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3 几年前

我在本田车队的经历真是太神奇了!我的推销员很有效率,乐于助人,并且信息十足!布鲁克帮助我弄清楚了我的...

我在本田车队的经历真是太神奇了!我的推销员很有效率,乐于助人,并且信息十足!布鲁克帮助我弄清楚了我的新车所有令人难以置信的功能!我会推荐我所有的朋友来这里,等我准备好下一个朋友的时候再回来!!

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S
3 几年前

我们的顾问似乎唯一想做的就是再次成为“本月推销员”(因为上帝知道多少次)。从成千上万的人那里悬挂几(...

我们的顾问似乎唯一想做的就是再次成为“本月推销员”(因为上帝知道多少次)。从成千上万的人那里悬挂几(4-6)个积极的电子邮件打印输出,并不意味着您有资格成为“任何事物的销售人员”。大人物和进取的性格很可能会吓倒您的绝大多数客户,并且必须帮助制定自己的规则。

我们喜欢这辆标价18,900美元(不含税)和所有好东西的汽车。请他给我们开出门的价格。他回来了,结果发现这辆车被“错误列出”了,价格比应该要低得多。他“兑现”了价格,又降低了200美元的买车价,并以20,066美元的OTD价格回来。从那时起,我意识到二手车销售人员使用了几十年的旧陈词滥调(有人称之为销售策略)。 BRAVO SIR,您应该呆在出售真空吸尘器或冰箱上。

我们为他提供了总计$ 19k的OTD,为此他首先提出了一段时间,然后又回到了他的经理那里,并带着$ 19,800回来了。我当时的价格定为$ 19k,即使这对这辆车来说也是一个合理的价格,而且要求不高。他让我们以800美元的价格离开。我想那额外的800美元可以弥补假期的现金,或者他们只是想让人们走开。

总结一下。要么是我们交易的人,要么是经销商本身,这些人真的不知道如何达成交易并关闭客户。我的猜测是,除了每一个悲惨的一角钱,其他一些愚蠢的人会支付我们希望他们支付的费用。

过马路到另一个经销商(提示德语),找到了一个我个人推荐给十年销售人员的人。

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T
3 几年前

购买体验令人满意,销售人员Ryan Walcott则专业而彬彬有礼。结清贷款和进行文书工作的人效率不...

购买体验令人满意,销售人员Ryan Walcott则专业而彬彬有礼。结清贷款和进行文书工作的人效率不是很高。我换了辆车,一直都保持着冠军头衔。在销售过程中,我被告知结清贷款的人将收取产权。在漫长的结帐过程中,我完全忘记了交出自己的头衔,但是我希望完成此过程的人会要求并收集所有必需的文件。

一周后,我与我取得了有关该标题的联系,这时我意识到我仍然拥有该标题,并在一周后将其邮寄给经销商。在大约35天后的临时标签期的尾声,我询问了我的书面文件的状态。那时他们告诉我说文书工作还没有完成,因为他们在等我的头衔。我收到了标题的交货通知,很震惊地听到没有人跟进我,如果他们仍然需要标题。似乎有人放错了原始标题,但仍然认为我可以寄给他们一个!我已经不再拥有不再拥有的汽车标题了。

现在,距我们购买本田奥德赛汽车已有2个月多了,至今仍未收到获取标签和标题的书面文件。

这不是我对专业经销商的期望。我认为经销商应该重视其服务的所有方面,而不是销售过程。我不会推荐给任何人。

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M
3 几年前

在David Woods方面有很好的服务经验。汽车在很短的时间内就准备好了,一走进门,我就迎来了一个...

在David Woods方面有很好的服务经验。汽车在很短的时间内就准备好了,一走进门,我就迎来了一个微笑。他拥有25年的汽车服务经验是不二的!对本田卡兰而言,这是多么宝贵的财富!我会要求他每次访问!本田卡兰德出色的增值服务和出色的客户服务
干得好,大卫·伍兹!

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M
3 几年前

犹豫不决的买家正在寻找选择,Corey Harden很好地介绍了他们必须提供的经销店和车辆。和可亲,...

犹豫不决的买家正在寻找选择,Corey Harden很好地介绍了他们必须提供的经销店和车辆。和可亲,讨人喜欢,他为经销商和服务展现了良好的面貌。我和我的妻子决定走另一个方向,但这是缺乏的功能。在我们跨经销商购物时遇到的许多推销员中,科里似乎是最真诚和放松的。经销店本身似乎像普通经销店。

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G
3 几年前

将我的汽车投入使用以进行基本维护,我们谈论的是换油和轮胎旋转,在这里我被收取200美元的费用,因为他...

将我的汽车投入使用以进行基本维护,我们谈论的是换油和轮胎旋转,在这里我被收取200美元的费用,因为他们在油/轮胎服务中增加了“基本维护”,收费100美元。没有比这更好的解释了。

他们还想向我收费:

更换汽车钥匙中的电池40美元和3美元在自动区域

在自动区域添加突破液$ 127和$ 2

更换空气过滤器$ 3。 vs autozone的$ 15

更换客舱滤清器$ 70 vs autozone的$ 9

更换Coolant $ 140与Autozone的$ 15

我知道自动区域不包括人工,因此它不是一个苹果对苹果的比较,但是了解列出的所有内容每个大概需要5分钟很重要。

但它变得更糟。与其他任何事情相比,真正让我感到困扰的是,在我对汽车进行维修之前的一周内,我已经更换了新轮胎,但本田将轮胎标记为“橙色”,并不是很需要更换,而是即将使用。是的,全新轮胎神奇地需要更换。这意味着这是我最后一次将我的汽车带到这个经销店。他们显然会捕食像我一样将车带到购买地点并相信所告知内容的人。

我不会给他们一个1星的评语,因为他们确实有很好的服务,所以也许这是您所付的酬劳,因为我真的不能抱怨他们所做的工作或他们对我的态度。公平地说,服务很好。我主要的抱怨是他们对所有小东西都收费过高。

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E
3 几年前

我与约翰·惠特尼(John Whittney)进行了交流,探讨了一些选择以及最适合我的选择。与正常购...

我与约翰·惠特尼(John Whittney)进行了交流,探讨了一些选择以及最适合我的选择。与正常购车惨败相比,这是一个令人愉快的假期。他对我坦诚相待,并帮助我弄清了自己的职位以及我可能要做的事情。如果现在扣动扳机,我会回来的,我将与约翰一起工作。

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J
3 几年前

不要在这里买车!

不要在这里买车!

继续前进,帮自己一个忙,从其他任何本田经销店购买本田。这是我对本田卡兰德的经历的时间表。

-我们计划与销售人员在某天购买汽车,但他晚了几个小时,因此我们不得不推迟。本田卡兰德第一次浪费了我的生命

-我们达成协议后的第二天就得到了汽车。即使我们要求取消交易中的经销商标签仍在

当我拿掉经销商贴纸时,在油漆中发现了一个碎片。芯片被贴纸故意覆盖。 (本来不应该在那里)

-拥有所有权大约一周,汽车方向盘开始吱吱作响。

-将汽车插入,以安装皮革座椅,固定弯曲的方向盘,然后将芯片固定在油漆中。当我去接车时,他们只放了皮革座椅。花了一个星期的时间才安装好座椅。同样,当我把车放下车时,里面有1/4的汽油箱,但是当我拿起它时,汽油箱已经干bone了,我不得不靠油烟滑行到最近的车站。

-换一天回来固定油漆芯片和方向盘。他们只修复疼痛芯片,但效果不佳。花了大约一个小时。

-第三遍,重新做不好的油漆工作并固定方向盘。

-即使我告诉他们更新电话号码,也叫我父亲,而不是我,并说方向盘发出的吱吱声是“正常的”,他们不会解决。

-通话后的星期一,我给他们发送电子邮件以获取更新,但他们没有回应。因此,我在星期二向他们发送了电子邮件,但仍未收到任何回复。

-在8月2日(星期五)将汽车放下车,直到8月9日,他们才在油漆中修复了一个碎片,并说吱吱作响的车轮不是问题。

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J
3 几年前

我刚刚购买了45,000根Ridgeline,拖线对准向右偏移,他们更换了机油,而放油塞松动了。车辆...

我刚刚购买了45,000根Ridgeline,拖线对准向右偏移,他们更换了机油,而放油塞松动了。车辆损失了近2夸脱的油,我到达了那儿,而塞子完全掉下来只有几转。我今天去拿这些东西疯狂地看着。排队30分钟,直到我听到另一个顾客抱怨他的车辆在1-1 / 2小时后仍在停车场,然后他说:“安排约会的目的是什么?” ,那时候我转身走了出去。我还没有时间浪费这样的时间,甚至还没有与服务经理交谈。

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B
3 几年前

阅读Yelp的评论很有趣,因为他们获得了2星。我有一个很棒的经历...即使我不得不去见制造商(LOL...

阅读Yelp的评论很有趣,因为他们获得了2星。我有一个很棒的经历...即使我不得不去见制造商(LOL,财务)并用手指去签署数百万份承诺文件时!!!奥斯卡奖最佳。解释了一切,只是超越了我所处的位置。这是个人的事,他确保我开了新车。虽然,我没有买本田(日产),但我非常喜欢。财务人员(对不起,我忘记了您的名字),他不仅对我的车非常有帮助,而且还建议我的功劳以及如何改进它。他还确保我不会在没有保护的情况下走出去。大家好...特别是O先生!!!谢谢大家...非常满意的客户。

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M
3 几年前

本田Carland服务部门是您想要获得汽车服务的地方!您需要问约翰·彼得森!他提供了出色的客户服务,...

本田Carland服务部门是您想要获得汽车服务的地方!您需要问约翰·彼得森!他提供了出色的客户服务,并且对您的汽车需要做什么非常诚实。他没有卖任何其他服务,而是您想要的东西。我已经和他打交道了三年了。因为像大多数女人一样,我对汽车了解不多。他将向我解释问题所在,并让我知道是否真的需要解决此问题,或者我可以等待更长的时间。我信任他,我很高兴他不会让我支付比我需要的更多的钱!

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S
3 几年前

我们最近从本田卡兰德购买了2014年的CRV。在了解了经销商提供的终身保修后,我们决定试驾CRV,并...

我们最近从本田卡兰德购买了2014年的CRV。在了解了经销商提供的终身保修后,我们决定试驾CRV,并获得价格。同一个周末,我们拜访了Alpharetta的其他几家经销店以试驾其他类似的车辆,在与Craig Harris见面后的几分钟内,我们知道我们正在与专业人士合作。 Craig是Honda Carland的一位非常友好和乐于助人的销售助理。在整个互动过程中,克雷格(Craig)并不急躁,对我们的问题和个人需求保持敏感。最重要的是,当他向我们提供CRV的价格时,我们给其他经销商打了电话,发现它比我们在该地区能找到的任何东西都要好。我们强烈建议我们的家人和朋友来本田卡兰参观克雷格!

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D
3 几年前

如果您像我一样,与任何类型的推销员互动时,您总是会持怀疑态度。特别是汽车经销商。但是,我可以说我在本...

如果您像我一样,与任何类型的推销员互动时,您总是会持怀疑态度。特别是汽车经销商。但是,我可以说我在本田Carland的经历是我有史以来最好的经历之一。我亲自得到了一个叫贾斯汀的伟大年轻人的协助。他非常博学,也很容易/很舒服。绝对不是您典型的推销员!

全新的2017 Honda Accord让我再开心不过了!总的来说,这是一次很棒的经历,如果您在市场上需要一些新的车轮,我强烈建议您参观本田卡兰德。我的下一辆车肯定是本田·卡兰德。

附言如果您决定去拜访,请亲自请贾斯汀照顾您。

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S
3 几年前

4个小时。 4小时更换机油并误诊问题。 4小时让他们无视我对我的车辆问题的描述,让服务顾问Spenc...

4个小时。 4小时更换机油并误诊问题。 4小时让他们无视我对我的车辆问题的描述,让服务顾问Spencer不理会我试图澄清的问题。我觉得星期六对于服务部门来说是忙碌的一天,我发现他们似乎特别忙碌(安全气囊召回,我听到另一位服务顾问在谈论),但对我来说,他们不在乎并想要我对我来说再明显不过了外面。

至少Spencer愿意让技术经理出来与我聊天,尽管他拒绝这样做,而是以“ 30年的经验”作为最终的结果。在我去过的每家优质商店中,总是有人出来与我聊天,我希望这里也一样。我的话被无视和驳斥,结果,这个问题被误诊了,我的时间完全浪费了。

斯宾塞只是耸了耸肩,说道:“我不知道该告诉你什么,我们欢迎您把车开到其他地方。”知道了,发芽,这正是我从现在开始要做的,并会建议其他人也这样做。

某事告诉我,我不会收到这些客户调查之一...

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C
3 几年前

周末我来看看CRV,Mack Shalaby是我的销售员。星期五,他给我看了车,带我去试驾。我爱他真...

周末我来看看CRV,Mack Shalaby是我的销售员。星期五,他给我看了车,带我去试驾。我爱他真的很有帮助而且知识渊博,一点也不急。他了解我当时正在看不同的汽车,他对我很耐心。

在试用了其他汽车之后,我星期天返回以再次查看CRV,以确保那是我想要的汽车。马赫再次礼貌,耐心,知识渊博,乐于助人。他和我一起工作,以取得在我的价格范围内的最佳价格。当他最初给我提出过高的要约时,他鼓励我向他的经理提出要约,说:“你永远都不知道。”他能够帮助我进行谈判,这样我就可以带着汽车和我满意的付款离开。作为一个女人,我对自己的汽车购物和谈判有点犹豫,但是马赫帮助了我的每一步。

我绝对喜欢我的2015年新CRV,这是迄今为止迄今为止最流畅的购车体验。如果您对本田汽车感兴趣,我强烈推荐本田卡兰德汽车,尤其是马赫作为您的销售人员!

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D
3 几年前

罗斯威尔(Roswell)的本田卡兰(Honda Carland)是迄今为止我去过的最好的汽车经销商...

罗斯威尔(Roswell)的本田卡兰(Honda Carland)是迄今为止我去过的最好的汽车经销商。我是一个19岁的女孩,对汽车了解得很少,这是我第一次购买汽车。在此之前,我去了大约10个其他经销店,每个经销店都试图向我施加压力,要求他们在那时和那里立即购买,并设法使我避免打电话给别人来帮助我做出决定。我觉得自己被人利用了。
然后我来到罗斯韦尔的本田卡兰德,这是一个完整的360度改变。 BRETT KING是我的汽车销售员,老实说他是最好的。我没有感到压力,但他给了我一份我应该和不应该寻找的现实检查。他确保我不愿意超出预算,也不要让我一时冲动购买。他关门后留下来多次帮助我,当我休假时打电话给他的个人电话时,他高兴地接了电话。
我找到了想要的汽车,并完成了融资流程。提出要约的银行(每月)要的钱比我要支付的要多。来自金融业的杰西卡(Jessica)告诉我回家决定要睡觉,她会看看她可以做什么。她真的是真的!第二天早上,她花了很多时间打电话给不同的银行,以求我找到最低的利率(和每月还款额)。
这些出色的工人实际上想要最适合其客户的产品,我会向我认识的每个人推荐他们,如果我需要另一辆车……我确切地知道去哪里和去哪里。

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K
3 几年前

服务员不会兑现我的优惠券以换取$ 44.17的机油。他还告诉我,优惠券没有反映出处置费用,因此是49...

服务员不会兑现我的优惠券以换取$ 44.17的机油。他还告诉我,优惠券没有反映出处置费用,因此是49美元(含税)。他收取的$ 52.04实际上比使用优惠券便宜。优惠券显示全合成机油更换服务$ 44.17加税,我的收据上显示全合成本田纯正机油滤清器更换$ 49.88加$ 2.16税。他们损失了超过$ 5.17的客户。现在,我将不得不在另一个位置执行60000英里服务:-(

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C
3 几年前

乍得·帕特尔(Chad Patel)是我的汽车助手。他是我见过的最好的人之一。我花了大约4个小时才决...

乍得·帕特尔(Chad Patel)是我的汽车助手。他是我见过的最好的人之一。我花了大约4个小时才决定要买哪辆车,他没有吃午饭,整个过程都很耐心。我想带着我爱的汽车走出去,而不是他们想“卖”给我的汽车。我能够做到这一点,他让我做出了所有选择,所以他没有像我去过的其他汽车经销商那样,而是让我选择了所有东西,但我不觉得自己会被“卖给”我。向任何人推荐乍得!他不会让您不高兴地走开或将您逼向任何事物!谢谢,乍得所做的一切!

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R
3 几年前

优秀

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K
3 几年前

我再次与服务部门的Spencer Sweat合作。他是我在本田Carland的理想人选。 Spenc...

我再次与服务部门的Spencer Sweat合作。他是我在本田Carland的理想人选。 Spencer总是会很快回复我的电话并加快我的服务体验。我这次来访的原因是召回了电池传感器。我进去了,有我的礼车,当我回来时我的车已经准备好了。如此高效,却是一次了不起的体验。感谢Spencer令人难以置信的客户服务。

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3 几年前

我绝对喜欢这个地方。我不得不把汽车送去维修,我在想:“哦,太好了……他们打算怎么卖给我?”我的服务顾...

我绝对喜欢这个地方。我不得不把汽车送去维修,我在想:“哦,太好了……他们打算怎么卖给我?”我的服务顾问向我详细解释了所有内容,并且不建议我不需要的任何内容。整个服务人员都非常乐于助人,很有礼貌。我会推荐这个地方给大家!我将永远把我的生意带回这里!

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3 几年前

2015奥德赛(Odyssey)的左侧门打开问题。电动机有问题。因为只有26k英里,所以我要求维修方...

2015奥德赛(Odyssey)的左侧门打开问题。电动机有问题。因为只有26k英里,所以我要求维修方面的帮助,他们做到了!他们的反应以及Michael在职期间从头到尾的处理方式令我感到惊讶。这些家伙认真对待客户服务!在我的《奥德赛》和《雅阁》上,我将继续仅将它们用于日常维护。

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B
3 几年前

我的朋友,请不要被本田卡兰德欺骗。我对他们2011年认证的CRV感兴趣,其网上销售价格为$ 18,4...

我的朋友,请不要被本田卡兰德欺骗。我对他们2011年认证的CRV感兴趣,其网上销售价格为$ 18,455。我发送了“ DRIVE OUT”价格的请求,并开始与推销员P进行电子邮件交换。在P的电子邮件中,她提到“本田Carland的CRV确实接近18k。”并要求我安排试驾。我相信了,今天早上去了那里。猜猜是什么,我被告知P患有家庭紧急情况,她无法进行试驾和与我一起进行价格工作。本田卡兰德找到了另一个人,推销员S。试驾后,S给了我合同,我又以$ 19,700的价格签了字。我没有这样做,而是告诉了她电子邮件中提到的所有P。 S询问我的价格,然后让他的经理与我交谈。经理说了一切,以解释为什么价格要高出1000美元,但没有道歉,因为他们的推销员为客户提供“大刀价格”的不当行为。如果这不是诱饵和开关,谁能告诉我什么是诱饵和开关?秘籍

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3 几年前

我爱我在本田Carland服务部门接触过的每个人。他们过去为我而战,以确保我离开那里时感到幸福和满足...

我爱我在本田Carland服务部门接触过的每个人。他们过去为我而战,以确保我离开那里时感到幸福和满足。全体船员都为之留下深刻的印象。我获得的高接触服务以及对我的两个本田汽车的维护真正的帮助,使我不得不继续购买旧的本田汽车,因为较旧的本田汽车已达到使用寿命。谢谢你们的辛勤工作,感到自豪。

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3 几年前

每次预约本田维修服务时,我的经验,Connery都会视我为我的家人。他花时间详细解释我的车需要做什么...

每次预约本田维修服务时,我的经验,Connery都会视我为我的家人。他花时间详细解释我的车需要做什么。
由于与我的服务经理Connery的关系,我感到自己是一位受到尊敬和赞赏的客户。
我有最大的信心,我将获得优质的服务。我从来没有失望过!

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A
3 几年前

作为两个小孩的单身母亲,我担心买新车会很艰巨。我在Honda Carland的经历非常出色。照顾我的...

作为两个小孩的单身母亲,我担心买新车会很艰巨。我在Honda Carland的经历非常出色。照顾我的销售助理桑迪·福特汉姆(Sandy Fordham)在聆听我对汽车不断变化的需求方面表现出色,并把我放在符合我所寻找的所有条件的汽车中。他随和,知识渊博,周到。他帮助我了解了我所有的选择。和他一起工作很高兴。谢谢,桑迪!

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L
3 几年前

谢谢

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V
3 几年前

我要感谢布雷克(Blake)的时间和奉献精神,以确保我的所有需求得到照顾。我是2018年本田CRV的...

我要感谢布雷克(Blake)的时间和奉献精神,以确保我的所有需求得到照顾。我是2018年本田CRV的快乐拥有者。如果您正在寻找新车或二手车,请去看看布莱克,他会照顾您的。一定会推荐这个经销商给家人和朋友。再次感谢布雷克,克里斯托弗和卡洛斯,你们都很摇滚!!!

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F
3 几年前

这是我通过本田卡兰克雷格公司购买的第二辆车。我和他在一起的经历真是很棒!!!这次购买时,我正在寻找一...

这是我通过本田卡兰克雷格公司购买的第二辆车。我和他在一起的经历真是很棒!!!这次购买时,我正在寻找一位家庭成员的二手车,我去了该地区的另外两个经销商,并决定致电Craig,以查看他们有什么可用。克雷格(Craig)照顾了我们所有的需求,并付出了更多的努力来帮助我们在我想要的价格点和所需的时间范围内获取所需的东西。与我拜访过的其他经销商相比,他们在所有新车或二手车上放的细节都是最好的。整个购买体验都很棒!!!!
如果您需要购买车辆,我绝对会推荐Craig和Honda Carland,您将不会失望。

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Honda Carland

Honda Carland

4.4