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u
3 几年前

为什么在我不知道或未通知的情况下我的帐户状态会发生变化..如果您将我的帐户设置为按运输要求付款......

为什么在我不知道或未通知的情况下我的帐户状态会发生变化..如果您将我的帐户设置为按运输要求付款...如果我的最终装运重量小于当时的重量会发生什么情况我订了...。有什么区别?是我的损失吗?...客户服务人员告诉我是的...这是我的损失...如此可惜...如果像我这样没有欠美金1便士的历史的人可以得到这样的待遇...我无言以对...没有进一步评论。

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A
4 几年前

优秀

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K
4 几年前

我住在加拿大,在美国有几家我不感兴趣的商店,这些商店不运往加拿大。经过一些在线研究之后,我找到了MY...

我住在加拿大,在美国有几家我不感兴趣的商店,这些商店不运往加拿大。经过一些在线研究之后,我找到了MYUS.com。购买进行得很顺利,MYUS.com会在包裹到达工厂后立即通知您包裹的最新情况。我印象深刻,以至于现在有一种在其他商店无法购物的方式。我强烈建议您使用他们的公司。

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S
4 几年前

我的物品在10天前的同一天交付,但是因为有4批货物进来,所以只有两个进了我的套件,一个进了审查,而第...

我的物品在10天前的同一天交付,但是因为有4批货物进来,所以只有两个进了我的套件,一个进了审查,而第五个却丢失了……我试图发送电子邮件多次,甚至电话只是为了告诉您聊天或发送电子邮件,并在10天后与CS Rep Rowan进行了聊天,Rowan对于何时或如何解决我的问题没有任何明智的答复...我的套件中现在有一些物品需要运送如果没有第四件包裹,则在出现第四件包裹时寄出第四件包裹,而不是支付更高的成本或等待并支付仓储费....上周我正处于危机之中,只是为了联系他们...甚至没人在乎回信..唯一需要注意的是,项目要花48个小时才能被记录下来,就好像这是延迟一样。。。但是现在现实是10天没有记录,甚至在审查中的项目也没有响应。

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W
4 几年前

我最近喜欢客户服务(如果有的话!),我尝试了很多次来联系某人,但他们总是不存在....当我终于联系到...

我最近喜欢客户服务(如果有的话!),我尝试了很多次来联系某人,但他们总是不存在....当我终于联系到某人(天使)时,他们肯定会非常有帮助,耐心,和理解。
总的来说,我不喜欢这个站点,这很可能是我最后一次处理它,而不是一次我能够轻松地收到我的东西而没有任何麻烦!每次他们让我发疯!我真的很讨厌

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m
4 几年前

现在,超过3天,我的包裹到达了我的套房,并由他们的一名雇员签名,但仍然没有显示并发送了不止一次电子邮...

现在,超过3天,我的包裹到达了我的套房,并由他们的一名雇员签名,但仍然没有显示并发送了不止一次电子邮件,没有答案,这将是我第一次也是我最后一次与你们打交道。提供的服务比您提供的要好,我将为获得良好的服务而不是微不足道的服务支付额外的费用

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G
4 几年前

我不同意MyUS根据我的经验提供的优质服务。每次需要运送东西时,我都需要等待一个星期以上的时间才能获...

我不同意MyUS根据我的经验提供的优质服务。每次需要运送东西时,我都需要等待一个星期以上的时间才能获得运输许可,然后才能向任何企业或供应商提供订单。现在,我在问MyUS是否可以运送泡沫纸板。在世界各地用于包装货物的原料。现在有9天,他们的合规团队也没有回应。

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N
4 几年前

很坏

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S
4 几年前

一直使用MyUS已有一段时间,并且始终发现它是一种快速而高效的服务。但是,自从COVID出现以来,服...

一直使用MyUS已有一段时间,并且始终发现它是一种快速而高效的服务。但是,自从COVID出现以来,服务已显着恶化。包裹需要更长的时间才能收到,更不用说处理和发送了(9天...)。我赞赏软件包的数量已大大增加,但这不是通过网站的“帮助”功能不响应查询的借口。随后,我分派了包裹,为此我付费以快递方式(2-3天)交付包裹。 7天还在等待。失望了

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V
4 几年前

糟糕的服务。难以置信的昂贵价格

糟糕的服务。难以置信的昂贵价格
-邮寄包裹
-选择的运费是预估价格的两倍
-淫秽税费
-错误的不正确地址费用
-运送完全相同的物品可能会产生完全不同的费用
-无法通过电子邮件,联系表格或电话与他们联系

我要远离他们

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H
4 几年前

我爱MyUS

我爱MyUS
MyUS是只雇用专业人员的地方。他们绝不会使用锋利的物品打开安全包装的收集器物品并损坏它。如果您确实收到了损坏的物品,其价值将减少至10美元。这绝不是他们的错,他们会尽力而为,并责怪与他们相比仍是业余爱好者的Fedex和DHL。我将继续使用低于平均水平的高价服务。

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c
4 几年前

世界上最糟糕的货运代理。丢失了价值1200美元的包裹,该包裹经其接收经理确认交付并签字。给了我一个价...

世界上最糟糕的货运代理。丢失了价值1200美元的包裹,该包裹经其接收经理确认交付并签字。给了我一个价值的荣誉…………一个月后,他们发现包裹,被完全摧毁,远远超出了USPS的索赔期限。他们承担了零责任,并向我退还了信用。现在我出了1200美元。

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T
4 几年前

MyUS.com一夜之间改变了我的购物体验!在世界某些地区,某些物品的获取途径有限,这是一个问题。我...

MyUS.com一夜之间改变了我的购物体验!在世界某些地区,某些物品的获取途径有限,这是一个问题。我五年前加入MyUS.com,它解决了这个问题。 MyUS.com使我在三个不同的国际位置上保持联系:出色的客户服务,可负担的价格,出色的包装;及时的运输和专业行动:即使在这种大流行期间,也绝不能通过礼貌和专业精神解决投诉。致MyUS的管理层和出色的员工。 com ....继续做你!您使我的购物体验更加光明。谢谢!

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M
4 几年前

我只是爱我,我是一名医生,在非洲工作……通常我每28天回到巴西一次,但由于大流行性传染性狂犬病19,...

我只是爱我,我是一名医生,在非洲工作……通常我每28天回到巴西一次,但由于大流行性传染性狂犬病19,我没有假期,如果没有我的陪伴,我将没有新的外科手术工作服和维生素,等等,这在这里拯救了我的生命!全心全意地感谢我!

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S
4 几年前

这对我在海外生活来说是一项很棒的服务。使用位于美国的送货地址极大地帮助了我“在家中”想念的一些我喜欢...

这对我在海外生活来说是一项很棒的服务。使用位于美国的送货地址极大地帮助了我“在家中”想念的一些我喜欢的东西。包装始终完好无损,在接收端从来没有海关问题。我期待着尽快试用您的新装卸服务!

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A
4 几年前

绝对非常有帮助。需要更简单的直接联系方式以获得帮助,但是当您与某人联系时,他们的客户服务将非常出色。...

绝对非常有帮助。需要更简单的直接联系方式以获得帮助,但是当您与某人联系时,他们的客户服务将非常出色。我希望物品的包裹通知中注明颜色或对物品的更好描述,这样,如果您的订单较大,则可以更容易地识别特定的物品,但是它们肯定会得到改善。我已经有3-4年的客户了,我喜欢这项服务!!!做得好!!

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C
4 几年前

作为企业,当您遇到影响客户的内部/外部问题时,明智的选择是加强沟通,请适当的人员进行管理。该公司关闭...

作为企业,当您遇到影响客户的内部/外部问题时,明智的选择是加强沟通,请适当的人员进行管理。该公司关闭了电话,忽略了询问方法,这只是反映了领导能力差和缺乏流程。对于他们来说很尴尬,他们应该在这一点上失败

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S
4 几年前

MyUS运送是我们获得美国产品和邮件的最佳方法。通常,我的邮件会退回给发件人,而不是发往我在马尼拉的...

MyUS运送是我们获得美国产品和邮件的最佳方法。通常,我的邮件会退回给发件人,而不是发往我在马尼拉的地址。如果我不能可靠地在马尼拉收到邮件,我可以想象在各省寄出邮件有多么困难。我发现使用MyUS运输和DHL可以非常有效地获得我们所需的东西。当我使用其他运输服务时,有时不得不从海关取货并支付费用。此外,其他送货上门的服务通常会向我收取额外费用,通常约为500 php加小费。如果交付时我没有钱,那可能会带来不便。我不会使用任何其他服务将我的产品从美国运到我在菲律宾的家中。

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T
4 几年前

可笑的价格!只要我能移除一颗星星,将我的上一次购买直接转移到百慕大,并取消我的会员资格,我将成!我已...

可笑的价格!只要我能移除一颗星星,将我的上一次购买直接转移到百慕大,并取消我的会员资格,我将成!我已经花了超过$ 400美元,只运送了5个包裹,其中5个包裹中的2个很小,几乎只有1磅,足够小,可以装在马尼拉信封中。我感觉不仅仅是被偷走了!更糟糕的是,无论开门或仓库取货,BDA中的邮政公司都会按照海关再次向您收费!如果您要运送到美国以外的地区,也不要打扰!

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f
4 几年前

我在MyUS地址住了3年以上。最初它们是合理的,但是在过去的一年中,他们的服务变得很痛苦,没有人回复...

我在MyUS地址住了3年以上。最初它们是合理的,但是在过去的一年中,他们的服务变得很痛苦,没有人回复请求或电子邮件,并且他们运用了技巧,因此收取更多费用。在covid19时代,尽管我尝试通过电话和电子邮件与他们交流,但我却输掉了两批货物,但是没有运气。最重要的是,现在有更多的网站在做类似的事情,但运费更高,面向客户更多。因此,本月是我最后一次使用MyUS地址。

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A
4 几年前

客户服务不存在。已经十天了,我的包裹还没有被记录。我其他后来到达的廉价亚马逊包裹会被记录下来,但不是...

客户服务不存在。已经十天了,我的包裹还没有被记录。我其他后来到达的廉价亚马逊包裹会被记录下来,但不是昂贵的包裹。我建议您使用其他服务,例如buyandship,至少它们更加可靠。

如果可以的话,我会给零星。在他们的FB页面上查看他们的评论,它讲述了他们的服务水平的真实故事。我知道这是一种大流行病,而且服务水平不会像上一季狂犬病那样出色(不像它们一开始那样出色)。但是,那里的所有其他物流公司都已通过大流行应对计划跟上了大量流入和需求激增的步伐,但MyUS只知道如何以此为借口,而且每天都在恶化。

如果您想获得出色的服务,请继续选择MyUS。

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K
4 几年前

刚收到我的第一批货,MyUS将许多物品完美地整合到一个大包装中。对于我们这些在国外生活或度过很多时间...

刚收到我的第一批货,MyUS将许多物品完美地整合到一个大包装中。对于我们这些在国外生活或度过很多时间的人来说,这是一项很棒的服务。 MyUS比承诺将物品发送给我但延迟到我最终对自己施加过多的朋友或亲戚更有效率。有了MyUS,我就可以毫不犹豫地从美国商店订购我想要的东西,并且知道它将得到有效,迅速的处理-并将很快送到我家门口。

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A
4 几年前

我的爱

我的爱
疯狂的美国

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Q
4 几年前

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H
4 几年前

我已经成为客户超过一年了。我认为MyUs有点贵,但是服务始终很棒,而且总是可靠的,所以没有怨言。但是...

我已经成为客户超过一年了。我认为MyUs有点贵,但是服务始终很棒,而且总是可靠的,所以没有怨言。但是最近我不能说同样的话,尤其是其中一部分登录我的货件。

过去,他们花了1天或更短的时间才能将内容添加到我的套房中,但是现在正常情况下是2天,如果周末不多的话。当您想运送物品但知道又有1件物品运送到那里时,这可能会很烦人,因此将其包含进去会更有意义,因为它们已经存在了,但是他们花了几天的时间才能将其添加到您的套房中。同样,最近的审查过程也不一致。上周,他们拆分了一批化妆品,并把LIPSTICK标记为需要进一步检查的医疗物品。更糟糕的是,几天之后,他们完成审阅后,他们没有在分割之间分配重量,而是最终不小心将总重量应用到了两个分割上,所以我好像要为实际重量支付两倍的费用。当我联系他们的客户服务时,他们才更新了1个分组,也忽略了我更新第2个分组的请求。因此,现在的重量可能不是原来的两倍,而是超过了实际重量。

我的意见是,无论您想做什么生意,都可以承担,这是我决定是否接受的决定。但是一旦我做完,我就必须确信自己能得到最好的服务,而且最近我感觉并不多。如果他们继续这样做,我将寻找其他地方。

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A
4 几年前

截至2020年9月,它们不再运行。他们声称仍在运行,但已经快一个月了,物品还没有离开仓库。他们在公开...

截至2020年9月,它们不再运行。他们声称仍在运行,但已经快一个月了,物品还没有离开仓库。他们在公开场合撒谎,并声称服务需要4到7天。

更新1:事情终于在Twitter上向他们抱怨(他们做出回应)并设法与CEO的助手通电话后才发布。

更新2:他们在下面回应。他们不响应客户服务请求,仅响应公共职位。

更新3:他们现在丢失了我的一些包裹。抱怨后,他们同意为丢失的物品退款给我,以便我可以将它们发送到正在运行的地方。

更新4:他们取而代之的是将我的帐户记入贷方...由于他们无法运行,因此我目前无法使用该服务。

更新5:CEO致了一封电子邮件道歉...但他们仍然在广告上投入大量资金,而其现有客户则不得不去Facebook和Google取得成果。检查其Facebook页面上的“社区”标签,您将看到真实的故事。

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A
4 几年前

谢谢MYUS,

谢谢MYUS,
MYUS的服务很棒,现场直播也很有帮助。
特别感谢Angel帮助我,并在我和MYUS之间建立了信任桥梁。

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H
4 几年前

到目前为止,我已经组织了两个从我们到澳大利亚的套餐。两者都以极其高估的运费支付。基本上,如果您有一个...

到目前为止,我已经组织了两个从我们到澳大利亚的套餐。两者都以极其高估的运费支付。基本上,如果您有一个普通帐户(不是高级帐户),则会被困,因为在收取费用之前不会通知您运费。我从Revzilla订购了头盔,邮费是61美元。我决定改用Myus,同样的头盔花了我162美元(几乎是价格的三倍!!!)。到目前为止,该网站尚未答复我的询问。我已经继续,要求尽快取消我的帐户。

到目前为止,这完全是令人恶心的经历!!!!

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r
4 几年前

他们第一次很友善,也很诚实。他们只是增加了包装的重量。我认为这是一个小错误,我不在乎。

他们第一次很友善,也很诚实。他们只是增加了包装的重量。我认为这是一个小错误,我不在乎。
但是第二次他们大大增加了重量,并使用了一种更昂贵的运输方式,而不问我。我有最便宜的运输选择。他们让我付了两倍多的钱!这是绝对不诚实的!
我将此商家举报为骗局!

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H
4 几年前

警告。远离。已经有几个星期了,我仍然没有收到我的包裹。我现在被困在海关的黑洞中。 MYUS弄乱了申报...

警告。远离。已经有几个星期了,我仍然没有收到我的包裹。我现在被困在海关的黑洞中。 MYUS弄乱了申报价值,也没有提供正确的运输详细信息。猜猜谁跟着管理员并支付了118美元的罚款?我!他们的客户服务是残酷的。他们的态度是“您是您自己的伙伴。请与之应对。” MYUS不仅是我使用过的交付服务的最底层...但它们是我使用过的所有服务提供商的最底层。我为他们为客户提供价值的过程感到多么震惊而感到震惊。

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A
4 几年前

MyUs使我有时更容易从美国购买东西,有时美国公司不向海外发货。同样,有时美国公司免费运送到位于美国...

MyUs使我有时更容易从美国购买东西,有时美国公司不向海外发货。同样,有时美国公司免费运送到位于美国的地址,这非常好,只需支付一次运费(当您从MyUS运送到国外时)。不仅如此,最灵活的是将所有物品都放在一个地方,这很不错,您会收到一个包裹(取决于您运往您的祖国的物品数量)。因此,基本上它的使用非常简单,并且运输时间很快。

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M
4 几年前

使用myUS从DSW和亚马逊向澳大利亚运送了10双鞋。优秀的货运服务。所有包裹都及时到达,运输成本处...

使用myUS从DSW和亚马逊向澳大利亚运送了10双鞋。优秀的货运服务。所有包裹都及时到达,运输成本处于适当水平。高级会员资格是值得的,因为您可以持有套餐然后合并。一切都很顺利,迅速,并且发件人地址和发票不足的问题都得到了及时解决。您甚至可以在其网站上跟踪外发包裹。强烈推荐。

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W
4 几年前

我喜欢他们的合并服务(将几笔采购打包成一个货件),可以节省很多运费。运送至亚马逊或eBay通常不会在...

我喜欢他们的合并服务(将几笔采购打包成一个货件),可以节省很多运费。运送至亚马逊或eBay通常不会在短时间内运送的国家;物品重新包装好;备有海关税收文件;我强烈建议MyUS将包裹转发到美国商店不发货的国家。一个问题:物品需要很长时间才能反映在套件中,而运输请求却排在一个星期以上!

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A
4 几年前

他们曾经很棒。现在他们不回复电子邮件,并且运送包裹的时间太长。我曾经喜欢Myus,因为它们速度很快,...

他们曾经很棒。现在他们不回复电子邮件,并且运送包裹的时间太长。我曾经喜欢Myus,因为它们速度很快,而我为提高速度或至少及时而付出了更多。现在它是如此缓慢,以至于与其他公司在同一时间甚至更糟的时间里,它不值得付出额外的代价。真可惜

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MyUS.com

MyUS.com

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