Len Stoler Hyundai 审查

一如既往，现代服务部门表现出色。我的服务顾问Travis Nash非常擅长编写我的请求。我总是要求出色的SAME机械师，这也是我总是来Len Stoler的原因。他的名字叫BENO（不幸的是没有姓）。他很专业，非常关注客户的需求。
担

对我来说，购车压力很大，但与Aaron G.的合作使事情变得比预期容易得多。从一开始，他就一直在倾听并关注我一直在寻找的东西，包括汽车的颜色和花费的金额。如果您想要一个知识渊博，全面且最耐心的人，我强烈建议您亲自寻求亚伦。

当我将2017年现代途胜（Hyundai Tucson）引入15,000英里的服务时，约翰·戴维斯（John Davis）表现出色。他很有礼貌，让我保持了进步。我感谢aols的幽默感。

销售人员亚历克斯（Alex）非常友好且乐于助人。但是，等待1.5个小时才能详细了解汽车是可笑的。而且我发现每个轮胎的胎压分别为45和46.5。制造商建议使用35psi，那么经销商如何将汽车以超出建议压力的10磅压力发送出去？
还有人告诉我，这辆车带有一个隐私屏幕，但它不见了，而且显然不在贴纸上。我不应该被告知它附带了它。
另一方面，Palisade非常好，我选择了Highlander。

Len Stoler Hyundai和总经理Brendan Keough成功地满足了我的需求，并以极具竞争力的价格为我提供了精美的2017 Hyundai Santa Fe。感谢Brendan和Len Stoler。

杰里·福尔迈耶（Jerry Follmeyer）
伦·斯托勒·现代
在2018年11月26日给了我出色的客户欢迎和服务。谢谢，
玛丽·梅西·基布图（Mary Mercy Kibutu）牧师

停在这里试驾，工作人员非常有礼貌，一点也不急躁，尤其是在每年的这个时候，销售人员迫切希望达成交易。特雷耶（Traye）也让20岁的汽车推销员留下了深刻的印象，这是一件难得的事，非常有魅力和成熟。绝对会建议您将它们检查出来，以寻找想要购买汽车的人。

2017年10月10日，我被介绍给布伦丹·基奥（Brendan Keough），他超越了自己的职责范围。他面带美丽的微笑，并确保一切都符合我的最大利益。他给了我我想要的东西，亲自挑选出来！他是一个很棒的人，拥有这么一位真正英俊的销售人员，你们都应该为之振奋。我也被介绍给他的父亲，在福特商店的凯文先生，就像他的儿子一样。它就像父亲一样的儿子，两个美丽的人从心底里关心。我将在现代Len Stoler成为Brendan Keough's的回头客。我已经派了两个家庭成员了。在这里做生意真是一种荣幸，让我迅速获得资金，让我拥有一辆漂亮的汽车，以我满意的条件。谢谢！！琳达·戴维斯（Linda Davis）

Brendan Keough与我们合作真是太棒了！他让我们放心，并迅速进行了整个过程，使我们得到了一笔符合我们所需预算的付款。他的经理迈克·戴维多夫（Mike Davidoff）在融资方面也非常友善和乐于助人。我们是回头客，并将再次回来。谢谢！！

服务部门的Travis非常出色！他向我们通报了维修情况，并在寻找需要的零件时考虑周全。如果我住在该地区，我一定会经常光顾这个现代服务中心。

新车的小问题，他们订购了零件，约一个小时的等待时间就更换了它，提供了令人愉快的员工，每个人都说，因为我当时所在的地方也是Poss最近的洗手间，为员工访客提供，我洗了车很干净，下雪了，我才高兴地下了雪。一个高级人士的局限性很好

购买前先进行研究，并在签署报价单前始终索要分项账单。史蒂夫试图在那儿收一些他甚至无法解释的主要费用。不要让他们向你猛拉。一旦他们看到我们不是绵羊，他们就会公平对待我们

多棒的销售团队！ Sheila的客户服务超越了一切！！！！伦·斯托勒（Len Stoler）值得10星！太好了！

杰里·佛尔迈耶（Jerry Follmeyer）在我第一次来此服务时，向我打招呼。他很愉快，而且很有见识。服务部门很忙，但是我得到了礼貌的对待。

当您将车辆送去维修并将其归还给您时，这很令人不安，经销商没有更换物品，他们只是想在您下次访问时给予您功劳，因此经销商不予更换。谁想返回下一次访问？无关紧要的是什么，重要的是“客户满意度”！

这个地方他们有史以来最糟糕的客户服务！！我有2019年圣达菲终极套票，只有8k英里。顺着车停下来，自动刹车灯一直亮着，但发动机仍在运转，在我的车库旁停了5天后电池没电了！服务顾问告诉我，我必须为诊断程序支付199美元，我的汽车仍具有52k英里和超过5年的工厂保修！！我给HYUNDAI HEADQUARTER打电话，他们最终不得不打电话给经销商，使我收取的诊断费用无效。他们把我的车停了三天，没有解决问题！他们告诉我说，他们从来没有发现任何问题！！！请远离此设施...。

好吧，如果您从这里购买新车，请祈祷它没有任何问题。如果确实没有，请不要带到这里。多亏了现代保证，我不得不将汽车拖到这里，因为它是离我家最近的经销商，并且汽车无法启动。据推测，他们早在5月就解决了这个问题。现在是12月，我遇到的问题和以前一样，幸运的是现在还是开始。我试图把它带回给他们，让他们再次看一下，但是由于我对他们糟糕的保修条件差350英里，所以他们不会做任何事情。对不起，如果我开车很多，实际上今年去度假了。没有道歉，白痴甚至不得不打破一个计算器，以确保他是正确的，并且因为我对他提出了质疑，这已经超过了年龄。我想他们只是不关心客户服务或支持他们的工作。在这个时代，我无法理解他们仍然如何通过这样的客户服务开展业务。

我不相信他们。我发现每次乘车上门维修时，都会在几个月后出问题。服务中心的客户服务也很差。第一次下车时，我被告知我的车可以在当天下午5点前准备好取车。我有近一个星期没把车还回来了。他们我不得不将汽车退回，因为所穿的东西有缺陷。第二次..我确切地知道出了什么问题，然后我告诉了他们。他们告诉我我不正确，我的汽车未得到诊断。有人告诉我他们不知道出了什么问题，但他们发誓检查引擎灯与我的经历无关。所以我问为什么检查引擎灯亮了..他们不知道。你知道什么？？我知道你不会再碰我的车！现在我还有其他问题。我只是觉得这是把您的车弄乱以防您回头的商店。

我爱我的新现代。这是我的第三首奏鸣曲。 Brendan Keough对您的组织来说是一笔巨大的财富。谢谢Len Stoler。

这周早些时候，我将奏鸣曲带到了服务中。从走进酒店的那一刻起，我就得到了尼克·希尔德布兰特的快速和友好的服务，直到那天下午晚些时候我开车离开为止。他详细解释了所有内容，并全天打给我两次，以保持最新状态。如许诺的那样，这辆车已经准备好了，我走出去时觉得自己有一辆新车。

每个人都很友好，包括那些把我的车带到附近，让空调为我运行，为我打开和关闭门的人。

我唯一的问题是，收银员并不像我遇到的其他所有人那样友好和热情。

我感觉自己的汽车好像得到了正确而彻底的维修。

我实际上已经从现代路线40切换到Len Stoler。他们是如此专业，服务也很棒。他们没有你整天坐着。我已经来这里大约一年了，我喜欢它！

这次让克里斯蒂娜·凯悦（Christina Hyatt）担任服务顾问真是令人耳目一新。她比其他顾问更专心。通常，他们躲在服务区的后面，您必须站在那里一会儿，他们甚至不会承认您。但克里斯蒂娜（Christina）更有帮助。不用预约，我也可以挤着换油和轮胎旋转，这也很好，他们在早上结束之前就把我的车准备好了。比平常好得多的经验。

今天我上周接到一个电话，说我的标签已经准备好拿起后，就去了这家经销店。疯狂的事情是我没有买车，当我要求提供更多信息时，没有人回电话。我被迫亲自去经销商那里获取信息，并被告知他们将我的信息链接到与我同名的另一个人的帐户。我直接向他们询问了我的帐户，因为我从未从他们那里购买任何东西，但他们表示他们没有我的真实帐户。从来没有任何人为自己系统中记录的错误承担所有权，甚至没有人为该错误表示歉意。客户服务和缺乏所有权是可怕的，我不会推荐这个地方给其他人。

我来这里已有一年半的时间来维修汽车，而且我一直都得到很好的对待。从展示厅到服务中心，我一直都像家人一样被对待。

上周，我与新员工Trey进行服务期间，我进行了试驾。从他向我打招呼的时间到我们回到经销商的时间，一切都进行得很顺利。在我们进行试驾之前，他甚至确保汽车已经预热。
总经理凯文（Kevin）为这次体验做出了重大贡献。他与Trey和我一起坐下来，讨论我的试驾情况如何，并以我们的经验作为练习来进一步促进Trey在经销商处的工作。它向我表明，凯文（Kevin）真正关心员工的利益，并确保客户获得最佳体验。

在经销商处的总体经验是专业，舒适和有趣。

我的销售员亚历山大B和销售经理都很勤奋，以确保我不会浪费我从新泽西州开车三个小时就能得到我的新伊兰特！他们甚至以非常低的个位数融资率使我感到惊讶！

布伦丹·基夫（Brendan Keough）向我们出售了2017年的现代图森。他是如此勤奋，为获得我们想要的交易付出了极大的努力。实际上，我们离不开它！真正是一个真正的家伙。如果您正在寻找购买下一辆车的新资源，请去看看他！感谢布伦丹（Brendan），也谢谢您（Len Stoler）！ -罗宾＆亨利

很好的服务
女人总是照顾我
她把我的车修好了
我被打扫了
我为这项服务感到非常高兴
非常感谢

这些家伙太棒了。作为每3-4年购买一次汽车的人，我可以说这家经销店是一流的。友好，易用且诚实。我的文书工作有误。与其试图像某些汽车经销商那样努力解决问题，不如设法解决这一问题。我强烈推荐给任何人。这就是买车的方式。

布伦丹·基夫（Brendan Keough）是一位很棒的推销员。他对产品非常了解，只满足您的需求。他不会尝试并追加销售您不需要的东西，只是追加您想要的东西。我将成为回头客，并将我的所有业务发送给布伦丹！谢谢你们。我对我的现代奏鸣曲感到非常满意！

服务部门非常出色！特拉维斯非常友善，知识渊博！
销售部门需要一些工作。他们由于缺乏沟通和关注需求而失去了我的销售。

2020年10月对服务中心的更新评论：
不幸的是，经过丰富的销售经验，我发现Len Stoler的其余客户服务充其量是乏善可陈。经过一次不完整的首次服务以及几次不理想的互动后，我很乐意原谅，该服务为我的麻烦提供了完整的细节。当我这样做时，他们未经我的许可就在我的车上打了一个经销商标志（我已经拥有了几个月），当我反对时，没有道歉，甚至也承认不应该道歉。完全不了解他们的服务部门对我的车在发生故障时的一切后果负责，并且破坏了我将我的钥匙交给他们的信任。当我同时向服务经理和销售经理表示这一点时，我得到的任何回应都为零。我想他们只是决定不想要我的生意，所以我将把它带到另一家经销店。
经过将近三个月的尝试和多次尝试使它们耸了耸肩，然后才启动，最后当我亲自去时，我发现我的车牌已经在抽屉里坐了2-3个星期。没有人做出任何让我知道他们在里面的尝试，因为我的销售人员不再在那里工作。我怀疑如果我没有进去亲自问他们，他们根本不会伸出援手。

2020年夏季销售经验的原始审查：
我对科纳感兴趣的Len Stoler Hyundai感兴趣。特拉维斯（Travis）是推销员，抓住了我和我的丈夫。在我们的整个访问过程中，他都很专业，彬彬有礼，他知道我不会被交易困扰，而且我处于研究模式。

最后，我在第二个周末返回，并买了我驾驶的科纳（Kona）。我对延长购买流程，进行谈判等不感兴趣：我知道这辆车和我的交易的价值，特拉维斯能够使他的数字与我的数字保持一致。我们进出的时间可能是创纪录的新车销售时间。

现在，我已将他推荐给朋友，当人们赞美我的新骑行时（他们已经做很多了！），我会继续这样做。以后，我很乐意再次与Travis合作。

在2019年2月的巴尔的摩车展上，我决定购买现代伊兰特。我之前对伊兰特及其竞争对手的研究表明，驾驶员/乘客座椅舒适性，现代终极保修和同类产品中最低的底价相结合，将使其成为我们2004年雪佛兰Impala的正确替代品，而雪佛兰Impala的增长对我来说太大，而且维护成本太高。当我在车展上坐在驾驶员座位和后座座位上（允许我的孙子当司机的时候）时，我的决定就变成了最后的决定。

这就剩下了如何购买伊兰特的问题。 Len Stoler的经销店是离我家最近的经销商，我发现它的网站真的很容易浏览（并且我还需要花点时间感谢车展的“礼宾”功能，以确保我的购买流程能够开始。顺利）。但是我也想与最大的自动购买程序之一进行比较。到了流程的最后，Costco指导我去了Rockville的一家经销店，这对我来说太遥不可及。

从我的评分可以看出，与现代勒·斯托勒的谈判过程非常热烈，而且显然是有效的。我为各种各样的员工服务-迈耶莎·斯科特（Myiesha Scott），约翰·钱伯斯（John Chambers）是我的唱片销售员，我的新最好的朋友达伦·巴迪略（Darren Badillo）很好地管理了他们，并“奉承”了这一过程，并为Sharonda成功地与恶魔作了斗争我们的以旧换新汽车的名称有误（我们的2004 Impala被分配为2015款车型，当时我在2013年出现在MVA上，将汽车从科罗拉多州重新命名为马里兰州）。最后，我确实相信我为伊兰特（Elantra）支付的最终价格对我来说是物超所值，特别是因为我不属于服兵役人员或应届大学毕业生的特别折扣类别（我无法证明我的1969年硕士学位应该算是不错的选择）。

售后服务同样强大，因为约翰·钱伯斯（John Chambers）在允许我们上路之前为我和我的妻子提供了有关如何操作车辆的完整教程。达伦·巴迪略（Darren Badillo）在总体满意度和较小的未决事项方面的后续行动，例如收到我们的试驾礼品卡和更正以旧换新车辆的名称，都受到了高度赞赏。

最后，我要感谢总经理我在签单时见面的总经理Gino Gregory，他组建了一支由杰出人士组成的团队，这些团队实际上无缝地协作，以确保即使15年之内的购车者也能做到这一点。与成为家庭成员相反，我既不会被利用，也不会感到被利用。

我无法使用“最佳”一词，因为我还没有经历过Len Stoler所能提供的任何竞争，但是我可以自信地说，我简直无法想象会有比我所得到的更好的购车体验。

我于2018年11月29日在Len Stoler Hyundai服务部门进行了约诊。我必须认识到Jerry Follmeyer先生在我到达时向我致意。当我处于残疾状态时，福尔迈耶先生对这一事实非常敏感，并协助我从车辆安全地进入休息区。汽车修好后，他陪着我回到车上，确保我可以安全返回并准备离开。另外，福尔迈耶先生还洗了我的车，感觉非常好，而且出乎意料。由于Jerry Follmeyer先生的友善和细心的专业服务，我热切期待明年五月的下一次服务访问。

买车的好地方，没什么问题。从推销员到销售经理，他们非常专业，竭尽所能使我们获得全新轿车的批准。我只能说谢谢Len Stoler Hyundia的宝贵经验

我的汽车在维修中时遇到了2个问题。我两次都约好约会，如果花费的时间比预期的长，似乎与客户之间缺乏沟通。

这是获得2星的主要原因。我并没有因为表现不佳而回国。

我在Len Stoler Hyundai的经历很愉快。我的销售代表。对我新的Hyundai 2020 Black Tucson的交易完成很有帮助。甚至开车回到我的房子时，当我开车2004年在圣达菲（Santa Fe）行驶了超过200000英里的房子时，我也在Len Stoler购买了它。布伦丹·库厄（Brendan Koeugh）和迈克（Mike）也帮助完成了我的拍卖。再次感谢。

Len Stoler Hyundai赢得胜利！我的销售人员特拉维斯（Travis）能够帮助我获得梦想中的车！全新的2020年现代索纳塔！ Len Stoler Hyundai非常有礼貌，并且一直与我合作。我对自己的购买再满意不过了！

购买我的新车的丰富经验。非常好，货真价实的推销员。同样，服务中心也无与伦比：非常友好的人员，高效的服务，而且他们有班车将带您往返工作，因此您不必整日等车而错过工作。

优质的服务。吸了一个很棒的经验。我把全新的伊兰特（Elantra）带到那里换了机油，一切都变得很完美。在那之前，我去了陶森的Mileone，那里的服务太糟糕了。这些家伙很棒。我带了我自己的油，他们只向我收取人工和过滤器的费用。他们还为我提供了免费的洗车服务，真是太好了。

该车辆是为了召回而带进来的，我认为那是完整的。那里的家伙还表示，他们将对车辆进行标准检查。车辆准备好时，我从来没有被打过电话。然后，当我到达那里时，轮胎，雨刮片和密封剂的价格就上涨了。但他们从未表示过我需要进行前部对齐，这是轮胎抖动或现在建议更换刹车的原因。疯狂的是，我知道这一切都是错误的，只是想看看他们是否会这样做，并以准确的信息进行诚实的检查。

由于轮胎问题，我带上了2012年的伊兰特（Elantra）。他们马上把我带走。他们还让我知道，我会收到有关召回问题的通知。他们有替换库存的物品，问我是否要完成两个项目。估计时间为90分钟。维修工作在那之前完成了。设施干净整洁，候车室当然可以接受，查理·蔡斯一如既往地是贵公司的杰出代表。收银员办公室的小姐也很愉快。.每当我需要这个经销店的服务时，如果总是有很好的经验。

试图与他们联系以谈论潜在的购买机会。电话系统不断通过循环发送我，并最终断开了我的连接。我想那是我寻找其他地方的标志。

我希望有。 0星评级是因为Len Stoler拥有我一生中经历过的最糟糕的服务。我将汽车带进来以固定AC压缩机，当我拿回它时，我发现第二天他们再也没有放回汽车底部的防溅罩。我在星期五打电话给他们，问那里在哪里，他们说他们会调查一下。第二周星期二到，我再次打电话跟进，因为没有人与我联系。他们说他们会再次调查。现在是星期三，我不得不第三次打电话给他们，他们说在我的车上工作的技术无法记住我的车，而且他们仍在寻找它。几个小时后，他们给我回了电话，告诉我技术人员告诉服务顾问NICK，我的车子下面从来没有防溅罩。他们是唯一为我的汽车提供服务的商店，现在他们说甚至不在那儿。我非常失望，他们不会承担自己的错。我将永远不会再给他们提供我的服务，他们也永远不会得到我的推荐。现代服务部门的尼克对于您如何处理这种情况感到非常失望。您将再次收到我的来信，直到您将我声称从未见过的零件还给我。

在这里还有另一个很棒的经验。尼克·希尔德布兰特（Nick Hildebrandt）是最好的。他提供了优质的服务，超越了一切。强烈推荐他。

我最近在Len Stoler Hyundai的经历可能是我多年来与他们打交道的最佳经历。自2013年以来，我一直是Len Stoler的客户。从他们那里购买第二辆车时，我发现服务部门的客户服务下降了。我必须打电话来看看我的车辆是否已经准备好了，我没有像以前那样收到车辆的更新信息，而且有时候我会掉落或拿起我的车辆，直到我走上前都没有人对我说话直接放在桌子上。我在六月的服务很棒，这要归功于布兰登·鲁伯特（Brandon Rupert）。他非常关心我，定期给我更新信息，并在我什至没有机会将我的财物从车里拿出来之前就发了言。当我上车时，检查车辆的人甚至打开了我的门。多亏了布兰登和那位首先向我打招呼的绅士，我可能会从我这里得到更多的生意。

正是这种情况和像Chris这样的人使我无法在Len Stoler Hyundai维修汽车，但正如我在开始时所说的那样，Brandon和向我致意并打开我的车门的家伙可能使Len Stoler有了再次获得他们的机会。曾经忠实，很久的客户回来了。

我在Owings Mills的现代汽车公司度过了美好的时光。我很幸运地与推销员Aaron合作。他拥有完美的方法，对车辆非常了解。谢谢亚伦的专业和友善！

这是我第二次从这个位置购买汽车，这两次我都经历了一次很棒的经历。不想从其他地方买我的车。索要功绩Etunnuh。