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不是最好的购物场所,有点贵。优质的食物。这次我在那儿的时候,我很震惊地看到一位工作人员为一位年轻女孩提供酒精饮料而没有要求提供任何身份证件。玛莎百货(Marks&Spencers)是一个相当大的名字,我希望员工在处理安全和合法的事情上保持点滴。
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如果您希望看到许多标记和一个Spencer,那么您将感到失望。这里唯一的标记是地板和墙壁上的污垢。
也找不到Spencer,但他们确实出售手套。
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在寻找一件新外套。我什么都没花。在自动扶梯离开的途中,一名工作人员在底部停下来,玩着一些触摸板设备。当我正好在她身后时,我差点掉进了她,说:“对不起,你挡住了自动扶梯”。她的反驳(以非常屈尊的方式)是对不起!她的语气使我说:“你应该的,这不仅是健康和安全问题,而且也是考虑周全的问题”。然后,另一位工作人员说:“你不能那样对她说话”。这时我有点受伤,我告诉她发生了什么事,然后她告诉我我需要停止喊叫。
哇,这是最好的客户服务,很高兴我现在没有穿那件夹克!也不会回头!
关于Marks and Spencer
Marks and Spencer,通常称为 M&S,是一家英国跨国零售商,专营服装、家居用品、家具、美容产品、食品、葡萄酒和鲜花。 1884 年由 Michael Marks 和 Thomas Spencer 在英国利兹创立;该公司已发展成为世界上最大的零售商之一,在全球拥有 900 多家商店。
M&S 以其旨在满足各行各业客户需求的高品质产品而闻名。该公司的服装系列包括从休闲装到男士和女士正装的所有产品。他们的家居用品系列以适合任何生活空间的时尚家具为特色。此外,他们的美容系列提供各种适合不同皮肤类型的护肤产品。
M&S 有别于其他零售商的一件事是他们对可持续发展的承诺。该公司实施了多项旨在减少浪费并在整个供应链中推广环保做法的举措。例如,他们推出了由回收塑料瓶制成的可重复使用袋以及由可持续材料制成的包装。
M&S 还以其食品产品而自豪,其中包括直接从英国各地的农民采购的新鲜农产品。他们的葡萄酒选择包括来自世界各地的一些最好的葡萄酒,而他们的插花则适合任何场合。
由于具有竞争力的定价策略,在 M&S 购物不仅方便而且价格实惠。客户可以享受超过一定金额的订单免费送货,或者如果他们愿意,可以选择商店收藏。
总之,Marks and Spencer 是一家声誉卓著的零售商,提供范围广泛的优质产品,旨在满足客户需求,同时在整个运营过程中推广可持续发展实践。拥有超过 135 年的经验;难怪 M&S 继续成为全球购物者的最爱!
业务透明度
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