ink48 - A Kimpton Hotel 审查

金普顿令人难以置信。客户服务是卓越的。在我生日那天突然来纽约看望重症监护的朋友后，我们无意中突然出现了，这真是糟糕的一天。但是前台的莫斯塔法（Mostafa）从最后一分钟为我们提供了一个漂亮的房间（在周末开学典礼）到发送生日惊喜以使这一天变得更加美好，为我们提供了令人难以置信的一切。我真的不能再推荐这个地方。如果您想要一家时尚，美丽且提供全套服务的酒店，且地理位置优越，可为您提供一流的客户服务，那么金普顿的Ink148就是您的最佳选择。

在过去的几年中，我在Ink48住了很多次，就像其他金普顿酒店一样，这是一个美丽的地方，这里有乐于助人且友善的员工。这家酒店位于地狱厨房（Hell's Kitchen）中，距离时代广场足够远，可避免所有游客步行流量，但也足够近，可以步行至该地区所需的任何地方。将会继续在这里停留数年！

不是住在这家酒店，而是在屋顶新闻休息室的客人。我忘记将充电器插入屋顶的电源插座，大概在离开后10-15分钟就给酒店打电话了。由于没有到新闻休息室的电话线（真的吗？！？！？），我请他们告知休息室的安全人员，并将其留在“失物招领处”。他们从未对此做任何事情，甚至在第二天我打电话之后，他们也把我搁置一旁，然后转移到一个部门，没人接，只有语音信箱。
我只想让前台告诉隆格的保安，该保安站在电梯旁的同一酒店大堂，检查客人的身份证并在屋顶进行巡视，只抓住充电器并将其放在一边，让我拿起充电器没有，不是那么容易！

地狱厨房很棒的精品酒店，可轻松步行至时代广场和剧院区。酒店距曼哈顿邮轮码头仅1个街区，方便乘船一日游。

我和一些朋友一起过夜。前台工作人员真的很友好，并且对该地区知识渊博。免费的热巧克力也很棒！房间很干净而且有舒适的床，但是没有什么与众不同的。晚上很吵，因为我们的房间面对街对面的一间酒吧，所以很多声音和汽车鸣叫声令人沮丧，但最终却安静了下来。总体而言，一家不错的酒店和出色的员工。

这家酒店装饰得很有品位。房间很大，房间里有个巨大的浴缸，床很舒服。迷你吧存货充足（包括非凡的[性感的礼物]），并且相对便宜。
准备早上去，而不是热咖啡和茶-在冷风中非常受欢迎。咖啡甚至很好吃
大堂总是散发着宜人的香气。工作人员总是非常友好和乐于助人。

我们喜欢我们在金普顿的住宿，酒店很干净，现代，工作人员非常友善。我丈夫想回到金普顿酒店。目前，这里正在进行一些建设，但是并没有打扰我们。 :)

这家酒店非常不专业，不知道如何评价他们的顾客。当我查询信息时，Spa团队拒绝接听我的电话，并挂断了我的电话。这种建立是非专业的，粗鲁的和歧视性的。

金普顿酒店的工作人员总是知道如何正确地对待您，rooftop.bars很棒的餐厅Print很棒，还有美味的食物。

在这里参加2018年马拉松比赛。在星期五晚上到星期一早上住了。工作人员很友好和专业。不错的小礼遇，例如7:00下午的免费葡萄酒时光和我们的床每天都为我们准备。楼上有一个非常不错的休息室，我们没有去，但是看到很多人从那里走来走去。在大堂层有一家不错的餐厅，还有一个早餐吧，您可以在那里点点快速订购的东西（我吃的是农家鸡蛋沙，它很大而且味道鲜美）。位置对我们来说很理想，我们到这家酒店的任何地方都感到安全。几步之遥便是许多熟食店，市场，小酒馆和现场剧院。

屋顶酒吧是与朋友聚会的好地方。它有极好的景色，并且不太拥挤。服务扎实，包括浴室服务员和为室外休息区服务的高效女服务员。

我在此机构与之互动过的每个员工都非常有帮助，甚至有些人超越了我们以确保我们得到照顾。房间是新装修的，很现代，很别致。

有点熙熙outside，但靠近地狱厨房，这是一个非常热闹的地区，拥有许多餐厅。酒店以很少的“客户”服务忠实于团体的质量。要问5次，然后才能获得5粒胶囊的咖啡机！大房间的顶部喝一杯，欣赏哈德逊河。

很棒的酒店，工作人员很好，好像他们有24/7的打扫服务员，所以这个地方很干净。
我们喜欢屋顶的景色和酒吧的时尚感觉。
这家酒店给了我们中心城市酒店的优雅，没有人流和时间广场的灯光。

我们得到了总理工作室特大号床间1504。我在入住前的一个晚上打电话给我，玛丽莲确保记下了我们要求更高楼层的要求，对此我表示感谢！

专业人士：房间超级宽敞，现代！我们有一个很深的浴缸，风景很美！还有很多我真的很喜欢的照明！工作人员乐于助人和专业。

缺点：
外面的建筑从凌晨1点开始直到大约凌晨5点左右，这是大声的钻孔-不像我们在较低楼层的时候大。虽然..是星期一（劳动节），所以我对建筑工作的时间和日期感到困惑。
床上没有合适的床单或羽绒被套。.全部都是平板床-这让我有些困惑，如果我们根本不动的话，感觉就像是在摔跤中。床单被弄得一团糟，总的来说很头疼。
我喜欢空调是手动的-但是房间要么太热要么太冷-尤其是整夜，这可能是因为它是一个宽敞的房间，所以很难测量温度。因此，我们几乎无法入睡。
也没有咖啡机，杯子或其他任何东西-但这可能是由于共同法规造成的？

总体而言，这是一个体面的住宿！

他们是如此的支持和热情！这家酒店的确让我感到幸福和安息！由于他们的客户服务是其中的一种，因此我强烈推荐这家酒店！另外，它们还有竞争力的价格！

好的酒店。我们的房间很宽敞，享有梦幻般的城市景观，很安静。淋浴可能会更好，而且我们的浴缸里有些奇怪的痕迹。如果房间自动装有咖啡机，那就太好了。另外，我住过的所有其他Kimpton都有Chromecast，这有什么用？我不想为您的电影支付20美元以上的费用。

我们选择了Ink48作为我女友的生日，而聚会中的每个人的夜晚都结束了。请注意，作为赞助人，我们没有想到昨天在庆祝我女友的生日时得到的不当待遇。作为情侣晚宴，我们在线阅读了有关您的机构的好评，并在Print餐厅和Press Lounge用餐时花了很多钱。当我们晚上结束时，我们要在离开之前要求使用洗手间。我们向前台咨询，并受到工作人员的粗鲁对待。

当我们要求使用一楼的浴室时，“主管经理”告诉我们该企业不是“公共浴室”，而是“使用我们的常识”。我的朋友向他询问了他的行为，并告知他我们已经整夜整晚，只需要在离开酒店之前使用洗手间。他用一种非常粗鲁，令人不快的语调大声说我们“应该运用常识”。我们要求他的经理，但他没有专业，有礼貌地处理情况，而是威胁要报警给我的朋友和我们所有人报警，并从新闻休息室给保镖打电话。

他似乎是亚洲裔，头戴“ Joseph Marotta”地名。该事件发生在6月28日上午2:30 AM。因为是我女友的生日，所以我们决定不再破坏我们的夜晚并走开，即使我们对这个以“约瑟夫·莫雷塔”（Joseph Moretta）命名的人的行为感到非常反感。如果愿意，请继续进行操作，并查看监视视频以确认这些事件。

如果顾客/顾客受到纽约市酒店前台的这种卑鄙的行为，则传达的是哪种类型的消息？显然，此人和前台的其他成员在客户服务方面缺乏足够的心理能力，也没有受过足够的教育以善待客户。客户是企业成功的关键。我们庆祝生日，度过了愉快的时光，并以愤世嫉俗的态度和这个人的威胁结束了当晚。

我希望他的上司就此事与我联系，因为我将尽一切可能证明我们受到了多么严重的对待。雇用此人可能不是Ink 48的错，但保留他肯定会使他们付出代价，因为我只能想象他将如何对待/将如何对待许多永远不会回到Ink48的客户，和/或会对Ink48的声誉产生负面影响。可以通过电话或电子邮件与我联系，因为这确实是在经过审查的机构中结束生日庆祝活动的最糟糕的方法。问候，

伯特·卡莱利

漂亮的房间，风景优美，位置便利，但距离时代广场足够远。屋顶酒吧在非高峰时间还不错，但是却吸引了一大批最空虚的人。

我喜欢金普顿酒店，Ink48一直是我在城市最喜欢的酒店之一。过去的一周完全改变了我对酒店的看法。为了获得卓越的评价，酒店首先必须为其顾客提供卓越的服务。这家酒店不仅住宿困难，而且在处理我整个住宿期间遇到的几种情况时，都非常不礼貌。管理层和员工已经浪费了我无数的时间，并收取了可笑的费用，以看来似乎是在实时制定的未发布政策来证明这些费用是合理的。酒店已竭尽所能，以解决过去7天内出现的多个问题。...我将保存详细信息，但我在住宿期间遇到了一些重大问题而且酒店的反应和缺乏解决这些问题的任何尝试都应该使任何考虑到这一点的人都比在曼哈顿同级别的其他酒店中稍稍停顿一下。

在餐厅，食物很棒。工作人员很细心，气氛非常好。不过，要做好防寒的准备，因为空调会变强。屋顶酒吧享有城市和河流的壮丽景色。我强烈建议您去。

不错的酒店，具有比平时更大的客房，可达到纽约市的标准。这要归功于这座建筑，它看起来像是一个古老的仓库，带有大窗户，可以在市中心的天际线或河流上看到。
位置很安静，位于第11大道的地狱厨房的寄宿处，但离市中心和时代广场的人群不太远。
好主意，随时随地享用早餐，您可以在早上在餐厅附近的柜台订购。
服务很好，但有时缺乏真实性和同理心。

我们和两只幼犬一起旅行，并住在许多金普顿酒店。 Ink48看起来很新，很现代。屋顶酒吧享有壮观的景色，非常时髦和新潮。对于纽约市来说，房间很大。我们在三楼。超级嘈杂的街道，俱乐部和建筑噪音。一些隔音窗将大大提高客人的舒适度！他们输了一颗星，因为我要订购客房服务吃早餐，选择了22美元的一餐，最后酒店又增加了10美元的“送货费”！真的吗？从厨房来吗？我取消了，他们失去了那笔交易和一颗星星！

优越的地理位置（可到达大多数目的地，但有一些呼吸室），可欣赏到哈德逊/天际线的美景，并且乐于助人。 Print餐厅和休息室都值得一游，即使只是喝点饮料或甜点。绝对要考虑是否要在该地区找到一家不错的酒店。