ICC Property Management Ltd. 审查

大约2年前，我们从另一家物业管理公司转到了ICC。担任董事会成员多年的经验告诉我们，拥有一家响应迅速且有效的物业管理公司的重要性。我们对ICC和我们指派的物业经理非常满意。我认为这是一个了不起的价值，我们已经看到我们财产的整体管理有了显着改善。在需要时，ICC非常适合与他人合作，专业且响应迅速。我会毫不犹豫地推荐他们。

令人遗憾，可耻和不诚实！不要与这家公司做生意。如果这样做，请保留所有记录，电子邮件，图片等。您将需要它们。他们应该吊销其执照。他们是最卑鄙的财产管理者群体。我们正在一起请愿书，以将其删除。相信这些评论-将您的业务带到其他地方！

ICC物业管理部门为我们列出了一所房子，并找到了我们一个好的租户。他们非常有帮助，绝对会建议使用ICC物业管理。

与ICC物业管理有限公司的Kerri Anne Myers合作非常愉快。KerriAnne反应敏捷，耐心且清晰，更不用说积极进取了。通过她的通信，很明显，她关心自己管理的财产以及将这些财产称为房屋的住户。

ICC物业管理的新DCC＃77（不到1年）
我们的物业经理L. Lott已证明自己有能力，知识渊博和尽责。她也是一个人。

2020年7月
ICC物业管理和物业经理L. Lott继续向DCC＃77提供及时的COVID 19，感染控制信息。
问题和疑虑始终得到及时解决。

与ICC的管理团队一起工作真是一种荣幸！我们一直与Terrie-Anne，Margot和John直接合作，团队中的每个人都非常乐于与他们打交道。他们真正关心改善居民建筑的经验，并且非常乐于接受并尊重他们的供应商。总体而言，这是一个很好的合作伙伴关系，我们期待继续与该团队合作。

我们联排别墅社区的物业经理珍妮丝·塔克（Janice Tucker）反应迅速，善良而努力，她倾听房主的担忧并及时做出回应。她确保房主的要求得到照顾，从而有效地管理财产！感谢Janice的辛勤工作和支持！保持良好的工作！

我们拥有ICC已有一年多了，我很高兴我们的公寓做出了转变，以居民和董事会成员的身份发言。

我们的物业经理Eddy Chung和他的团队努力并彻底解决了遗留问题。董事会会议准备充分，实际上很愉快。居民的担忧已得到专业解决。

日常工作很顺利，与我们的院长詹姆斯在一起，所有问题都得到了迅速解决，詹姆斯始终愿意加倍努力。

不要雇用他们，如果您有他们，请尽快摆脱他们！有史以来最差的物业经理。无法进行最基本的交流，包括无法使用拼写检查。当提供建设性反馈时，他们说我们仍在学习，但没有采取任何措施纠正这种情况，并继续声称自己做得很好。当居民错误地使用了错误的储物柜时，完全破坏了一个简单的储物柜内容交换，然后不得不告诉他们为其造成的混乱表示歉意，然后在居民的指导下逐步解决。区域经理和财产经理在董事会选举的基础上遇到麻烦。重要的所有者文档经常被延迟发送或根本不发送。记录保存非常糟糕，很明显，在组织的任何级别上绝对没有问责制。可悲的是，我所写的只是他们不合格的组织，不合格的服务以及对改进毫无兴趣的冰山一角。

它简单的返回呼叫和响应。做某事，您为我们工作。我希望我们能给予负面评价。帮自己一个忙，远离我，远离我。我可以理解一天可能会有2天的延迟。我一周内打了3次电话，但我仍在等待他们回电。我没有时间与这样的公司合作。

您好，我只想说，与Melissa Bruno一起工作真是一种荣幸。在她管理的大楼里，这是一项非常大的工作。她在管理居民以及与我的工作人员的协调方面非常专业。总体而言，这项工作进展很快，几乎没有问题，这对梅利莎的专业精神做出了贡献。
谢谢。
约翰·兰尼
保护锁公司

差劲的服务;不专业和无知的员工。问题无法回答。居民期待着启动这家“管理”公司。他们花了很多时间才能完成工作。他们几乎不打来电话，最终答复后，他们对电子邮件发送了非常粗鲁的回复。我向公司副总裁报告了一名员工，而我的担忧已转嫁给了一位经理，基本上我被告知将无能为力，而她对公司来说是一笔宝贵的财富。

这可能取决于谁是分配给您建筑物的特定项目经理，但以我的经验来看，负责我的公寓建筑物的两个人都没有提供过适当的服务。电子邮件需要花费很多天才能收到回复，而回复电子邮件时，很少会处理这些问题。永远不会给出何时完成任何工作的日期，因此没有问责制。有些项目年复一年地延续到下一次的年度股东大会上。作为业主，感觉好像我无法控制自己的建筑正在做什么，但我们却要付钱给这些物业经理-做些什么？简单的沟通可能会走很长一段路。如果以产权公寓业主和物业经理之间的关系来对待，无论是客户还是雇员，情况可能都会有所不同。

残暴-交战-残酷-可悲-邪恶。与该组织保持距离。零尊重房主。零客户服务技能。经理和总部员工都不支持，也不关心房主。房主支付公寓费用，该公寓费用支付管理公司的合同费用，该费用支付员工的薪水。值得期待的是，作为房主的我们将得到我们所支付的......？

迈克·廖位于默顿街119/139号，总是热情友好。他是负责任的物业经理，对我们曾经提出的任何要求或关注立即采取行动。
几天前最出色的服务的最后一个例子是我们阳台上的一个电气问题，那里的电工被叫来并在通知迈克的1小时内从字面上修理了有缺陷的插座。