Lexus of Richmond Hill 审查

里士满希尔（Richmond Hill）雷克萨斯（Lexus）的阿奇（Archie）再次为我们找到了最合适的服装。我们对这款新车感到非常满意，并将在未来继续与Archie打交道。再次感谢阿奇！

谢谢罗德。感谢您的时间，建议和建议。感谢您使我们的购买过程绝对轻松，快捷，专业。在整个过程结束时，我们感觉就像一家人。当我们有疑问时，您超越了一切。您让我们完全放心，众所周知，这几乎是无价的。一定会推荐并推荐家人和朋友给您，我们一定会回来购买和租赁另一辆车的时候。 A +++++++++++++++++服务！

王汉娜（Hannah Wang）在我们购买新IS的整个购买过程中都非常有见识和耐心，因为我们首先在多家OEM商店购物，为我们的家庭找到理想的汽车。

当我们准备好购买时，汉娜（Hannah）向我们提供了平稳，出色的购买体验，尽管她目前没有库存，但会竭尽所能找到具有我们想要的确切规格的IS。 。她为我的家人在英语和广东话之间无缝切换，在每个步骤中都提供了有关产品和规格的详细信息，我将她推荐给希望购买雷克萨斯的任何人。

我们总是想像中奖了，在我和我妻子从列治文山的雷克萨斯购买了第一款RX 350 F3 Sport之后，我相信我们已经中奖了。我们的销售助理Imtiaz Cheval非常愉快地合作。他对这辆车的了解比我与其他经销商的其他销售代理商的经验要多。 Imtiaz花了很多时间与我们呆在一起，离开并看了其他车辆之后，我们回到了列治文山的雷克萨斯，Imtiaz已经离开了一天，但是又回来了，并与我们一起花了更多的时间直到完成交易。所有员工都很棒，我强烈推荐列治文山的雷克萨斯和Imtiaz Cheval。感谢您用这款漂亮的SUV在我妻子的脸上露出微笑，也许有一天她会让我开车去。

在我们买卖汽车的所有经验中，这是最令人愉快的。帮助我们的销售代表是Amar Verma。他超出了我们的期望，因为他以最大的敬意对待了我们，并且没有试图过度销售任何产品。他关心我们的需求，没有向我们施加压力。好像我们通过一次经历就认识了他很久了。我们一定会回来购买以后的产品，并将其推荐给其他希望购买的家人和朋友。
感谢Amar（Richmond Hill Lexus）的所有协助和关心。

路易斯（Luiza）-一位与众不同的人！”

我们在奥迪，梅赛德斯等其他经销商上花费了无数小时。
然后我们在列治文山雷克萨斯遇到了路易莎·冯·戈德林。她只是我们旅途中经历过的最佳销售专家。我们从NX模型开始，然后转移到RX，进行了路测并提出了许多问题。如果我是她，我早就失去了耐心。但不是她!!!!!!!她一直都很有礼貌，诚实和恭敬。她既高效又友善，并提供了正确的价格！而且总是，总是耐心。这是合适的销售人员的关键词。
接下来的重要步骤是交付部分。在最短的时间内（不到3天）和最繁忙的销售活动中，一切都很顺利。她让我们变得更加幸福。她使我们感到宾至如归。
我们一定会向所有朋友推荐路易莎，并与她一起回到我们的下一次精彩经历。

非常差的电话支持..首先，她无法找到信息，并告诉我她无能为力..就是...死胡同！！！挂断无故...

一项研究表明，有76％的受访者表示，只有一种不愉快的联络中心经验可能会使他们将业务转移到其他地方。 6/10的客户放弃了一家公司，因为它的电话客户服务太差了。另一项研究表明，有35％的客户由于糟糕的客户体验而停止与公司开展业务。
显而易见的是，如果有机会，客户将选择能够提供更好的基于电话的客户服务的公司。

我们只有2013年的RX350，再开心不过了。列治文山雷克萨斯的服务一直以来都是卓越的。 Vince Benincasa很高兴与您开展业务。自7年前我们开始向他们出租以来，所有员工都将我们视为“家庭”。我们珍视与R.H.的持续合作关系，并希望这种关系能持续下去，即使我们自2013年8月28日以来就不在指日可待了！

最近从该经销商处购买了RX350。交易进行顺利。 Amar在展示车辆方面做得很出色。他带了两个RX，所以我的妻子可以在温暖的地方看到它们。停留在晚上10:30通过以完成交易。感谢您为Amar和George带来的愉快体验。

列治文山雷克萨斯的工作人员非常友好和乐于助人，而且位置优美。我们最近租赁了IS 300，并从Archie Farrokhi那里收到了我们的车辆。 Archie的护理，专家技能和协助超出了我们的预期，他是一个很棒的人。我强烈建议任何打算从RH的Lexus购买或租赁的人提供他出色的服务和专业知识。

作为一个老太太，我不是一个很好的评论作家，但是我要感谢服务部门可爱又善良的波斯小姐。她非常乐于助人和专业。她的名字叫莱拉·拉德（Laila Rad）。

与Anthony Sotoadeh一起购买新车的丰富经验。非常放松，想向您解释这辆车以及它可以做的所有事情，同时让您感到舒适且没有任何压力。他总是愿意加倍努力，使我在汽车上获得更优惠的价格，并且想了解我在不增加销量的情况下在汽车中寻找的东西。很棒的服务。
因此，我购买了2014 IS F-Sport AWD。

金融服务部门的服务还可以，但是肯定想让我多卖一点。我没有在这里留下深刻的印象。

希望服务部门和销售部门一样好。
只有时间会给出答案。

上周从里士满希尔斯的雷克萨斯那里购买了新的RX 350。我们得到了一种关注（特别拜访并与其他2个经销商进行比较）

5星，满分5星

列治文山雷克萨斯的Michael Lopez对帮助我摆脱ES350的束缚非常有帮助。我的两个远程启动器都同时没电了，所以我在零件部门关闭时陷入困境。然而，迈克尔只是路过，不惜一切代价，带着微笑，竭尽全力更换电池。他提供的专业知识和客户服务给我留下了深刻的印象。他对雷克萨斯充满了信心。
谢谢迈克尔。
哈维德·路斯拉

Archie帮我找到想要的东西真是太神奇了！他帮助我解决了所有的问题和疑虑，并无缝地指导了我整个过程。从布兰普敦到里士满希尔的旅行值得与阿奇合作！我非常感谢您，这让您轻松进入我的第一辆雷克萨斯汽车变得如此轻松！

我很高兴就我购买的2018 Lexus RC 300 F Sport（Dream Car）发表评论。我想在过去三年中购买我梦dream以求的汽车。截至2017年12月，我与雷克萨斯里士满希尔（Lexus Richmond Hill）的Amar Verma及其两位经理文斯（Vince）和安东尼（Anthony）会面。我是首次购车者，对我很有帮助和耐心。他提供了几次尝试来驾驶我梦想中的汽车，而没有尝试用高价销售策略来出售我的汽车，无论我是否负担得起。在过去的4个月中，Amar将跟我进行雷克萨斯最近提供的促销活动，并确认租赁或财务付款是否可以满足我的负担得起的预算。

在4月19日至21日的3天雷克萨斯超级销售中，Amar给我打了一个电话，给了我一个我无法拒绝的负担得起的每月付款+租赁条款。 2018年4月19日，Amar，Vince和Anthony让我梦想成真，购买了我想将近三年实现的汽车。

艾玛（Amar）确实是善良的汽车代表之一，他将在汽车行业走得很远。我将把我的所有家人和朋友介绍给正在寻求购买新车/梦幻车/二手车的Amar。

希望在不久的将来通过Amar和他的两个出色的经理完成我的租约后再购买我的下一辆梦想中的汽车。

问候，

萌

我和我的丈夫埃里克（Eric）从互联网上发布的雷克萨斯（Lexus）上发现了我们感兴趣的出色经销商。我们与罗德·罗兹贝哈尼（Rod Roozbehani）进行了交谈，他在电话中非常乐于助人和翔实，我们决定开车要花3个小时以上让我们去里士满希尔。值得！
Rod是我们遇到的最知识渊博的销售人员。他非常了解雷克萨斯的产品。更重要的是，他花时间去确切地了解他的客户感兴趣的东西以及对他们有用的东西。他对客户的承诺对他非常重要，这在他提供的服务中得到了体现。对我们来说，他是雷克萨斯先生！ Rod还确保我们与经销商处的每个人会面，他们可能会协助我们进行车辆购买和维修，因此到达时我们总是感到非常舒适。这是一个拥有出色销售员的优秀经销商！

我和丈夫在雷克萨斯里士满希尔（Lexus Richmond Hill）度过了一段美好的经历。所有员工都很友好，乐于助人和专业，我们拥有最好的销售员：Mike Touro！迈克知道他的东西，他超越了我们。肯定会回来的，绝对会推荐迈克！

不看好！！！
2014年6月12日，有一天他们回电给我，说他们已经接受了。我给了我抄送帮我拿车，但是当我去经销店时，价格却不是我们约定的价格。当我要求他们兑现价格时，销售人员请来了坐在接待处的那个人，说他是经理。罗，看看经理对我说话的方式，就好像我试图从他那里得到免费的汽车之类。当我告诉他他得到我的负面评价时，他说对我来说，你必须要做的事情，这意味着他们必须得到很多负面评价。我不想在经销商处演出，但是如果您选择去那里，我会一直期待着戏剧。这个经销商是骗局！
如今，列治文山的雷克萨斯生意一定很糟糕！

自上次访问以来，我最近重新访问了Lexus RH，以更新我的RX350，这是自上次访问以来客户服务水平第二次下降。ImmiazCheval保持了愉快而专业的体验。我要表示感谢，并赞扬他的辛勤工作，敬业精神和勤奋工作，使我的生活更加轻松。

这是值得的经验。
他们是如此的安静和更加敏捷
永远不要相信这家公司

这是我们家庭两年来第三次从顾问凯蒂·孔（Katie Kong）那里购买雷克萨斯。她态度很好，对产品非常了解，并且非常重视客户体验。
我提前告诉Katie，我在ES还是IS之间争论。凯蒂让我都尝试。试驾非常彻底，不着急。老实说，当我完成试驾时，没有什么让我感到不舒服的。凯蒂（Katie）做得很好，再次帮助我看到了雷克萨斯（Lexus）带来的价值。
我买了ES350。它是我喜欢的颜色，我喜欢的价格，以及我喜欢的功能选项。只要爱上有关汽车，服务和体验的一切。

特别感谢Luiza Fon Goldring和Patrick Wong在购买新的NX200t期间为我们提供的帮助。从最初的试驾到购买后的跟进电话，客户服务确实是卓越的。路易斯·扎伊（Luiza）也为汽车装扮而感到惊讶，他为汽车装扮成图片。我们会向市场上的任何人强烈推荐Luiza和Patrick。再次感谢Luiza和Patrick！

克里斯塔尔很棒。当我到达那里约见时，她在礼宾部等我。她非常专业，并且对雷克萨斯知识渊博。她帮助我获得了很多租赁NX300的优惠。我之前曾在公园参观过雷克萨斯，而在参观列治文山的地点后正要去那里。她花了很多时间与经理一起为我提供更好的报价。因此，我从她那里得到了汽车。她还协助我和我的妻子安装了汽车。说明所有安全选项。在我们挑选汽车之后，她甚至跟着我们，帮助我们设置了汽车SOS选项。我绝对推荐她给我的朋友和家人！

谢谢Luiza Fon Goldring
这是我们从路易莎（Luiza）购买的第二辆雷克萨斯（Lexus），第一辆是和我们的儿子一起度过的。两次我们都发现路易莎（Luiza）非常有帮助，她的服务和满足我们需求的能力给人留下了深刻的印象。她像对待家人一样对待我们，并为我们提供了出色的客户服务，使我们的购车过程变得轻松愉快。一定会推荐她给我的家人和朋友，并再次与列治文山的雷克萨斯（Lexus）开展业务。
马尼克

迈克尔·陶罗（Michael Tauro）已使我选择第一辆汽车的整个过程变得顺畅无比！从浏览的第一天到我的最终决定，迈克尔花了很多时间来进行多种选择，不是普通的推销员，而是帮助我和家人找到了最佳选择。我对新的雷克萨斯感到满意IS300和我在列治文山的雷克萨斯获得的经验。我知道我随时可以随时与Mike和员工联系。始终在此位置提供5星级服务！

最近从列治文山的雷克萨斯购买了一辆新车。我的销售代表Luiza非常乐于助人，对我对车辆功能的所有疑问和对我的付款的担忧都耐心等待。租赁部门经理Lin竭尽全力帮助我达成一笔交易，因为由于汽车证明书上的碰撞记录和我加的超长里程，我的旧车资产净值为负。如果您正在寻找雷克萨斯，那绝对是必去的经销商！他们从不推销或对您施加压力！顺便说一句，如果可能的话，请不要在晚上7点以后上车，请从我的错误中吸取教训，您可能没有足够的时间为新功能做好准备并转移旧个人的财产。再次感谢你们为我的新车和您提供的超值优惠！干杯!

列治文山服务人员的雷克萨斯非常恶劣的态度告诉客户不能在没有告知客户服务预约的情况下将车停在那儿。

如图所示，没有标志说不能停放并且不阻塞任何汽车或交通。那儿停着车。

问工作人员“我有服务预约，我应该在哪里停车？”工作人员走了而没有回答。

作为雷克萨斯（Lexus）经销商的服务，该服务应以礼貌的方式告诉客户，并且要友善。不喜欢这种雷克萨斯经销商服务人员。我试图在汽车旁找到停车位。 （请看图片）

加

我发现雷克萨斯里士满希尔被告知要更换HID大灯镇流器，以达到大灯调平的目的。
无需更换即可调平大灯。

镇流器用于“调节流向灯的电流并提供足够的电压来启动灯”。

如果您想购买雷克萨斯，就不要再搜索了。从字面上看，这真是我有过的最简单的购车体验。彬彬有礼的员工，优惠的价格和五星级的服务。列治文山的雷克萨斯表现出色。

早日归还我的租约并选择了新的NX ...感谢Richmond Hill的Lexus和Michael Tauro的帮助

伟大的经销商和个人，销售人员格雷格（Greg）非常有礼貌和专业，他找到最佳交易的可能性最终有利于我们决定与他达成交易并购买雷克萨斯（Lexus）。

谢谢！

我总是在列治文山凌志（Richmondhill Lexus）获得最好的服务，特别是这次，王（Wang）王加倍努力为我的汽车找到零件。非常感谢

伟大的经销商，迈克尔·陶罗（Michael Tauro）竭尽所能，担任我们的销售代表。会再次在这里购买。

我们与RH的Lexus的Krystal一起工作，她帮助我们进行了以前的Lexus的贸易并出租了新的Lexus。对她的熟练程度和提供的服务完全满意。
我应该说人们在这里很友善，竭尽全力为客户服务。

12月19日在经销商处达到顶峰，并在12月23日获得ES300h。Rohan是一位非常出色的销售代表，他提供了我感兴趣的关键信息。没有太大的销售压力，而是为我争取最好的交易。喜欢他进行销售的方式。顺便说一句，我爱我的新2016 ES300h。这是我的第二个雷克萨斯。什么是愉快的驾驶体验！

谢谢您，罗汉＆节日快乐！

与出色的销售顾问Greg合作，该顾问可以满足客户的需求。经理麦克也很容易与客户交谈并愿意倾听他们的顾虑。

总的来说，我会推荐给想要购买新雷克萨斯的人。

至于服务，我将在以后找到！ ！ （希望它和它的销售团队一样好）

查看雷克萨斯汽车的存货，我们参观了列治文山陈列室，Imtiaz Cheval帮助我们获得了所需的汽车类型。他一直都很合作，我们会为想要拥有雷克萨斯的任何人推荐他的服务。

Laila Rad作为服务顾问在提供出色的客户服务方面做得非常出色，上周协助我。她友好的工作效率，对细节的关注以及为解决我的Nx对准问题而做出的不懈努力
关于选项和建议的持续沟通非常棒。除了快速处理所需的召回和要求更换机油外，我们也非常感谢。我会回来的，并会要求她提供出色的帮助，谢谢Laila

我们是雷克萨斯的新客户，对我们从格雷格·阿什肯纳齐（Greg Ashkenazy）获得的服务感到非常满意！我们见面的那一刻，他使我们感到舒适，并减轻了购车过程的压力。 Greg值得信赖，并致力于为其客户服务。他超越并提供卓越的服务。我们真的感到他把我们的需求放在首位。我们一定会推荐他给我们所有的家人和朋友。谢谢，格雷格！

如果您正在寻找雷克萨斯，请自己帮个忙，去这家经销店索要AMAR！到目前为止，我们在任何销售伙伴中拥有的最佳经验。 Amar并未向我们施加压力或使用任何销售策略；他专业，礼貌，乐于助人。我们打算购买一辆车，最后又买了两辆！谢谢阿玛，我们爱我们的新车

不要在这个经销店从这个男人Amarjit Verma处购买汽车。
这个人有一份全职工作并且有可支配的收入，他会骗一个大学生在自己的工作场所出售Kijiji上的ipad。
我们同意在120买一台ipad，然后我派我的英语第二语言的父亲去接待处索要Amar并将其取走。当他到达那里时，Amar说我们决定了110，这是我们从来没有想过的，并且他有另一个要约，但是他愿意“出于礼貌”选择这个。

这个人不是礼貌的人，也许他可以说服别人说“这是给我儿子的，请最低价”，但不要相信他。
这不是货币金额，而是原则。如果他能在所有可能的地方进行这些微小的削减，我无法想象他在卖车时会做什么。

艾玛（Amar），如果您正在阅读此书，我希望我的ipad回来，那么我有另一个买家可以提供更好的报价。

里士满希尔（Richmond Hill）的雷克萨斯（Lexus）超越了我的期望，以确保我的业务。我从阿奇那里买了车，他真的很高兴与他打交道。他对寻找一款适合我和我需求的汽车感兴趣，而不是试图向我出售对他的经销商有利的东西。他很有耐心，知识渊博，并且竭尽全力确保一切适合我。包括汽车价格。没有压力，诚实，直率。在财务方面，乔治也很棒，并提供了对可用选项的深刻见解。谢谢你们，我认识的任何一个寻找雷克萨斯的人都会以您的方式发送。

这是我们第一次接触雷克萨斯，这很棒。加里·库姆斯（Gary Coombs）是我们的销售代表，他不仅向我们解释了汽车的功能，而且还试驾了汽车，并给了我们很多好处。他非常乐于助人，我们非常感谢所提供的服务。我们一定会推荐我们的朋友和家人给您。

我和我的妻子四月份通过Imtiaz Cheval从您那里购买了雷克萨斯RX350，服务非常好。我们购买了这辆演示车，从试驾到谈判销售所获得的服务非常顺利。 Imtiaz和他在经销商处的团队使我们的经验无后顾之忧，并向我们解释了所有细则。我们爱我们的新车，尤其是我的妻子！感谢Imtiaz使我们的经验很棒！

列治文山雷克萨斯的所有员工都很有耐心，有礼貌和专业。
为了对我的新车销售有所帮助，莱利非常乐于助人和可靠，我对我的新款雷克萨斯NX300感到满意。
售后服务也很好。
一定会将他介绍给我的朋友们。

我们喜欢我们的2017 ES 350 4门轿车原子银，这就是为什么Richmondhill Lexus仅有第一销售产品和新车销售人员的原因，这是IMTIAZ CHEVAL的代表。从人格角度而言，他是一个平易近人且外向的人。诚实，友好并且最重要的是在所有雷克萨斯汽车中知识渊博。最后，他的服务无与伦比，出色的客户服务！ Imtiaz做得好！

强烈建议您在此位置购买下一辆车。

多种汽车可供选择。

我们购买了2015年的雷克萨斯RX，对我们的选择感到非常满意。这个经销商非常热情，过程很顺利，并且非常容易过渡。

如果您在该地区，并希望获得优质的服务和友善的员工，那么这是一个去处。强烈推荐。

我刚刚与Imtiaz Cheval一起租了一辆车，而我的经历非常棒。他听了我想要的所有内容，并从各个方面讲完了。他花时间引导我了解汽车的所有功能以及租约的所有方面。他也很耐心。任何想租赁或融资雷克萨斯的人都应该去列治文山的雷克萨斯，索要Imtiaz。您将得到照顾。

与列治文山的雷克萨斯打交道时，我们很幸运能与Imtiaz Cheval先生取得联系。他的工作令人惊奇，他的要求不高，我们会推荐他100％给我们认识的任何人！

-埃尔达（Elda）和佛朗哥（Franco Morettin）

我前一阵子是从这里购买的。列治文山的雷克萨斯是我从未见过的非专业经销商。我在购买过程中经历了非常糟糕的经历。我与销售专家leila haghi女士一起工作，他对合同流程，隐性费用，贷款利息，协议期限等一无所知。我与之交谈的一切都从未发生过；达成协议后，我面临许多未经我批准的变更和新项目。她不专业，也不可靠。她利用销售技巧将汽车卖给新来的人。因为她想利用我在加拿大缺乏足够的购车信息。我对这份合同不满意。我根本不推荐这个经销商。

周杰伦是这个经销商的资产。一个真正美好的销售者。
我从他们那里买了一辆轻度的雷克萨斯。合理的折扣，没有花招，没有隐藏的费用，没有麻烦，在等待文书工作的过程中工作量很大。杰伊像对待他的密友一样对待我。很棒的购物体验。

这是我第二次从这里购买汽车，我对他们的表现非常满意，尤其是Leila销售专家。她非常耐心并且非常执着。我绝对推荐

Imtiaz CHEVAL提供出色的客户服务和指导，我是德国车主，他帮助我做出了决定雷克萨斯的决定。如果您打算访问雷克萨斯，请经过专业的耐心接待（像我这样的人），我建议您去里士满希尔（Richmond Hill），要求Imtiaz Cheval。

（第1部分，共2部分）
10月，从列治文山的雷克萨斯购买了一辆汽车。销售助理是Archie Farrokhi，他非常有帮助！他非常耐心，尊重并与我们一起工作。即使我们的婴儿有点挑剔，他仍然保持愉快。我们有任何疑问，甚至在售后，他都会有空。当我们去取车时，他很晚才见我们，并花时间解释了车辆的主要部件并安装了手机。
这证明了他致力于使我们成为尊贵的客户的承诺。和他一起工作绝对是一次很棒的经历，我们一定会再次去Archie购买我们的下一辆车。

今天早上我刚刚在雷克萨斯里士满希尔（Lexus Richmond Hill）得到了我的第一辆车！我的销售代表Amar和经理George的丰富经验！再次感谢你的帮助 ！

Luiza Fon Goldring很棒！她向我展示了如何使用新雷克萨斯RX 350中的所有仪器。她非常耐心并且非常有帮助，建议您在计划购买新车或二手车时去看她。迈克尔·陶罗（Michael Tauro）根本不是一位推销员，他解释了这辆车的意义，并做了出色的工作。 Vahid Babolsalam出色地解释了流程并完成了付款。我对新款雷克萨斯RX 350感到非常满意。

我最近从这家经销商那里买了辆车，服务非常好。 Luiza和Imtiaz都做得非常出色，使我感到舒适，并帮助我获得了新车的最佳优惠。考虑到我正从另一个城市搬来，他们非常适应我的日程安排。这是我第一次购买新车的经历，这再好不过了。极力推荐！

几周前，我们到达看看带有红色内饰的2018 White Lexus，而Amar在那里就为我们提供了帮助。在试车之后，我真的很感兴趣，但是我发现了一些划痕，不确定是否要购买。艾玛（Amar）超越了我，并说一切都会被清理，因为他们是几周前才接过车的，所以什么也没做。他甚至说我不知道​​的事情肯定会得到修复，替换或清理。我们第二天提出了要约。我真正喜欢他的是他对销售并不十分积极。他对客户很有耐心，让他们在购买新车时感到很舒服。从Amar购买新车是一次很棒的经历。他非常博学，并指导我比较了安大略省各地的价格，这是真的，我找不到比提供的更好的协议了。他是该经销商的顶级销售顾问。即使我们不能因为价格已经为2018年的汽车打折而降低价格，他仍然能够给我更低的利率和更多的汽车贸易价值，并再次为汽车提供全新的零件。使其看起来像是全新的汽车！在进一步了解Amar之后，我们实际上成为了朋友，我知道我一定会再次回到他那里购买新车。当我们拿起车时，他鞠躬使我们惊讶。他说，如果有什么问题，他会解决的。这表明他真的很在意并把客户放在第一位。他提供了出色的客户服务，并且很有幽默感。他擅长于自己的工作，我建议任何想要购买或租赁以接触Amar的人！安东尼是管理团队的成员，非常专业。他认可了一切，并且超越了一切。

敬启者：

我们对在安大略省列治文山的雷克萨斯经销商处获得的服务感到非常失望。在访问期间，我们选择了NX300模型，并要求该模型具有红色内饰和灰色珍珠外饰，因为我们之前在位于Don Valley North的另一家经销商中曾见过这种配色方案。

销售代表未与我们确认有关所需车辆颜色的详细信息，并且不切实际地告诉我们，她有另一个客户在等我们，并要求我们到财务经理的办公室，而没有进一步确认我们要求的有关车辆的任何细节。正在购买。当我请丈夫去问她有关配置和价格摘要的信息时，她给我们的只是“车辆订购指南”，因为她正忙于其他客户，所以没有显示任何颜色规格。但是，我们认为我们可以信任雷克萨斯，因为它是一家大公司，并且不希望发生任何粗略的事情。几天后，销售代表打电话给我，告诉我说她只有50％有机会找到我想要的汽车，并尽快让我知道。我不知道我会不会有一定的几率获得想要购买的汽车，而我又一次发现自己不专业如果没有关于是否要买我想要的汽车的明确答案，请给协议上的VIN号；如果她甚至找不到特定的车辆，我也不明白她在协议上加上了什么VIN号我在找，没有哑光当她打电话给我们时，或者当我们想在首次访问时澄清更多信息时，她一直说她是客户在她面前，并且她很忙。这是奇怪的事情发生的第三个迹象，我没有想到像雷克萨斯这样的大公司。几天过去了，她告诉我们，我们想要的汽车可能在星期四或星期五可以提货。然后，在星期二晚上（10月23日），我收到了一个未知号码的短信，认为这只是垃圾邮件。后来我意识到是销售代表从一个我甚至不知道的奇怪电话号码给我发了一个新的VIN号码。这仅仅是服务不当的另一个征兆，从购买雷克萨斯的过程中，我也不再感到不满意。

因此，由于VIN号码已更改，因此我们决定不接受此交易，并且如果我们继续进行此交易，我们可以预见在我们的意愿下最后一刻会有更多更改。此外，我们从销售代表那里得到的服务以及她的同事对这次购买的怀疑使我们更加怀疑，并真正打破了我对Lexus品牌的信任。

她强迫我们在没有确认我们想要的车辆或检查公司库存的情况下签署文件，并且为了掩盖自己的错误，她反而给了我们不诚实的服务，我现在怀疑这是欺诈行为。该销售代表缺乏透明度令人惊讶，当我要求退还我的钱时，她粗鲁地说她要第二天放假，而我只能聘请她的经理。

直到今天，我仍然不知道产品知识欠佳且客户服务不足的销售代表如何才能成为雷克萨斯的代言人，他们可以在赚钱后放弃有需要的客户。令我感到震惊的是，我仍然必须为雷克萨斯的这种糟糕，不专业和欺骗性的雇员的错误付出代价。我要求雷克萨斯在列治文山经销商处发生的这些事件中退款1000.00美元。

等待你的答复！

他们没有花时间给顾客，他们与顾客的生意方式也不专业。
而且我不喜欢回到那里...

我们与Jay Ramandi购买了二手雷克萨斯is250 f运动。他博学多才，乐于助人。在我们达成任何协议之前和离开拍卖品之前，他确保我们对购买感到满意。我强烈建议与他合作。他的客户服务技能非常重要。

对于列治文山雷克萨斯的团队来说，这是一次平稳而伟大的航行经历。我要感谢孔洞团队Patrick，Ray和Vince的出色经验。这辆车已经交付了，不能再要求更多了。

我刚从销售员Katie Kong购买了nx200t。我很好。她对我很耐心。我将把她介绍给我的家人和朋友。

凯蒂-优质的服务。
很专业。做得好！
极力推荐！
谢谢

就客户服务而言，列治文山的雷克萨斯绝对是GTA中最差的雷克萨斯经销商。我和我父亲走了一天，希望购买雷克萨斯RX350。我们穿得很休闲，穿着运动裤和T恤，我认为没有人会因为我们的外貌而认真对待我们。当我们走进去时，没有人向我们打招呼，我不得不走遍经销店去找一位要跟他说话的推销员（他们一点也不忙）。我和一个人聊天（忘了他的名字），从一开始我就知道他根本不在乎我们的生意。我们去了他的办公室，他列出了可用的RX清单。如果我不问问题，他基本上会保持沉默。最终，他确实向我们展示了一辆汽车，当我们要求进行试驾时，他找了一个借口，不让我们试驾它，他有时会说这可能太贵了，也许还会探索其他更便宜的选择，这很令人反感。我们提出要约，但他没有理会，也没有试图反驳甚至将其视为认真的要约，我们要求他将要约交给经理，他只是说我们应该首先提出认真的要约。自从一开始就经历了那可怕的经历之后，我们认为这家经销店不值得我们开展业务，而转到另一家经销店。那天我们去了公园的雷克萨斯，那是完全相反的事情。从一开始就提供最好的服务，并认真对待我们的所有报价，并竭尽全力与我们合作。我们最终花了比最初计划更多的钱，仅仅是因为这项服务很棒。从那以后，我们从雷克里奇（Lakeridge）的雷克萨斯（Lexus）购买了另一辆车。我们将永远不会回到列治文山的雷克萨斯，我很积极地告诉我的朋友和狂热的人，他们正在寻找一个雷克萨斯可以在这里以外的任何地方使用。

我的购车经验使我感到惊喜。库玛尔专业而迷人。桑德拉（Sandra）专业并且完成了交易。经销商提供了良好的环境，其他工作人员也欢迎。

我们到达经销商的最后一刻，Archie花了他的时间，超越了他，为我们完成了一笔惊人的交易。他诚实，直率且直率。经销商很棒，每个人都尊重您。我绝对向所有人推荐Richmond Hill和Archie的Lexus。

今天我去了雷克萨斯里士满山，我必须说他们的服务很棒！

我进去看了看Is350，尽管阿曼达·皮（Amanda Pi）在服役中离开了，但我还是向我致意并绕着雷克萨斯走了过去。

她非常博学，为我提供了许多信息以及IS300的比较。

我的下一辆车肯定是雷克萨斯！

我的一个好朋友推荐我去看列治文山雷克萨斯的狄龙。这是我的第一辆雷克萨斯汽车和经验。狄龙非常博学，乐于助人。优质的客户服务。我会推荐他给我的家人和朋友。

周杰伦，你是最好的！
我对里士满希尔（Richmond Hill）雷克萨斯（Lexus）的杰伊·拉曼迪（Jay Ramandi）提供的专业服务感到非常满意。自从我们在招待会上初次见面以来，杰伊就把我当作VIP对待。他为我提供了车辆选择，购买选项，试驾经验等方面的专业服务。按照杰伊的承诺，车辆已按时交付给我。即使在我开车开车回家几天后，他仍然打电话给我，以跟进我的驾驶经历，并确保一切正常。我和我的妻子都喜欢我们的2015 RX350（二手；雷克萨斯认证）。如果您正在寻找购买雷克萨斯（Lexus）的友好广告专业服务，那么Jay Ramandi就是您的理想之选。去周杰伦去！

我提名Amar Verma为年度汽车推销员！他是一个很有帮助的家伙，具有很强的人际交往能力，与我过去处理过的其他经销商相比，该经销商通常具有较高的水准