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4 几年前

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2017年11月

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R
4 几年前

门口的家伙无动于衷地挥舞着我们到二楼,在一楼我们被送到顶层,我们又被送到一楼……等了十分钟之后终于有...

门口的家伙无动于衷地挥舞着我们到二楼,在一楼我们被送到顶层,我们又被送到一楼……等了十分钟之后终于有人问我们是否已在入口处注册。当然不是因为入口处的那个家伙只是让我们离开门非常不友好。再也不!!!

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B
4 几年前

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M
4 几年前

比他更外表。

比他更外表。

我认识该公司的一位员工,他向我讲述了很多有关客户的信息。

但我也被允许在首映前尝试最新的香气。

我不知道为什么制服在中国生产?

为什么员工情况变得更糟?

据我所记得,在商务旅行中,员工必须先付款,然后才能获得报酬。 (注意-我不太确定)

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L
4 几年前

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A
4 几年前

避免!

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C
4 几年前

一个人告诉我,只有少数销售人员会说英语!但是我发现大多数销售人员都说英语,因为大多数是这个品牌的游客...

一个人告诉我,只有少数销售人员会说英语!但是我发现大多数销售人员都说英语,因为大多数是这个品牌的游客!

在商店里等了10-15分钟,没人来为我服务!不太愉快的经历!!

我们穿着整齐漂亮!但是,只要不将任何品牌商品放在身上!当您的员工通过外观判断客户时,一定对您感到羞耻!

终于来找我的女士莎拉·孟兹利(Sarah Menzli)很好!她根据我的需要为我提供了帮助。

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D
4 几年前

这是一家非常经典的商店,远离其他LV商店的疯狂人群。

这是一家非常经典的商店,远离其他LV商店的疯狂人群。
如果您查看这些评论,对某些人来说可能是成功或失败,但幸运的是,我们有一个很棒的评论,我将详细介绍。
在警卫打招呼之后,没有员工问我们...所以我们只是走得更远,看着一些行李,站在那里几分钟。那时我想起了负面评论,并认为我们是否最终会被绕过。
然后,盖尔·劳姆(Gael Laume)先生走近我们,并提出要提供服务。 (他一定已经注意到我们站在那儿了)他有一个温暖,真诚的微笑,所以我认为一切都会好起来的。他非常细心地为我们提供茶点,香槟和水,并协助我的妻子找到了她想要的钱包,他甚至推荐了一条可爱的围巾,对钱包的搭配如此之好。盖尔甚至还处理了我的退税文件(因此请记住带上护照),并在最终确定销售和准备商品的过程中请其他人为我们提供其他茶点。
他是如此专业,我们认为我们的经验反映出真正的LV购物应该是什么。
他甚至给我们发送了一封后续电子邮件,感谢我们的业务,这给人留下了深刻的印象,因此我们一定会在下次巴黎购物时与他约好。
谢谢盖尔-辛苦了!

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p
4 几年前

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X
4 几年前

我放了一个最小的星星,但它值0!不可能亲自去商店看看。我们不得不在外面等,直到有一个销售人员。我们只...

我放了一个最小的星星,但它值0!不可能亲自去商店看看。我们不得不在外面等,直到有一个销售人员。我们只要求查看收藏。在没有伴奏的情况下拒绝了我们。这是不可接受的。我对这种反商业态度感到非常惊讶。在没有队列的情况下让客户在寒冷中等待,这与豪华服务相反!
我坚持不让销售人员关注我们。我讨厌无法悄悄浏览这些收藏集。如果我需要帮助,请询问。如果该想法是要个性化客户体验,那就是失败。我们离开了,我们不会回来。似乎我们并不是唯一被这种强迫支持和这种极其笨拙的做事方式感到惊讶和烦恼的人。回顾 !!!

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J
4 几年前

糟糕的客户服务。我和我的妻子去了几次,每次去,我们都会遇到绝对最差的服务。

糟糕的客户服务。我和我的妻子去了几次,每次去,我们都会遇到绝对最差的服务。

取名叫我们进入队列的“问候者”绝对是不礼貌和不专业的。他们带走了我的信息,并告诉我们不要移动并保持在原处。我识字地转过身,看了看15到20分钟的书包。当我要求更新时,这位女士给了我一个态度,并告诉我她两次在商店里逛街找我。我完全按照她的要求,站在原处,她在给我一种态度。

我不得不再次回到商店,因为我在另一个LV购物,而他们用完了退税信封,建议我去这个地方。当我告诉同样的“问候者”时,他们在我的脸上开怀大笑,并给了我信封。不用了,谢谢或问我们还需要别的,只是笑。

我将永远不会再购物此地点,并且将来可能不会从LV购买

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LOUIS VUITTON MALLETIER

LOUIS VUITTON MALLETIER

3.9