Kerry Hotel Pudong, Shanghai 审查

我用国王的床预订了房间，但是当我登记入住弗罗克特甲板时，工作人员说，因为他们已经满了，所以不再有国王床的卧室了。另外，我每个月都住在上海嘉里，每次都要求在电梯附近有房间，但是酒店几乎每次都不能为我安排这件事，这真令人失望！前甲板工作人员的态度也不友好，也没有帮助。我会说英语，但他们每次都会对我说中文，所以我必须要求他们每次都说英语！

在嘉里大酒店的经验是平均水平。
1-房间里的温度很高。净值可以低于20度。可能太热了
2-不友好的礼宾/工作人员的英语总体不好。 tonmake并没有让您感到宾至如归（除了两名尽力而为的工作人员之外）
3-大堂位置太忙
4-在该区域没有什么可做的，但仍需30分钟（地铁，2条线）到中心（例如外滩或人民广场）

期望像这样的酒店类型有更多。我将不再回头做生意。

我第一次与Kerry合作。在早期，我与Marcelo和Zoe进行了很多交流。我一直尽力支持和帮助我们。当活动开始时，由于电梯故障而被推迟，但是在宴会厅到达后，我要感谢迈克，肯和威尔。活动当天，马克和约翰尼一直在积极合作，优质的服务使我们的活动非常顺利。我期待明年再次合作。

1）机场接机服务安排不正确。
2）您其中一位休息室工作人员的态度恶劣
3）躺在床上时，空调直接吹到头上

一家很棒的酒店，环境很好。完美，欢迎在接待台。
漂亮的房间和友好的客房服务。
很好的健身房和水疗中心。

我只有一句话：
我们在三周前的9月初预订了两间房间，并取消了一间房间。有人告诉我们，我们必须支付两个房间。如今，在汽车行业工作的人们必须保持灵活性，在某些情况下必须更改优先级，这一点很重要，我无法完全理解酒店的行动和决定。
这就是为什么我没有给更好的评价。

酒店内部的设施很好（尤其是24小时健身房和床铺）。早餐和午餐期间的自助食物种类也不错。

朱莉娅在接待处非常有帮助（11月27日下午2:30左右），她很好地满足了我的需求。

环境很好，街道就是世纪公园。
整个酒店从接待到家政服务都非常亲切而彬彬有礼。
三楼的服务人员记得我们去年去过那里。
四楼的健身房24小时开放，这对于调整时差非常有帮助。

一切都很好，除了最后一天，我们有一趟上午8.30的火车离开上海，我们要求早上6.30之前享用早餐，但被拒绝了。我们知道自助餐可能还不齐全，没有准备，我们需要的只是烤面包和咖啡/茶。我们确实希望酒店在合理的范围内灵活地适应客人的要求。

干净的房间，好的酒店，但超贵的早餐。互联网完全瘫痪，并非所有酒店都这样。他们本可以做得更好，告诉出租车司机要去哪里（把我放到完全错误的位置）。

像往常一样出色。
食物，住宿和服务都很棒。

我的来访是一次非常积极和极其愉快的经历
每个人都非常细心，友善，以非常专业和谨慎的态度-您让我感到宾至如归，我一定会回来的！

令人愉快的经验。
另外，注意到我从酒店到机场的出租车费非常好。

酒店的游乐场非常宜人，孩子们玩得开心，早餐丰富优质，酒店周围的酒店商店应有尽有，非常方便！但是行政房相对于亲子房没有太多优势。

1.在房间中使用地毯代替瓷砖会导致污渍和清洁度不如想象中的好。
2.没有早餐或进餐机制来指示餐点是否已用完，因此在不使用餐点时，原来的座位已被清理并移交给下一位顾客。
3.早餐的种类不如其他五星级酒店丰富。

我们公司总共设置了十多个房间，并且还预定了总统套房，中途的销售经理要改，整体布置很混乱。我觉得贵公司的内部管理混乱，过程不明确，接待人员的专业素质还不够。作为嘉里中心的老客户，我对这种经历感到非常失望。

管家的娜娜女士（Nana）细心研究我们的需求细节，我们的响应与深刻的服务给我们留下了深刻的印象。
如果他们去上海旅行，我一定会推荐我们的朋友和同事留在嘉里。

嘉里大酒店是一家美丽的酒店，位于上海浦东的美丽地区。它具有世界一流的舒适度和设施，这是香格里拉黄金圈酒店集团希望提供的酒店。设施很棒，工作人员很友好而且乐于助人。现场用餐比其他地方都要高，酒店的酒吧（BREW）每晚都有一些美妙的饮品和现场娱乐表演。

房间很舒适，工作人员也很好。退房后，我发现该卡留在房间里。旅馆帮我把它捡起来，等我回到旅馆。健身室很棒，但是没有时间享受。

总体非常积极的经验;餐饮设施很好，SPA服务;健身房非常专业，设施精良。这个位置离展览中心很近，对我的住宿有利。

早餐时，他们在印度地区设有柜台/厨房-印度美食，但早上没有厨师可用，因此，如果有印度顾客，则在寻找印度美食。对不起，不，祝你好运。
此外，对于大多数素食食品，他们还会添加鸡蛋，特别是对于遵循素食饮食的印度人而言-鸡蛋/鱼不包含在内。我希望管理层能够为早餐提供一些印度厨师，并在菜单中提供更多不含鸡蛋的食物。
休息都很好。

它对参观SNIEC展览的人们有好处。
这里的交通很好...

好的酒店，参加SIEC的活动时非常方便。非常漂亮且相当宽敞的客房，优质免费无线网络。健身房很棒-拥有大量优质设备供您选择。不幸的是，一家五星级酒店的早餐略低于面值：果酱和冷盘的选择有限，饺子的选择很少。蛋站还可以。

宴会厅的声学效果不好。回声太多
说话人听不清楚

非常好的酒店。他们里面有啤酒厂。床很好。就在主要道路上。他们是一个超级健身房和游泳池。他们提供多种餐饮选择，从印度到大陆，西方等等。除了所有品牌的商品之外，还有一家购物中心。他们在商场也有很好的选择。我发现的一个这样的餐厅是Buddisht餐厅。他们服务素食主义者，没有洋葱和大蒜餐厅。

优越的地理位置，步行可至地铁站。健身房和游泳池的一流设施。前台和礼宾人员友善且乐于助人。春节假期过得非常愉快。

前台，行政酒廊和干净的阿姨都很有礼貌和礼貌。但是，这次我住在豪华的行政房里，当时我是Golden Circle Jadeite的成员。大堂另一端的礼宾员对我来说并不在意。在08/02登记入住的那天，我很期待站在礼宾柜台。一位身穿黑色西装外套的绅士为他提供了帮助，但他看起来像个错误，但比前台要好。他能帮我吗？此外，在08/03晚上，我被告知要带走外卖，并告诉另一个在礼宾部穿着黑色西服外套的绅士。我打算发布一些东西，然后等待它拿走。这位绅士实际上有一张臭脸。在08/04下午，当我退房时，我在08/03晚上看到了同样发臭的脸。我在笑，正在寻找一位金发碧眼的外国女士。我的黑发和黄色的皮肤值得臭吗？

从登记入住到退房，礼宾服务人员都没有收到，这非常糟糕。