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J
4 几年前

从我一路走来的那一刻起,我就非常关注自己,客户。推销员Bouy-顶尖;细心,友善和专业,他超越了我的...

从我一路走来的那一刻起,我就非常关注自己,客户。推销员Bouy-顶尖;细心,友善和专业,他超越了我的期望,使我的购车体验脱颖而出。这种购车经验从未像以前的经销商那样……在边缘等待着艰苦的辛苦销售;我在这里感到舒适和放松。
销售经理克里斯蒂安(Christian)考虑到了我的经济利益,这减少了“我能得到一笔好交易吗?”压力。 Ludwing财务经理,个人和专业人士开始完成工作。感谢整个团队对我的整体高度积极的体验。伟大的团队。

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A
4 几年前

我的家人一直很喜欢福特汽车,我们最近一直在寻找,但是要用一种新的汽车来代替最近坠毁的2005年Exp...

我的家人一直很喜欢福特汽车,我们最近一直在寻找,但是要用一种新的汽车来代替最近坠毁的2005年Expedition。我们打了电话,与我们交谈的人都非常友善且有礼貌,因此我们决定对几种型号的汽车进行试驾,以确定我们想要的东西。那就是停止良好体验的地方。我们到达了该地点,甚至在停车之前,我们都注意到经销商的所有驾驶员都非常进取。我说的是通过停车场的时速50英里/小时,而不是让其他司机积极进取。如果您挡住了视线,还会看到刺眼的光。一个人乘坐他们的一辆新卡车进入经销店,实际上是轮胎剥了皮,变成了停车场。由于几个原因,我们立即离开。一个,我们不想让我们的汽车停在一群疯子司机的身边,另外两个,他们正在像那样驾驶新福特汽车。我们不想要在那儿工作的每个疯子司机都已经驾驶过的“新”汽车。相反,我们去了银泉市的福特经销店,他们的生意并不那么疯狂。

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A
4 几年前

我使用了geico快递中心。工作人员很友好,但是在不断追赶时,我的车还折断了尾巴,还放了一些夹子,这...

我使用了geico快递中心。工作人员很友好,但是在不断追赶时,我的车还折断了尾巴,还放了一些夹子,这些夹子应该能在失踪时保持一些车身装饰。一个多月后,我仍然找不到这些剪辑,中心说他们仍在订购剪辑。我永远不会推荐这个中心,我已经与Geico快递中心做完了

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H
4 几年前

我之所以去福特经销商维修汽车,是因为我以前在新墨西哥州的福特经销店有过一段很棒的经历。我把车进去是因...

我之所以去福特经销商维修汽车,是因为我以前在新墨西哥州的福特经销店有过一段很棒的经历。我把车进去是因为当我加速时,车里传出了声音。我安排了一个约会,并被告知要在一天结束前给我回电以进行诊断。我没有接到电话。

第二天早上,我接到了电话,但没有直接从服务部门接到。琳赛·福特(Lindsay Ford)的销售部门要我在升级汽车上进行交易。我告诉那个人,由于我不知道自己的车出了什么问题,因此在得到诊断之前,我不会去考虑换车的想法。 30分钟后,我收到一封包含维修报价的电子邮件。唯一的问题是必须更换右轮轴承。

我进来告诉他们,我以前去过福特经销商,他们在4个月前以价格的1/3固定了我的两个前轮轴承。我从这家经销商那里得到的报价超过1000美元。服务经理John告诉我,此问题与REAR有关,实际上解决此问题需要5个小时,因此这就是价格差异的原因。我告诉他,我只需支付150美元的诊断费,然后再考虑一下。

当我与服务代理商交谈时,送我下车的兄弟实际上是在市场上买车的。他要求试驾斯巴鲁,他们让他去做。试驾之后,我们决定坐下来聊天。当销售代理正在处理文书工作时,我的兄弟去洗手间,用种族主义的术语窃听了员工,并专门谈论了我们。他们不知道他在洗手间。这是2019年,所以有点发疯,几乎可以弥补。但是,我们仍然与推销员坐下来,因为推销员绝对敬重。

在看到他的报价后,我的兄弟问经纪人这是否是他最好的报价。来回几分钟后,推销员接管了他的经理。

这是东西。我的兄弟只是想知道那是否是他们可以提供的最好的价格。他只是想知道一个主意,以便可以查看其他经销店。尤其是因为这是一次计划外的购车之旅。在我兄弟拒绝谈判并多次尝试走开之后,销售经理弄碎了纸片,说不要浪费我的时间走开了。

我最终将汽车送至当地的汽车修理厂,诊断出问题,然后修理了FRONT的右轮轴承,而不是福特的服务代理商所说的价格为320美元的后轮。这是原福特在军事折扣后在新墨西哥向我收取的确切价格。该零件不应在4个月后失效,但这是另一个问题。这是一次绝对可怕的经历,我无法想象任何一家想要我的钱的公司都会像那样对待他。

信不信由你,我的兄弟最终在同一天买了一辆马自达,我保证价格不会使他胜出。从头到尾,这是员工和销售人员的绝对专业精神。这是我有过的最糟糕的经销经历,而销售经理和服务人员John是我见过的在经销店工作的两个最不专业的人。

-所有者的这些评论绝对毫无价值。只需复制和粘贴消息即可。我也回复了您的电子邮件调查,但我的疑虑尚未得到解决,但是您假装对这些评论进行了回复。

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E
4 几年前

请注意这家经销商的欺骗性。如果我只给推销员打分,我会给更多的星星。他很棒,很有风度,似乎对我感兴趣的...

请注意这家经销商的欺骗性。如果我只给推销员打分,我会给更多的星星。他很棒,很有风度,似乎对我感兴趣的汽车了解很多。他的经理为他毁了这笔买卖,对此我感到抱歉。总体而言,业务部门和财务部门是我处理过的最具欺骗性的经销商。他们声称我打算进行交易的当前车辆发生了2起事故。我知道我没有,因为我是唯一的所有者。当我回到家时,我甚至亲自支付了Carfax的费用,仔细检查了那里的所有东西是否正确-并显示了0起事故和非常详细的服务记录,我一直在跟上换油,检查断裂等情况-建议所有制造商定期维护。此外,他们将所有费用都集中到一行,因此您不知道您实际为每种费用支付的费用。作为金融专业人士,我要求提供细目分类,因为您应该确切地知道您为每种商品支付的价格,以确保它是公平的。几次说对不起,我们无法将其发布后,他们终于提供了该文件。他们要为标题,标签等收取865的费用,其中一项是向潜在客户收取500的潜在客户费用,这很可能是文档费用。在马里兰州,此费用不是法律要求的费用,但根据法律最高为300。此外,当您要求他们分摊这些费用时,他们会向您收取1595的目的地费用。但是,很显然,他们提供了蓝色椭圆形套装(保养和所有天气垫),就像在他们汽车挡风玻璃上的那一天一样,魔术包也是1595年。我真的很喜欢它,所以我准备购买它。但是,我不会从欺诈性业务中购买。另外,回到家后,我检查了他们提供的数字,他们实际上并没有减去他们声称要以我的交易给我的全部金额。这些数字并没有加起来。 MSRP减去激励,再加上费用和税款减去交易,大约比预期多了7000倍。处理此业务时,请格外小心。

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J
4 几年前

不要浪费你的时间。销售人员不专业,也不了解情况。由于没有明确指出额外费用,因此在线上的价格被错误地宣...

不要浪费你的时间。销售人员不专业,也不了解情况。由于没有明确指出额外费用,因此在线上的价格被错误地宣传。例如,在网上说汽车已经过认证,但随后他们又在价格上加了1500美元以认证汽车。如果您不是大学生或军人,他们还会在价格之上额外增加$ 1000。我看过的那辆车还没有详细介绍,他们在价格上加了1000美元的翻新费用。将寻找其他地方。

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J
4 几年前

在最近的购买经历中,我很高兴与Franz见面并一起工作。他友善,博学,如果没有答案,请确保我收到某人...

在最近的购买经历中,我很高兴与Franz见面并一起工作。他友善,博学,如果没有答案,请确保我收到某人的答复。很少遇到这种类型的人。他应该与他一起工作并倍受珍惜,因为他将对您的公司来说是一笔宝贵的财富!

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M
4 几年前

截至昨晚,我是美丽的福特Edge钛的骄傲新主人!我要感谢汤姆·拉格雷夫(Tom Lagrave)和林...

截至昨晚,我是美丽的福特Edge钛的骄傲新主人!我要感谢汤姆·拉格雷夫(Tom Lagrave)和林赛·福特(Lindsey Ford),以使整个过程尽可能地无缝和愉快。汤姆非常专业,是我见过的最好的人之一。他确实超越了一切,以确保我能够以如此出色的新骑行走开,并花了很多时间来确保在开车离开之前,我对汽车和所有功能都感到满意!

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L
4 几年前

我受到了欢迎,并经历了在这个位置开车的过程。团队似乎组织得井井有条,因此我对第一印象感到满意。然后,...

我受到了欢迎,并经历了在这个位置开车的过程。团队似乎组织得井井有条,因此我对第一印象感到满意。然后,我与Juan Salazar一起尝试获取上述车辆,但不幸的是,由于个人原因,最后一秒钟我不得不退出。当我很快要去买车时,我会希望与Juan一起工​​作,因为他使这个过程变得如此轻松和简单,同时又公正又易于交谈。即使我现在还没有完成购买,但我知道这家公司组织得井井有条,可以照顾到他们的客户。我会回来的。

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M
4 几年前

我给一颗星,因为我不能给零。员工很糟糕。超级粗鲁和无能。他们从来没有在系统上获得我们的信息,我已经在...

我给一颗星,因为我不能给零。员工很糟糕。超级粗鲁和无能。他们从来没有在系统上获得我们的信息,我已经在那里呆了三年,他们安排了约会,我们到达那里,即使在前一天他们确认后,他们也找不到。设施很脏,一切都杂乱无章。现在我们终于不再租车了,我很高兴永远不会回到那个地方。

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a
4 几年前

自从2011年获得野马以来,我就在这里接受野马服务。我应该说,定期的定期服务相当不错,而且价格合理。...

自从2011年获得野马以来,我就在这里接受野马服务。我应该说,定期的定期服务相当不错,而且价格合理。他们有一个不错的休息室,等待工作完成。但是,上一次我的车轮轴承有问题,它正在发出声音。因此,把它带到当地一家商店,他们提到我将不得不更换轴承。因此,我将该零件在线上,并带到Lindsay Ford进行修理,并进行定期维护。我的服务代表提到,这是每侧2个小时的工作,更换前轴承需要4个小时的人工,总人工为650美元!我觉得这太过分了!我在网上搜索了一下,发现其他野马所有者所付价格的一半。我意识到他们正在剥夺我的利益,所以我取消了工作,只是完成了定期维护。我是从当地的一位机械师那里以200美元的价格完成的,他几乎只花了1个小时就把它修好了!我不建议他们从事任何劳动密集型工作,它们会撕裂您! #ford #fordmustang

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A
4 几年前

我最近从马里兰州惠顿市的林赛(Lindsay s)买了一辆福特汽车。我的祖母和我在经销店的销售员雷吉...

我最近从马里兰州惠顿市的林赛(Lindsay s)买了一辆福特汽车。我的祖母和我在经销店的销售员雷吉·麦克(Reggie Mack)上度过了美好的时光。他很有耐心,非常注意我们的预算。我们曾到过Silver Spring / Wheaton地区的无数经销店,与Reggie相比,没有人提供客户服务。雷吉很诚实,并且像对待家人一样对待我们。

当我们终于找到一辆汽车时,我们与财务经理Dilia Giron一起工作。她勤奋高效地为我们找到了最好的利率。

请勿与地板经理一起使用:
购买汽车后,我发现它在网上做广告。我注意到价格与我购买的价格略有不同。当我去经销商那里拿到我在网上找到的印刷品时,我被送往地板经理。他完全让我感到尴尬和贬低。他向我解释说,车辆的在线价格从来都不是实际的销售价格。当我仍然不明白他在解释什么时,他大喊大叫另外四名推销员过来主持下,问他们同样的问题,网上定价和经销商定价之间有何区别? 。推销员都一遍又一遍地回答相同的问题。我流着泪离开了经销商,我好尴尬。那一刻,我后悔从那家经销店购买了一辆汽车。我有两个推销员跟着我上车,问我是否还好。

真可惜,有人可以这样对待付费客户,如果他太苦了,也许他应该去找一个新的职业。只要该楼层经理仍在此工作,我就永远不会向这个经销商推荐任何人。我讨厌任何人在进行如此大的购买后都会有这种感觉。

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R
4 几年前

我刚刚从林赛·福特(Lindsay Ford)的优秀员工那里购买了新款2015福特Fusion,我对...

我刚刚从林赛·福特(Lindsay Ford)的优秀员工那里购买了新款2015福特Fusion,我对他们对待我的方式感到非常满意,我只想让其他人知道这家经销店和我的经验。我今年57岁,多年来,我从马里兰州的其他经销商那里购买了许多新车和卡车。购买过程常常是痛苦的经历。但是,与林赛·福特(Lindsay Ford)的非常专业的人打交道,那是一次美妙而无压力的经历。

但我要特别提到的两个人使我的精彩经历变得如此精彩。在谈判过程中,我有幸与总经理之一的莎拉·伯德女士和我的销售助理汤姆·拉格拉夫先生进行了交谈。在我找到Lindsay Ford并有机会与Byrd女士和LaGrave先生交谈之前,我已经为我的新福特Fusion购物了一段时间,并在搜索过程中与许多福特经销商进行了交谈。我距林赛·福特(Lindsay Ford)超过60英里。在开车前往林赛福特(Lindsay Ford)的过程中,我经过了许多福特经销店,这些经销店对我的所在地更方便。但是因为伯德女士和拉格拉夫先生都很专业,而且他们都让我觉得他们真正关心的是对我(客户)最有利的事情。

他们启发了我,我想让所有其他福特经销店都到我的住所,这些经销店对我的家来说更方便。在第一天,我第一次出现在经销商处时,我从未见过像福特经销商那样忙碌的经销商。我的意思是疯狂忙。作为我发现的总经理之一,伯德女士的需求一直很高,而且在任何给定时间都有很多人深深地等待着她的到来。但是由于忙碌,伯德女士确实花时间来和我见面,那天我去见了拉格拉夫先生。对于某些人来说,这听起来似乎是一件小事,但是对我来说,这对于一个忙碌的人来说意义非凡,因为她觉得与客户见面很重要。

如果您要购买新车或二手车,请帮自己一个忙,并给Lindsay Ford的人们一个赚钱的机会。我知道您会像我一样对专业人员的支持感到满意。如果您像我一样幸运,那么您将有机会与Sarah Byrd女士和Tom LaGrave先生一起工作。

我是Lindsay Ford的回头客。一个多月前的2014年12月,我刚刚从林赛(Lindsay)购买了一辆2015年的福特Fusion,汽车销售专家汤姆·拉格拉夫(Tom LaGrave)先生很棒。事实上,这真是太棒了,他激发了我和我的妻子从林赛(Lindsay)购买另一辆车,这次我们在2015年2月购买了一辆2015年的新C-Max。可以尊重。 Lindsay Ford销售经理之一的Sarah Byrd女士在我们的购车经历中也同样出色。林赛·福特(Lindsay Ford)离我们家65英里以上,对我们来说并不容易。同时,我们经过许多福特经销商前往林赛。但是由于我们刚刚购买的两款车的销售经验都非常出色,因此我建议任何人进行这次旅行,因为这很值得。
对于我们与林赛·福特(Lindsay Ford)接触过的每个人,我不能说足够的好事,我们感到非常高兴。我强烈建议林赛(Lindsay)给我的朋友和家人,以及任何问他们应该在哪里购买下一辆车的问题的人。我感谢林赛·福特(Lindsay Ford)一家人和我的推销员汤姆·拉格拉夫(Tom LaGrave)先生。我会再次从他们那里购买。

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K
4 几年前

如果它太好了以至于不能成立,那可能是

如果它太好了以至于不能成立,那可能是
4名推销员在对无法避免的$ 3395 CPO费用辩护时应该对我说过。 CPO认证已经完成,没有它,您将无法获得汽车。他们几乎会说服您不要购买福特,同时解释保修的实用性……我听了4则有关福特新车故障的故事。
0/5不会推荐,除非您准备好扣篮

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M
4 几年前

服务部门和经理太可怕了!早上7点左右提出要求,并在前一天晚上下了车。他们第二天早上8:30打电话说一...

服务部门和经理太可怕了!早上7点左右提出要求,并在前一天晚上下了车。他们第二天早上8:30打电话说一旦他们诊断出问题就会打电话。从来没有接到电话。当我打电话给他们时,他们说他们没有机会看我的车。如果您不愿意兑现他们,为什么要预约呢?打电话与服务经理通话,无法联系到他。可以达到通用。我的家人在那儿购买了多辆汽车并一直使用它们进行维修之后,这真是太糟糕了。不再使用它们!

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C
4 几年前

刚有了福特的优势,并且真的很喜欢这辆车,自从我上次从他们那里购买到汽车以来,Lindsay的购买体验...

刚有了福特的优势,并且真的很喜欢这辆车,自从我上次从他们那里购买到汽车以来,Lindsay的购买体验就变得非常好(2014年逃脱了)。他们也总是有各种各样的库存可供选择。我不能做五星级的唯一原因是我有点不高兴,因为我们没有想出让我摆脱租赁逃生的协议(还剩8个月),现在我要买两辆车,我可能已经有点触发高兴的边缘上我明白了。但是作为忠实的客户(想要进入另一辆福特汽车,在您的服务部门花钱等),我认为你们可以达成一项让我摆脱困境的交易,无论这笔交易是否涵盖了其余款项,其他一些激励措施,或者是预先告诉我在那方面您无能为力。不管怎样,我本身都喜欢这笔交易,但是我凭单就可以在林赛购买另一辆车的事实导致没有任何诱因,这实在令人沮丧。

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P
4 几年前

请仔细阅读!如果您要在那儿买车,我必须告诉您我的经历。

请仔细阅读!如果您要在那儿买车,我必须告诉您我的经历。
我的车的网上价格是$ 8292。

我有几次向林赛的两个销售员询问了门外的价格。

他们没有给我完整的信息。根据他们对我说的话,我将支付约10200美元。我的推销员Trevor确实知道我不是学生或退伍军人等,以便获得额外的返利。



我仍然很沮丧,因为对我来说,他们看起来像是在不诚实地做生意。

在我给他们看了另一家经销商的报价后,他们将价格降低到了10900美元。

我付了钱。

我必须说另一件事是非常重要的。

我来到了林赛(Lindsay),我确实知道我要买哪辆车。星期三下午,有一些顾客在场。

但是我在那里待了四个小时才离开经销商。

在我看来,他们绝对不在乎客户的时间!
在此过程中的许多点上,我不得不坐下来浪费时间,而其他房间正在进行讨论。

我们本可以在一小时内达成交易。

当我给他们进行这项调查时,他们的经理打电话给我,并暗示,如果我更改评论,他们将给我免费的汽油和汽车零件。
换句话说,他给了我贿赂!
现在,我明白了为什么他们的网站上只有很好的评论!

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j
4 几年前

我已经以多种身份与林赛打交道。销售,维修,零件和碰撞。

我已经以多种身份与林赛打交道。销售,维修,零件和碰撞。

1)销售-糟糕。我走进门去买东西,并得到了一个确保我“被我们的顶级推销员照顾”的人的问候,他看起来更像是一个18岁的孩子,他决定将来不再上大学。他继续给我提供有关汽车的错误信息,例如轮胎压力灯用于备用轮胎,而驾驶座椅被认为是“ 12向座椅”。 12路座位?什么?它会将我从天窗中弹出吗?

2)维修-GREAT。我的小伙子总是很友善,有礼貌,而且不急躁。当我到达时,他甚至还记得我的名字(告诉您我的车需要进行多少次维修)。

3)可悲的零件。打招呼或说“你好先生,我能为您提供帮助”会杀了您吗?显然它在这里。他们不会看着你,除非你离他们的脸一英寸远并寻求帮助。我需要一部分,站在办公桌旁等待确认。最终,零件家伙抬起头,盯着我看。他什么都没说。刚出演。我想我应该向他打招呼。

4)碰撞功能。他们不友好,但他们高效快捷。所有的事情,没有微笑。我之所以提出这一点,是因为客户服务是我公司的重要组成部分,许多地方使您感到很高兴花钱。只有在方便的情况下,这个地方才可以作为去的地方。不是消极的,而是更中立的。也可以,但不会激发我对需要帮助的朋友的推荐。我认为这种态度对福特可能是系统性的。我与福特经销商的经验通常很低,而日产和丰田是我购买的所有汽车中最好的。

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b
4 几年前

远离此经销商。我见过的最糟糕的客户服务和种族歧视。经销商之一就是“安东尼”,他的名字叫他推你,即使他...

远离此经销商。我见过的最糟糕的客户服务和种族歧视。经销商之一就是“安东尼”,他的名字叫他推你,即使他不告诉自己这辆车,他也不尊重我,而且他确实有时间问问题。我问他他不知道该如何回答。之后,一旦你同意了价格,第二天就附带了新的价格。我来这家商店3次,发生了什么事。我生气了。来找这种经销商..如果有零星我选择那个....

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L
4 几年前

我在惠顿的林赛福特(Lindsay Ford)购买了三辆车。最后一辆是2014款福特Explorer...

我在惠顿的林赛福特(Lindsay Ford)购买了三辆车。最后一辆是2014款福特Explorer,有各种选择。我必须说我本可以在其他地方购买这辆车,但是由于我们的销售人员Maribel Rosales从我们第一次进入经销商那儿就开始照顾我们,所以我回来在Lindsay Ford购买。她努力工作来满足我们的需求。来回花了好几次,我们衷心感谢她的耐心帮助我们找到适合我们的汽车。从第一辆车到我们刚出嫁的这辆Explorer,Maribel始终确保一切都正确。

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T
4 几年前

糟糕的经历。他们试图提高合同中约定价格的价格。他们纠正了这个问题,我签署了文件。与其他本地银行相比,...

糟糕的经历。他们试图提高合同中约定价格的价格。他们纠正了这个问题,我签署了文件。与其他本地银行相比,融资率很高。设定一个日期来提车,即使我提前向销售员(Claude)发短信,我到达时也没准备好任何东西。我到达取车时,这辆车甚至还没走很多。仍然没有车。远离此经销商。

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Z
4 几年前

丰富的经验!那里的人非常了解他们的工作,他们非常乐于助人,并且会确切地对待您,应如何在各个地方对待客...

丰富的经验!那里的人非常了解他们的工作,他们非常乐于助人,并且会确切地对待您,应如何在各个地方对待客户。他们使购买我的新车的经历变得更好了,特别是Hector(推销员),他在整个过程中都陪着我,帮助我完成每一个要求!如果您打算购买新的或二手的福特汽车,则绝对应该考虑访问该经销商。

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M
4 几年前

不幸的是,服务部门“绿色团队”不在我的榜首!他们直接在诊断费和所用的工作时间上对我说谎。首先,在与S...

不幸的是,服务部门“绿色团队”不在我的榜首!他们直接在诊断费和所用的工作时间上对我说谎。首先,在与Sheehy会面后,我走进来,并特别询问是否可以免除诊断费用。系统给我一个整体的“是!”。我重申:“ Sheehy Ford向我收取了诊断费用,因为我的保险无法覆盖它,您确定吗?”并得到“是的,我们将放弃”。GUESSWHAT!?!? INSIDANCE DIDNT支付了这笔费用,并立即向其收取$ 141的费用,其中包含单词jabberish作为解释。

其次,他们给我的保险公司报价2.5小时进行维修。保险仅涵盖更换执行器0.5小时的人工。我恳求并恳求,他们热情地提供了整整1个小时的服务。回电时与他们争论荒谬的报价,要我付1.5个小时将其投入。我说,拧紧它不是要带我需要我的车的其他地方。你猜怎么着!?!?他叫我回去少于1.5小时!告诉我已经准备好了!

一颗星是因为零件的家伙给了我一个很棒的野马咖啡杯2美元的折扣!

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G
4 几年前

这是我所经历过的最糟糕的购车经历,他们甚至不知道库存中有哪些车辆可以出售。不确定谁经营那个地方,但他...

这是我所经历过的最糟糕的购车经历,他们甚至不知道库存中有哪些车辆可以出售。不确定谁经营那个地方,但他们应该打扫房子!在经销商那里待了5个小时(然后花了5个小时去那儿),我们离开了我们想要的卡车,对发生的事情感到非常困惑!

不要去那里买车!!

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J
4 几年前

可以改善林赛福特(Lindsay Ford)的购车经验的方式:

可以改善林赛福特(Lindsay Ford)的购车经验的方式:
1.兑现您在True Car上做广告的价格。
2.如果您的客户已经同意购买汽车,并已向您提供了所有必需的信息,并且时间紧迫,请在到达之前完成文书工作。不要浪费客户的时间;他们讨厌那个!

关于#1,保证价格为$ 13,200。当我到达时,因为我有自己的资金,他们将其增加到$ 14,200。他们还增加了$ 2,585的172点检测,“使汽车有资格获得延长保修期”。他们不会删除这笔$ 2,585,因为“他们已经进行了检查” –在里程表上只有25英里的二手车上。经过长时间的谈判,三个小时后,我同意签署文件。在最后一个签名页上是总价格,并且-他们又增加了2,000美元的延保期。当我要求他们将其删除时,他们声称他们期望福特出售保证书而产生“反冲”,并且“这是他们能够协商价格的方式”,因此需要重新考虑。

关于#2,我被告知-事实上-他们在客户出现之前不做文书工作,因为他们不想在没有出现的情况下浪费时间在文书工作上。 (在我的情况下,所有谈判都是在第一天进行的,而签署文书的工作是在第二天进行的。也许是因为他们想确保自己让我生气两次。)

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E
4 几年前

我去了这个经销商那里买了2019年的福特Escape。销售代表给了我不同于在线的价格。当我询问在线定...

我去了这个经销商那里买了2019年的福特Escape。销售代表给了我不同于在线的价格。当我询问在线定价时,他拒绝了,甚至显示了他的页面。请完全避免该经销商。虚假广告!并非最佳的客户体验。他们只关心业务部分,而不关心与客户的联系。

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N
4 几年前

优质的服务。我下班后无预约下车了。我告诉他们在他们可以到达的时候去上班(我通勤上班,所以我不用开车也...

优质的服务。我下班后无预约下车了。我告诉他们在他们可以到达的时候去上班(我通勤上班,所以我不用开车也可以去上班)。令我惊讶的是,约翰能够在第二天早上将我的车送到商店,并在第二天将车还给我(我错过了他的电话)。真是出乎我的意料,我这么快就把车还回来了!

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Z
4 几年前

坏坏坏坏!他们将尝试将您的信息发送给您去的每家银行/金融机构,并且每份运行的信用报告都会从我的信用评...

坏坏坏坏!他们将尝试将您的信息发送给您去的每家银行/金融机构,并且每份运行的信用报告都会从我的信用评分中获得分数,并且会将其发送给14种不同的类型!!差劲差劲的服务。尝试去MONTROSE MOTORS!它们在西尔弗斯普林/惠顿/罗克维尔地区的价格最优惠。

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M
4 几年前

经典的诱饵和切换程序。当我想付现金时,试图让我财务。继续推动立即达成协议。标价上的价格没有兑现,他们...

经典的诱饵和切换程序。当我想付现金时,试图让我财务。继续推动立即达成协议。标价上的价格没有兑现,他们无意让我以我所感兴趣的价格接近这个价格。

针对所有者的评论:如果该方法不能反映您的价值观或标准,则不妨通知您的员工。三个不同的人(推销员,销售经理和总经理)向我施加压力,要求我立即达成交易,总经理用口头向我报价的价格低于广告价格(具有讽刺意味的是“ Love It Price”),但是当写出来的价格至少比报价高出$ 5K(包括双重收费),经过推销员来回摸索后,最终的价格仍然比网上列出的价格,广告价格高出至少$ 2K。包括双重收费。因此,我无意兑现口头达成的协议,甚至最终也不会兑现所宣传的价格。有人告诉我,要获得福特激励措施的资格,我必须融资。与另一名交易商合作,该交易商同意以低于其广告价格的价格售卖,没有双倍收费,并且即使我付现金也给了我所有的折扣/回扣/激励措施。很好的推销员,他似乎很同情,但无助。

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K
4 几年前

我们在Lindsay Ford的新车上有很不错的经验,尤其是和我们的推销员Tom Squire在一起...

我们在Lindsay Ford的新车上有很不错的经验,尤其是和我们的推销员Tom Squire在一起,他竭尽全力让我们高兴,他可以教年轻的销售人员如何对待您的客户,我一定会向所有我的家人和朋友推荐Tom Squire寻找他们的下一辆车,这是我从林赛福特(Lindsay Ford)购买的第三辆车,汤姆·斯奎尔(Tom Squire)让我们回到未来的车里,这让我们感到我们很受欢迎,他对自己的工作非常了解,他认为自己做到了一流工作非常感谢汤姆和我假期快乐

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K
4 几年前

客户服务太糟糕了。他们会看到您走进去,只是让您站在那里。请勿打招呼或“我可以为您提供帮助”。我不再说...

客户服务太糟糕了。他们会看到您走进去,只是让您站在那里。请勿打招呼或“我可以为您提供帮助”。我不再说的那一刻是我召回汽车的时候。我打了三遍电话(并与京东交谈)以解决此问题。首先,他们甚至没有提供召回车中提供的借车。我的意思是你要把我的车保持两天。其次,当询问调度状态时,京东从不退回我的电话/语音邮件。当我打电话给服务热线索要服务(和借款人)时,我被调派到合伙人之后。

不要去这因为方便,我选择了这个地方,因为它就在我的工作地点附近。但是经过几次拜访,我意识到这不值得麻烦。

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J
4 几年前

我今天想买一辆福特探险者

我今天想买一辆福特探险者
我在这家经销商那里的经历真是糟糕透顶,我花了一个半小时让他们把车给我看,他们让我在同一地方开车了好多圈,却再也没有给我看我想要的车了。
该经销商的客户服务很垃圾

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D
4 几年前

我对整体服务不太满意。他们没有在电话交谈中透露995美元的垃圾费用。直到最后一刻才与我们分享了这一点...

我对整体服务不太满意。他们没有在电话交谈中透露995美元的垃圾费用。直到最后一刻才与我们分享了这一点,也无法告诉我它的确切用途。零解释...然后花了一个多小时才得到更多的答案。他们不知道,对carfax报告没有帮助。不想与其他从事该车工作的经销商一起寻找详细信息。对他们的服务没有太大的信心。他们还建议排队并派出一家锁匠公司给我们做第二把钥匙,三个星期后,我仍然没有收到他们的消息。如果我这样经营公司,我将不会持续1周。简直太神奇了...要小心

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B
4 几年前

这支球队令人印象深刻!我与5家福特经销店进行了交谈,这是唯一一家专业的经销商,让我觉得这是正确的道路...

这支球队令人印象深刻!我与5家福特经销店进行了交谈,这是唯一一家专业的经销商,让我觉得这是正确的道路。受过高等教育的汽车,有礼貌并且很快就达到目的。他们非常尊重我的时间,并确保我可以快速进出。购买汽车时的首选应该是林赛·福特。谢谢汤姆和亚当!

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J
4 几年前

员工乐于助人,乐于助人,并会竭尽所能使您快乐并获得良好的回报。不幸的是,这仍然是二手车经销店,他们将...

员工乐于助人,乐于助人,并会竭尽所能使您快乐并获得良好的回报。不幸的是,这仍然是二手车经销店,他们将不作前期就增加费用和保证。只是要小心,并要求您提供费用细分和您所签署的所有物品的价格。

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R
4 几年前

请永远不要购买福特,尤其是不要从林赛·福特那里购买。

请永远不要购买福特,尤其是不要从林赛·福特那里购买。

我不会给他们星星,但这是不可能的。

我在2016年2月获得了Ford Focus2015。一切都很好。我是第一车主,车内只有4英里。一年半后,车辆开始运转。我们把它送到我们当地的商店,并告诉我们它只是缺少汽油。一段时间后,出现了更多问题。当时的车辆行驶了约35,000英里。然后就是开始出现更严重的问题的时候。我的汽车在高速公路中间熄火,汽油会在大约5分钟内波动190英里,直到变空为90英里,直到变空。

我的远光灯,雾灯,后备箱按钮全部停止工作。我一直被困在高速公路,马路边,因为这样一个问题,即使我最好的机械师也无法得出结论,除非得出的结论是这辆车是有缺陷的。

我尝试查找车辆的召回事件,却一无所获。

卡住之后,打电话给机械师并将其检出后,我给Lindsay Ford打了电话,看他们是否可以检出。

原来我的保修期刚刚到期。他们告诉我,我可以尝试致电公司,并尝试完成一项服务并通过他们进行预订。

我设法与一位福特的客户服务主管联系。我解释了车辆的所有问题,并解释了如何在每周花100美元为油箱加油的基础上,投入严重的事故。

我检查了汽车是否漏气,没有,没有任何东西。

因此,FORD的主管明确地告诉我自己,根据他们的政策,他们不能也不会做任何调整。我花了我辛苦赚来的钱来驾驶一辆几乎两年不带我的车,因为那是浪费。

所以不行。不要从林赛福特(Lindsay Ford)购买产品,因为他们不重视客户。不要购买福特汽车,因为如果消费者遇到事故,公司可能会不在意。

避免林赛·福特。
采取任何必要的措施避免进入福特时期。

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K
4 几年前

在购买福特逃生车的过程中,我发送了一封电子邮件,要求提供更多信息。在下个星期的过程中,我每天被六个销...

在购买福特逃生车的过程中,我发送了一封电子邮件,要求提供更多信息。在下个星期的过程中,我每天被六个销售人员(三个销售助理)叫来六次,询问我什么时候可以进来购物。大约三天后,我要求他们停止通话,有时间的时候我会在周末进来。通话不断...尽管请求停止,但仍在继续。因此,我不是在这个位置购买,而是在20分钟的距离内从经销商那里购买。

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P
4 几年前

关于避免避开这个地方,我说得还不够。

关于避免避开这个地方,我说得还不够。

(1)买了一辆二手2015年,行驶了约15,000英里。他们告诉我,在线广告价格不包括二手车“必需”的Blue Oval保修。因为那天晚上我很忙并且需要汽车,所以我同意了。财务经理Dan坦率地向我撒谎了该计划的内容。不幸的是,直到我第一次出诊时我才发现这个谎言。

(2)在等待了2个小时以上的换油后,我与另一个沮丧的客户进行了交谈。她已经等了3个小时才接受同样的服务。

(3)这些家伙似乎为自己的黑手商业行为和整体互动而感到自豪。避免这种抢夺行为。

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M
4 几年前

更换了我的Mustang GT 2017的机油。由于某种原因,前轮胎之一与后轮胎翻转了。他们为什么甚...

更换了我的Mustang GT 2017的机油。由于某种原因,前轮胎之一与后轮胎翻转了。他们为什么甚至将它们取出换油,轮胎压力传感器显示不正确的轮胎压力。我知道,这没什么大不了的,但我认为对于福特经销商来说,这是一个愚蠢且不专业的错误。

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N
4 几年前

当您需要汽车时,林赛福特(Lindsay Ford)是一个理想的去处。除了在那儿有一个目标之外,最重...

当您需要汽车时,林赛福特(Lindsay Ford)是一个理想的去处。除了在那儿有一个目标之外,最重要的是,他们在那儿有很多人在工作,并且他们有TOM SQUIRE有史以来最好的人,他有一个目标,:找到你的梦想,他尽他所能满足您,帮助您并找到您想要的东西。有了Tom乡绅,您将永远不会失望,并且您将永远带着车回家。
不要犹豫,去Lindsay Ford Wheaton询问Tom Squire并得到您梦dream以求的汽车。

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M
4 几年前

绝对优质的客户服务。我是第一次购买,Bryan Rosales和Michael Guardado很棒...

绝对优质的客户服务。我是第一次购买,Bryan Rosales和Michael Guardado很棒。他们非常细心,超出了我的期望。他们为我走到尽头,以确保我离开那里开车。他们尽一切可能帮助了我,使我感到自己是一个重要的客户。我绝对建议您去林赛福特(Lindsay Ford)!要求Michael Guardado或Bryan Rosales,您的需求将得到满足。

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D
4 几年前

糟糕的。我进来要召回我的车。我和约翰约了一个约会,把它放下来,整天都放在那儿。令我惊讶的是,一旦我进...

糟糕的。我进来要召回我的车。我和约翰约了一个约会,把它放下来,整天都放在那儿。令我惊讶的是,一旦我进来接他们,他们甚至都没有解决问题,并说他们需要整夜整夜地整修汽车。没有提供给我租金或任何住宿的要约。没有任何道歉。我将不再使用它们。糟糕的客户服务。

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