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K
4 几年前

无法满足于McGee的服务,产品和灵感。我已经在他们的商店和在线购物,并将继续这样做并推荐给我的朋友...

无法满足于McGee的服务,产品和灵感。我已经在他们的商店和在线购物,并将继续这样做并推荐给我的朋友。

这家商店真是太漂亮了,我发现了一些可爱的陶器,价格合理,并看了他们的网站,以了解放置这些物品的地方。工作人员乐于助人,知识渊博,并用漂亮的纸袋和纸巾包好我的东西。

在网上,我为自己的房屋订购了一些其他物品,并获得了同样的丰富经验。我希望我可以雇用他们来重做我的家,但与此同时,我将继续在线订购并观看视频。

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R
4 几年前

自从我非常喜欢McGee&Co以来,我一直很喜欢他们,因此我搬到盐湖城只是为了和他们同在一个小镇!我...

自从我非常喜欢McGee&Co以来,我一直很喜欢他们,因此我搬到盐湖城只是为了和他们同在一个小镇!我也喜欢他们的网站,每周至少花几个小时在购物网站和博客上做些认真的口水。当我收到有关此次销售的电子邮件时,我知道我必须拿一些东西来装饰我们刚刚投放市场的房屋。唯一的问题是知道什么时候该说!

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K
4 几年前

不要浪费您的时间,金钱或理智!

不要浪费您的时间,金钱或理智!
如果出现问题,他们的客户服务根本不存在!!!
在社交媒体驱动的市场上,这里出售的大部分商品都可以以相等或更少的钱从另一位卖家那里购买,我本以为客户服务很重要。
例如,您可以在Pottery Barn实际拥有客户服务部门的公司购买完全相同的环形厨房罐!他们不会花您更多的钱,您实际上会更快地将它们交付给您。
如果您需要退货,请做好准备,只退还一部分无法解释的款项。
如果您对此进行查询,他们将向您发送一个链接,将您引向其退货政策。无法解决您的情况的策略。
当像McGee这样的公司的客户服务部门不如需要IRS方面的帮助时,这是令人悲伤的一天。如果您更容易掌握IRS,并且与您联系的人比我会在其他地方购物的廉价家用产品更加有用,那么与我们联系会比您更有用。

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D
4 几年前

这是我最喜欢的设计网站。如此多的绝妙秘诀和绝对的启发。我从他们那里订购了几件物品,对它们的质量感到非...

这是我最喜欢的设计网站。如此多的绝妙秘诀和绝对的启发。我从他们那里订购了几件物品,对它们的质量感到非常满意。这些物品非常独特。一件物品确实损坏了,我正在等待更换。但是,订单到达的速度很慢,客户服务的响应速度也很慢。虽然,当他们这样做时,它们会有所帮助。另外,运输成本很高。我不愿意从他们那里订购较大的家具,因为较小的家具的交货速度很慢。总体而言,这是一个很棒的家居设计资源。我更喜欢它们而不是陶器谷仓或修复硬件。

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J
4 几年前

根据风格,我会以4星起家。但是,我删除1星是因为我在其他站点(甚至包括制造商自己的网站)上找到了许多...

根据风格,我会以4星起家。但是,我删除1星是因为我在其他站点(甚至包括制造商自己的网站)上找到了许多完全相同的产品,而价格却要低得多。 McGee给他们的产品增加了荒谬的附加费,只是给他们起了不同的名字,所以您不容易为商店定价。提示:使用Pinterest Chrome扩展程序,您将可以找到其他零售商固定的相同或相似产品。我用它在地毯上节省了100多美元。

第二个星级扣除是因为他们按价格收取运费。当我们处于免费送货时代时,这是什么零售商的正确想法?是的,他们不是亚马逊,但他们必须在受亚马逊影响的零售环境中竞争(这就是资本主义的运作方式)。大多数小企业至少只向您收取运费,这是您知道的,是根据重量/尺寸计算的。他们不是想从运输中获利。收取$ 9运费以高估您的$ 35的价格是高速公路抢劫案。

我已经告诉我们的室内设计师不要再建议McGee的其他产品,除非它们改变定价惯例。

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M
4 几年前

我喜欢这个网站,而且地毯交付是如此的快!装饰件总是如此迅速和完美地出现在我身上。他们是我去商店寻找家...

我喜欢这个网站,而且地毯交付是如此的快!装饰件总是如此迅速和完美地出现在我身上。他们是我去商店寻找家居装饰和灵感的地方!
哦,如果我对订单有任何疑问,客户服务团队会迅速做出回应。 10/10推荐!

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V
4 几年前

麦吉可能是我最喜欢的网站之一。我绝对喜欢Studio McGee的美学。我已经订购了好几次,我所有的...

麦吉可能是我最喜欢的网站之一。我绝对喜欢Studio McGee的美学。我已经订购了好几次,我所有的产品都处于完好的状态,完美的保护,卓越的品质和完美的运输状态。今天获得了Arlo主席。非常喜欢它。椅子受到了很好的保护,因为今天我们正值一场大雨。交付时确保包裹已包装好,他们会仔细处理。老实说,如果可以的话,我会用麦吉装饰我的整个房子。

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L
4 几年前

精美的作品和出色的客户服务。我从网站订购了aldo皮革坐垫凳。这是一个可爱的作品,但皮革的气味非常浓...

精美的作品和出色的客户服务。我从网站订购了aldo皮革坐垫凳。这是一个可爱的作品,但皮革的气味非常浓烈且类似化学物质。我联系了客户服务,并确保这是制造商的缺陷。我可以选择退货或换货。汉娜及时愉快地彻底解决了我的问题。

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L
4 几年前

在尝试在线订购地毯时,他们的网站从没有给我确认我的订单已完成,也没有给我确认号。我以为订单没有办理,...

在尝试在线订购地毯时,他们的网站从没有给我确认我的订单已完成,也没有给我确认号。我以为订单没有办理,几天后我订购了同样的地毯。显然第一笔订单没有给我一个确认号,他们运送了2块地毯。从字面上看,来回花了一周的电子邮件解释说我不需要两块地毯,问题出在他们的网站上。他们最终同意不收取补货费就将其取回。我从来没有遇到过一个不太有用的客户服务小组。祝您好运,任何人在您致电时都可以接听。

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G
4 几年前

我没有发表任何关于我在McGee&Co.工作中的经历的信息,希望我们能在合理的时间内找到合理的解决方...

我没有发表任何关于我在McGee&Co.工作中的经历的信息,希望我们能在合理的时间内找到合理的解决方案,但这是迄今为止家具供应商最沮丧的经历之一。

我们最初于19年8月从McGee&Co.订购了一个梳妆台,最初定于10月到达,但后来又被补购。好的,完全可以理解。制造延迟发生。他们告知我们,梳妆台已被延期交货,直到10月底,然后在此之后的4-6周内交货(约12月,是的,很长)。

梳妆台实际上是在11月中旬交付的。经过仔细检查,我们发现它是有缺陷的。梳妆台的顶部未正确拧入梳妆台的底部(参见照片)。

因此,McGee and Co.将送货员送回我家修理梳妆台,因为修理他们的技能在他们的技能范围内吗?好吧,显然不是,因为送货员对梳妆台无能为力。因此,我和他们的支持团队之间就来回了两个月的电子邮件-试图为梳妆台更换一些零件,试图为梳妆台更换零件,等等。等等。两个月的时间告诉我,“当我的梳妆台有缺陷但无法完全使用时,请与制造商联系。我们基本上花了1500美元购买了一个宜家品质的梳妆台。梳妆台不值得我花在跟他们的支持团队跟进上。

现在快到一月底了。我们在八月初订购了这个梳妆台。所以,现在我已经经历了近半年的苦难,而且还没有解决的办法。

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E
4 几年前

我们收到了一张咖啡桌,从第一天开始,它就带有绿色的色调(当以一定角度观看时)和看起来像划痕的白色变色...

我们收到了一张咖啡桌,从第一天开始,它就带有绿色的色调(当以一定角度观看时)和看起来像划痕的白色变色。没有实际的刮擦或刮擦,这是桌子的完成方式。在某些照明条件下或在一定角度下,这些标记非常明显。在某些区域,光洁度不均匀的地方也有暗淡的光泽。我们向公司发送了照片,询问他们是否可以做任何事情。有人告诉我们,这些都是“表的正常差异”,它们将不提供任何支持。如果这张桌子几百美元,我会同意的。但是,对于超过2000美元的桌子,我希望客户服务方式会更多。我们将来不会从McGee&Co.购买。也不会推荐给其他人。谢谢!

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p
4 几年前

我收到了有关我购买的物品的可用性/交货的消息。它本应交付的日期不断被推迟。购买该物品后的两个多月,我...

我收到了有关我购买的物品的可用性/交货的消息。它本应交付的日期不断被推迟。购买该物品后的两个多月,我最终被告知该物品已丢失,无法运输。当被问及要交付另一个替补席需要多长时间时,他们说又需要4到6周的时间!如此烦人和令人失望。请不要列出您无法交付的待售物品。

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S
4 几年前

我遇到过的最糟糕的客户服务。我留下了3封语音邮件,并通过电子邮件发送了4次,但没有回复。没有直接呼叫...

我遇到过的最糟糕的客户服务。我留下了3封语音邮件,并通过电子邮件发送了4次,但没有回复。没有直接呼叫号码不会将您发送到语音信箱。我从未收到确认订单的电子邮件,现在需要退货,但我没有装箱单或订单号。暂无回应。我每天尝试超过2周才能接触到任何人!!

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S
4 几年前

McGee&Co.不仅拥有华丽的家具和装饰系列,而且还具有令人难以置信的客户服务。我要求发短信介绍我...

McGee&Co.不仅拥有华丽的家具和装饰系列,而且还具有令人难以置信的客户服务。我要求发短信介绍我正在考虑的一件艺术品。安妮很快发短信回来,可以回答我的问题。多么美丽,体贴的人!麦基公司的路!你又超出了我的期望。

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M
4 几年前

我再也不会和这家公司做生意了。我们订购了一张大桌子和椅子。桌子到了中间有一条裂缝。他们同意给我们寄一...

我再也不会和这家公司做生意了。我们订购了一张大桌子和椅子。桌子到了中间有一条裂缝。他们同意给我们寄一张新桌子。我们订购的另外两把椅子完全破了。发送一周的大量电子邮件后,我收到一封回信,要求您输入索赔,我们正在等待更换。同时,我们收到了更换桌面。他们没有钻出与底座对齐的孔(距离2cm),所以我丈夫不得不花时间钻新的孔。
对于我们在这些问题上浪费的时间,我感到非常失望和沮丧。我在11月下了订单。现在已经四个月了,我仍在努力准备完整的饭厅。如果您喜欢他们的设计,请为不顺利的事情做好准备。

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