Makro otter

Makro otter 审查

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M
3 几年前

好店

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U
3 几年前

没关系

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M
3 几年前

是万客隆(Makro),不应该花哨的,但我不能忍受非以客户为中心的地板销售人员和待包装库存的混乱。

是万客隆(Makro),不应该花哨的,但我不能忍受非以客户为中心的地板销售人员和待包装库存的混乱。

也许我不知道如何适当地评估低价的散货店。

办公室工作人员彬彬有礼,乐于助人并且能解决问题。和服务台一样。他们是一支伟大的团队。

我感谢停车的负担。

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A
3 几年前

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N
3 几年前

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S
3 几年前

好服务

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S
3 几年前

好服务

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S
3 几年前

好的

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S
3 几年前

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S
3 几年前

空的货架上放置特殊的产品,

空的货架上放置特殊的产品,
找不到帮助的地方,当我最终得到Simeone时,我被送错了方向,回到了同一个过道,那个拆包的家伙去“寻找雪花蛋糕混合物”,再也没有回来。
寻找合适的客户服务培训师。

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A
3 几年前

更新您的回复。我不想与您Ottery分支的任何人打交道。我想与另一位经理和建伍打交道,因为我意识到M...

更新您的回复。我不想与您Ottery分支的任何人打交道。我想与另一位经理和建伍打交道,因为我意识到Makro无法直接为我解决此问题。
我已经通过电子邮件,电话和亲自联系了!

万客隆最糟糕的体验!!购买了从未使用过的建伍厨师。打开时。有面团,显然使用了机器。我通过电子邮件发送并发送了这台二手机器的图片。这是我给Makro Care的电子邮件。

“嗨,马克罗,

我对您在Ottery商店的购买感到非常失望。

我最近从您在Ottery分店的商店购买了Kenwood厨房机械KM280系列900w 4.3升Prospero。

今天我第一次打开它,因为如您所知,我明天要为开斋节做准备,需要使用我的“ NEW”立式搅拌机。打开箱子时,上面有“棕色胶带”(这并不是一个大问题,因为地板工作人员向我保证,他们只是打开箱子来向客户展示,所有东西都是全新的并且可以正常工作。我一直想要现在已经有一段时间了,并且知道我今天需要它,并抓住了机会用我的辛苦积蓄最终购买了它。

令我惊讶的是,打开我的“新旧”设备后,发现其中的一部分已经被使用,即使不是全部。

作为穆斯林,我想明天将其用于开斋节,由于对我的宗教信仰禁止某些食品的使用,我感到震惊。

我一直是Makro和Kenwood的坚决支持者,并且比其他任何东西都更想要这个产品。因此,您的商店为我提供了这样的服务使我很痛苦。

请让我知道您将采取什么进一步措施来缓解我的困扰,请注意,我真的很想要一台从未使用过的新旧机器。

我应该联系建伍吗?还是由商店解决此问题。

如果没有,我将采取进一步措施,并将这一形象摆在社交媒体上。

如果我们能够友好地解决这一问题,我将不胜感激。”

这是我给Makro的电子邮件。我们再次打开它,但它不起作用,我们将机器带进来,因为它不起作用。切记,我们从未使用过机器。
我很失望。从未对Makro或Kenwood感到失望。
经理埃德温·布尔(Edwin Boer)拒绝让我把机器交还给Garuntee和Warrenty。

我们现在坐在一台坏掉的机器上。经理对其进行了测试,并且据他说“有效”。所以他拒绝发送,他拥有最终决定权。
服务非常差,我对此压力不足。
我想购买一台新的建伍机器,就像我购买一台新机器一样。如果我想要一台旧机器,我会从别人那里买的。

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C
3 几年前

我的手推车到处都是车轮没直走,一位年轻的绅士拆开了满满的罐装物品的手推车,给我一个平稳的驾驶手推车。...

我的手推车到处都是车轮没直走,一位年轻的绅士拆开了满满的罐装物品的手推车,给我一个平稳的驾驶手推车。在此之前,一位女雇员在我不带任何询问的情况下帮了我一个小车,因为她看到我走路时怀里抱着货物(货物不在我的购买清单上,因此我没有小车)

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A
3 几年前

一站式服务,您需要的一切。从食品杂货到电子产品再到家用电器,再到服装再到户外和健身器材。很棒的交易和...

一站式服务,您需要的一切。从食品杂货到电子产品再到家用电器,再到服装再到户外和健身器材。很棒的交易和节省。

我们始终唯一的问题是,由于叉车操作,总是至少关闭了一个小岛,这极大地阻碍了您的购物体验。不幸的是,您每次去那里都不是一次体验。

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s
3 几年前

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S
3 几年前

不要从MAKRO购买

不要从MAKRO购买

老实说,这是我经历过的最可悲的客户服务。

在过去的一个月中,我一直在尝试退回有缺陷的产品,我已经在电话中坐了几个小时。他们首先需要30分钟来接听电话,然后再将您搁置20分钟,有时甚至是无限长-只是将您搁置直到手机死掉,或者您在40分钟后放弃。

我已经和几个人交谈了,显然都没用。不幸的是,没有大多数的名字。 Qinisekile Masuku是第一位,给我发送了一封电子邮件,然后再也没有回复过我。

我严重失去了对这家可怜公司的耐心,而且看来自己将退还他们质量欠佳的产品。

参考编号。 801769

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J
3 几年前

很忙

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