Member First Mortgage LLC 审查

我们从乔治亚州的自己的信用联盟开始抵押过程，但显然将其直接出售给Member First，因此我们与Member First合作进行承销。这是出乎意料的。 First成员使我们在文档上疯狂地跳了圈，这是我们以前从未做过的。他们不断回来，想要越来越多的东西。显然，信用评分为800并不像以前那样重要。直到最后我们都关闭了，我们仍然从未感到他们会接受它。我们从未有过如此紧张的经历！如果我们有任何发言权，我们将永远不会再与他们打交道。

我的银行家布伦特·西蒙斯（Brent Simons）很棒！始终包容并随时提供帮助。我会向任何人推荐他们的服务。

最初的信件很愉快。但是，此后的所有交互都不尽人意。买新房并不令人愉快，作为首次购房者，我期望得到的不仅仅是经历。
由于某种原因，我的申请花了大约4个月的时间。卖方变得非常不耐烦，MFM似乎并不在乎，或者不想批准我和我的妻子。
我们获得了批准，并且由于该过程花了很长时间，因此卖方将我们的房屋重新列出。幸运的是，它只列出了几天，因此没有出现任何并发症。
在最初的几个月中，所有纸张和信息都必须传真。 MFM位于GR，我住在湖岸。每两天开车去那里放下几份文件是不经济的。终于，在开车到银行和其他地方进行传真两个月后（这些天到底是谁在传真），我们终于被告知可以接受电子邮件附件。最初这些信息在哪里？
承销商似乎打算从一开始就使一切变得困难。我当然意识到其中涉及的大量文书工作。我可以解决这个问题，但是在通信过程中居高临下的态度使我烦躁而老实，我多次考虑取消房租并撤回申请。
申请被批准后的6个月，我们收到了我的保险公司发出的支票，说明该帐户“多付了”。几天后，我决定兑现支票。提前思考，我紧握金钱，期望会出现问题。三个月后，我收到一封狂热的语音邮件，表明我们的代管账户为红色，并且“我们最好还钱！”的语气暗示我们已经偷了这笔钱。我等了一天才冷静下来，然后回电。首先，我解释了我对他们缺乏问责制以及看似经营一家价值数百万美元的公司（抵押贷款的价值不菲）的能力感到不满意。在那之后，我基本上受到了威胁。我的回答是：“当我的托管账户明显已经透支了MONTHS并且您现在才意识到时，您怎么能期望我对您的公司充满信心呢？钱！”。

长话短说，我不推荐这家公司。

七十七（77）天，并且还在计时。交易仍未完成。预先批准只是发现它不是一个准确的信用预测。将购买者更改为配偶，只是发现过程中前面没有讨论过其他问题（需要附加补偿，称谓更新等）。六周前完成评估后，任何事情都可以进行。缺乏组织。追逐我们的尾巴。卖方要求赔偿以维持销售。负星。

我们有机会与会员First Mortgage一起进行了几项房地产购买和再融资。我可以自信地说他们是一流的团队。始终响应问题，并始终为您辩护！谢谢MFM再次顺利进行交易...

贝弗利·布瑞克（Beverly Burik）的帮助不是很大，因为我正在为家人筹划再融资和出租物业。通过电子邮件的回复很短，然后她完全不理我。这是非常不礼貌和不专业的。还有很多其他公司，这是无法对待潜在客户的方法。

申请了预先批准，几个月没有回音。我们与每个人和试图找到答案的任何人联系。他们不仅将我的信用评分提高了一次，而且还提高了我的信用评分两次……最后，有人向我们道歉，但是在那次联系之后，我从他那里听到的信息很少。我不推荐。

我在“会员第一”服务已有大约17年的时间，他们是最糟糕的，他们根本不重视客户。
我通过信用合作社网站上的账单付款进行付款，到期日是假日（总统日），因此直到第二天才发布，因此受到处罚。他们竭尽所能使顾客感到困难。
如果不是那么麻烦的话，我早就可以再融资了。
也许是时候咬一下子弹了。

在Member First方面拥有丰富的经验。从应用到关闭，一切进展顺利。他们的kelt会在每个步骤中进行更新。我会极力推荐他们。

在大流行期间使我的呼吸变得轻松。给了我很大的利率，降低了我的pmi，收费合理。与我合作的女士们，代表，承销商，亲密伙伴，都非常有帮助。我是否有90％通过电子邮件进行交流，这对我也很有效。更近的来到我家。十分简单！

我们已经为房屋进行了数次再融资，但是最近两次是First First会员，因为他们的响应能力和良好的Mary规费率。

比电视上那些眼花fast乱，说话快活的家伙，很棒的人，更好的价格和更低的费用。比“火箭抵押”花费更长的时间，但是炒作和压力要少得多。我是一个满意的新客户。

如果您想要一个知道如何接听电话，退回电子邮件或确实在及时的庄园内做任何事情的贷方，我建议您不要使用Member First Mortgage。没有贷款部门的信用合作社将抵押贷款服务提供给服务水平很差的公司，真是太可惜了。作为一名房地产专业人员，我现在知道永远不要让我的买方或我列出的房屋的买方使用该公司。

我在“第一抵押贷款”会员身上度过的时光非常好，虽然有一些延误，但19岁那年，所有的人都重新筹集了人们可以期待的资金。我会在任何时候再次使用它们！再次感谢您让我们进入我们的家Kevin McLenon。

布伦特对抵押贷款购买我们的房屋非常有帮助！他知识渊博，我们遇到的每个问题都得到了快速答复。他无疑简化了一个紧张的过程，并且与他一起工作很愉快。

First Mortgage会员的James Rogers很棒！我们有一个紧迫的截止日期，James和他的团队帮助我们完成了紧迫的截止日期。这个过程并不容易，但是詹姆斯变得直截了当，并在遇到压力时帮助我们平静了下来！我们非常感谢所有的合作：D！

以为我们有一笔贷款正在处理中。发现三个月后甚至没有完成。他们不再承保的信用合作社不再与该抵押公司开展业务。这个地方真是太糟糕了。我希望为了人们买房能到那里一起行动。

永远花时间处理贷款，我知道借口将是Covid-19，但实际上发生的是First Mortgage之间的沟通不畅。我几乎要买的财产都丢了，因为“第一抵押贷款”拖延了他们的脚步。如果我不那么胖，我会改变公司。非常恐怖的经历。我只是想找一个可以和我交谈的人，这不会给我带来麻烦，而我却没有得到他们的帮助。

并不是很好的服务。告诉您，他们会回电，永远不会回电。如果他们不想为您工作，那么很难理解他们如何为房屋贷款，这包括召回潜在买家。

迄今为止，迄今为止最糟糕的银行业经验，没有回电，也需要花费很多时间来回复电子邮件，并不断要求重新发送敏感的银行单据。永远不会再与这家银行合作，我也不会推荐他们。

我在会员首次抵押贷款方面经验丰富。我能够降低利率，摆脱pmi并每月减少每月400美元的付款。它们非常易于使用，我会推荐给任何人。

即使在我就托管帐户中所需的缓冲金问题通过电话争吵之后，以及在我发送了一份疏忽的取消信之后，MFM的托管部门仍然礼貌，专业且能迅速响应我的以后要求。如果我在取消托管账户（对不起）后意识到我需要他们提供多少帮助，我可能会更加机智。但是无论如何他们都是乐于助人和快速的，我对此深表谢意。

完全不能接受。我登录进行检查/付款后，看到他们在没有通知的情况下提高了我的付款$ 400，甚至发生了有关系统问题的电子邮件。我立即留下了语音邮件，并给他们发送电子邮件以立即给我打电话。 2天后，我得到以下消息：“您收到的披露信息有误，由于我们在6月进行了转换，冬季税收信息无法正确提取。我们的代管部门正在努力更正这些错误并最终将其邮寄出去这周。请忽略您收到的信息，然后等待收到修改后的信息。”

我立即回复说，由于即将到期，我需要知道我贷款的正确还款额。几天后没有回复。让人们在一起，这是您要为人们处理的最大资产，可怕的网站，糟糕的客户服务和重大错误。当我要求同时回拨语音邮件和电子邮件时，至少要拿起电话。

自从我90年代中期住在罗切斯特山庄以来，我一直是Credit Union One的会员，因此当我和妻子决定购买新房时，这是我们信任的银行的一项便捷申请。

考虑到他们必须处理VA，First First Mortgage会员的出色工作使我的VA抵押得到及时批准。

糟糕的公司。像地狱一样奔跑。他们让我们经历了几个月又几个月的苦难。我雇用了一家新公司，并在25天后关闭。杰森·史密斯（Jason Smith）是骗子，他们靠不可退还的费用赚钱，是其他所有人的两倍。我永远不会忘记他们无缘无故给我的家人带来的痛苦和心痛。我的信用合作社说，根本没有理由不关门，没有门！我还把genisys信用合作社排除在委托人之外，而不是推荐这些小丑。

这是我们本来可能遇到的最糟糕的抵押贷款经验之一。我的丈夫和我都是非常合格的买家，抵押贷款顾问告诉我们，在新房接受报价后的5周，我们应该到其他抵押贷款公司看看，因为我们还没有截止日期。我们所需要的只是沟通，而我们要求的越多，我们的顾问所给予的报复就越多。这次经历一直是一场噩梦，而最初的会员似乎都没有足够的心态去解决它。

如果我可以将一颗星评为0，那我将拥有。

我第一次开始购买房屋的程序，我填写了申请书以得到预先批准。他们马上打电话给我以完成应用程序（太棒了！我想）好吧，我错了，没有收到其他人的回信，我打了8次电话，发了电子邮件，一个多月都没收到他们的来信，还辛苦了。查询我的信用评分。.2个月后（今天），我收到您团队中某人的电子邮件并“与我联系”。您是认真的吗？我对我的信用评分大打折扣，没有回电，没有电子邮件没有。.我对此无异议，因为我在上面签字说可以提高我的信用度（有些人不介意损失18分，但有些人努力争取获得分数足够好，很烂）。浪费时间。以为我让你知道，我找到了房子，与我合作的抵押贷款公司也很棒，而我在短短几周内就关闭了。

有史以来最糟糕的！！！我觉得他们在帮助我们但没有帮助时表现出很大的偏见。申请了一笔不到5万美元的小额贷款，我们全力以赴，5个月后又获得了一些学士学位，但仍然没有得到。我姐姐向另一家贷款人提出了申请，并在不到2个月的时间内关闭了20万美元（没有委托人），在关闭前三天就开始玩了...我永远不会推荐我认识的人....

通过我的信用合作社向这家公司进行了再融资，这是我经历过的最糟糕的贷款流程。完成此过程花费了2个月的时间。我知道由于Refinance应用程序中的数量超出预期，因此可能存在“积压”。但是，我的贷款人员或他的团队没有就流程的进展或下一步的期望进行任何沟通。我必须每周发送一封电子邮件，以询问我的应用程序/进程的状态。甚至在评估完成后，公司也一直等到最后一分钟才向HOA索要文件。尽管有超过一个半月的时间与我本人或HOA就这些所需的文件进行了沟通，但最终还是将关闭时间延长了2个星期。如果费率不是最有竞争力的话，我可能会失去评估，而将我的服务转移到其他地方。即使在结案时律师说您应该在此之前已经审核了最终文件，我仍然告诉他我没有，而且自上次收到任何东西以来，数字已经发生了变化。我们俩只是尴尬地坐在那里，沉默寡言。无论如何，我不建议任何人使用该公司。我只能希望，不会因为在这家公司持有抵押贷款而在后台被烧死。我希望我的信用社选择另一个第三方来协助或管理其抵押贷款。

在我的整个抵押贷款中，成员首先是他们的“游戏”！我和凯文（Kevin）和布莱安娜（Briana）一起工作，他们很棒！我所获得的服务使我觉得自己是唯一获得抵押的人，我总是能很快得到答复。我将100％告诉所有人我的惊人经历。

我的信贷员在每一个环节都与我同在，并确保我的所有问题都得到及时解答。我无法为自己的第一次体验要求更好。

这是我们与会员至上的第二次经验。他们向我作为消费者提供了有效，直接，清晰，受过教育的信息。他们提供的贷款选择要比我看过的其他贷方更多。产权公司会来您家完成文书工作，因此它们在大瀑布城是不存在的。总体而言，从我第一次接触起，我们就在3周内完成了我们想要的一切，流程完成了。他们不会将您的贷款出售给另一家贷方，考虑到上一次市场泡沫的惨败，这是一个巨大的优势。

我将他们评为房地产经纪人。该ocompany现在位于“请勿使用”列表中。一次又一次的延误，高昂的买方费用（例如525美元的评估费和由于半精明的包销商而导致的无用的150美元重新支票），以及屡次丢失的不少于3份要求重新提交的文件，其中一份案例5次。一场噩梦，一笔交易花了3个附录，并削减了佣金以完成交易。如果我看到他们的预批准信，我将要求另一家贷款人。这家公司是不能接受的。办公室内部沟通不畅，没有紧迫感，这让我有些犹豫。但是，当您无法完成教科书上的FHA交易时，那就该关门了。最后一件事，当贷款规则明确规定为3时，他们坚持要进行7天的TRID。我觉得我遗漏了一些其他问题，但希望有足够的帮助您做出明智的决定，不要使用这家公司。

格雷格·库里（Greg Coury）很棒。过去我有很多抵押贷款。到目前为止，这种经历是最简单，最直接的。他兑现了每一个诺言。

他们答复查询的速度非常慢。结束工作的协调性很差，几乎没有通信，不需要进一步的跟进。我不推荐他们。

我在2个工作日前回复了他们的回复。仍然没有他们的回复。

杰夫绝对很棒！他使艰难的购买过程变得轻松而有趣！对于Member First Mortgage的客户服务这一简单事实，我将一无所获。

当人们足够关心以形成您希望抵押出售的意见时，这是很少见的。但是，议员第一使我产生了这种意见。最近，不称职，不愿听取理性。这不是全面的。最初的几位联络人都很友好，道歉和友善。看来问题出现在组织的“高层”。

首先，让我对与他们结盟而感到羞耻。但是，从锁定利率的时间到收盘（恰好是90天），利率上升了90天，是的，这是过去的90天，我们跳了圈。其中之一就是使他们失去了我们所有的实际身份信息-是的，许可证，SS卡的副本是我们主要关注的问题。所以，对我们感到羞耻。

现在，放贷几年了，还清了付款的历史，我们发生了一次。我们的付款已被推迟到他们在密歇根州的位置-这很重要，因为蜗牛邮件和白雪皑皑的状态。在进一步研究之前，我知道您想知道为什么首先要邮寄这笔款项；好吧，当我们在贷款开始时丢失了我们的个人财务数据时，他们就失去了信心，因此，我们不愿让他们访问我们的银行帐户，因此我们有银行每月邮寄付款。因此，我们的付款被延迟一天。但是，当我们通过电话联系时，被告知一切都很好，不会产生任何滞纳金。直到大约2周后，我们才收到一封包含滞纳金的信件。再次，我们伸出援手，解释了我们已经与某人交谈过的内容，但是我们被告知已将滞纳金计入我们的贷款中（是的，两个，我们有一个小型度假屋）。经过反复讨论，他们表示将免收这些费用。到了此时，当他们寄给我们滞纳金通知时（还是从他们给我们的蜗牛邮件），您猜已经发生了什么？这两次贷款的付款已经从我们的银行寄给了他们，再说一次，由于天气原因蜗牛邮件传递发生了变化，我们可以看到这又是迟到了。

我们立即致电并通知他们。他们又看到了，已经晚了两天。一旦我们看到了正在发生的事情，我们决定必须在文件上签字以允许直接撤回以防止发生这种情况。显然，从GA到密歇根州的蜗牛邮件已经不再可靠和合理了，因此，有更好的付款方式。但是我们不愿意信任他们。

我们意识到要在10天内彼此免收两组滞纳金是一件大事。但是，自大约4年前贷款成立以来，我们已向他们偿还了两笔贷款。我们的记录无可挑剔，我们打电话给他们让他们知道发生了什么，并且由于付款是通过银行发送的，因此我们几乎无能为力阻止或加快付款。当他们给我们的蜗牛邮件到达时，我们下个月的付款已经在处理中。

最后结果;不会第二次免收滞纳金。现在，由于我们没有足够的意识去走开那段时间的锁，所以我至少应该要求他们为我们必须购买的Lifelock支付费用，因为他们实际上失去了身份的纸质副本记录。

最后建议：去其他地方。我们喜欢过去与Chase在一起。井井有条，对查询和跟进非常敏感。

糟糕的经历。我们的信用合作社在国家的另一侧转介了我们。起初一切似乎都很好。我们一直在放心，即使问了问题，也没有障碍。我们已获得一定金额的批准，并继续前进。我们甚至尝试借款比我们批准的金额少近3万美元。我们下令进行房屋检查，评估，并对水进行测试。显然，我在合同屋中的职位被视为临时职位，我们没有收到贷款。几个月后，由于我们只有不到一周的时间来获得贷款或失去房子，我们就争先恐后地寻求贷款。花费了两个单独的抵押贷款人和LO的3天时间才告诉我们同样的事情，即成员花了两个月的时间才弄清楚。继成员之后，两个潜在的贷方还告诉我们，成员都倒退了。在核实包括就业在内的所有信息之前，我们绝不应该获得任何款项。另一个小窍门是，其他潜在的贷方在我们支付了超过1,000美元进行检查之前做了此事，例如，成员一直保证一切都很好，直到零小时为止。他们不敢相信议员的运作方式。两个单独的贷方感到困惑！如果您被成员困住，请确保他们做事正确，因为他们缺乏知识和程序会烧掉我们太多的金钱和宝贵的时间。现在我们仍然没有房子，不得不向我们的孩子解释为什么他们不能拥有自己的房间。议员寄予很多虚假的希望。我在这里看到有关一个LO的正面文章。听起来他至少从错误中学到了东西。我的家人不好吗？

会员首次抵押贷款的整个抵押贷款体验非常顺利和高效。信贷员知识渊博，并在过程的每个步骤中都对过程进行了解释。我一定会再次与First First成员再融资。

我们的经纪人是一流的！我们是第一次购房者，对这个过程一无所知。她对我数以百万计的疯狂问题非常耐心，并引导我们完成了整个过程。她也总是很快做出回应。

通过4 Front Credit Union获得我们的抵押非常容易。优惠的价格，优质的服务似乎是此信用合作社任何互动活动的常态