Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com 审查

贴心的服务！非常友好的司机可以在提供的两个小时内迅速交付。冰箱冰柜给人留下了深刻的印象，并感到非常满意。全方位的优质服务，谢谢！

我从未料到的本地公司的出色服务。始终使用Currys，但不再使用。星期五下午5.20点订购了一台洗衣机，按照承诺，它可以在周日上午9点交付。价格与互联网上所有其他知名公司一样具有竞争力。交货是免费的，交货时间明确，交货人员声音很好，非常有帮助，他们事先打开了机器的包装，按照约定拿走了旧机器。好。

狂热的客户服务！我找不到第二天交付洗衣机的地方，然后我找到了Marks电器，这是我所能做出的最好选择。送货前半小时从司机那里打电话来，我的洗衣机很棒！正是我想要的：）再次感谢您。肯定会再次购买。

我们尝试了一些在线餐厅，等待了10-21天，因此需要尽快使用洗衣机。它在第二天交付。肖恩和利亚姆真的很有帮助和友好。谢谢

交货快捷，免费。他们在周日早上交付了我的洗衣机。前一天我给我发了短信，大约在我的时隙发了短信，司机在交付前半个小时给我打了电话。
我强烈推荐给任何寻求一流服务的人。

我们从Marks Electrical订购了两件商品-其中一件缺货，但是尽管是在圣诞节，我们仍会定期收到电子邮件通知，以便他们在收到有关交货日期的更多信息后会尽快与他们联系。他们做到了，我们昨天收到了两个项目。送货员很棒而且非常友好。我们为商品支付的价格非常棒，并且可以免费送货。我们一定会向我们的朋友介绍Marks Electrical。

分娩是我要求的确切时间，但那不是令人沮丧的时间，但至少是第二天。但是，当我们在安装后发生泄漏时，他们第二天就派人去查看它。工程师确定了问题所在（这是内部管道系统造成的），因此无需付费。总体来说很好的服务。

深渊公司。当我在TrustPilot中留下1星评价后，他们的客户服务经理报告了该评价，以试图掩盖糟糕的服务。当他们发现该评论是合法的后，TrustPilot恢复了该评论。避免

克雷格（Craig）和尼克（Nick）今天在这里交付，他们做得很棒。他们非常友好和专业，是对公司的真正信任。

他们感到很尴尬，但他们超越了职责范围，以确保我感到高兴。订单号码为：1267060

互联网上最优惠的价格-比Curry更好。简单的订购过程，非常快速的交货，良好的沟通。钳工克里斯和克雷格当场。肯定会再次使用。

优质的服务，易于订购，快速高效的交货将与价格相称。当然，这是我用于大型家电的最佳零售商。简单的5星做得好。

对购买酒柜的整个经验感到非常满意，服务和产品都非常好。送货司机格伦·钱伯斯（Glenn Chambers）准确地打了个电话，说了一下时间，这对我的送货非常有帮助。托尼

格雷厄姆（Graham）告诉我，很好的服务和设备正值我的到来，他很有帮助。唯一的缺点是花费了一周的时间，但这并不是真正的问题。

当我购买新的欧式冰箱时，销售代表在电话中不真实。我告诉他，我们有2 1/2层楼梯可通行，他并不担心他们的送货员可以完成任务。到达后，送货人员拒绝携带该物品，理由是他们会伤到背，因为其中一个人在劳累后刚从休假中回来。致电家庭办公室后，除了退还物品外，他们基本上没有其他解决办法。他们把它留在我们位于地下的前厅，然后我们不得不支付125英镑来雇两个人将其抬到第二天。我很遗憾没有多花钱并与约翰·刘易斯（John Lewis）同行，因为他们没有让客户陷入困境。

简单的在线过程。可爱的小伙子们下车送货，并提前通知了他们何时到达。当交货到达时，Ian和他的同事非常有帮助，并在我想要的地方为我买了包裹。谢谢 ：）

遗憾的是不是最好的体验。我已下订单，并被告知有一封带有代码的信发送到我的帐单地址，一封由6发送的电子邮件，他们的座机在17:30关闭，所以我双手紧紧地握住了。请改进服务。

在线系统运行良好且高效。当您必须处理人为因素时，问题就开始了。与客户的互动并不是该公司的优势。当我要求他们提供交货信息和时间安排方面的帮助时，他们非常清楚他们不会提供帮助，实际上，我在要求交货时间增加灵活性方面走得太远了。

送货司机脾气暴躁，脾气暴躁，使您感到不自在。他们还擅长刮擦木地板。

我有我的产品，很好，但是我不会选择再次使用他们的服务。

我们的冰箱冰柜星期天坏了，在Marks Electrical网站上订购了一个新的冰柜，它在星期一就已经发货了！优质的服务，优惠的价格和送货员即使在锁定期间也很棒。彻底推荐标记。

您可以从任何零售商店获得的最出色的客户服务之一。我们从这里购买了洗衣机和干衣机，送货员友好而乐于助人，他全面解释了产品的所有功能。有竞争力的价格！但是，包括大笔订单所获得的折扣，总价中一次性支出，这使得从这里以便宜的价格购买产品。绝对会推荐！

最近购买了一台集成洗衣机，几天之内就到了。分配了时隙，还派了一个非常愉快的送货司机打电话。机器包装得非常好，所有四个侧面都得到保护。我必须说，这确实是我曾经订购过的最好的公司。我可以节省从Marks Electrical购买的一体式冰箱。客户服务非常好。非常感谢公司和驱动程序，使它成为了完全免费的免费购买程序。

绝对是恶魔。不存在客户服务。交付了有缺陷的物品；已经尝试了一个月来收集并退款，但似乎没有人能够提供帮助，我已经无休止地找了个借口。 -不惜一切代价避免。

Marks Electrical卖给我一个坏了的Beko冰箱。后来尝试了三次维修，我让他们寄给我替换产品。那也失败了。更换的维修尝试也失败。尽管我没有履行《消费者权益法》规定的职责，但我还是试图让制造商感到厌烦，他们声称保修不再有效，因为他们已经花了足够的时间进行不好的维修。事实并非如此：如果您购买商品，则《消费者权益法》规定的义务应由零售商而非制造商承担。我在这里似乎不了解他们在法律中的作用。

编辑：我认为这里的答复很好地表明了该公司缺乏与基本消费者法律的互动：“这是Beko的政策和条款，我们很遗憾不能对此予以凌驾”。贝科的观点在这里完全无关紧要。合同完全是买卖双方之间的合同。

昨天订购了抽油烟机和烟罩，今天发货，第二天！通过电话订购，呼叫处理程序Daisy（通过电子邮件和文本随时得到通知）提供了绝对出色的服务，而Chris和Lee这两个送货员都很出色。
谢谢Mark的全力支持。

我们能说什么！扩展即将结束，我们的美国冰箱冰柜决定放弃我们！我们真希望在接下来的几个月里能看到我们安装新的厨房并带来一个新的厨房，但事实并非如此！到星期六11日，冰箱部分不再冷却，因此上网浏览了新的冰箱，进行了常规价格比较，产品比较，并发现了Marks Electrical的这种美。但是，该模型没有任何评论。认识到其他朋友在使用流行的美国制冰箱冰柜时遇到问题后，我们决定避免使用该品牌，因此选择了这款令人赞叹的AEG！我们不仅在星期六晚上订购了这家商店，不仅因为复活节星期天关门，而且因为Covid-19，我们确认了4月13日星期一的交货日期。我们认为这实在是太好了，因为其他公司一周之内无法交付产品，而且还增加了交付数量。周日晚上，我们收到一条短信说送货时间是早上7点至9点。星期一早上，我们在6.15打电话给他们，说他们半小时了！好的，还为时过早，但我们不在乎，我们从床上冲了下来，将冰箱冰柜倒入保温的野餐袋中，断开了现有F / F的连接，开始将其移到前面！送货人员出现，解释说他们由于19公民19而无法进来，但也可以看到我们不会通过前门将新的冰箱冷冻室带进屋子里，所以将它绕到我们的后背，无法不再有帮助！告诉我们6小时无法接通电源。冰箱冰柜本身很棒，非常宽敞，比我们以前的F / F宽敞得多，喜欢顶部抽屉，可以选择用于冰柜，肉和鱼，冷饮或地窖！饮水机很棒，流线速度适中，出水的地方足够大，可以装一个很大的运动水壶或高品脱杯，比上一个要好得多。因此对这款产品感到非常满意！我们周围有5星！ AEG RMB96716CX请注意，这将很快成为我们的厨房！

这是一个好地方，我总是会推荐这些家伙。

告诉他们您的预算，他们总是把事情折价。...价格

这是我使用这家公司的第一时间-所有顾问都非常有帮助。如网站上所述共享送货详细信息，我的送货员（认为是Colin）非常高效和愉快，甚至打电话来检查他是否没有错过任何错连-好像我会让他离开我的家而没有这是，如果我付了钱！强烈推荐这家公司

好吧，我绝对傻了。请记住，在我订购新洗衣机不到24小时的时间里，我们所有人都处于大流行之中，并且处于锁定状态。我对这家公司不够称赞。

我的旧洗衣机昨天装满了水和脏污的洗衣机坏了。我搜寻了所有常见的热门公司，可以理解地延迟了交付时间，也无法理解旧设备的安装和拆卸。然后，我快速浏览了Marks Electrical。从来没有听说过。有点可疑，但是他们可以在第二天（星期天）交货，然后他们将拆除旧设备并打开包装并安装新设备。我认为实在太好了。因此，我检查了他们的评论，总体上来说非常好。他们提供了一个2小时的交货时间，该时间将在晚上7.30通知，然后在距离他们30分钟时通知他们。所以我在线订购，但是没有合适的选择，所以我给了给定的号码。我跟一个叫山姆的可爱小伙子说话。他解释说，如果我愿意的话，他可以添加送货选项，但他补充说，送货小伙子由于受到病毒的侵害而非常担心进入房屋，并说这确实很容易安装。所以我没有配合就去了。

恰好在晚上7.30，我收到一条短信，第二天给了我2小时的送货时间。然后第二天，他们到达前30分钟，我接到了电话。两个可爱的家伙，布雷克和丹·古德曼。一流的服务。无法挑剔他们。他们搬走了我的旧机器，然后将我的新机器带进了我的房子。太棒了！

我强烈推荐这家公司，并会在心跳中再次使用它们。我已经将它们推荐给我的继女，并将再次使用它们的名字。做得好Marks Electrical。

两人交付时要额外付费，并且在交付时明确指示是四段楼梯。送货员拒绝将产品带到楼上，拒绝带走旧的未安装设备，并拒绝带走包装。他们甚至不等5分钟就可以打电话给客户服务。大大的失望了。
打电话给客户服务，态度很差，没有考虑任何问题。语气傲慢自大，让我觉得客户并不重要。没有道歉，他们表示即使从单词go知道爬楼梯40步也太多了，那是4步楼梯=至少走40步。不再使用它们，主要是因为它们的态度。

对LEC冷冻机很满意，有几个小问题，使用盖子时要特别小心，因为它们往往会“飞开，除非抓住”。控件为什么不能在冷冻机的顶部而不是底部？这让我们非常满意。

与Marks Electrical的交易非常好
我为我们的新厨房订购了一些内夫电器，价格最优惠。
从头到尾的完美交易。
送货员尼尔（Neil）乐于助人，对您的公司而言举止极为出色。
会在以后的其他购买中检出Marks。

问候
托尼·劳顿

多么出色的服务。周一中午12点，丹尼尔（Daniel）做出了非常明确和愉快的交易，Good Deliver Comms。 07:00由Dean和Andy交付。就是我很长一段时间以来最好的购买体验。谢谢男孩们

毫无疑问是最好的送货服务之一。
所购买的冰箱冰柜价格具有竞争力，产品本身制作精良，没有脆弱的架子等，看起来不错（还没有尝试过，但有信心）。
晚上2小时提供免费的夜间送达服务，抵达前30分钟致电。你不能打败它！
在他们的网站上下订单时，我什至接到电话，这只是检查我是否需要任何帮助。真好！

当我不得不退货并重新订购时，我从这家公司获得了优质的服务，优质的客户服务。如果我与他们进行了很好的沟通，送货司机也非常专业，他们在送货2小时前的前一天晚上通知了我，并告知了他们的名字，史蒂夫·瓦雷特（Steve Waret）和李·弗里尔（Lee Freer），当天我还接到电话，然后他们附近时的另一个电话。
非常满意的客户

第二天发货的我的胡佛洗衣机很便宜，他们甚至打电话询问可以提前一个小时送达吗？送货员非常好，非常有帮助。肯定会再次在这里购物。谢谢

优质的价格，优质的服务以及送货员，格雷厄姆和伊恩非常客气和乐于助人。
强烈推荐该公司生产电器产品。
谢谢。

与真正履行其承诺的公司打交道真是一种荣幸。没什么大麻烦，在指定时间内给我回了电话。照顾我的销售人员不仅乐于助人，而且乐于助人。我随时了解交货信息，并且我的物品如期到达了目的地。我会毫不犹豫地推荐Marks Electrical。

并不是最便宜的在线服务，但第二天的交付已包含在价格中。较便宜的产品可以在三到十天内交付。
第二天早上9点由非常有帮助的Kevin和Macauley提供。我们以前的冷冻机出现故障，我们设法将所有内容及时转移到了新的冷冻机上。
令人印象深刻的服务

优秀的公司来应对。最优惠的价格，并提供与竞争对手的网站不同的型号，并且有大量折扣。真正快捷，免费的送货和友好的送货员。货物到达的包裹状态良好，完好无损，比前一天晚上通过电子邮件发送给我的两个小时的时间稍早些，尽管驾驶员在到达之前方便了电话核实。我几乎不能要求更多。我一定会再次使用这家公司。

客户服务是可怕的。我被允诺在今晚晚上8点之前给我一个消息，以便明天她的炊具交付时我可以去我老母亲的家。晚上8.20之前没有消息。那我要去早上8点或下午2点或之间的任何时间吗？
以前的经验甚至更糟。去年承诺发短信告诉我洗碗机的库存时间。从来没有一个。 3周后我打电话问那是哪里时-粗鲁的人告诉我，拒绝给他们我的电子邮件地址是我的错。我问为什么他们不曾尝试过一次发短信，因为发短信的人总是说该系统是自动的，所以不可能，因此不可能。很穷！因此，他们高兴地用了我一个月的钱，试图与我联系。
我再也不会和这家公司打交道了。

顶级球员我找不到其他地方想要的东西后，偶然发现了这家公司。看到好评后订购了冰箱。易于购买，在我选择的日期给出的免费送货和2小时的时间段上进行了大量交流以更新。在交货到达前30分钟还打了一个电话。项目非常完美，我将再次使用这些家伙。

我在星期六下订单，并在星期三到达。文本在前一天晚上收到，预计交付时间为2小时。星期三，送货司机Ash打电话说他早点跑了，所以实际送货时间比预期的要早1个小时，这对我来说是完美的。从下订单到收货，这都没有错。绝对会推荐Marks Electrical，并且肯定会再次使用。哦，最重要的是，它们比其他任何人都便宜！！！

购买了非常昂贵的洗碗机
等待一周交货
付了旧设备的处置费用，但当天却没有做，因为送货员说他们不能把它放在任何地方？
放心第二天早上可以拿起
没有人出现
我通过电子邮件发现了何时可以取走，并被告知他们不取走，可以退款吗？！？！？！
他们甚至都不知道付费服务直到我通知他们才开始执行！！
那就是他们所能提供的

还不够好
不会再使用

客户服务部门非常失望。我可以毫无困难地订购这些物品，但是当物品损坏/出现故障时，我就没有尽头可以尝试安排更换物品了，因为该物品被送货司机损坏了，所以安排了部分退款。

客户服务部门几次都没有给我回电，直到近两周才终于解决了问题。

人们总是告诉我有人会给我回电话，但他们从来没有回电话。我不得不打了很多电话，收到了冷淡而短暂的回复。我个人会避开我。它们可能很便宜，但约翰·刘易斯（John Lewis）的价格会与之匹配，如果出现任何问题，他们会照顾您。

在我目前的项目中，我与许多公司打过交道，而我从未经历过如此糟糕的售后服务。

各个方面都很出色。互联网上的价格合理（这就是我选择Marks的原因）；价格中包括第二天（即使是星期六）的交货；到达了预期的时间点，蒂姆·韦尔福德提前二十分钟给我打电话。显然，马克斯对其工作感到自豪。这反映在他们的智能货车上-带有微妙的灰色绿色和现代的标志。

所有一切都很令人印象深刻的服务。

一切顺利。良好清晰的网站，良好的交货前沟通和跟进服务。具有竞争力的价格，快速的交货和礼貌的2人送货团队

很棒的服务和购买新电视的协助。克里斯非常出色，知识渊博，并且在墙托架和兼容性方面提供建议。

由于过去的糟糕客户经验，我们决定不向Currys购买产品，因此很高兴发现这些人非常有帮助，并竭尽全力为您提供帮助，并尽快与您联系。

从订购到交付都是无缝的，非常专业。

强烈建议任何想要从这些人那里购买任何电器的人！

感谢您的优质服务！
保罗

订购了第二天交货的Fisher Paykal冰箱冰柜。送货当天收到消息-帐单和送货地址不同（没有我的搭档是帐单地址。送货地址是我们的新家），因此没有冰箱。花费了整整一天的时间来证明所有权，我们对他们当时的严格检查感到满意。解决的办法是将冰箱送到帐单地址（我的搭档平）。他们不能在第二天交付，我们不得不再等一周。送货当天，司机打电话说他们离酒店有15分钟的路程。我的搭档去了司机不在的帐单地址。他回到家问我司机是否被我拒绝。他给司机打了个电话-他们说他们给客户服务打了电话，以找出应该送到的地址。然后，客户服务告诉他们根本不交付。要将物品退回仓库，这就是他们所做的。他们建议我们与客户服务部门交流，如果他们批准交付，他们将退货。我们与客户服务部门联系，他们有信心解决并发症。我们错了。他们极度无助，同情。没有关于我们订单的记录，他们无能为力。因此，我们别无选择，只有取消订单并要求退款，再加上进一步的侮辱，告诉我们我们必须等待退款。太可惜了，一个人本来可以帮上忙，却选择不损害我们的利益。非常感谢！

糟糕，安排在周一交货，没有联系，所以我联系了他们，他们说定于周二交货，当我要求退款时，他们说我也必须等待，垃圾。

在这里总是很划算。交付过程良好，必要时驾驶员会打电话通知。
干得好，今年我也要和他们在一起。

真正专业的设置。在100英里外（购买，带走旧产品，信息等）购买冰箱时，与他们打交道时绝对可靠。做得好。

不建议。没有在约定的日期交付我的电视；当我最终获得退款时（无法提供其他合适的交货日期），退款金额少于所支付的金额，并且没有回复多封电子邮件。
浪费我的时间，我没有钱了。

马克斯给我提供了出色的服务。我对我的服务感到非常满意。送货服务运作良好。他们说要来的时候他们和我的新冰箱一起来。我很满意

带了冰箱冰柜。当我打开它时，里面有一个伤口，在向他们发送照片后，被告知只能用刀子发生，并且当我插上它时，我只能获得小额退款，无论如何，我都会接受消费者忠告，他们说不是，但是因为我接受了部分退款，所以我的案子很差
谢谢您告诉我错了，我不会再从原则上向您购买

从订购到交货（现货）。购买了星期二的下午，他们设法挤上卡车以便第二天交货。关于购买的大量电子邮件和安排下车的短信甚至提前10分钟到达。送货的小伙子们乐于助人。

避免这个骗局。他们卖给我一台洗衣机，将近700磅，结果证明是错误的。制造商已经确认它有故障，应该将其退回，但是Mark的电气设备一直在困扰我两个星期，说会收集它，但是没有。 lg确认故障的原因是机器过热使机器干燥而损坏。今天电话上的那个女士告诉我，因为我现在使用它，所以现在是我的。抱歉，如果您无法通灵，那就不带电，但是您不使用它就无法判断设备是否有故障。您的条款和条件与损坏的物品有关，不应安装该物品，如果已安装，则不能退还。本机器存在内部故障，只有安装并使用机器后才能诊断。您是否希望我告诉您机器有故障并且在实际洗涤和烘干衣服之前损坏了衣服。我发现这只是可悲的借口，以避免做正确的事。顺便说一下，我是残疾人，坐轮椅，所以我真的需要一台洗衣机，因为我不能去使用公用机器，而这些家伙让我陷入了垃圾堆。我应该使用咖喱的PC World。