希望我能放零颗星。电话客户代表“ Shay”的绝对糟糕的客户服务。她是我遇到的最可恶的粗鲁人-最初将我搁置了20分钟，然后不断打扰我，不让我解释问题，甚至威胁我，即使他们打算派遣服务代表回去她会故意干预该请求并延迟让技术人员离开。然后，她继续告诉我一切都“被记录”了，我很高兴听到，希望她的经理实际上会听她对客户的讲话。 （如果管理层有兴趣审查质量控制，则此电话发生在19年7月22日中午12:00左右。）
我最初对服务技术员发表了正面评价，他们在3个月前来修理我的制冰机。但是，最近又开始出现相同的问题，这就是为什么我打电话来看看他们是否可以解决该问题，只是被告知我现在距90天保修期已经4天了，他们对此无能为力。谢伊（Shay）不会给我机会与经理对话以尝试解决问题，而是说我需要回到三星来延长保修期。莱克斯电子（Lakes Electronics）应该为自己做工差的原因负责，而不是试图推卸责任。
维克多准时出现，并用我的烘干机解释了正在发生的一切。他甚至自愿在周六工作，以确保我不必再等一周就可以洗衣服。他非常专业，我对他提供的服务感到满意。
已翻译我的三星55英寸电视在制造商保修下的显示器质量很差，他们依靠Lakes Electronics来维修我的电视机，第二天打电话给我，技术人员就在我家，并在几分钟内成功更改了显示器，没有技术人员的姓名，但他非常专业。我对Lakes和Samsung的快速服务感到非常满意。
已翻译我每天都打电话。我留下电话号码或等待30分钟以上。我从来没有和任何人说话。我的洗衣机上周维修过，但没有修好。糟糕的服务。
已翻译Victor今天来到我们家修复三星洗衣机的问题，几分钟后他诊断出问题，更换了零件，一切运行正常！谢谢，维克多！
已翻译我们对Victor Rodriguez提供给我们的服务感到非常满意。他很出色。而且，调度过程非常顺利，并且他们遵守了调度程序。
已翻译我们的三星冰箱内部漏水。我联系了三星，他们打电话给Lake Electronics进行维修。
技术员两次在我家。他第一次来这家是为了检查冰箱并订购零件（10分钟）。
他第二次在家里不到一个小时，修理了冰箱。 Lakes Electronics不按小时收费，而是根据维修的复杂性收费。
我的建议是为维修您的设备付出一笔前期费用，以免出现任何意外。冰箱工作正常。我给莱克电子公司（Lake Electronics）四颗星，是因为我相信任何公司都可以不断改善。
HDMI输入失败后，三星安排修理我的电视。我与蒂芙尼（Tiffany）交谈，后者告诉我上次约会是3点以后。我告诉他们当时我在工作期间无法接听电话。我安排下班时间去参加这项服务。技术人员打来的电话是上午9:45，正如我所说，我无法回答。我回了电话并发短信，但电话转到了语音信箱，但文本仍未接听。我终于在4点打电话给Lakes，并被告知，由于我没有回答，技术人员离开了该地区，因此我不得不重新安排时间。我提醒蒂法尼，我的约会时间是3点以后，并被告知“我永远不会那样说”。令人讨厌的客户服务。如果您拥有三星产品并且别无选择，只能与这些人打交道，请记录您的通话，因为他们会撒谎和拒绝。
更新：他们在感恩节后的星期一进行了重新安排，我不得不请假。技术员很有礼貌而且非常迅速。电视现已固定。
三星洗衣机维修..首先，他们在修复盖子问题的洗衣机上进行了我的召回。三天后，我的洗衣机出现故障。莱昂两次都为他们提供服务，并完全解决了该问题。谢谢你。
已翻译我不知道为什么他们的评价不好，但是人们给出的评价要比好的评价更快。接待小姐非常友好，对我的所有问题都耐心等待。我的技术人员是Wally，而Chris和omg都很棒！他们友好，有趣并且非常专业。我希望我的电视再也不会发生大声笑，但绝对会推荐他们！！！
已翻译豪尔赫·拉维尔（Jorge Ravelo）今天来到我们家，用三星冰箱修理我们的制冰机。他很早就被任命，并很快更换了有缺陷的制冰机-甚至花时间在设备上向我展示了新旧制冰机之间的差异。他照顾整洁，体贴我们的家，总体而言，这是一次非常愉快的经历。
已翻译来到我家，很无礼，让我知道他要打多个电话，然后把洗衣机拆开了，所有电子设备都被拆掉了，以备不时之需。关于他还有其他服务要求的方式，他说他必须离开，没有时间去修理它，我应该打电话给三星并请其他人出来，因为他的老板会告诉他不要再回来。给我留下了一块肮脏的地板和没有放回去的螺丝以及从他身上将瓷砖拉出洗手间的碎片。我去使用我的机器，现在它显示为1E，要说这是更换外壳的服务电话，现在我的机器有问题，由于他的粗心大意，所以机器无法正常工作，本来应该放回去的。我按照服务员的指示给三星打电话，并告诉他们发生了什么...在给三星打电话后甚至不到十分钟，服务员就很紧张地给我打电话，问我为什么给他一个不好的回忆！！！我不是撰写评论的人，但这是我有史以来最糟糕的经历！！！
已翻译为了与某人交谈，我不得不打电话给他们很多次。搁置，切断并搁置20分钟以上。然后一周不会出来进行维修。在经营业务的各个方面都不专业。
已翻译不知道为什么这个地方总是那么忙。每当我打电话告诉我要保持时，我会保持大约3分钟，然后我会被定向到其他人，因为显然这是接线员接听电话甚至无法回答营业时间等简单问题（这不是我的原因）我只是想从他身上得到一些东西。我希望下次我的电视出现问题时，三星不要再使用这些人。
已翻译维克多（Victor）来我家修理我的三星Range，他竭尽全力..他第二次回来了。他给了更多零件。他很棒。所以我非常非常非常感谢Victor
已翻译豪尔赫（Jorge）对服务技术人员的电话粗暴地打给了我的妻子，他到来后态度很不好。他更换了我们的三星冰箱。制冰机。并没有正确密封。保修期结束后不久，制冰机也出现了同样的问题（冻结并没有制冰）。我们打电话报告该问题，但是在保修90天保修期后，他们将无法弥补工艺差的问题。
已翻译三星冰箱的经历不是我想再次面对的经历。我们通过Lowe's获得了延长的保修，我们受他们的摆布，但是幸运的是，来自Lakes Electronics的修理工Orlando真是太棒了！他很守时，知识渊博。奥兰多详尽地解释了一切，并给了我所有的选择。我会明确推荐他们。要求奥兰多！
已翻译根据评论，肯定会很受欢迎。但是罗尼在我的新电视上安装了新的主逻辑板，没有任何问题！高度满意，没有任何问题。从开始到结束。
已翻译糟糕的客户服务。我们有一个三星冰箱，他们应该负责保修问题。我花了四十分钟从一个人跳到另一个人，我什至没有得到约会。我要了经理，他从不接我的电话。他们非常无礼和无礼。
已翻译永远坚持下去。在他们派遣他的家伙之前，要求丢失纸质文件。毕竟。他们仍然无法设置我的约会。最后，我需要给三星打电话，以换一个新的服务公司。不要在这家公司花一分钟的时间。如果您被分配到这家公司。您需要立即致电三星以更改为新的。
已翻译罗德尼·诺埃尔（Rodney Noel）的服务自始至终都是出色的。他准时到达，非常专业/礼貌。维修时间很快，我很高兴使用了Lake Electronics。我强烈推荐。
已翻译甚至不用理会通过三星出票，如果您将其分配给Lakes Electronics，也祝您好运。 48小时后，连一个电话都没有。当您致电Lakes时，他们甚至都不希望提供帮助。该公司不知道什么是客户服务，以及坏掉的主要电器对家庭的影响。当天致电一家备用公司并获得服务。
已翻译格雷格（Greg）在维修方面做得很出色，并且在工作时能够解释我的智能设备的某些功能。它不仅学到了新的知识，而且还学到了一些技巧，可以更好地向前发展！
这是三星保修维修，尽管将来我没有选择维修人员，但是如果维修超出保修范围，我会称呼Lakes Electronics。
得到了我的兰斯修理过的三星干衣机。他是理想的技术员。他很有耐心，他倾听了我的所有需求，我对这项服务感到非常满意。高度推荐。
已翻译我的电视变成了黑色，没有照片，没有声音，只有黑色...它是专业安装在墙上的，从来没有碰过也不掉下来...在11月1日，我联系了三星的保修部门。然后是11月4日，这项技术绝对是某种高水平的技术，来到了我的家，这是一种非常健壮，健谈又健谈的学生，我的瞳孔是如此之大，以至于我看不到他实际虹膜的颜色，操纵了我的电视，在此过程中中断屏幕。然后他笑了起来，并说了“好吧，这使保修无效”，他为我现在完全坏掉的58英寸电视拍了张照片。我花了6个小时和43分钟，在与三星的电话上..从一个人传到另一个人，挂了....很多..被搁置....几次...然后当他们回到电话线上，要么是检查我是否还在握着，要么是告诉我再次握着……我很生气……..
已翻译非常糟糕的客户服务。我正在通话时，接听电话的人一直挂断电话。当我在多个评论中看到相同的评论时，这似乎是她的共同行为。确实是客户的“关怀”。
供参考：
回家检查电视的费用：99美元
电视维修费用：$ 300-$ 600
电视的原价：300美元：竖起大拇指：
彻底骗掉骗局，不要使用它们！三星称其为该地区唯一的维修地点，他们收取$ 99.00的费用进行估算，即使您知道设备有问题，他们也拒绝提供维修费用的估算。
办公室工作人员说，只有当我通过信用卡支付99.00美元的费用时，他们才能通过电话给出估算。
绝对糟糕的公司，糟糕的客户服务，非常差的客户服务，极其缓慢，并且总是在电话上不礼貌。
Lakes Electronics是一个荒谬的公司，在阅读了三星客户的所有评论之后，我不知道他们仍然是三星的服务维修中心，认为这应该告诉我们一些东西，例如它的两方SCAM公司吗？
如果您不相信评论，那就打电话给Lakes Electronics，就像我一样。我应该在浪费时间之前寻找评论，这就是促使我去撰写评论的原因。
这家公司更糟。非常专业，粗鲁的员工。等了整整一天之后，我安排了一个约会。我在5：15p打电话给他们，以检查我的约会状态。接电话的那位女士叫我拍电视屏幕的照片并将其转发给她。我问，没有萨姆森提供的所有信息，她回答说我们需要为您的电视订购合适的设备。请注意，这是5：15p，我的约会是同一天。所以，我对她说，我的约会是今天，你不来吗，她说不，不是今天。对Samson感到不满，这家公司也使它们看起来很糟。学过的知识
已翻译迈克尔准时赶到，并迅速诊断出电线松动，使微波无法加热。他还检查了屋子里所有其他三星电器，进进出出30分钟。
已翻译维克多非常守时，耐心地回答了我们遇到的所有问题。很好地解释一切，让我们对完成的工作感到满意！谢谢芽！极力推荐！
已翻译2016年12月购买了三星微波炉。2017年4月，它有时仅会加热食物。我等了一个星期，看看问题是否仍然存在，然后才给三星打电话。我星期二给三星打电话，他们告诉我莱克斯电子公司将进行维修。我收到了来自三星的电话确认电子邮件，以及来自三星的第二封电子邮件，表明Lakes Electronics接受了我的工作单。我还收到了伊冯在湖区的电话，将约会安排在下周一。但是，在约会之前的星期五，Yvonne打电话通知我，这些零件必须定购，并且要在星期一下午才能到，因此我的约会被重新安排为星期二。从最初的电话通话到服务预约，整个过程只有1周的时间。对我来说不是问题。查理是我的维修技术员。他早上带着到达窗口打电话，准时出现。在开始使用微波炉之前，他采取了一些预防措施来保护我的三星滑入式范围。他更换了磁管，它工作正常。然后，他甚至不问我就把三星法式门冰箱上的门拉平了。自从Vero Beach的Lowes安装冰箱的那一天起，那些不平坦的门困扰着我。所以谢谢。然后他拧紧了开始松动的手柄之一。 （那两件事花了不到一分钟，但是客户服务真是太好了！）他非常友善，做得很好。
已翻译他们派出的技术人员是我在一家应该提供服务的公司中遇到过的最不友好的人。从他走进门的那一刻起，他的肩膀就已经破了，非常专业。
不太提及，Lake Electronics允许我四处奔波提出索赔，因为员工们不想做必要的事情来帮助我完成整个过程。他们竭尽所能阻止我。我讨厌三星提供的长期保修，如果出现其他问题，我别无选择与这些人打交道。我真的不知道他们仍然如何与糟糕的客户服务部门开展业务。
三星将我带到Lake Electronics-电视-他们是在下一个工作日到来的-肖恩诊断出了问题（这很棘手，因为有线电视人员和三星无法弄清楚这一点）！ -肖恩（Sean）很棒-有效并且说明了一切-恭敬-有思想-知识渊博！一小时内重新启动并运行！！
已翻译在有4个5 5个其他公司出来维修我在Home Depot购买的三星冰箱并制定了维修计划后，Lake Electronics的Connor同意了并完全解决了问题。他很有礼貌，知识渊博。我会向所有人推荐Lake Electronics。谢谢。
已翻译三星派莱克斯电子公司为我的电视提供服务，这家公司没有帮助。技术人员在2：00-4：00之间给了我一个服务窗口，我说我在3:30有空。技术人员解释说，我的公寓楼使下午3点以后提供服务变得“困难”，尽管他仍然可以来，但他要求是否可以同时将服务预约更改为另一天。我说了可以。当天晚些时候与技术人员和公司确认了约会。但是，我接到公司的另一个电话，解释他们不得不拒绝服务，因为“我错过了约会，并且在提供的窗口中不可用。”我抱怨并说我有空，但技术人员选择不来并要求重新安排时间。我什至解释说我回叫说我在2:30有空，但技术人员说他离开了我所在的地区，交通困难，难以返回，但他承诺在新确认的约会时间到。技术员很友好，但公司的女人却不友好。她非常无助，并坚持要求我在服务时不可用，因此他们拒绝了我的要求，要求我给三星打电话并选择其他公司进行服务。糟糕的经历。如果三星将您与该公司配对，请说“否”，然后要求其他公司。
已翻译主人是我一生中遇到过的最糟糕的人之一！我从来没有遇到过如此卑鄙，不负责任，粗鲁，欺诈以及最糟糕的态度的人。不是一个好公司，不推荐给我最大的敌人！
已翻译永远不要使用这家公司，您会受到主管们的尖叫。当您的技术人员没有出现并且拒绝退还您的$$$费用时，请拒绝致电，因为他们是如此贪婪。
已翻译我很难理解为什么三星仍将这家公司作为其家电维修分包商之一。他们一次又一次地给您提供解决方法，声称零件还没有进来。当他们确实预约时，他们会在自己想要的日期而不是三星最初预定的日期进行预约。更不用说约会的时间表了：一个名叫亚历杭德拉的女孩告诉我，他们只给出约会当天的时间表。我休假一天，猜测是什么，他们从未打电话或露面。我给三星打了电话，让他们指派了另一家维修公司。如果您的电器制造商与您预约了该公司的业务，请省去麻烦，并告诉他们您想要其他公司。
已翻译我被称为三星的授权服务中心。我尝试拨打1000次，但没人接电话。当有人最终回答时，我被搁置了30分钟，被告知我将在24小时内给您回电。 NOBODY已召回，并于5天后退回。我今天尝试再次致电，发生了同样的事情。保持30分钟，然后挂断电话。不要以任何方式信任这些人。
已翻译我遇到过的最糟糕的服务。第一次预定在星期二进行，他们在计算机上输入了错误的日期。所以坐在家里等着别人。不得不等到星期五，冰箱坏了。他们在计算机上想出了一个错误代码，但那不是问题，不需要修复。充电330更换传感器。在不到45分钟的工作时间里，零件300花费了20美元的人工300，他花了更多的时间得出这个估计。他给自己的牢房打个电话，说是否有任何问题与他联系，因为他会解决。好了两个小时后，冰箱仍然无法正常工作，食物很温暖。当然没有答案。屏幕出现相同的错误，表明冰箱未正确冷却。所以说实话，技术人员什么也没做。仅当您想被骗时才雇用他们。我将对此指控提出异议，因为他们没有解决任何问题。
已翻译在此过程中的经历是可怕的。现在已经大约一个月了，尽管他们缺乏初始化，但显然需要通过三星服务请求网站“伪调度”进行48至72小时的通信，但没有人做出合理的努力在预定的时候来了（在那天我必须付清未付的款项） 。我是一名医疗保健工作者，所以我不能只在公司决定安排时间表时整天等待，而不必确认这一天是否对我有用。我也有一个婴儿，无法正确洗涤和晾干衣服。尽管公司是“我地区唯一一家维修设备的公司”，但仍然没有烘干机。他们基本上告诉我，对不起，我们无能为力。我在没有干衣机的情况下被卡住，这些人应该在保修期内维修
已翻译我给这家公司一颗星是因为我必须这样做，因为他们不配。服务公司以员工的表现为代表，技术人员SANTANA不专业，不尊重和无礼是可耻的。我通过三星为我设置了服务，三星向我发送了一封电子邮件，确认了我的约会日期和时间，桑塔纳在上午10点叫我叫我Appt说11am，这是我在工作，并向他解释说我所做的App是为了下午4点，他再次大喊大叫，他不知道是谁给我发送了电子邮件，但他的公司从未与客户说过时间，他们只是在几个小时前打电话给他，他只是想知道我是否要取消我的appt。在我们谈话期间，他一直很粗鲁和不敬。我不得不坚持要求他给我公司信息。三星不应该将这样的公司转包出去。
已翻译如果我可以用负星对此进行审查，我会!!!!!!不要使用该公司！他们很糟糕，三星已将我推荐给他们给我的冰箱。电子湖从未召唤过我，当我叫他们离开您时，或者如果他们不知道该如何回应，他们总是会有不同的回应，无法完成工作！他们告诉我，我的冰箱在今年无法使用。我向他们发送了我的购买证明，并按计划安排了我，但没有通知便取消了我的任命，我召集了我的APPT那天，并声明我的发票“无效” ！！！但是无论如何，通过告诉我什么，我都无法看到我的发票！！！她将我搁置约1小时，并回应我说我仍然欠我冰箱的平衡！！！！甚至没有妈妈在浪费时间与他们在一起
已翻译Victor R擅长修理我的冰柜，但不知何故将我的伸缩区域更改为冰柜模式，冻结了价值约50美元的外国啤酒。
已翻译做您的研究，找到一个更好的公司。我被Lowe（现在正在其他地方购物）强迫使用这家公司。自从11月初以来，我已经四次旅行到我的家了，问题仍然没有解决。客户服务很糟糕，只有在我们试图获得答案或回应时才会争论。仍在等待所有者或经理的联系，如果他们联系过我，我会及时更新，但根据目前的服务情况，这令人怀疑。
已翻译我们的三星冰箱无法正常工作！ Lake Electronics拥有出色的客户服务，而技术人员Lance则是一流的！！！他超越了我们，进行维修，并且总是迅速而专业！ Natalie在客户服务中也很棒，总是让我了解零件和调度方面的信息！强烈推荐！
已翻译保持一个小时后，呼叫挂断，当我回叫时，有人接听并立即将我置于保持状态。最终，当我能够预约时，我只需要等待3个星期，然后才等待2天，然后才被告知现在他们没有A MONTH的技术人员！不要使用这家公司，还有许多其他家电维修公司会很感激您的业务。
已翻译糟糕的客户服务。不推荐。
我的扩展保修公司将Lakes分配给我。我提前4天进行了维修预约。约会的下午，我收到一个来自Lakes的电话，说没人会来，我需要为下个星期设置一个新的约会。什么？没有。我整天呆在家里。致电我的保修公司，并指定了另一家家电维修店。不想与这样对待人的公司合作。
如果我给不到一颗星星，我会......三星应该为自己让这家公司做自己的生存工作感到as愧。在尝试设置维修服务约会时，首先要让电话中非常无礼的人开始。她认为自己不仅仅了解服务技术。她在获得三星的授权之前说，该授权已获得批准，但她仍在与我争论是否要解决此问题。从来没有得到约会，她挂断了我。这是迈尔斯堡办公室。曾经拥有过的人Lakes Electronics应该很好地看待他/她的员工，因为他们正在拖延这项业务。如果他们继续使用Lakes Electronics，我将永远不会再购买三星。服装当心！
已翻译技术员接到三星的保修电话。打开对流时，微/对流正在发出声音。技术人员必须从墙上/壁橱上卸下微型/对流单元，然后将其放在餐桌上，并更换损坏的部分。重新安装了微/对流。开启微单元后，现在会发出完全不同的噪音。他甚至从未测试过他所更换的对流部分，并且该部分完全不起作用。技术人员声称该单元已损坏，这就是为什么它不起作用的原因。当然，这是在他卸载了该单元，对其进行了处理然后重新安装之后。现在，我们必须以600美元的微对流技术与三星作战，以修复此技术人员所造成的损坏，因为他在说谎以保护自己的屁股。不知道为什么三星会继续以差评来使用这家公司。如果我不能让三星来修复他们雇用的技术人员损坏的产品，我将起诉他们雇用的公司，以损坏设备。请勿使用该公司！
已翻译在对碟形网络有不好的经验并拆掉了一个崭新的部门后，他们从Lakes Electronics派遣Victor，以发现这只是一个糟糕的出路。维克多是如此专业，我希望三星能像他一样拥有许多技术人员。谢谢湖泊的服务！！！
已翻译我们的技术人员在时间窗口结束时出来，在洗碗机上工作了一个小时，然后告诉我们要等待一天才能尝试。一天之后，不仅洗碗机仍然坏了（错误指示灯仍在闪烁），现在当我们将底部机架拉出时，洗碗机会从柜子中掉下来。因此，基本上，我们的生活比以前更糟。
如果问题得到令人满意的解决，将修订审查。
路易斯M两次出差，为我的三星55英寸Curve TV进行保修服务。他绝对是一流的人物-出色的个性，可以回答提出的所有问题，并详细说明他在做什么，以及他为纠正该问题所做的工作或将做的工作。保证-如果我需要进一步的帮助，我会请教他！
已翻译这家公司真糟糕，将您的业务转移到其他地方，我打电话确认您即将到来的星期四的约会，我拨了电话给女士接听电话，请稍等....我等了30分钟，我再次尝试了同样的事情，将我搁置了第3次尝试30分钟，我再次打了25分钟，而当我面对她开始大喊大叫并且她重播时，直到周一，她都没有空位。当我说三星人向我收费时，这个星期四我有空位让我害羞评论他们不知道，她从星期一改到星期五，但是对我害羞的谈话方式..... i确实接受了约会！
我打电话给另一家公司。
三星委托莱克斯电子修理我的烘干机。我的技术员是罗德尼。从头到尾，他都是杰出的。他是专业的，愉快的，博学的.....我可以继续下去。要求罗德尼。您不会失望的。
已翻译我遇到的最混乱无序的公司，完全没有帮助。找不到您的机票，说您需要与制造商一起重新打开机票，无法制定计划，无法联系到他们，没有必要的零件就送维修人员，因为您没有回应而关闭了您的机票在2天之内完全不灵活。最差的服务提供者。我在每个留言板上都表示不满，并直接与制造商联系。
已翻译糟糕的客户服务。打电话预约，安排时间，等待技术，从未露面也没有打电话给我，浪费了几天的薪水。我向他们伸出援手，以了解发生了什么事，但被粗鲁的操作员搁置了。最后，我与三星客户经理进行了交谈。原来他也不知道。切换到调度员后，调度员又安排了另一个约会，并在第二周上午9点至10点之间通过技术人员的电话优先安排了约会。从来没有接到电话，只有等了几个小时之后，我才联系他们。他们告诉我，我的休假时间现在是下午5点至7点。一堆骗子。不要浪费您的金钱或时间在这套衣服上。三星疯狂地使用这家公司来支持那里的产品。寻找一家信誉更好，更可靠的服务公司。
已翻译积极的经验，我们的技术Troy表现出色。他以翔实而专业的方式讨论了所有问题以及他将要采取的行动。
即使与三星通电话，并向他们提供信息以完成服务，他仍然得到了他们的回应，他们必须给他回电，因为“那个知道浴室里有东西的人会等一会儿” 。他一直保持专业水平，并在等待电话时讨论了解决问题的其他方法。
如果有人需要可靠的技术来装备他们，我会推荐他。
在11/5/2020安排技术人员在2020年11月17日为我的洗衣机提供服务。莱克斯电子公司应该在48小时内确认预定的技术人员。终于在2020年11月19日下午7:30接到了Lakes Electronics的电话。莱克斯电子声称，由于他们没有为召回的洗衣机提供维修服务，因此他们无法安排技术人员为洗衣机提供维修服务，原始公司将不得不为我的洗衣机提供维修服务以应对将来的任何要求。致电三星之后，该代表告诉我这是不正确的。
已翻译当企业所有者花时间与您个人联系以对确实无法控制的情况表示歉意时，它说明了企业的运作方式。安迪（Andy）解释了他的业务在后勤方面的运作方式，以及当您从主承包商那里收到一定数量的特定区域的大量服务票时。在这些不确定的时期中，服务期望会受到影响，这是压力很大。请耐心等待。内心深处，他真的很专业。
已翻译我们一定在做梦...湖电子实际上与拉里·约翰斯顿（LarryJohnston）订购了BRING的零件，并致电我们进行了预约！拉里·约翰斯顿（Larry Johnston）很高兴能成为我们的修理工。他迅速，彬彬有礼，并解释了自己的所作所为。这是三星的保修问题，希望可以解决。
已翻译很棒的服务！
一位名叫Vijay的超级聪明的技术人员准时出现了！他具有杰出的职业态度和外表。
他轻松地固定了我的65英寸三星4K电视（Q60r型号）！还有礼貌！
谢谢，维杰！我很高兴知道Lakes Electronics愿意雇用出色的专业人员，例如您自己。
我绝对向所有人推荐这家公司！
再次感谢！
太糟糕了，您不能对零星发表评论。有史以来最糟糕的。跑步！！请勿使用该公司！！他们不付给员工加班费，所以技术人员匆忙完成工作，因为担心付不清工资而无法完成工作，然后离开了我的洗碗机，使我的房子几乎烧毁了。那是工资失窃，与员工从登记册中偷窃没什么两样，而且由于技术人员急于工作，这在工作现场留下了责任。当我打电话给客户服务时，我找不到任何人，花了我4天零16个电话，毫不夸张地说，最终得到了一个粗鲁的操作员和我所处理过的最不专业的客户服务经理。从字面上看是最糟糕的。他拒绝让我和他的经理在一起，并说他是最高职位。好吧，Rory，当您的老板阅读了这篇评论时，我希望他们能使您回到客户服务领域的最底层。我给了你一个整顿事情的机会，但是你虚荣的自我和自负的态度使你无法接受。如果您是客户并需要服务，请致电三星，并告诉他们发送UbreakIFix。这些家伙非常专业，很有礼貌，而且他们知道他们的东西。
已翻译最糟糕的客户服务！！不要浪费你的钱在这家公司！我讨厌我给他们一颗星，因为他们甚至都不值钱，我一生中从未经历过如此的不尊重，他们拿走了我的钱，没有解决任何问题。 RORY经理，根本不在乎或至少没有帮助我解决问题。他们派他们的技术员给ABRAHAM修理了，但是他来了我的房子，没有问问题是什么，我拍了洗衣机的录像带给技术员看，他甚至都不愿看到它。他只是说根本没有问题，显然亚伯拉罕存在问题，因为我的机器还有很多水！总的来说，我可以说他在这里不到10分钟，什么也没做。现在我遇到了同样的问题，他们拿走了我的钱。我讨厌浪费时间写评论，因为我从不这样做，但是我必须写这篇评论，因为这些人对此的尊重程度使我不高兴。我要补充一点，罗瑞（RORY）在我讲话时挂断了我的电话，他说他无能为力，他也不会退还我的钱。我希望我可以先阅读他们在Google和其他任何地方的所有评论，然后再打电话给他们修复任何问题。我打电话给这些没有专业知识的人而犯了一个错误，他们没有客户服务的方式，所以请不要犯同样的错误。
已翻译看来，大多数不良服务都与设备服务有关。也许他们也应该只坚持电子维修。我一直试图把冰箱维修一个半星期！！！打电话给三星抱怨，这没有什么好处！我再也不会买三星了！有史以来最差的交流！
已翻译我们有三星冰箱和冰柜。我已经接到其他公司的三个服务电话，他们无法解决问题。装置被冻结，然后将水排到底部，并冻结了产品箱。
技术是Serafin。他知道问题所在，非常礼貌，并安装了工厂修复程序。该修复程序已经运行了一段时间，一切都很好。在有关客户服务的所有不良评论中，您需要将这项出色的技术变成培训经理！荣誉！
我仍在等待查找技术人员什么时候到来，而我9到10之间没有接到任何电话。沟通不畅和组织不善使Lake Electronics成为了一个可以避免的公司。但是，我必须使用它们，因为三星会使用它们。
今天，当我打电话给我时，一个可悲的女孩把她拒之门外。她回来了，再次将我转移到另一个女孩，这个女孩的声音与第一个女孩相同。我了解到技术人员的零件有问题，他们在修理时会给我回电。
如果这是我第一次与Lake Electronics接触，那我会更耐心，但是他们想在两天前出来！借口是我的冰箱所需的零件还没有进来。他们怎么知道的？我不相信这个借口。一个小时后，这个可悲的女孩打电话给我，问我的三星冰箱出了什么问题。我休息一下！
我收到过的最糟糕的客户服务可能是。该技术原定于周四发布，没有致电或露面。经理或所有者声称自己已经这样做了45年，而他那傲慢而傲慢的态度是侮辱和荒谬的。在他继续打电话给我的重要骗子之后，他告诉我，我们基本上不走运。很明显，为什么这家公司在美国商业改善局（Better Business Bureau），谷歌（Google）和脸书（Facebook）中获得3星。显然，他拥有45年的客户服务经验，使他获得了平庸的评价，并激怒了解决冲突的能力低下的人。我将永远不会再与该公司打交道，我将向BBB，Samsung和Lowe汇报整个互动，在那儿我购买了需要维修的干衣机。我对我的家中的任何东西都不信任这家公司，因为他们显然不了解优质客户服务的重要性。
已翻译
lakeselectronics.com
