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M
4 几年前

这些人比苹果商店的营业时间更长。员工是专业且有礼貌的,但对我而言,确定业务寿命的最卓越素质是客户服务...

这些人比苹果商店的营业时间更长。员工是专业且有礼貌的,但对我而言,确定业务寿命的最卓越素质是客户服务和诚实。
他们两次修理了我的笔记本电脑。他们两次在苹果公司下找到了一项维修计划,以支付维修费用。高超的知识,缺乏骚扰和诚实的人是企业中难得的发现。将来,我永远不会从这里以外的任何其他商店购买计算机。他们是最好的,他们所有的5星评级都是当之无愧的。

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L
4 几年前

不能说这个地方足够积极的话。我以PTA身份工作,而我的计算机是文档和帐单的生命线。周二,我的2006...

不能说这个地方足够积极的话。我以PTA身份工作,而我的计算机是文档和帐单的生命线。周二,我的2006年第一代MacBook发生了水灾(没错,那是TWELVE年)。键盘和触控板完全没有反应,但硬盘驱动器似乎工作正常。在患者提出建议以寻求MacMedics之后,我走了过去,与Dana合作。他非常博学,脚踏实地,对我在更换与维修方面的看法“真实”。我从未觉得重要的是进行销售,而是对服务和产品感到满意。另外,我不到一个小时就进进出出,我有很多问题。将返回所有与苹果相关的问题。非常感谢大家!

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M
4 几年前

终于解脱了!我距离主要的周末DJ不到一个星期,而且我的触控板坏了。我一直在自己的计算机上工作,但触控...

终于解脱了!我距离主要的周末DJ不到一个星期,而且我的触控板坏了。我一直在自己的计算机上工作,但触控板是我不愿意更换的东西。因此,我将MacBook Pro带入了Mac Medics,并祈祷!这些家伙做得很棒,使我所有的烦恼都消除了。第二天早上把它转过来固定。卓越的服务,友善的人和知识渊博的人。很高兴我找到了你们!肯定会把我所有的问题带给您!谢谢!

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C
4 几年前

几十年来,我一直是MacMedics的忠实拥护者。昨天,我从2010年的MacBook Pro发生系...

几十年来,我一直是MacMedics的忠实拥护者。昨天,我从2010年的MacBook Pro发生系统故障。很快,我有了翻新的电脑,两年前我的女儿从他们那里购买了翻新的电脑,没有任何问题,他们只需单击几下,就可以打开我的新电脑,而我的台式机完全完好无损。我不能告诉你我有多少次依靠他们的专业知识。我爱安心,只是知道,如果我有任何问题,我可以奔向他们并获得答案和解决方案,而不会在过程中费劲。前往MacMedics,就像去当地的汽车修理厂而不是经销商。我的本地机械师是诚实,守信,我所知道的最好的机械师,从不做我不需要的任何事情。那就是MacMedics。他们为我提供了选择,比任何人都更了解这些Mac,提供了卓越的服务和信息。更不用说您所有宝贵的时间和金钱,而不是完全沮丧。永远满意。

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W
4 几年前

手机摄像头停止工作了,我很快就要去度假了。他们修好了我的相机,并打电话给我在不到24小时的时间内将其...

手机摄像头停止工作了,我很快就要去度假了。他们修好了我的相机,并打电话给我在不到24小时的时间内将其拿起!我将其放下后才关闭,第二天早上就准备好了。对于计算机,iPad和充电器,我已经多次与他们打交道,它们始终礼貌而高效。如果您有任何Apple产品需求,那就应该去商店!

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K
4 几年前

我2015年款MacBook Pro的屏幕在侧面都被打碎了,只有一半的屏幕可见。从另一家Mac维修服...

我2015年款MacBook Pro的屏幕在侧面都被打碎了,只有一半的屏幕可见。从另一家Mac维修服务处获得报价后,我尝试了Mac Medics ...我想我将不得不支付将近500美元才能对其进行维修,但是Mac Medics使用某种Apple承包方式免费对其进行了维修!对此维修感到满意!肯定会继续使用Mac Medics进行我将来可能需要的任何维修!

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S
4 几年前

我无法告诉您,我对Mac Medics Severna公园的卓越服务感到多么高兴!我的整个生计和对自...

我无法告诉您,我对Mac Medics Severna公园的卓越服务感到多么高兴!我的整个生计和对自己企业的客户满意度都取决于拥有一台能正常工作的MacBook!在我应该去度假的前一天晚上,我把可可洒在了键盘上。之后,我的MacBook就没用了。我以为我只有13个月大时就必须购买新的MacBook Pro。我也很担心,因为我没有做备份,而且我的云已经满了,所以有丢失大量数据的风险,包括书籍,文章,电子表格等等。我打电话拜访了多个地方...由于假期或某些服务中心的其他限制,没有人可以立即进入笔记本电脑。

最后,我给Mac Medics打电话,并在电话中找到了一个真实的人!能够解释我的情况的紧迫性并审查我的选择,真是一种解脱。我从哥伦比亚开车去塞弗纳公园,走进Mac Medics,另一位REAL PERSON道格向我打招呼,与我坐下来讨论可以做什么。

道格让我感到轻松自在,使我充满信心,无需购买新笔记本电脑。他还解释说,这些数据通常是可检索的,并且它们会在当天(请注意,12月23日下午4点)或第二天才获取。我有信心将自己的全部工作留给道格。那天晚上我接到一个电话,说他们打开了笔记本电脑,清理了一下,然后将其发送给Apple零件维修部门。我实际上是在72小时内拿回了我的笔记本电脑,其中有24个是圣诞节。杰夫在计算机上工作,发现我的硬盘完好无损,为我省了几百美元。 Keith发送了一封电子邮件,说我的计算机已准备就绪。这些家伙的工作就像一台上油的机器,却充满了仁慈和同情的人情……这似乎是当前企业所缺少的。他们是诚实,快速和可靠的。我会建议Mac Medics Severna Park给需要维修,购买或任何MAC的任何人!

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R
4 几年前

上一次操作系统升级后,我的iMac运行缓慢,并且某些应用程序无法加载。 MacMedics很快诊断出...

上一次操作系统升级后,我的iMac运行缓慢,并且某些应用程序无法加载。 MacMedics很快诊断出该问题是硬盘的最后一站。他们建议升级到固态驱动器,MacMedics立即安装了新驱动器,并以非常合理的费用迁移了我的数据,这为我的计算机带来了新的活力,速度提高了十倍。我很兴奋,并且正在将MacMedics卡分发给使用Mac的朋友

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H
4 几年前

为了更换旧的2006 Macbook硬盘,我破坏了一些零件,无法打开装置的电源。在去MacMedic...

为了更换旧的2006 Macbook硬盘,我破坏了一些零件,无法打开装置的电源。在去MacMedics之前,我把东西带到了Crofton的Chesapeake Computing和两家Apple商店。我希望我刚去那里!顾问Ed进行了一些快速调整,并很快将其固定好(我免费向Chesapeake Computing支付了$ 40的服务费-他们将近两周的时间却没有收到通知- h!)。 MacMedics是Genius Bar真正应具备的功能。优质的客户服务和真正知识渊博的员工。谢谢,埃德!你真厉害肯定会回来的。

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G
4 几年前

上次访问毫无价值。最近购买的笔记本电脑有问题。这个人告诉我把它带进去,他们可以立即修理它,但它仍然被...

上次访问毫无价值。最近购买的笔记本电脑有问题。这个人告诉我把它带进去,他们可以立即修理它,但它仍然被盖住了。当我到达那里时,我被告知必须离开,这将向您收取费用。我把它带回家,下载了两个小时并使用备份驱动器后,我自己修复了它。

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a
4 几年前

我无法告诉您MacMedics的表现如何!我是一位使用Apple产品多年的摄影师。我最终拍摄了数百G...

我无法告诉您MacMedics的表现如何!我是一位使用Apple产品多年的摄影师。我最终拍摄了数百GB的照片,并且在编辑和存储所有照片时在计算机上都非常费力。我的Mac已经使用了几年,所以我想升级我的RAM和硬盘空间。与MacMedics交谈后,他们帮助我找到了最佳的解决方案-我最终安装了额外的RAM,为操作系统安装了固态硬盘,并获得了单独的硬盘来帮助存储所有照片。他们有效地解决了所有问题,在回答我的所有问题时都​​非常耐心和周到!当我以后在磁盘权限方面遇到一些问题时,他们能够指导我完成修复这些问题所需的工作,从而解决了该问题。许多人不知道该向何处寻求Apple服务,销售或数据恢复,所以他们最终只是去Apple Store并为此花了太多钱,没有得到准确的诊断,或者去了其他地方而得到了糟糕的服务。但是MacMedics并非如此-它们在所有帐户上都很出色。他们还为您提供1年保修-这是我书中的一大优点。强烈推荐!

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D
4 几年前

你们是最棒的。您的技术人员在一周的时间内耐心地回答了我们的几个问题,解决了我们想对我的妻子和Mac ...

你们是最棒的。您的技术人员在一周的时间内耐心地回答了我们的几个问题,解决了我们想对我的妻子和Mac mini进行的升级。不仅可以在24小时内完美无缺地完成工作,而且在内容和语调上都可以随时跟进您的后续电话和短信。甚至说服我们的一位同事来购买新的MacBook Air。再次感谢!大卫与朱迪·安纳波利斯

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C
4 几年前

我绝对是带我女儿的MacBook Pro破裂屏幕的最佳场所。他们实际上在一天内解决了问题,为客户付出...

我绝对是带我女儿的MacBook Pro破裂屏幕的最佳场所。他们实际上在一天内解决了问题,为客户付出了更多努力。大家都很热情友好!!!如果可以的话,我会给他们超过5星!我向所有人推荐这个地方。达娜(Dana)帮了我们大忙,他竭尽所能,使我的女儿能尽快使用她的电脑。

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J
4 几年前

在过去的两次访问中,MacMedics服务非常出色。为避免意外撰写论文,以下是一些使它们如此有用的原...

在过去的两次访问中,MacMedics服务非常出色。为避免意外撰写论文,以下是一些使它们如此有用的原因的项目符号。

-他们为您竭尽全力。在我最近的访问中,我去维修屏幕,并免费购买了新更换的键盘/外壳和电池。他们认识到笔记本电脑在我的保修范围内,因此主动进行了此项工作。
-服务及时。两次使用MacMedics时,我都将笔记本电脑放下一天,然后第二天取下来。他们的响应能力没有问题!

我可以诚实地继续。我*从不*写评论,但是我不得不为这些家伙写评论。

谢谢!

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J
4 几年前

只是想对Mac Medics的Jeff去年的出色客户服务表示感谢,我的女儿Mac Book需要一个新...

只是想对Mac Medics的Jeff去年的出色客户服务表示感谢,我的女儿Mac Book需要一个新的硬盘驱动器,他非常出色地替换了硬盘并将其归还给她,以便她可以完成一个学校的项目。五月份的课程结束后,她遇到了一些小问题,所以我带回去请他看一下。他快速检查了一下,并就我选择的是2009年型号向我提供了建议,因此可能是时候选择一种新型号了。 Jeff花了一些时间研究新模型和一些二手模型。这样的客户服务使我回头,我们在那儿买了儿子的电脑,当女儿需要新的或用过的电脑时,我会回去见杰夫。谢谢杰夫和Mac Medics的所有出色员工。

约翰

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D
4 几年前

残疾研究员和长期客户。我设置了服务约会并要求协助。我向后退去,推销员看到我退出车辆(腿截肢者),他出...

残疾研究员和长期客户。我设置了服务约会并要求协助。我向后退去,推销员看到我退出车辆(腿截肢者),他出来并提供了帮助。

我喜欢新的位置,非常方便!

尼斯明亮的陈列室。

如果我的工作是在我将近8个y / o MAC上执行的,并且一天之内进出,损坏是合理的。

归零的理由!

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E
4 几年前

自从我去过那里以来,我一直在考虑这个地方,但我不会推荐它。我被安纳波利斯的Mac Store推荐给我...

自从我去过那里以来,我一直在考虑这个地方,但我不会推荐它。我被安纳波利斯的Mac Store推荐给我,以升级我的记忆。他们提升了我的记忆力。我对此表示感谢。但是他们没有做的事情就是为什么我不回去。 1)修复我的计算机时,他们必须创建一个MacMedics帐户。当我拿起它时,不仅MacMedics帐户仍在我的计算机上,而且我的计算机在启动时默认为该帐户。他们说那是因为他们在我离开之前忘记了密码。的确,我确实记得把它交给他们。但是事实是他们没有打电话或发电子邮件从我这里获取,而是将帐户留在那里,这使我每次都花时间和麻烦。我不得不称这种懒惰。 2)升级硬盘驱动器时,他们将其命名为“ untitled HD”。他们为什么不花时间将其重命名为应该命名的名称?我猜我最大的问题是-他们为什么不花时间精益求精地运作,并尽可能像我将计算机交给他们时那样制造我的计算机,唯一的例外是我提供的服务付费。 3)当我来取电脑时,把电脑还给我的那个女人一无所知。我的文件不在我留下的地方,她找不到它们。 “他们应该在这里……这里……不……等……”。您想要的最后一件事是有人将您的计算机还给您,却不知道您留下的东西是什么,当您得到时回来了。最后一件事(这是一个阴谋论),当我从计算机上摔下来时,电池可以正常工作。现在...它需要永远充电,而如果不插入电源,我可能会得到90分钟的时间。这可能会很大。再次,阴谋论。但是当我放下它时很好。没关系,他们以夸张的价格卖给我一个外部设备,说日本(或台湾)短缺。我应该做我的研究,它的网上价格至少要便宜40美元。很多次少得多。对于那些会做出防御性回答的人:所有这些陈述都是真实而公正的。

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K
4 几年前

为了我的学术努力,我选择购买MacBook Pro,并且由于我不熟悉MacOS操作系统,所以我不想购...

为了我的学术努力,我选择购买MacBook Pro,并且由于我不熟悉MacOS操作系统,所以我不想购买新产品。我之所以转向MacMedics,是因为它们受到强烈推荐和本地化。在2020年夏天,我从Dana购买了翻新的2015 MacBook Pro。这是一个很棒的决定!该设备与广告宣传完全相同。 Dana花了很多时间回答我的数百万个问题(并减轻了我从PC切换到Mac的恐惧)。最近,根据大学IT顾问的建议,我做出了一个错误的决定,即从大学IT中下载McAfee。床决策。尝试自行纠正卸载后,没有成功...我转向Mac Medics。 Dana的建议清晰,诚实和简洁。我信任Mac Medics,并将在未来几年继续支持这项业务!

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V
4 几年前

好失望由于E&I键无法使用,因此放弃了2013年的Macbook,因此我们无法再输入密码。我的电池仍...

好失望由于E&I键无法使用,因此放弃了2013年的Macbook,因此我们无法再输入密码。我的电池仍是原始电池,拔下电池后可持续使用约90分钟,因此我还要求更换新电池。计划是准备将其传给我的孩子在家上学。我接到电话说它根本不起作用,修复它的费用为950美元。怎么样????当我放下它时,它正在工作。 Tech说她并不感到惊讶,因为“这是老式的”。我好失望然后有人告诉我可以拿起它并支付25美元的诊断费,或让他们回收它。同样,我的计算机运行正常,现在我需要一台新计算机。

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W
4 几年前

MacMedics在我的Mac Book Pro中安装了新硬盘方面做得非常出色。我几乎购买了全新的M...

MacMedics在我的Mac Book Pro中安装了新硬盘方面做得非常出色。我几乎购买了全新的Mac Book,因此很高兴我首先联系了Mac Medics。每个人都非常乐于助人和友好。服务很棒,而且我的笔记本电脑如期兑现了。如果您需要维修任何Apple产品,我强烈建议您首先联系MacMedics。

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M
4 几年前

哇!这些家伙太棒了!在一天半的时间内更换了我2017 MacBook Pro上的故障键盘。星期一在9...

哇!这些家伙太棒了!在一天半的时间内更换了我2017 MacBook Pro上的故障键盘。星期一在9:00放下,在星期二3:00取下。以前曾把它带到苹果商店,他们要求7-10天的维修时间!谁有7-10天的时间就可以不用电脑了! Mac Medics以前曾从我的男人那里购买过几台旧Mac,他的经验非常好,以至于我认为我应该修理一下。这个地方有苹果商店的所有产品,外围设备,出售的旧货,加上知识渊博的人,而没有人群和等待以及与苹果商店相关的其他荒谬信息。极力推荐。

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C
4 几年前

Mac Medics似乎已经想出了在这种社会/专业疏离时期如何安全有效地操作的方法。我将笔记本电脑带...

Mac Medics似乎已经想出了在这种社会/专业疏离时期如何安全有效地操作的方法。我将笔记本电脑带到他们的商店,并按照他们的简单指南将其送修。这个过程让我觉得他们好像认真对待客户和员工的安全。我真的很感激。自从笔记本电脑在最初损坏后才挂在笔记本电脑上之前,我一直将其挂在笔记本电脑上已有约四年的时间,因此很遗憾无法修复。我在短短两天内收到了有关其过时的通知。好的,没问题,我知道这是一个很远的尝试。因此,我回电话安排他们在调查我的问题时所花的时间,并安排拿起我死了的MacBook。接电话的人对此问题很清楚。令人惊讶的是,Mac Medics放弃了诊断费(这本来不算公道),他们愿意为我处理。我非常感激,因为我需要一直开车到他们的位置,只是拿起电脑翻纸镇纸并将其带回家。现在,我不必担心跟进,而且我在家中摆脱了一些无法使用的技术。这个过程既简单又轻松。显然,这些家伙知道他们的东西,并关心以负责任的态度为人们服务。好的员工和好的生意。这是我第二次与他们相遇,但这是我的第一次评论。他们在上次访问中从死里拿回了一些计算机。我是一个粉丝。

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4 几年前

令人难以置信的服务。我所希望的最好。快速,高效,友好,知识渊博。完全在球上。我经营一家公司,而我在S...

令人难以置信的服务。我所希望的最好。快速,高效,友好,知识渊博。完全在球上。我经营一家公司,而我在Severna Park的Mac Medics所经历的经验是我希望客户体验的基准。对于Mac的维修/服务,我再也别无所求。

-里克

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K
4 几年前

我的家人在Mac Medics上维修过多台MacBook和iPhone,并且最近购买了新的MacBo...

我的家人在Mac Medics上维修过多台MacBook和iPhone,并且最近购买了新的MacBook Air。我不能说关于他们的服务的好东西。我在电话上遇到或与之交谈的每个员工都非常友好,乐于助人,并且对我缺乏技术技能很有耐心,并且不胜枚举地回答了我许多问题。他们使我们的设备保持平稳运行并像新设备一样运行。我们很幸运在我们地区拥有这家商店!

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4 几年前

到处都是很棒的...。首先去了安纳波利斯的苹果公司,进行电话循环开机,苹果公司做了他们会重置手机的事...

到处都是很棒的...。首先去了安纳波利斯的苹果公司,进行电话循环开机,苹果公司做了他们会重置手机的事情,等等,都固定了。。。在2个小时之内关闭后,我收到了通知我出了什么问题,并且有一天可以回去拿起电话,他们坚持了下来。。。沟通非常棒.....尝试一下

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4 几年前

2011年,我花了不少钱从Mac Medics购买了一台翻新的台式机。它是他们拥有的最便宜的计算机,...

2011年,我花了不少钱从Mac Medics购买了一台翻新的台式机。它是他们拥有的最便宜的计算机,已经有5年的历史了,它是Intel G5之前的PowerMac。它带有一个免费的CRT显示器,并提供六个月的保修。经过四年的无故障服务,今天它于2015年3月死亡。如果公司的“最底层”产品行之有效,则表明该机构的高品质。我将在下一次购买计算机时回到Mac Medics!

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J
4 几年前

去年秋天,当我的“老式” MacBook Air快要死了时,我接受了诊断。使其重获新生的成本几乎与购...

去年秋天,当我的“老式” MacBook Air快要死了时,我接受了诊断。使其重获新生的成本几乎与购买Mac Medics待售的新翻新MacBook Pro一样多。我基于这些人的出色评论以及他们的计算机附带1年保修的事实相信这些家伙。我的Mac表现完美!现在,几个月后,我遇到了充电器无法充电的问题。事实证明,它也在受保人的范围内。 Mac Medics的员工友好,专业,才华横溢!

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m
4 几年前

我梦见自己走进去,和一个活泼,知识渊博的人交谈,他立即帮助了我,在2小时内解决了问题,准时交付了确切...

我梦见自己走进去,和一个活泼,知识渊博的人交谈,他立即帮助了我,在2小时内解决了问题,准时交付了确切的报价。我有点地板,这很容易。这是一个简单的解决方法(电池),但是我很害怕经历。跳过购物中心,在当地购物,您会很高兴的。 (也为Apple开辟了授权的维修场所而感到荣幸)。

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B
4 几年前

尽管他们无法维修我的iPhone,但他们清楚地说明了原因以及我的选择。他们帮助我整理了选项,并在不到...

尽管他们无法维修我的iPhone,但他们清楚地说明了原因以及我的选择。他们帮助我整理了选项,并在不到两个小时的时间内有了新的iPhone。他们还帮助我清理了Mac Book Air。很棒的专家,在友好,乐于助人的氛围中提供优质的服务。

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J
4 几年前

糟糕的经历。远离这个地方。我确信这家商店会像在Facebook上一样以错误的指控做出回应,但这不会阻...

糟糕的经历。远离这个地方。我确信这家商店会像在Facebook上一样以错误的指控做出回应,但这不会阻止我讲述我的故事。还提出了BBB投诉。
我走进去的2部手机(Apple 6S),Apple告诉我可以免费更换电池。 MacMedics确认他们符合资格,并拿走了2部正常工作的手机。
当我2小时后返回时,他们告诉我1部手机的保修期为6天,并且没有资格。苹果告诉我,只需要打个电话就可以了。打电话给苹果后,我回去更换了电池。
他们说,另一部手机(仍在更换电池期间)有水损坏和屏幕破裂,因此无法维修(足够公平)。但是手机会打开,但屏幕无法操作。因此它不可用...一块砖头。放下手机后,该手机运行良好(除了快速耗尽电池)。
店主告诉我,他无能为力,也不会承担责任。因此,当我进去免费更换电池时,我应该带着砖头走下数百元。这就像走进牙医那里打扫卫生,走出乡下人的假牙和外科手术帐单一样。认真!!
即使我要一个,老板也没有道歉。那是什么样的同理心?
他不断说我本来应该披露屏幕破裂了(睁开眼睛,您是专家!),并且由于苹果公司的水损坏政策,他无法修复屏幕或电池。他说,这比他修复任何东西的能力都重要。
我想要的只是我走进去的零工作电话。给我一个能用的电话!店主告诉我,苹果公司将以同样的方式处理。我离开时感觉完全被扯掉了。
我不得不考虑苹果是否真的会处理同样的事情,所以我打电话问他们。 MacMedics服务已将其批准。苹果免费向我发送了一部全新的手机,并说他们将联系授权经销商进行讨论。

作为对MacMedics的回应。检查您的记录。您的#1完全是错误的。 1个电话不在时间范围内。损坏的不是。我对保修期为6天的手机的问题是,我花了5分钟与Apple通话,以使他们授权服务。我从您那里得到的一切都是在抱怨您的公司如何在Apple的这些交易中亏损。真正的专业。

您对时间的评论也是错误的。我的应用是在上午11点。当我下午回来时,我确保致电给您,也确保在您中断服务之前到达。再次,一个虚假的陈述。

关于屏幕破裂和水损坏。屏幕明显破裂,我不知道这是进行维修的问题。当您拿起电话并在破碎的屏幕上插入密码时,您没有告诉我这是一个问题。
我不知道有水损坏,也不会指望看到电话后就修理手机。请给我我的电话,使其恢复工作,就像我给您的电话一样。这就是苹果公司的困惑,如果您不希望将其与破裂的屏幕分开,为什么要分开呢?这是一个简单的视觉检查。
显然,当他们说电话放回原处时,他们没有说出真相。他们不允许我跟电话上的技术人员交谈,因为我带着我6岁的儿子,我不得不离开,这让我非常不舒服。老实说,这是我在一个商业场所见过的最不专业的经历。

如您所见,这项业务围绕他们所评论的每种情况进行了扭曲。说了很多。

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B
4 几年前

我放下手机更换了电池。一切都以我容易理解的方式向我解释。在不到15分钟的时间内,我收到一封电子邮件,...

我放下手机更换了电池。一切都以我容易理解的方式向我解释。在不到15分钟的时间内,我收到一封电子邮件,指出我的维修工作已经在进行中。两个小时后,我接到一个电话,通知我一切已完成。价格与报价完全相同。以一种专业和友好的方式受到尊重和尊重,真是令人耳目一新。我现在知道我们将在哪里购买我妻子一直想要的iPad!

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J
4 几年前

我知道我应该将MacBook Pro升级到该版本。苹果当地一家商店将我推荐给Mac Medics。当...

我知道我应该将MacBook Pro升级到该版本。苹果当地一家商店将我推荐给Mac Medics。当我到达时,基思(Keith)引导我完成了各种选择,并帮助我找到了适合自己情况的正确硬件升级。当天就回来了!友善和专业的员工,合理的价格为我提供的服务。一定会回来的!

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L
4 几年前

服务带微笑!

服务带微笑!
我13岁的孩子掉落了我们的家庭MacBook Air,其方式是在星期六凌晨,破坏显示器。我们在午餐时间将其送至MacMedics,并在星期二晚饭前将其放回原处。这些人再好不过或更容易做生意。他们已经像对待家人一样对待我们超过25年了,我们再快乐不过了!

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4 几年前

我们有一个5周大的婴儿,我很幸运地能度过这场大流行病,因此,非常感谢MacMedics付出的巨大努力...

我们有一个5周大的婴儿,我很幸运地能度过这场大流行病,因此,非常感谢MacMedics付出的巨大努力使我的手机恢复正常。他们超越了与我和我忘记的密码合作的范围...修复了我的11 Pro Max,后者被数十辆汽车用尽。他们为我节省了近300美元的重置成本。与适合全国运输的当地商店合作也很棒,也担心包裹小偷。

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4 几年前

很棒的服务!拿起我的2015年款Macbook Air,因为它表现得很时髦。 Dana花了大约半小时...

很棒的服务!拿起我的2015年款Macbook Air,因为它表现得很时髦。 Dana花了大约半小时的时间在其上运行诊断程序,但并未显示任何内部问题,然后清理了可疑的恶意软件,该恶意软件似乎已解决了所有问题。最好的部分,不收费!这是我们第二次使用MacMedics的经历-我丈夫让Apple用ipad air将他送去了那里,并且还提供了出色的服务和成果。强烈推荐他们!

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G
4 几年前

达娜(Dana)和整个团队可能挽救了我女儿的大学学期。一家(较近的)维修店确定她的MacBook A...

达娜(Dana)和整个团队可能挽救了我女儿的大学学期。一家(较近的)维修店确定她的MacBook Air遇到电源问题,无法开机,因此他们无法收回她的最终英语学期论文-这是到期的。我把它带到了MacMedics(根据其他维修店的建议),他们确定这根本不是电源问题,而是硬盘故障。即使他们非常非常忙碌并在COVID-19限制下运行,他们仍然能够及时收回学期论文,以便她按时上交。他们肯定会让我的电脑维修业务向前发展!谢谢MacMedics!

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D
4 几年前

非常友好和专业!

非常友好和专业!
我原本打算去安纳波利斯的Apple Store,但因我的困境而被推荐此地点。服务快捷高效!找到了我需要去苹果的新去处!

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4 几年前

如果我能给它少于一颗星,我会。我丈夫本周在纽约市工作,但由于他的位置/信息敏感,所以全天候工作。他有...

如果我能给它少于一颗星,我会。我丈夫本周在纽约市工作,但由于他的位置/信息敏感,所以全天候工作。他有一台装有必要软件的计算机。他需要更新1步。我打电话询问要在同一天(遇到您是上午8:30到门)进行一次简单的计算机更新(10.75)的周转,基本上被告知“太糟糕了”,对与我们合作或进行头脑风暴的解决方案的渴望为零。无法预测工作量和缺乏客户服务是如此令人沮丧。我本应支付当天的“急件”费用...

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J
4 几年前

不要在这里洒水。我花了200多美元在Macmedics进行初次维修,因为泄漏后能使它正常运行的最低诊...

不要在这里洒水。我花了200多美元在Macmedics进行初次维修,因为泄漏后能使它正常运行的最低诊断费很高。三个月后,我的女儿由于腐蚀再次遇到了计算机故障。当我向Macmedics提问时,他们说他们是Apple授权零售商,因此不允许清洁腐蚀剂。因此,我现在必须支付数百美元来清理腐蚀并修复计算机,以便其计算机可以正常工作。由于液体溢出会使AppleCare在整个使用期间失效,因此无需前往Apple授权服务中心。现在,为计算机维修的地方不敢相信Mac医护人员根本没有花任何时间来清理已知会造成问题的计算机区域的腐蚀。

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J
4 几年前

自从我从事此类客户服务业务以来已有很多年了。从我带入Mac并讨论我们所遇到的问题的那一刻到当我拿起M...

自从我从事此类客户服务业务以来已有很多年了。从我带入Mac并讨论我们所遇到的问题的那一刻到当我拿起Mac时,每个人都非常友好和专业。我今天去取货,我去商店发现门已锁好,但我没有意识到商店在星期六下午1点关门。我正看着那扇紧闭的门,想知道在周末没有Mac的情况下我该如何完成工作,而一名留在商店的员工达娜(Dana)打开门,问他是否可以帮助我。过了一会儿,我非常感谢我离开电脑。这就是服务!谢谢!

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C
4 几年前

我进入Mac军医时发现我的计算机的Mac OS软件更新存在问题。那里的人不友善并且像我那样说话,因为...

我进入Mac军医时发现我的计算机的Mac OS软件更新存在问题。那里的人不友善并且像我那样说话,因为Macs的新更新有问题,这使他们感到不便。他们想要钱,而您所要做的就是将其带到您在购物中心看到的真实Apple Store中。如果您有任何问题,我的建议是不要去这些商店,因为它们没有用,只在乎钱。前往实际的Apple Store!

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D
4 几年前

关于MacMedics团队,我不能说太多好事。他们很棒。

关于MacMedics团队,我不能说太多好事。他们很棒。

上周末,我儿子给我全新的MacBook Air喝了一杯咖啡,然后我把它带给了MacMedics的人们。他们很快诊断出笔记本电脑,并告诉我键盘下有咖啡,建议将笔记本电脑送到苹果维修。

三天之内,我的电脑又恢复了,而且还很新。他们打电话给我来接机之前,他们进行了一些系统检查,我相信一切都很好。多么伟大的专业团队!我一定会回来进行将来的维修的。

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B
4 几年前

不错的电脑可供选择,但是在商店里闻起来像猫尿,它在整个货架上都非常脏,很讨厌,而且总是戴着黑帽子的人...

不错的电脑可供选择,但是在商店里闻起来像猫尿,它在整个货架上都非常脏,很讨厌,而且总是戴着黑帽子的人在他眼前低得很粗鲁和不专业。如果您打算进入客户服务领域,则应该有更好的态度,并让您的客户能够看到您。绝对要与其他人打交道,因为他们通常对一个人没有帮助。哦,如果您对猫过敏,也不是最好的主意

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J
4 几年前

昨晚我的iPhone弄碎了床,今天我才进来。他们在我被任命之前带走了我(苹果商店永远都做不到)。然后...

昨晚我的iPhone弄碎了床,今天我才进来。他们在我被任命之前带走了我(苹果商店永远都做不到)。然后他们变得友好,专业,快速和乐于助人。他们向我确切地解释了哪里出了问题以及他们将为我做什么。然后我在40分钟内出门,手里拿着借贷者电话。超级经验一定会推荐并返回!

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J
4 几年前

这些家伙是最好的。我在2009年购买了Mac,他们建议您备份一个外部自动硬盘驱动器。在我下载Mac肯...

这些家伙是最好的。我在2009年购买了Mac,他们建议您备份一个外部自动硬盘驱动器。在我下载Mac肯定不喜欢的更新之前,Mac和硬盘一直运行良好。在一次恐慌中,我给Mac Medic的Chris打电话,他向我保证可以解决。我将Mac和外部硬盘驱动器放到了Millersville的办公室。两天后,只需支付99美元,该机器即可完美运行。他们从不尝试向您出售您不需要的产品或服务。实际上,我给了他们一张信用卡来购买一些软件,他们说,他们没有购买程序,而是找到了一个试用报价,以查看它是否可以按照我想要的方式工作。对产品满意后,我便可以自行充电。他们是苹果公司销售和服务的授权经销商。定价极具竞争力,服务周转非常迅速。询问一些他们以非常优惠的价格库存的旧型号和翻新机。

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R
4 几年前

Mac Medics对我的公司和家庭都是一个很好的补充。在办公室和家庭之间,我们至少有两打Apple...

Mac Medics对我的公司和家庭都是一个很好的补充。在办公室和家庭之间,我们至少有两打Apple设备。他们中的一些人已经加入Mac Medics进行服务,而我的经验无非就是一流,迅速并相信与否。固定!!!第一次修复问题有时很少见,但Mac Medics则不然。无法修复的问题已由Mac Medics取代。所有者始终处在前提之中。自Mac Medics开业以来,我还没去过购物中心! Jeff H.将在前台与您会面,并将加快您需要的服务。
谢谢,

富园
切萨皮克口腔外科协会

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A
4 几年前

每个人在这家商店都非常乐于助人,并回答了我所有的问题。现在,我从这里购买了3台Mac,每次获得出色的...

每个人在这家商店都非常乐于助人,并回答了我所有的问题。现在,我从这里购买了3台Mac,每次获得出色的知识服务。当我今天早上在上班的路上拿起计算机时,我在营业时间之前就到达了那里,技术人员认出了我,让我早点上班,这样我就可以开始工作了。强烈推荐他们!

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K
4 几年前

显然,这是一个享有很高声誉的地方,我怀疑通过回顾是否会很重要,但是值得一试...。

显然,这是一个享有很高声誉的地方,我怀疑通过回顾是否会很重要,但是值得一试...。

我星期五和我三岁的儿子一起去了Mac Medics。我没有保姆的奢侈或一时兴起的日托服务下降,所以我不得不把他带走。我儿子有特殊需要,Mac Medics的所有者完全不容忍这一点。道格是帮助我的人。非常好先生。他正在运行免费柜台服务,而我和儿子正静静地等待着。道格要求我提供我的Apple ID密码。发生了混乱,我丈夫的苹果ID不断出现,但终于我可以进入我的了。我进入我的设备,它要求从我的一个设备中输入密码。它已发送到我的电话。好吧,我儿子有了我的电话,他退出了电话。我要求再次发送。主人走了过来,显然对道格和我很恼火。他告诉我,我花了太多时间,他们无法继续向苹果索要密码,而手机必须在我手中。我真的很被带回来。我不知道该ID请求是否通过。然后,他显然对我有特殊需要的儿子感到恼火。

我把Mac Book留在那儿是因为我的课很快就要开始了,我需要修理我的电脑,但是我不建议您依据原则来推荐这个地方。我不敢相信这个地方存在,尤其是主人对待我和我儿子的方式。我感到歧视,因为我的儿子确实需要特别注意。

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关于MacMedics

MacMedics:适用于所有 Apple 产品维修的一站式解决方案

MacMedics 是领先的 Apple 授权服务提供商,可为所有 Apple 产品提供一流的维修和服务解决方案。凭借 30 多年的行业经验,MacMedics 已成为寻求可靠和高效维修服务的客户中值得信赖的品牌。

在 MacMedics,我们了解您的 Apple 设备对您的重要性。无论是您的 iPhone、iPad、MacBook 还是任何其他 Apple 产品,我们都知道您依赖它们进行个人和专业用途。这就是我们提供快速且价格合理的维修服务以确保您的设备尽快启动和运行的原因。

我们的认证技术人员团队拥有与 Apple 产品相关的广泛知识。我们在维修中仅使用原装零件,以确保最高质量的工艺。我们的技术人员经过培训可以准确诊断问题并提供有效的解决方案,使您的设备恢复正常工作。

作为 Apple 产品的授权服务提供商,我们可以获得维修所需的最新工具和技术。这意味着我们可以轻松处理最复杂的问题。我们还提供广泛的服务,包括数据恢复、病毒清除、软件升级、硬件更换等。

选择 MacMedics 的主要优势之一是我们的快速周转时间。在大多数情况下,我们可以根据手头问题的严重程度提供当天或次日服务。我们理解当您的设备意外崩溃时会有多令人沮丧,这就是为什么我们的目标始终是让您尽快恢复并运行。

除了我们的维修服务外,MacMedics 还提供专为拥有多种设备的企业(例如学校或办公室)设计的维护计划。这些计划包括定期检查所有设备,确保它们始终以最佳状态运行。

在 MacMedics,客户满意度是我们的首要任务,这就是为什么我们对我们进行的所有维修提供 90 天保修,让您高枕无忧,因为知道如果在维修您的设备后的这段时间内出现任何问题,那么它将免费修复 -收费!

综上所述,

如果您正在为任何苹果产品寻找可靠的维修服务,那么 MacMedics 就是您的最佳选择!我们的认证技术人员团队仅使用原装零件可提供快速周转时间,确保每次都能提供高质量的工艺!拥有超过 30 年维修苹果产品的经验,再加上是授权服务提供商,意味着我们对苹果产品的了解不多!

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