Maidstone and Tunbridge Wells NHS Trust 审查

我一直在Tunbridge Wells医院骨折诊所和物理治疗部门就读。在严重骨折后的过去2 1/2年中，该病在克罗伊登医院接受了急诊ORIF的治疗（如果您能帮助，请不要去那里！），随后又发生了感染，导致我被紧急送往Tunbridge韦尔斯医院。

我发现医疗，护理，X射线Physio团队在他们的领域中非常出色且胜任。
医院既干净又现代。许多（如果不是全部）病房是带套房设施的单人房。

当我去诊所时，停车可能会遇到一些挑战，但这取决于您的预约时间。考虑到这是一家大型医院，停车费很好。

总而言之，这是一家现代化的一流一流医院，许多其他人都可以从中学到。

我最近在梅德斯通医院进行了第四次手术，并因泌尿系统问题在滕布里奇韦尔斯医院接受了治疗。我发现泌尿科的工作人员和短期病房的工作人员都很友好和专业，饮食也不错，包括参观工作人员餐厅。为什么不五颗星？我的手术需要9个小时的漫长等待，由于饥饿，医生和病房工作人员之间似乎缺乏沟通，造成一些压力。

超级友好，乐于助人的员工将接待员推给所有的护士和医生.....
非常感谢所有人的关心

从那时起，我的伴侣在两周前就断臂了（！），从那时起，伯尔尼每天都要接受+/-的操作，而他必须在清晨露面-直到下午再次被送回家，没有任何信息，那天什么也没发生！我遇到过的最糟糕的医院，我是一名外科医生。如果被告知他们没有能力，我们可以私下组织行动！但是呢？骇人听闻！我的德国朋友简直不敢相信！

没用的话把我带到了他的体内，因为我发现了五溴二苯醚和拐杖告诉我，韧带损伤在5天之内就可以了。不走还是不知道要等多久才能治愈，对于64岁的残疾患者来说，EASTBOURNE DG医院是辉煌的Pembury医院没有给我更好的治疗

我的女儿（3岁）来到这里是为了切除扁桃体和腺样体。工作人员很棒。非常感谢。我的女儿向所有人介绍了参与她的护理工作的超级医生和护士。

5 *全能！

非常干净，轻巧且易于取舍。清晰的标记可引导您游览建筑物。现代化的医院应该如何。
唯一的问题是停车设施太糟糕了。根本没有足够的停车位可供任何人使用。员工停车位更加有限，因此他们被迫在常规停车区停车，给每个人造成巨大的停车问题。
解决方案是将车停在通往医院的道路上或马路对面的花园中心。

非常好的病人护理。唯一的消极遭遇是在急救室，直接从救护车出发，只有一名护士充满敌意，没有同情心，她痛苦地对待我，在我痛苦不堪时非常不礼貌。
我在医院呆了几天，之后每一个来我这里的人都很开心，我很感激。

我和婴儿一起去产科病房一周了，一切都是一流的。不能对医生，助产士和护士表示足够的感谢。令人赞叹的人和出色的护理。您值得信赖NHS

与现代世界其他地方一样的现代医院。所有设施均已更新，例如扫描仪，腹腔镜端口和住院护理中特别是外科手术中的高护理无感染环境。
工作人员渴望帮助和关心。这就是现代医疗保健机构所需要的。做得好。

谢谢您这个周末对家人的出色照顾。出色的响应，及时的护理，可爱的员工。
昼夜24小时护理如何打败这项服务？
医院干净整洁，工作人员表现出良好的团队合作精神，并与我们进行了协调和沟通。
酒店内设有轮椅通道，电梯，公共厕所，Costa咖啡和WHSmith。
停车可以通过卡，非接触式或现金支付。公共汽车在当地定期运行。

我被录取到A＆E，然后不得不在耳鼻喉科病房停留三天。我有抽血的恐惧症，也很重。 A＆E护士和耳鼻喉科病房的护士都非常了不起。在我逗留期间，每个护士都超越自我。他们都应该获得奖牌，并获得可观的加薪！ “护士”的头衔并不能使他们公正。作为一名患者，医生对我也非常好，但是我不得不说，当他们与护士联络时，他们缺乏一些礼貌。向他们讲“一个人就能解决问题”，而不是团队中的一员。

我不得不说，我去那里的时候我受到很好的照顾。我需要帮助，我得到了。与我打交道的两位英国护士和东方医生都很专业，友善和透彻，使我感到轻松自在。

由于有耳鼻喉专家，这辆救护车是在星期四清晨从梅德斯通A + E转移到这里的。从第一分钟到今天早上出院，我不能指责我得到的护理。我接触过的每个人，特别是SSSU的工作人员，都以友善，同情（我痛苦极重，发烧高烧），尊重和尊严以及幽默感得到治疗。干净，整洁，轻盈且通风。
谢谢你照顾我

我女儿今天在这里做了手术。所有的员工都非常可爱。护士们很健谈，并竭尽所能确保我女儿拥有她所需要的一切。麻醉师很棒，让我们所有人都放心。外科医生花了一些时间与我们聊天并回答了我们所有的问题，而又没有让我们感到仓促。

我非常感谢所有员工，今天他们所承受的压力比以前少了。

我被告知111岁的孩子后，我带着11个月大的孩子来到这里。在儿科急诊室等待了3个小时之后，我们问何时会看到医生被告知'急诊室和儿科中正在使用一名医生如果他们不忙的话，我们可能会再等一小时。患者在走廊的床上排队。工作人员没有错，因为他们在幻想，亲切和关怀的地方。但是，没有足够的医生能够为人们提供正确的护理。工作人员虽然很棒但真的很友好和乐于助人。可惜没有足够的员工来满足人们的需求。

昨天晚上6点至晚上8点，我尝试给Ward 22打电话7次，但没有人接听。今天还是一样，它在下午5:15左右响了4分钟，仍然没有人回答。有人有赛鸽吗？

自从柴郡（Cheshire）来到这里居住以来，我们已经多次使用彭布利医院，并且在急症室（A＆E）和我们使用过的所有其他部门中都得到了出色的治疗。员工们总是对我们很友好，彼此之间最明显的是。每天我们都会阅读有关NHS问题的信息，但是当我们来到彭伯里时，我们无法理解他们在说什么，这就是这家医院的卓越之处。再次感谢80岁的孩子们，请继续保持2016年的出色表现。

谢谢！
谢谢。
为了照顾和治疗我儿子，他是英格兰那个地区的移民。
非常感谢你，！

不错的时髦医院，但对残疾人没有好处！

假设您可以找到一个停车位，那么您离最近的停车场只有几步之遥。然后，如果您有约会，则必须扫描约会信上的条形码。然后，您要在入口处等待，直到您的名字出现在屏幕上，告诉您要前往下一个门诊病人的区域（A或B）。 B对于残疾人士来说是个散步。然后，您必须再次登记，然后等待直到您的名字出现在屏幕上，告诉您要进入哪个房间号。
显然，医院不是由残疾人设计的。
诊所通常营业较晚，有时会沮丧地发现护士拥有良好的chinwag。但是，您被告知“人员短缺”。
当您最终到达那里时，治疗会很好。

在过去的6周中多次访问医院时，已经屏蔽了2个残疾人专用空间，供在医院工作的承包商使用（如果您可以相信面包车侧面的措辞），上面印有混凝土！

我已经向工作人员提到缺乏合适的残疾人专用停车位，只能告诉他们在山上的停车场停车。所以看来，如果您是残疾人，那么这家医院不适合您！

出色，可爱，贴心的员工。
非常干净整洁的医院，而且非常容易停车。

从最初的999电话（上午7-15点）到下午4-30点出院，团队中的每个成员都是一流的。
他们都是高效，礼貌，贴心和完全专业的人。
为什么其他人觉得受到指责和抱怨是件好事，我不知道。
在过去的几年中，我们需要使用Tunbridge Wells医院的A＆E所提供的服务来解决一些非常紧急和令人担忧的情况，除了100％的一流治疗外，我们什么都没有得到。

谢谢所有人，接待员，分类，医生，顾问甚至安全人员。
你是无价之宝。

罗莎蒙德（Rosadmond）经检验呈冠状病毒呈阳性后，最近被送往该医院。我不能感谢所有照顾我的员工，他们很棒。任何时候都没有什么太大的麻烦，我希望所有员工在这个困难的时刻都能保持安全。

医院本身很好，足够干净，工作人员和护士都很友好。但是，在时间效率方面，管理不力。有些人还可以，其他人，特别是妇女儿童部的临床医生总是迟到。在您被临床医生见面之前，我至少要说1小时。考虑到许多妇女带着年幼的孩子来，这是很糟糕的，事实证明，让他们等待一个小时或更长时间才能被看到很困难。

他们必须开始思考改善此问题的方法，... 20-30分钟是可以的，但需要1-2小时？尤其是如果您必须带小孩一起去？？？

真不敢相信，这家医院和员工在2019年1月如何如此乐于助人和辉煌，他们如何很好地照顾我，我不得不再次回来，因为我又遇到了一些问题，这是一场噩梦，我来到这里遇到了问题，他们告诉我没错，那是凌晨2点，然后还是不对。我下午3点回来。当天终于在午夜到达病房，被告知我们明天下午2.30进行CT扫描，他们做了扫描后我又回到病房等待出院，没有人告诉我5.50pm发生了什么事，我请护士找出jnr的医生来找我，并告诉我笔记尚未准备好，但我会回到家，让我们感到不适，晚上是22.52，Iam仍在等待，但我确实问过他，我今晚不愿意吗？他说的很好，这是我的谎言，请告诉人们我最近在做什么病房一整天都没有人说这是怎么回事，然后当我问晚上7点是怎么回事时，他们说你会再住一吨好的，谢谢你让我知道我的伴侣整日待在什么地方，以及等着看他们怎么回事，他们一直要求我们填写客户服务，我们是怎么做的，对他们如何处理这个问题感到非常不满意

工作人员很棒。我完全不能责怪他们。唯一的问题是，不是每个人都在同一页面上。造成混乱。至于放电。那是一场灾难。他们没有足够的药房人员。我需要等待6个小时才能服药，然后再进行患者运输。作为绝症的癌症患者。他们需要对此进行排序。他们应该有普通药房人员和出院药房人员。好了，终于到了下午5点，我终于得到了药物。谈论认真对待米奇。我相信老板，不要推卸责任。明天他们应该进来。他们需要对此进行排序。老板们应该羞愧地垂头丧气。或者，如果有任何道德。辞职！！我会给病房工作人员。 。但是药房和老板。没有。

我昨天参加了外科手术日小组的一个小程序，对所有与我接触的工作人员表示由衷的感谢。毫无例外，他们都令人难以置信的愉悦和关怀-这个地方一尘不染！我于1977年首次搬到TW，因此在这两家老医院都有经验，我认为我们应该为这座奇妙的新建筑而感到自豪，而工作人员似乎也为在那里工作而感到自豪

“喜欢它”有点强烈，但是我对自己的男朋友的照顾印象深刻。
与我当地的A＆E（梅德韦海事公司）Pembury Hosp相比。在头和肩膀上方。

今天绝对出色的治疗。 X射线部门的Tim和CT扫描的Josh高度专业且高效。接待处的女士非常有帮助。我那只可怜的脚受到极大的尊重和理解。我能说什么，但要等待结果，并高度重视我今天遇到的所有员工。

我以前在这家医院工作，专门研究创伤和骨科（第31病区），这是一项了不起的工作，对帮助人们康复的满意度很高。
许多患者说他们感到孤立，因为许多医院有4-6个床位的病床，处理同性性病。
但是我的妈妈在3月23日回到了Ward 30（选修骨科），并在同一天进行了全部左膝置换术。
除了拥有小隔间的急症室，急诊室的一个病房（临床决策部门）和SSSU（短期手术室）的楼下，其余医院和病房，每个患者都有自己的房间，套间，平板电视，现在还有Internet（如果您带上自己的笔记本电脑或平板电脑）。

我妈妈只是去这家医院做X光片和门诊。但是正如我妈妈所说，当她进行手术时“这个地方是丽思酒店的NHS版本”！

将向需要它的任何人推荐这家医院进行治疗。

我父亲等了将近一年才卸下胆囊，而医院由于所说胆囊周围的疾病而花了我们更多的国家保险使他住院。一位医生告诉他这是不对的，并告诉他他将在一周内进行手术，然后他被另一位医生失望，并告诉他将不会接受手术。从外人的视角来看，他仍然没有任何手术日期再次出院，这完全取决于医院的政治。如果这是小儿情况，这不会发生，但是当您说... 60？ 50吗这给他们带来了更多的不便。
2.5年前，妻子第二次在医院分娩，出院时间超过晚上10​​点，分娩后她没有得到清洁，这在她终于上床时就显而易见了。
我与之交谈的大多数员工都很友好，但是这家先进医院的内部运作绝对令人震惊。我不喜欢像大多数人那样去医院，但是这家医院是另外一回事。

对黄蜂St叮作响的讨厌反应导致我的手臂严重肿胀后，我参加了急诊科。我被认为很快，工作人员非常乐于助人和友好，使我安心。由于等待时间的缘故，NHS受到了很多重击，就像所有部门一样，我敢肯定，当事情忙碌时，很难及时看到所有人。但是对我的待遇我对得到的服务只赞不绝。如果我能给10星，我会的。感谢滕布里奇的水井和梅德斯通医院。

神话般的医院，除了一件重要的事情，您需要将您的车停放！我今天开车绕了半个小时，仍然不能停车-我不得不在场外停车并走路！膝盖疼痛非常不好。他们到底为什么不增加停车位-网站上有很多房间-请加油！不得不去医院支付停车费用已经很糟糕了，但是当你找不到一个车位时，情况就更糟了。有汽车evwrywhere !!!!!

糟糕的经历。自行车事故发生后，救护车的伙伴承认他的病。因此，还有更多的等待最终扫描完成，还有更多的等待结果。不得不呆在热火中3次。等到午餐时间又进行了近5个小时的扫描，结果医生出院将电梯送回了梅德斯通，将近一个小时后被告知可以不要留下绝对的混乱，也不要沟通，这是人们的生活！！！！

优秀的医院和优秀的员工。非常友好，为我的女儿竭尽所能。我希望所有的医院都是这样！我去过很多不如这家私家医院的私家医院！

本周初在梅德斯通度过了一天，他们很棒，五星级。
我的错，星期四晚上回到医院，做得太多了。糟糕的经验。
入院至周六，护理人员对此印象深刻，特别是
在手术评估中，他们似乎根本没有打扰。感谢上帝我的
外科医生，Al Hammouda先生参加了会议，可爱的男人。

不幸的是要在这里进行CT扫描。
完全没有能力的计算机检查系统将我送往错误的地方等待。
当我最终到达部门时，我目睹了一位中年白发技师不尊重坐在轮椅上的一位女士。我是严重残疾的救护车，当我最终被召唤进入扫描室时，同一个人没有表现出任何残疾意识，要求我执行身体上无法适应的行动。然后，他继续在其他工作人员面前通知我我很粗鲁。我的态度很不礼貌，正如我对他的责难所言我无能为力。
总而言之，这是非常不愉快的经历。这些人在医疗机构中没有工作。其他诊所的工作人员也表现出明显的迹象，表明对重度残疾人的需求不感兴趣。一种完全可耻的状态，将无能与完全缺乏同理心以及对职业资格的偏见（半）相结合。
该部门非常需要残疾意识培训。

入学后，我在整个周末度过了美好的48小时。谢谢你这么
许多。

我胸痛了。接待员不屑一顾。我已经有了心电图，需要验血。我不得不等待30分钟。然后我被要求在大厅等候，没有休息设施。实验室丢失了我的血样，我不得不重复验血。花了6个小时才离开。最终，医生们也提供了帮助，实际上比帮了忙，但经过5个小时的地狱之后？没关系。如果您在病床旁并且需要立即复苏，这家医院只会优先考虑您，即使如此，我也不相信他们会足够快。可怕。

完全了解我的呼吸状况是我过去的历史。今年6月，我被带到没有Covid的Covid病房。我被设置为进行CT扫描。我恳求NHS已有一年多了。为了帮助确定肺损伤，并希望推动对COPD或另一种肺部疾病的诊断。但是，由于没有任何原因，我的CT被取消，我被推开了门。实际上要求他们继续他们已经设置好的工作。

绝对邪恶和令人作呕。我一直在向NHS寻求帮助，已经有一年多了，而我的呼吸和肺部功能却越来越差。他们把COVID放长假，因为我在那里的病房实际上是空的。护士卑鄙无礼。医生漠不关心和粗鲁。我们要缴纳税款，并把生命奉献给这些人吗？现在是十月，被告知仍不接受西北呼吸道疾病患者。那么，没有Covid的世界其他地区是否只能做到这一点？如果我没有从NHS得到任何治疗，可以停止支付NI的费用吗？绝对混乱。鲍里斯（Boris）如此贬低垃圾，而不是继续让其他人受苦。

我在这里住了三天。工作人员细心和友善，外科团队给了我信心，对此我非常感谢。

唯一的两个负面因素是：1允许一个人用手机拨打大声的非紧急电话，大约在凌晨1点，持续了30分钟以上； 2。我收到了一个糟糕的奶酪三明治，从布拉德福德出发。除了食物里程外，还必须确保有一家公司靠近肯特萨塞克斯郡的彭布利，可以改善口味和品质。我无法想象是什么促使医院谈判了如此不适当的合同-他们首先品尝了食物吗？

一次严重的跌倒使我的腿严重受伤后，我想称赞Pembury手术评估部的工作人员以及A＆E的接待人员。每个人都非常友善，关怀和乐于助人，这使我的漫长的一天变得非常愉快！一切都不同了。我很幸运能在白天等待躺椅的时候得到一天的躺椅以及一条毯子，并得到了很好的照顾。医生们也很棒，非常周到和友好，他们设法迫使我当天接受手术。

总体而言，这是一次很棒的经历，我非常感谢大家。

我去了向内生长的脚趾甲，持续了近5个月。 10月31日，星期一，一位医生给了我药物，我回家了。疼痛变得如此严重，星期三我至少要看7位不同的医生。做完X光片，两名可爱的年轻男医生帮了我。指甲的去除部分。今天是11月7日，星期一，我的脚趾再次变得人性化。我想对他们每天说声谢谢，因为如果没有所有这些医生，我就无法进入康复阶段，那么我除了坐着之外什么也做不了。

我没有得到您的名字，但感谢你们所有人，甚至还有一位男性护士，它进一步帮助了我。

我很感谢你

看到有关这家医院的最新新闻后，我觉得我不得不写点东西。我儿子和他的伴侣刚刚生了一个由助产士和医生安全分娩的男婴。在她整个怀孕期间，她的护理非常出色，因为在此期间她不得不进行几次探视。我只是希望有时也报告好事和坏事。再次感谢所有相关人员。

滕布里奇韦尔斯医院（Tunbridge Wells Hospital）真是虚伪，花在医院上的钱全都被遗忘了。我的女儿在星期五被诱使，直到周日早上一无所有。她当时在一个房间不足的房间里，但工作人员还可以。工作人员在周日下午晚些时候去了送餐室，工作人员为他生了一个小男孩，但可怜的工作人员却差强人意。新生儿惊人的员工。产后病房绝对令人恶心。女儿不得不要求更换床上用品。三天没有清空垃圾箱，但房间又不够。她和她的伴侣没有任何最新消息，因为他们是新父母，所以需要帮助和保证。她通过笔记发现她的小男孩患有败血症，她知道自己是怎么得到的以及那是什么。一个星期后，她被告知她将在他的小男孩得到最后一种抗生素后出院。我听助产士谈论那里的家庭生活，那里的薪水，发薪日，理发和扮装皇后长达两个多小时，而不是做我女儿的出院笔记。然后，当助产士进来并做了木乃伊检查时，我很生气，因为她整天都在做这件事，因为我知道我的女儿要回家了。然后，当我的son子问他们为什么要花这么长时间时，他们在他的脸上笑了起来，直到我面对他们并告诉他们我已经写了一些时间和他们的谈话，然后将它们发送给投诉后，她才登上便条纸并出院。几秒钟之内就有信件。我在佩姆伯里医院（Pembury Hospital）出生时已经六次了，每次发生的事情我都有着很好的经验。

将妈妈带到这里的温度超过38.7，马上被发现，在ICU呆了几天，被告知该妈妈患有胆汁性败血症，几天后去了10个病房，持续了8周，因为妈妈一直在感染胸部和告诉她也患有胰腺炎。医生和护士的情况很特别。护士的态度友好，欢呼，总是来看看她是否健康或想要什么，即使来访者也会被可爱的护士打气，妈妈坐在轮椅上将他们救出一天中大部分时间都是坐在轮椅上坐数小时，她在这里度过了9个星期，真的很喜欢它，甚至还可以看电视和听音乐，这样她就不会感到无聊，即使来访者也是如此来找她，妈妈回家了几个星期，然后又变得胸口大了，医护人员不带她去彭布利，所以带她去了法鲁堡的普鲁医院，护士还可以，但不像彭布利，周末的厨房工作人员非常粗鲁，态度恶劣，冷冻食物并不总是很热，当妈妈回家并再次生病时，我将确保她回到彭贝利（Pembury）照顾她。

刚有了我们的第二个孩子，工作人员很棒。非常感谢所有从事孕产妇保健工作的人员和麻醉师。我们的经验非常好。不幸的是，禁止吸烟场所的医院政策是一个笑话。当我走进正门时，正好在前门旁边聚集了不少于6名吸烟者。可爱的新鲜空气让我们的新生婴儿呼吸。

我只是想说谢谢您以特殊的方式照顾我。你们让我的住宿变得令人难以置信，您也挽救了我的性命。特别感谢Arya博士。艾索拉·芭芭（Isaura Barba），丹尼斯·巴恩斯（Dennis Barnes）博士，本和布伦达（Brenda）。

自周日下午开始从事早产工作。星期一早上来第一件事就是去看我的顾问，她预定了Antenatal，以便在星期二早上被吸引。星期二早上8点打来电话，看看我应该什么时候进来。
早上11:30到医院去了，只是被告知他们已经订满了。直到下午2点才进入房间，直到下午4点才被吸引。放入子宫托，但必须在凌晨2点将其取出，因为宫缩相距40秒，两分钟长。如果将其取出，他们在几个小时内几乎完全停了下来。早上11点检查了一下，并告诉我可以去分娩服把水弄碎。现在已经差不多24小时了，而我仍在3天后才进入产前检查。与病房负责人Noella交往时，她确实很有帮助，但服务令人震惊和震惊。我已经基本呆了三天了，没有任何进展。这太糟糕了。诺伊拉（Noella）和接生婆米凯拉（mikaela）是这里最有帮助的两个人。我永远不会再有一个孩子在彭布利！我今年20岁，迄今失去了4个孩子，我担心生病了，我也将失去女儿，而且似乎没人愿意该死。

糟糕的医院。

虽然从美学上来说，员工是有用的。
我的儿子在一个滑板公园内的radius骨和尺骨骨折后，于周日晚上被送进头颈病房，他于周一上午8:30下楼接受手术，如果做过手术则做了一套。由于他非常痛苦，我不得不努力去减轻疼痛。
给了他一个完全没有肿胀空间的石膏，他的手臂迅速肿胀。我无数次联系护士以减轻食物和疼痛，只有在我威胁要提起诉讼4个小时后才给予护士。

我花了6个小时才让医生来分流演员，以减轻压力。我的儿子实际上在他的系统中有扑热息痛，异丁苯丙酸和吗啡变型的痛苦中昏倒时尖叫，我曾告诉那是由于吗啡，但他与其他剂量的吗啡变态反应良好，并在他施药后分裂后，他恢复了正常（尽你所能，只有两条断骨头！）

他的主管护士霍莉实际上对我说，对不起我忘了在我去吃午饭前和与另一名护士（病房经理？）交谈时给他吃的食物和药物。她说霍莉曾说过，我觉得我儿子没有不需要缓解疼痛（也许我应该折断她的骨头，看看她如何应付！）

我出院了我的儿子，开车去了我当地的医院（Medway），他很了不起，他的手臂直立起来，直到最后一分钟Pembury都没做，直到他解释说他们没有他为他提供食物，而咖啡馆几乎没有什么选择，所以他在午餐时间只吃薯条。

作为母亲，我将不惜一切代价避免这家医院！

而且他们不减轻疼痛带回家

我因败血症和超级细菌而被我从QEQM Margate送出。我不能对工作人员给予足够的感谢。优质的护理，一流的设施和非常干净的环境。我受到尊严和尊重的对待，他们挽救了我的生命。这与可怕的治疗形成了鲜明对比。我以前从East Kent Health Trust收到过。

哇 ！他们仍然在乎病房里的人。我们需要时提供一流的一流护理。也不能指责我们治疗的任何部分，设施也都处于良好状态。不能对在A＆E和SAU中工作的团队表示感谢。

这么多无能的管理员

医院接待员太无能了，如果不对人们的健康造成负面影响，那将很有趣。她不知道神经内科或耳鼻喉科是什么。她不熟悉这些术语。她很粗鲁，没有耐心，正在向任何有困难或感到焦虑的人光顾。医院没有以任何方式考虑到患者的心理健康或其他问题，例如自闭症（看看无人陪伴的自闭症患者的治疗是多么可怕） 。没有人可抱怨，因为PALS员工同样糟糕，并在适当的系统之外并在患者的支持下讨论投诉。

我爸爸去过日间手术。
一直在努力获取最新消息，一个告诉我们他3岁时做了手术，另一个告诉我们他现在在剧院里。

工作人员非常无礼，从接待处到病房工作人员也无济于事。
我妈妈非常担心要开车去彭伯里病房，他说我们浪费了时间，等他们准备好后再打电话给他们。

我的13岁儿子被一辆救护车送往彭布利，当时怀疑是哮喘发作，住院期间情况更糟。 A和E员工很棒，然后他被转移到了刺猬的HDU房间。工作人员和医生都很棒，这使我儿子感到安全和舒适。我不能称赞这家医院足够xxx

从非工作时间GP引用。 SAU团队非常出色。他们非常体贴，对病残的病人也很好。食物也很好！菲利普（Phillipa）是特别的明星！

我不得不说这家医院包括员工和服务人员，他们真的是非常出色的服务，因为每次我去那里时，我都会感觉这是五星级的酒店服务，这个地方充满活力，这家医院是NHS的最佳典范整个英国