Ice House Steaks & Pizza 审查

我们以15.11美元的价格订购了大型Stromboli。我们为5个人订购了它。我们先拿起它，然后盒子开始被油脂浸湿，在回家的路上弄脏了汽车座椅。然后在家里打开它（看起来就像是一个小盒子），我们收到了我们见过的最小的大型Stromboli。对于5个人，我们没有办法养活所有人。我打电话问这是否真的很大，他们没有任何帮助。我们被告知他们可以再制造一个，我们可以拿起它。已经去接第一个坐下来吃饭后，我们不想做的事情。将来，我们会将业务转移到Pottstown的Parma，并告诉其他人也这样做。

好食物。绝对糟糕的服务每一次。并不是说ppl不好，但是我的订单是错误的，或者每次都缺少一些东西！不要订购交货，否则将是错误的...

如果您在这里用餐，那么送货服务速度会很慢，食物会稍微变热。
家里的食物适合午餐和晚餐。
如果您独自一人停下来，他们确实有不错的大咖啡杯和大型柜台，就像我在午餐时一样。
有些食物可能很油腻。某些食物的价格略高一些，然后在可比较的用餐地点。

最好的早餐钱可以买到！当您在这里点早餐时，您不喜欢吃午餐！他们很大，有很棒的家庭烹饪味道。大多数餐点都在7-9美元左右，点餐在这里也是一个简单的过程

在和我丈夫一起吃饭。他的食物首先出来了，大约十分钟后我的饭出来了，这是错误的。他们拿回了它，并被告知经理正在为我做。我等了20分钟，仍然没有食物。我丈夫问了多久，服务生说等一下。然后他过来告诉我还没有准备好，然后我说我不要。他对那顿全餐都在他们身上表示遗憾。要点是我仍然没有晚餐。饭厅可以装满东西，而且饭菜很棒。他们只有5张桌子，他们搞砸了。不会回头。最不好。

如果我可以给负星，我会...如果还不够糟，我们花了2个小时才拿到我们的食物，那是冰冷的，甚至不好也在酱汁中发现了一根头发..非常失望！

我第一次来这里的时候，食物非常好，服务也很棒，食物又好又热又新鲜，我购买大型芝士牛排时得到的肉量真是令人难以置信，详细的服务是食物也令人难以置信，我妻子的食物非常好，牛排薯条也很好。覆盆子冰茶实际上尝起来像覆盆子冰茶。我们将再次拜访，迫不及待想尝试更多菜单和早餐

食物和往常一样很好，但是我不得不说我们的服务太糟糕了！我们的服务器足够好，但缺乏培训和常识。在我们逗留45分钟的过程中，我被告知我不允许为牛排炸薯条配少量凉拌卷心菜，也没有补充咖啡（我们旁边的桌子不得不叫他补充食物，他再次向我们走去）饭饱后他没有回头问他的情况，他走了好几次都没有注意我们的桌子或我们旁边的桌子，我们坐了好一会儿才终于意识到我们可能会做完，问我是否要一个盒子，带上盒子回来，我们的支票……..从来没有问过我们是否还想要其他东西，从来没有说过谢谢您的到来-一言不发！我们看着他，除了我们在那儿的整个过程中与其他员工聊天外，他什么也没做。
付账单时，女孩问一切如何，所以我们告诉她食物很好，但服务太差了。她说他们正在换班，所以这可能就是服务不好的原因了……那是下午1:45！这是否意味着员工只能在特定时间友好和专业？那是一个错误的答案。
我们通常不是那种抱怨的人，但是当服务质量太差时，我觉得您应该知道，这样您就可以正确地培训您的员工了。我过去曾做过很多工作，今天发生的大多数事情只是常识。

首先，您称自己为stromza的家吗？ Stromboli在哪里？我的猫尾巴比Stromboli部分更长，更粗。第二，翅膀？机翼是我前男友维纳的大小。额外。小。打扰一下，我很失望

大部分食物价格合理，内部服务也不错，但是比萨的价格却高得离谱。
一个普通的馅饼比其他当地人贵了将近5美元，而且没有折扣。我只需要提醒一下，为什么从冰屋订购是值得的，因为与其他地方相比，团体订购的花费大约高15-20，而且不要忘记您需要付小费（至少我愿意这样做）
带回芝士蛋糕。降低派的价格，也许病了。
只是要清楚，它的好食物。

曾经是我最喜欢的地方。他们确实有最好的汉堡。但是，最近我有了一个新的手机号码，不得不在他们的系统中更新我的信息。这是无缘无故地彻底摆脱困境的地方。当我告诉那个接听电话的女性时，我需要更新我的电话号码，她发出了一种过于戏剧化和大声的叹息，然后大喊：“好，电话号码是多少！”在我还没说完我的电话号码之前，她就挂断了我。我回电话，同一个女性回答。我试图分散情况，并说：“我认为我们已经断开连接，需要与你们更新我的电话号码，以便我可以订购”，然后立即挂断电话。再次打了电话，同一名女性被打了电话，我立即要求一位经理。经理最终接通了电话，我告诉他发生了什么事。我只是想更新我的电话号码，以便可以下订单，她一直挂在我身上。经理生气地回答：“先生！请问先生！不，先生！先生，不！！她不会无缘无故地这样做！如果您今晚再次致电先生，我将永久禁止您的姓名和地址！”认真吗？这位懒惰的女士不想进入计算机并在系统中更改我的电话号码，而不是经理只是说“对不起，让我在系统中确定您的电话号码”，他以一种态度备份了该妇女。那告诉他上帝只知道有什么借口，他对我盲目指责，并以威胁予以支持？说“糟糕的客户服务和可怕的管理”甚至没有开始定义这种疯狂！老实说，那些人怎么了？！随着您价格的上涨和部分价格的下跌，在过去的20年中，我一直是忠实的客户。您不能仅仅因为您心情低落或与她发生任何麻烦而以这种轻蔑，不尊重和不诚实的态度对待人，而我永远也不会再向Ice House订购该经理！

我认为他们应该把早餐鸡肉奶酪牛排黏糊糊的，就像一块砖头一样，鸡翅很难打乱，沃特斯的经历甚至都不冷，我永远不会在这个地方再花一毛钱

美味的食物，好的部分，优质的服务
马戏团女王克里斯（Chris Barb），希瑟（Heather）和科琳（Colen）

下班回家取货的命令。当时很忙，但是通常在1800年的一个星期五晚上。翅膀像往常一样很棒。总是推荐他们的翅膀或芝士牛排！

我们有两次糟糕的经历，第一个是我们去那一天的时候，一个金枪鱼很糟糕，没有空气，第二个是早餐，我们坐在那里，我们等待我们的服务器过来，而其他人进来就座，两组客户都在向我们走近并提供饮料。我们起身离开，再也没有！如果我能给零星我会

好食物！友善细心的员工
超级服务...慷慨的部分...

试图去那里参加棒球比赛之间的午餐。走进1145，早餐已经来不及了，没问题。十分钟内没有人与我们交谈。我问是否有人来帮忙，没什么。最终，坐了15分钟后，一个女服务员来帮助您。然后她告诉我们，将厨房从早餐变成午餐需要20分钟。嘘，什么都不感谢。我们离开了。

我和妻子在5月4日共进晚餐。有一个服务员正在打扫桌子。我不希望看到的是他的平角短裤。请确保您的员工为古鲁的顾客穿着。食物像往常一样很棒，只是不需要去看他的拳击手。

如果我能给1/2星，我会的。最近25年来，我和我的家人一直在这里订购。我不知道过去两年来这个地方发生了什么，但是服务已经急剧下降。每次我下达交货订单时，我都会回电，因为他们忘记了东西或弄乱了东西。我放弃了从她那里点菜的时间，并从Santina那里点了菜，因为食物彼此相等。我决定下订单，是的，您猜到了他们忘记了什么。我打电话回去，并被告知45分钟将其重新发送。老实说，我认为这是我最后的命令。根据我在食品行业的工作经验，仅是所有者和经理的一个供参考的信息，也许您应该雇用一个验货员以确保在交付之前订单是100％正确的。

今晚有我送来的食物。完全错误的顺序。正确的机票只是错误的顺序。我没有回答。我去了那里，击败了送货司机。现在我发生了错误。但是，经理以借口开场，而不是对不起。现在我已经管理餐馆已有19年了。当您犯了一个错误时，您不会找任何借口，抱歉。然后，如果客人问发生了什么事，您可以告诉他们。但是，直到我告诉他我多年来一直在做同样的事情之前，我没有道歉，但是您甚至一次都没有对您道歉。也没有为我来这里殴打您的司机提供补偿。直到最后两次，我们一直在这里拥有良好的经验，我们下令为什么给他们三分。但是还有一个错误，我们也不会回头，我很确定驾驶员也知道。他说这是您的订单，然后跑回了他的车。经理不礼貌，但绝对不能解决冲突。自己犯错，不要让客人感到它。

编辑

店主苏珊（Susan）做得很好，而且很出色。由于我们再次下单，所以我将评论更改为5星，一切都很好。

总是美味的早餐！快速友好的服务！另外，可能是波兹敦（Pottstown）最好的奶酪牛排餐厅之一！和翅膀！ （-：

我点了一份很棒的加利福尼亚汉堡，里面有很多牛排薯条，煮得很完美，我点了一份外卖，但是收银台的那个女人很友好，脚踏实地。我会再在这里吃饭。

前几天去吃早餐。虽然不错，但开始滑落。土豆饼过去已经死了，现在已经不复存在了。最近两次我在那里切成薄片，它们都变色了。

糟糕的服务。我在一个工作日的工作日下午3点订购了一个小时的网上送货，但我没有告诉我，我被告知司机30分钟后我的订单已经离开了，我再次打电话给我，我被告知司机那里没有人接听门，他们叫lmao自从我下订单以来，我一直坐在门前，门一直开着，没有电话。我通过电话向女孩解释，她很粗鲁地告诉我我可以拿起它挂在我身上。不再从这个地方订购。

去那里多年了，食物慢慢地掉下来，一天的服务最差，他们告诉你15分钟要花一个小时，点了鸡肉沙拉hoogie，很杂乱没弄好干，绝对是开始订购的时间别处

有史以来最好的奶酪牛排。
我去买披萨牛排。肉很好吃，那些面包卷都没用。
大的是巨大的。玉米牛肉三明治很棒。您将为质量付出代价，但是您会得到您所付出的代价。
我唯一没做的就是早餐。
周日早晨打包。但我会很快。

我生病了，他们分娩了！！！直奔门。专柜女士现场。专柜女士是如此尊重。