Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport 审查

评论 2359
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R
3 几年前

等待了几个小时的客房服务,不得不取消它,每个人都睡着了。我们一家六口,有4个饥饿的小孩。厨房工作人员...

等待了几个小时的客房服务,不得不取消它,每个人都睡着了。我们一家六口,有4个饥饿的小孩。厨房工作人员不断打来电话,问些废话。终于凌晨2点,我去睡觉了,告诉他们忘了客房服务-排在早上6点的早上起床服务从来没有来过! -糟糕的服务。

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H
3 几年前

在8/29办理登机手续时,只需办理登机手续,让客户“站立等待”近30分钟即可。根本不是一家五星级酒店...

在8/29办理登机手续时,只需办理登机手续,让客户“站立等待”近30分钟即可。根本不是一家五星级酒店的服务,而且员工培训非常差!结帐时,我们使用促销优惠券计划。我们通常应该给我们现金券和彩票券。即使柜台上的女士没有主动给他们,我们的客户也会主动提出问题并回答:我要确认!你好?官方网站上的主要广告从未忘记对顾客说声对不起,也没有勇气承担错误。真是太糟糕了!
后来,我在柜台上花了近500元买了面包。那位女士的态度和训练一样糟糕。该客户想提高购买购物袋的价格,然后直接去一家我们不提供行李的餐厅,这真令人失望。停在橱柜里,盯着顾客而不是试图帮助顾客吗?我们捡了一些零食,无意为我们盖章。我们是否打算在顾客走路时留下面包?糟糕的酒店,我衷心希望这家酒店能够倒下并失去五星级酒店的面目,以及台湾机场酒店的面目,因此,我不想再次访问它!

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O
3 几年前

作为一家过境酒店,我强烈建议暑假期间来台湾的外国朋友,并请他们与亲戚和朋友一起宣传这家酒店的“骚扰客...

作为一家过境酒店,我强烈建议暑假期间来台湾的外国朋友,并请他们与亲戚和朋友一起宣传这家酒店的“骚扰客人”行为。不要留在这家酒店,以免遭受侮辱。作为服务业,如今骚扰租户和损害租​​户权益的行为已不再具有旅馆资格,应予以消除。另外,您可以在国外酒店评论网站上推广这家酒店的“自助服务”,这真是太酷了!

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M
3 几年前

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z
3 几年前

不错

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P
3 几年前

酒店很好,但是工作人员很不专业,我们在穿梭巴士上,突然一名工作人员(像厨师)来和司机谈谈。一段时间后...

酒店很好,但是工作人员很不专业,我们在穿梭巴士上,突然一名工作人员(像厨师)来和司机谈谈。一段时间后,厨师开始在所有人面前用脏话向司机大喊。
我不敢相信这是发生在五星级酒店!公交车上的所有人都非常震惊,驾驶员不得不向我们所有人道歉,因为有人向他大喊?我们到达机场后,我们全家人都在谈论这个问题。我认为酒店应该做点什么。对于您的客人来说,这不是一个好的形象。

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V
3 几年前

杰西

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N
3 几年前

2楼的中餐厅(忘了名字)非常好,非常时尚。用餐环境非常舒适和不舒服。上海菜味道浓郁,比想象中要浓烈,...

2楼的中餐厅(忘了名字)非常好,非常时尚。用餐环境非常舒适和不舒服。上海菜味道浓郁,比想象中要浓烈,令人印象深刻,一些开胃菜是苹果片猪肉(抱歉,没有蔬菜名称),酸甜可口,酸甜可口。虽然不让我吃辣椒对我来说是个挑战,但是吃辣的家庭却充满了赞美。感谢推荐开胃菜的侍者维维安(Vivian)和火锅的天使安吉拉(Angela)。这既亲切又体贴,面带微笑,我要谢谢你。

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T
3 几年前

机场酒店。这真好。比较安静。现代。签入和签出非常简单。乘坐前往机场的班车要小心。如果您要从1号航站楼...

机场酒店。这真好。比较安静。现代。签入和签出非常简单。乘坐前往机场的班车要小心。如果您要从1号航站楼飞出,驾驶员仍将您送至2号航站楼。“这是1号航站楼吗?” “是的,第1航站楼”。不,这是2号航站楼,您需要乘坐单轨铁路前往#1。

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L
3 几年前

很坏

很坏
很坏!!!

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S
3 几年前

美丽的酒店,有班车到机场。

美丽的酒店,有班车到机场。
我们与一个6个月大的婴儿一起预订,他们提供了一个婴儿床和婴儿浴缸。当布巴因午睡而睡着时,我们告诉接待处,他们很乐意让我们延迟退房-结帐时间已经过去了。感谢如此热情和理解的团队。美丽的健身房和免费无线网络。将会回来。

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N
3 几年前

从机场的穿梭巴士到办理登机手续,就餐,房间设施和离港手续,一切都顺畅无瑕。与往常一样,非常乐于助人和...

从机场的穿梭巴士到办理登机手续,就餐,房间设施和离港手续,一切都顺畅无瑕。与往常一样,非常乐于助人和有礼貌的工作人员会处理每个问题和需求。
酒店维护得很好,并配备了住宿所需的一切。感谢您的宝贵经验!

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S
3 几年前

对于通过预订网络订购的房间,因为上面没有不包含早餐的特殊标记,前台工作人员没有在登记入住时提醒是否添...

对于通过预订网络订购的房间,因为上面没有不包含早餐的特殊标记,前台工作人员没有在登记入住时提醒是否添加预订(因为酒店附近没有其他餐厅可供选择)从,酒店的早餐似乎是唯一的选择。当我们被告知第二天购买早餐券作为早餐时,我们提到昨天入住时应告知我们。现场工作人员的反应态度是预订网络存在问题。如果在办理入住手续时告诉我们我们的预订不包括早餐,并确认是否需要添加预订,那么我认为酒店已充分说明并告知了我,然后我将咨询预订网络以获取其他信息。问题。但是,这一次的入住没有任何解释,态度也被推向了预订网络,这极大地影响了整个假期的心情。可惜的是要购买硬件设备,但是客人意见的处理将影响客人对这家酒店的态度。评估。

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C
3 几年前

今天的第二次访问是由MANINA负责的,最后我能理解为什么老太太妈咪会受到称赞,因为除了环境和空间非...

今天的第二次访问是由MANINA负责的,最后我能理解为什么老太太妈咪会受到称赞,因为除了环境和空间非常温暖外,MANINA使我进门时感觉很好。在课程过程中,我想问一下电源的温度和强度。我很放松。我在中间睡着了。完成课程后,我感到自己的身体很轻!

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L
3 几年前

小厨师的项目时间表很棒!在餐厅的所有经验也很好。唯一建议改善的地方是儿童游戏室。空间不大,根本无法维...

小厨师的项目时间表很棒!在餐厅的所有经验也很好。唯一建议改善的地方是儿童游戏室。空间不大,根本无法维护。您可以随意看到灰尘,因此最好将其关闭而不打开。孩子们仍然想玩。相反,它给成年人带来了困扰。

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P
3 几年前

Ken,Emily,Beck和Gina服务很棒,饭菜很好吃,朗姆酒冰淇淋太软了,有点可惜

Ken,Emily,Beck和Gina服务很棒,饭菜很好吃,朗姆酒冰淇淋太软了,有点可惜

但是酒店电梯不知道该怎么办?每侧只有一部电梯,无需楼梯即可进入地下室。即使无人驾驶电梯必须等待5-10分钟,还是会被夸大吗?
在二楼,我看到电梯上下走到B1,然后停了五分钟,没有人上来。
如果您有很多时间,可以花五到十分钟的时间等待一楼的电梯吗? ? ?

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J
3 几年前

不错

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W
3 几年前

杰西

杰西
码头

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S
3 几年前

自开业以来,已经有很多次参观这家酒店了。良好的服务,创新的菜单以及整个氛围都很棒。巴东牛肉特别赞扬亚...

自开业以来,已经有很多次参观这家酒店了。良好的服务,创新的菜单以及整个氛围都很棒。巴东牛肉特别赞扬亚历克斯,他真是太棒了,希望很快能在菜单上看到它,还有嫁给经理的马雷,总是对着装微笑,让我在用餐时感到很舒服。继续前进,诺富特!

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A
3 几年前

由于台风帕哈(Pakhar),我们被意外推迟离开台北。这家诺富特酒店仅剩高级客房,但最终还是值得的。...

由于台风帕哈(Pakhar),我们被意外推迟离开台北。这家诺富特酒店仅剩高级客房,但最终还是值得的。非常友好的办公桌工作人员非常有帮助。我们碰巧在雅高(生日)生日期间住了下来,并在高级休息室享用免费香槟和自助餐。泳池区很干净,非常放松。非常细心和乐于助人的员工在出发时安排了非常早的出租车和早餐盒。我们对住宿的所有要素感到非常满意。

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M
3 几年前

每年我都待在这里,然后回到台湾的暑假日本。

每年我都待在这里,然后回到台湾的暑假日本。
对我来说,这几乎是非常有用和方便的。我最喜欢的是这里的早餐。
我喜欢吃早餐(多种早餐),可从宽大的窗户获取阳光。
每当我在出发日的7点乘坐班车时。
那时很多人都这么认为,公交车非常拥挤。
但是这次您给了我们两辆巴士,将顾客送往机场。
很好,让我感到宽慰。明年我会再来这里。非常感谢。

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D
3 几年前

右边的MRT出口在左边。容易与另一个入口混淆。

右边的MRT出口在左边。容易与另一个入口混淆。
员工超越自我。 5星级服务。
酒店房间宽敞,现代,干净。
距机场一站地铁车程,距高铁几站路程。酒店有往返机场的免费班车。
酒店内设有24小时营业的餐厅和酒吧。

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S
3 几年前

不错

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L
3 几年前

帮助外国客户预订房间。预订时未注明价格会根据居留许可的不同而有所不同。当客户签入时,价格将增加。请,...

帮助外国客户预订房间。预订时未注明价格会根据居留许可的不同而有所不同。当客户签入时,价格将增加。请,谁将去官方网站确认详细信息。当然,所有预订都直接在预订组中进行。
我感到非常非常糟糕,我再也不会为客户预订这家酒店。

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M
3 几年前

方便

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V
3 几年前

非常糟糕的住宿体验

非常糟糕的住宿体验

CHECK-IN的等待时间很长,至少需要半小时或更长时间,但是由于周六有很多人在办理登机手续,这是可以理解的,但是当我预订婴儿床时,我需要一张婴儿床。房间,我没有积极与我核对。是的,柜台的工作人员回答说没有婴儿床,只有婴儿洗澡!!!!我很mb目结舌,所以我没有问过好像没有这样的东西,我想说算了,但是矛盾之处在这里,我打开了房间。洗澡...我只是直接问管家,阿姨好心地说要立即带我们过来

您认为闹剧结束了吗?晚上9点许多房间的床头柜上有水泄漏...水量没有滴下来,就像淋浴一样,流了几分钟。 ..地毯的墙壁湿了,我正在给手机充电,我立刻发现了。我立即打电话给柜台人员。柜台工作人员来后,他们说将邀请工人参观!!!然后人们消失了,你好,我不应该立即改变房间,所以我必须等待工人来我们修理它并继续生活吗?我们第二次致电柜台,请她尽快帮助我们改变房间,并等了半个小时才帮助我们改变房间到9楼。整个过程很艰难,我简直不敢相信这是一家五星级酒店。有些标准,我们等了至少一个小时才感到非常难过,我认为他们当晚值班的主管需要进行审查

然后我吃早餐。我必须在门口等长队。我进去后,看到面包篮是空的!!!果盘是空的!粥桶是空的!几盘热菜也空了。尽管之后会补充营养,但我们已经离开了,对饮食没有兴趣。每个人都必须排队等候拿起热菜。您会知道早餐选择在3分钟之内。多少,服务人员很难看到人手不足。整个领域有4个人。您必须合上桌子,整理食物并坐下。通过查看入住率,您可以知道有多少人准备早餐。是吗?

退房结束后,我问柜台是否因为我们房间的漏水有任何补偿或折扣?她告诉我们房间已经升级。.我告诉她,在给我们另一个报价之前,我不认为有任何升级。 。我觉得泄漏问题没有得到重视

简而言之,这是一次非常累的住宿。作为一家国家星级酒店,这真让人大开眼界。无论是软件还是硬件,都令人失望。房价不便宜,冷漠的管理态度不会再出现。第二次之后,这是一家过境酒店。我期望太多了,但仍然有一些地方值得称赞。引导门口停车的服务人员+管家态度很好
建议在流行期间想要在度假中放松身心的人应仔细考虑

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E
3 几年前

短暂停留以赶上早上的航班。酒店的工作人员很有帮助。很抱歉给一线员工造成了麻烦,她不得不取消出租车安排...

短暂停留以赶上早上的航班。酒店的工作人员很有帮助。很抱歉给一线员工造成了麻烦,她不得不取消出租车安排,因为我忘记了安排并亲自去预订了。她被出租车司机骂了。精美的免费欢迎小吃和水果。本来可以希望从凌晨5点开始提供班车服务

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关于Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

台北诺富特桃园机场饭店是一家位于航站南路的豪华酒店。台湾桃园。它是台湾唯一一家提供如此便捷的机场交通服务的酒店,是希望在不影响舒适和豪华的情况下靠近机场的旅客的理想选择。

从降落到办理登机手续,酒店仅需 5 分钟车程,这意味着您可以在长途飞行后快速入住客房并放松身心。酒店所处的位置也让您只需 40 分钟车程便可抵达台北市中心,在那里您可以探索该市一些最受欢迎的景点。

台北诺富特华航桃园机场饭店提供一系列设施和服务,旨在让您的住宿尽可能舒适。客房宽敞且设备齐全,配有现代家具和最先进的技术。每间客房均配有免费 Wi-Fi、平板电视、迷你吧、茶/咖啡机和带免费洗浴用品的私人浴室。

酒店还设有多种餐饮选择,可满足不同的口味和喜好。 Square Restaurant 餐厅在休闲的环境中供应国际美食,而 Le Bar 酒吧则全天供应小吃和饮品。对于那些喜欢更高档的客人,味芳中餐厅在优雅的氛围中供应正宗的粤菜。

除了便利的地理位置和豪华的设施外,台北诺富特华航桃园机场饭店距离桃园的一些商业和休闲场所也只有不到 20 分钟的车程。 Miramar Golf & Country Club 就是其中之一,客人可以在郁郁葱葱的绿色植物中打高尔夫球,同时欣赏周围群山的壮丽景色。

对于在机场附近寻找会议或会议设施的商务旅客或在附近寻找住宿的会议中心与会者;诺富特酒店也为他们提供服务!配备最先进的会议室,配备视听设备和高速互联网连接;该酒店非常适合举办各种类型的活动 - 无论是公司会议还是社交聚会!

而且;诺富特还包括机场捷运服务(大众捷运),可在 TPE(桃园国际机场)1/2 航站楼站和隔壁的 A18 站之间提供快速交通服务!这使得在城里旅行比以往任何时候都更加方便!

综上所述;如果您正在寻找 TPE(桃园国际机场)附近豪华且位置便利的住宿选择,那么诺富特台北桃园机场饭店就是您的最佳选择!凭借其世界一流的设施和服务,再加上捷运列车的便利交通——这家酒店真正从台湾其他酒店中脱颖而出!

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Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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4.1