Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco 审查

房间很棒，这家酒店的位置也是如此。但是，这些是我可以赋予此属性的唯一称赞。我最近在周末在文华东方DC住了。自从我在许多其他4-5星级酒店（四个季节，丽思，圣瑞吉斯，彭尼斯拉等）过得很愉快以来，我第一次感到了文华品牌的兴奋，但我感到非常失望。在登记入住时，下午3:45（登记入住时间之后45分钟）...我被告知预订的特大床房还没有准备好，当时唯一可用的是两间卧室。我表示不满意...并告诉前台这是不可接受的。我的时间很紧，需要准备当晚晚些时候的活动。他们说他们现在可以将我登记到两张床的房间里，等我预定的特大号床房间可用时打电话给我。我从没接到电话。那天晚上晚些时候，我与前台经理交谈，并说明了情况。有人告诉我他们已经订满了，他无能为力。当我的男朋友在20分钟后到达镇上时...他还与同一位经理谈话，我们立即被感动。这对我来说不好。要么我本来就是骗人的，要么这家酒店试图利用妇女及其理解天性的优势。不幸的周末还不止于此...在办理入住手续时，我被告知行李员会与我在房间里的行李见面。我不得不在30分钟后打电话给甚至收拾那些行李。 Express Lounge的调酒师撞倒了一个酒杯……碎玻璃碎片落在了我星期五下午的膝盖上。星期六星期六，我的酒单被忘记了。伊甸园是那里唯一的主管女服务员。我的信用卡在退房时多收了钱（更不用说我仍然没有像承诺的那样收到通过电子邮件发送给我的详细账单）。前台在办理登机手续时不小心把我的朋友的信用卡上的3000美元记入了笔误中，以支付杂费。对于一家五星级酒店...以及一个以服务着称的品牌...普通话不足。对于这些不便，我一无所获。我一生中从未抱怨过酒店住宿...我知道酒店可能很忙，而且服务业可能很困难...但是，这值得投诉。把钱花在别处

白天，我们在等去活动时在这里喝了一些饮料。今天的酒吧很漂亮，饮料很上架。酒店的内部完美无瑕，强烈推荐芥末豌豆中的花生是喝酒时的绝佳零食！

我和孩子们一起来，他们让我没有房间，或者我有代金券，几个月前我付了钱！我们习惯于世界各地的MO，节日庆典。他们像我们什么都没把一样留在入口。如此感到震惊和失望。

我曾经有幸入住过的最干净的酒店之一。员工非常出色，套房豪华而床也很舒适。我是否提到过员工多么愉快：-)值得每一分钱。

靠近码头的绝佳位置。这里的事情简直太贵了，但这是一个不错的地方。浴室很棒。它配有现代化的浸泡浴缸和独立淋浴。问题是，这是否值这个价钱？好吧，我只是不确定价格或位置是否足够豪华。

舒适而高档的房间图片代表您所能获得的质量，并且比我能提供的质量更高，因此我不会打扰...但是没有捕捉到壁橱的高质量...所以在这里，您可以： ）

经过一年的合作，我们终于获得了疫苗接种并能够旅行。工作人员和酒店超出了我们的标准！前台服务和客房服务无可挑剔。食物是准时的，我们都是厨师，很难取悦。床太神奇了！我们带来了我们十岁的儿子，他们为他提供了很好的住宿，并使他感到与众不同。房间也超级干净。我们一定会回来，并在我们的套房里纵容我们国家首都的美丽景色。谢谢！！！！

不要留在这家酒店。它被高估和高估。我的in妇和我目前与4个孙子在这里住了5晚。我们不得不等待几个小时才能办理登机手续，然后又需要两个小时才能将行李运送到房间。我亲自去值机柜台取回行李，并被护送到旅馆的残渣中以找到商店的行李。当我在线检查我的信用卡时，我很震惊地看到3笔待付款，总计$ 360,00。我询问了前台服务员，并被告知这些费用是针对“偶然事件”的。严重的是，两个房间的价格已经接近$ 5,000,00。房间里没有Kurig或咖啡机。必须对此提出特别要求，并提出一项苦难，即我不愿意为房间内的咖啡支付额外费用。当我的女儿登记入住时，她要求至少彼此靠近的房间。我们最终得到的房间彼此相隔30个房间。有人告诉我这是一家“豪华酒店”，预计将为客人提供服务。我于2018年6月住在华盛顿特区的君悦酒店，对这家酒店既感到惊讶又感到失望。我将君悦酒店（Grand Hyatt）评为具有更好设施的更好的酒店。入住时没有任何杂费，而且客房并排。不用说，我将在退房时仔细检查费用。我意识到这是哥伦比亚特区的旺季，但总体而言这是荒谬的。我永远不会推荐这家酒店。

一切都是最高级的！这是9而不是10的唯一原因是酒店向房间收取一桶冰的收费是12美元-不可商议。客人无法从酒店的厨房拿到自己的冰块，也没有供客人使用的制冰机。在大流行的情况下，唯一的用餐选择是客房服务或外卖，鉴于绝对没有其他方法可以得到冰块，因此为冰块收费似乎是非常荒谬的。房间里没有冰箱，等等。

至少一次将您的特殊人带到这里！唯一发生的坏事与食物无关。当我把车交给代客停车时，那个人说我回来时的费用是11美元。有点高了两个小时，但我什么也没说。饭后，服务员索要我的停车许可证，以便他可以验证我的停车许可证，因此停车是免费的。那有多好？
我把经过验证的卡交给了停车服务员，他说要$ 11.00。我说我有一张经过验证的停车证，以防万一他错过了，又没有错过任何节拍，他说，停车位通常为22.00美元。我很吃惊我说验证已支付了我全部的停车位，他知道我不是傻子。我计划致电此问题并将其报告给管理层，因为它的名字不好。这可能意味着即使我给它五颗星，我也不会再回到这里，也不会推荐这个地方。

它处在一切中心，但与周围城市的快速步伐完全隔离。停车位仅代客停车，费用约为每晚55美元。工作人员很棒，让我和未婚夫都感到宾至如归。我们选择了水景豪华房，再也不能比这更高兴了。床超级舒适，客房服务很方便，房间的用餐区位置很好。我对体验的唯一抱怨是淋浴的温度，两次淋浴都让我感到不满意。但是浴温是完美的吗？我绝对推荐这家酒店，并计划在那里度过更多的夜晚。

大和非常豪华的酒店！
他们甚至使用Atelier Cologne品牌的浴室用品。
工作人员很友好而且乐于助人，我打电话给一天抗酸药，它在不到10分钟的时间内送到了我的房间。

真的很好的服务，食物，客房服务很棒！前台的人有些笨拙，但是他们能把事情做好！床很舒服，电视很大！浴室非常豪华。窗帘也很豪华。但是WiFi要花钱！但是我只是使用蜂窝数据。这个地方很好。

对于一家高端酒店，我对整个角落套间感到失望，这是我的地狱，浴室很大，然后酒店房间的床很棒，但酒店的总体服务水平也很差，而且食物本来可以更好也许我住在新奥尔良一家很棒的酒店里，食物很美味。我建议在这里住，但是简单地吃东西和享受DC

房间很干净宽敞。通常，财产维护得很好。招待达到最高标准！工作人员很专业，但他们很友好，聊了一会才能打破僵局……他们让我觉得自己很重要；我感到员工们很高兴能上班，并且以他们的举止和肢体语言表现出来。
我从来没有感到周围的环境不舒服。我觉得住在这家酒店很安全。床...哦，天哪！.....可爱...在我下次访问DC时，我将待在普通话中。干杯
朱迪

很棒的酒店。有一个不错的健身房，水疗中心和游泳池。轻松步行至国家广场和附近的码头。工作人员很友好。 R＆R独自或家人的好地方。跑步者的理想之选，因为您接近一切。

在豪华酒店的大房间。酒店附近的位置有点平淡，但是古迹的景色和步行即可到达购物中心。淋浴压力异常强大，这是一个不寻常的问题，但我想总比做不到好吗？总的来说，我们有一个愉快的时光。

非常不愉快的经历。这名Nabil的接待员态度很粗鲁，举止很礼貌。在我们遵守值班经理的规定后，他给我们写了道歉信。他没有为自己的不礼貌道歉，而只是为WiFi问题道歉，这就是我们要求他提供帮助的原因。这种道歉是不可接受的。我希望东方普通话小组的某人至少能有所作为。
我住过的最差的文华东方酒店。这封信的图片仅供参考。

房间很干净，工作人员很友好。五星级酒店的室内设计豪华，浴室宽敞。但是，房间里没有咖啡或茶，因此您必须订购，一个小锅要8美元，一个大锅要12美元。此外，浴室几乎没有任何便利设施。我不认为这是一家五星级酒店。我感觉不太好。此外，周围还有火车轨道，因此，如果您选择的房间不好，您将不得不整夜遭受火车噪音的困扰。

很棒的住宿地点。非常乐于助人的员工。我们是俱乐部的特权成员，因此可以进入8-9楼的特别俱乐部，这一感觉真不错。他们甚至让我们延迟退房，因为当天晚些时候我们的航班从BWI起飞，他们让我们一直呆到下午4点。
哦，还有肥皂..哦，天哪。闻起来好香。

非常好的酒店设施，一流的服务。俱乐部房间很好。位置离真正的市中心区有点远，但可以通过出租车在可控制的范围内。区域中的结构很多，但没有太大的干扰或干扰。

从我预订住宿到退房的时间，MO绝对很棒。我通过预订来预订房间，那位帮助我的先生确保我拥有了我所需的一切，并带我走过哪间房间最好。我还签约了MO的粉丝，获得了额外的好处。我的签到是无缝的。门卫/侍者非常有礼貌，乐于助人。我的房间绝对漂亮。晚上，码头的景色很完美，日出时景色更美。我使用了从未使用过的浴缸，但是我忍不住那个大的浴缸。花了一段时间才弄清楚如何在电视上订购电影，但最终还是成功了。选择是有限的，但是我们设法提供了可用的东西。早上的早餐很棒。太好了薰衣草热巧克力是梦幻般的。我们还提供了Ugg毯子，作为MO staycation包裹中Cozy的一部分。我们能够在下午4点退房，一直待到最后一刻，因为我不想离开。我的结帐也很顺畅。每个人都很友好和乐于助人。酒店和服务给我留下了深刻的印象，迫不及待想再次回来。谢谢您需要的住宿。

我敢肯定，这个地方的评论很棒。我们的经验非常出色。我强烈推荐这家酒店出差或休闲。它相对靠近国家广场和码头。服务是一流的，而且总是友好的。

酒店很漂亮，茶室环境很宽敞，有亚洲色彩和宽大的高背沙发椅，真是太可爱了。但是，当涉及到茶选择时，他们每人以30.00美元的价格拥有3个茶三明治，3个甜点和1个烤饼，以及您自己的个人壶（单个茶选择）。对于我期望的价格来说，WOW的茶三明治和甜点，只是平庸而已，除了其中的一种甜点，它是里面有覆盆子的巧克力慕斯蛋art。那甜点是死的。美味的茶三明治-奶油蛋卷配火腿和奶酪是赢家，但玉米面包和墨西哥辣椒红薯鼠令人恶心，它超级辛辣又甜，但茶三明治上没有盐。真是太糟糕了，以至于我记忆犹新。但是总体来说喝茶还可以。