此评论是保修期内的服务。我将汽车带到Joe Cotton进行保修工作,并具有以下经验:
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1.他们错误地告诉我,直到我自己提出保证书时,我要询问的工作才被包括在保证书之内。
2.巧合的是,他们最初对问题的诊断是要修理实际上不在保修范围之内的东西。
3.最终,他们完成了多次往返商店和致电后解决我的问题所需的保修工作。
我遇到的问题是一个直接已知的问题。将来我会避开这个地方。
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3.最终,他们完成了多次往返商店和致电后解决我的问题所需的保修工作。
我遇到的问题是一个直接已知的问题。将来我会避开这个地方。
乔·科特·福特(Joe Cotton Ford)是我最喜欢购买汽车的地方,但是既然您一生中有多少次购买新车,我希望我也可以在那里购买其他东西。
例如,我每周至少一次在Target上。
我希望乔·科顿·福特能够接管塔吉特,这样我就可以在乔·科顿购买几乎所有东西。
当然,我在Target买了很多我不需要的东西,所以当我走出去时,我低头看着我的购物车,想知道刚才发生了什么。
但这在乔·棉花福特身上并没有发生!
我买了一辆非常特别的2018年福特Escape,它只有18,000英里。车主在那买了车,然后在2021年换了车,在推销员Rich Bergstrom和销售经理Danny Greico的帮助下,我突然进了车,买了车!
这是买车的好地方!
尽管您花了很多钱并希望您做出正确的选择,但这完全不是痛苦的经历。
我认为Joe Cotton Ford的好人不会让您犯错-他们的确确实在考虑客户的最大利益。
当我在那儿时,我看着其他顾客的情况,每个人都得到了很好的待遇:礼貌,专业,乐于助人,而且不至于傲慢或恐惧。
另外,我必须带狗来,它们都很友善和友善-他们像对待经销商吉祥物一样对待她。
事实证明,他们都是Joe Cotton Ford的爱犬人士!您可以从人们对待狗的方式中得知很多事情,而且他们对待我的Shyla就像她认为自己是女王的女王(只要我付钱)。
公平诚实的对待,友善,礼貌和专业精神,一辆漂亮的新车,它们让我的狗出去玩吗?
谁会在其他地方购买新车?
在Carol Stream的Joe Cotton Ford购买您的下一辆新车!
我的2018 Explorer的计划服务电话。没问题,每个人都友好。在他们的候诊室等待1个小时。再次感谢棉花家庭。
已翻译这家经销店知道他们在做什么。我不需要经历所有BS的过程。他们给了我我的交易有价值的东西,实际上更多了。他们的车定价正确。我的新车在3小时内进出。我所拥有的最好的购买体验之一。
已翻译我儿子今天才买了他的第一辆车!这是我有过的最好的经销经验!丹尼·格里科绝对令人赞叹!从头到尾他都和我们在一起!我绝对会建议从他那里买车! Joe Cotton Ford的全体员工都令人难以置信,在当今世界所发生的一切中,感到如此正常和如此之爱真是太好了!言语甚至无法表达我们对您的感谢和祝福。丹尼·格里科(Danny Grieco)!
已翻译我们已经与Joe Cotton Ford开展业务多年。我们与Roman Krawec和Mike Diehl打交道,他们向后弯腰帮助我们。这个经销店是最好的!
已翻译我和妻子一直是Joe Cotton Ford的长期客户。我们购买了不少于13辆福特汽车,或负责购买了13辆福特汽车。我们与他们的服务部门的经验一向是
“ 发现 ” !从来没有与他们消极的经历!我还利用了他们的零件部门,这一直是一种积极的经验,并且及时收到了我的零件。我最近收到了我的2016年新款福特,Edge,Sport,Twin Turbo,AWD的货!新的Sync 3是用户友好的!这款新的Edge取代了我的2007,Edge,AWD,SEL,这真是一款了不起的Vehicle!在我们的气候下,如果我的2016年AWD的性能是我以前的2007年的一半,那么必须拥有4 WD或至少具有AWD平台的IF,我将是一个快乐的露营者!我为Schutzhund出差很多,安全和舒适至为重要!!!
当我需要两辆新卡车进行业务时,我与Greg Gentile打交道。我对购买的2015年公交车做了研究。我从其他六个经销店获得价格。格雷格很容易打交道,他可以省下我一些钱。我们现在从棉花公司买了六辆卡车,并推荐给任何人!谢谢格雷格
已翻译我今天在那儿买车有最好的经验。我当时在其他六家经销店中,这家经销店的激励和融资率最高。每个人都很友好和包容。
从现在开始,我将从他们那里购买车辆。感谢您的无压力过程。
我刚刚在星期六从乔·科顿那里购买了我的第4辆车。我意识到,自从我在那买了我的第一辆车已经20年了。当时我18岁。我相信我将来会购买更多。多年来,Tracy令人赞叹!他的儿子杰森(Jason)把这辆车卖给了我。他做得很好!在这里,我从未感到过通常的汽车经销压力。令人耳目一新,谢谢大家参与让我踏上美丽的旅程!
已翻译很棒的经验!一位非常有帮助的推销员立即与我联系。当我分享我想要的东西时,他听了,为我找到了理想的汽车。将来我肯定会在那儿再买一辆车。
已翻译斯坦是一个很好的员工,乐于助人和充满激情。乔·科特·福特(Joe Cotton Ford)没有向我收取我的朋友在其他经销商处遇到的奇怪的额外费用,例如税金,文件费。这是一个非常好的购买。我一定会向朋友推荐JCF!
已翻译召回了我的密室逃生。它是待定订单,因此大约花了2个月的时间才能到达。卢佩先生会定期通知我,让我知道他们并没有忘记我。当零件最终到达时,卢佩先生两次打电话给我,通知我零件已经到达。当我将Escape用作服务时,Lupe先生非常轻松地完成了此过程。它比我想象的要快。
谢谢卢佩先生!!!
与Larry一起工作是非常轻松的经历。我从来没有被迫购买任何东西。他帮助我找到了我想要的确切选择的汽车,而没有尝试仅仅因为有很多选择就向我出售具有不同选择的汽车。从一开始我就得到了很好的价格,他对所有事情都很诚实。强烈推荐。
已翻译在Joe Cotton Ford拥有丰富的经验。每个人都非常友好和乐于助人。让我们感觉像家人一样。爱我挑选的汽车,福特融合运动(Ford Fusion Sport)。知识渊博的销售人员。肯定会再回去!
已翻译这家经销店的专业运作给我留下了深刻的印象。他们竭尽全力解决我在购买过程中遇到的所有问题。我强烈建议任何正在寻找新车的人绝对先尝试Joe Cotton Ford。他们不可能变得更好或更耐心,并且他们能够一路回答所有问题。我很满意。
已翻译您相信他们要75美元来更换2个苏黎世配件吗?绝对无耻!这项工作本来可以在不到5分钟的时间里完成,而汽车在升降机上换油。这就是为什么经销店赢得全面声誉的原因!
已翻译我来到这里买了我的新福特Escape,并且拥有有史以来最好的体验。如果您正在寻找诚实和值得信赖的经销商,这是一个理想的选择。
已翻译刚刚购买了我的新福特Escape。诚实的人有很好的购买经验。我们和罗曼打交道,他很棒。甚至在他放假的时候进来,所以我们可以在放假的时候来接卡车。他确实向我们施加了压力。每个人都很友好。融资过程很容易,所有最终文书的签署都非常快捷,轻松。我用我能理解的话向我解释了一切。我肯定会推荐乔·棉花福特。
已翻译我购买了低里程的2017核聚变Energi。我的推销员Ken在寻找我的汽车价格范围时非常乐于助人。一年后出现了电池耗尽的问题。花了几天时间才解决了问题。不再有电池没电了。非常感谢你。
已翻译拉里(Larry)和乔·科顿(Joe Cotton)的团队很棒。我在星期六下午进来,与拉里(Larry)共享,我正在看福特探险者(Ford Explorers)。他找到了满足我需求的资源管理器,我们进行了试驾,那天下午晚些时候,我把它赶走了!拉里(Larry)和团队对车辆的功能,服务和财务计划等所有方面进行了解释。这是一次平稳,透明的体验。乔·科顿·福特(Joe Cotton Ford)的工作对所有人来说都很棒。
已翻译从始至终,我对Joe Cotton Ford的体验都非常出色。销售中的杰森(Jason)不仅乐于助人,耐心而且快速适应,财务经理麦克(Mike)也是如此。我赞赏他们是一家“家族企业”,并简化了流程,并透明地贯穿了每一步。
乔·科顿(Joe Cotton)和他们的团队赢得了我一家的生意,我会推荐给任何人。
购买2016年福特福克斯(Ford Focus)的经历非常好。汽车推销员正在使用他通常的脚本,但是我已经知道我在市场上的情况,因此他的大多数销售策略都行不通。终身免费换油。
已翻译我从他们那里买了辆汽车,是因为价格合理,仅此而已。与我一起工作的一个人对我和我带来的所有人进行了交谈。他们试图使我陷入融资困境。我使用银行要好得多。
编辑:虽然我的购车经验不是很好,但我仍然将它们用于他们的服务团队,这对于企业的这一方面来说是很好的经验。
优质的客户服务。多种选择。努力达到我们的预算。非营利组织回馈社区的特殊心。在每个级别上都是高效的。多名员工的体贴护理。
已翻译在9:15到来进行计划的机油更换(由于我有CPO F-150 STX,因此免费),还告诉维修代表在散热器泄漏时检查与散热器的Y型接头连接,并进行所需的变速箱召回服务。他说要花一整天,所以我要求借钱的人度过一天。没有可用的。因此,我要求更换机油,并检查卡车在举升机上时Y形接头的泄漏情况。
3小时后,没有换油,收费55美元,让我知道Y型接头破裂了,需要以500美元的价格更换。在线上花费35美元的零件。另外,我知道机油没有更换,因为滤清器没有更换,而且发动机舱内也没有通常的机油溢出。是的,这是一种了解经销商是否更换了机油的方法,可以在机舱内加油口附近寻找油坑。浪费了3个小时的时间,浪费了工作时间,非常不高兴,在那里买了2辆车。在12:30-:45之间离开。
我将新产品Escape带给我换油的那一天有很棒的经验。候车室是为了社交而设置的。他们提供小吃和咖啡/茶服务。我很快进进出出,对此我表示赞赏!我一定会回来的。我可以选择两个经销店,很高兴我选择了这个位置。
已翻译最后一次购买的糟糕经历。进行了4到5次零件更换,以最终解决我的变速箱问题,但他们决定损坏我的卡车。在卡车的每个面板上刮擦,它们从我的门把手上抽了一部分,卡车的凹痕使卡车上的销针剥落,驾驶员侧的销针条纹都拧紧了,而且最好的部分在他们装好后也没有正确地装上反光罩固定反式甚至为从该经销商那里购买第二辆卡车而感到遗憾。服务是最大的笑话。如果没有计算机告知轮胎是空的,就无法修理轮胎。今天就去下车,希望能解决问题,是的,轿车对买卡车的人是行不通的。不要错过露营之旅,因为有人认为轿车是个好主意。因此再次浪费了卡车,浪费了时间。如果您想每次都要维修车辆,想将零件从车辆上掉下来并把车辆扔掉,这是道德的道理,那就去找经销商。为避免头疼和请假以处理问题,请另找经销商。终于接到所谓的服务经理dave的电话,并被告知要把卡车运到其他经销商处进行维修,这是您全部将损坏的卡车修理好之后的计划。从服务经理那里警告所有人,所谓的机械师都是浪费时间。如果您希望零件掉落到您的车辆上并损坏您的车辆,那就去看看乔·棉福特汽车上的大骇客。
已翻译去乔·科特·福特并获得了一笔惊人的交易。乔·沃尔夫(Joe Wolfe)是如此专业,一意孤行。他来上班接我,以帮助我进入经销店。对您的客户的忠诚度是您在任何地方都找不到的。我强烈推荐Joe Wolfe和Joe Cotton Ford。
已翻译多年未购买新卡车!他们使经验成为女性!拉里(Larry)是没有BS的推销员。我将从现在开始在Joe Cotton Ford购物!!!另外,购买后,他们将终身免费提供机油更换服务!!谢谢你们
已翻译非常友好的人。和我儿子一起工作,使他得到了最好的交易。看到他没有信誉。肯很棒!如果您正在寻找汽车,这是一个去的地方。
已翻译参加了我的首次维护/服务,并了解到我的包裹包括免费服务,包括轮胎旋转!这位代表说,等待时间约为1小时15分钟。该工作在一个小时内完成,包括洗车。等候区很干净,免费的咖啡非常好。我在Joe Cotton Ford的经历还不够
已翻译我刚从Joe Cotton Ford购买了我的第7辆车。不出所料,我获得了出色的客户服务。我非常感谢我的推销员的耐心,他花时间回答每个问题,并向我展示如何在新的逃生通道上使用所有的铃声。
已翻译最终,经销商与销售团队保持透明,并以尊重和正直的态度对待客户。没有任何迹象表明其他经销商有典型的欺骗行为。我受到了公平的对待,他们就我的新F-150以及以旧换新达成了非常公平的协议。我绝对是客户和拥护者。我强烈推荐乔·棉花福特!
已翻译个人认为他们没有出色的服务中心将我们的汽车送去进行45000英里的检查,这似乎使他们不再更换机油了。在您接受服务时,他们不再洗车或吸尘,就像过去一样。
已翻译带来了三个项目。两项已得到纠正,而第三项没有得到纠正。
服务很友好。如预期的那样,汽车已准备就绪。
我将始终使用Joe Cotton Ford服务。
我得到的刹车和轮胎报价为550美元,所以我约好早上9点,他们说已经半天了,我的货车直到第二天才准备好,现在他们正试图把我的价格改成750美元,没有轮胎。
所以他们花了24小时做前刹车,他们收了我更多的钱,甚至没有给我轮胎。
非常失望。
这曾经是一家很棒的经销店-我将逃生乐队带到了这里多年。我从服务部门拿起汽车,发现挡风玻璃上有30英寸的裂缝。内部也有脏污,就像有人看到裂缝并沿其手套跑了一样。当我指出该服务代表时,他表现得很惊讶,然后他告诉我,当我把车开进来的时候就在那里。我简直不敢相信他有多不诚实。他可以更换挡风玻璃,也可以报销我100美元的免赔额保险,并留住一位客户。他拒绝与我的保险经纪人交谈,拒绝回覆我的电话,他称我为说谎者。非常不诚实的经销。
已翻译我去找的家伙是扎克。当我去参加2016福特Expedition时,我想获得更多的一对一体验,因为我是Ford Family的新手。善待我,我仍然是忠实的客户。就像我告诉扎克(Zack)一样,我计划将卡车停在地面上。这就是为什么我购买了Premiere Ford延长保修期的原因。
已翻译我在遇到变速箱问题的同时仍然获得福特保修,但不久之后又因同样的问题而返回,但现在没有保修,我需要新的变速箱无法为我提供借贷者,这是我最糟糕的经历,再也不相信他们了你付不起车的钱会消失的
已翻译进行了一次召回的服务约会,召回很快,并且没有增加任何物品的巨大压力。此外,服务休息室还提供优质的咖啡。
已翻译我今天上午8点约好去换一次基本的机油。我出现了,并被告知我是那里的第一个。但是又过了一个半小时,又有另外三个人到达,并在他们完成我的汽车之前得到了照顾和离开。在我之前受到照顾的先生们也在那里换油。
我问协助我的那个人有关该计划的信息,您将获得三次换油,而第四次是免费的。那家伙说他会查询我的帐户并套用它,但其中不包括轮胎旋转。我说只要换油免费就可以了。他送我上楼等。一个半小时过去了,他终于来告诉我我的车已经准备好了。他告诉我说他在我的服务历史上只看到了两次换油的情况(这是不对的,我保存了所有书面文件,甚至主动提出要进行书面证明),他只是说那没有关系他无能为力,他将不得不向我收取换油费用。
最后,法案。当他们把账单交给她时,一个在我之前照顾过的女人感到非常不高兴。她开始和和我一起工作的那个人争吵,说他们从来没有向她收取超过39.95美元的费用。他给她一个愚蠢的借口,说劳动力成本上升了。她最终付了账单,但心烦意乱。所以我知道我的帐单也很昂贵。那家伙告诉我账单是46.04美元。这太荒谬了。事实上,我的第一次换油是32.19美元(2018年1月),我的第二次换油是10.37美元(2018年5月),因为我从以前的服务获得了积分,然后去年11月的第三次换油是35.42美元。 。而今天,他们向我收取了46.04美元,这给了我同样的借口,那就是人工成本上升了。当我阅读帐单时,他们没有转动我的轮胎,这是我为换油付费后应该包括在内的。
这是虚假的,我对他们今天为我服务的不诚实和糟糕的客户服务水平感到非常不满。哦,他们甚至都没有洗我的车。实际上,他们只在我第一次与他们一起洗车时才洗了我的车。
至少可以说,我将切换到其他福特经销商。我建议您事先确定需要服务的价格。我的诚实意见呢?省钱,再找一家经销商。
只是想感谢Mike diehl和Joe Wolf为帮助我和我的妻子在一周内不仅可以买一辆新车,而且可以在一周内购买2辆新车而付出的辛勤工作,如果您想买一辆车,他们可以选择一辆。会竭尽所能,让您在车上寻找您,并希望得到我和我的妻子,谢谢。谢谢。
已翻译