Mackenzie Health 审查

我80多岁的母亲住院了一个星期，并得到了特别的照顾。安慰（绝对的祝福），阿比索拉，泰沃等人拥有足够的耐心，最大的敬意和同情心。员工竭尽所能，以提供一个安静，沟通和安全的环境。从用餐到晚餐，每项服务都考虑了我母亲的个人偏好（在合理范围内）和多样性。我们感到轻松自在，参与其中，随时发表评论，提出问题和表达疑虑。他们进行了各种各样的测试，让我们知情，并给了我的兄弟姐妹，而且我知道妈妈正在接受最高质量的医疗资源和护理，因此我高枕无忧。实现了所需的医疗结果。妈妈最终被释放了，感觉更好，并得到了详细的指示。有效，安全，及时和高效。患者还需要什么？勇敢，祝福大家！
（家庭成员的观点。）

可怕的C翼起降区域设计。道路是如此狭窄，一辆停下来的汽车会导致完全的死锁。是时候把入口对面的停车场弄乱了，让行人友善并且可以使用的小落客区方法

没有人执行禁止吸烟条例，因此入口周围有很多吸烟。

日间手术等待时间短。很棒的员工，非常有帮助。至少检查两次所有内容，以确保没有遗漏任何内容。每个人都很友好并自我介绍。感谢您使我的（短暂）访问非常积极。特别感谢Marsha，Winnie和所有护士（很抱歉，您的名字不记得了），也感谢Sowerby博士，Sergei和整个手术室的工作人员在手术前后让我感到舒适。我真的想不起任何抱怨，简直太好了。

上班期间住得很愉快。护士和医生都很棒，特别是博士。维沙尔·贝迪（Vishal Bedi）和博士格林但是，NICU中的一些护士应以其粗鲁的态度被赶出去。否则所有其他工作人员都应感谢。

老实说，最糟糕的经历之一。人员短缺，非常混乱，病人自己没有足够的等候区，忘却了访客。此外，隐私很少，在所有人看到的情况下分享您的病情并进行管理实在令人尴尬。我去过这个地方三次（两次与我的儿子和一次与我的侄子一起），每次经历都不得不等待6-7多个小时，这真是一种可怕的经历。看着那些不得不等待相同时间的小孩，我感到很难过。请非常认真地对待这一反馈，我要求并敦促您考虑至少为婴幼儿建立一个单独的应急部门。经历是如此痛苦，以至于每当我被建议去麦肯齐医疗急救中心时，我都害怕来到这里，几乎不想来。我希望除了收到“谢谢您的反馈”的说明外，管理层还将认真地采取一些措施来提高该医院急诊部的有效性和效率。

除了5个小时的等待时间外，还给了我一个腕带，上面贴着别人的名字，幸运的是，护士在进行任何测试前就抓住了他的名字，然后第二天我打电话问我为什么迟到了，我不应该去约会有了，然后我得到了我没有的感染抗生素处方。
现在我坐在等候区等待正确的约会，但是由于没人告诉我应该在特殊的登记区进行注册，所以好像我错过了约会（我当时坐在等候区，没有其他人） 。现在注册将我带到满座人的等候室。因此，除了不关心患者之外，医院甚至不关心有效地使用资源和人员。
这种护理水平低于所有标准！！！

可怕，令人失望，令人作呕的话来形容这家医院。称急救车为紧急情况而思考，被认为紧急等待了13个小时。人们被视为员工工作过度并可以跟上工作的数字。卫生保健发生了什么?????????那是加拿大以世界闻名而唯一的想法，但是如果您不相信只是去这个急诊室就诊，那是一个谎言。请驾驶您的孩子和爱人到这个地狱之洞之外的任何地方。

如果我能给这家医院0星，我会的。最糟糕的护士甚至没有把所有患者都放在系统上，让他们等待无数小时，没有任何更新。当您尝试向他们询问任何内容时，他们会忽略您，只是告诉您您基本上不重要，而您无关紧要。

如果您确实关心自己的健康，请尝试去任何地方，但是要在这里。

等待时间：+8小时

不要在这里。

可能是我去过的最糟糕的医院。我晕倒了，经历了剧烈的疼痛，去了好几个小时没有去看，被当作非紧急垃圾处理。

紧急求助在这里坐了6个多小时的医生，护士真的是专业人士和杂乱无章的人，生病了再也不会回来，不要来这里提供任何紧急服务，他们根本无法为您服务

是否有人找到Muzzo家族最近的捐款，并在品味不好的人之后命名翅膀？
在消灭了一个年轻家庭后，他们尝试通过捐赠数百万美元安抚自己的良心，并获得以该家庭命名的翼楼
对于失去了所有孩子的父母的父母来说，这是一个耳光。

我妻子已经因各种问题在医院待了七个星期。她获得的护理非常出色-一线员工中有着浓厚的文化底蕴，将患者视为人类并在适当的情况下做正确的事。这是一家在过去没有良好声誉的医院-但情况已经大大改善。现在需要的只是更多的停车位。

这家医院的医生非常疯狂，以至于无法真正听取他们的关注。我的家人带着断脚的脚来到这家医院，医生把石膏放在一个地方，告诉他们它在一个地方摔坏了，然后医生在六天后将石膏取下来。我们的家人非常痛苦，当我们问“他们是否应该让它持续更长的时间？”我们被忽略了，被告知要穿像石膏一样的靴子。两个月后，我们又去了另一家医院，因为他们仍然很痛苦，并被告知这家医院的医生错了，实际上在两个地方都坏了。现在，我们的家人必须全力以赴，并且不允许脱下衣服或将脚踩在地面上超过4周。

今天已经预约了超声波检查。服务快捷而优质。特别是如果您的膀胱已满，则绝对希望准时参加。对于注册，尤其是在线获取结果的注册过程也感到惊讶。

远离这个地方。避免并在城市中尝试其他医院，尤其是在紧急情况下。这些人有杀人的保障。绝对不负责任的医生。劳累的护士。我在那里呆了10个小时，然后离开那里去另一家医院寻求帮助。

避免这个地方

刚离开。如果您为此而爱自己或任何人，请避免这种“医院”。我痛苦地走进去。我被枪击了一下，由于被击晕而晕倒，来到后仍然感到疼痛。我的问题被诊断出并被告知要休息。

我已经休息了好几个星期，但仍然因痛苦而无法送回家。

改为去北约克将军。 Mackenzie Health不是医院。医生不在乎。他们只是想要您出去，所以他们可以度过轻松的一天。

避免这个地方

我可以向您保证，我在卫生系统的各个部门都经历了漫长的等待时间。我听说许多“病人”将漫长的等待时间等描述为可悲的。真正可悲的是，在医疗保健领域，世界其他地方发生了什么。花费那“漫长的”等待时间，感谢天哪，您在想什么，想想数百万需要绝望的医疗服务并且没有得到医疗服务的人。他们将非常高兴与您交易场所。

我对Mackenzie卫生医院的访问是有计划的，工作人员和志愿者都很友好和愉快。一些工作人员只是在那里工作，而有些则是关怀和同情心。特别提到三级护士晶晶，她非常乐于给我干净的毛巾和睡袍以换衣服，使我的床更舒适。在我出院的那天，她打电话给志愿者，志愿者杰克真是难以置信地帮助我坐在轮椅上，他非常友好和开朗，让我发笑，使我过得愉快。他的确与众不同，并将永远记住他的善意举止对患者而言意义重大。

我四月份在这里呆了两个星期。我有邓恩医生，她是一位出色的医生，在我有需要时帮助了我。我对护士的评价是，有些护士很不礼貌，使我的旅行成为一场噩梦。如果我要什么，他们会很生气。我的肾脏坏了，我的背部肌肉受到了严重的伤害，这非常痛苦，我无法移动，行走甚至无法躺下。那里的护士非常生气，讨厌那里的工作，会把它带给病人。我看到的两位医生都很好，并且拥有我需要的所有信息。我很高兴自己能好起来，只是希望护士们像对待人类一样对待人们，而不是像垃圾一样对待人们

来到这家医院甚至都不知道我在那儿，我醒来时他们什么都没告诉我，他们看着我告诉我尿尿，而我所做的只是想弄清楚我在哪里..然后把我送到候诊室，然后出院，我什么也没告诉我，要么我不得不去找一个愿意而且我什至不认为他们测试过任何东西的人，但我需要他们来得更糟糕，希望我永远不会回到那里，或者再去那里

紧急情况下的维托博士非常专业，缺乏了解。我不会再回到这家医院了，因为医生们显然不了解家里有精神健康问题的家庭情况。我和我的父亲把我的兄弟姐妹带到那里，他们往往在其他人面前表现得很好，但他被诊断出患有某些心理健康问题，并且多年来一直拒绝服药。在告诉医生这些信息以及我们计划通过法院为他提供帮助的计划后，他评论说我们不应该这样做，因为我的兄弟姐妹可能不太喜欢我们。我们等待了几个小时，希望医生可以跟他说话或就如何解决这个问题向我们提供建议，因为这个问题已经持续了多年，他只好批评我们。不了解，完全浪费我们的时间。

马虎。如果可以避免去这家医院，那就去做。没有足够的医生。似乎没人愿意在加拿大工作，因为缴纳的税款太少了。一天结束时，努力工作并赢得了条纹的医生向南飞去，并在他们赚了真钱的州工作。这家医院不断提醒着这个现实。不，这不是健康削减。我们所有人都缴纳了足够的税款，我们还没有看到通过医疗保健获得的这种强制性付款的回报。人们会吹捧自己的医疗系统。我有点同意这是好的，总比没有好。但是这项服务是冰河，因此有受过教育的人才来低薪工作的动机。我们需要降低税收，以激励受过高等教育的人才在这里发展自己的职业。

我第一次到这家医院急诊时，距我在Triage登记后约有20分钟的路程，到目前为止，我得到的每一名工作人员都接待我好评。他们都非常快速，专业，并准备将您带到更高级别的医疗救助，等待我的心电图报告，并在上一次护士告诉我的情况下在接下来的15分钟内去看医生。我非常肯定事情会在这里发生，护士会告诉我。经过完整的检查和报告后，我将走出去，但到目前为止，考虑到到目前为止的经验，我会说这比您的家庭医生办公室要好得多，也快得多

粗鲁和不尊重员工，尤其是在分诊（孕妇）和注册科。.即使您很痛苦，他们也会让您更加沮丧和烦恼...我希望他们在那里培训员工如何与患者和人相处和病人在一起。

我是说这是安大略省的一家医院，但他们照顾我，护士们都超级寒意...急诊室挤满了孩子们流鼻涕的人，但那不是医院的错，我猜...

工作人员非常愉快，知识渊博，专业。设施很干净，但是等候区的椅子不舒服。尽管唯一的主要问题是预注册，该注册在第二天为我们的随访预约而不是外科手术预约对患者进行了注册，然后第二天，系统中没有人对我们的随访预约进行了预登记。停车1小时也很昂贵。

不幸的是，上周我母亲在这里进行了紧急访问，这次经历真是太神奇了！她不仅得到了令人难以置信的良好和专业的对待，而且评估表和过程也非常透彻和井井有条。非常感谢运营该医院的不可思议的团队！显然，首席执行官，执行领导团队以及所有医生，护士和员工正在实现应有的成就！代表我的母亲和我们的家人...再次感谢您！

我无法说出员工是否称职，或者根本不在乎患者。父亲要水，第二天我回来时，他们仍然没给他水！然后我四处寻找喷泉，发现一个喷泉坏了。当问那里还有另一个喷泉时，柜台上的女孩说没有喷泉。我问那怎么可能...当病人口渴并且她只是抬起肩膀时（你什么都没说/不知道），你该怎么办。然后，我在另一个房间里搜索，不得不自己找水。这只是您在这里获得什么样的服务的一瞥。

我之所以给3星，是因为有些医生实际上是很好的，并且有那些“独角兽”护士（可以单手指望），它们实际上是真诚和乐于助人的。其他所有服务均低于以下条件。

我和我的家人在急诊室和产科病房参观了Mackenzie Health。我们提供了一流的服务。感谢您为我们的社区所做的一切。

绝对可怕，我来这里是因为我听说MH是精神健康的地方。我接受了冷疗，没有任何处方，即使我告诉他们由于服药而没有睡几周，我也什么也没睡。我要求的内容非常具体，因为在我摆脱副作用并停药Southlake给我后，精神科医生告诉我要特别要求它。如果我可以给零星，那我不值得去多伦多

最近，我的父亲因紧急情况被送进了Mackenzie Health，然后在那里呆了一个多星期，然后才被送往Southlake进行心脏手术。现在，我与许多家庭成员和朋友交谈，我可以了解该医院的声誉并为其打分。首先，总体而言，善良的护理人员都很善解人意，富有同情心。医生和行政人员则相反。特别是值班的心脏病专家，似乎工作过度。在他匆忙忙碌的时候，我很惊讶地听到他告诉我的家人，他不想与其他医生分享我父亲的状况的详细信息，因为他“有很多家人要求与他人分享信息，但没有“没有时间”。当然，我们可以通过一个应用程序登录到他的测试中，并以自己的方式共享它，这仍然是不幸的。管理员的主要职责似乎也更多地用于翻转房间，并且不想听患者的顾虑。一位管理员告诉我们“医生们不知道我们要给谁去哪间房间”，但他们对医疗条件并不熟悉。在父母生病的压力大的情况下，这些经历会一直困扰着你，如果可能的话，我将永远不会把父母送到那里。当然在紧急情况下选择是有限的。在这种情况下，我敦促人们自己记录笔记并为亲人辩护。这家医院主要是作为企业经营，增加了压力，而不是帮助缓解压力。

非常糟糕的经历在紧急情况下。只有一名医生，护士们无礼和粗鲁。他们没有基本的沟通技巧。我们整夜都被忽略了，我们早晨没有治疗或药物就离开了。可怕！！

我当时正在去渥太华的路上，但急诊就诊，麦肯齐·里士满希尔是最近的医院。到达医院后，分诊护士只花了半个小时就把我看了下来，注册并进入了一个房间。我被迅速送上静脉，护士经常检查我。我遇到的医疗团队的所有成员都很友好，高效和称职。我注意到工作人员之间的友情很好。医院运转非常高效。我很幸运在这家很棒的医院得到了如此出色的照顾。

急诊室护士很糟糕。她在一个病人与一个病人之间奔跑，几乎没有做完自己的工作，就像鸡的头部被割断了一样。

急诊医生告诉我，为了确保它是我的阑尾，我必须获得超声音。做我的超级音响的家伙很棒，但显然镜头不够好。

回到急诊室，我被告知需要猫扫描。

猫扫描后，他们确认这是我的阑尾，因此我需要手术。医生告诉我他们会给我一些抗生素，第二天早上6:30之前我将接受手术。他们甚至告诉我，他们很可能会破裂。什么？我还要等吗？

这位无头的护士来给我服用抗生素，但心烦意乱，我不得不提醒她几次，直到她终于这样做。

他们告诉我，我会在急诊室等到房间准备好为止。此时已接近凌晨1点，我被告知无法进食或喝水，感到筋疲力尽，饥饿和脱水。

他们把我放在走廊上的担架上整夜睡觉。无头的护士告诉我，除非我有一个房间，否则我将不接受手术。

我强迫自己起来，去向其他一些护士抱怨，他们嘲笑我，并告诉我由于吗啡使我产生幻觉。我试图告诉他们，这是急诊室护士告诉我的，但他们不在乎。于是我回到我的角落哭了。

另一位护士走近我，说没有文件证明急诊医生告诉我和我的家人，那时我将接受手术。

我终于被送进了一个房间，在那里我必须等到下午4点才接受手术。

当我从手术中醒来时，我感到非常痛苦，没有像其他医院那样接受冰棒/冰糕。有人告诉我有什么会让我恶心的。

我脱水了，因为他们几乎没有通过静脉输液（我整整两天只通过两个袋子），而且自前一天上午11:30以来我再也没有喝水。

手术后我的恢复期还不是很糟糕，做我手术的医生还可以。其他一切都是可怕的经历。

妻子按下按钮寻求帮助。 30分钟后仍然没有帮助。我出现的好东西。谢谢伊琳娜。这是一个与公众打交道的地方。您应该关注您的公众形象！

多年来，这是我在当地的医院多次拜访急诊科。直到今天。如果我快死了，我会这样说，我不会去这里。
最好的等待时间是4到6个小时。工作人员态度恶劣，与照顾病人相比，医生更专注于看对方的度假照片和吃冰淇淋。

工作人员似乎并不真的想在那里。这个地方很令人失望

每当我需要急诊室护理时，这就是我要去的地方。人们需要认识到，您的体验不是基于“先到先服务”，而是基于“生命或肢体”的紧迫性。很抱歉，脚踝扭伤没有得到足够快的治疗...

糟糕的经历使呼吸困难，我不得不在候诊大厅等候3个小时，当时是凌晨5点，几乎没有病人。可笑和护士不想回答任何问题。专家很友善，乐于助人，但其他所有人的表现都低于预期。现在，通过covid，他们在电话中引用了我父亲1天的搜索结果，而现在在纸上说是5-7天。现在，我们必须重新预订花费超过5英镑的航班。糟糕而无组织。

我给这家医院打零。我可以获得医学学位，并用等待时间自己对待女儿。我等待了8个小时以上才能完成所有工作。我周围的人等了9到10个小时。

我弄清楚了为什么医院让您这么长时间等待。这是心理上的。如果手臂或脚或其他任何部位疼痛入内，它们会使您等待10个小时，从而头痛离开，并且疼痛从手臂转移到头部。再也不。

我一直都处于良好状态。令人印象深刻的快速高效的办理入住手续流程，几乎不需要等待（即使我来得很早）。注册人员（嗨，Maggie！），护理人员和医生都很友好，专业和透彻。能够通过mychart.mackenziehealth.ca在线跟踪我的病史，受到了赞赏！感谢您成为我确保身体健康的合作伙伴。

我对Mackenzie Health的分娩部门感到非常满意。在整个住宿期间，我与许多不同的医生和护士打交道，每个人都为我提供了最好的护理。他们的耐心和专业精神倍受赞赏。我会向任何母亲推荐这家医院：

我最近在Mackenzie Health进行了日间手术，那里的体验非常棒，每个人都从A楼服务台的一位出色女士那里得到很大帮助，该服务台指向C楼的正确区域，给医务人员非常愉快，包容，细心的以及我所拥有的最友善的遣散费。绝对2大拇指

我相信这是我见过的最杂乱无章，不专业的急诊室。我们在他们那里呆了10个小时，大部分时间都浪费在等待护士做治疗上。根据医生规定的止痛药和补液，应该立即进行此操作，但护士们正在闲聊个人事务，并让我妻子痛苦加重了5个多小时。我相信90％的夜班护士应该被解雇，或者应该对他们进行更好的监督，以便他们切实履行职责。在这家医院感到失望，因为它允许护士在没有监督的情况下放松工作。希望我能给0/5。

我在这家医院做了第一次手术。从注册我的人到最后一名护士，这是我在医院中获得的最佳体验，这使我感到难以置信。在这家医院工作的工作人员非常友好，他们将尽力为您提供最佳的住宿。非常感谢所有在麦肯齐医院工作的人。

绝对可怕的地方。更糟糕的是，他们根本不在乎患者的心理健康，也没有考虑到患者的心理健康，您更可能会感到完全无视和看不见，而不是像被情绪化的人那样对待。
自从您十几岁就遭受痛苦以来，您所经历过的生活中最糟糕的精神状态就是去医院，没有比这更糟糕的感觉了。
绝对不会有更糟的感觉。

我从来没有像现在这样在生活中感到不重要，也永远都不会期望在世界各地的一家医院中经历到这一点。

心理健康同任何严重的身体疾病一样重要，并且可能同样严重。
我在这里的经历非常消极，每次开车来这里我都会发抖。宁愿去一个半小时要去一个好的医院的5小时路程，也不愿再来这里。避免大家像瘟疫一样。

紧急情况下要漫长的等待时间！！！
不能接受！！！
当您打电话询问您留在急诊室的某人时，他们说“我们不能离开我们的车站”。连一颗星星都没有！！！

欢迎您离开-那是您急诊室服务员刚刚告诉我的
0容忍来医院等重要地方的人
我不喜欢平时评论别人
但这家伙是个灾难
我将确保我所有的亲戚都不会来你失败的学院
像第三世界医院那样管理和工作的地方，可耻！

紧急情况下的护士将时间花在臀部上，彼此交谈，并在自己的牢房上展示彼此的照片。桌子后面有个护士，我从没看过她的电话。态度糟糕，当她寻求帮助时没有帮助医生。确实是不专业的行为。午夜6点到医院去医院。如果下次有空，可以再走一点，然后去另一家医院。

我只能代表我在这里进行过的成像扫描。两者都是非常好的经历。准时和良好的员工。我特别喜欢mychart应用程序。

我发现自己不得不去麦肯齐医疗公司（MacKenzie Health），在某些情况下，我必须说给这家医院1星的待遇是慷慨的。

我在上三个月开始出现一侧严重的疼痛和出血时，就去了MacKenzie Health。
医生没有认真对待我所说的任何话。他说那是“简直是死机了”，我的身体会自行消退。
几天后，我确实处于胎儿疼痛的状态，我的丈夫带我去了另一家医院，那里被诊断出患有异位妊娠。幸运的是我们没有破裂就及时到达了。
这家医院因不屑一顾而闻名。把人们写出来。医生和护士急忙，匆忙而匆忙。他们唯一关心的就是让您离开那里。护士有没有同情心....这是真的这么悲伤地看到。这家医院需要大量工作。。。我不是要重新装修或使用新的计算机系统，而是要有工作人员。向急诊室急诊人员是一个非常冒险的游戏，有一天，它将使某人付出沉重的代价。

我叔叔去年去了这家医院。他患有一种非常罕见的疾病，就像在干草堆中发现一根针一样。但是，非常称职的医生能够正确诊断并立即开始治疗。如果有任何延误，我的叔叔会瘫痪或死亡。感谢Mackenzie Health Hospital的所有工作人员。 Somesh Sharma

这是我三个月大的父亲第二次被救护车送往紧急状态。两次他都被放在紧急走廊的担架上超过24小时。这显然是我们卫生系统的正常期望。走廊的墙壁上有实际数字，因此它们可以跟踪留在走廊中的耐心。
您是否曾经生病，只是想在黑暗的房间里睡觉？似乎是一种酷刑策略，将其放置在拥挤，明亮，嘈杂的走廊中24小时。但是工作人员看着我们，就像我们对我们的期望不合理。在我们最疲软的时候躺在床上，有些私密。

耐心尖叫寻求帮助，因为作为一个比较正常和善解人意的人，我请一名护士来帮助需要帮助的陌生人，所以我在结束判决之前就被捉住了，并说：“这不是我的病人。
因此，现在病人已经弄脏了自己，当她与我目光接触时，我便为她的尴尬作了见证。

这一切看起来都很疯狂，但在紧急情况下您的工作也很正常。

带他到这里的护理人员说这是最好的选择。因此，我想我应该接受这就是我们世界一流的医疗保健。显然其他地方都最差？？？

我要回顾两件事；首先是日托中心，其次是心理部门。

我在那儿的托儿所里放了东西，我很恶心。我曾在幼儿园，托儿所工作，在日营工作，曾被抽签，我会在“不要让孩子去”列表中将其评为第一名。这个地方似乎并不在乎他们信任的孩子。他们会为父母制作时事通讯，上面有孩子们做活动的照片，并告诉父母那天。这是个好主意，请不要误解我的意思。我感到很恶心的是，员工将如何开展一项活动，孩子们看到这项活动后会很兴奋，然后老师会挑几个孩子，指导他们做些什么，拍几张照片，然后放一切2分钟之内然后，他们会写一篇文章，介绍孩子们在这项活动中的乐趣如何。这是一种误导和懒惰。有时候，他们会拿出笔记本电脑，进入YouTube并让其自动播放儿童节目。
但是最令我困扰的是，工作人员实际上似乎很少关心孩子。教室里有个欺负人的问题，当一个孩子受到伤害或拿走玩具时，他们没有安慰哭泣的孩子或阻止“欺凌者”进一步伤害任何人，而是将玩具抢回去或简单地说“不要这样做”，然后走开。通常，“欺负者”会把整个事情再做一遍。那个房间的总负责人的行为更像是企业主，而不是保育员。
除了这些负面因素，日托还为孩子们提供健康的零食，并为孩子们提供了许多探索其创造力的方法。孩子们可以随意随意上去用工具或手指绘画，这给我留下了深刻的印象。故事时间也做得很好。
因此有其优点和缺点。

对于心理部门，我实际上印象深刻。等待时间还算不错，精神科医生热情友好，易于开放和交谈，非常有帮助。

我会给心理部门更多的评价，但这次审查的主要重点是托儿中心。

我在一月份进行了一天手术。从开始到出院以及出院后对骨折诊所的整个访问期间，我的访问都是积极的。整个过程中，工作人员和医师都井井有条，富有爱心和专业。我觉得自己得到了很好的照顾，如果需要的话，我一定会在Mackenzie Health接受治疗的。

这家医院完全管理不善。当我65岁的父亲跌倒在冰冷的门廊上并摔断了手时，我带他去了急诊室。星期四正午，我们花了6.5个小时才去看医生。我只能想象如果在晚上或周末我们要等多久……我听说有谣传说这家医院有多糟糕，但从未亲身经历过。我们在税收上花在医疗保健上的钱实在荒谬，即使在紧急情况下我们也无法获得适当的服务，这是无法接受的！我在德国有家人，他们的医疗状况比我们的好。不同之处在于，每位医生没有10名官僚！

今天一家人在这里做了日间手术。我们所处理的所有员工的善良和专业精神给我们留下了深刻的印象。将来我会毫不犹豫地访问Mackenzie Health。

在接到医院通知后，打电话给医院以查找有关父亲的信息-与“操作员”通话后被转移到错误的部门-当我说话的人意识到我被转移到错误的部门时，我无礼地告诉“你在浪费我的时间，你给错误的部门打了电话，然后挂断了我！不管我是否被调到错误的部门-他们都没有借口对我说话，太无礼了！显然，您不知道我父亲或他的父亲正在接受什么治疗，请同情！

一些护理人员非常友善，但也有一些人很粗鲁和进取。总体而言，医院肮脏，陈旧，四分五裂，房间漆黑且令人沮丧，无法等待新医院开业。

我两天前因肾结石确诊入医院。我所经历的痛苦是无法形容的。我的5星进入了Triage and Register团队，他们很快就接纳了我。 Berlinner博士在快速服用止痛药以及安排超声波和X射线方面也很了不起。在超级善良的护士Faheen的协助下，我也很幸运。她是护士如何在充满痛苦的人的环境中进行行为的一个例子。泌尿科医生Shahani博士非常善于解释与我的病有关的一切，并开出了急需的药物。总的来说，我很幸运能得到一支出色的专家团队的照顾。谢谢！！！

我在12月4日星期一凌晨6:00去了紧急情况。所有工作人员都很棒。快速高效地工作。我在几个小时内完成了一些测试。总体来说，医院很干净。我想对当天早上对我有帮助的所有人表示感谢！保持良好的工作。

我的妻子现在怀孕了，正在那里接受医生要求的血液检查。医院告诉她，这项测试仅在星期二上午11点进行。她现在已经在那里呆了5.5个小时，他们只说他们很忙。她已经怀孕7个月，在一个现在不得不错过的工作日里，坐在那里被告知医生很忙，但这是预定的检查。

这是患者的虐待。如果询问患者何时安排预约，医院工作人员会将患者视为不便之处。

我的评论...多花15分钟，然后开车去纽马克特的南湖。这个地方真恶心。

没有人期望进行结肠镜检查，今天经过了几天的准备工作（讨厌的，讨厌的准备），今天早晨我来到了麦肯齐健康医院进行了这项手术。每位员工；接待处，志愿者（特别是神奇地放入无痛静脉注射的护士），志愿者以及S. Jackson博士和程序人员都很出色。看到一支真正关心患者的专业人才团队，真令人耳目一新。手术后，杰克逊博士直接与我交谈，英语通俗易懂，使我知道结果，并耐心地回答了我所有的问题。我对五年内的下一次结肠镜检查并不特别期待，但是它将在Mackenzie进行。谢谢大家。

我是Mackenzie health的患者，得到了特别的护理！感谢所有热忱的医生和护士的专业和同情心的支持。

在医院得到了很好的照顾，医生齐备，护士和X光检查立即完成。

但是，我周末去那里已经超过4个小时了。有更多的医生和医护人员来应对紧急情况会很好吗？
总体而言，优质的服务和关怀。

谢谢。

急诊室一直慢得令人无法接受。人们等待3个小时才能得到医生的检查，然后再等待3个小时才能从护士那里了解医生开出的治疗方法。然后再3个小时去看医生以征求最终意见。人员不足或非常慢。

我们今天要召集一名家庭成员摔倒之后进行后续访问。那里的工作人员很棒，非常友好。约会确实花了比预期更长的时间，但是它很忙，所以在这方面没有任何投诉，但是停车场是1小时14美元的昂贵价格？

我要感谢Mackenzie Health所给予的特殊照顾！急诊科的工作人员和医生都很友善，有爱心并且知识渊博。谢谢！！

在过去的12个月中，我和父亲都曾做过影像门诊。每次经历都是很棒的。

没有真正的等待时间。 （我不计算接电话和等待之间的2分钟。）整个过程中下一步的方向是明确，明确的，是书面和口头给我的。我们遇到的每个人都彬彬有礼，并渴望提供帮助。候诊室，检查室和手术室以及大厅都很干净，轻便，舒适。

第一次约会时，一切都按时进行，人们都很乐于助人，乐于助人，从走进大楼到离开大楼的整个过程（包括CAT Scan）是20分钟。我以为我们可能一直在偷拍。当我们有下一个约会时，我们开玩笑说，我们有可能获得相同水平的服务。显然答案是100％，因为第二次约会与第一次约会没有什么不同。以后的约会也一样。

我为Mackenzie Health的所有工作人员致以诚挚的谢意，他们很高兴在医院进行检查旅行。我们获得的服务水平非常好，我希望加拿大所有其他面向服务的业务都能与之相称。

实际上，我遇到的唯一困难是试图在Mackenzie网站上找到可以输入这些评论的页面！

继续出色的工作！

我来回写这篇评论，主要是因为我不想再详细考虑这个事件。我终于决定写它。这篇评论完全是关于我在急诊室的可怕经历，而不是关于医院的其他地方，那里的护士和医生对我非常有帮助。

2014年，我在Mackenzie Health进行了阑尾切除术。第二天，我出院并开了Percocet。后来我得知Percocet的副作用是尿retention留。那天晚上，我回到急诊室，因大量尿液残留而极度疼痛和不适。如果急诊室护士将导管插入导管，则可以立即解决此问题。她不仅没有给我导管，而且建议我不要使用导管，同时给我吗啡和持续静脉滴注8小时，使问题更加严重，因为我的身体无法排出任何液体。在某个时候，她做了血液检查，显然她不知道该怎么做。她在我的手臂上扎了一根针，然后四处张望，试图寻找静脉。我继续表达自己的不适感，经过一系列不必要的MRI检查后，护士最终说，我无法为这个病人做任何其他事情。当我的父母和男朋友向护士长投诉时，她不愿意去帮助她，而是与他们争吵。在被安置在一个房间里等待了几个小时而没有任何护士对我进行检查之后，我终于看到了一位医生，他对医生不感兴趣，也不愿给我治疗。他没有提供医疗帮助或答案，最终失踪了。直到第二天早上，一位新护士才知道我需要的是导管。仅在新护士插入导管后才进行MRI检查，结果显示膀胱中积聚的液体已超过容量，而膀胱肿大则将其他器官推开，这可能是致命的情况。结果还显示出我的肾脏周围有一种神秘的液体，医生最初怀疑是可能导致败血性休克的感染。我又住院了一周，在严格的监督下并给予了抗生素。

令人困惑的是，在急诊室的8小时内，两名护士和一名医生无法也不愿为我提供任何答案或医疗帮助。除了他们惊人的无能和准备之外，他们的态度也许是最令人沮丧的方面。我很清楚，在医疗领域工作多年后，您可能会在某种程度上失去敏感性。但是，当您的工作涉及与依靠您为他们提供答案和舒适感的患病患者互动时，您至少应该做的就是尊重，同情和专业。

急救人员很棒。医生和外科医生都很棒。重症监护病房的护士很棒。外科病房的护士-他们中的许多人给了我和我的家人很大的态度，完全不敏感，无视我父亲的需要。当需要翻译时，他们对他的处境不敏感。并非常鄙视地对我说话。问他们任何问题，他们会说我不知道​​，或者您为什么以前也没有态度问医生。

我要衷心感谢Mackenzie Health的员工，我们认为他们很出色。

我们知道医院的工作人员是最具挑战性的工作之一，并且是劳动力中最努力的工作人员。这个团队非常出色，并且在许多情况下超越了职责范围。
我的母亲于2018年11月入院，从接下来的几周里我们在紧急状态中获得的细心和同情的护理开始...我们感到那里的每个人都怀着最大的兴趣。

我要感谢詹姆斯·斯威尼先生，他着眼于我们的处境并提供了合理而有教养的建议。和他打交道我感到很荣幸。

任何住院时间都会给家庭带来压力。在最紧张的时期，我们很高兴见到詹姆斯和他的团队。尽管无法消除某些压力，但处理起来要容易得多。

我还要感谢Stationwala先生在Mackenzie Health的出色领导。照顾和专业是首屈一指的。我们一直并将继续告诉我们的朋友和家人Mackenzie Health的出色护理。

真诚的
卡罗尔和弗兰克·迪多纳托

我很难适应Mackenzie大医院急诊室的4-5经验，急诊室很小，所有患有不同疾病的婴儿到老人并排坐着，他们容易转移疾病，医生和护士都是非常慢，不专业，只是忙于计算机打字，晚上只有一名医生呆在那里，他没有自我介绍自己不友善，不到一分钟就问了几个问题，他没有碰病人进行专业检查甚至不对胸部不适的患者使用Stetescope，将患者送至血液实验室以消磨时间5小时，护士在2小时后做血液检查，并在3小时后检查结果，在2小时后看医生进行治疗，通常会误诊并在接下来的10天内派病人预约内科医生，轻松自如！当我们抱怨主管来告诉我们我们的规则是等5个小时时，卫生部命令我们只有一名医生和2名护士来夜班，这比我早得多，我同意2小时后离开那里，主管没有做任何事情。道歉，我希望这家医院将变为真正的综合医院，并摆脱对病人造成压力的无用诊所，在里士满希尔的大多数人没有其他紧急地方，甚至救护车也没有去其他地方，因为他们说它是最近的医院。我们甚至都不能去其他地方，即使他们没有为住在里士满希尔的人们提供接待，也不能告诉我们我们可以怎么做才能摆脱里士满希尔这个地区的这家医院，我真的不满意它的管理，他们没有遵循国际紧急和无礼的字母，在我因儿子的胰腺炎而紧急转诊之前3年，他有所有的胰腺炎迹象，但他们浪费了10个小时的时间，pandis破裂并在腹部出现脓肿，上帝救了他

最糟糕的医院！昨晚我去了急诊室，等待了6个小时，仍然没有去看医生。绝对荒谬！更糟的是，当我被叫到“红色区域”（基本上是另一个候诊室）时，大约有4名护士闲逛，闲聊，大笑。很高兴看到我们的税金努力工作。当我问一位护士我们要等多久时，她的回答是……“这取决于医生。他现在在这里，但可能会再次被叫走”。您是在告诉我整个紧急情况下有1位医生吗？最重要的是，那个紧急地区不是他的主要任务。我了解可能有比我更紧急的事情，但是有1位医生....你在跟我开玩笑！我以为我的病情很严重，但是六个小时后我不得不离开那里，没有接受治疗，甚至没有看医生。今晚我将去另一位医生。我目前正在怀孕，正在考虑将这家医院分娩。看到他们的运作方式之后，我再也没有办法相信这家医院在分娩时会照顾我。我再也不会涉足那家医院了。

始终对这家医院的服务和护理印象深刻。他们具有真正的平衡能力，可以满足所有多种需求和患者紧急情况。考虑到日常挑战和有限的资源，他们做得很好。做得好。感谢您多年来的所有服务！