管家服务人员非常有礼貌和细心,但我们的房间(1630年)紧挨着他们的设施室。有时经常要开门,只有午夜...
管家服务人员非常有礼貌和细心,但我们的房间(1630年)紧挨着他们的设施室。有时经常要开门,只有午夜之后才安静下来。由于噪音,睡觉并不容易。
您应该训练您的服务员先问一下,然后再在客人面前拿起盘子。那是非常无礼的,它破坏了心情。
除此之外,这是一个不错的1周住宿。
管家服务人员非常有礼貌和细心,但我们的房间(1630年)紧挨着他们的设施室。有时经常要开门,只有午夜之后才安静下来。由于噪音,睡觉并不容易。
您应该训练您的服务员先问一下,然后再在客人面前拿起盘子。那是非常无礼的,它破坏了心情。
除此之外,这是一个不错的1周住宿。
这家酒店对我来说是最好的酒店。从房间,很大的床,食物,便利设施,尤其是工作人员那里,我想多次回到这里。
已翻译虽然酒店地理位置优越,但不值得称自己为5星级。总体而言,这些配件和固定装置都很“累”,我毫不怀疑酒店应该至少在3至5年前重做。我的卧室配件充满了磨损痕迹,很明显地进行了表面修复。在浴室里,次粗劣的瓷砖和防水修复真是令人眼痛!这位老太太需要进行现代化改造,如果她装了至少15岁的装备,对她来说是不公平的。装修之前,酒店的折旧周期为10到12年,这是很明显的限制-很明显,业主现在是近视眼,正在滥用享誉世界的香格里拉声誉。
已翻译我们所有的人都度过了一个轻松愉快的假期,如果不是因为我们在住宿期间遇到以下问题,我会给这个体验5星级,优秀评级:
1)房间里的用餐服务员未能回来给我们找零(因为我们用现金支付了)。第二天早晨,我们需要打多个分机1的电话,因为他没有按照他的承诺回来。那天退房时有点压力,所以我们需要打个电话。他们设法在上午11点解决此问题。虽然送给我们的食物非常美味。我爱他们的Sinigang na Baboy。
2)我没什么问题,房间看起来有点旧,因为无论如何,当我们到达时,房间干净整洁。但是,覆盖浴室的滑动门之一已经出现故障。由于我有1岁的女儿,所以我需要格外警惕,以防万一她不小心将损坏的面板推入时不会受伤。我也不觉得浴缸很安全。但是浴室看起来真的很优雅,免费洗护用品的质量很好。
3)我以为免费早餐缺乏我所期望的种类。不知道那是否是因为节日的缘故,由于酒店已订满,所以我们无法获得The Circles的免费通行证,这就是为什么我们被允许在Rizal宴会厅享用早餐的原因。另外,送达给我们的咖啡不是很热。他们提供的食物的味道也没有什么特别的。但是工作人员和服务员都非常友好和热情。
总的来说,我们一家人过得很愉快,但是因为这是我们第一次入住,所以我对这次体验感到有点失望,因为我期待的是香格里拉以后的更多活动。不值得我们付出的代价。老实说,我什至对选择这家酒店而不是预订时选择的其他选择感到遗憾。
作为钻石级会员,我希望有一个专用的登机区,而我需要加入队伍。我向工作人员指出我是
一名钻石级会员,问我应该去哪里,工作人员一无所知。 。
哦,我喜欢马加智香格里拉的服务。您提出的每一个要求都会立即采取行动,使您的住宿变得轻松,方便。他们也有绝对美味的自助早餐。
已翻译感谢所有在我们住宿期间为我们提供帮助的工作人员。我们的16周年庆典变得令人难忘。也感谢您提供的免费葡萄酒和甜点。辛苦了,继续努力!
已翻译下午2点左右到达。在接待处等待了很长时间(大约20分钟)之后,我被告知我的房间还没有准备好,我需要在休息室等待大约30分钟。很不方便,因为我下午3点开会去
已翻译一个非常舒适的地方。。。它的价格。.我只对早餐有一点评论,在早餐方面我和以前没什么两样,那里有很多当地和外国美食。。。服务还是很不错的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。出色的...
已翻译我们绝对喜欢我们在这里住。我们预订了两个房间,接待处能够将房间连在一起,这对我们来说是一个好处。
亮点是包括的自助早餐。从宽敞的房间,带华丽淋浴的干净浴室中醒来无疑是最好的选择。我们感谢每天补充的水瓶和水果篮。
位于马卡蒂(Makati)意味着您几乎可以到处走走,从购物中心到购物中心以及格林贝尔特(Greenbelt)。
香格里拉永不间断给我们留下深刻的印象,我们期待着更多的访问世界。
我自2004年以来一直住在这家酒店,这次我想这将是我最后一次留在这个地方,只是让人们知道他们正在玩高级间和豪华间的价格,如果他们是高端间的话,我以豪华客房价格出售其他高级客房,我将负责任地采取行动,只是为了从此类酒店中选择商品。
已翻译我要感谢香格里拉的住宿愉快,并为我的孩子们提供免费小吃店。我本来可以得到5分,唯一的不足是停车票无效,而我的丈夫需要在停车票有效之前2倍返回接待处/大厅。直到经理下到停车区,字面意思是转弯式车不起作用
已翻译传承马卡蒂最好的酒店。友好而乐于助人的员工,一流的客房和服务以及令人难忘的早餐体验。
这已成为我访问马尼拉的永久选择。
喜欢健身房,蒸汽浴室和水疗护理。亲切而温暖的问候。我在办理登机手续柜台前排了长队,但友好的工作人员解决了这个问题,因为她知道我使用了移动登机手续后就为我提供帮助。应为移动应用程序用户指定一条专线。
已翻译我注意到每次我想在等待运输时都结账。我没有椅子坐下,我必须站起来等待运输。我最近的访问是我带家人来的,我们必须站起来等我们的车。我看到没有提供让客人在入住和退房时放松的椅子。
已翻译这是一次很棒的经历,但是登记入住有点麻烦,因为尽管有很多时间,但仍有大量客人排队等候登记入住。我在下午4点左右进站,但仍然有人排队等待协助。
已翻译热情好客。美丽的酒店,地理位置优越。容纳人员。继续努力。感谢Gloria Mediana女士安排我们的预订!
已翻译我真的很喜欢我在香格里拉的住宿; 3晚,我享受了5星级的服务。员工非常专业和有礼貌,尤其是N. Borondia的助理经理。我非常感谢他对我的要求和真诚微笑的迅速回应。我推荐这个地方。这家酒店很漂亮,食物很美味。
已翻译优雅的酒店,全体员工提供无可挑剔的服务,宽敞的客房和一流的自助早餐。不要让无聊的外表蒙骗您,里面的质量很高,包括房间,健身房,泳池区等。从入住到退房以及我们在住宿期间提供的所有帮助和建议都是极好。它也在马卡蒂(Makati)的优越地理位置。我强烈推荐这家酒店!
已翻译美好的时光希望我们可以住更长的时间!我在酒店体验过的最好的早餐
非常感谢礼宾人员在我们从Blue Horizons起飞的电梯没有出现时将我们救出了!
也很可爱的蛋糕和巧克力礼物作为早期生日礼物,受到所有人的赞赏
谢谢查尔斯和萨拉
他们的浴室里没有净身盆。即使我显然需要帮助,也没有人提供帮助我们在抵达时和入住后携带我们的东西。在自助早餐中,一位工作人员走得很快,撞了撞我的手臂。我端着一碗汤,几乎浸透了好东西,我能够接住汤,并立即将其平衡。鉴于这一事件,没有人愿意将汤碗带到我的桌子上。对不起,如果我期望更高,因为星级较低的酒店给我的待遇要好得多。因此,以“奢华”的价格不值得。您可以在其他地方获得更好的交易。不要为他们声称的“著名五星级豪华酒店”而烦恼。这家酒店不受欢迎,它只是一家定价过高的老酒店。
已翻译我和我的搭档在马卡蒂香格里拉庆祝我们成立9周年(2019年4月30日,过夜)。
通过电话预订变得轻而易举。
我不得不在办理入住日期的前一天致电,要求尽可能提前12点办理入住手续。
前台的茉莉花很好,问我是否有庆祝活动的机会,我告诉她我的伴侣和我将庆祝我们的9周年纪念日。她礼貌地告诉我,如果我们的提前入住要求得到批准,请在4月30日上午进行核对,但她向我保证,我的要求得到了充分注意。
4月30日,我们决定下午2点而不是12点到达,因为我们决定先在酒店外吃午饭。这家酒店的外墙正点,就在繁华的马卡蒂市(Makati City)的正中心。大型购物中心就在您眼前。在我们前往停车区之前,已经提供了安全检查(过夜时停车是免费的)。停车场宽敞干净。进入大堂后,我们将再次对我们的行李和钱包进行安全检查。大堂的内部非常优雅和宏伟,当我们走近大堂区前往前台/接待处时,感觉就像一百万美元。
签入过程既快捷又容易。
协助我们的科比很有魅力,非常友善和专心。如果我们想使用Horizon Club,他会提供房间升级服务,但由于当天还有其他计划,我们拒绝了。但这确实是一个很好的客户服务,因为他主动提供房间和设施升级以提供更好的第一手经验。
当我们进入房间时,我们就像“哦,哇!”令人惊叹的房间,非常宽敞,带有完整的浴室和客房设施(尽管没有坐浴盆,浴袍,额外的枕头,熨斗和熨板,保险箱,迷你吧内有糖果,还有额外的费用,亚麻布,毛巾,浴缸,写字台,迷你接待区,带有线频道的LED电视以及市内数百万美元的景观!)
最重要的是,有一个免费的蛋糕和一瓶葡萄酒,作为他们向我们9周年致以问候的方式!真是太棒了!你们真的是最好的!
游泳池-我该如何开始...很棒,真的很棒...就像我们有自己的私人游泳池一样,因为我们是那里唯一的游泳池。泳池区的工作人员乐于助人,为我们提供了毛巾,并协助我们进行了日光浴浴床。我们顺便去了那里游泳。
健身中心-我很高兴得知他们的健身俱乐部/健身中心每天24小时开放!世界一流的健身器材,可自由流动的水和咖啡。健身中心内的工作人员也非常乐于助人并且友好。
早餐-真是天堂!经过约30分钟的锻炼后,我们前往CIRCLES用餐并享用自助早餐。离开了这个世界,自助餐超出了我们的想象。这种蔓延非常疯狂,以至于你甚至都不知道从哪里开始:)
糕点和面包都是新鲜的,鲜榨的水果被切成薄片。从日式早餐到意大利早餐,再到美国早餐,再到亚洲风味早餐!我的意思是,这真是太棒了,这一定会为我所有的朋友和家人带来惊喜。餐饮员工和管理人员都细心,友好和乐于助人。我只是喜欢他们的现煮咖啡! (现在,我想再回去住!)
考虑到入住率不高,我们被允许延迟退房。再次,超级巨人感谢您同意这个要求,因为我们能够休息一会儿。
总体而言,这家豪华的5星级酒店给人留下了令人敬畏的住宿体验,仿佛置身于黄金之中。
马卡蒂香格里拉大酒店的工作人员都是宝石!最好的客户服务!
您必须经历才能理解我的意思。从字面上看,这笔交易值得您花每一比索!
从我们神话般的住宿中度过,直到现在!
谢谢马卡蒂香格里拉,我希望再次与您在一起! :)
我们享受了情侣们度过的美好周末套餐,并选择了4道菜的晚餐。肋眼和龙虾浓汤都很棒!称赞厨师。也要感谢Inah和Jazmin如此宽容和对我们的要求有所帮助。
已翻译值机人员非常乐于助人。当我妻子在酒店房间里迎接她的生日歌时,我感到非常高兴。其他工作人员也非常有礼貌并且乐于助人。房间干净整洁,食物很好吃。很好的服务。我们的住宿非常愉快。
已翻译在我们的结婚一周年庆典上,提供了最好的服务!他们为我们提供了享有最佳风景的最佳房间!克里希纳(Krishna)接待员非常高效,可以帮助我们满足所有要求。所有的员工也都非常微笑,并竭尽所能满足我们的所有需求。铺地板的那个人(我忘了他的名字)在补充我们的洗漱用品和保持房间整洁方面是如此积极。
另外,我们永远不会忘记他们给我们的惊喜礼物!蛋糕精美,酒是其中的一种!请保持优质的服务! :-)
上个月我们为婚礼准备了3天。前台的琼很友好,可以将我们的退房时间延长到下午2点。我们的实际退房时间是下午2:30。我真的要赞扬琼很随和。预订时我们不能保证我们会提供一张特大号床,但是当我来办理登机手续时,她竭尽所能给我我想要的东西。她甚至给了我一个最好的阿亚拉三角形。房间很宽敞,一尘不染,很温馨。这家酒店可能很老,但是房间和走廊的复古外观给我们留下了深刻的印象。我和我的丈夫喜欢我们的住宿!谢谢Makati Shang!
已翻译尽管酒店的某些区域开始显得有些疲倦,但是服务水平和对细节的关注仍然非常出色。工作人员总是面带微笑,并尽一切可能提供帮助。
已翻译这家酒店干净而且维护良好。但是,该设计相当过时,需要进行修改。位置便利,就在Greenbelt购物区旁边。总体而言,这是一个体面的住宿。
已翻译早餐会的接待员应尝试了解更多有关忠诚会员的信息,因为他们应该将您带到一个更安静的地方,而不是仅仅将您带到嘈杂的地方,而无需意识到一个人是忠诚的顾客。成为金环会会员没有任何感激之情!
已翻译从到达房间的行李很慢。我们想携带我们自己的东西,但他们坚持认为,因为他们将立即提出它。我们已经签到了。打电话给礼宾部,仍然不得不等待几分钟,但仍然没有。所以我不得不亲自下楼拿起我的行李,但是那时候他们才把我们的行李抬起来。总体而言,除此事件外,香格里拉大酒店预计会留下来。
已翻译非常好的地方,晚上表演的休息室,非常好的歌手或音乐家,非常舒适,有漂亮的女服务员点菜,他们也提供茶水,因此您可以随身携带书本或笔记本电脑,一边听音乐一边欣赏茶水,歌曲,非常好,应该尝试...如果我没记错的话,您可以向歌手索要歌曲
已翻译香格里拉通常的标准。出色的款待,出色的自助餐传播,宽敞舒适的客房,周到的客房清洁服务。我还注意到房间内的空气潮湿而不是干燥-睡觉时让我保持湿润。
已翻译这是我第四次住在香格里拉玛卡蒂。我喜欢这个地方。房间又大又干净。食物很棒。但是让我感到宾至如归的是人民。从客户服务到客房清洁的工作人员和厨师。还要感谢厨师鲁本。
已翻译总体来说,工作人员都很友好和乐于助人。尽管由于房间肮脏,我们不得不缩短住宿时间,但地毯发霉了,我认为这对我的女儿来说是一种健康的危险。我什至不能在没有拖鞋的情况下在地板上行走,因为地毯令人恶心。您会看到食物残渣,到处都是灰尘以及沙发和水槽上的污渍。房间闻起来陈旧,发霉,肮脏。很遗憾,因为这是一家昂贵的酒店,他们认为自己是五星级酒店。我们住在新加坡香格里拉和BGC,都非常干净而且水准很高,这就是为什么当我看到我们在马卡蒂的房间时感到如此失望的原因。夜里也不断散发出噪音。这可能是我住过的最糟糕的酒店客房之一。在马卡蒂,您可以以便宜的价格住进一家非常好的酒店,并提供全新的清洁设施。我鼓励您考虑改用Fairmont或Raffles。
已翻译我喜欢这个地方。
氛围,娱乐的可能性。食物!!!
游泳池,健身房和水疗中心是我想回来的原因。
房间维护应注意:有些磨损的家具或地毯的边缘和角落不是很干净,我知道这并不容易...但这是香格里拉
总体体验非常好。这是我们作为夫妻住的第一家酒店。工作人员非常愉快和乐于助人。我还要感谢香格里拉的免费妻子和送给我们的蛋糕,我们对此表示赞赏。
已翻译始终是在香格里拉住宿的绝妙体验。您的团队还有助于为我们的活动参与者提供良好的体验。香格里拉马卡蒂团队的全体成员都做得很好。
已翻译