我必须更换召回的安全气囊,并且库存中有零件。他们说可能要花2个小时,但在等候区坐了50分钟后,他们叫...
我必须更换召回的安全气囊,并且库存中有零件。他们说可能要花2个小时,但在等候区坐了50分钟后,他们叫了我名字,我已经准备好出发了。非常有礼貌和快速的服务。
已翻译我必须更换召回的安全气囊,并且库存中有零件。他们说可能要花2个小时,但在等候区坐了50分钟后,他们叫了我名字,我已经准备好出发了。非常有礼貌和快速的服务。
已翻译有汽车经销商,汽车经销商,然后有汽车专业人员。那就是我在GA Dodge购物中心发现的东西。我几乎对汽车销售行业失去了信心。在与一些知名的经销商进行一些糟糕的经历之后,我很害羞。我决定再尝试一次,然后在线查看。我碰到了佐治亚道奇购物中心。他们以非常优惠的价格列出了汽车。我与之交谈的第一个人是布列塔尼·坎普。她与查尔斯·阿什伯恩(Charles Ashburn)搭档。查尔斯问我想要什么以及想要支付什么。我给了他一些我真的觉得不现实的数字。查尔斯说他会看看他能为我工作。金融界的Christian Egizio与我联系。告诉我他正在努力让我达成协议。从过去的经销商经验中,我仍然感到怀疑,但到目前为止,GA Dodge购物中心的每个人都非常友善。到一天结束时,我被告知下来坐车。我去了,等一拳。我在门口遇见了查尔斯。他在等我。他与我握手,向我保证一切都很好。他像普通人一样对我说话,而不是“记号”。他让我感到很重要,这是一个不错的变化。他带我去看克里斯蒂安,他向我解释了一切。他告诉我,他曾与富达银行(Fidelity Bank)交谈过“布莱恩(Brian)”,他们达成了交易,所以我可以承担我的梦想。我简直不敢相信。我有一个新的道奇挑战者。没有讨价还价。没有来回。这仅仅是您想要的东西,我们将如何帮助您获得它。这就是他们所做的。我是一名执法人员,所以我不会赚很多钱。我正打算买一辆便宜的汽车,而我并不想在另一个对我不太在意的经销商那里。谢谢佐治亚道奇购物中心与众不同。我将永远感谢您为我所做的一切。再次感谢Fidelity的Brittany,Charles,Christian和Brian。你们(和女孩)做得比卖车还要多。你让我感到很有价值,值得和被证明。我爱我的车。爱它!您的主管应该为您如何处理客户感到自豪。您将永远有我的客户,拥护者和推荐人。不能再输入了...需要开车!!
已翻译我81岁的奶奶需要一辆新车来帮助她轻松出行,而迈克尔·罗(Michael Rowe)极大地帮助了她。我们的故障为零,参与该过程的其他所有人都非常友好。如果我需要再买一辆车,我肯定会回到那里。询问MICHAEL ROWE!
已翻译我的推销员是克里斯·梅尔伯(Chris Melboure),他很棒!使过程变得既轻松又轻松,并为我照顾了一切。
已翻译在经销店和Jeffery Patrick方面都有丰富的经验。 Jeff很高兴找到我理想的车辆,并且在整个过程中非常专业,耐心。我会向任何看过的人推荐这个经销商和杰夫。
已翻译我卖出了我不能使用的1500 ram的延长保修,他们说是由于售后设备,而不是工厂。.(坏时转向齿条),所以由于经销商和经销商安装了升降机和大轮胎。不,我不会四轮驱动或击败卡车。就像看起来一样。现在我坚持要付$ 1,700.00来维修。
我的扩展建议是不要从他们那里购买。
我们购买了一辆Aspen,它的价格比二手车的价格低,无论他们如何对待我,就像我在购买很多最昂贵的汽车一样。杰夫·帕特里克(Jeff Patrick)非常照顾我们,建议您找他。我敢肯定其余的员工都很好,但是杰夫·帕特里克(Jeff Patrick)将竭诚为您服务。他甚至在一天假期间都超越了其他人,回答了问题并向我们展示了其他SUV,以便我们对自己的选择感到满意。杰夫很有风度,没有压力。我会回来的。谢谢杰夫·帕特里克(Jeff Patrick)和所有使我的经历很棒的员工。
已翻译我刚刚通过GA CDJR购物中心购买了新的2021吉普车,并获得了丰富的经验。我去了很多次,并在没有高购买压力的情况下受到欢迎和参观。自从我购买新车以来,我决定订购吉普车,并与互联网销售部门的Mike Clinnin一起工作。他很高兴和他一起工作。对车辆和过程非常了解。他帮助我下了订单,并不断向我更新。交付后,Mike仔细检查了我的新吉普车上的所有物品,并非常乐意提供一些好的提示和技巧。财务经理乔也非常友好和高效。我离开那里感到很满意,我能买到很多东西,并且选择了正确的商品。我一定会推荐给朋友和家人。
已翻译从我们询问车辆的那一刻起,每个人都很棒!迈克尔·克林宁(我们的推销员)在一个小时内给我发了电子邮件并给我打电话,而且非常诚实和坦率!他也很有耐心,知识渊博,友善!! (考虑到我们必须带我们15个月大的双胞胎男孩),团队很棒-从Steve(服务经理)和Joe(财务)到路过的其他推销员,每个人都非常友好! def会推荐给任何人!
已翻译Rod实在太神奇了,他及时地提供了很多信息,并帮助我的家人毫不费力地骑上了我们想要的车辆,享受了如此美妙的经历
已翻译来这里购买新车并在我去过的所有经销商中拥有最好的体验,我们的推销员Joshua d Aquin非常礼貌和乐于助人,使整个体验变得更加愉快。我强烈建议您来这里,看看约书亚(Joshua)有关购买新车的信息。
已翻译总体简单而令人满意的体验。瑞安非常有帮助。他已经准备好几辆车供我根据我的需要退房。在短短几个小时内就让我们所有人照顾并开着我们的新卡车开车了。
财务部的德里克(Derek)也非常友善,乐于助人。
我敢肯定,这里的每个人都能满足您的需求,但是我个人可以说Ryan和Derek都可以按照您的要求提供帮助和帮助。
肯定会转介家人和朋友,下次我需要车时回去。
很棒的新卡车购物体验!友善的人们,最重要的是,柯蒂斯能够找到我要找的确切卡车,并且超出了我的期望。
再次感谢柯蒂斯!强烈推荐!
以前从未拥有过道奇,第一次也是最后一次很有趣,因为这辆车很棒,而且我不会再开车很多年了。因此,获得了我一直想要的东西,并以巨大的帮助获得了合适的钱。我得到了杰弗里·帕特里克(Jeffery Patrick)的帮助,过去我买了许多汽车和卡车,我相信他可能是我过去使用过的最友好,最有帮助的销售人员。从来没有想过要购买道奇,但我建议您如果没有,应该向Jeffery Patrick询问
已翻译如果您要购买车辆,那就太好了。之后,他们完全一文不值。不会回电,发送电子邮件等。财务是一扇旋转门。
我于2015年11月从他们那里购买了一辆吉普车。我于今年8月出售了吉普车。取消“扩展”保证或GAP保险根本无法获得任何帮助。
令人敬畏的服务,因为每18个月左右会购买几辆汽车的人,我永远不会再从他们那里购买,也不会推荐给任何人。
想对ga道奇购物中心的工作人员表示感谢。我不能要求更好的服务,没有麻烦,没有头,也没有压力。再去看看Rod,antwon和derick,他们再次表示感谢。
已翻译我的油底壳出了点问题,他们更换了油底壳,将其固定好,对等待真的表示歉意。
他们给了我儿子冰淇淋,客户服务很棒。
之所以说5颗星中有4颗是因为最后一位更换我的机油的家伙完全拆掉了螺栓。幸运的是,他们照顾好了它并免费更换了所有东西。
我们在赖安·比尔(Ryan Bills)的帮助下在这里买了车。我从未对汽车推销员真正试图帮助我们在预算范围内找到想要的东西充满信心。他诚实诚实。我从来没有一次觉得他很强硬。我们去了很多不同的经销店,寻找合适的汽车。最终,Ga Chrysler Dodge Jeep购物中心是迄今为止镇上最好的交易。我们有很棒的经验!
已翻译很棒的经验!杰弗里·帕特里克(Jeffrey Patrick)真的很博学,我从没有被迫购买的压力。我爱我的新吉普车!融资很容易,也很迅速。如果您想购买新的吉普车,绝对推荐他们。
已翻译与佐治亚州购物中心的工作人员打交道时,我有很棒的购物经验。我一踏上楼房,就感到很受欢迎。我受到推销员Jeffrey Patrick的欢迎。我的访问日期是2016年3月1日(星期二),恰好是我妹妹在4点预约医生的同一天。我想我有足够的时间完成整个过程,然后才离开。长话短说Jeff&Noey Ponce(财务)提供非常优质的服务,对我的处境非常有帮助和理解,并与我合作。谢谢你为我做的一切 !你们太棒了,我将为我所有的购车需求完全返回那里!就是最好的!
已翻译非常糟糕的经验。该经销商拿走了我的车,并更改了我用大写字母预先批准的期限和费率。将我切换到更高的价格,并且不会还车。他们对交易非常不诚实,并延迟支付我所交易股权的费用。Jacky Jones更好。
已翻译今天与奥斯卡·法拉利(Oscar Ferrari)合作,购买了两辆二手车。太好了,没有压力,谈判直截了当,并且灵活地为我们找到了最好的交易。我们有三个年幼的孩子,他和他的同事们非常耐心。
已翻译很棒的购买经验。我买吉普车时,卡拉尼和财务经理相处得很好。肯定会向任何人推荐经销商。我接触的每个人都很有礼貌,也很乐意提供帮助。很棒的经验。
已翻译我只去了服务部门,因为我仍然可以免费换油。他们从来没有回过我的电话。实际上,我几乎是公开的敌对态度,因为我一次开车去那里不经预约就换油。尽管事实上我仍然付了换油费,但我还是经常去其他地方为我服务和换油,所以我不必与服务部门打交道。
已翻译我们的推销员是克里斯·墨尔本。知识渊博,使我们在整个购买过程中始终处于循环中。我们爱杜兰戈(Durango)的新人,我们会在时机成熟时亲自找他!谢谢克里斯!
已翻译12年的客户,但我仍然不打算在其他任何地方使用。他们的客户服务是一流的,他们始终竭尽所能照顾我作为客户。 Collin Cappy先生管理着我曾经有过的最好的服务部门。谢谢你们成为我的经销商!!!
已翻译在网上发现汽车并在发送电子邮件的一个小时内通知经销商,Curtis与我联系。他听了我在寻找什么,并获取了信息并进行处理。我们全天来回发短信,并根据需要交换信息。柯蒂斯在使数字适合我方面做得很棒!我购买了想要的确切车辆。柯蒂斯和经销商的每个人都很友好,并愿意让我满意。再次感谢。
已翻译他们的服务部门很糟糕。我为1145进行了轮胎旋转和换油的预约。回到2时还没有准备好!这也不是第一次!他们不知道他们在这里做什么。完全不支持这个地方。一堆的白痴。
已翻译查尔斯是我极力推荐的出色销售员。他不玩等待游戏,他是个小题大做的推销员。财务团队和“塔楼”团队也非常快捷。我强烈推荐他们。要进行销售,请通过Sush。
已翻译10天前(8月22日)取消了我们的2014 Durango保修服务。被告知我们的收音机需要软件更新。快进到今天,当我们被告知我们的车辆已经准备就绪并出现要接车时。还没准备好。我要为收音机服务支付135美元,服务员告诉我,我们将竭尽所能纠正问题。
我的对话全文可以追溯到8月22日,服务人员告诉我,车辆准备就绪的次数是4倍。只是发现不是。
我真的很想和商店的负责人谈一谈。
与克里斯·墨尔本(Chris Melbourne)的新车经验非常丰富。从进入,到我们的汽车交易,检查新乘车以及文书工作/融资的整个过程都在两个小时内完成。对于那些不知道的人,这非常快。上次在其他经销商处的时间是四个小时,所以我们非常高兴能进出。绝佳的选择,交易和购买的公允价值,出色的客户服务,以及……他们有冰淇淋。只是说。不伤人。会回去的。
已翻译没有惊喜!与迈克尔·克林宁(Michael Clinnin)在网上订购了牧马人,价格很高,一切都按计划进行。从订购到交付仅用了6周的时间...喜欢吉普车!
已翻译这是一次很棒的购车体验。托尼是我的推销员。好人。还有那个车夫。我想这里的每个人都是。总经理和财务经理很好。车很漂亮。我强烈推荐这个经销商。
已翻译购买这家经销店的Audi A4 2012时,有些方法如何做到1.不清洁/不清洁汽车...挡风玻璃上遍布碎屑,灰尘的垫子和斑点。2.将销钉重新插入到起落架保护装置中在公路上突然摔碎了3。他们的机修工有些不知道如何正确更换机油,却忘了把油正确地密封到汽车上,致使我不得不为新的机油更换支付100美元3几周后.....对于认证经销商来说,这是懒惰的生意,您会认为购买豪华车会多一点豪华体验,而不象****所示!我也只收到了一把钥匙,显然另一把钥匙不见了
已翻译糟糕的服务。一辆价值$ 52K的1年小货车的多个问题,并且由于检查发动机灯而需要维修。根据保修要求驱车前往经销商,并花了超过10分钟的时间让任何人确认我们的存在。最后解释了这种情况,甚至在进行其他说明之前都已说明,因为我们没有批准。我们必须回来...但是必须致电其他人,因为服务部门中没有人可以预约服务!然后继续告诉我们这个问题很可能是由于没有拧紧油门盖..车辆没有油门盖,为什么维修人员不知道这一点或认为客户对新车有过错?永远不会再把我的车带到这里了,尤其是在看到技术质量以及客户车周围有很多吸烟之后。商店脏乱,杂乱无章,无处不在..标志着他们如何对待您的汽车。
已翻译我最近从克里斯·墨尔本先生那里购买了吉普牧马人。这是一次很棒的经历,并会推荐Chris给我的任何朋友和家人。
我还带了吉普车来解决一些小问题,我的顾问是埃里克。我的经历是相似的,并期待与他见面。
杰弗里·帕特里克(Jeffery Patrick)在佐治亚州DCJ购物中心很棒!当我们到达那里时,他有我们喜欢的卡车在等我们,一切都实现了!!谢谢杰弗里!让我的丈夫过圣诞节!
已翻译我在这家经销店有很好的经验。 Toney的销售代表非常出色,并且销售经理很容易与他们合作。我强烈建议任何需要优质服务和丰富经验的人使用该经销店。
已翻译杰森·弗莱(Jason Frye Sr.)和布莱恩·沃尔夫斯温克(Brian Wolfswinkel)绝对是恐怖的人物。我正在维修汽车,亲眼目睹了这两种情况,他们亲自降级,并试图使女人因提出简单的机械问题而变得不人道。当两个男人都高6英尺高的时候,一个女人对自己的安全受到威胁时,这是永远不会出现的。我为这个女人感到很抱歉,因为那将永远不会回到这个地方,我也将极力鼓励其他人永远不要回到这个地方。
已翻译好吧,我丈夫和我都在50年代末,我们住在萨凡纳。我们仅通过打史蒂文斯先生的电话就开始并完成了购买。这对我们来说很可怕,因为我们从来没有通过电话做过这样的事情。从头到尾的所有工作-文书工作,图片,我们的交易和交付都在同一天完成。需要汽车或卡车?致电佐治亚州购物中心,并要求鲍比·史蒂文斯(Bobby Stevens)。他会带你上路的!谢谢鲍比。
已翻译我们拜访了几家汽车经销商,但感到格鲁吉亚克莱斯勒道奇吉普购物中心的杰夫·帕特里克为我们提供了价格优惠的好车。杰夫在整个购车过程中和购买汽车后都很专业。下次我们进入汽车市场时,我们一定会去的乔治亚州克莱斯勒道奇吉普购物中心。
斯科特·梅利
约书亚·阿奎因绝对令人惊讶。在我们共同寻找和交流的时候,他一点也不急,给了我们我们的作品。我建议您问问他是否要有人真正帮助您获得所需的东西,并在财务方面风度翩翩。很好!
已翻译互联网销售团队的Ryan Bills很高兴与您合作。我在四月Covid危机开始时询问,希望以我满意的价格购买一辆新卡车。花了几个月的时间,但我们终于能够做到,我对Ram 1500感到非常满意。感谢您的良好跟进和良好的业务!
已翻译优质的客户服务。每个人都非常乐于助人Ryan Bills真的帮助了我们很多特别的会说西班牙语的人,他很棒。 Carol Mae感谢您的跟进,它显示了你们与客户之间的责任心和忠诚度。 Thankssssss使我们的购买超级容易,我们终于得到了牧马人!!!
已翻译不知道为什么,但是这个经销商不能坚持简单的约会。几个月前,我在星期六的星期六在那儿乘车去换机油,为此我约了一个约会。有人会认为,当您进行预约时,对于像换油这样的例行事情,花费的时间不会超过30分钟左右。完成我的服务花了两个多小时。我问服务员这笔交易是什么,为什么花了这么长时间。他说那是因为那是星期六,他们在星期六的沼泽里被淹没了。他建议我约好在星期三或星期四约会,而且我应该在30分钟内参加一次比赛。我的回答是很好,但是当您进行预约时,您应该尊重该预约时间,并在需要的时间内完成服务。他说他了解我的无奈,对不起,但是如果我真的想快速进出我,我需要在星期三进行预约。
所以这次,是的,我给了他们第二次机会,我在星期三中午约了一次。好吧,当我到达那里时,我询问了要花多长时间,并被告知需要1.5-2.0小时。我再次问到预约如此简单快捷的服务有什么意义-他回答说,他不能做得更好。不用说,我开车离开了,很高兴有其他人为我的车辆服务。
这个地方是如此差劲而随意地运行-我再也不会回来了。我不会推荐这个地方。
我们刚刚从该经销店购买了我们的第三辆车,再开心不过了!我们的推销员永远是杰夫·马修斯(Jeff Matthews),他从不把我们引向错误。他总是认真地满足我们的需求,诚实,对我们而言超越一切,就像经销商中的其他每个人一样。我们非常满意该经销商提供的服务水平〜从购买车辆一直到服务。我们从未遇到过问题,并且确实相信,如果我们做到了,它将得到适当解决。准备好下次购买时,我们会回来的
已翻译我在周末发现散热器出现裂缝,立即打电话给Colin Cappy(服务经理)。第二天早上他安排了我约见,服务顾问Hayes先生通知我,他们晚上需要我的车,他有一个晚上。租金等着我。谢谢你们从第一天起就一直照顾我的服务需求!!
已翻译我希望我能给零星。在网上买了一辆卡车,并把它运给了我。推销员对卡车的状况撒谎。 30,000美元的卡车需要新的球窝接头驾驶室顶上有2个巨大的凹痕,夫妇意外的地方也不得不更换灯。从来没有感到要买东西的压力,但是无论他们是否有兴趣,第二天当他们“将卡车拍卖”时,都很难拒绝。他们甚至无法在我的头衔上得到我的名字。或将适量的钱发送到我的dmv。几乎迫使我去买了他们的缺口保险,因为那已经在文书工作中了,他们不想写另一份合同。
已翻译垃圾。在我的吉普车中遇到交流电问题,他们冲洗了交流电系统,并充入了氟利昂,这完全解决了问题,但他们试图让我为价值1000美元的工作正常的零件做工,但“可能”很快就熄灭了。交流系统。即使他们以140美元的价格解决了问题。
已翻译杰夫是一个了不起的推销员。他甚至在进来之前就可以给我发送一些选择供我在手机上查看。他让我和妻子在一个小时内完成了工作,这在汽车销售领域是闻所未闻的。我一定会再次从他们那里购买!
已翻译我对客户服务感到非常满意,我的推销员Clay Taylor擅长帮助我找到一辆卡车。当需要筹措资金时,财务经理克里斯蒂安·埃吉齐奥(Christian Egizio)极大地帮助了所有人,为我的卡车筹集资金。我已经逛了一会儿了,克里斯蒂安(Christian)帮助我上了一辆我认为遥不可及的卡车。克里斯蒂安(Christian)努力工作了几天,帮助我获得了理想的利率。非常感谢,我会推荐这些人来帮助拥有车辆的任何人。
已翻译价格是承诺的。优质的服务。杰夫·帕特里克(Jeff Patrick)很高兴与您合作,强烈建议您下次购买汽车。
已翻译非常专业。.Jeffrey很棒,给了我们很多……在几乎拜访该地区的每个吉普车经销商之后……乔治亚吉普购物中心就是这个地方!会绝对推荐它!!
已翻译我们将2020年道奇挑战者(Dodge Challenger)于2020年10月13日投入使用。服务顾问达里乌斯(Darius)遇到并打了招呼,他在之前的访问中使我想起了我。我们把车留给了达里乌斯(Darius),后者再次友善,专业和知识渊博。换油和轮胎旋转在合理的时间内完成。由于它是新车,因此在佐治亚州克莱斯勒Didge Jeep购物中心提供了道奇挑战者。维护和升级及时进行,工作质量一流。没有回程,第一次就一切都做好了。
已翻译这是在您的汽车上完成任何服务的最差地方!我将2005年的Dodge Magnum 5.7带给他们,只是定期进行换油(在我将车停在这里之前,我的汽车运转良好,没有服务引擎灯或其他任何东西)。当我要离开家(不到6英里)时,我的油灯亮了,发动机开始发出爆震声。然后,服务引擎指示灯点亮。我立即停下车,打电话给他们。由于他们关门,我被告知早上将它带回那里。我还被告知,他们将支付至少一天的租金。第二天早上,我把车停在拖车上时,我被告知他们要支付租金,直到他们知道自己做错了什么。因为我有事要为儿子做,所以我没有争辩,自己负担了房租。几个小时后,我接到一个电话,说:“您的发动机发生故障,如果您想让我们告诉您那是什么,那么您将需要支付$ 130.00 / hr的4-6个小时的工时。我说我有一个支付一些麻烦的东西时,服务顾问Sam变得很不礼貌。我要求与他的经理交谈,他把我搁置,然后回来说:“经理说如果你不付钱,那就来接你您的车”。经理不想接电话。(非常糟糕的客户服务)当我不愿接这个电话时,他(科林)随后接电话,非常无礼,非常谦逊。我决定和他在任何地方,等到星期一与总经理交谈。我星期一早上打电话给通用汽车公司,经过3次尝试,我终于找到了他。他什么也没说。他说:“你不能证明我们做错了什么。”请永远不要开车他的位置。他们会破坏您的车,并且不承担任何责任。这是我受到任何企业对待的最糟糕的情况。我最近买了一辆新车,并确定它不是道奇或克莱斯勒。我还确保我没有从他们那里购买!永远失去我的生意!
我给了1星,因为没有星星是不可以的!
有史以来最差的服务!!!我走进门,等了10分钟,然后有人问我是否需要帮助。然后当我得到帮助时,这个人举止粗鲁无礼。
已翻译11月20日购买的汽车,改装零件说23号会到来,为什么26号会到,我的车没有被改装,而且速度太慢。首先可以修改11/26,然后说最新的11/27,现在可以更改11/28。如果我现在没有车怎么办?
已翻译我一直在逛新车几周。我遇到了很多推销员,但没有一个比肖恩·伍德更出色。他非常友善,乐于助人,最重要的是没有太急躁!感谢您使购物体验愉快!继续努力,肖恩!
已翻译我为汽车的贵宾服务付费,他们说我要再换8个机油,但是服务已结束的Collin在我的档案中写了一条便条,即不对我的汽车进行保养。而且,如果您出了事故,不要去那里,他们将无法正确修复,而当您拿回它时,他们会要求您付款来修复它。
已翻译我们第二次来到这个好地方,和RYAN一起购买了我们的车辆,服务非常好,非常友善和周到。始终愿意帮助您找到最好的报价。推荐100%他也说西班牙语。感谢他为我们所做的出色工作!推荐百分比
已翻译Rod Ward开朗,知识渊博且乐于助人。他使过程变得有趣而愉快。罗德诚实坦率。我对交易感到满意和清楚。与其他经销商相比,他让我更容易以旧换新,并且详尽而详尽地介绍了我需要了解的有关我的新车的所有知识。谢谢佐治亚州CJDR的Rod和Mall!
已翻译杰弗里·帕特里克(Jeffrey Patrick)在帮助我找到新车时非常乐于助人和乐于助人。这是一个非常有经验的员工的整体很棒的经历!
已翻译我的经历很棒...柯蒂斯·约翰逊很棒。如果有人有机会参观...乔治亚州克莱斯勒道奇&吉普购物中心...并且我需要优秀的推销员...请索要柯蒂斯·约翰逊(Curtis Johnson)。
已翻译绝对是我去过的最不专业的经销店。我通过电话在车辆上达成了口头价格协议,当我上午9点(约于上午9点开放)到达我的约会时,不仅是销售商与另一位客户,而且价格比电话上的报价高7000美元。我不会向任何人推荐这个经销店。
已翻译我安排了一次约会,定于2016年7月29日召回点火。服务部门表示,克莱斯勒将不进行此项维修,因为它是一辆前警车,因此他们将不予修理。我给克莱斯勒打电话,他们说仍然有资格,所以这位非常有用的代表打电话给服务部门,让他们知道,但他们仍然拒绝解决。然后,我安排了在海斯·克莱斯勒(Hayes Chrysler)的约会,他们毫不费力地解决了召回问题。我今天向NHTSA提出了正式投诉,我正在考虑采取进一步行动,因为我已书面要求他们拒绝解决召回事宜。
已翻译在过去的几个月中,我至少去过5次。员工很好,但是处理Uconnect系统的服务技术人员需要接受全面的培训。他们为ppl弄乱了太多东西,毫无头绪来解决某些问题。他们甚至彻底擦除了我的Sirius,并告诉我给Sirius打电话,他们将能够将其安装到卡车上,甚至不用卡车就可以了。小天狼星说他们没告诉我。等等等Smdh直到它从我脖子上滑下来
已翻译在阵亡将士纪念日,我致电经销商,并受到雪莱(spey)的问候。她非常有礼貌,专业,并把我转到了Terrie Miller(又名军方),讨论我在Auto Trader上找到的汽车。在几秒钟内,我对她感到很舒服-感觉到她博学多才,反应迅速。我开车去经销商处一个小时(途中经过了其他几个地方),意识到我的第一印象是正确的,并在不到三个小时的时间内开车去了我全新的吉普切诺基!在销售经理Terrie和业务经理之间,我从未有过如此美妙的购车经历-我一生中已经购买了许多汽车。我没有受到压力,受到了非常公正的对待,觉得他们内心深处对我最大的兴趣。锦上添花的是我以旧换新的价格非常合理,而且价格极具竞争力。我已经向几个朋友推荐了Terrie,而且我什至24小时都没有开车! ps。我还要提到的是,在过去的48个小时中,我曾致电过另外4家经销店,不知所措,以至于我什至没有去那些经销店!感谢Terri和佐治亚州克莱斯勒道奇吉普车购物中心的所有人!
已翻译在Ryan Bills的帮助下,从这里购买了我们的新车。我提前打电话给他,告诉他我们在找什么。当我们到达那里时,他已经把一些选项拉到最前面,并且还打印了汽车的历史记录。我非常专业和有准备,我觉得获得正确的比赛对他和我们一样重要。瑞安是个男人,精通手艺。
已翻译蔡斯先生今天提供了极大的帮助!看着一些牧马人,他能够帮助我选择合适的牧马人!比TrueCar救了我更多!感谢你的帮助!
已翻译下午好,我于2019年2月19日去了服务部门,为我的15克莱斯勒200换了例行机油,一次我被告知我的车辆的电话价格不正确。当我到达那里时,价格翻了一番又一遍。当我通过电话告诉那位女士我拥有哪种汽车时,我为打包交易定价的电话将约会设置为仅发现它不适用于我的汽车。一切都很好!!!我没有要求调价,但我确实问过我的服务代表戴维(David)他能做些什么来保持我作为客户的身份,因为在我刚提到价格时,他的态度最为粗鲁。我什么都没要求。然后,他一直重复着,当我一直告诉他这不是我要的价格时,我不会为那个价格换机油。然后我向他要了一个经理,他说没有人在我之上,他是经理。再次以一种态度。我继续前进,换了油,回来后我得到了5美元的折扣。很好,但随后我上了车,白色天花板上满是油,当我回来时,它已经固定了。这是问题所在。修复之后,我接到David的电话,说他与他的经理交谈,他说他不会退款。我从没问过一个人,我也以为你是经理。。。但是任何他知道他做错了事的人,我决定今天寄出这封信,因为当上层管理人员不在时,它可能会交给别人。他的态度糟透了,但我想只要工作完成就可以。
已翻译嗨,我在全国范围内搜寻了吉普车。奥斯卡法拉利是唯一能够提供可接受折扣的车型。他专业,友善且易于交谈。他提供卓越的服务!我将向他购买其他车辆。
已翻译派卡车进去进行一些日常维护。他们发现阀门有问题。需要机加工的头部。卡车已经在那里呆了四个多星期。没有尽头。
已翻译克里斯·古德曼(Chris Goodman)从一开始就非常愉快。他听了我们在寻找女儿16岁生日的事情。他很有耐心,知识渊博,并且很容易与他一起工作。谢谢!!
已翻译我希望他们能从今天从我那得到的100美元中止住。这位服务顾问表示,维修后的产品将获得他们向我售出的3500美元的保修服务,但与之相关的免赔额却没有告诉我。如果我知道这一点,我将自己修理,因为这项工作非常简单。也许那就是为什么他们不告诉我的原因?最糟糕的是,他们将维修成本提高到了100美元!卑鄙的人!这是一个21美元的零件,标价为38美元和一些零钱,60美元的人工,以及一些不确定的“杂项”费用,以使其升至100美元。 WTF!无论如何,我向经理抱怨。我断然告诉他,我觉得维修将在保修范围之内,没有提及免赔额,如果我被迫付款,我将不会回来。他宁愿让我支付100美元,也不愿卖给我另一辆卡车并让老顾客回头。好吧,我不会再回头了。 Palmer Dodge是一家更好的经销店。去那里。
已翻译每次尝试致电此地点时,至少需要45分钟的通话时间才能预约。预约后,我会出现在约会中,然后甚至没有安排他们进入我的系统。检入过程大约需要30分钟,因为服务团队很懒惰,并且大吼大叫其他员工为他们提供表格,因此他们不必下车。有人告诉我我的车要在中午准备好。到2:30为止,我什么也没听到。我打了三次电话,最后不得不叫人寻呼。服务团队表示,他会找出我的汽车正在维修中的位置,并在5或10分钟内给我回电。 30分钟后,他打电话说,我的车在那呆了六个多小时才换了机油,轮胎却转了。他还说,他们将不得不将其保存一整夜,以便第二天对其进行清洁。我告诉他们我的车是我的交通工具。他说他会在4或4:15之前准备好。他在4:30表示还需要45分钟。这家公司与客户之间缺乏沟通就像我以前从未见过的那样。他们的紧迫感和及时性绝对是他们自己的全部。
已翻译一流的服务!康林在开车时遇到了我。他非常有帮助,并根据初步检查提出了服务建议。他并不急于完成工作,他确实概述了强烈建议进行的某些工作的重要性。我进来的唯一目的就是召回我的车。我有个约会,马上就看到了。康林(Conlin)准确地估计了所需的时间,并完成了估计的时间。
我对改善服务质量的唯一建议是:进行礼节性检查,检查是否需要补液(挡风玻璃清洗液,冷却液等),并可能要洗车或至少要抽真空。我记得的其他经销商也提供过此类礼节性支票。