Marriott Metro Center 审查

地理位置优越，位于市中心D.C.中心，房间非常干净，工作人员我们非常友好。紧邻地铁中心站，可轻松前往城市中的任何地方。从首都一号竞技场和沃尔特会议中心步行即可到达。

从行李员到接待员，从餐厅服务员到管家的酒店工作人员总是热情好客，友好和尊重。总体服务是一流的，而且位置使酒店靠近一切。如果我要再次前往哥伦比亚特区，我一定会再呆在那里！

房间很大，有咖啡冲泡设施和冰箱。我接触过的所有工作人员都很友好，酒店非常方便地位于地铁站，非常适合游览这座城市。

我的经历很糟糕。缺乏客户服务。在职人员的行为就好像在帮您一个忙。我的房间不满意永远不会那么好。水槽前部的头发被塞满了，而淋浴喷头则适合一个约4英尺高的人。当我要求另一间房间时，我被告知现在没有任何东西可利用，但是当有人出现时，他们会打电话给我。那是早上8点。在3便士时，我被告知我确实看到的房间可供其他客人光临。真的是因为我现在在这里和您的客人。最终我得到了一个房间。当我收到新钥匙的钥匙时，我被告知我只有15分钟的时间才能将东西从旧房间拿出来。不问他们是否可以提供帮助。完全没有报价。我订购了客房服务，但在我要求的时间却没有显示。我打来电话，被告知他们想念我。来的时候真冷。因此，这时我打电话给ec并与经理谈话。有人告诉我经理在和另一位客人忙。我通过电话将故事传达给了绅士。他向我保证，经理会回电话给我。好吧，那从来没有发生过。将您辛苦赚来的钱存到另一家关心您的酒店中。

相当典型的三星级酒店。它有一个小大厅，里面有星巴克，酒吧和餐厅。房间就像您所见过的每家三星级酒店。很好，但是没什么可让您脱颖而出的。如果需要睡觉和喝咖啡的地方，将重复进行。

我第一次访问DC，因此也是第一次访问这家酒店。

由Uber下车并获得了赠款接待。我被引导到丹妮尔。多么愉快的经历。她让我感到特别，重要和受欢迎。

我加入了他们的会员计划，并获得了多个额外服务，其中包括免费WiFi，免费早餐和水，并可以使用提供免费欢乐时光小吃的休息室。

原本不打算再回来，但现在我希望我的另一半能经历同样的事情。

谢谢你丹妮尔。感谢万豪聘请她和您团队的其他成员。

我在这里住了一晚，很舒服。当我到达时，前台有很多人在排队，所以我不得不等一下。帮助我的人非常友好，我很快就得到了我的房间。房间很舒适，并拥有所有的设施。淋浴压力惊人，床很舒服。我在这里过得愉快！地铁中心位于同一街区，并且该站有很多线路，因此交通十分便利。太好了，会推荐！

美丽的酒店，优质的服务。房间很干净和现代，但由于街道的声音有点吵。由于房间价格高昂，为什么他们继续收取13美元的互联网服务费？早在1950年代，硬币箱和用于运行电视的硬币箱就已经不复存在了。

我在这里住了10月4日的周末。工作人员非常友好。我唯一关心的是体重房。就好像他们需要使用的所有设备一样，它们应该对它们的机器显示一些关心。他们曾在月份上油过！它们很紧迫，但除此之外，它们在锻炼后会流着冷水和苹果。很不错。我曾经习惯每天支付14美元的互联网费用（但我住的很愉快，但清洁和工作人员却很认真）。

很棒的酒店，友善的员工，很棒的位置。但是，互联网几乎无法使用-拨号调制解调器的速度。支付更快的互联网并没有多大帮助。

华盛顿万豪酒店绝对是一次令人难以置信的体验。这家酒店位于DC华盛顿特区的中心地带！我参加了美国非裔美国人历史和文化国家博物馆的盛大开幕仪式，其优秀机构的员工也使我与这座城市，其历史，夜生活以及最重要的是我的去向进行了很多交谈。当我回到首都时，我肯定会再次住在这里。

典型的万豪酒店。清洁，现代，小巧的浴室，舒适的床垫等，而且价格昂贵，如地狱WiFi。万豪继续收取其他顶级酒店经营者免费提供的便利会为您带来什么好处？

更改此荒谬和过时的政策！

我的评论考虑到它是万豪酒店。因此，该分析是基于相同品牌和类别的其他酒店。员工很好，办理入住手续也很方便。房间还可以，房间很小。总体而言，酒店似乎正在等待装修。大小方面不错的体育馆，不幸的是，一些设备需要润滑。不好的是，游泳池是通过健身房进入的，地板通常是湿的，而进入该区域的家庭很难关闭游泳池的门（炎热潮湿的区域）。
我以金卡贵宾身份住过这里，期望使用礼宾休息室只是发现他们在周末关闭休息室。非常失望。免费早餐也不是那么免费。。。您不能从自助餐中挑选鸡蛋或煎饼（只是欧陆式早餐），或者您需要支付额外费用。
位置很好，但该区域附近还有许多其他选择也值得检查。

安静，干净。前台似乎总是有工作人员，如果您在华盛顿特区市区有生意，地理位置也不错。大堂有星巴克。我一定会回到这里。

这是我会鼓励任何游客留下的地方。这只是一家一流的酒店，拥有一流的表演设施，位于三楼的室内游泳池和非常乐于助人的员工。

漂亮的房间，优越的地理位置，以及良好的服务。我们喜欢我们的住宿。到中国城Verizon中心非常方便，地铁也很方便。

很棒的酒店，干净，很喜欢大堂里的星巴克，但是附近还有一些很棒的咖啡店。地铁站就在隔壁。我的房间里有迷你冰箱和咖啡壶。友善的个人。里面的餐厅不推荐。价格过高，食物是嗯。拐角处是一家很棒的啤酒厂，拥有我吃过的最好的肉饼。硬石也在附近。游泳池和健身房很好，我的儿子在下雨时间玩得开心。

这是乔，我的妻子和我。他非常有帮助，而且很有见识。我妻子生日那天，我们在等电梯。门开了，乔和其他几个人出去了。乔带领他们所有人向我妻子唱歌生日快乐。
很棒的人，华丽的酒店。完美的位置。到许多目的地的步行距离。

首先，我是终身成为Titanium Elite会员。我已经成为万豪会员近20年了，所以我对优质的服务和不良的服务有所了解。我在9月25日至26日为我的家人预订了2间客房。我确实收到了一封电子邮件，说我有一个与6人参加的会议室。不可能？？？
我给酒店打了5到6次电话，但没有得到解决。我终于不得不打电话预订更远的另一家万豪酒店，以完成我的旅行安排。万豪酒店客户服务部也称这家酒店超过10次无人接听。一名保安人员终于在12或15次接听电话，并说没人在前台。我提出了申诉，并提出了投诉。＃我要求酒店跟我（特别是经理）进行跟进，到目前为止没有任何电话或电子邮件。一周前，我一直在跟踪万豪客户服务。他们还向酒店发送了跟我跟进的请求。
这是我曾经与之联系在一起的最荒谬的客户服务形式，对于这家酒店，这是万豪的首要品牌，没有为我提供取消房间的补偿，这简直令人沮丧。我正在审查其他酒店品牌，以考虑将我的业务转移给一家更热情好客的公司。
我相信我已经给了足够的时间和机会来解决此问题。
这是最糟糕的客户服务示例，似乎是这家酒店的典型代表。

对于初学者来说，服务是惊人的！客房服务快捷，热情，愉快！
该酒店的餐厅是如此美味，我们在那儿吃了两次..而且本来可以再吃一次！

本质上是一个糟糕的假期，有一个糟糕的餐厅，没有免费的早餐（和糟糕，昂贵的付费早餐），除此之外，其他设施很少。我知道对能源敏感的兴趣，但是由于空调在我到达的80度那天根本没有运转，所以房间里充满了东西，闻起来像是男孩更衣室的霉味。迷你冰箱的温度大约为60度，我也不用理会它。这个地方看起来很干净，工作人员很友好，但这就是我能说的全部。