评论 1063 第5 页,共11 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
l
4 几年前

可怕

已翻译
J
4 几年前

根据我的2012年Equinox的CPO程序,需要换油/换轮胎。很喜欢在星期二下午4点左右没有等待。...

根据我的2012年Equinox的CPO程序,需要换油/换轮胎。很喜欢在星期二下午4点左右没有等待。服务顾问很有礼貌,细心并且非常友善。其中之一还在将雨刷器更换到其他地方后,又将后挡风玻璃雨刷器盖放回原处。赞赏包括在内的免费外部清洗。很好的一触即发,即使要上门维修,也可以给经销商带来一辆干净的汽车。

已翻译
N
4 几年前

我于2020年7月28日星期二将汽车带到吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet...

我于2020年7月28日星期二将汽车带到吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet),负责换油和轮胎旋转。我在那里呆了超过2 1/2个小时,当我把车带给我时,他们没有给我吸尘,也没有洗车。我的汽车后座上仍然有灯光。 Paul Jerrell是我的助手,根据车辆检查报告,我让他知道我的车不完整。他(吉姆)说,我将不得不再等45分钟才能清理我的汽车。那天我感到不适,这就是为什么我不再等待的原因。我打电话到办公室解决此事,但没有得到答复。我会打电话预约我的服务。我付了79.69

已翻译
Q
4 几年前

我使用“使我成为交易”工具提交了查询。当我们就交易的价格和价值达成协议后,我确​​定一旦到经销商那里...

我使用“使我成为交易”工具提交了查询。当我们就交易的价格和价值达成协议后,我确​​定一旦到经销商那里,情况就会有所不同。我所要面对的人不在那儿,所以我与里卡多·桑德斯(Ricardo Shands)合作,我只想看一下这辆车。他多次向我保证,我在线同意的内容不会改变,我可以继续进行交易,他将为您准备一切。他信守诺言,一切顺利。

已翻译
l
4 几年前

只是想感谢Seymour Content使购买汽车变得如此轻松愉快。如果您希望某人不会给您压力或试图...

只是想感谢Seymour Content使购买汽车变得如此轻松愉快。如果您希望某人不会给您压力或试图卖掉您,请参阅Seymour。在互联网上找到我想要的东西。一旦我们到达经销商处,西摩就与我们合作,并能给我们带来很多好处。我们进进出出似乎不到一个小时。尽管第二天有问题时我们还是“按原样”购买了汽车,但西摩还是加强了工作,并立即照顾了我们。很感动!绝对具有“超越”的精神。肯定会再次使用他。

已翻译
J
4 几年前

今天花了800美元在例行服务和维护上才发现我的车辆,然后才发现盗窃罪。我开车经过佛罗里达州的通行费,...

今天花了800美元在例行服务和维护上才发现我的车辆,然后才发现盗窃罪。我开车经过佛罗里达州的通行费,因此我的中控台有小额现金,美元硬币和四分之一硬币。没想到与我合作多年的经销商会从我这里偷走。认为他们可以被信任,但从字面上看他们很乐于从客户那里窃取。

已翻译
D
4 几年前

上个月,我拥有了第三辆雪佛兰Equinox,这是2017年的全轮驱动。我与Jeovani Nava一...

上个月,我拥有了第三辆雪佛兰Equinox,这是2017年的全轮驱动。我与Jeovani Nava一起工作-我绝对推荐这个人。他知道自己的存货。他风度翩翩。他完全会说双语,由于这种成功的特质,每年他都会出售许多汽车。这次我有了额外的好处。我必须获得我以前的Equinox的标题副本。乔瓦尼开车把我带到DMV总部。他救了我很多钱。我们及时返回吉姆·埃利斯。那天下午,我开车去了新的Equinox家。我发现,做有关购车的家庭作业很重要。我提出了要约,并被当场授权接受。我将其作为对整个Jim Ellis经销商的补充。他们的服务部门也很出色。 Jeovani,Vladimir等。谢谢您的专业水平。哦,咖啡和等候区总是很愉快。谢谢Jim Ellis Chevrolet所做的一切。

已翻译
T
4 几年前

我在产品专家经理Seymour Content方面的经验很棒。我和我丈夫进来看一眼育空地区迪纳利(Y...

我在产品专家经理Seymour Content方面的经验很棒。我和我丈夫进来看一眼育空地区迪纳利(Yukon Denali),他立即协助了我们。在试驾期间,他并不急躁,但很有见识。我们收到了一流的服务。我已购买并强烈推荐该经销商。一流的服务!

已翻译
I
4 几年前

在6月3日,我们放弃了2011雪佛兰Silverado进行变速箱重新编程。前一天,我们被报价$ 30...

在6月3日,我们放弃了2011雪佛兰Silverado进行变速箱重新编程。前一天,我们被报价$ 300.00做那件事。 6月5日,当我们提起我们的卡车时,我们被收取$ 308.10 + $ 2.95(合规费?)+ $ 30.81垃圾费!打电话了4次,保罗·贾瑞尔(Paul Jarrell)离开了消息,向他询问有关垃圾费的信息,但从未听到他或其他人的回音。我知道这只有$ 33.76,但是想想所有收取这笔垃圾费用的客户!我讨厌写不好的评论,但是你们需要停止这样做。
第二个问题:我们被告知卡车在重新编程后经过了测试,并且运转出色。维修前后的行驶里程相同。没有进行任何试驾。记住,我们被告知运行良好。在重新编程之前和之后,我们看不到任何区别。
卡车已在Antep Auto Sales下注册。

已翻译
J
4 几年前

服务中心的每个人都很乐于助人和知识渊博。他们竭尽全力确保我的汽车在不出现任何不必要建议的情况下工作正...

服务中心的每个人都很乐于助人和知识渊博。他们竭尽全力确保我的汽车在不出现任何不必要建议的情况下工作正常。支持经理确保以一种易于理解的方式向我解释所有内容,并在开始之前解释所有可能的情况。在开始之前,他们授权我进行所有维修工作,最后没有意外费用。

已翻译
F
4 几年前

从2019年6月到7月14日,我已经连续三次下降,引擎灯仍然亮着。

从2019年6月到7月14日,我已经连续三次下降,引擎灯仍然亮着。
我无缘无故地花了800多美元。
每次诊断出问题之后,您都可以告诉您,然后再进行另一部分修复,哦!!!
一旦有机会,我将强烈建议不要购买任何雪佛兰汽车,以免浪费您的时间,金钱和生命!

已翻译
D
4 几年前

我对服务和等候区感到满意。尽管服务代表由于是在客户那里或在电话中而未能立即确认我的存在,但最终确实为...

我对服务和等候区感到满意。尽管服务代表由于是在客户那里或在电话中而未能立即确认我的存在,但最终确实为我提供帮助的那位服务代表承认并表示不久之后就会有人陪伴我。如果我不想等待,Rep提供服务将我带回家。
换完油后,我发现与以前在新泽西州(多开路)的经销店不同,我的车没有洗。我确实注意到了价格当然的洗车服务清单。
尽管如此,我将看看这是否是将来再次维修Traverse的最佳地点。

已翻译
N
4 几年前

在旅途中和出城时,他们能够使我适应繁忙的日程,并在几个小时内让我出去。非常感谢。不利的一面是,它们是...

在旅途中和出城时,他们能够使我适应繁忙的日程,并在几个小时内让我出去。非常感谢。不利的一面是,它们是该国最昂贵的雪佛兰服务部门。我在三个州换过油,这个地方比其他每个地方都要贵30美元。如果您的旅途中需要价格合理的经过认证的机油更换,请不要在这里。工作人员很友好,但是服务不是那么专业,我需要询问下一个服务标签。如果您要成为美国最昂贵的服务部门,则至少要提供专业的服务。

已翻译
T
4 几年前

对我而言,购买汽车一直是焦虑驾驶的经历。我的销售人员Fred Gamble使这成为我和我丈夫迄今为止...

对我而言,购买汽车一直是焦虑驾驶的经历。我的销售人员Fred Gamble使这成为我和我丈夫迄今为止最轻松,最愉快的购车经历。他不仅专业,知识渊博,而且与他一起工作很有趣!弗雷德(Fred)与我们共度时光,我们一次也没有感到压力或冲动。优质的客户服务!我们喜欢我们的新Equinox,我们一定会回到Jim Ellis!

已翻译
N
4 几年前

2018年7月7日,我和我的妻子去吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)看一...

2018年7月7日,我和我的妻子去吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)看一看新的二手雪佛兰塔霍(Chevy Tahoe)。与Tony Benitez一起工作,我们感到无比高兴。尽管托尼可能是吉姆·埃利斯家族(Jim Ellis)的新手,但他对汽车界并不陌生,这在我们在一起的整个时间里都是显而易见的。托尼花时间与我们联系,并弄清楚我们需要什么。托尼在弥合我们与经销商的领导团队之间的差距方面做得很出色,他对我们以大家都同意的价格团结一致至关重要。没有托尼的支持,我不知道我们是否能够带着新的塔霍回家。如果您或您认识的其他任何人都在寻找新的Chevy,Buick或GMC的市场,我强烈建议您与Tony建立联系,并且不会失望。

已翻译
k
4 几年前

我昨晚刚买了2019年的Camaro,客户服务非常好。销售代表富兰克林(Franklin)帮助我在车...

我昨晚刚买了2019年的Camaro,客户服务非常好。销售代表富兰克林(Franklin)帮助我在车辆上达成了一笔很棒的交易,他是如此友好和专心。另外,财务经理Dominique是如此可爱又有趣,并使整个融资过程变得无缝。她充满活力和内容丰富的对话使整个经历变得令人欢迎和兴奋。我推荐这个经销商120%!

已翻译
M
4 几年前

1.我的车迟到了两天才归还。

1.我的车迟到了两天才归还。
2.我在一天晚些时候打来电话询问汽车的状态,并被告知我的服务顾问已离开该天,第二天我必须回电。因此,我问有人现在知道我的车的状态,而不是让我等第二天再给我打电话。没有人给我回电话。显然,我的车实际上已经准备好了,但是没人打给我,我不得不再等一天。
3.我要求完成的工作的电子邮件确认与我要求的不一样。我回电,被告知该系统不允许输入特定的客户服务请求。显然,只能输入罐头服务。重新发送确认邮件的电子邮件看起来就像原始邮件一样-没有反映我的要求。
4.我在向服务顾问提供的书面说明中特别要求,应将合成油用于加油。发票未列出合成油,所以我不知道是否使用了合成油。
5.我的汽车放回了某种空气清新剂的气味。一个多星期后,它仍然有难闻的气味。
6.当我去接车时,据说应该是前一天完成的,但我仍然要等一会儿才能完成“文书工作”。
7.还有更多,我可以继续,但是你明白了。

已翻译
J
4 几年前

自从我刚在这家经销店购买汽车以来,就无需进行简单的换油和轮胎旋转操作。首先,我等了15分钟才被告知我...

自从我刚在这家经销店购买汽车以来,就无需进行简单的换油和轮胎旋转操作。首先,我等了15分钟才被告知我在错误的服务中心内。这是在迎宾员告诉我进入服务中心之后。开车到正确的地方后,我又等了30分钟才得到帮助。我在9点有一个应用程序,他们在9:45接了我的车。
最坏的部分。他们以某种方式破坏了我的锁紧螺母插座,然后用他们的主人将锁紧螺母重新装上。然后问我是否要从他们那里购买另一套。当我说不时,他们准备好了带轮胎送我,我无法改变!这是无法接受的。

已翻译
R
4 几年前

购车的最佳体验之一。从吉姆·埃利斯(Jim Ellis)得到我的2005日产探路者(Nissan P...

购车的最佳体验之一。从吉姆·埃利斯(Jim Ellis)得到我的2005日产探路者(Nissan Pathfinder)两天后,这辆变速器就退了。吉姆·埃利斯(Jim Ellis)不仅保证变速箱(二手车,按原样出售,而且没有埃利斯的品牌经销权),他们还把汽车带到了日产汽车,并给他们安装了一个新的变速箱和一个新的散热器(散热器防止渗漏的水渗入变速箱,探路者的缺陷)。

唐·坎贝尔(Don Campbell)处理得很好。我的销售经理兼推销员Joey D也是如此,他是我买过的最好的,没有理学士学位的人之一。没有压力,当问题发生时,他们都聚在一起并立即解决了这个问题,没有等待,也没有试图按原样传递它。

真正的专业人士。为了确保我感到幸福,他们超出了必须要做的事情。甚至给我借了一个星期的贷款。

Jim Ellis的经历真棒!从现在开始,我将带我的雪佛兰面包车和庞蒂亚克冬至。

我买了一辆二手日产,他们像对待新的克尔维特一样对待我。

已翻译
P
4 几年前

这是我有过的最愉快的购车经历之一。布雷克不仅是先生们,他还倾听并帮助我为我选择了合适的汽车。他承认我...

这是我有过的最愉快的购车经历之一。布雷克不仅是先生们,他还倾听并帮助我为我选择了合适的汽车。他承认我的财务状况,给了我一笔可观的交易,并按月支付了我的款项。我是否忘了提及整个经销商作为一个团队工作,这使整个过程成为非常积极的经历。从融资到经理,我受到最大的尊重。谢谢Blake Kenya和团队。

已翻译
A
4 几年前

我们从吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)购买了一辆新车,我们的销售人员比...

我们从吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)购买了一辆新车,我们的销售人员比尔·奥哈拉(Bill O'Hara)很棒。当我们到达经销店时,他找到了我们想要的东西,并已准备就绪。没有麻烦或压力。托尼·布朗(Tony Brown)对配件也很有帮助。凯瑟琳(Katherine)花了一些时间向我们展示了如何以一种我们可以理解的方式来运用汽车中的技术。好工作吉姆·埃利斯!

已翻译
J
4 几年前

最近,我在Jim Ellis服务方面经历了两次。第一次,我有个约会,但是在约会之前就把车开了。他们决...

最近,我在Jim Ellis服务方面经历了两次。第一次,我有个约会,但是在约会之前就把车开了。他们决定那天不看车,并保留它。第二天他们看了看,即使我已授权修理一定数量的东西,他们还是决定不修理,并将汽车再保留2天,所以我租了4天的汽车,这增加了我的费用。最后,他们只需要进行换油并清洁发动机舱,因为问题是先前由Express Oil Change进行的较差的换油。尽管他们认为完成工作并不重要,但他们确实希望确保在此完成所有服务项目,例如机舱空气滤清器。每次与您交谈时,他们都会询问这类事情。

我又来了一次约会,因为它的行驶里程越来越差,因此不得不对汽车进行评估。他们再次预约,但实际上并没有计划在预约时看一下。我最终不得不把它放下,当他们看着他们的时候,我不得不不做任何工作就把汽车退了回去。

您可以与之交谈的人不是机械师。机械师不会给您打电话。我发现自己正在与服务协调员通电话,将我的问题转发给同一个房间的机械师,这比以前的问题要好得多,前一个问题之后又有2个小时等待协调员与机械师交谈。

无论如何,由于我的汽车不在保修范围内,因此我已经用完了这个车库。我出席我的约会。他们不露面。

已翻译
T
4 几年前

在过去的七年中,这个家庭从吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)购买了六辆汽...

在过去的七年中,这个家庭从吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)购买了六辆汽车。我们一次又一次返回的最大原因是经销店的人。对于每辆汽车,Jeovani Nava都是我们的销售助理。我们第一次访问时,只是在进行事实调查。乔瓦尼没有向我们施加压力,但让我们问我们想问的尽可能多的问题。他对车辆库存的了解非常精通。四个月后,我们返回,并购买了第一辆车。我们返回的另一个重要原因是我们获得的服务。多年来,布兰登·科隆(Brandon Colon)一直是我们的服务顾问,他总是能够解释是什么原因导致了我们遇到的任何问题,或者当我们只需要换油时,他就在那里。 Jeovani和Brandon都记得我们的名字,那就是客户服务!我们目前正在探索购买雪佛兰科罗拉多汽车的问题,而乔万尼一直在回答我们的问题。再次,我们没有压力,但是我们正在获取信息以做出适合我们的决定。

已翻译
R
4 几年前

我在Jim Ellis Chevrolet的经历比我预期的要好得多。我的销售助理是Jalen Wal...

我在Jim Ellis Chevrolet的经历比我预期的要好得多。我的销售助理是Jalen Walker,他为我简化了整个流程。我是第一次来美国,来自美国以外的州,所以我最初担心会遇到麻烦。远非如此。我绝对会向吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)推荐我的朋友和家人,并与贾伦(Jalen)合作。

已翻译
D
4 几年前

优秀的服务部门!

优秀的服务部门!
服务部门的路易斯(Louise)是一位了不起的绅士。最近,我带来了2016雪佛兰Tahoe,以提供小额保修服务和换油。我迅速得到了欢迎,并确信我很快就会回来。 12小时后,露易丝(Louise)去世了!
与Jim Ellis Chevrolet一起工作真是一种荣幸。

已翻译
J
4 几年前

我要非常感谢托马斯·斯科特先生。我和吉姆·埃利斯(Jim Ellis)一起和妈妈一起寻找我的第一辆车...

我要非常感谢托马斯·斯科特先生。我和吉姆·埃利斯(Jim Ellis)一起和妈妈一起寻找我的第一辆车。他非常乐于助人,为首次购车者提供了一些不错的建议。他对哪种车对我有益提出了一些很棒的建议,而且他很有耐心,坦诚地回答了我所有的问题。我绝对会向希望购买下一辆车的任何人推荐他。谢谢,斯科特先生!

已翻译
K
4 几年前

以下是服务部门的唯一评论!我们的销售量超过5星,我们只能从该经销商处购买汽车。索要雷吉·斯塔格迈尔(...

以下是服务部门的唯一评论!我们的销售量超过5星,我们只能从该经销商处购买汽车。索要雷吉·斯塔格迈尔(Reggie Stagmaier),他是最好的!如果您使用该经销店提供服务,祝您好运,我们已经尝试了多年,现在就完成了。

至于服务部门;弗拉基米尔(Vladimir)是这个服务地点的最佳员工,他绝对将那个地方保持在一起!他值得5颗星以上,这是唯一让我们不给本评论1颗星的东西。他的服务非常出色,我们只能容忍其他在那里工作的人的无能,因为我们信任弗拉德(Vlad)的汽车。

不幸的是,弗拉德需要休息一下(尽管他显然没有得到很多休息,因为他总是四处奔波以弥补其他员工的不满意),而我们回来的时候是他来接车午餐时间很晚。我们告诉弗拉德什么时候我们会到达那里,甚至按照短信服务的要求在“到达前20分钟”发短信。但是,过程仍然很混乱。我们站在办公桌前,而2名员工却忽略了我们近5分钟,而不是通过电话或与客户交谈(里面是空的),只是在他们的电脑上四处转移文件并打字。罗伯特终于抬起头,问我们即使他进来时也在那里,我们是否得到了帮助。我们告诉他我们在这里来取车,他回答道:“我不建议,他们很沉重。 “ ...我们明白了,您认为您很有趣,但实际上可以为我们提供帮助吗?他打电话给搬运工去送我们的车,我们等了15分钟。 15!这是闻所未闻的。一直以来,我们不得不通过电话听取Robert schmooze一位顾客关于其配件保修无法匹配的信息,并且他甚至不建议他们浪费时间在其他地方,他听起来充其量是黏糊糊的。那个人最终没有我们的车就回来了,然后把钥匙交给服务人员,说“必须在前面”……好吧,但是他们把钥匙交给美国,说您的车在前面。我等了15分钟才找到自己的车... 15分钟前我本可以做到的!很好,我出去找车却找不到车,只问跑步者在哪儿,他含糊地指出并说“那边”。幸运的是,我跟随着无钥匙进入的哔哔声,碰到了我的克尔维特车……只是让我带来的东西暂时无法正常工作。认真吗

我的行李箱上的闩锁被召回,但在维修之前,我的闩锁工作正常,所以我要求弗拉德不要碰它,除非他们必须这样做。现在行李箱根本不会打开。我猛冲回去服役,不高兴再次与罗伯特打交道,我请了经理布兰登。罗伯特走进一间干净的办公室,我们可以看到他们聊天了一会儿……我们实际上可以看到你,但是当你在玻璃办公室里时,这并不是一个好主意。无法对待已经生气的客户。罗伯特回来时以几里的态度说“他现在可以看到你”。我说“真的吗?”他回答说:“是的,真的,必须看看他是否有空。”好主意,给沮丧的客户更多的态度。无论如何,经理走到我的车前,弄乱了一些按钮,放下了敞篷车顶,放回去,对复位系统说了些什么,然后对我应该怎么做表示歉意。是的,我也有同样的感觉。他很有礼貌,但我已经非常生气,我只想离开。服务部门绝不应该像对待我们一样对待客户,我非常高兴我丈夫与我同在,因为多年来我一直独自携带自己的汽车,服务部门的好男孩对待女性像他们不会打扰他们。至少现在我的丈夫可以亲眼看到员工如何完全无视您的时间。

弗拉德(Vlad)是唯一一个善良,知识渊博且能胜任客户的人,但可悲的是,他的出色表现已无法弥补与其他车手的打交道,我想我们将在经历并为我们的朋友提供建议后,为我们的汽车寻找另一家商店照着做。

已翻译
S
4 几年前

我转弯避开路上的一个大箱子后,在Peachtree Industrial上的轮胎上刺破了一个轮胎,接...

我转弯避开路上的一个大箱子后,在Peachtree Industrial上的轮胎上刺破了一个轮胎,接近285,之后我进入了Jim Ellis的家。我真的感到压力很大,很晚才开会,服务部门的Robert在几分钟之内就免费提供了备件。他还联系了当地的日产经销商,看他们是否有我需要的轮胎。由于这是一辆出租汽车,因此情况变得更加紧张,但是我在这里找到的那​​种帮助对今天的开局不利。

已翻译
E
4 几年前

更像吉姆·地狱!

更像吉姆·地狱!

首先,我通过USAA汽车购买应用程序在起亚Soul网上以高价提出了申请,一旦我打电话给它,它就以某种方式在30分钟的窗口中售出,尽管它在所有库存中都显示了(并且仍然可以!)

对我来说幸运的是,又有一个类似的里程和功能来了。网上没有图片,经过一番讨价还价,我终于能够获得carfax和大约五张汽车图片(全部为内部)。基南·马修斯(Keenan Matthews)告诉我,它的状况理想,没有擦伤或划痕。

我终于得到了我们同意的价格,提早下班,开车一个多小时到达了那里。到达后,起亚的两面都被划伤,砍伤和弯曲,就像飞机,火车和汽车的约翰·坎迪(John Candy)和史蒂夫·马丁(Steve Martin)驾驶的一样!

右前轮胎被挖到需要更换的地方,并且发现了许多其他缺陷。然后,他们说这是通过服务进行的,尽管很快就与另一位推销员相抵触。

检查油棒后,我发现它一直在量油尺上燃烧并结块。他们再次说,可以由他们的机械师检查它,并向我保证它会处于良好状态并经过验证。 (尽管有人告诉我那天早上已经发生了)

长话短说,我们离开了,无法表达我们不推荐吉姆·埃利斯·雪佛兰或鹰眼基南!

我会看到我们的第二个推销员尼尔(Neal)确实设法纠正了这种情况,并为我们的麻烦加满了油箱

我唯一的遗憾是我没想到拍起亚的损坏照片

已翻译
S
4 几年前

梅尔文,杰里米和布列塔尼确保我上周购买的卡车是一次愉快的经历。梅尔文非常专业,诚实和及时,能回答我的...

梅尔文,杰里米和布列塔尼确保我上周购买的卡车是一次愉快的经历。梅尔文非常专业,诚实和及时,能回答我的所有问题,即使在过程中我从二手卡车换成新卡车时也能理解。杰里米(Jeremy)在财务流程方面也很专业高效,他使一切都井井有条,并按正确的合同定价进行谈判,并且在提供可选的附加服务方面压力较小。布列塔尼向我展示了如何使用mylink系统,导航,电话等方面的出色工作。她的简单方法使学习和理解卡车的高级功能变得容易。这是我在过去四年中从经销商处购买的第二辆汽车,我相信将来我会与他们开展业务。

已翻译
R
4 几年前

我在这家经销店里没有很好的经验!实际上我的车还在那儿,你知道吗?现在已经超过一周了。服务顾问承诺上周...

我在这家经销店里没有很好的经验!实际上我的车还在那儿,你知道吗?现在已经超过一周了。服务顾问承诺上周会给我们轮胎报价,而我们是最终在轮胎架上订购轮胎的人。服务顾问还承诺在周六给我们一辆借车,他们没有一辆,而我们在周一打电话,但他们仍然没有一辆....我非常失望,这个经销商的服务中心不过是一团糟!

已翻译
C
4 几年前

我将车辆带到吉利已经好几年了,这种经历是迄今为止最糟糕的经历,我再也不会回到这个地方了,我和我的柜台...

我将车辆带到吉利已经好几年了,这种经历是迄今为止最糟糕的经历,我再也不会回到这个地方了,我和我的柜台代表之间缺乏沟通令人恐惧,不诚实起到了很大的作用一部分,我的汽车星期一放到他们的商店里以便安装门调节器和电机,我问我的车要修理多久,以便我可以安排租车时间,在我退还租车后,我被告知最多两天的租车时间。联系了他们,并被告知第二天我的车辆尚未准备就绪,星期四,我再次伸出手,并被告知该车辆仍未准备就绪,星期五下午我打电话给我,同样的东西仍未准备就绪,沮丧后我要求与主管交谈,而不是转移给主管,我被告知我的信息将被传递给一个主管,我应该接到电话,但我从未这样打电话,我与主管交谈后,我被告知原因我的车还没准备好是因为有一个订购的零件还没有完成,而协助我的代表却从来没有沟通过!更不用说他们希望您允许他们只对车辆进行修理,而不是估计的实际费用,因此您可以对1,200次修理说“是”,当您拿起您的车辆时,金额可以是$ 1,800有人怎么能同意这只是估计而已!他们需要在与客户的沟通方面做得更好,因为没有客户,您的业务就无法自立

已翻译
f
4 几年前

去年,我给了一个不好的评价,因为服务部门没有按照他们的购买方式退还我的汽车。他们没有完成维修。服务经...

去年,我给了一个不好的评价,因为服务部门没有按照他们的购买方式退还我的汽车。他们没有完成维修。服务经理联系并表示,他将解决此问题。同样,他要求我撤消我的不良评论。好吧,他从来没有照顾过这个问题。差评正在备份。服务部门很糟糕。我不知道谁拥有这个地方,但如果吉姆·埃利斯(Jim Ellis)仍然拥有,他只会在乎您的钱。

已翻译
K
4 几年前

我把车换了个油,然后换了轮胎,我收到了换油,但是直到我不得不下车才换了个轮胎……但是费用在我的账单上...

我把车换了个油,然后换了轮胎,我收到了换油,但是直到我不得不下车才换了个轮胎……但是费用在我的账单上。我知道他们没有转动它们,因为我给轮胎做了标记。当我要检查我的车时,他们说你必须付钱...我告诉他们我必须检查我的车,因为我不信任机械师。瞧,我的轮胎没有转动。我要求与经理交谈,他来的时候,他试图告诉我他们确实旋转了我的轮胎,直到我向他展示了证据...然后他想道歉,他说他拥有所有的装备来旋转它们,但是我猜猜他分心了,是的,你没分心给我充电。当然,我很失望,因为那意味着现在我必须在已经一个半小时之后再等待15分钟才能最终使轮胎旋转……。

已翻译
M
4 几年前

超级容易!

超级容易!
我们做了研究,环顾了两个星期。我们没有运气就检查了Carmax和其他一些当地经销商。在星期一早上(第三周),我们决定在Jim Ellis Chevrolet再次尝试。我们见到Seamour。他真的很好,友善的微笑。我们告诉他我们正在寻找什么以及我们的价格范围。我们很幸运,他有几辆(小型货车)库存,在5-10分钟之内,他就拥有了我正在楼前上网看的那辆!我试车了。接下来,我们要谈钱,我们就能制定出每个人都满意的协议。接下来,我们与Cherise碰面,后者比我们所提供的能够为我们提供更好的融资。她很有效率,但很热情。
我们在10点进去,然后在12:44开了我们的新车。
超级容易!

已翻译
P
4 几年前

我的工作时间安排很疯狂,这使我难以安排Sonic的服务。因为我的气压警告灯每隔一天亮一次,所以我需要...

我的工作时间安排很疯狂,这使我难以安排Sonic的服务。因为我的气压警告灯每隔一天亮一次,所以我需要检查轮胎/轮辋。我花了几个小时就适应了吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet),问他们是否适合我。他们抽出时间,发现了问题,并安装了两个轮胎(我的轮辋还可以)。

我非常感谢Billy Ray Heinlein和服务团队确保我的汽车可以安全行驶。

谢谢,

已翻译
C
4 几年前

我和我丈夫在这里买车的经历非常棒!我们的产品专家Jim Natili很棒!我们昨晚下班后走进去,知道...

我和我丈夫在这里买车的经历非常棒!我们的产品专家Jim Natili很棒!我们昨晚下班后走进去,知道我们想要什么。我们去了无数的经销商,并经历了一些糟糕的经历。当我们走进去时,我们受到了欢迎(尽管距离他们关门大约一个小时),吉姆非常友善和细心。他听取了我们的关注,我们想要什么,并适应了我们的需求。谢谢吉姆,我们爱我们的车!

当我表现出兴趣时,弗雷迪·弗洛里安(Freddy Florian)是我通过互联网销售部门通过电子邮件发送的第一个联系人。他超级乐于助人和友好,让我真的很想去看看这辆车!

我们的财务经理Karrie Haynes非常风度翩翩,风趣,并解释了我们进行中的所有签名。她的一切都很透明。我们对我们的整个体验感到非常满意,而这三个都非常适合做商务!
我们总体上对我们的购买和经验感到非常满意,并会向我们的朋友和家人推荐吉姆·埃利斯(Jim Ellis),并向与我们合作的人推荐!

已翻译
R
4 几年前

这是我将同时乘坐两辆雪佛兰汽车的唯一地方。这次,我与一位新的服务顾问一起工作。这不是常态。他的名字叫...

这是我将同时乘坐两辆雪佛兰汽车的唯一地方。这次,我与一位新的服务顾问一起工作。这不是常态。他的名字叫马科斯(Marcos),尽管流行病不断,但他做得很棒。在与Tahoe的旅途中,我们遇到了一些挫折。.但是总的来说,员工(包括一些高管)对我的照顾远不止于此。他们甚至无奈地倾听了我所有的担忧。我对自己的服务感到很满意。海湾中的每个人总是及时向我打招呼,以确保我得到了帮助。我喜欢那个。我不必站着等待与某人交谈。另一位服务顾问史蒂夫(Steve)在我在那里的时候也提供了很多帮助。我已经照顾好了我的两辆车。我不必带雪佛兰去吉姆·埃利斯,因为我必须这样做。我住在附近。但是他们提供的不仅是优质的服务,而且我始终感到宾至如归。每个人都知道我的名字。他们确切地知道什么是我的。我不能吹牛。感谢您所做的一切!

已翻译
Z
4 几年前

将雪佛兰(Chevy)带到亚特兰大(亚特兰大),并且必须对其进行维修,一次是为击中我的人进行身体修复...

将雪佛兰(Chevy)带到亚特兰大(亚特兰大),并且必须对其进行维修,一次是为击中我的人进行身体修复,另一次是召回。两种体验都不是特别糟糕,但是服务网站,电子邮件通知和电话运营商使此处的组织服务更加容易。由于发生与工作有关的事情而不得不重新安排工作,对此感到内but,但是我的任命很容易和友好地调换。

已翻译
J
4 几年前

里卡多做得很出色,向我出售了我的新Silverado。财务部门的Chaurice和Steven做了出...

里卡多做得很出色,向我出售了我的新Silverado。财务部门的Chaurice和Steven做了出色的工作,协助我进行了以旧换新的折衷工作。他们能够帮我买到一辆更好的,更新的汽车,而且不用付任何首付款,而且每月的付款几乎相同。我强烈推荐吉姆·埃利斯·雪佛兰!

已翻译
S
4 几年前

有史以来最糟糕!!!如果我能给这个位置的二手一半零星。我们去那里寻找他们在线上非常特殊的汽车。一旦到...

有史以来最糟糕!!!如果我能给这个位置的二手一半零星。我们去那里寻找他们在线上非常特殊的汽车。一旦到达那儿,他们就把车停了下来,周围的磨损更多了,然后如图所示,但是我们仍然很感兴趣,所以我们坐下了。我们在那里的整个时间,他们说有人在试图购买汽车(销售策略)并提高了价格。当他们要价23,000时,我们提供了21,000将其带回家。当与销售经理“交谈”时,另一位销售人员出现并抓住了钥匙,并在我们同意价格之前向另一人展示了汽车!!!那时候如果免费的话我不会开车!!!然后最重要的是,要跟他交谈的销售经理是一个冲洗袋,当我们离开另一位经理后我打电话抱怨时,他们所做的只是无视我的电话,然后将其发送到语音信箱!!!帮自己一个忙,把来之不易的现金带到其他地方,这至少会向您展示一些共同的礼貌...

已翻译
P
4 几年前

我们开车2个小时在吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)做生意,而他们又一次...

我们开车2个小时在吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)做生意,而他们又一次又一次地为它带来了美好的体验!我们的推销员是托马斯·斯科特(Thomas Scott),他是杰出的。他需要做的任何事情都是对的。万斯(Vance)和杰里米(Jeremy)都很友善,使购买过程更加顺畅和轻松!我们将向我们的朋友和家人推荐此经销店。值得开车!!

已翻译
S
4 几年前

这绝对是我有过的最快的购车体验。我们的产品专员是Melvin Sandlin。他可以让我们立即进出,...

这绝对是我有过的最快的购车体验。我们的产品专员是Melvin Sandlin。他可以让我们立即进出,对于我们真正想要的东西,他非常有帮助。为了增加大约两个星期前的服务体验,当我今天有问题致电时,他确切地记得我们是谁,甚至提到刚刚过世的丈夫生日以及我们讨论过的其他个人事情。这让我觉得他真的很在意,并且真的很感兴趣,因为他只想争取一笔交易。有了如此出色的服务,我们绝对会推荐AND购物!

更新:因为我被告知他们将在30天后准备好第二套钥匙,所以不得不拿几个星星,这似乎是使我为第二把钥匙支付额外费用的骗局。另外,因为购买后一个月,空调因软管上的一个大孔而熄灭,在检查过程中该孔必须可见,所以当我在购买前询问任何缺陷时,桑德林先生公开这一点真是太好了。我仍然喜欢这辆车,无论哪种方式都会买。我只想先发出警告,然后再花500-600美元购买未披露的内容,并且不在我购买的保修范围内。
这么说:由于有点欺骗的感觉,我不确定我是否会回去。

已翻译
o
4 几年前

我在吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)拥有很好的购买经验。从您走进大门的...

我在吉姆·埃利斯·雪佛兰(Jim Ellis Chevrolet)拥有很好的购买经验。从您走进大门的那一刻起,知识渊博的员工就会为您提供充分的照顾。他们预先定价,并能获得非常好的百分比。总之,我会建议任何想要在Jim Ellis Chevrolet购买新车的人。
(自1971年起)

已翻译
J
4 几年前

我建议与Robert Frost一起使用Reggie Stagmaier。雷吉(Reggie)可以从...

我建议与Robert Frost一起使用Reggie Stagmaier。雷吉(Reggie)可以从我的2015年新款雪佛兰星火中拿走3000英镑,那天我带着新车开车离开经销商。因为这是我第一次购买新车,所以我不确定该怎么办,但是Reggie在整个过程中都非常照顾我,让我上了我现在爱开车的汽车。

已翻译
F
4 几年前

我只把SUV换到那里去换机油等基本知识。离我的工作很近,班车司机真的很好。我花了数百美元试图解决一个...

我只把SUV换到那里去换机油等基本知识。离我的工作很近,班车司机真的很好。我花了数百美元试图解决一个没有成功的问题。我把它带到了另一家雪佛兰经销店,他们很快地诊断并解决了问题。他们告诉我,我的一个轮胎可以打补丁。它不能。

已翻译
Jim Ellis Chevrolet

Jim Ellis Chevrolet

4