Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center 审查

看来房间最近有所更新。床是牢固的，非常舒适。床单和毛巾很新。工作人员周到和友好。免费WiFi。停车费高昂，但位置优越

住在这里为公司聚会。优质的服务，出色的免费早餐，宽敞，宽敞且干净的房间。唯一的缺点是水的气味很奇怪，一点也不吸引人，酒店免费提供了水瓶。

这是一个非常好的价格范围的酒店。不是奥斯丁最好的酒店，但价格实在是太好了。唯一奇怪的想法是壁橱里的一个电灯开关关闭了AC。

美丽的房间和景色。不能打败它。靠近会议中心，但必须经过一个有趣的区域。如果不勇敢，请踩踏板车或or。我走的没问题，但是来自大城市，所以无家可归的人不会吓到我

房间很棒，但不幸的是前台服务人员有很多工作要做。小心他们向您的信用卡收取的“杂费”是多少，而且诸如找零钱之类的基本工作也是一件繁琐的事情。作为消费者，有些事情我们不应该要求。

真的很棒的酒店。客户服务非常出色。他们拥有我去过的最好的酒店健身设施。优越的地理位置。唯一的问题是城市的水闻起来像湿猫！

奥斯汀市区真的很不错，Residence Inn酒店距离所有有现场音乐表演的餐厅和酒吧仅几步之遥。这个地方真的是高端早餐，真的比典型的Residence Inn好太多了。总的来说，我有一个很棒的经历

优越的地理位置，距离第六街只有两个街区，整夜生活都是如此。
您可以从酒店步行到所有景点
舒适的床，床单和枕头。我在床上用了不少于5分钟的时间在床上用新床单给别人拼了汁。
游泳池是室内游泳池，很小

我不能说这家酒店有多棒。工作人员总是热情友好，为您提供小吃和水以及一切可能使您住宿愉快的东西。这只是奥斯汀市中心的迪士尼小部分客户服务。

做得好！

这家酒店仍在装修，但是他们做得很好。该位置对市区和吃饭的地方很方便。健身房很大，有很多机器和举重设施。与其他Residence物业相比，他们提供的早餐非常不错。工作人员很友好而且乐于助人。靠近奥斯丁首都地区的理想住宿。

漂亮的房间，但不是我最喜欢的RI。他们对某些惯常的Residence Inn特权不予理会。但是，服务台工作人员非常友好和乐于助人。位置好。

当我签入时，我的房间还没有准备好。我很早就到那儿，所以我期望如此。他们告诉我它将在下午4点之前准备好。我再次签入，仍然一无所获。我在6点有一个需要准备的活动，必须在大厅的浴室里更改该活动，因为我的房间在下午5:30仍然无法使用。他们告诉我，有空时他们会打电话给我。从来没有接到电话，当我终于在晚上10点左右回到酒店时，他们给了我房间的钥匙。我走到房间，发现门已经用安全锁撑开了。我回到接待处询问这件事，以为也许他们给了我错误的房间。安全部门必须进行检查，并通知我，内务工作是为了让主管进行检查。他们只是打开它。自从我一个人旅行以来，我一直很紧张，所以在锁定自己之前，我确保一切都很好。我和我的丈夫一直在努力预订马罗伊特葡萄酒，直到我们成为会员以来，但是这种经历使我感到不适。也许他们不忙的时候这是一家不错的酒店，但是我感到非常不便，也没有真正过得愉快。

典型的Residence Inn票价。该地区的价格优惠，可方便到达会议中心和奥斯汀市中心。友好的工作人员和干净的酒店。物有所值！

整个过程中，都有大量的建筑噪音。白天小睡或放松都不可能，因为所有的锤击都在我们头顶上方。当我们与前台交谈时，他们只是说这是建筑，因此没什么可做的。真是太糟糕了。

另外，由于沟通不畅，导致其中一位管家告诉我们，由于我们的预订已结束，我们需要立即结账并离开。我不得不回避惯例，以弄清最终是什么愚蠢的混乱。但是，当您期望它是一种无摩擦的体验时，真的很烦人。

最后，工作人员非常诱人，而且很棒。一系列可预防的混淆和非常响亮的结构破坏了这种体验。哦，虽然早餐不错。

房间干净宽敞。免费自助早餐很棒。停车非常拥挤，但是我们确实找到了位置。如果要拍摄风景，请请求较高的楼层，任何高于6的水平都足够。所有房间都靠近电梯，所以可能也是如此。免费的无线互联网在房间中发出良好的信号，速度为2-3Mbps，而有线互联网则无法正常工作。浴室很好，没什么花哨的，但是小厨房很好。清洁床单。绝对喜欢我们的住宿和位置。

在原住客栈度过的美好时光。我感觉就像在家里一样。漂亮的游泳池和健身房。按摩浴缸有点太热，无法调节温度。总体来说服务很棒。

我和我妻子周日晚上在那住了三周年。今天我们回到家时，我注意到信用卡上的费用比我预期的要多。我打电话给Matt并与他交谈，他解决了这个问题，并且非常友好和理解。我们将来会回来。

干净，漂亮的房间，很棒的员工，不错的WiFi，优越的地理位置-唯一的缺点是，即使电视具有多个输入（例如HDMI），从11/18开始，它们也不允许切换-因此，请不要使用FireTV摇杆，等等。

所有的工作人员都非常友好和乐于助人！干净，整洁和安全！可以使用电梯，免费wifi上网和早餐的卡访问权限，并微笑着将我的行李托着免费。大堂星巴克的巨额奖金！房间很棒！一定会再来这里！

糟糕的服务，在公司工作间住了一晚，服务员说停车的费用是一晚42.00，原来是45，有些零钱，然后他们收取20.00的房间押金，另加50.00，没有解释为什么他们要额外收费。 ，所以我问为什么当我要收取45的停车费和一些零钱时，您为什么要收取120.00的费用，真的，这是最糟糕的交易，给您的银行打电话说。好吧，我正在查看我的卡上的交易及其收费3倍...

到目前为止，住在这里是我迄今为止最糟糕的经历之一，除非没有其他选择，否则可能不会再尝试万豪酒店。如果不是他们的美味早餐和延迟入住的好地方，我会将他们评为一星级。
第一天晚上，加热器不工作，正在结冰，冷空气从通风孔冒出来，而我将温度设定为82。那天晚上，我变得很冷。第二天，我在接待处停下来，告诉他们要修理它，但是其中一位工作人员（一个留着黑头发和胡须的家伙）告诉我只要打开壁橱里的钥匙即可。我这样做了，但它只是关闭了加热器。下午我又回来了，要求他们修复它，最后他们派人来修复它。
第二天，我需要干洗服务，将我的衣服放在包里，在早上8:30挂在房门把手上。在放在干洗袋上的纸上，上面写着在早上9点和当天交货前放好衣服。我晚上7点左右在接待处停下来，问他们我的衣服是否准备好了。他们检查了后面的房间，很遗憾地告诉我，他们还没有准备好，但是我们将带他们明天早上8点到达。他们直到明天晚上才带他们来，我不得不熨烫一件肮脏的衬衫，以便参加会议的早晨会议。我花了50美元去干洗。
第三天，我在希尔顿会议上头疼得很厉害，然后回到我的房间小睡了一下。我闭上眼睛仅几秒钟，一个疯子就从我的房间窗户上跳了起来，以更糟的头痛把我吵醒。那个挂在绳子上的家伙正在从外面清洗眼镜。
最后一天，当我结帐时留着胡须的那个家伙没有问我现在过得怎么样，还是需要收据。非常不礼貌和不专业。我住了三晚，花了我1500美元，连一分钱都不值。

那里的服务太差了。。。到了那里，他们找不到预订房间的等待将近1个小时。。。他们在交易的最后也犯了很多错误，所以我们在那里待了一段时间试图解决问题。。。我们离开时，代客花了很长时间才带我们来我们的车，我们等了将近25分钟，让他们来把车给我们。。。老实说，他们不会再回到这家酒店了。服务...

这样令人失望。一年前住在这里，在ESA呆了两个月后，以为这是天赐之物。在Domain Residence Inn度过了六个星期之后，今年又回来了。便利设施要少得多，绝对缺少客户服务。尽管员工友善，但由于所有权的限制，他们不太宽容。我似乎一直在找前台服务员，他显然已经受过训练，说“我真的不知道这是我的第一周”，这是对您可能遇到的任何问题的可接受答案，甚至没有暗示她可能会询问更多的终身职位。您正在寻求的答复。请不要指望与其他Residence Inns相同的设施，甚至包括洗漱用品或垃圾处理设施。

优越的地理位置。干净，新鲜的房间，设备齐全，市中心酒店的好价格。包括体面的早餐。固定电梯。室内停车场价格有点高，但肯定不算离谱。非常愉快和知识渊博的员工。

多年来，我参加了奥斯汀的数项活动，并一直住在希尔顿酒店（市区），这次我被分配到万怡酒店，不得不说这是一次很棒的酒店住宿，绝对是我将来前往奥斯汀旅行的首选酒店。 [分段]

房间里配备了冰箱和微波炉（冰箱对我超级有帮助）。浴室里实际上有Paul Mitchell乳液和洗发水/护发素！ （对于那些不太了解的人来说，这是高端产品）。床很舒服，酒店的工作人员很专业。 [分段]

对我来说，一件奇怪的事实际上是房间的布局。您走进去，经过浴室，然后看到床靠在浴室的墙上，而不是大多数人所期望的房间中央。房间的尽头有一张沙发，起初我被家具明显的倒转吓了一跳。我希望沙发靠在墙上，床应该放在沙发上。小细节，但对我来说却大不相同。实际上，另一个奇怪的事情是房间里没有保险箱。如果您有贵重物品，则将其放在楼下的桌子上。我没有利用这个优势，所以我不知道他们把贵重物品放在哪里。 [分段]

我没有任何噪音问题，但是我总是带一对耳塞。实际上，我出门旅行的第一天就把一对放在床上。明智的举动，因为我在这里看到一些评论（包括我认识的人的评论），其中有一些噪音投诉。没有双关语，但我想万豪团队正在倾听。 [分段]

我不喜欢去破烂的阴影和光线在黎明时分潜入您房间的旅馆。房间里的窗帘非常好，挡光效果很好。 [分段]

我在夏令时更改时间在那儿，他们礼貌地在星期六晚上在我们的门下放了一张纸条，告诉我们向前迈进。 [分段]

我喜欢如果您想额外保暖的话，壁橱里要有额外的舒适毛毯（在保护性的情况下）。 [分段]

我也喜欢楼下有星巴克的便利。 [分段]

我感到很好，因为安全已经消失了，午夜过后，确保只允许钥匙持有者进入大楼。 [分段]

最后，也许是最重要的一点，我完全喜欢酒店大堂的商务中心；能够在我逗留期间打印出文件真是太好了。 [分段]

在出差之后，我在住宿结束时离开了房间结账，因此在一年中最忙碌的季节里，由于在酒店，所以它可以立即移交给下一位客人。并翻过来了。我把一个备用的手机电池充电器插到了我的旅馆房间里（当时我的行李正放在院子里的储物区，所以我没有正式离开附近），他们在退房后仅五个小时就找不到了。他们问看家谁否认曾看过它，而当时新来的客人已经在房间里了-她也没有看过。显然，有人在撒谎，在这一点上，我确定酒店工作人员应对盗窃负责。不幸的是，酒店调查不利于我，而且我没有使用昂贵的设备。

我过得很愉快，喜欢这家酒店，但我希望因果报应能够让找到我失踪的充电器时对同事撒谎的工作人员，而我深感失望的是，酒店的保险公司正在保护他们，不允许我成为补偿了酒店工作人员负责的盗窃行为。[分段]

2014年5月22日更新：以前是5星级，但由于调查的结果和酒店对小偷的支持，现在是4星级。

老酒店。我已经从5/29入住。房间中的所有物品都损坏或无法正常工作。我在办理登机手续时注意到的第一件事是橱柜玻璃和衣柜玻璃松动。不得不打电话给前台进行维修。
微波炉不能很好地工作。板只是不旋转。冰箱漏水。几天后，洗碗机停止工作。

编辑：我以后会遇到更多问题，但此处未更新。
1.充值不正确的信用卡。
当我签入时，我已经给了我印度印度运通卡作为担保。我的美国运通卡启用后，我要求他们向我收取美国运通卡费用。他们仍然向我收取不正确的美国运通卡费用，我必须承担所有转换费用。
2.帐单错误
为了解决我的信用卡问题，他们将我签出并再次签入。因此，我开始收取城市税，这应该在30天后才发生。
由于所有问题，我退房并搬到了另一家酒店。
3.城市税收问题
我也坚信他们错误地向我收取了城市税。法律规定，如果一个人连续居住或预订酒店房间超过30天，则可以免交城市税。我将入住时间延长至30天以上，但仍需支付城市税，但尚未得到退款。

优越的地理位置，在市区的优越位置！

这是一家万豪酒店，所以您已经知道它会很好，并且这一点也不会令人失望。一切都是一流的。

这个地方很容易步行距离（即使在热天！），也可以到达很多不错的餐厅和活动场所。它甚至足够近，可以步行到国会街大桥去看蝙蝠（当然是在日落时）。此外，旁边还有一个火车站，当然还有便捷的乘车接送服务。