确认会有一个阳台,这有点烦人。一旦诉诸度假村,前台就会说有零个大号床套房,其中有一个。
但总体而言,住宿是美好的。当我们进入房间后,我想要的一切都很棒!

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S
3 几年前

我们度过了一个愉快的假期,度过了一个美妙的周末,我们喜欢按摩浴缸和套房内的壁炉。我非常沮丧的唯一一个...

我们度过了一个愉快的假期,度过了一个美妙的周末,我们喜欢按摩浴缸和套房内的壁炉。我非常沮丧的唯一一个问题是,我们于2019年11月11日退房,但我们仍未收到300.00美元的押金,我已经给我的信用卡公司和这家酒店打电话了很多次,但什么都没做,我只想要我的300.00美元的支票或信用卡本金。

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L
3 几年前

20201年1月2日,周末住在惠斯勒的希尔顿酒店。是一次很棒的经历。礼宾服务人员对行李非常有帮助。他...

20201年1月2日,周末住在惠斯勒的希尔顿酒店。是一次很棒的经历。礼宾服务人员对行李非常有帮助。他们允许以后退房,而且我退房后就可以在滑雪场停车,而无需支付额外费用。地方很干净,小厨房非常适合我的需求。床很舒服。在户外也有一个很大的封闭空间,让我dog狗,很完美。以后肯定还会再来的。

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M
3 几年前

是的

是的
我们很舒服

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E
3 几年前

很少有事情在这里以错误的方式摩擦我们……当我们听到下一个人走进我们时,我们以385美元的价格获得了2...

很少有事情在这里以错误的方式摩擦我们……当我们听到下一个人走进我们时,我们以385美元的价格获得了200美元的走进价格。我们为次级票早餐支付了32美元。并不是说那是一次糟糕的经历,但美国人的千篇一律使我们感到惠斯勒有很多更好的选择。结账时不要对30美元的度假费感到惊讶-每个人都喜欢使用房间的费用。这不是钱,而是价格欺诈使我们误入歧途。感觉就像在付停车费后付了线漆费。

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D
3 几年前

好的

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L
3 几年前

不错的酒店

不错的酒店
工作人员很棒!
在惠斯勒村的中心地带,地理位置优越

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Z
3 几年前

我住在一楼。房间里有一个小厨房和一个露台,但是没有风景。真的不介意,因为我们待了一个晚上,只需要一张...

我住在一楼。房间里有一个小厨房和一个露台,但是没有风景。真的不介意,因为我们待了一个晚上,只需要一张舒适的床。

床很宽敞,真的很舒服,我睡得很好!房间的某些功能很现代(带现代灯饰的精美镜子)。那里有一台大屏幕电视-我不确定这是否是一台智能电视,但是我们并没有花费很多时间来弄清楚它。总体而言,房间似乎有点陈旧-墙壁看上去有点累,浴室也显得旧了。没关系,因为它真的很好而且很干净!

考虑到价格与质量的比率-我认为惠斯勒有更好的选择。但是,我们在旺季也只住了一晚,并没有真正使用他们的很多设施。

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H
3 几年前

我们几年前住在这家酒店,并拥有美好的回忆。我们在2019年2月回来了,感觉肯定是好坏参半。一方面,有...

我们几年前住在这家酒店,并拥有美好的回忆。我们在2019年2月回来了,感觉肯定是好坏参半。一方面,有很多东西保持不变(至少就像我们回想的一样),而其他东西似乎已经降低了标准。我们的房间宽敞干净。维护得当,但阳台的门下漏出了令人讨厌的吃水。我们不得不调高室温以进行补偿。
管家和前台工作人员都很好,但是晚上我们确实有两个(假)火灾报警器令人不安。旅馆的WiFi中断了将近一天,几乎没有任何解释或估计的维修时间。一切都归结为恶劣的天气,但惠斯勒的其余部分似乎没有问题。我必须从一家免费商店的wifi到另一家免费商店的wifi来开展业务。真正令人失望的是酒店餐厅。从记忆中可以看出,这是一场高级活动,提供美味的食物和优质的服务。现在,餐厅更像是一家小酒馆,拥有低廉的装修。年轻员工的服务很好,但是其他一切都很好。唯一的好处是,它是惠斯勒最便宜的餐厅之一,但几乎没有一家招牌希尔顿餐厅。

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b
3 几年前

标准希尔顿酒店,地理位置优越。非常靠近电梯和大部分购物和饮食所在地的村庄。房间宽敞,但除了一些燃木壁...

标准希尔顿酒店,地理位置优越。非常靠近电梯和大部分购物和饮食所在地的村庄。房间宽敞,但除了一些燃木壁炉外,没有什么比平常大的了。友好的工作人员在办理入住手续,并提供有益的服务台。

酒店的水疗中心很方便,按摩也很棒。酒店内的酒吧和餐厅都很好。星期五晚上在酒吧里忙着当地人。

一切都达到了正常的希尔顿标准,而且位置很难被击败。

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T
3 几年前

从一开始就差劲的服务。

从一开始就差劲的服务。
不得不向服务台寻求帮助。他们看到了我们,但走进了屋子。当被要求帮助时,他们评论道:哦,你有行李吗?当您开车时带着奇怪的问题,并带着大量的滑雪装备呆了几天。
我们有一个成年的儿子,几乎成年的女儿,所以我们保留了这些信息。房间里只有一张特大号床和一张拉出来的沙发。他们的评论是他们被抢购一空,这是他们唯一的房间。如果我们愿意,我们可以收费。哇,我们没有得到我们所保留的,而必须为此付出代价。
这不是我在世界各地住的希尔顿。失望的!

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J
3 几年前

通过热线预订了房间。接待员很好,给了我们一个带小厨房的房间。房间很干净,空调状况很好。淋浴有足够的水...

通过热线预订了房间。接待员很好,给了我们一个带小厨房的房间。房间很干净,空调状况很好。淋浴有足够的水压。尽管浴缸的前面板有一些污垢。床很软。也许对我的口味来说太柔软了,但是我知道这是北美的规范。会再次入住。

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R
3 几年前

他们有大量的隐性费用,这些费用在您退房后产生。每天还需要35个泊车位和过时的喷射浴盆,喷射室像浴缸中...

他们有大量的隐性费用,这些费用在您退房后产生。每天还需要35个泊车位和过时的喷射浴盆,喷射室像浴缸中的旋钮一样伸出,让它们开始深入您的生活,给您带来相当不舒服的体验。与其他选项相比,房间很小。厨房灶具和柜台区域积聚了灰尘薄膜,似乎周围还散布着灰尘,整夜都可以从其他房间打开和关闭门,并且可以听到周围房间中的人的声音。如果我有选择重复的经历,我会四处逛逛,那里有更好的房产!

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D
3 几年前

这是一家环境优美的美丽酒店。这四个的唯一原因是它不是很实惠。

这是一家环境优美的美丽酒店。这四个的唯一原因是它不是很实惠。
大堂干净整洁。
游泳池和热水浴池区域以及内部热水浴池和干桑拿浴室维护得非常好。
进入村庄很容易,酒店附近也设有餐厅,方便您快速前往。
不过,与威斯汀酒店不同,游泳池的内部和外部都是游泳池,这里的游泳池全是室外的。这意味着如果您有孩子,恶劣的天气可能会有害。

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F
3 几年前

爱它

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y
3 几年前

优越的地理位置,美丽的景色,非常干净和宽敞的房间,以及友善的员工。他们非常包容。设施也很棒(室内和室...

优越的地理位置,美丽的景色,非常干净和宽敞的房间,以及友善的员工。他们非常包容。设施也很棒(室内和室外热水浴池,桑拿浴室,游泳池和健身房)。一切都很好。我们感觉像在家一样。我们一定会回去的。我们期待在冬季再次入住希尔顿。谢谢希尔顿!

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P
3 几年前

从哪儿开始?

从哪儿开始?
我们于下午1点到达惠斯勒(这不是我们的第一次旅行),并被告知要放在候补名单上并可能在下午4点左右回来。 3个多小时的浪费时间之后,前台服务人员很粗鲁,房间很脏(浴室里满是头发,这个地方闻起来真是难闻)。

度假村的游泳池很小,热水浴缸​​也不冷不热。最重要的是,我们将要收取度假费,并被解释为使用了wifi和泳池。我们没有走进游泳池,也没有对无线网络感到困扰。我让前台的女士罗莎莉(Rosalie)知道了上述问题,因此很感激地取消了指控。

总体而言,严重缺乏对惠斯勒度假村和水疗中心的客户服务,并且清洁度需要认真的工作。第二天早上我提出问题时,同一位前台小姐真是太在乎了,递给了我发票,并帮助了下一个排队的人。

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K
3 几年前

我和我的妻子拜访了惠斯勒,并于8月底在这里举行了我们结婚5周年纪念日。我们想要一个带小厨房的房间,这...

我和我的妻子拜访了惠斯勒,并于8月底在这里举行了我们结婚5周年纪念日。我们想要一个带小厨房的房间,这样我们就不必每顿饭都吃光。我们发现希尔顿酒店似乎很划算,并预订了该酒店。

当我们到达时,工作人员并不太高兴见到我们(根据我的经验,住在三星级和四星级酒店,我已经习惯了工作人员面带微笑,使您感觉到您的住宿感激不已)。除了向我们提供讲义告诉我们如何在游泳池旁预定位子外,他们传达的唯一信息是,客房服务仅在两次住宿之间以及特别要求的时间进行(泳池预订和客房服务更改均在是他们COVID-19计划的一部分,而我和我的妻子对这些更改没有任何问题)。

我们的房间看起来不错,可以在您当地的Travelodge停留,墙纸在接缝处抬起,主灯花了大约5分钟才能完全照明,洗碗机门无法完全打开(它撞在了床头柜的前面)大约35度)。这对于将物品从洗碗机的下部抽屉中取出和放入是有问题的,因为一旦您放开它,它就会向后滚动,那么仍然留在抽屉中的碗碟就会掉下来。

当我们签出时,我们每晚收取25美元的度假费。我们对此进行了询问,并被告知度假费是游泳池,1小时免费自行车使用,网球场和室外露台的费用。我们没有使用任何这些服务,因为我们没有意识到这些服务可供我们使用(池很快就装满了,所以我们无法获得一个时隙),所以我们要求免除这项费用。他们显然不会像度假村费这样的不可商议的价格,并且在我们的预订中某个地方会这样说。他们是对的,它确实这么说了,大约在没有人看的地方的一半处。如果不可转让,那么度假费应该包含在房价中吗?在我看来,将其分开是骗人的。

当我与酒店经理交谈以表达我的担忧时,我没有丝毫同情,实际上,他们对所有事情都有答案,并且不会例外(必须怀疑客人是否会否质疑度假费)。他们在他们的网站上列出了我们可能希望收到的实际上不可用的服务,例如。豪华床上用品(我们的客房远没有豪华,因为我们没有两张床单,上面没有孔,没有羽绒被套),浴袍和拖鞋,免费报纸。他们的答复是,我们应该在预订之前致电酒店,以查看所提供的服务。显然某个地方有一些小字样,指出这些内容可能会发生变化,我再次发现这是欺骗性的,因为他们花了一些时间来更新其最新的COVID-19协议的网站,但选择不更新提供的内容?

几年前,我和我的妻子在巴黎希尔顿酒店住宿的经历也很糟糕。我们吸取了教训,决定再给他们一个镜头,我们不会再入住希尔顿酒店/度假村。

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3 几年前

我们曾经有过的最好的度假经历之一!希尔顿就在一切之中。各种自行车,远足,餐厅和购物。友好的工作人员,...

我们曾经有过的最好的度假经历之一!希尔顿就在一切之中。各种自行车,远足,餐厅和购物。友好的工作人员,干净的住宿。直到是时候该离开了我们,我们什至没有回到我们的车里-我们在那里拥有我们需要和想要的一切!

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Hilton Whistler Resort & Spa

Hilton Whistler Resort & Spa

4.1