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B
3 几年前

不幸的是!如果我愿意,我什至会给他们一星!这些人是成群结队的!我的未婚夫和我只是想在汽车B / C上...

不幸的是!如果我愿意,我什至会给他们一星!这些人是成群结队的!我的未婚夫和我只是想在汽车B / C上查看,他们已将广告贴出下来,价格下调了$ 500!我们去了,然后告诉我们要买卖的汽车,在这里我们有足够的产权,我们可以在这里得到两辆车!!!我们所要做的就是花1000美元购买两辆车,再加上其中一辆车的交易,我们将支付相同的金额,我们已经为我们已经拥有的这辆车支付了一个月的费用(这是一个谎言)。交易完成之后(我们告诉我们的意思),我们可以用阿库拉(Acura)和梅赛德斯-奔驰(Mercedes Benz)开车离开赛车。过去一周,他们让我签署了其中一辆车的文件,原因是“银行改变了他们的想法”,所以我不得不和另一个批准我的银行一起去……(略),当时请检查发动机的轻型轿跑车,以便为我发给我的汽车推销员(EUGENE和LAITH)致敬! “好吧,我对我的检查引擎灯一直保持着信心,他说他们没办法对我的保修进行保全。 ..最后,最后两个银行表示同意,这让我相信了同样的故事两次!但是我不得不进行面试,直到我知道他们才打电话给我。所以当他们打电话给我并询问问题时,我问他们是哪辆车和B / CI一起开了两辆车,我要告诉我与经销商商谈。因此,我打电话给DAVID,以财务方式询问他们有关他们的谈话内容,并且他告诉我,我不建议提及其他汽车,它们不需要知道(速滑)频段,例如,如果我喜欢他们,不必告诉他们关于默西迪丝的消息。所以当他们再次召集他们告诉我我告诉他们的银行时。几天后,我打电话给我,因为他们拒绝了我,所以我不得不再次上访。因此,他们找到了我另一个银行,我去那里签名,等待了整整一个小时,对我来说一无所有,对我而言,向我出售汽车的一切都无济于事。所以我离开。一个星期过去了,我从任何人那里都听到了任何声音。我告诉BC,我们已经准备好为这两种车付钱了,他们告诉我要让我的同情给回去,并且想告诉我什么,并且他们告诉我他们可以为我找到一笔交易,所以我想请了导演(谁发现了它是超级粗鲁)最终被认为是“错误沟通”,因此没有人通知我我们要对不同的交易进行处理,而我们同意和讨论的交易实际上并不是真正发生的交易,而是真正的交易2辆1000辆下来的汽车和我的交易只转给了我其中一辆,而不是我们讨论和同意的,但他们正试图让我的MERCE DOWN 0下来。我让他们知道我们所同意并同意的事情互相推卸责任..总的来说,我对B / CI的优势还很年轻,也不知道要买什么汽车,我最终失去了我的B / CA交易,这是我原本打算在第一地点完成的!我绝不会将此马戏团推荐给任何人!在相反的方向上运行!!!

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B
3 几年前

推销员对他所说的一切都撒了谎,说我被批准以6%的利率降为0,但当我到达经销店时,我以14%的利率降了...

推销员对他所说的一切都撒了谎,说我被批准以6%的利率降为0,但当我到达经销店时,我以14%的利率降了息,并委托了代理人。当他拿起我的钥匙看我的交易时,他开了车,消失了,我好几个小时都拿不到钥匙了。我终于不得不从销售经理那里找回他们。这是浪费时间。

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R
3 几年前

我们在那里买了我儿子的第一辆汽车。一切顺利。购车体验很棒。他们手上有一些超级二手车。这实际上是我从他...

我们在那里买了我儿子的第一辆汽车。一切顺利。购车体验很棒。他们手上有一些超级二手车。这实际上是我从他们那里购买的第二辆二手车。购买过程非常简单。他们让我们上了车真是太神奇了。融资难度更大。那天他们有金融业的人退出了,他们落后了。我们等待了45分钟才能完成交易。如果不是因为我们买车后发生的事情,我仍然会给他们5星。融资不是他们的错。

我们把汽车带回家,然后两天后他们打电话给我把汽车带回来。他们从不检查汽车或更换机油。我真的在质疑他们在出售汽车之前对汽车进行检查的谨慎性。他们的举动似乎对我而言,在Grapevine工作之后的星期二开车回去没什么大不了的。这是一个有交通的40分钟车程。

第二天晚上我们去接车的时候,他们告诉我,窗户的颜色太暗了,没有通过检查,所以他们把它改了一下才可以通过。但是,他们甚至从未打电话告诉我,他们正在改装我们现在拥有的汽车,没有得到我们的许可。他们还说,他们将修复断裂的座椅安全带支架,该支架在我们购买时已经被打破,但在我们拿起时并不知道。

我还被告知汽车从未被撞毁。那是骗人的汽车的后备箱有裂缝。我以为我们的车看起来不错。我们不够彻底。我买车后,他们还有两天的时间,所以不知道发生了什么。我猜想这不是最好的主意。在那时,他们辜负了二手车推销员的职责。

我是那种握手的家伙。他们不是那种善良的人。确保以书面形式获取所有内容。我认为每个人都像他们的话一样好。他们不是。

我的妻子正准备需要一辆新车,而我不会使用Mac Churchill,原因是我只与诚实的人做生意并支持他们所说的话。我希望被视为有价值的客户,而不仅仅是金钱不惜一切代价。

我儿子也学到了宝贵的一课。我为此表示感谢。他们向我16岁的儿子展示了您无法接受别人的承诺,而且大多数人如果有机会就会利用您。

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J
3 几年前

二手部门的糟糕维修服务买了2014年福特Raptor刹车尖叫声,他们把它带到了维修部门,并说一切都很...

二手部门的糟糕维修服务买了2014年福特Raptor刹车尖叫声,他们把它带到了维修部门,并说一切都很好,他们对车辆进行了彻底的检查,并确保在3个月后准备好出门了购买后,我将其送到福特的经销店,他们告诉我,制动器需要立即注意,我需要立即制动液冲洗和助力转向冲洗,他们确实要收取1000多美元的费用才能确保车辆已通过认证。老实说,不要从他们那里购买,不要浪费您的时间和金钱!!!哦,我忘了提到备用轮胎在墙上也有很大的裂痕

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M
3 几年前

几年来,我们拥有极品歌,而当我们寻求升级时,Ac歌是我们的第一站。当我们最终只在价格和价值上与另一家...

几年来,我们拥有极品歌,而当我们寻求升级时,Ac歌是我们的第一站。当我们最终只在价格和价值上与另一家汽车制造商合作时,我会说Ac歌一直对我很好。我ura歌的最大价值是知道,如果我需要修理任何我会照顾的东西。这家经销店很棒,对我们很好。我们都喜欢这个经历。

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D
3 几年前

很好的人

很好的人
好服务
诚实的销售人员
好交易
好车
我是海军元老
尊重我
会推荐这个地方给所有人
活跃和军事退伍军人

对于这里的糟糕评论,多数民众赞成在公牛
我们被立刻看到
汽车是专业清洗的
我们达成协议,我们想要快速
如果有关mac Churchhill的事情有很多坏事,你为什么要从他们那里买车
应该去其他地方,例如开车时间
或jd byrider他们会照顾你的

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O
3 几年前

由于许多因素,我去了Mac Churchill,经过漫长的过程,终于得到了我真正想要的汽车。最终,由...

由于许多因素,我去了Mac Churchill,经过漫长的过程,终于得到了我真正想要的汽车。最终,由于Jaymes Migl的耐心,我得以购置汽车并尝试不同的汽车,直到找到自己喜欢的汽车。他们将尽力根据情况与您合作。感谢Jaymes的时间和耐心等待!

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A
3 几年前

我们在Mac Churchill Acura上看到一辆丰田4runner在自动贩卖机上刊登广告,价格...

我们在Mac Churchill Acura上看到一辆丰田4runner在自动贩卖机上刊登广告,价格为16000。当我们到达那里时,我们告诉了他我们要看的卡车,他把它拿来试驾。试驾之后,他在办公室整理了一些文书工作,将我们留在了大厅20分钟。他带着纸回来,告诉我们我们必须在纸上签字,然后他的老板才允许他继续出售。该文件说,如果所有条件都同意,我们今天就必须购买这辆车。我们说过,我们今天不会购买也不会做出决定。他说,没有签名,我们不能继续。他说签名没有法律约束力,但是我知道是的,只要我不同意这些条款,那它将是无效的。他回来时曾说过,4runner比自动交易器上说的要高出3000。他不相信那么多,并要求我们证明这一点,但是自动交易员帖子已从站点中删除。我们开车去那里的唯一原因是因为自动交易员帖子,现在不到一个小时后,帖子就被删除了。他说他会降价2000,但仍比自动交易员多出1000。我的妻子说,除非这些条款将价格降到13000,否则我们认为这些条款不可接受。当他离开与经理交谈时,他把自己的文件以及我们的信息和我的签名留了下来,于是抓住了文件就跑了。第二天早上,我意识到他从不退还我的驾驶执照。在过去的几周里,我去过很多经销商,他们总是在试驾前将我的驾照退还给我。后来我与另一家经销店的前雇员交谈,他说这是他们使用的策略。显然,除非您买车,否则他们会保留您的驾照并拒绝将其退还给您。幸运的是,拿回我的执照没有任何问题,幸运的是我的妻子,在他们变得过于激进之前,我带着我的签名离开了那里。

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M
3 几年前

完整的骗子艺术家和骗子我从没有这么好的经历!在那里,我正在与之打交道的那个家伙对汽车一无所知,对我来...

完整的骗子艺术家和骗子我从没有这么好的经历!在那里,我正在与之打交道的那个家伙对汽车一无所知,对我来的那辆汽车一无所知,他们想办法获得很多信息来管理我的信用,包括我的银行帐号,没有疑问,即使在我出示证明时,我也在我工作的地方工作他们证明,然后试图告诉我我需要购买一辆汽车,将其保存一年,然后再出售并获得另一辆,因此我的支付可能会倒挂,然后他们试图向我展示我没有使用过的其他汽车,告诉他们,我想要看的只是我想要的和不希望被出售的护理,因为一个原因我想要的那辆车在那里,而我来的两辆车竟然没有向我展示,因为据称其中一辆曾经是出售是因为它漏油,而另一个哦,他们找不到它,也不知道它最终如何出现在他们的网站上。然后当它下来进行试车时,他们甚至没有给我看我想要的汽车,而是来给我看,他们给我看了我想要的汽车的旧版本,那辆车脏了,还没有清洗或检查过,当我想试驾时,他们说有人在试驾,然后那个人把它拿来吃午饭,然后他们不知道钥匙在哪里,然后我们走出去看看,它在一些地方存放所有废车的烂柠檬地,那是一个巨大的危险信号。然后他打开它,钥匙就在里面!在驾驶它时,刹车吱吱作响,粗as得一塌糊涂,然后当我将它加速到一点点时,检查引擎的灯亮了。然后,车灯亮了之后,我闻到了车子里的难闻的气味,周围没有其他车,他也没有头绪,对为什么车灯亮了傻了。d哦,也许是因为没有开车有一段时间,当他告诉我们前一天才进行检查时,没有修复任何外观上的缺陷,因为车上还有灰烬。然后在试驾之后,他来找我,说我们有很多好处,等了四个小时,我们可以为您提供20%的资金,只是为了发现他甚至不能帮助我们,我甚至下班了,因为他说他们可以为我们做点什么,然后把我们送上车,然后我们走出去,我要求回去我的文书工作,他很生气,我不希望他有它,而且在我们在那里的时候,我们已经听到有人在抱怨一个售货员,他们三周前在那儿买了辆车,出了点问题,所以没人在辩论中听到他们把声音调得很高,所以没人能听到为什么保修的原因以及他们如何不能帮助他们等等。争论结束后,他们四下调低音乐,四处走动,为人们提供酒水或食物。我回到家,从那辆车上找了我,他们以前是我租车的,以前有三位车主,一年前他们在那儿买了那辆车,然后又买回了,并试图再次卖掉它。几次召回,甚至没有经过认证就可以出售。不要去那里,他们会挤你的骨头,人力资源或经理,总经理或任何人,不要在这里对您对客户服务的关心道歉,因为我读过您所有的帖子都是骗局哦我们关心您的反馈,我们关心并且会予以修复,非常抱歉,我们会致电给您并尝试进行修复,显然您没有修复它,您可以做些什么来骗人卖车,尝试一下,让您购买的租车看起来不错。已与BBB交战!客户服务不是第一要务!!!!!

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J
3 几年前

本周与Chad G和销售经理Dwight一起工作过,经验非常丰富。我和我的妻子进来查看的是价格范围内...

本周与Chad G和销售经理Dwight一起工作过,经验非常丰富。我和我的妻子进来查看的是价格范围内的2013 MDX。到达后,我的妻子爱上了2014认证的超干净超低里程MDX。我已经知道我们会超出我们想要花费的最高价格范围。乍得和德怀特花时间听了我们的话,他们知道我妻子真的想要那辆车。由于价格,我本来拒绝了几次。但是,他们直截了当地问我,要让我们进入妻子想要的那辆车要怎么办。我把我的号码扔在那里,我想知道我永远不会同意这个价格。但是,可以肯定的是,在5分钟后,他们以我要的价格就回来了。非常积极的经验,我可以保证乍得和德怀特会倾听您的声音,并希望赢得您的业务。

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R
3 几年前

流程很简单,泰勒(Tyler)和佩德(Ped)都允许我以自己的方式来满足我非常特定的要求和预算范围。...

流程很简单,泰勒(Tyler)和佩德(Ped)都允许我以自己的方式来满足我非常特定的要求和预算范围。他们非常灵活,给了我很多时间进行试驾,评估他们提出的各种选择。 Omar在财务上是交易的关键,也调整了我的预算并耐心地满足了我的要求。我以旧换新的价值超乎寻常……比账面价值高得多。我做好了充分的准备并向他们通报了情况,结果超出了我的期望。我的道奇挑战者是这家伙的下一个!

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T
3 几年前

我今天早上打来电话,问他们是否详细介绍汽车,被告知是,然后继续。然后转接,呼叫将说不再是工作号码并断...

我今天早上打来电话,问他们是否详细介绍汽车,被告知是,然后继续。然后转接,呼叫将说不再是工作号码并断开连接。发生了两次。然后再打两次电话,接待员不会接电话。然后我从另一个电话打来她接听,我告诉她不接另一个电话对她来说有多方便,她接了这个电话,然后她又将我转接到一个断开的电话上。糟糕的客户服务。我不敢考虑从开展此类业务的地方购买任何东西!!!这发生在3月1日CST 12:20左右,在该范围内

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B
3 几年前

注意此经销商。 2星而不是0星的唯一原因是Peyton Gonzalez和Joe Norman。这是...

注意此经销商。 2星而不是0星的唯一原因是Peyton Gonzalez和Joe Norman。这是我第一次购车和经销,在我的口中产生了一种可怕的味道。
*高度推荐佳洁士凯迪拉克/无限!*与这个地方相比,白天和黑夜。

正面:一些友好的员工。佩顿超越一切,找到您想要的。极其友好,风度翩翩且无济于事。乔(New / Management)非常有见识,并且很容易理解,因为新女售货员造成了混乱。她也非常友善和友善,但我认为她还没有接受足够的培训。

负面:Marco告诉我放下一笔押金,因为有人试图购买它。我在车上放了1,000美元的押金,那天晚上去看了,他们丢了以前的钥匙,又剪了一个“没有编程wifi的b / c”的钥匙,所以我开车45分钟周五下班后被告知汽车还没有准备好,我什至无法开车。 Marco向我许诺了内部的照片,许诺它已经准备好,等等……那天什么都没有。去那里,他不知道它在哪里。该车在超载停车场,肮脏的发动机,干轮胎等不在现场,它们有2天保证金的“严格”政策。我说过,因为我什至什至无法开车,由于工作,我只能在星期一出来。周一发消息给他,以确保一切准备就绪,轮胎,零件,inspection歌检查等。当他告诉我他们离开后的星期五卖掉了汽车时,我正要离开!存款的意义是什么?打电话给经理。然后不得不争辩说退还我的押金,因为他们甚至在起初通过电话拿走我的钱时都希望我开车到那里。 Peyton接了电话,自称是经理,但由于TL库存庞大,而且与我的最初推销员相比他多么友好/乐于助人,我仍然给了他机会。他正在搜索汽车传真,颜色,预算,是否愿意补偿我,等等。在网上找到了我喜欢的,*只有4张图片*,最后驱车返回那里,发现这些汽车被丢弃了。冰雹损坏,疲倦/秃头,故意破坏,破损的窗户/尾灯等。一些很棒的人。糟糕的组织/产品。
祝所有踏上这一步的人都好运。

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B
3 几年前

称为PARTS DEPT。今天和安德烈(Andre)进行了交谈。要说他很有帮助,那将是对这一年的轻描...

称为PARTS DEPT。今天和安德烈(Andre)进行了交谈。要说他很有帮助,那将是对这一年的轻描淡写……!一直在LSM2的一辆很多汽车上工作,试图修复导航装置。他不仅告诉我要怎么找,他的建议还解决了这个问题,然后他查找了海军密码(另一位极品经销商的另外3个人告诉我,我必须带上车辆才能获得密码)。
A ++++++++ ANDRE !!!! AAAAAAAA +++++++ !!!!!!!

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D
3 几年前

不会向任何人推荐这个经销商。在与他们开展业务后的几个月内,他们会不断地投放您的信用额,从而一遍又一遍...

不会向任何人推荐这个经销商。在与他们开展业务后的几个月内,他们会不断地投放您的信用额,从而一遍又一遍地欺骗您。然后,当您打电话问他们为什么告诉您给您的信贷消费者打电话并告诉他们时。我不必清理他们凌乱的生意。在汽车上存款,然后,如果您不做生意,他们会寄给您一张多月的支票,但他们要现金!有史以来最差的经销商经验!

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C
3 几年前

买了辆车,第二天不得不把它带回来。雪佛兰(Chevy)表示不予保证,他们不会收回它。转向柱松动。现在...

买了辆车,第二天不得不把它带回来。雪佛兰(Chevy)表示不予保证,他们不会收回它。转向柱松动。现在传输正在消失。一年后,他们仍然没有给我汽车上的文书工作。莫生气了,因为我打电话问!告诉我,谁把我的车卖给了我,那辆车就不再在那里工作了,所以他对我被告知的事情概不负责。穿着防伪西装的骗子艺术家!!!

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J
3 几年前

在最近获得Mac Churchill销售经验之后,我将不再向他们提供我的业务。我发现他们的销售流程和...

在最近获得Mac Churchill销售经验之后,我将不再向他们提供我的业务。我发现他们的销售流程和员工充其量是不诚实和不专业的。我试图将与会人员的细节提请他们的总经理Sharbel Lattouf和总销售经理Tony Hamud引起注意,但没有回复。我确信销售策略来自高层,因此我认为缺乏回应就不足为奇了。

根据Mac Churchill的经验,我确实从Vandergriff Acura购买了2016 Ac歌,发现他们的员工和销售过程非常出色。即使Vandergriff Acura距我家的距离超过两倍,因为Mac Churchill Vandergriff将获得我们Acura车辆和所有未来购买产品的100%服务业务。

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C
3 几年前

首先,他们尝试以50k英里的价格为我提供比计划更昂贵的车辆,价格为46k,高得离谱。进入车内时,车内...

首先,他们尝试以50k英里的价格为我提供比计划更昂贵的车辆,价格为46k,高得离谱。进入车内时,车内脏了,内部地板,杯架上都充满了啤酒罐,并闻到了气味。然后,销售人员不理解“否”,并尝试解释不会在草稿纸上累加的数学方程式。在过去的6年中,我已经从Mac Churchill购买了5辆汽车,而且再也不会去那里了。我还将访问美国商业改善局

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L
3 几年前

大约2年前,我从Mac Churchill Acura购买了一辆汽车。我被迫保修。这意味着Mac C...

大约2年前,我从Mac Churchill Acura购买了一辆汽车。我被迫保修。这意味着Mac Churchill的一名员工说:“如果我不购买扩展保修,财务公司将不会为我提供资金。”因此,我屈服并购买了它,以便可以买到更好的汽车。一直以来,我都不是真的。我什至指出,在我签署的书面文件上说这不是必需的,而他说在我的情况下仍然是必需的。好吧,糟糕的经历并没有就此结束。当您从他们那里购买汽车时,他们将提供终身免费洗车服务。避免这种情况,然后转到其他地方。在不同的情况下将我的零钱从汽车上偷走后,我停止了前进。

然后我在那里换了机油,他们把空气滤清器盖放掉了。当然,这使汽车听起来很滑稽,驾驶起来也很滑稽。我打电话给他们,他们与我争辩说,他们所做的只是更换机油,而这不会引起我遇到的问题。好吧,这是一个谎言,他们在换油时会检查您的空气滤清器和其他东西。因此,在经过反复讨论之后,大约有5个人发现他们没有拆下空气过滤器盖。我本人会对此进行检查,但我担心如果我触摸任何东西,他们都会指责我。因此,我留下了负面反馈,因为我在几个部门中都对该经销商的各个方面都遇到了问题。

我确实省略了一个细节。麦克·丘吉尔(Mac Churchill)在Craigslist上发表了一篇文章,希望在市场动荡和股市反弹后,其中一位思域的股票要以股票进行交易。他们把它们换了出去,我的车再也骑不上了,这损坏了我的车。显然,他们知道交换的零件有问题,但当时我还很年轻,对此一无所知。我回到那里,你猜怎么着?我不得不为这些零件自掏腰包。好的...

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D
3 几年前

这是我曾经合作过的最糟糕的不专业和不道德的经销店。他们撒谎,欺骗和欺骗,他们非常擅长。我通过电话与经...

这是我曾经合作过的最糟糕的不专业和不道德的经销店。他们撒谎,欺骗和欺骗,他们非常擅长。我通过电话与经理迈克尔·布鲁克斯(Michael Brooks)交谈,并被告知他们有我想要的东西,我告诉了他我想要的东西和价格,他告诉我他手上有很多这类车,他会达到或超过这个价格。杰森·里德(Jason Reid)是我的汽车推销员,他只有3辆车向我展示,但没有一辆具有我想要的所有功能。我决定降级一点希望能得到更好的价格,但是我没有,他说服我从他那里得到了很多优惠。杰森告诉我,另一辆车肯定有问题,因为他们要的价格与我购买的价格相同,结果杰森卖给我的那辆车存在一些问题。我发现需要解决的问题Jason Reid告诉我他会解决此问题,然后我被告知他们不会修复车辆上的任何东西,因为我偷了这辆汽车,因为我要价。控制座椅的操纵杆未固定。好吧,第二天交付了汽车,然后第二天交付了汽车,我发现汽车有一些问题,我发短信给杰森·里德(Jason Reid),告诉他汽车有电气问题,至今没有采取任何措施来纠正问题。很遗憾,我本可以以与购买GMC Acadia SLE相同的价格购买GMC Acadia Denali。不要从这个经销商那里买东西,而把您的企业带到别处!买家注意!

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h
3 几年前

有两次从他们那里买车被搞砸了,他们打电话要求我换车,而且他们最近更换了管理系统,想把它改正。告诉他们...

有两次从他们那里买车被搞砸了,他们打电话要求我换车,而且他们最近更换了管理系统,想把它改正。告诉他们我想要的,并告诉他们可以实现。开车花两个小时去看他们,以10-4的比例坐在那里,只是告诉他们除非我想每月支付900美元,否则他们不可能做到这一点。我所拥有的当前汽车非常糟糕,以至于这是唯一的可能。 (从他们那里买了那辆车。)不用说,他们所关心的只是金钱。在坐着和等待时,还与其他一些引起他们生气的顾客进行了交谈。他们浪费了我一整天和金钱。永远不会回到他们身边。最差的汽车经销商。前往鲍伊营地附近的莫里兹·道奇(Moritz Dodge),这是我见过的最好的管理人员。最多可以在20分钟内告诉您是否可以实现。

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K
4 几年前

罗比(Robbie)帮助我的家人开了两辆车。我们到那里去为一辆车再融资,然后购买了两辆车,情况变得更...

罗比(Robbie)帮助我的家人开了两辆车。我们到那里去为一辆车再融资,然后购买了两辆车,情况变得更好了。我们确实有一对夫妇在谈判者身上付出和付出。罗比(Robbie)出色地完成了自己的工作,并提供了巨大的帮助。我不确定我会整体上推荐Mac Churchill,但我会推荐我们的销售人员Robbie 100%。谢谢罗比的一切。 Kieth Harper和家人。

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T
4 几年前

通用汽车公司的经验丰富,Sharbel Lattouf!我们在安全气囊召回中拥有一辆Ac歌RDX,与...

通用汽车公司的经验丰富,Sharbel Lattouf!我们在安全气囊召回中拥有一辆Ac歌RDX,与Ac歌的交往确实给您带来了不便。我们的当地经销商Mac Churchill已竭尽全力弥补Acura公司缺乏客户服务所造成的部分损失。尽管Mac Churchill的某些服务领域并非例外,但维修人员Austin和GM Sharbel非常乐于助人,并掩盖了某些经验不足之处。总而言之,在通过这些召回了解了经销商的地位之后,丘吉尔的客户服务受到了赞赏。

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R
4 几年前

Jason Reid(牙买加)非常乐于提供优质的客户服务。我在经销商那里已经一段时间了,试图找到适合...

Jason Reid(牙买加)非常乐于提供优质的客户服务。我在经销商那里已经一段时间了,试图找到适合我的东西。他在最后一个小时出现了,价格非常好,很不错。签订合同后,他承诺要把事情弄得井井有条。他按照他说的做,我对我的购买和服务感到非常满意。感谢Jason的出色销售经验和客户支持。直到下次...。保重。

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P
4 几年前

他们答应只用几天时间,就花了一周的时间交付我购买的车辆,因为他们应该看着弹出的检查引擎灯。我开车花了...

他们答应只用几天时间,就花了一周的时间交付我购买的车辆,因为他们应该看着弹出的检查引擎灯。我开车花了3个小时与他们做生意。然后那辆车那天就没准备好了。所以我在他们说准备好了的那一天开车回去3个小时,但现在还没有。他们两次都保证汽车会准备好。现在,在购买汽车仅一周后,检查引擎灯再次亮起。我想知道他们是否从一开始就解决了问题。这是我一个月前在军队服役20年后退休,然后在海外度过了最近5年,这是我一生中最糟糕的购车经历。

每次与某人交谈时,我都会感到自己被骗了。买车那天,我被告知要挂车,因为检查已经完成,而且只是详细说明。然后,在等待了一整天之后,我被告知检查尚未完成,并且检查引擎的灯还没有固定。我被保证一定会做几天。我开车回到那里3个小时,但仍未完成,但被告知当天已准备就绪,可以在市区内转转。不用说它还没有准备好。因此,我被告知汽车将在第二天交付给我,他们会派人进行3小时的旅行,然后交给我。我隔天整天都在等该死,最后才打电话。当我打电话给我时,告诉我运送车辆的人说他已经与我联系,并且正在运送车辆的途中。我向他们保证,没有人整天打电话给我,所以他们说给他们几分钟的时间进行整理,他们会马上回电话。 15分钟后,我给我回了电话,说汽车已经准备好了,但仍在那儿。所以我不得不开车一个半小时才能见到送货员。现在,就像我之前说的,在我终于上车后仅一周,该死的检查引擎灯又亮了。然而,经销商刚刚对其进行了德克萨斯州检查,并说他们已经修理了检查引擎指示灯问题。

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C
4 几年前

肖恩·桑托斯(Shawn Santos)很有帮助。他很有耐心,听了我想要的,并努力找到了它。他向我展...

肖恩·桑托斯(Shawn Santos)很有帮助。他很有耐心,听了我想要的,并努力找到了它。他向我展示了我所有的选择,并且能够找到满足我所有要求以及所需付款的车辆。他的客户服务技能很棒。他坚持与我直到交易达成,即使这意味着他必须待到很晚(晚上11:08)。如果您要在这里购买商品,请务必索取Santos!

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v
4 几年前

如果我可以给他们负面的评价,我会的。需要明确的是:我从来没有去过这个经销商。我打电话询问了一辆吉普车...

如果我可以给他们负面的评价,我会的。需要明确的是:我从来没有去过这个经销商。我打电话询问了一辆吉普车,此后一直如此。即使您多次要求他们不打电话,他们也会打扰您。我每周接到2-3次电话,每次告诉我让他们离开电话清单。如果您想省心,请不要与这些人打电话或做生意。去理查森或司机选择一辆车。至少那样,您不会被电话缠扰。嗯,隐藏你的妻子,隐藏你的孩子....地狱,你最好隐藏你该死的电话号码。

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B
4 几年前

有撒谎和玩耍!!

有撒谎和玩耍!!
并与他们有非常糟糕的经验
我建议没人去那里。

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L
4 几年前

我有过最好的客户服务,我们从北卡罗莱纳州开车到德克萨斯州1100英里。该驱动器是值得的。我对我的购买...

我有过最好的客户服务,我们从北卡罗莱纳州开车到德克萨斯州1100英里。该驱动器是值得的。我对我的购买感到非常满意。销售经理很棒,非常有趣,很高兴和我一起工作。 Ling Ling我们的销售代表也非常有帮助,他对我们非常耐心,并会跟进我们需要帮助我们购买新车的一切。我将再次开车回到我的下一辆车,还将我认识的任何人推荐给该读者群。必须为您的下一辆车寻找David(销售经理)和Ling Ling(最佳销售代表)。他们会让您的时间值得。

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S
4 几年前

Rabei和David长期以来一直以最好的客户服务来对待我们!最佳购买体验!

Rabei和David长期以来一直以最好的客户服务来对待我们!最佳购买体验!

上车一个月后更新。...A / C坏了。 :(我认为这是他们应该注意的事情,至少要让我们事先知道...。

还忘了把它放在第一份评论中,但我们一直等待了5个多小时,我们是现金购买者...

更新后,我将评级降低到了一颗星,因为我发现换机油后,整个前端保险杠都用拉锁系在一起了吗?由于他们说在出售车辆之前进行了换油,因此不确定为什么他们不会公开此信息。我想我将不再从经销商那里购买二手车,并坚持从个人那里购买的机会...

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R
4 几年前

首先,我要在Mac Churchill Acura购买一些汽车。我的上一次经历真的很糟糕,当我打算买...

首先,我要在Mac Churchill Acura购买一些汽车。我的上一次经历真的很糟糕,当我打算买辆新车时,我会将自己的业务带到其他地方。一个多月前,文森特(Vincent)打电话给我,看看我是否有兴趣更换汽车。我走进去,很惊讶地看到之前在那里工作的每个人都离开了。即使在服务区。新的管理和所有。我和文森特一起坐下,解释了我以前的可怕经历。我对Vincent提供的服务感到非常满意,因此我决定将2012 TSX换成2015 TLX。我不得不说,文森特和新任经理重新表达了我对这家经销店的信心。一旦我的妻子租约到期,我们将返回以获得最新的MDX。

感谢Vincent诚实并提供如此出色的客户服务。

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J
4 几年前

经销商的经验很好,除了我买了22,000英里的汽车。几个月后拿去维修,他们告诉我,密封轴承上有煤气泄...

经销商的经验很好,除了我买了22,000英里的汽车。几个月后拿去维修,他们告诉我,密封轴承上有煤气泄漏,修理需要800到1100美元。他们告诉我,损坏看起来很旧,而且这种新车也很不寻常(我的家人使用这个车库已有18年)。我告诉歌,因为他们给我卖了一辆价值3万美元的汽车,这是经过认证的二手车,难道它不应该在工作状态下卖给我吗?有人告诉我他们什么也不会做,对不起,我很幸运。

此外,汽车还进行了3次保养,以使前保险杠刮伤并擦伤,然后两次擦亮我的车门,并擦亮了后保险杠(始终声称他们已经照管了前保险杠)(但无法向我展示它们的实际位置)确实工作了),然后一周后终于有了2辆租车,这已经足够了。严重失望,目前正在其他地方为我的女朋友购物。不在这里,听取我的建议,不要相信人民。买车是因为您知道这笔交易很不错,请不要相信销售代表,他们会向您出售有重大问题的汽车,然后希望您下次运气更好。是的,对。

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K
4 几年前

我住在沃思堡南部,开车去这家经销店换油。我之所以会参加这种交易,是因为与DFW中的其他两个Ac歌经销...

我住在沃思堡南部,开车去这家经销店换油。我之所以会参加这种交易,是因为与DFW中的其他两个Ac歌经销店相比,客户服务一直很不错。但是,今天是最糟糕的经历。正如我提到的,我只是去换机油,没什么特别的。我希望我不会记错他的名字,我相信是约翰,他是最糟糕的!他对任何事情一无所知,当我问他有关事情的信息时,他很有争议且无济于事。显然,换油也不再洗车了。不用说避免约翰!

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K
4 几年前

小心别骗我,我买了一辆2013年的ZL1卡马罗,他们曾试图向我收取2000 ACC的费用,并说这是冷...

小心别骗我,我买了一辆2013年的ZL1卡马罗,他们曾试图向我收取2000 ACC的费用,并说这是冷进气和变压器的标志
WEII我在圣地亚哥购物之前拥有这辆车,从2014年开始,我已将所有照片和收据骗取了约2000笔,然后我想告诉他们,我想在您的纸张工作中另外下3000封,并且不要在任何东西上签名
我将其从达拉斯(DALLAS)带回到了圣地亚哥(San Diego),并注意到他们没有安全检查该车的前轮胎和轻型摩托车上已装上了倒错的Arrom
鲨鱼完全停留在没有踏板的地方,我几乎无法开车了

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J
4 几年前

交易商撒谎说我欠了我多少交易费用,几周后交易完成后我不得不自掏腰包支付。差价将近$ 1000。我要求...

交易商撒谎说我欠了我多少交易费用,几周后交易完成后我不得不自掏腰包支付。差价将近$ 1000。我要求该交易无效,并取回我的交易。他们拒绝了。

财务人员在没有要求我的情况下增加了额外的费用,以提供延长的保修和缺口担保。值得庆幸的是,此问题已解决,并且在打了几个电话之后,我能够将其删除。销售人员和经理不诚实,在犯错误后拒绝与您合作。由于他们的商业作风不佳,我不得不支付一笔我从未同意的交易。零星。不要相信这个地方。

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4 几年前

好吧,我确实像一个月前那样在那里买了车,我只能说要当心,看你签合同,他们在我的合同中隐瞒了2000美...

好吧,我确实像一个月前那样在那里买了车,我只能说要当心,看你签合同,他们在我的合同中隐瞒了2000美元,那个家伙告诉我这是我的税,一个月后我发现实际上不是我为这辆车花了更多钱,我只能说要小心,我不希望这发生在任何哥们身上

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J
4 几年前

我曾来过这里几次服务,今天是其中的日子之一。每次我想知道为什么回到那里...我之所以回来是因为团购协...

我曾来过这里几次服务,今天是其中的日子之一。每次我想知道为什么回到那里...我之所以回来是因为团购协议。好吧...换油,多点检查和轮胎旋转花了2个多小时(引用1-1.5),这项工作不应该花那么长时间。更不用说,我应该洗车,但由于我迟到了,所以不得不拒绝。他们的确设法通过退货免费提供20美元的洗车服务让我高兴,我可能会用这笔钱,因为我确实确实需要洗车...但是我不会再回去了。我花了很长时间都在讨论我在groupon上换其他机油的问题!非常失望。我将返回FW的经销商替代服务,以解决任何服务需求。

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M
4 几年前

如此让这些人感到沮丧,他们会把您吸引进去,并且别无所求。我在9月份买了一个RDX,对小型通缉的MDX...

如此让这些人感到沮丧,他们会把您吸引进去,并且别无所求。我在9月份买了一个RDX,对小型通缉的MDX感到不满意,他们想给我一半的欠款,而我却将付款增加一倍。我觉得那里很担心,因为他们只说他们卖了这个地方,所以他们不担心。我要求经理,他们现在没有总经理,甚至都没有给您回电话...
不要从那里的这些人那里买东西,不要试图确保客户对他们那里的利润感到担忧而感到高兴

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4 几年前

自2010年以来,我从McChurchill Acura租赁了三辆新的TSX。每年我都要对车辆进行升...

自2010年以来,我从McChurchill Acura租赁了三辆新的TSX。每年我都要对车辆进行升级,我的销售人员David Nguyen和Michael West是在踏入经销店之前,在制定所有细节方面绝对是最好的。他们非常专业,并提供出色的客户服务,因此,当我准备升级时,我只需进入并签署书面文件,因为所有后端办公室的工作和编号都已经确定,因此我可以乘新车上路。我会推荐这个经销商给我认识的每个人!

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4 几年前

我绝对会建议与Mac Churchill打交道。如果你走了,我建议找安东尼·法拉利(&是的,那真的是...

我绝对会建议与Mac Churchill打交道。如果你走了,我建议找安东尼·法拉利(&是的,那真的是他的姓氏)。安东尼非常有帮助,耐心和风度翩翩。就像我和一个朋友一起工作。这是我第一次购买汽车,他使它变得无缝。如果您有任何疑问,他将确保他们得到回答,并将与您合作,以尽最大可能。再次,我强烈建议您去这里。

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M
4 几年前

我在Mac Churchill的经历很棒。尼克·考克斯(Nick Cox)做得很棒,确实使我的家人感...

我在Mac Churchill的经历很棒。尼克·考克斯(Nick Cox)做得很棒,确实使我的家人感到宾至如归。这是我们有史以来最好的购车经历,我一定会把他推荐给我所有的朋友。如果您打算在市场上购买新车,我肯定会建议您去Mac Churchill Acura的Nick Cox看看。

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F
4 几年前

服务部门需要为其客户进行一些良好的更改。看来管理/所有权已经为自己做出了一些更改,但它正在影响他们的...

服务部门需要为其客户进行一些良好的更改。看来管理/所有权已经为自己做出了一些更改,但它正在影响他们的客户。

例如,在以前的管理下,服务顾问将用光欢迎您并让您登录。在这个新的管理下,他们似乎无法保留完整的员工。在过去的访问中,我曾接待过四位以上的顾问。此外,那里的人不会竭尽全力来到您的车上向您致意。就像我昨天看到的那样,他们宁愿彼此交谈或漫步Facebook。当只有一个人,我相信他的名字叫泰勒(大多数时候通常都是很棒的)很忙时,我不得不请别人帮助我。

我还要提及的是,在过去的三次访问中,我不得不索取服务报告,其中三分之二的报告说我拒绝服务,但从未与我讨论过。我不知道新管理层是否导致员工解散,或者他们只是懒惰,但是这种情况经常发生。我还必须去找顾问来取车票,因为我的车已经坐了一段时间,他们正在互相交谈,而不是跟踪他们的工作量。

我也不喜欢您的网站上不再有优惠券或特价服务的事实。 ura歌被认为是奢侈品,被认为可以提供优质的服务,但我认为情况并非如此。我必须要求洗车,而且它们不能吸尘。实际上,服务部门不再提供在购买我的车辆时所讨论的内容。我要求您找到适合该部门的合适人选和团队。

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C
4 几年前

谨防!!确保他们按照他们说的去做!!!我不常写评论,但是我对这家经销店的不满值得花时间简短地写我的经...

谨防!!确保他们按照他们说的去做!!!我不常写评论,但是我对这家经销店的不满值得花时间简短地写我的经历。在过去的6年中,我在亚利桑那州凤凰城担任Acura车主已有4次。因此,这是第五次经验,直到现在我还没有玩过diaappdisapp。
我将2015 RDX颠倒了(显然,鉴于我想升级的意愿),变成了租约-摆脱了我多年来一直持有的负资产。从上周三周三开始,我开始收到Ac歌财务的催收通知,要求为我交易2018 RDX租赁协议的2015 RDX付款。 Acura Financial通知我,他们仍未收到我的旧RDX的还款,催收电话将继续进行,直到我联系经销商并让他们如期付款为止。在与Acura Financial通话后,我立即致电经销商。实际上,我打了8次电话,要求与可以帮助您的人讲话。这些呼叫中有七次导致转移到语音邮件,其中一些与我被告知要转移到的人的名字不匹配。在第8个电话中,我被转到了销售人员,该销售人员一开始就与我联系。他答应提供有关我的处境的信息,但是,没有收到任何答复,我的帐户仍然显示过期-尽管收到了一份新的纸质账单,以支付我5/12到期的抵押租赁付款。最重要的是,延迟解决我的旧帐户导致我延迟收到2015年RDX按比例分配的认股权证/缺口的付款,总额超过1500美元。

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关于Mac Churchill Acura

Mac Churchill Acura 是一家著名的汽车经销商,多年来一直为德克萨斯州沃思堡地区提供服务。公司专门从事讴歌汽车的销售和维修,为客户提供一流的服务和优质的产品。

在 Mac Churchill Acura,我们知道买车是一项艰巨的任务。这就是为什么我们努力使这个过程尽可能简单和无压力。我们经验丰富的专业团队随时准备帮助您找到适合您需求和预算的完美车辆。

我们提供大量全新和二手讴歌汽车库存,包括轿车、SUV、跨界车等。无论您是在为家人寻找豪华轿车还是宽敞的 SUV,我们都能满足每个人的需求。

我们的销售团队了解每种型号的所有最新功能和技术。他们将与您合作,在不超出预算的情况下找到满足您特定要求的合适车辆。

除了我们令人印象深刻的新车和二手车选择外,Mac Churchill Acura 还提供适合您需求的融资选项。我们与多家贷方合作,提供具有竞争力的汽车贷款利率,这样您就可以在不破产的情况下驾驶您梦想中的汽车。

在 Mac Churchill Acura,我们相信即使在您从我们这里购买车辆后也能提供卓越的客户服务。我们最先进的服务中心配备了经过认证的技术人员,他们在维修或保养您的车辆时仅使用原装 OEM 零件。

我们以实惠的价格提供范围广泛的服务,例如换油、轮胎换位、刹车维修、发动机调整、变速箱维修/更换等.

多年来,我们对客户满意度的承诺为我们赢得了无数赞誉,包括多次被沃思堡杂志评为“沃思堡最佳汽车经销商”之一!

综上所述,

Mac Churchill Acura 不仅仅是一家汽车经销商;这是一种体验!从我们大量的新车和二手车选择到我们的专业融资选择和一流的服务中心 - 我们所做的一切都围绕着确保每个客户对他们的购买或维修工作感到满意!因此,如果您正在寻找以具有竞争力的价格和卓越的客户服务为后盾的优质汽车 - Mac Churchill Acura 就是您的最佳选择!

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Mac Churchill Acura

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3.7