Lodge of Four Seasons 审查

干草草很very脚。他们没有在文章中说这是给小孩子的，我和我11岁的女儿都没有被警告过，一点也不开心。他们应该更能说明Hayride是为小孩准备的。下次我们将沿着Hyvee的鬼屋走。这是一大笔钱。

优越的地理位置，在马蹄形弯道上，宽敞的客房和员工。美丽的休息室和宴会厅供会议使用。还设有用于贸易展览和活动的独立建筑。

我第一次去旅馆（2017年纪念周末）。非常漂亮的湖景和员工特别友善，有礼貌和乐于助人（员工5星）。令我失望的是，并非所有的泳池都准备好使用，甚至看上去严重失修。有一个海滩区，但您不能在水中游泳。一些建筑物已经过时，需要一些TLC维修。餐厅和大堂看起来不错，休息室干净。有更多的活动和现场娱乐表演不会有什么坏处，不是每个人都玩宾果游戏。总而言之，这是一个愉快的周末，部分要归功于员工。

请喜欢这是否有助于您做出决定。

干净漂亮！！！这个地方是我们的婚礼场地！我们喜欢我们的整个经历，但是他们以某种方式弄乱了餐饮？我们点了牛排和鲑鱼，最后以鲑鱼和排骨！当我们注意到时，说什么都为时已晚（这并不是说他们可以为我们所有的客人准备些牛排），但总体而言，我们的经验很好！这个地方很美，我们很享受时间-我们幸福地结婚了（;

我们在参加会议时度过了一个晚上，其清洁度和服务给我们留下了深刻的印象。入住是快速和友好，有很多便利设施。游泳池是最喜欢的！一定会回来的！

我们得到了距主楼1/2英里（1.6公里）的房间，根本看不到湖泊。当然，当他们在线上刊登酒店广告时，他们只会向您显示主楼的图片，这具有误导性。这座建筑陈旧，发霉并且倒塌了，房间很丑陋。我们要求换一个房间，助理经理很粗鲁，基本上告诉我们她对我们的抱怨感到厌倦，并提出取消预订并全额退款。我们很高兴地接受并在湖上度假胜地的卡姆登（Camden）找到了一个房间，这是最好的决定。这两个度假村之间没有可比性。四个季节急需翻新，在此之前我什至不考虑呆在那里。

当我们在线预订时被保证为Main Lodge，被推到了Seasons Bay。
妻子打开水去洗澡，它变成棕色了5分钟！一年前，我们在这里度过了一个浪漫的假期，但是这次没有留下深刻的印象。我们不会回来。不用了，谢谢
传奇继续。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我当时正在洗温水，突然间烫伤并烧伤了我的脸！
我以为这是四星级！

好吧，所以我向前台投诉，他们搬到了主要旅馆。我的问题是...如果他们一开始就没有给我们承诺的房间，为什么呢！

好吧，我们去香港吃晚饭，我的前额和脸都酸痛，开始起水泡。我们坐下了，但是服务员甚至要花20分钟才能点饮料。然后，他通知我们厨房落后了，晚餐晚了半小时。好吧，大约45分钟后，我们的晚餐到了，它们是冰冷的，我的意思是甚至不温暖。我们不是长期的抱怨者，但我确实对服务员说了些话。他说他可以把它们带回来，但是要准备好适当的食物回来还需要一个小时。我的妻子含着泪水说我要吃那冷的40美元的牛排。因此，他们告诉我，他们将只给我们牛排部分50％的折扣。好的，您认为他们应该做得更多吗？无论如何，账单来了，它比应有的要高出55美元！他们向我的卡收取了另一张餐桌费！因此，在我们弄清晚餐之后，花费了将近4个小时！
一些浪漫的周末。下次我认为我们将尝试Tan Tara
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旅馆的一位董事亲自联系了我。他们请我们免费住宿和用餐！我很感动！我恢复了对这个地方的信心和美好的回忆。我们是第三代夫妇，始于我的祖父母。谢谢四个季节的工作人员！汤姆，基兰和琥珀！

我们在这里住了7月5日至11日，实际上延长了我们的逗留时间。前台工作人员非常包容。三名员工真正脱颖而出，超越了其他人。洛根，以赛亚和尼克！这3个人确保每位客人都以非常迅速的方式得到应有的关注。房间很棒，还有游泳池和火坑。我们从菜单上点的每道菜很快就到了，尝起来很棒！我们绝对会在不久的将来回来。感谢您度过一个愉快的家庭假期。

有一个不错的房间。从三楼阳台可以欣赏到湖景。由于维修原因，我们房间外面的游泳池不可用，但是酒店旁边的游泳池很好。仅供参考，我们被告知只有主楼的房间才有冰箱。
洗澡时浴缸的排水口很慢，所以洗澡时我有一个小水坑。
总而言之，这很好。

我是从第三方网站预订的，据我了解，这家酒店不受欢迎。当我在主大堂很漂亮的情况下到达旅馆时，我没有住在旅馆。我被预订在单独的建筑物中。我完全没有被告知。更多

去年（2014年），我们夫妻俩的事工在洛奇（Lodge）举行了首次婚宴静修会，并获得了美妙的经历。代客泊车，前台，家政服务和工作人员都非常愉快而且非常有帮助。 2014年的经历使我们想在今年（2015年）的务虚会中再次留在同一地点……但是，今年却大不相同。

代客泊车，前台和家政服务仍然非常有用，友善且专业。不幸的是，我不能对预订和会计人员说同样的话。

由于这是一次会议/度假，我们保留了监视室（因为去年我们这样做了，因为它能看到风景并且可以出去在阳台上拍照等）。今年，他们把门锁好了，我们没有通往阳台的会议室设置了我们不需要的设备，需要付费，因此我们不得不打电话到前台，甚至要求有人出来换水。

当与会计经理讨论“最终账单”时，我得知我们的团队需要支付设备费用（2015年我们没有要求），但是由于我们在2014年提出了要求，因此他们假设我们想要同一件事当合同另有规定时；并试图向我们收取什至没有使用或要求的设备近1000美元的费用。

客户经理的专业精神非常不礼貌。她没有帮助，一直在为我讲话，并告诉我们我们不欢迎回到他们的设施。

此后，我联系了商业改善局，并就此地点致函我们当地的地区，州和国家部委。

SN：虽然位置不错，而且您所付的价格也很高，但他们至少可以在房间里放冰箱和微波炉。每人每天$ 20！

我全心全意为客户服务。我在一家致力于确保客户拥有“出色的客户体验”的公司里工作！当归结为必须在某个地方工作或在服务水平差的地方购买物品时；我宁愿花更多的时间提供最好的客户服务。态度反映了领导力...我只希望管理人员能够注意到那些不处于领导地位的人员（前台，客房清洁等）应如何对待客户。

很棒的住宿地点，一流的客房服务，干净的房间，昂贵的食物，但值得。 Didmt eben必须离开度假村！我特别喜欢filipa，那令她惊讶的管家。

首先，驾车很漂亮，前厅很宽敞，壁炉旁引人注目，您可以听到水流的声音。我们和3个2、5和12岁的孩子一起散步。他们非常乐意容纳我们“需要”靠近室内游泳池。唯一悬挂我们的房间是我们当时所住的房间，但是他们很快就给我们换了一个新房间。事情发生了，没什么大不了的。我们去了游泳池，真是太好了！如果您想在那里游泳，可使用室内加热的可卷起的玻璃门通向室外。是一个美丽的夜晚，所以气氛很不错，有3个孩子..... lol。无论如何，房间很漂亮，电视很好，唯一的缺点就是没有迷你冰箱。我们从香港订购了客房服务，很好吃！！！我们吃了带有蓝奶酪碎屑的俱乐部沙拉和带有美味醋的培根。我的两个小女孩分享了奶酪汉堡和薯条，最年长的人吃了卢本，这真是巨大！作为一个充满爱心的保护母亲，我不得不对孩子们的食物进行“测试” ：），一切都很棒。床很舒服，水压非常好，室温很完美，这里没有争论。哦，我忘了提一下，当我们不得不更换房间时，经理给了我们免费自助早餐通行证，这比我预期的还多，而且非常好。正在进行的装修工作让我很高兴能在几个月后与丈夫一起回来，看看情况如何。真的很开心！

非常漂亮的地方。我们的床单上有一些污渍，但很快就将它们更换了。房间里的淋浴很差。花园面积很漂亮，是一个整洁的闲逛场所。室内温水游泳池和大型热水浴缸很好。我会再留在这儿，尽管在我看来，对于淡季来说，每晚200美元的价格对于您得到的大房间来说有点陡峭。很好。

我们的被子撤退地点在那里，小屋非常宽敞。食物很好，房间很舒适。每个工作人员都询问是否需要任何东西，我们乐于助人和礼貌。

2018年5月上旬在The Ridge高尔夫球场打高尔夫球。总而言之，美好的一天！获得5星需要很多时间，并且有几个机会领域。我们乘船到达，按照指示停靠在7号档。码头受到明显维修，因为我们不得不躲在黄色胶带下退出。我们给班车打了电话，他们到达了一个不能载3个花花公子和球杆的高尔夫球车。司机开车回去，穿梭了，接了我们。 10到12分钟的穿梭旅程（比我们预期的还要快）使我们在开球时间晚了一点。这不是问题，因为他们在注册处为我们提供了帮助。收银员的服务员显然很需要帮助，因为他不胜其烦。他肯定有些疲倦，但让我们检查了一下。行李箱和购物车的家伙很好而且很细心。初学者正忙于与另一名员工交谈，没有给出任何可以开始的方向。坐在那里大约十分钟后，我问我们在等什么，发车人说：“没什么，只要你愿意就可以走了。”所以，我们去了！球场状况良好，早期季节良好。大多数果岭状况良好，推杆似乎不错。果岭也足够柔软，可以在近距离投篮时保持果岭。该课程提供各种各样的开放空间，包括相当大的起伏。烧烤架上的工作人员和食物都很棒！在第9个航道上叫汉堡，当我们在转弯处走进去时，它们正从烤架上掉下来。穿梭回到码头，我们很高兴回家。总体而言，很好的经验。除非节约用水超过30分钟，否则下次可能会开车。下次通讯也会做得更好。例如，提早打电话，并描述需求，而不是期望他们猜测。 （已编辑18年7月4日，以清除手机中的一些“自动更正”字词-MB）

首先，我们从一开始就被骗了，被告知他们现场有5家餐厅，全部营业，但没有一家营业！好吧，只要您决定开放，就考虑开放。房东登录后根本没有帮助！纪念品商店关门了，当我们自己发现好热水浴缸时，它只有一架正在工作的喷气机！还问其他人也在那里感到失望！一位保安人员要求人们出示证明自己是客人的证据，这让他在泳池周围散步很烦！如果您点了菜就开火了，它是冰的，它装在另一个餐厅的塑料容器里，真冷！这个地方距离我们8小时路程，可以再次入住，但必须先改善。

我和我妻子住在这里，当时我们正在做一些房屋购物。晚上入住时，服务员的面部表情给我们留下了深刻的印象，那就是我们在打扰她。房间很远，几乎没有方向，只能走出停车场的正门，向右看。

房间非常干净，床很舒服。不幸的是，作为一栋老式建筑，加热器必须在76号整夜运转，因为一旦关闭，您就可以从外面感觉到气流。浴室绝对冻结，因为它们没有热量循环。由于热水浴缸和游泳池，我们决定留在这里，但是抵达后，我们得知我们将不得不在22F处走到200-300码之外。临时！
我们只订购了客房服务，但服务很棒，服务也很快。总而言之，一两个晚上的住宿是不值得的。

该酒店收到了一些更新，例如日本花园和游泳池，这些地区都很不错。当我们登记入住时，他们找不到我们的预订，前台竭尽所能容纳我们并为我们提供房间。非常感谢和非常专业。我们住在其中一间花园房间，它已经过一些更新，但淋浴似乎过时了。房间里有个壁炉，很棒，但是它是一个较旧的燃气装置，点燃时似乎有燃气泄漏，所以我们不使用它。我们正在参加一个会议，他们有不错的会议室。主楼外观质朴，非常漂亮。我们没有尝试过任何现场餐厅，所以没有评论。总体而言，这是一个不错的住宿地点，希望他们能继续更新客房。

我带着一个先入为主的观念，古老，潮湿，有臭味。我错了。他们已经装修过，这个地方很棒。清洁，开放和良好的停车场。我会回来的。

您想住在一个很棒的地方，快来这里！我的骨撕裂了，卢克（Luke）给了我们一楼非常友好的房间。耶利米是我们的调酒师，他很有趣。美食很棒的房间肯定会回去

我们的团队在这里呆了三到四年，上次服务真的很好，但是酒店是从1986年开始的。去年夏天，我很高兴在这里呆了，因为他们知道他们做了一次大规模的改建，并认为这是带给了我达到现代的感觉。尽管大厅，主要餐厅和酒吧都非常不错，但是您可以说他们在其余的装修中都显得有些懈怠。摇摇欲坠的混凝土/岩石，房间里的脏地毯和带有模具的淋浴器。对我来说，使我不再住这里的原因是靠近我们房间的制冰机-这可能是我在酒店甚至是廉价汽车旅馆中见过的最糟糕的事情。制冰机壁橱中生长的霉菌（附照片）已经失控，很明显，这种现象已经持续了数年，而酒店维护或管理人员都没有担心。轻微的抱怨是因为您在湖边，应该在外面，但是Wi-Fi切入和切出的方式太多，甚至无法使用它。所以我们出去了！ （但是，如果您有一个青少年的好运！:)

我对我的住宿有不同的感觉。首先，我们的房间舒适且宠物友好。房间缺少一些便利设施，例如：预定书显示了度假村提供的一切。房间里没有杯子，手巾或毛巾。其次，建筑物内外没有方向性标志。一进去，就不得不猜测位于哪个走廊房间。最后，迫切需要更新内部大厅。
我必须说工作人员非常友好和乐于助人.....

小屋很好。工作人员在我整个住宿期间一直都很友好和乐于助人。度假村内有几个地方可以吃，我尝试的食物很好但是很贵。我们的房间还不错，但奇怪的是房间的灯中缺少几个灯泡，床铺上挂着一些怪异的污渍。否则非常好，浴室很大，有一个漩涡浴缸和一个大淋浴。浴室里甚至还有第二台电视！景色很美，我们有一个大露台在周围闲逛。

我绝对推荐这个度假胜地！瀑布和室外泳池区非常放松，并享有湖泊的美景。这个地方很干净，维护得很好，总的来说是一个很棒的住宿地方！工作人员超级好，乐于助人。

这个地方绝对不可思议。我最终在周末呆在这里，度过了愉快的时光。房间很宽敞，浴缸很适合国王，景色也很壮观。工作人员非常友好，乐于为您服务。我强烈推荐这个度假胜地。如果您有机会留在这里，我建议您去看看他们的水疗中心。很放松！有3个游泳池，一个室外酒吧，一个室内酒吧和两个很棒的餐厅。谢谢您度过一个愉快的周末！

在过去的6年中，我和妻子一直是洛奇的常客，甚至在那里结婚。但是，我们2016年7月的旅行并不愉快。游泳池很脏，不得不等了30分钟才能在两个晚上都到餐厅检查我们的情况，而且这种情况一直持续下去。很明显，Lodge的人员配备齐全，管理不合格。除非有任何更改，否则不会回来。

我们到达时，房间非常整洁干净。大型纯平屏幕。泳池酒吧由于下雨而没有开放，这有点令人失望，但是主餐厅是开放的，我们在欢乐时光里喝了两杯美味的饮料。游泳池需要清洁（因为那里有树叶和碎片），但是瀑布很漂亮。由于超额预订，我们被升级为套房，这很好。他们还为我们提供了免费婴儿床（我们有一个婴儿）。非常轻松的体验。我强烈建议。

当我们没有宠物陪伴时，他们把我们放在宠物友好的房间里。地毯上有刮痕，上面的痕迹使我感觉整体酒店不是很干净。

如果您的房子太满了，那就是度假的绝佳选择。我从小就喜欢去这里看电影和游泳池。房间同样令人印象深刻，冬季的壁炉非常好。健身房也很适合快速锻炼。

我喜欢小屋。去那里已经20年了。优越的地理位置，就在您进入ozarks时。工作人员非常好。我和石窟在室外游泳池里游泳。我们在那里和一群人开会。晚上，我们在新篝火旁的花园里喝了些酒。湖景随处可见。他们有您想做的事。

我们在四个季节的小屋住宿都很棒！气氛真是太棒了，我和我的配偶都在巨大的国际象棋上玩，他们在游泳池外可以俯瞰湖泊。每个人都非常友好，肯定会再呆在那里。