JW Marriott Hotel and Resort & SPA, Guanacaste 审查

什么都不要邮寄！！！绝对可爱的酒店，但前台不出售邮票将明信片发送到美国，我们被带到了酒店礼品店-在这里我们为1张明信片支付1美元/张，每张卡额外支付2.50美元寄给他们（他们说他们会处理）。两个月过去了，没有人收到他们的明信片。

这是一个不错的地方，但需要注意。许多小事情需要修复或改进。我房间里的一个Kuereg风格的咖啡壶没有用，接到前台的电话也无济于事。在配备2张双人床的房间中，还可以容纳1个普通豆荚和1个无咖啡因豆荚。在管理上稍加改进，这可能是一个很棒的地方。

梦幻般的海洋胜地。三间餐厅，两个池畔烧烤架，一个像样的休息室，白色的沙滩和一个带大量椅子的令人难以置信的游泳池。

在这里，时间似乎停滞不前。

日落美景十分壮观。

这家酒店很漂亮，餐厅提供的食物非常昂贵，房间可能更大！特别是床的大小，不要忘记酒店的任何地方，
复杂，因为酒店拥有一切美好的事物，但工作人员却无济于事

到目前为止很好。从我们走进那一刻起，这就是一流的了。食物和饮料很贵，但老实说是可以预期的。到处都是随处可见的美景。工作人员很棒，我们真的很喜欢这次体验。

瓜纳卡斯特的JW是一家豪华酒店。游泳池很大，房间给我留下了深刻的印象。

我对酒店提供的服务感到非常沮丧。我们走错了脚-在安排了从San Jose到酒店的300美元的往返班车后，我到达了下午130点左右（请注意，我是通过与这家酒店相关的交通服务来安排的）。入住时间是在3pm，所以我希望我可能不得不等我的房间。当我到达前台时，办理入住手续的人告诉我要在办公桌前等待（而不是去游泳池或餐厅），因为我的房间将在15至20分钟内准备就绪。我最终等待了90分钟，没有真正的更新。我通常不介意等待房间，特别是如果我在办理入住手续之前到达时，但是前台让我等待却使它处理不善。终于给我钥匙后，我发现我的行李已经从行李车上移到了地面，没有人愿意把我的行李带到我的房间或告诉我要去哪里。

后来，我们订了一日游去漂流。这是通过酒店旅行服务预订的。有人告诉我，我们要坐班车去我们的地点，而且要走10个小时-没有人提到我们将单程乘坐4个小时的班车，总共漂流1.5个小时（和30分钟的午餐时间） ）。

最后，当我们漂流回来时，我们去了一家现场餐厅。我们等了1.5-2个小时才收到食物。我们要求面包3次，直到饭后才收到。

当我在结帐时提出以上所有问题时，现场经理表示在解决所有这些问题后将无济于事。后来我向万豪酒店投诉了这一点，并在万豪酒店获得了5,000点奖励积分（相当于这家酒店每晚的1/7夜）。他们跟进了10,000点的报价。最终，我能够与总经理讨论这个问题，总经理给了我很多补偿，但令人难以置信的是，花了这么长时间才达到这个水平。

总经理告诉我，这不符合他对酒店的期望，并要求我亲自与他联系，如果我们决定返回此地点。

我的评分反映了服务的质量-实际的酒店给我留下了深刻的印象。

淡季时在这里度蜜月。如此美丽。他们让我们选择了观点。酒吧的侍应生和早餐是如此礼貌和包容。旅游专员为我们安排了交通。房间服务很奇怪

喜欢这家酒店！！！我们玩得很开心，工作人员非常友好和乐于助人。也很喜欢游泳池开放24小时。房间很漂亮很干净，床很舒服。感激经历过如此美好的酒店。

虽然我想给这个地方5 *，特别是当一个人支付$ 500 /晚时，我却不能。

1-作为大使，他们不会将您升级为套房。即使他们有套房，他们也将其从库存中删除并说不，他们不在那儿，由于covid而不得不关闭这些房间。如果您要套房，请预订套房。

2-缺少服务。虽然有一些好人，但他们需要更好的培训。我们在游泳池旁，有两个小时没有一个人来接我们的订单。我们不得不上去找一个人。他们没有指定的位置，所以他们只是随机走来走去。

3-即使可以订购，接受我们订购的人也消失了。我不得不去酒吧，问我们的食物在哪里。他们给了我一个刚坐在那里的盘子，我说不，谢谢。他们终于给我们带来了食物，天气很冷。

4-最后，我们在这里时，他们将物业的使用权出售给了当地人。虽然我知道需要更多的收入，但最好将重点放在下榻的客人身上。

据我了解，这可能是第一手的问题，但如果您想使用5 *度假村，则需要投资于您的员工。训练训练训练。检查清单。分配的职责。等等，如果拥有一支精通流程，培训和投资的扎实的管理团队，这个地方可能会更好。

好的氛围，大的游泳池，友好的工作人员。对我来说，最重要的是孩子们玩耍的地方。孩子们喜欢它，他们在那里度过了大部分时间

我和我的丈夫在11月初住在JWMarriott。整个旅程都很棒！从温泉到餐厅，酒店工作人员热情好客。他们满足了我们的特殊要求，例如要准备早餐盒，以便我们为我们准备食物
我们的清晨游览。我们玩得很开心，我已经与100多人分享了我们的经验。我强烈推荐这家酒店。

如果是您喜欢的东西，那可能很棒，但太大了，不适合我的喜好。宽敞的卧室，宽敞的游泳池，但可悲的是，尽管获得了5星，但它并不是我所经历过的最佳服务。

工作人员太不可思议了！行李员罗德尼很细心和善良。礼宾服务员Linnette非常乐于助人。她非常专业，知识渊博。她帮助我们游览和运输。瓜纳库斯特万豪酒店是一个理想的住宿地。

美丽的地方。服务是卓越的。房间很棒，设施也很棒。酒店附近的海滩不是您可以游泳的海滩，而且该酒店对儿童友好。有一些儿童活动，但瓜纳卡斯特的其他酒店更适合家庭。食物很贵，不是很好。

在瓜纳卡斯特JW万豪度假酒店及水疗中心享受奢华体验，体验哥斯达黎加的精髓。该酒店位于曼西塔（Mansita）海滩上，被哥斯达黎加与众不同的灿烂生物多样性所环绕，非常靠近塔马林多海滩（Tamarindo Beach）。瓜纳卡斯特JW万豪度假酒店及水疗中心的设施可满足您一流度假所需的一切，并提供免费停车场，礼宾人员，客房服务，游戏室和免费高速无线网络连接。瓜纳卡斯特（Guanacaste）的现代化客房和套房提供可俯瞰花园，游泳池或大海的私人阳台，以及其他豪华设施。酒店附近是18洞高尔夫球场，俯瞰着太平洋，由麦克·杨（Mike Young）设计。为了让您放松一下，请充分利用JW万豪瓜纳卡斯特水疗中心的治疗方法，该水疗杂志被《水疗杂志》（Spa Magazine）评为拉丁美洲五佳酒店之一；为了让您在住宿期间保持活跃，度假村提供了一个现代化的健身房，配备有氧运动器械，免费有氧运动，自行车租赁，皮划艇，无边泳池和室外热水浴池。酒店还设有JW Aventure儿童俱乐部，为最小的家庭服务。此外，我们酒店还设有5间餐厅和2间酒吧，包括位于海滩前的蓝烧烤餐厅，提供亚洲风味美食的塔玛琳餐厅，在萨瓦内罗（Sabanero）您将享受到正宗的瓜纳卡斯特坎烧烤和带有各种寿司和鸡尾酒的Nau大堂酒吧。如果您想举行会议，婚礼或其他社交活动，瓜纳卡斯特的豪华度假胜地提供4间活动室和精美的户外设施，以及计划和餐饮专业人士来组织一场时尚的活动。我们期待在瓜纳卡斯特JW万豪度假酒店及水疗中心度过一个难忘的假期。

该酒店是Marriot。它具有阶级和魅力。海滩有点不足。对于那些拥有这些巴西海滩的人来说，很难找到其他美丽的海滩

非常好的度假村，高端服务和一流的客房。游泳池是24/7开放的，而且很大。亚洲融合餐厅和牛排馆都很棒！海滩上的照片看起来很棒，但是说实话马马虎虎。我们在一天中午退潮一直持续的时期进行了参观，使海洋向后退了150多米，发现了无尽的岩石田野，这些岩石基本上使人们无法进入海洋。阴影也很少。前往度假村有点挑战，因为道路简直太可怕了。总体而言，对于那些不打算在度假期间大量搬迁的人们来说，这是一个绝佳的目的地。

一个让我们想起我们文化的地方。大庄园的旧风格让您想回到过去，看看他们在那些不会回来的时代如何生活。
靠近海滩的奇妙景观。

令人惊叹的理由和便利设施。温泉很棒，游泳池和海滩区很壮观。人员和员工都很棒。不是五星级评论的原因是餐厅的服务。工作人员热情友好，但对细节和及时性缺乏关注。如果您是没有孩子，这不是一件坏事，但是让3个小孩感到有些沮丧。话虽如此，我仍然给出我的建议。

很棒的度假胜地！工作人员非常友好。有几家餐厅，不同的食物是一个加号。他们还准备了我们在晚餐和午餐时捕获的新鲜鱼，这使体验变得更加美好！

我们在瓜纳卡斯特JW万豪度假酒店及水疗中心度过了美好的时光。每个在职人员都很敬业和乐于助人。我们在Sabanera餐厅庆祝2/7的三个生日。即使举行了40人的聚会，他们也早早带走了我们。拉奎尔是我们的服务生，她是如此专业和包容。她确保一切都完美无瑕。食物很好吃。该餐厅为我们提供了蛋糕，并演唱了生日快乐。那是一个特别的夜晚。
我和我丈夫在11日回到他的实际生日，我们再次经历了美好的时光。圣地亚哥在等我们，他也非常专业，愉快和细心。再次大餐和优秀的员工。
我想提及的另一位服务员是Azul Grill的Randall。他非常愉快，很高兴与他交谈，并再次满足了我们的所有需求。
那是一个很棒的假期，我肯定会回来的。

我保证，它是整个哥斯达黎加最美丽的度假胜地之一。最好的部分是工作人员，因为他们都非常友好而且绝对很棒。我去过的最放松的地方之一。它远非一切，但却是一个放松的好地方。难忘的经历。